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年終工作總結

時(shí)間:2022-06-20 11:43:32 工作總結 我要投稿

關(guān)于年終工作總結匯總九篇

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家收集的年終工作總結9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于年終工作總結匯總九篇

年終工作總結 篇1

  碩果累累的xx年已悄然過(guò)去,充滿(mǎn)希望的xx年已然來(lái)臨,今天我們懷著(zhù)激動(dòng)的心情又迎來(lái)了這一年一度的年終總結大會(huì ),我們在這里總結過(guò)去、交流經(jīng)驗、暢想未來(lái)。下面我向大家匯報我項目部xx年的工作情況和xx年的工作計劃。

  1、完成工程項目及產(chǎn)值

  xx年開(kāi)工以來(lái)我項目完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質(zhì)量目標進(jìn)行管理施工,廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵,線(xiàn)盒居磚中或縫中設置,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成,墻地面均采用600×600仿石面磚進(jìn)行鑲貼,施工簡(jiǎn)單,裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位長(cháng)城杯工程的先進(jìn)經(jīng)驗后,結合20#樓工程的實(shí)際特點(diǎn),在細部節點(diǎn)上下功夫,得到了質(zhì)量協(xié)會(huì )專(zhuān)家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長(cháng)城杯目標的順利實(shí)現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成,結算總價(jià)4343,0383.48元,公司成本核算統計利潤349,7628.68元。

  在下半年,經(jīng)過(guò)項目部和公司的多方努力,終于拿下了石科院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開(kāi)工,目前±0.00以下結構及回填土以全部完成,共完成產(chǎn)值680萬(wàn)元。

  2、積極推進(jìn)項目科學(xué)化管理

  科學(xué)是第一生產(chǎn)力,管理科學(xué)給我們帶來(lái)的效益是不可估量的,不僅僅從經(jīng)濟效益上和社會(huì )榮譽(yù)上。就21#樓工程而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進(jìn)個(gè)人的制度,不僅調動(dòng)工人的積極性,而且使周?chē)木用駥ξ覀円灿辛诵碌目捶,這使我們在xx市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點(diǎn)”,這是社會(huì )對我們管理的一種肯定,我們將順著(zhù)這條路子堅定不移的走下去。

  2.1鼓勵科技創(chuàng )新、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

  鋼筋扳手革新

  去年我項目在參觀(guān)了航空港工程項目部的鋼筋扳手,得到很大啟發(fā),回工地后經(jīng)過(guò)反復摸索實(shí)踐,試制出了從理論上能滿(mǎn)足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了xx市監理協(xié)會(huì )專(zhuān)家的認可。但在使用過(guò)程中發(fā)現其耐用性較差,今年又進(jìn)行了革新,達到了制作簡(jiǎn)單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無(wú)缺的,我們在以后的工作實(shí)踐中還要繼續摸索不斷改進(jìn)。

  學(xué)習應用新技術(shù)

  定期進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人評選、做到以點(diǎn)帶面

  只有調動(dòng)工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的'一點(diǎn),我項目在這一點(diǎn)上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動(dòng),能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進(jìn)的個(gè)人,登報表?yè)P并給予物質(zhì)獎勵,做到以點(diǎn)帶面,在工人當中形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動(dòng)其他工作人員,讓每個(gè)工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務(wù)。

  2.2完善工序交接制度、責任到人

  我項目部逐步總結和完善了各項規章制度,制訂了質(zhì)量例會(huì )制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個(gè)管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性。

  2.3強化成本管理、嚴把材料關(guān)

  我項目部按照公司的指示精神實(shí)行成本核算,自石科院21#樓工程開(kāi)始,就對人工費實(shí)行了“三定”承包,取消了工長(cháng)記工制度,由記工員直接記工,公司會(huì )計直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項目材料進(jìn)場(chǎng)制度,從報量、簽字、審批、材料進(jìn)場(chǎng)驗收、使用完全按公司制度進(jìn)行,沒(méi)有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例。

