超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
每次當存貨有大量的囤積的時(shí)候，我們超市就會(huì )進(jìn)行促銷(xiāo)來(lái)清理倉庫，在留出空間存放新貨的同時(shí)，我們超市的名氣也在一次次活動(dòng)中傳播開(kāi)來(lái)，在周邊的影響力也越來(lái)越大。就算是在沒(méi)有打折促銷(xiāo)的時(shí)候客流量也是以非�？陀^(guān)的數值在保持著(zhù)穩定增長(cháng)�？梢�(jiàn)促銷(xiāo)雖然降低了一時(shí)商品的收入，但卻是一件非常有利的活動(dòng)。
店長(cháng)總說(shuō)：“得民心者，得‘天下’”。在以我們超市為中心的周邊地區，都是我們未來(lái)將要征服的“天下”。我們要在未來(lái)的時(shí)間里更加的得到周邊居民們的信賴(lài)，讓他們相信，我們是在周邊最物美價(jià)廉的超市，我們也是一直朝著(zhù)這個(gè)目標去前進(jìn)，去發(fā)展。
但是說(shuō)到底超市也是為了盈利而存在的，只是用促銷(xiāo)的手段來(lái)得到的人氣很容易在不舉行促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候散去。我們要時(shí)刻牢記促銷(xiāo)只是手段，只有真正的做好，賣(mài)好，服務(wù)好才是能招來(lái)顧客的搖錢(qián)樹(shù)。對于這次的促銷(xiāo)活動(dòng)我要在這里寫(xiě)下一份總結，要從這次的促銷(xiāo)中得到經(jīng)驗和有用的信息這次的促銷(xiāo)才不算是失敗，才舉行的有意義。這次的促銷(xiāo)活動(dòng)總結入下：
一、關(guān)于商品
本次促銷(xiāo)活動(dòng)中大部分商品都進(jìn)行了不錯的折扣，在眾多的商品之中食品和服裝的銷(xiāo)量最好。這也深刻的反映了，周邊顧客最關(guān)心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的'商品購入中因該繼續加強這些商品的購入。
其次現在臨近放假，在這次的促銷(xiāo)活動(dòng)中許多的顧客會(huì )帶著(zhù)孩子一起來(lái)超市進(jìn)行購物。許多學(xué)生在考試過(guò)后會(huì )向父母索要玩具，或者為了在假期學(xué)習需要文具之類(lèi)的商品。玩具和文具類(lèi)商品需要在近期準備新的商品來(lái)吸引學(xué)生顧客的眼光，盡量選取與其他商店中不同的，優(yōu)質(zhì)的文具和玩具。尤其在學(xué)生假期結束的幾周內，對于書(shū)包、文具之類(lèi)的商品需要大量上架，玩具類(lèi)的商品可以暫時(shí)縮小規模。
還有帶著(zhù)孩子的顧客因為換季會(huì )多在童裝區流連，兒童服裝商品的準備因該多多的加強。
二、關(guān)于員工的管理
在促銷(xiāo)的時(shí)候會(huì )有許多的客流，每天的工作量都會(huì )大大的增加。對于員工來(lái)說(shuō)，笑著(zhù)迎接顧客是很重要的，但是如果自己都不開(kāi)心又怎么能給顧客帶來(lái)好的服務(wù)呢？對于最近這些忙碌的時(shí)間，應該對員工設立一些獎勵機制，發(fā)放一些福利。充分的帶動(dòng)了員工的工作熱情，我們超市的工作才會(huì )越做越好。
三、總結
在促銷(xiāo)時(shí)間大部分的顧客都會(huì )愿意對一些奢侈品進(jìn)行購買(mǎi)，但是，生活類(lèi)用品才是我們超市的重點(diǎn)，是客戶(hù)來(lái)我們這的首要目標。只有做好了關(guān)鍵，認清了自己的本分，我們超市才能立于不敗之地。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
一、選擇合適的賣(mài)場(chǎng)
(1)店方必須有較強烈的合作意愿，愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等;
(2)人流量大。形象好，地理位置好;
(3)劉超市定位及其商圈的顧客群，與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
二、制定有誘因的促銷(xiāo)政策
(1)師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響;
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買(mǎi)二送一”)，避免降價(jià)拋貨之嫌，否則結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
(3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌xx銷(xiāo)售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種.種品牌危機、形象陳舊則不可取)。如可口可樂(lè )公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的`又一新品牌。定位也是在二三級市場(chǎng)。醒目上市與雪碧xx銷(xiāo)售，在二三級市場(chǎng)取得了良好效果;
(4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷(xiāo)。既促銷(xiāo)產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買(mǎi)本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張;買(mǎi)該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份。
(5)面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品
(1)廣宣品設計原則
�、購V宣品風(fēng)格應與目標消費群心理特點(diǎn)一致。如運動(dòng)飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養;兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
�、趐op上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標出，以示區別;盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷(xiāo)內容。
�、蹘煶鲇忻�。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。
�、軐�(xiě)清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷(xiāo)、限量銷(xiāo)售、售完為止、號之前有效等。
(2)贈品選擇原則
�、俦M可能是實(shí)惠而新穎的常見(jiàn)用品(太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受)。
