城管年終工作總結集錦8篇

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的城管年終工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

城管年終工作總結 篇1

　　一年來(lái)，在乾潭城管中隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，時(shí)刻謹記自己是一名共產(chǎn)員，牢記在心目中的位子是多么的崇高，不忘的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：

　　一、加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。

　　到分隊工作以來(lái)，認真遵守分隊的工作學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作中能夠認真學(xué)習各種理論，認真學(xué)習和貫徹和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。

　　作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在

　　日常的工作中，堅持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執法。多請教：有事多和分隊長(cháng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。

　　乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡(jiǎn)單的執法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

　　四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。

　　乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學(xué)習的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著(zhù)裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動(dòng)，我們中隊都能出人出力，出不了力的.

　　鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng )造了一次又一次的好成績(jì)。

　　五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員。

　　每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。

　　以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議

　　一、風(fēng)氣建設需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用.

　　二、努力提高每名隊員的積極性。

　　三、堅持制度落實(shí)制。

　　四、工作中每名隊員應當相互虛心學(xué)習，積極探討，

　　五、打壓出現的不良苗頭，

　　總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

城管年終工作總結 篇2

　　20xx年，110聯(lián)動(dòng)城管中心在市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導小組的指導和公安110指揮中心的精心幫助下，緊緊圍繞城市管理行政執法的中心工作，突出加強城市管理行政執法的快速反應能力，努力實(shí)踐“親民、愛(ài)民、為民、便民、利民”的宗旨，及時(shí)有效地解決了群眾反響強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，各項工作取得了顯著(zhù)的進(jìn)步和成效。截止20xx年12月20日，110聯(lián)動(dòng)城管中心共接、處警1083xxxx，其中公安110指揮中心下達處警指令共619xxxx，群眾投訴464xxxx。涉及到市政方面84xxxx，占7.xxxx；規劃方面214xxxx，占19.xxxx；綠化方面31xxxx，占2.xxxx；工商方面483xxxx，占44.xxxx；市容環(huán)境方面149xxxx，占13.xxxx；環(huán)保方面76xxxx，占xxxx；水利水務(wù)方面3xxxx,占0.xxxx；其他36xxxx，占3.xxxx。出動(dòng)車(chē)輛16249輛次，出動(dòng)人數3249xxxx次，接警總數比去年上升xxxx。今年110聯(lián)動(dòng)城管中心的工作主要體現在以下幾個(gè)方面。

　　一、進(jìn)一步擴大城管執法科技含量，充分發(fā)揮信息指揮中心的作用。

　　1.利用科技手段，加強城管信息化建設，打造數字化城管。從20xx年底“城管110聯(lián)動(dòng)”工作開(kāi)展以來(lái)，市、區城管執法局逐年加大投入、強化管理，使市、區“城管110聯(lián)動(dòng)”設備更完善、管理更規范、功能更齊全、作用更突出，成為城管執法工作的信息交換中心、快速反應指揮中心和聯(lián)系群眾的受理中心。今年以來(lái)，各區局相繼啟動(dòng)城管110二級數字接處警平臺工程，今年5月20日，在完成了對市城管執法局110接處警系統升級的基礎上，開(kāi)發(fā)完成了高新區、金閶區局的城管110二級接處警平臺軟件，今年6月，高新區城管指揮室和金閶區城管指揮室正式掛牌成立，其他各區局已制定城管110二級接處警數字網(wǎng)絡(luò )平臺計劃，將于明年陸續啟動(dòng)。截止20xx年底，全市共有64輛一線(xiàn)城管執法車(chē)安裝了gps系統，進(jìn)一步增強了城管執法隊伍的快速反應能力、應急處置能力。

　　2.根據實(shí)際情況，不斷調整巡查方式，有效遏制各類(lèi)違法行為。110聯(lián)動(dòng)城管中心嚴格按照《市、區城管執法隊伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規定》，根據各路段的特點(diǎn)安排巡查線(xiàn)路，每日21：30市局110值班執法人員會(huì )同各區110值班執法人員一起巡查，在市、區主要干道對夜排擋、無(wú)證攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區城管局還針對轄區內無(wú)證攤點(diǎn)較多的場(chǎng)所實(shí)行了定人定時(shí)定點(diǎn)蹲守的辦法，有效地遏制了夜排檔、無(wú)證攤點(diǎn)的蔓延。今年1月至12月，110聯(lián)動(dòng)城管執法共糾處各類(lèi)違章427xxxx。其中教育、取締夜排擋1477處、無(wú)證攤點(diǎn)1463處，查處占道經(jīng)營(yíng)35xxxx，各類(lèi)噪聲擾民、占道停車(chē)、亂丟垃圾等違章行為120xxxx。

　　二、以制度抓管理，不斷完善城管110聯(lián)動(dòng)的制度建設。

　　1.以制度抓管理，促進(jìn)110聯(lián)動(dòng)城管中心的規范化建設。城管科技裝備提升后，為了進(jìn)一步提高城管110聯(lián)動(dòng)工作的質(zhì)量，實(shí)現規范化和標準化管理，在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規范用語(yǔ)》、《110聯(lián)動(dòng)城管中心工作考核》、《車(chē)載gps使用規定》等制度的基礎上，市城管執法局于今年7月制定了《市、區城管執法隊伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規定》，細化了夜間城管110聯(lián)動(dòng)工作的任務(wù)，明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專(zhuān)人負責每月根據接、處警的總數制作統計報表，根據接警情況寫(xiě)月報分析，每月的違章建筑的`投訴匯總等，這樣不僅便于管理，更使110聯(lián)動(dòng)城管工作變得更加規范化、制度化。