  2.4安全生產(chǎn)與文明施工

  安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過(guò)程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工,其工種繁雜、工人數目多,但未出現打架斗毆事件,更沒(méi)有出現傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續奪得總分第一名。

  文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關(guān)系,還要與當地居民處好,這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個(gè)先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。

  然而這一切都已經(jīng)成為歷史,在以后的工作中我們仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

  2.5總結20#樓的施工經(jīng)驗,保證21#樓穩步提高

  20#樓工程我們取得了“結構長(cháng)城杯”、“竣工長(cháng)城杯”,以及可觀(guān)的效益,這是我們穩扎穩打,腳踏實(shí)地的干出來(lái)的,而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關(guān)系也非常好,我們在施工過(guò)程中積極采用新技術(shù),嚴格管理,提高工作人員的工作生活條件,調動(dòng)工作人員的積極性,這些都是我們在21#樓施工時(shí)應繼續發(fā)揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強資料管理方面沒(méi)有做好,這在竣工長(cháng)城杯驗收時(shí)完全體現了出來(lái),我們應吸取這方面的教訓,強化資料管理,強化內部體制建設。

  3、xx年工作目標

  xx年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;xx年是充滿(mǎn)希望的一年,她正邁步向我們走來(lái)。xx年是xx建筑市場(chǎng)正式打開(kāi)局面的一年,xx市的開(kāi)復工建筑面積將突破一億平方米,建筑市場(chǎng)的機遇將來(lái)臨,就我們四裝而言,加強企業(yè)管理,提高各項目經(jīng)理部的生產(chǎn)競爭能力勢在必行;就我項目而言,除了繼續21#樓的施工外,還積極運作石科院其它工程以及xx市xx年興建的工程,繼續發(fā)揚我四裝的質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針,在社會(huì )群眾中樹(shù)立我四裝良好形象,為我們四裝在將來(lái)的市場(chǎng)競爭中貢獻自己的一份力量!

  最后,我代表十一項目部感謝公司各位領(lǐng)導對我項目的關(guān)懷與支持,感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助,祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。

年終工作總結 篇2

  本學(xué)期我擔任四年一班的語(yǔ)文教學(xué)工作。在教學(xué)中,我依據新課程標準的指導思想,認真落實(shí)課程標準,抓好教學(xué)常規工作,圓滿(mǎn)完成了教學(xué)任務(wù)。為了能從本學(xué)期的教學(xué)工作中總結經(jīng)驗,吸取教訓,也為了使自己的教學(xué)水平有所提高,在此,特對本年的教學(xué)工作做一個(gè)全面的、系統的回顧總結:

  一、指導思想

  1注意良好習慣的培養;

  2減輕學(xué)生的過(guò)重負擔;

  3重視提高學(xué)生的人文素養和科學(xué)素養;

  4力求為教學(xué)提供便利;

  二、努力學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  素質(zhì)教育要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為此,我積極向組內的教師學(xué)習。課堂上積極發(fā)揮每一名學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。我努力鼓勵學(xué)生敢說(shuō)敢為,引導學(xué)生能說(shuō)會(huì )做,不斷促進(jìn)各方面素質(zhì)的提高。為了更好地促進(jìn)教學(xué),我認真備課、上課、輔導和批改作業(yè)。每一堂課都盡量精心設計,力求做到學(xué)生愿學(xué)、樂(lè )學(xué)。

  三、課堂教學(xué)中,提高課堂教學(xué)效率。

  課堂是學(xué)生獲取知識與培養能力的主要陣地。為了上好每一節課,我課前認真鉆研教材,吃透教材,并結合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用適合本班學(xué)生的教學(xué)形式,激發(fā)他們學(xué)習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng )設輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言,形成群言堂。以學(xué)生為主體,構建探究式課堂模式,引導主動(dòng)探究,自主獲取知識,提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵后進(jìn)生,提供更多的機會(huì )給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習興趣。