�、诟咝蜗�。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。
�、塾行麄饕饬x。如圍裙、丁恤、口杯。
�、芘c目標消費群的，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運動(dòng)飲料贈奧運小紀念品、中低價(jià)方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
四、根據活動(dòng)規模確定促銷(xiāo)人員數量、產(chǎn)品儲備數量及物料需求
促銷(xiāo)方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容：效果預估——根據所選超市的歷史銷(xiāo)量，綜合考慮促銷(xiāo)政策對產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預估;費用預估——根據銷(xiāo)量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據所選超市的規模和促銷(xiāo)期長(cháng)短、預估銷(xiāo)量，準備相應的促銷(xiāo)人員預算。
五、規定業(yè)代回訪(fǎng)頻率，維護活動(dòng)效果
如果促銷(xiāo)期大于1天，那么及時(shí)補貨、陳列、保證場(chǎng)內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷(xiāo)小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規定責任人保持對促銷(xiāo)商場(chǎng)的高頻回訪(fǎng)率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷(xiāo)效果。
六、各項人員、物料準備工作有完成排期表
以上各項工作落實(shí)后，接下來(lái)就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準備工作，為避免某項工作出現疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準備工作細分責任，落實(shí)到人，規定完成時(shí)間。
例：某乳品企業(yè)計劃于xx日在超市做買(mǎi)乳品贈禮品的促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò)，并設有專(zhuān)項促銷(xiāo)活動(dòng)組，包括項目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷(xiāo)主管1名(為突出此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果，禮品、廣宣品專(zhuān)案單獨訂購制作)。
七、每一個(gè)執行人都有明確的崗位職責、培訓手冊，有專(zhuān)項檢核督辦、獎罰規定
促銷(xiāo)活動(dòng)期越長(cháng)，越容易在促銷(xiāo)過(guò)程中出現某一環(huán)節的失控，如：活動(dòng)某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷(xiāo)員遲到、竄崗，新補充的促銷(xiāo)員未經(jīng)培訓和很好的事前溝通。對促銷(xiāo)政策不清楚：忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無(wú)人具體負責;促銷(xiāo)期出現意外事件卻不知應由誰(shuí)具體負責處理或聯(lián)系不到該負責人。
以上種.種現象，不僅會(huì )影響促銷(xiāo)效果，而且會(huì )給店方帶來(lái)混亂，引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責任落實(shí)可以避免現場(chǎng)失控的局面。參與促銷(xiāo)的所有人員。每個(gè)人都應該拿到自己的崗位職責說(shuō)明，對自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作，做到細分到每天、每小時(shí)甚至每句話(huà)的培訓，明白自己擔負的具體責任、活動(dòng)期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開(kāi)。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
20xx年x月x日x日開(kāi)展了x周年大型促銷(xiāo)活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限x天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的x周年廣播稿，使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。x周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)x周年慶推上x(chóng)x，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo)，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的`前瞻性分不開(kāi)的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著(zhù)許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商，xx流產(chǎn)。
2、監督表格沒(méi)執行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠，
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購沒(méi)有充分的執行，是本次七周年的遺憾。
7、門(mén)店在x周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在x周年商品活動(dòng)中，現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在x周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在x周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結4
一、促銷(xiāo)主辦方：
xxx超級市場(chǎng)
二、市場(chǎng)效果：
據工作人員介紹，效果顯著(zhù)，每天平均三百人次
三、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據負責人介紹，超市想利用這次的.活動(dòng)提高在消費群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)
一、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：