　　2.全天候、全時(shí)段的受理群眾各類(lèi)投訴。110聯(lián)動(dòng)城管中心根據實(shí)際情況，采用專(zhuān)職接警員和夜間值班隊員相結合的方法全天候受理公安110及城管轉來(lái)的案情。例如今年3月底4月初，群眾向公安110和城管同時(shí)投訴美之國小區西大門(mén)外有人搭建違章建筑，給周邊環(huán)境帶來(lái)極大影響，由于此處地處滄浪和吳中區交界處，又涉及土地性質(zhì)及周邊規劃等總體環(huán)境的問(wèn)題，牽涉的部門(mén)較多，110聯(lián)動(dòng)城管中心接到案情后，迅速向上級領(lǐng)導匯報，根據局領(lǐng)導的指示，由局法規處經(jīng)過(guò)細致審定后，市城管執法局督查大隊及時(shí)與滄浪、吳中區城管局聯(lián)合整治，于4月中旬對該處違章搭建予以迅速拆除，有效地維護了市容環(huán)境的整潔，得到了市民的交口稱(chēng)贊，在市長(cháng)信箱和**日報上以“你們的辛苦換來(lái)了群眾對政府的信任”為題對城管執法隊伍進(jìn)行表?yè)P。市民的褒獎提高了執法隊伍在群眾中的威信，也進(jìn)一步堅定了嚴查違法建筑的決心。

　　3.開(kāi)展崗位競賽活動(dòng)，加強對110聯(lián)動(dòng)城管工作的考核檢查。今年以來(lái)，結合市、區城管執法隊伍內部開(kāi)展“外樹(shù)形象，內強素質(zhì)”的崗位競賽活動(dòng)，針對城管110接處警情況特點(diǎn)，在執法隊伍內部加強了城管110接處警工作的訓練和考核，進(jìn)一步增強了城管執法隊伍的快速反應能力、應急處置能力，提高了城管110為民服務(wù)水平。在實(shí)踐過(guò)程中，110聯(lián)動(dòng)城管中心堅持每月明查與暗查二次，定期與不定期對各區城管110接處警情況進(jìn)行抽查、考核，內容涉及接警用語(yǔ)、案件陳述用語(yǔ)、反饋用語(yǔ)、現場(chǎng)處警用語(yǔ)的規范和對轄區道路、街巷、新村小區所處位置的掌握程度以及現場(chǎng)處置方法、手段等，使城管110接、處警工作在訓練中不斷提升，在考核下不斷提高。110聯(lián)動(dòng)城管中心對盤(pán)蠡路、迎春路（滄浪、吳中區交界處）和清塘路塔影河橋（平江、金閶區交界處）等界限不清的區域及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)查看，并會(huì )同相關(guān)區局共同明確了相應的接處警規范，做到了城管執法無(wú)盲區。

　　三、聯(lián)動(dòng)體系全面覆蓋，快速及時(shí)有效地查處各種違章行為。

　　1.完善聯(lián)動(dòng)體系，聯(lián)動(dòng)范圍全面覆蓋。110聯(lián)動(dòng)城管中心作為信息指揮中心實(shí)行24小時(shí)值班備勤制度，各區城管局今年也建立了24小時(shí)值班制度，在全市范圍內實(shí)現了迅速接警、處警，及時(shí)傳遞信息。全市執法隊伍通過(guò)對戶(hù)外廣告、車(chē)輛清洗站、亂涂亂貼、無(wú)證攤點(diǎn)、違法建筑和運輸車(chē)輛拋灑等各項環(huán)境的全面整治，著(zhù)力營(yíng)造了整潔、優(yōu)美、有序的市容環(huán)境。

　　2. 110聯(lián)動(dòng)城管中心不斷完善市局、區局和中隊三級信息網(wǎng)絡(luò )，在應對突發(fā)事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺風(fēng)預告后，110聯(lián)動(dòng)城管中心及時(shí)通知到各區局，以便各區在臺風(fēng)來(lái)臨前對一些不太穩固的廣告牌進(jìn)行拆除或加固，同時(shí)加派隊員值班巡邏，嚴陣以待，對突發(fā)事件做好充分地應急準備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺風(fēng)襲擊，但由于措施得力、應急得當，**市區未發(fā)生一起因臺風(fēng)造成戶(hù)外廣告墜落和樹(shù)木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日，**遭受臺風(fēng)襲擊，下午三時(shí)許，公安110指揮中心轉來(lái)索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上，并壓住了電線(xiàn)，情況非常危急，110聯(lián)動(dòng)城管中心迅速指令市局戶(hù)外廣告專(zhuān)業(yè)組、督查中隊及滄浪城管局所屬中隊到現場(chǎng)維持秩序，并及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)廣告施工隊伍排除險情，市局督查大隊領(lǐng)導也親臨現場(chǎng)指揮，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)努力，終于排除了險情，經(jīng)受住了臺風(fēng)的考驗。此外在今年高考、中考期間，市、區城管110值勤隊員及時(shí)處理了3xxxx夜間噪音、油煙影響考生復習、居民休息的投訴，深得群眾的好評，使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動(dòng)物園、東環(huán)路小商品市場(chǎng)、石路商業(yè)街等處數次出現了一批所謂的“少林僧人”演出團搭臺表演，110聯(lián)動(dòng)城管中心接到指令后，迅速集合市、區城管110值勤隊員，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，配合文化、公安等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了堅決的糾處，維護了市容環(huán)境的整潔。

　　四、進(jìn)一步完善應急預案，有效應對突發(fā)事件。

　　作為全市應對公共突發(fā)事件的一支重要力量，市城管執法局每年都根據實(shí)際情況變化對《**市城管部門(mén)突發(fā)事件應急處置預案》進(jìn)行修訂完善，110聯(lián)動(dòng)城管中心同時(shí)增加應急力量，配足應急裝備，組織市、區執法隊伍開(kāi)展應急救援預演，使執法隊伍的搶險救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會(huì )組織的“**市天然氣管道泄漏事故應急救援演習”中，城管110應急隊伍以準備充分、到位及時(shí)、指揮有序、應對有力的表現出色地完成了本次應急救援中疏散及警戒的任務(wù)，得到市領(lǐng)導和演習指揮部的充分肯定。通過(guò)此次演習，城管執法系統內“應急預案”得到了演練，考驗了隊伍的快速反應能力和協(xié)調組織能力及現有通訊、車(chē)輛等裝備，在城管執法隊員中增強了隨時(shí)準備參加應急救援的意識，進(jìn)一步提高了有效應對突發(fā)事件的能力。