  四、依托語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué),提高學(xué)生的知識積累。

  在教學(xué)中針對我們班學(xué)生的實(shí)際,我充分激發(fā)他們的古詩(shī)文誦讀積極性,每節早自習和午讀時(shí)間,我都堅持和學(xué)生一起誦讀優(yōu)美的古詩(shī)文,激發(fā)學(xué)生背誦古詩(shī)文的興趣。為了更好地培養學(xué)生的朗讀、理解能力,我一直要求學(xué)生多讀多想,并且要求學(xué)生在日記中寫(xiě)學(xué)完古詩(shī)、課文后的感受,鼓勵學(xué)生大膽用文字或圖畫(huà)的形式表現出來(lái)。

  五、存在的不足。

  在自身的素質(zhì)上自己還將努力提高教學(xué)水平,在各項活動(dòng)中多接受別人的意見(jiàn),平時(shí)的.教學(xué)中還注重能力的提高。

  這學(xué)期雖然我重視了學(xué)生知識的積累,但都沒(méi)有要求學(xué)生把本學(xué)期積累的知識完完整整的記錄在積累本上。以往的教學(xué)中我都要求學(xué)生記錄下來(lái)的,但如果只是一味的記錄并不翻看、積累、消化的話(huà)也都是白搭,所以本學(xué)期我就沒(méi)有要求孩子們統一記錄,零散的記錄在語(yǔ)文書(shū)上。在下一學(xué)期中,不但要注重積累,還要注重書(shū)寫(xiě),將積累真正落到實(shí)處。

  還有,本學(xué)期的特色作業(yè)不夠豐富。特色作業(yè)也做過(guò)一些,但沒(méi)有統一的整理,也是一大遺憾。

  總之,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的辛勤努力,我的教學(xué)水平有所提高,課堂教學(xué)方面也有一些進(jìn)步。但我明白我還存在著(zhù)不足,今后我將繼續努力,勤于學(xué),努力鉆,以期不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

年終工作總結 篇3

  一、基本情況切實(shí)增強責任意識和使命意識

  把預防車(chē)輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車(chē)管工作的重中之重來(lái)抓,領(lǐng)導重視支持,高度重視車(chē)輛的安全管理。大力支持車(chē)輛管理的具體工作。

  現共有車(chē)輛3輛。包含值班車(chē)1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車(chē)輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶(hù)、二級維護、事故處理、維修監督、車(chē)輛檔案整理等,同時(shí)我還承擔駕駛員工作。車(chē)隊具有對全部車(chē)輛的計劃下達職能。對車(chē)輛管理制度建立健全及創(chuàng )新的責任和義務(wù)。目前車(chē)輛管理制度正在修訂之中,還為完善。

  二、工作情況

  嚴格按照操作規程和道路交通法,做到萬(wàn)無(wú)一失車(chē)輛管理人員年終工作總結車(chē)輛管理人員年終工作總結。稍有空閑,便潛心學(xué)習各種交通法規,做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線(xiàn)熟記在心,行車(chē)中少走彎路,少走壞路,節時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計較。在每次出車(chē)中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的'搞好服務(wù)工作。

  做司機非常辛苦,做個(gè)好司機就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開(kāi)車(chē)累的腰酸背痛深夜回家時(shí),深感開(kāi)車(chē)之苦;當看到領(lǐng)導信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節假日,始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導還是同志用車(chē),上車(chē)有迎言,下車(chē)有送語(yǔ)。一聽(tīng)說(shuō)有出車(chē)任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時(shí)刻牢記自己肩負的重任。

  三、工作問(wèn)題

  雖然取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但出現的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量車(chē)輛管理人員年終工作總結工作總結

  有人說(shuō)選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛(ài)正豐公司奉獻一切。

  四、 下一步工作打算

  我們將繼續深入學(xué)習,提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善《車(chē)輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習,全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓,提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時(shí)加強對車(chē)輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長(cháng)期、牢固、扎實(shí)。