現場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi)，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具
化妝品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價(jià)，電視，空調等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。
二、游動(dòng)宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。
三、現場(chǎng)抽獎活動(dòng)
抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀(guān)察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結5
良好的計劃和責任落實(shí)可以避免現場(chǎng)失控的局面。參與促銷(xiāo)的所有人員。每個(gè)人都應該拿到自己的崗位職責說(shuō)明，對自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作，做到細分到每天、每小時(shí)甚至每句話(huà)的培訓，明白自己擔負的具體責任、活動(dòng)期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開(kāi)。
一、選擇合適的賣(mài)場(chǎng)
1、店方必須有較強烈的合作意愿，愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等；
2、人流量大。形象好，地理位置好；
3、超市定位及其商圈的顧客群，與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
二、制定有誘因的促銷(xiāo)政策
1、師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響；
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買(mǎi)二送一”），避免降價(jià)拋貨之嫌，否則結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
3、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌x銷(xiāo)售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可�。�。如可口可樂(lè )公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場(chǎng)。醒目上市與雪碧x銷(xiāo)售，在二三級市場(chǎng)取得了良好效果；
4、注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷(xiāo)。既促銷(xiāo)產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買(mǎi)本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張；買(mǎi)該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份。
5、面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品
1、廣宣品設計原則
2、廣宣品風(fēng)格應與目標消費群心理特點(diǎn)一致。如運動(dòng)飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力；中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養；兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
3、pop上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標出，以示區別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷(xiāo)內容。
4、師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。
5、寫(xiě)清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷(xiāo)、限量銷(xiāo)售、售完為止、xx號之前有效等。
四、贈品選擇原則
1、盡可能是實(shí)惠而新穎的常見(jiàn)用品（太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受）。
2、高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。
3、有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
4、與目標消費群的，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運動(dòng)飲料贈奧運小紀念品、中低價(jià)方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
五、根據活動(dòng)規模確定促銷(xiāo)人員數量、產(chǎn)品儲備數量及物料需求
促銷(xiāo)方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容：效果預估——根據所選超市的歷史銷(xiāo)量，綜合考慮促銷(xiāo)政策對產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預估；費用預估——根據銷(xiāo)量預估配備相應的`物料（廣宣品、禮品）并根據所選超市的規模和促銷(xiāo)期長(cháng)短、預估銷(xiāo)量，準備相應的促銷(xiāo)人員預算。
如果促銷(xiāo)期大于1天，那么及時(shí)補貨、陳列、保證場(chǎng)內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上（促銷(xiāo)小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員）。規定責任人保持對促銷(xiāo)商場(chǎng)的高頻回訪(fǎng)率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷(xiāo)效果。
六、各項人員、物料準備工作有完成排期表
以上各項工作落實(shí)后，接下來(lái)就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準備工作，為避免某項工作出現疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準備工作細分責任，落實(shí)到人，規定完成時(shí)間。