　　20xx年，110聯(lián)動(dòng)城管工作將按照市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導小組的統一部署，緊扣“快速反應、及時(shí)處置、應急有力、為民服務(wù)”的宗旨，著(zhù)力圍繞把城管110建設成為城管執法信息交換中心、快速反應指揮中心和密切聯(lián)系群眾的紐帶這一目標，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，力爭取得更好的成績(jì)。

城管年終工作總結 篇3

　　20xx年，對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來(lái)說(shuō)，是有著(zhù)特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。從7月份來(lái)到區城管局參加工作到現在，雖然只有短短的XX，可在局、大隊的正確領(lǐng)導下，在隊長(cháng)與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當中，不斷學(xué)習，不斷成長(cháng)，也讓我對城管這個(gè)執能部門(mén)轉變了根本性的看法，現將工作以來(lái)的情況總結如下：

　　一、認真學(xué)習，努力提高。

　　首先要在日常工作中認真學(xué)習相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。

　　其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導和同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作。

　　在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過(guò)程，才會(huì )有收獲。

　　在城管大隊工作的XX中，領(lǐng)導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規章制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，關(guān)心集體，積極主動(dòng)，多做貢獻，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，并且不斷改進(jìn)工作。

　　我現在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車(chē)輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會(huì )在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在轄區內的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執法部門(mén)不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因為城市的`路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

　　這XX以來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習與努力。今后，對相關(guān)的法規知識需要更進(jìn)一步的學(xué)習和理解，對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來(lái)說(shuō)，我還有很多的東西要學(xué)習，還有很長(cháng)的路要走。

城管年終工作總結 篇4

　　走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”

　　成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作，從一開(kāi)始的手足無(wú)措到后來(lái)慢慢適應，一路走來(lái)，看到同事們漸漸變得優(yōu)秀，給我很大的壓力，但也給我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。通過(guò)不斷的努力，我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作�，F對我今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)短的總結：

　　一、一年來(lái)的工作表現

　　(一)樹(shù)立良好的數字城管形象，提高自身素質(zhì)。

　　為做好數字城管工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。數字城管的工作最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是不斷學(xué)習，提高自身職業(yè)素質(zhì)，注重相關(guān)知識技能的積累。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在工作能力上有所提高。

　　(二)嚴于律已，做好個(gè)人工作計劃，不斷加強作風(fēng)建設。

　　一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，一絲不茍的完成自己本職工作，不放過(guò)任何一個(gè)工作死角，嚴格遵守數字辦的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于數字辦形象的`事不做，不利于數字辦形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護數字辦的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務(wù)工作。

　　工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。增強自己的工作能力。在分配到任務(wù)后，馬上趕到現場(chǎng)進(jìn)行處理。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，不計較干得多，干得少，只希望在完成自己的工作之余，還能做得更好。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、工作上的付出還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在完成任務(wù)的時(shí)候不能做到干凈利落，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。

　　(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，認真學(xué)習與工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)

　　技能;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、過(guò)硬的工作能力、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立數字城管的良好形象。

　　(三)為更好的完成城管工作添磚加瓦。及時(shí)上領(lǐng)導反映各地區出現的各種不符合構

　　建社會(huì )主義和諧社會(huì )的現象，在未出現問(wèn)題之前，采取有效的措施阻止問(wèn)題出現，在發(fā)現存在問(wèn)題后，及時(shí)采取補救措施，防止問(wèn)題嚴重化。

　　回顧一年來(lái)的工作學(xué)習雖然取得了一定的成績(jì)，也還存在著(zhù)很多不足之處。如，開(kāi)創(chuàng )性的工作開(kāi)展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，公文寫(xiě)作能力還有待進(jìn)一步加強，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習，及時(shí)改進(jìn)。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進(jìn)步，取得更好的成績(jì)。

城管年終工作總結 篇5

　　一年來(lái)，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取，為城鎮居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

　　歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這一年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：

　　一、自覺(jué)增強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)

　　首先，自覺(jué)增強政治理論學(xué)習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評議活動(dòng)，開(kāi)展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

　　其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。我虛心向單位的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習了物權法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。

　　第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效運用工作時(shí)間，堅守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。

　　二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項工作

　　在城管大隊工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面：

　　1、完成每個(gè)月全鎮的七個(gè)交流會(huì )的管理和收費工作

　　每月的x日分別是三個(gè)村的交流會(huì )。我在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì )的管理和收費工作，特別是xx交流會(huì )，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。

　　2、完成xx市場(chǎng)的管理工作

　　我們從x月x日至x月x日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對xx市場(chǎng)實(shí)行徹底看護，維護市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車(chē)輛實(shí)行規范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農民的正當權益不受侵犯。

　　3、開(kāi)展清理苞米稈子專(zhuān)項整治

　　進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶(hù)，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí)，對賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛實(shí)行了整頓，設定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。

　　4、迎接“優(yōu)美鄉鎮”的驗收實(shí)行清障專(zhuān)項整治

　　我們運用四天時(shí)間對xx至xx鎮的.齊查公路兩側實(shí)行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實(shí)行清理，并對鎮內公路兩側的雜草實(shí)行清理。同時(shí)，配合區交通局對木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對一些釘子戶(hù)堅決予以取締。

　　5、較好地完成了居委會(huì )換屆選舉工作

　　x月x日是我鎮居委會(huì )換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開(kāi)始入戶(hù)，實(shí)行居委會(huì )換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì )的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開(kāi)、公正。