年終工作總結 篇4

  近三個(gè)多月的大一生活雖然是短暫的,但卻是難以忘懷的,是難以讓人用三言?xún)烧Z(yǔ)就能說(shuō)清楚的。依稀還記得學(xué)期初軍訓那段陽(yáng)光溢滿(mǎn)臉上的日子,回首過(guò)往。以一個(gè)學(xué)生的身份可以這么總結:新鮮的充實(shí)。以一個(gè)班的班長(cháng)的身份可以這么總結:繁忙的充實(shí)。

  對于管理方面:

  我一直這么認為我們班的凝聚力是足夠的,考勤和衛生方面也是做的優(yōu)秀的。我們制定了相關(guān)的制度。例如,每周班會(huì )的班委報告,值日生的獎懲制度。每周班會(huì )都會(huì )總結上周的不足,并且解決這些不足,對于這一做法我是覺(jué)得是不錯的,剛開(kāi)始時(shí)主要班委班長(cháng),團支書(shū)帶頭,然后每個(gè)班委輪流。有滔滔不絕,有三言?xún)烧Z(yǔ),但都是找到了班級的漏洞,也及時(shí)的去解決這些漏洞。

  關(guān)于考勤,在學(xué)期之初我們班的考勤有很大的問(wèn)題。雖然曠課的人沒(méi)有,但是遲到的現象偶爾有,大多數的人踩鈴進(jìn)教室。之后我制定了規定:每個(gè)班委必須早到五分鐘。由我做起,班級的踩鈴現象已經(jīng)消失。每個(gè)寢室都基本有班委,班委帶動(dòng)整個(gè)寢室,之后帶動(dòng)這個(gè)班級,不僅這一現象的消失,同時(shí)也增加了班級凝聚力。我認為這一規定是我這將近100天來(lái)做的'最好的規定。也改掉了我晚起的問(wèn)題。

  關(guān)于班風(fēng),在學(xué)期之初由于我們班絕大多數的人都是調配的,所以大家的學(xué)習興趣不是濃厚,多數只是對于大學(xué)的新鮮感,但是在經(jīng)過(guò)班會(huì )的介紹和老師的幫助之后漸漸冒出一些頂芽,開(kāi)始產(chǎn)生了學(xué)習的氛圍,雖不濃厚但也在慢慢濃郁。班級里沒(méi)有特別吵鬧的同學(xué)。對于一些不積極,不向上的同學(xué),我也開(kāi)展了一場(chǎng)關(guān)于“正能量”的班會(huì )。并且取得了不錯的效果。

  對于班級建設方面:

  我一直都保留著(zhù)班級活動(dòng)的照片等相關(guān)內容,并且進(jìn)行整理。并且想在明年申請十佳班級。對于班級的文化建設我們還是做的相當不錯的。雖然有時(shí)候我一個(gè)男孩子對于設計什么不在行,但是我們班成立小組,對于班級美化,對于黑板報建設,對于班會(huì )的安排,都進(jìn)行了很好的規劃。因此我認為,對于班級的建設我們應該是OK的,并且我們有能力去競爭明年的十佳班級,我會(huì )更努力的。

  對于今后:

  大學(xué)是我最后的學(xué)生時(shí)代,我想抓住最后的機會(huì ),好好的讓自己磨一磨,把鋒利的棱角磨平一些,把為人處世做的更圓滑一些,所以我競選了班長(cháng)。并且我很想做好這一工作,這對我是一個(gè)挑戰,也是對我的一種承認,也是對我的一種考核。一個(gè)班長(cháng)拿出去,總會(huì )對于這個(gè)班進(jìn)行評頭點(diǎn)足,所以我會(huì )讓自己優(yōu)秀的同時(shí),帶動(dòng)整個(gè)班級一起優(yōu)秀。

  最后,100來(lái)天的工作只是開(kāi)始,之后的日子,可以看到我在工作中更優(yōu)秀的模樣。

年終工作總結 篇5

  xx年已過(guò)去,在過(guò)去的一年中,我擔任公司開(kāi)發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著(zhù)JAVA項目的開(kāi)發(fā)工作,這一年來(lái)我低調努力工作著(zhù),不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績(jì)如下:

  一、財政局項目,本人獨立負責開(kāi)發(fā)會(huì )計處的三個(gè)子系統:

  1、會(huì )計人員信用查詢(xún)系統。

  2、代理記賬機構信用查詢(xún)系統。

  3、會(huì )計人員網(wǎng)上報備系統。

  以上三個(gè)子系統上線(xiàn)后,方便了社會(huì )各界查驗會(huì )計人員的真實(shí)信息、方便了查詢(xún)合法的代理記賬機構信息,以及方便了各單位對會(huì )計人員的報備。

  二、餐飲行業(yè)項目,在團隊開(kāi)發(fā)項目中直接參與了豪享來(lái)餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目,主要負責的`系統有:

  1、房屋租賃合同管理系統。

  2、短信收發(fā)管理系統。

  3、會(huì )員管理系統。

  4、基礎和人事管理系統的部分功能模塊。

  系統應用后,豪享來(lái)在管理全國各門(mén)店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時(shí)有效提供了相應預警信息;短信收發(fā)系統方便了總部及時(shí)傳遞各項信息;會(huì )員系統更好的管理全國各門(mén)店的會(huì )員信息;人事系統在管理中減少工作量等。

  三、金融行業(yè)項目,我參與了中國銀行廈門(mén)分行,企業(yè)轉賬管理系統中的部分模塊開(kāi)發(fā)。

  本系統方便了企業(yè)快速實(shí)現大量和復雜的轉賬工作。

  四、國土資源與房產(chǎn)管理局項目,正在負責和開(kāi)發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統。

  本項目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀(guān),很大程度上改善人機交互平臺的效果。

  總結不足:駐豪享來(lái)總部做項目時(shí),由于團隊內部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內項目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。

  通過(guò)總結一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在不足,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習吸收新技術(shù),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,并且及時(shí)的把新技術(shù)應用在實(shí)際的項目中,進(jìn)一步提高項目的技術(shù)含量。

年終工作總結 篇6

  時(shí)間飛逝,轉眼間20xx年就已悄然過(guò)去。在過(guò)去的一年里,學(xué)到了很多,收獲了很多,臨近年終,感覺(jué)有必要對自己的工作做一個(gè)總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,之前一直擔任廣漢店的店長(cháng),直到20xx年11月,我被公司外派到新成立的崇州奧康名品空間,正值金融風(fēng)暴之際,作為一個(gè)店長(cháng),我深感責任重大,如何帶領(lǐng)我的新員工在崇州闖出一片新的天地,不辱公司使命,這是我的首要任務(wù)。

  細節決定成敗,作為崇州奧康名品空間店的具體負責人,我的工作能力、工作態(tài)度直接影響到本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。所以,作為一個(gè)店長(cháng),我十分注意每天的工作細節。每天早晨,我總是提前到達店里,作好營(yíng)業(yè)前的準備工作。為了培養員工的主人翁責任感,我讓員工輪流主持召開(kāi)每天的晨會(huì ),總結昨天的工作,分析昨天銷(xiāo)售業(yè)績(jì)好的原因,以便再接再厲,如果不好,那么原因是什么,我們應該怎樣來(lái)解決,總之,要想法調動(dòng)員工的'工作熱情。還針對當店的情況,制定了店里的獎懲制度表。

  作為銷(xiāo)售行業(yè),良好的形象是成功的前提。因此,我歷來(lái)注意以身作則,注意自己的儀容儀表,對工作充滿(mǎn)激情,認真做好每天的工作,處理好售后服務(wù)。雖然本店剛開(kāi)張一個(gè)多月,但是,針對我們這一月的任務(wù)來(lái)說(shuō),我們在前大半個(gè)月就順利的完成了,并且超額完成了***%,同時(shí)也為過(guò)去的一年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號。20xx年,金融風(fēng)暴還將繼續,雖然我們將面臨更多意想不到的困難,但是我會(huì )隨時(shí)保持清醒的頭腦。面對20xx年的工作,我決定在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