　　一年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我實(shí)行監督指導：

　　1、自覺(jué)增強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

　　3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

　　4、轉變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。

　　在新的一年里，我將學(xué)習各項政策規章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。

城管年終工作總結 篇6

　　20xx年，我局依法行政工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下和市城管執法局的精心指導下，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，以十七屆四中、五中全會(huì )和區委四屆八次、九次全會(huì )精神為指導，緊緊圍繞城管執法中心工作，全面貫徹落實(shí)市、區依法行政工作總體部署，以依法行政、規范執法，打造新型城管執法隊伍為目標，按照“嚴格、公正、文明”的要求，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，注重建立完善的執法責任制度，強化執法監督，創(chuàng )新執法理念，營(yíng)造了良好的執法環(huán)境，提升了城管執法人員的執法水平和辦案質(zhì)量，取得了一定的成效�，F總結如下：

　　一、加強領(lǐng)導，確立依法行政中心地位

　　我局始終堅持將依法行政工作作為統領(lǐng)全局的中心工作。年初，根據人事變動(dòng)，及時(shí)調整了依法行政工作領(lǐng)導小組，成立了由莊祖飛局長(cháng)任組長(cháng)，江立新、陳勇軍副局長(cháng)任副組長(cháng)，各科室負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，江立新副局長(cháng)兼任辦公室主任。領(lǐng)導小組堅持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執法工作創(chuàng )新開(kāi)展、樹(shù)立城管執法部門(mén)勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來(lái)抓，作為貫徹城管執法各項工作的一根主線(xiàn);堅持依法行政“四個(gè)結合”，即與解放思想、實(shí)現職能轉變相結合，與機制健全、提升工作效能相結合，與程序規范、文明公正執法相結合，與服務(wù)創(chuàng )新、體現工作成效相結合;堅持不斷創(chuàng )新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規范化、制度化、法制化的軌道，整體推進(jìn)全區的城市管理水平。

　　二、強化城管隊伍建設，打造依法行政品牌

　　打造一支高素質(zhì)的城管執法隊伍，是推進(jìn)依法行政工作、樹(shù)立城管執法新形象的核心。今年以來(lái)，局領(lǐng)導班子始終堅持把隊伍建設作為全局工作的首要任務(wù)來(lái)抓，突出解決了長(cháng)期以來(lái)制約城管執法工作的隊伍素質(zhì)問(wèn)題這一瓶頸。

　　(一)實(shí)施“三項舉措”，提高執法能力。一是加強培訓，提高依法行政能力。通過(guò)“請進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方法，開(kāi)展新隊員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò )員的分類(lèi)培訓，建立起多層次、全方位的培訓架構，提高了城管執法人員依法行政的'能力和水平。今年以來(lái)，我局共舉辦依法行政暨法制培訓班2期，參加市城管執法資格培訓班1期，區行政執法人員鄉(鎮)、街道辦法制聯(lián)絡(luò )員法律業(yè)務(wù)培訓1期、市城管執法隊伍封閉式輪訓2期。二是強化考核，深化依法行政意識。實(shí)行案件考核月度通報制，對辦案率、自由裁量權標準運用、處罰幅度等各項指標進(jìn)行量化考核，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴控辦案環(huán)節，規范依法行政程序。通過(guò)建立案例評審小組，實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度，嚴格控制事實(shí)、證據、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實(shí)現案件立案、審批、處罰、結案各個(gè)環(huán)節的動(dòng)態(tài)監管，有效地確保了執法的公正性。

　　(二)推進(jìn)“四個(gè)轉變”，構建和諧城管。一是變“對民執法”為“為民執法”，牢固樹(shù)立“執法就是服務(wù)”的理念，執法人員必須克服執法就是罰款、就是管人等錯誤認識，時(shí)刻體現對弱勢群體的照顧和關(guān)懷，積極推行以人為本的和諧執法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導”，廣泛開(kāi)展相關(guān)法律法規和政策宣傳，主動(dòng)進(jìn)行換位思考，充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權益，不斷加強法律法規、政策理論、執法心理和執法技巧等知識的學(xué)習積累，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執法工作中。三是變“重實(shí)體，輕程序”為“實(shí)體與程序并重”，力求執法程序規范與實(shí)體公正，執法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節、責任、前因后果等相關(guān)因素。正確運用行政自由裁量權，保護當事人的合法權益，維護法律的尊嚴。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”，積極適應城市環(huán)境變化，不斷創(chuàng )新管理機制，前置管理思路，把“被動(dòng)管理”轉向對問(wèn)題根源的治理，逐步實(shí)現城市管理工作績(jì)效的最大化和最優(yōu)化。

　　三、強化制度建設，創(chuàng )優(yōu)依法行政制度環(huán)境

　　良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內部制度建設的同時(shí)，積極擴展法制工作的領(lǐng)域和深度，法制建設不斷取得豐碩成果，制度環(huán)境不斷得以改善。

　　(一)建立健全行政執法內部管理制度。我局在認真學(xué)習貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》等法律法規的前提下，以規范化、制度化、程序化為目標，建立了較為系統的內部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執法隊伍稽查辦法》、《執法隊伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽(tīng)證制度》、《行政決策責任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統規范的制度體系，為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎。

　　(二)建立社會(huì )監督機制。一是加強政務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)陽(yáng)光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)的渠道，我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區城管局”子網(wǎng)頁(yè)開(kāi)設專(zhuān)欄，對應當公開(kāi)的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據、執法機構、辦理程序、標準、時(shí)限等信息予以公示，公布社會(huì )監督電話(huà)，接受群眾廣泛監督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會(huì )各界的認可和贊賞。二是建立社會(huì )監督員制度。我局完善了城市管理與城管執法工作的社會(huì )監督體系，廣泛聘請了區人大、區政協(xié)、區直部門(mén)、民主派、街道、社區、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì )監督員，參與城市管理行政執法監督工作，還通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì )等形式收集各方面對城管執法工作的意見(jiàn)和建議，有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。

　　四、創(chuàng )新執法規范建設，提升依法行政工作水平

　　我局將執法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，并施以有效的宣傳、引導，以親民愛(ài)民的工作措施感化行政管理相對人，消除部分群眾對城管執法工作的抵觸情緒，促進(jìn)了城管執法工作有層次、有步驟地穩步推進(jìn)。

　　(一)實(shí)行文明執法、“換位執法”，不斷強化依法行政理念。把文明執法作為依法行政工作的重要內容，強化“執法就是為民，管理就是服務(wù)”的理念，推行人性化執法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執法。以執法服務(wù)為前提，充分運用行政指導這一非強制性具體行政行為，通過(guò)宣傳教育，平等對待城市管理行政相對人，實(shí)現執法零距離。二是主動(dòng)幫扶。在執法中主動(dòng)征求被管理單位、個(gè)人的合理化建議，對存在困難確需幫助解決問(wèn)題的及時(shí)協(xié)調妥善處理，主動(dòng)化解矛盾根源。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)等形式調動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性，發(fā)揮其獻言獻策作用，推動(dòng)城管執法工作的良性開(kāi)展。四是問(wèn)題回訪(fǎng)。對相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問(wèn)題處理后進(jìn)行回訪(fǎng)復查，注重后期長(cháng)效監管，提升執法公信力，切實(shí)做到執法服務(wù)到位。

　　(二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法，行政效能見(jiàn)成效。采取提前介入的工作方式，通過(guò)超前宣傳、超前糾違，逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺(jué)遵守城市管理的相關(guān)規定，消除執法障礙。例如，在對城區內早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項措施”：一是擴大早市管理人員巡查范圍，由原有的市場(chǎng)周邊巡查擴大到城區范圍;二是嚴格控制早間市場(chǎng)收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對不聽(tīng)勸阻的無(wú)照經(jīng)營(yíng)予以堅決取締。通過(guò)持續治理，早市秩序得到了進(jìn)一步完善，為居民提供了便利。通過(guò)工作方法的創(chuàng )新，逐步建立了執法鏈條，消除了執法缺陷和執法“盲區”，從而確保違法現象能夠及時(shí)被發(fā)現、及時(shí)被糾正，基本構建起了城市管理的標準化執法平臺。

　　五、強化執法監督，嚴格落實(shí)行政執法責任制

　　為加強城管執法的監督工作，落實(shí)依法行政工作責任制，我局采取了以下措施：

　　(一)制定相關(guān)制度，落實(shí)執法責任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執法責任制暫行規定》、《內部執法監督制度》、《錯案責任追究制度》等制度，做到以制度來(lái)規范執法。例如，相關(guān)制度就明確規定路面一線(xiàn)執法人員的責任與要求：一是每天堅持對轄區進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現各種違法行為，并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規行為;二是對適用簡(jiǎn)易程序的案件，直接進(jìn)行行政處罰，并在規定時(shí)限內報告，對當場(chǎng)收繳的罰款按規定及時(shí)予以上繳;三是對適用一般程序的案件，及時(shí)立案，及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)勘查和制作筆錄，按規定程序調查處理;四是正確使用規定的執法文書(shū);五是保持警容風(fēng)紀，嚴格約束自己，創(chuàng )城管品牌，樹(shù)隊伍形象。

　　(二)加強監督檢查，嚴把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執法人員依法辦案、規范執法、遵章守紀和履行職能等方面加強監督檢查，及時(shí)發(fā)現和糾正問(wèn)題。指定由局法規稽查科負責全區城管執法工作中的案件審核和違法違規問(wèn)題查究。嚴格把好“五關(guān)”：一是認真把好執法文書(shū)填寫(xiě)制發(fā)關(guān);二是嚴格把好執法程序關(guān);三是謹慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據采集保存關(guān);五是認真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過(guò)把好這五關(guān)，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實(shí)清楚、證據確鑿、定性準確、說(shuō)理充分、量罰適當、程序合法，手續完備，能夠經(jīng)受得起法律的考驗和時(shí)間的檢驗。

城管年終工作總結 篇7

　　今年以來(lái)，我們在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，按照區委、區政府“爭先實(shí)干全面小康，大膽創(chuàng )新和諧發(fā)展”的總體要求，緊緊圍繞市、區下達的市容管理目標任務(wù)，積極推行“五位一體”管理模式，開(kāi)展了城市建設、拆破拆違、歷史片區改造、“門(mén)前三包”、街巷院落衛生保潔等工作，全科人員團結奮斗、齊心協(xié)力，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

　　一、建構“五位一體”管理體系確保城管工作落到實(shí)處

　　為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)區委、區政府“機制創(chuàng )新、精細管理、和諧發(fā)展”的精神，全面提升街道城市管理水平，年初，我們主要采取了三項措施，一是建立了“五位一體”網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò )。為了加強對“五位一體”的組織領(lǐng)導，街道成立了城管網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，負責“五位一體”網(wǎng)格化管理的組織領(lǐng)導和實(shí)施工作。從而形成了分管領(lǐng)導督導抓，科長(cháng)具體抓，相關(guān)人員配合抓的良好氛圍。二是明確了責任主體及相與關(guān)系。在“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的基礎上，進(jìn)一步加強了各社區、行政執法隊員、行政協(xié)管員、門(mén)前三包協(xié)管員、清掃保潔員、社區群眾監督小組和管段民警、科室干部之間的密切聯(lián)系和有機銜接。三是制定了考核辦法。街道將對各網(wǎng)格管理情況實(shí)施績(jì)效考核，并納入街道市容隊員、協(xié)管員《崗位績(jì)效管理考核辦法》。