  一:建立一支熟悉銷(xiāo)售技巧而又相對穩定的銷(xiāo)售團隊:

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本

  二:完善銷(xiāo)售制度:

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出錯,見(jiàn)顧客處于放任自流的狀態(tài),完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)動(dòng)能性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  具體細節:

  1:根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到每個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  2:加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,做好細節工作。

  3:加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)

  4:充實(shí)產(chǎn)品知識,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  5:每周六制作和提交本周工作總結和下周工作計劃。

  6:每位同事必須隨時(shí)清楚當店的銷(xiāo)售情況,完成任務(wù)的多少,還差多少,離目標還有多少,了解庫存,做到清楚暢銷(xiāo)款的尺碼,以便很好的給顧客推薦。

  7:合理安排工作時(shí)間,做事條理清楚,主次有序。

  8:讓物流動(dòng)起來(lái)。清楚當店的庫存,對暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款要必須了解,和物流做好溝通。好的爭取補貨到位,不好的要及時(shí)調整。

  9:加強和各部門(mén)、各專(zhuān)賣(mài)店的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,激發(fā)員工最大的工作熱情,使之成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

  10:所謂勞逸結合,適當的開(kāi)展團隊活動(dòng),增加團隊凝聚力。做到開(kāi)心工作,工作開(kāi)心。

  通過(guò)以上措施,我相信我們一定會(huì )渡過(guò)難關(guān)。所謂,信心比黃金重要,只要我們齊心協(xié)力,公司的明天將會(huì )更加輝煌。

年終工作總結 篇7

  本學(xué)期的教學(xué)工作即將結束,在這一個(gè)學(xué)期里我較好的完成了體育工作,但在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題,F在我將本學(xué)期的工作情況總結如下:

  一、教學(xué)工作

  我的體育教學(xué)主要從三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行總結。首先,我特別重視人體生理機能變化規律在教學(xué)過(guò)程中的運用。運用這個(gè)規律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長(cháng)。在教學(xué)過(guò)程中培養學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次,我在教學(xué)過(guò)程中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實(shí)現精講多練,為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基礎。最后,我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點(diǎn)結合具體內容,向學(xué)生進(jìn)行思想教育。培養學(xué)生的自覺(jué)性、組織性、紀律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點(diǎn)的有機結合會(huì )使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。

  二、早操工作

  在開(kāi)學(xué)初重點(diǎn)抓了廣播操,因為學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假,對廣播操有些陌生,如不及時(shí)抓緊復習,一旦學(xué)生養成壞習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過(guò)以下幾點(diǎn)對廣播操進(jìn)行教學(xué)的。第一,加強對學(xué)生的思想教育,使學(xué)生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學(xué)生重視做操、自覺(jué)做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。第二,體育教師要正確運用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一,通過(guò)示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。因此,要求教師示范要清楚、準確、規范、優(yōu)美。第三,講解要少而精。我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解,主要是結合我的.示范動(dòng)作,讓學(xué)生加深對動(dòng)作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準確。第五,糾正錯誤動(dòng)作要及時(shí)。另外,在廣播操教學(xué)過(guò)程中還得到了學(xué)校領(lǐng)導和班主任的大力支持。所以,廣播操質(zhì)量,在很短的時(shí)間內有了很大的提高。在提高的基礎上,我們體育組希望所有教師都能以身作則,跟學(xué)生一起認真的做操,給學(xué)生起到了示范作用。

  三、訓練工作

  我能夠長(cháng)期帶領(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓練,并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統的進(jìn)行訓練。在訓練時(shí)間上,為不耽誤學(xué)生的學(xué)習,我每天都是等太陽(yáng)落山后天都大黑了才能回家。在訓練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(cháng)的工作,使家長(cháng)能夠讓學(xué)生訓練,使學(xué)生能夠安心訓練。在作學(xué)生和家長(cháng)的工作中,學(xué)校領(lǐng)導也為我作了不少工作,支持了我的訓練工作。因此,我要加倍努力,爭取在體育高考取得好成績(jì)。