　　二、加強隊伍建設提高城市管理水平

　　今年以來(lái)，我們把抓隊伍建設作為開(kāi)展好城管工作的重要一環(huán)來(lái)抓。一是開(kāi)展“五講“活動(dòng)。即講團結、講紀律、講文明、講奉獻、講務(wù)實(shí)。我們通過(guò)街道全體人員會(huì )議、科室、中隊例會(huì )等多種形式開(kāi)展教育，強化城管隊伍的大局意識、責任意識、危機意識，進(jìn)一步增強凝聚力和戰斗力，激發(fā)和調動(dòng)了全體干部、城管人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。使整體素質(zhì)較前有了一定提高。二是實(shí)行末位淘汰制。今年我們分別在1月中旬和8月下旬，兩次召開(kāi)了由城管科全體干部、社區衛生主任、執法中隊行政執法員、行政協(xié)管員、門(mén)前三包協(xié)管員等80人參加的績(jì)效考核民ZHU測評會(huì )，根據考核后排好的名次，共辭退了排名排在末位的3名行政執法協(xié)管員，對排名落后的2名行政執法協(xié)管員和2名“門(mén)前三包”協(xié)管員進(jìn)行戒勉談話(huà)。末位淘汰制的實(shí)行，在全體人員中引起了很大振動(dòng)，隊員們的工作積極性有了很大的提高，個(gè)別平日里表現不太好的隊員工作責任心效前有了明顯的`增強，少數工作一般的隊員工作干勁效前更主動(dòng)積極了，全科上下團結一致，齊心協(xié)力，為提高城市管理水平打下了良好的基礎。一、二、三季度，通過(guò)上下努力，梅園城管在全區考評名列第一。

　　三、有序推進(jìn)拆、建工程改善區域人居環(huán)境

　　3月中旬，南京市召開(kāi)了“雙拆”動(dòng)員大會(huì )，會(huì )后，我們立即把會(huì )議精神貫徹到全體人員，結合06年城管目標任務(wù)分別制定了《梅園街道雙拆工作方案》和《梅園街道出新工作方案》，成立了“雙拆”指揮部和“出新工作領(lǐng)導小組”，提出了力爭“三個(gè)確�！保阂皇谴_保不因拆違拆建工作出現困難群眾無(wú)房可��；二是確保不因拆違拆建導致困難群眾生活無(wú)保障；三是確保不因保障工作不到位發(fā)生惡性事故；并贏(yíng)得了街道黨政一把手的大力支持和鼓勵，從而有效地解決了許多困難和十多年未決的難題。黃家塘路口路東側，有10間約210平方米的門(mén)面房為違建房，至今已有十三年的歷史了。在這里經(jīng)營(yíng)的均是本地特困戶(hù)，他們中有的家庭成員身患絕癥，有的病重纏身，且80％的違建戶(hù)是“兩勞釋放”人員，給拆違帶來(lái)了相當大的難度。盡管城管的同志多次上門(mén)做工作，阻力很大，針對這種狀況，街道黨政一把手多次與拆違指揮部成員共商拆違方案，先后兩次召開(kāi)了由派出所、街道執法中隊、司法所、社會(huì )事務(wù)科、社委會(huì )等相關(guān)職能部門(mén)負責人參加的拆違工作協(xié)調會(huì )。一是詳細制定了《黃家塘專(zhuān)項拆違實(shí)施方案》。方案進(jìn)一步明確了街道及相關(guān)職能部門(mén)的工作職能和工作要求。二是從保護經(jīng)營(yíng)戶(hù)的利益出發(fā)，退還歷史遺留下來(lái)的押金，共計34000元。三是采取包戶(hù)包人工作責任制，由城管主任、城管科長(cháng)率拆違指揮部成員逐門(mén)逐戶(hù)地開(kāi)展“一對一”思想教育工作，一次不行，就二次，二次不行，就三次，直到做通為止。四是社會(huì )事務(wù)科趕赴拆違現場(chǎng)，從優(yōu)從速為符合條件的特困戶(hù)申辦低保手續。在耐心細致的思想教育和拆違保障政策的感召下，經(jīng)營(yíng)戶(hù)思想發(fā)生了轉變。10間違建房全部實(shí)現了自拆，有效地鈍化了矛盾，維護了地區穩定。與此同時(shí)，我們在實(shí)施太平橋南小區出新工作中，做到以人為本，首先解決雪中送炭，然后再考慮錦上添花，尤其是把完善小區的基礎配套作為小區出新項目的第一要務(wù)。經(jīng)科室、社區居委會(huì )及相關(guān)部門(mén)的通力合作，拆除太平橋南小區違章建筑８００多平方米，為小區出新工程的順利實(shí)施掃清了障礙。目前該小區出新工作已完成８０％。預計10月上旬竣工。截止９月底，我們共拆除各類(lèi)違建18000平方米，并完成了花紅園小區的道路改造。

　　四、強化“門(mén)前三包”優(yōu)化街巷院落環(huán)境

　　年內，我們牢牢把握全市“雙拆”工作的絕佳機遇，一手抓“雙拆”，一手抓管理，進(jìn)一步鞏固十運整治成果，使社區環(huán)境、街巷衛生有了良好的改觀(guān)。在一、二季度南京市“一周一查”評比中名列第一。

　　一是領(lǐng)導重視。3月份，全市召開(kāi)了“雙拆”動(dòng)員會(huì )，會(huì )后我們立即迅速行動(dòng)起來(lái)，召開(kāi)了貫徹會(huì )議，會(huì )上，張主任明確要求我們一手抓“雙拆”，一手抓長(cháng)效管理。為我們的工作指明了方向。二是方法得當�！半p拆”工作啟動(dòng)后，我們在制定“雙拆”工作方案的同時(shí)并對街巷院落衛生保潔工作模式作了一些新的探討，在全區率先新出臺了《社區街巷院落保潔與垃圾處理費征收考評意見(jiàn)》，發(fā)放了《給居民住戶(hù)一封信》，對樓道雜物和車(chē)棚廢舊車(chē)輛的清理由過(guò)去的每年一次改為每季度一次；對樓道招帖的清理由過(guò)去的一至二年一次改為隨時(shí)發(fā)現隨時(shí)清理；對居民裝璜垃圾由過(guò)去的住戶(hù)裝璜完再清理改為滿(mǎn)一車(chē)清理一車(chē)。三、考評有力。街道每季度對社區居委會(huì )、每月對保潔員進(jìn)行檢查和考核，每月分明查和暗查兩次進(jìn)行。實(shí)行100平分制，其中明查占70%，暗查占30%，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋，并迅速得到糾正，并根據考核情況確定他們的考核獎勵，這樣，既調動(dòng)了社區和中隊的積極性，又確保了長(cháng)效管理的效果。年內，在市、區數次檢查評比中，我們的街巷院落保潔工作始終名列前茅。

　　五、突擊歷史片區改造 打造城市環(huán)境第一美

　　根據市建委寧建綜字〔20xx〕388號文件精神，為進(jìn)一步改善梅園新村地區環(huán)境景觀(guān)，保持該地區古建筑風(fēng)貌及旅游文化氛圍，實(shí)施梅園新村片區改造。

　　截至9月底，該項工程的第一階段任務(wù)（即20xx年任務(wù)）除平愛(ài)村地塊拆遷、鐘嵐里置換尚未完成外，梅園新村路沿線(xiàn)整治出新任務(wù)已基本完成，完成的主要是：1、對26棟樓宇進(jìn)行了立面出新，包括屋頂翻新、門(mén)窗更換、公共設施修補。尤其是對19棟民國建筑的修舊如舊，普遍受到單位、居民的稱(chēng)贊。這些建筑均屬代管房，解放后從未作過(guò)維修保養，屋頂漏水、墻體風(fēng)化、門(mén)窗破舊、下水道堵塞、屋頂亂搭私建等現象十分普遍。這次區政府投資300余萬(wàn)元對這些建筑物進(jìn)行立面出新、修舊如舊，受到社會(huì )各界的好評。2、拆除破、小、舊、違建筑。該地區屬歷史保護街區，長(cháng)期未得到開(kāi)發(fā)利用，因而舊、小、破建筑依然存在，亂搭亂建之風(fēng)也難以制止。這次整治采取三項措施，一是“剝皮”改造。對難以拆遷的破舊房屋群，拆除后政府出資原地翻建，居民、店家三個(gè)月后搬回，這樣既減少了矛盾，又達到整治的目的，如大悲巷4－6號十幾米長(cháng)的路段，就有店家9家，住戶(hù)23戶(hù)，且房屋低矮、破舊，有的還屬于危房。這次翻建成新房，既改善了環(huán)境，又滿(mǎn)足了居民居住、開(kāi)店。；二是加高維修部分低矮、破舊房屋，使之與周?chē)�的民國建筑風(fēng)格一致。對影響人行道拓寬的破小房屋則采取退讓翻建的辦法，減少了矛盾與難度。類(lèi)似的改造共有8處；三是堅決拆除違章建筑。這次歷史整治改造，街道配合區“雙拆”，共拆除破、小、舊、違建筑共800余平方米。3處道路整治。包括路面整治、路牙更換、人行道翻新、桿線(xiàn)下地、安裝路燈、圍墻出新、綠化美化、城市家具等。此次工程共翻新人行道板20xx余平方米，瀝青攤鋪1680平方米，新增民國風(fēng)貌路燈16桿，新增綠地40平方米，對沿線(xiàn)13個(gè)單位50余條弱電線(xiàn)路桿線(xiàn)下地，共維修出新圍墻300余米。

　　六、狠抓難點(diǎn)整治，力促攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規范

　　今年是市容攤點(diǎn)轉變年，為把整治活動(dòng)開(kāi)展得具有實(shí)效，街道先行成立了整治領(lǐng)導小組，并多次召開(kāi)街道干部、社區主任、居民組長(cháng)會(huì )議，廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)，把解決群眾生活疑難問(wèn)題作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，結合區市容局“12分考核”，“攤點(diǎn)整治月”活動(dòng)，對轄區內群眾反映強烈的無(wú)證攤點(diǎn)，且多年無(wú)法解決的重難點(diǎn)地段進(jìn)行了全面整治、取締，取得了較好的成績(jì)。先后發(fā)出《關(guān)于集中整治違法占道經(jīng)營(yíng)的通告》400余份，取締無(wú)證占道攤點(diǎn)17處，拆除違章占道搭30余處；并以現有的疏導群為基礎，提檔了東大影壁、蘭園農貿市場(chǎng)北口2個(gè)早攤點(diǎn)群。同時(shí)，我們的除四害工作在全區名列前茅，九華山紅會(huì )被評為省年度先進(jìn)集體。

　　七、聯(lián)動(dòng)執法 齊抓共管全面提升窗口地區管理水平

　　(一)、突出求真務(wù)實(shí)進(jìn)一步探索“窗口地區”管理新模式。今年3月下旬，街道專(zhuān)門(mén)召集窗口辦、總統府、假日旅行社、梅園派出所、街道城管科、街道執法中隊等單位召開(kāi)了“窗口”地區管理座談會(huì )，就總統府門(mén)前無(wú)證照相、叫賣(mài)雨花石、自行車(chē)無(wú)序停放、流動(dòng)攤販、擺攤擦鞋的5大問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討和研究。在達成共識的基礎上，街道起草了《關(guān)于總統府門(mén)前管理秩序的調研報告》，為窗口地區的規范管理奠定了基礎。

　　(二)立足長(cháng)效管理，務(wù)求城市管理取得明顯成效。為了確保窗口地區管理工作落到實(shí)處，4月份，街道召開(kāi)了由城管科全體干部、管段民警、市容執法隊員、“門(mén)前三包”協(xié)管員、總統府門(mén)前流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者參加的“總統府門(mén)前流動(dòng)攤點(diǎn)整治動(dòng)員會(huì )”。在此基礎上開(kāi)展了總統府門(mén)前流動(dòng)攤點(diǎn)綜合整治活動(dòng)。一是停業(yè)整頓一周。(從4月4日-4月10日)對總統門(mén)前流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行調查摸底并錄入電腦。二是效控制流動(dòng)攤點(diǎn)戶(hù)。確屬本地攤販且為無(wú)業(yè)下崗人員、生活確有一定困難者，限制一戶(hù)一人經(jīng)營(yíng)。由過(guò)去的28人減少到現在的12人。三是堅決取締小商品無(wú)證流動(dòng)攤販。(含賣(mài)雨花石、賣(mài)地圖、賣(mài)水果、擦皮鞋的攤販)。四是嚴禁限制范圍內停放車(chē)輛。做到有令則行，有禁則止，五是嚴禁“強買(mǎi)強賣(mài)”。凡被群眾舉報、被媒體曝光的經(jīng)營(yíng)者，一經(jīng)發(fā)現立即取締，構成治安規定處罰將追求行政責任。六是加大了崗位力量。由過(guò)去日常的2名隊員定崗執勤改為現在的4人定崗執勤；由過(guò)去的一周五天八小時(shí)管理改為現在的七天全天候管理；通過(guò)綜合整治，從根本上扭轉了過(guò)去“窗口地區”秩序混亂、環(huán)境臟亂的狀況。