年終工作總結 篇8

  **年即將過(guò)去,一年來(lái),我們做為一名鍋爐運行人員,以飽滿(mǎn)的工作熱情,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來(lái)的工作加以總結:

  一、工作認真負責,敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。

  特別是進(jìn)入冬季供暖期,勞動(dòng)強度增加,在各種艱難的工作態(tài)勢中,盡我們所能完善各種運行參數,盡管設備比往年增多了,但巡檢設備,保養設備的工作并沒(méi)有放下,依然按時(shí)檢查保養。有時(shí)因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進(jìn),積極調整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),極及進(jìn)行運行高運調整,取得了可喜的成績(jì),在今年的鍋爐運行中我們第一個(gè)將鍋爐負荷提起到120t以上,并得到了公司領(lǐng)導的'肯定和嘉獎。

  二、在技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規程。

  在互聯(lián)網(wǎng)及可得到學(xué)習資料的各種途徑中尋找相關(guān)運行方面的資料;實(shí)踐上嚴格遵守運行規程,培養個(gè)人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái),虛心向專(zhuān)工和領(lǐng)導請教,班員都能達到獨立上崗了,但深知要想鍋爐專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一日才比一日強。即使休假期間,不忘看鍋爐專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò )資源,查看電廠(chǎng)鍋爐文獻,開(kāi)闊視野,繼續充電,希望在崗能以新的專(zhuān)業(yè)水準對待工作。

  三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力。

  若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà),那么“能力”就可比作“情商”,鍋爐專(zhuān)業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。在各種突發(fā)事故中,我們班組團結如一人,果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài),使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。

  四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面,節約每一斤煤,每一滴水,每一度電。我們本著(zhù)安全運行為首要,兼顧經(jīng)濟運行。

  五、在安全生產(chǎn)工作中,我們加大巡檢設備力度、提高設備可靠性,合理調整鍋爐運行方式,確保完成公司下達的各項生產(chǎn)指標。

  避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、影響外網(wǎng)公司供熱和人為責任造成重大事故。

  六、公司開(kāi)展了小指標競賽活動(dòng)。在勞動(dòng)競賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實(shí)力與其它班組爭取好的名次。

  新的一年有新的開(kāi)始,也有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。 所以我們制定了**年的班組工作方向:

  1、繼續鉆研鍋爐專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭取鍋爐運行更平穩,使鍋爐負荷在安全、穩定、經(jīng)濟的情況下再上新高。

  2、干好本職工作的同時(shí),了解其他專(zhuān)業(yè)知識,爭取早日達到 “全能操作”目標。

  3、在保障供熱的基礎之上,向汽機車(chē)間供出品質(zhì)合格的蒸汽。完成公司下達的發(fā)電任務(wù),并要超額完成

  4、繼續發(fā)揮團結協(xié)作精神,強化理念,鞭策自己有更高的認識和發(fā)展 。

  在**年的工作中我們取得了一定的成績(jì),在技術(shù)方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作,全身心的投入到了電廠(chǎng)的工中,不懈的努力使們取得了驕人的成績(jì)。但我們運行一班不會(huì )因為有了成績(jì)而會(huì )放棄求新的步伐。我們會(huì )繼續努力工作,鞭策自己,為中盟綏化熱電有限公司奉獻出自己的一份力量!

年終工作總結 篇9

  不知不覺(jué)我已經(jīng)在移動(dòng)公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會(huì )到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。

  這些年來(lái),我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的'工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。

  在工作中,我本著(zhù)對“客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟爭也越來(lái)越激烈,一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入,失去一份信任。

  為了盡可能的保住用戶(hù),我耐心的講解我們中國移動(dòng)的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢δ愦蠛按蠼,滿(mǎn)口臟話(huà),我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。

  我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。

  自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出異的成績(jì),我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我一定能成功。

  在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè );我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實(shí)”的標準要求自己,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。

  努力成長(cháng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jì)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái),姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,共同續寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!

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