　　八、主要體會(huì )與存在不足：

　　1、領(lǐng)導重視是我們做好城建城管工作的關(guān)鍵。當我們工作上遇到難題，街道黨政一把手總是全面指揮、協(xié)調、安排、部署，尤其是今年的“雙拆”工作，這為我們干好工作增添了力量和信心。

　　2、團結協(xié)作是我們做好城建城管工作的基礎。在開(kāi)展“雙拆”工作中，街道工委組織開(kāi)展了系列宣傳活動(dòng)，迅速把“雙拆”的意義和相關(guān)要求帶到每個(gè)社區。各社區利用宣傳櫥窗、板報、發(fā)放居民一封信等多種形式，大張旗鼓地宣傳，通過(guò)多種宣傳活動(dòng)，為我們的“雙拆”營(yíng)造了氛圍，“雙拆”過(guò)程中，各科室為我們提供了法律咨詢(xún)、社會(huì )保障服務(wù)、后勤物資供應等幫助，為我們順利開(kāi)展“雙拆”工作提供了有力的保障。

　　在肯定成績(jì)的同進(jìn)，我們也清醒地看到，我們的市容管理、拆違拆破、院落保潔工作雖取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題。

　　1、城管隊伍日常管理有時(shí)不到位。

　　2、拆違力度推進(jìn)不夠，離市、區下達的目標任務(wù)還不夠。

　　對于這些問(wèn)題，在下一步工作中我們必須認真地加以解決。

　　九、明年工作思路

　　1、進(jìn)一步加強城市市容基層建設。全面落實(shí)“五位一體”，在各社區建立按工作流程、標準、要求作業(yè)的模式。

　　2、加強街巷長(cháng)效管理。提高街巷達標率，力爭街道街巷每周一查在全市、區綜合排位第二位。

　　3、努力提升區域管理水平。增加轄區景觀(guān)街巷1條，減少疏導街巷1個(gè)，（梅園新村、蘭園）。

　　4、解決執法中隊、門(mén)前三包中隊用房，各150平方米處。

　　5、改造2條街巷店招。規范標準改造出新。（河包套、梅園新村、小漢府街）地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區）。

　　6、整治出新1個(gè)小區環(huán)境。地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區）

　　7、出新改造1個(gè)攤點(diǎn)群（黃家塘攤點(diǎn)群）。

　　8、加強市容衛生舉報整改，舉報率逐年下降，舉報件整改處理率100%。

　　9、加大垃圾收費力度，力爭全年居民垃圾收費比上年增長(cháng)5%。

　　梅園街道城管科

　　20xx年9月26日

城管年終工作總結 篇8

　　今年以來(lái)洪門(mén)街道辦事處城管部門(mén)圍繞爭創(chuàng )“四城同創(chuàng )”這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強拼搏、求實(shí)創(chuàng )新、圓滿(mǎn)完成了上級城管部門(mén)賦予的各項任務(wù)，現將總結如下：

　　一、狠抓自身建設為爭創(chuàng )“四城同創(chuàng )”供給堅強保障

　　1、加強學(xué)習教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強理論學(xué)習、制訂理論學(xué)習安排、堅持每周政治學(xué)習日制度、規范學(xué)習筆記、建全各類(lèi)記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強思想教育。在辦事處黨委統一安排下先后組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執行城管協(xié)管員創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)等主題教育活動(dòng)。開(kāi)展了談心、家訪(fǎng)、“三會(huì )一課”等活動(dòng)，定期分析解決隊員思想顧慮和實(shí)際困難，調動(dòng)了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。

　　2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習日等學(xué)法活動(dòng)，城管協(xié)管隊員每周至少半天時(shí)間學(xué)習城管法規，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓，系統學(xué)習了城管法律、法規和規章制度。力保依法行政。全年查處違法建設案件13起（均依法拆除）。

　　3、加強內部管理、打造過(guò)硬隊伍。在爭創(chuàng )”四城同創(chuàng )”

　　工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用，加強車(chē)輛值班管理。完善了《車(chē)輛管理規定》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律，加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、規范了管理，提升了素質(zhì)，對人身、車(chē)輛、執法、內部等方面安全要求做出嚴格規定，對轄區市容環(huán)境衛生嚴格管理。臺帳、檔案材料規范管理，加強了隊伍正規化建設再上新水平。

　　二、大力整治環(huán)境衛生、力�！八某峭瑒�(chuàng )”目標實(shí)現

　　1、圓滿(mǎn)完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的.圓滿(mǎn)完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區成立拆違工作領(lǐng)導小組，辦事處各村、社區主要領(lǐng)導親自帶隊，逐戶(hù)調查取證、登記造冊，并多方協(xié)調有關(guān)部門(mén)，幫助違建戶(hù)解決實(shí)際困難，耐心做違建戶(hù)思想工作。今年以來(lái)共拆除各類(lèi)違法違章建筑20xx多平方米，力保了轄區重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。

　　2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側“無(wú)亂貼亂畫(huà)、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門(mén)前衛生管理，組織辦事處環(huán)衛專(zhuān)業(yè)隊伍對轄區主要街巷道路衛生實(shí)施早晚清掃、全天候保潔。

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