例：某乳品企業(yè)計劃于10月1曰—7日在xx超市做買(mǎi)乳品贈禮品的促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò)，并設有專(zhuān)項促銷(xiāo)活動(dòng)組，包括項目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷(xiāo)主管1名（為突出此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果，禮品、廣宣品專(zhuān)案單獨訂購制作）。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結6
這次促銷(xiāo)活動(dòng)結束了，我們超市也是達到了一個(gè)預期的目標，真的感覺(jué)非常的有意義，在這個(gè)過(guò)程當中確實(shí)還是有非常多的值得去深入的，十一長(cháng)假期間，因為人很多我們超市也是的推出了一系列的活動(dòng)，來(lái)提高消費者購買(mǎi)欲望，包括大量商品打折，買(mǎi)一送一等等，因為十一期間超市每天的人流量也是非常的多，在這個(gè)過(guò)程當中我們超市推出的一系列活動(dòng)得到了大量消費者的參與，這次活動(dòng)時(shí)間一共是八天時(shí)間，也是有很多值得一提的事情。
首先我們超市的工作人員，都是非常的努力，在活動(dòng)期間耐心的準備了很久，及時(shí)的關(guān)注顧客在超市的需求，隨時(shí)提供幫助，這一點(diǎn)是非常明確的，時(shí)刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時(shí)間提供幫助，再有就是在活動(dòng)期間，為顧客們講解一些活動(dòng)的相關(guān)事情，宣傳商品，為顧客講解活動(dòng)期間的優(yōu)惠，讓顧客明白了解，這是活動(dòng)期間的一些基本原則，在這個(gè)過(guò)程當中當然顧客也會(huì )有一些疑問(wèn)，我超市的員工都是耐心的為其解說(shuō)，回答，短短八天的時(shí)間還是有非常多的事情是可以去做好的，這次促銷(xiāo)活動(dòng)整體來(lái)講還是比較成功的，有很多可以去做好的.。
活動(dòng)期間確實(shí)是有非常多的事情可以去做好，也賣(mài)出了很多的東西，但是這些都是少不了前期的準備工作，確實(shí)還是需要有進(jìn)一步了解，在宣傳的時(shí)候確實(shí)還是花了一番功夫，花了整整半個(gè)月的時(shí)間在宣傳，各個(gè)商場(chǎng)，還有周邊的街道，包括海報，還有廣告都是準備了很多，這八點(diǎn)的活動(dòng)期間確實(shí)還是取得了不錯的成績(jì)，這讓我也是感覺(jué)很有動(dòng)力，這方面這是毋庸置疑的，有很多還是需要有進(jìn)一步的了解，在這方面應該要有足夠多的規劃，通過(guò)這樣的方式，我們超市也明白了接下來(lái)需要怎么的去做好，有了非常多的經(jīng)驗，這一點(diǎn)是一定的，需要做出絕對的探究，對下一次的活動(dòng)也是有非常多可以借鑒的地方，十一國慶期間的這次促銷(xiāo)活動(dòng)整體來(lái)講還是做的比較好的。，也是有很大的提高，對我們超市所有員工來(lái)講都是一個(gè)鍛煉，也豐富了我們超市各方面的一個(gè)多樣性。
在活動(dòng)結束之后也是反饋了的很多消費者，比如一些抽獎活動(dòng)，推出可很多獎品，深受大家的喜歡，在這方面肯定是需要認真去保持下去的。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結7
20xx年x月x日——x日開(kāi)展了x周年大型促銷(xiāo)活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了即配合著(zhù)整體xx收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的x周年廣播稿，使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
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在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本xx計劃中的季節性商品熱銷(xiāo)，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？ 但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著(zhù)許多不足之處：在本次x周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們去深思和深刻檢討的： 1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。 2、監督表格沒(méi)執行，是本次x周年的一個(gè)遺憾。 3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠， 4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。 5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。 6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購沒(méi)有充分的執行，是本次x周年最大的遺憾。 7、門(mén)店在x周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。 8、門(mén)店在x周年商品活動(dòng)中，現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。 9、門(mén)店在x周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。 10、在x周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討，才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)xx營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。 在活動(dòng)開(kāi)始的前一周，我們超市的人員分成三組，每?jì)蓚�(gè)人一組，在超市周邊范圍的街道或者居民區張貼消息廣告，把我們超市的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳出去，一個(gè)負責粘貼廣告，一個(gè)負責發(fā)放宣傳單。在我們超市，同樣在超市大門(mén)各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀柜處都有張貼，給每一個(gè)來(lái)到我們超市購物的人發(fā)送一張免費的宣傳單，打響活動(dòng)的第一關(guān)。 經(jīng)過(guò)這樣不斷的推廣，經(jīng)過(guò)了兩天，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)被很多客戶(hù)熟知，他們甚至有人提前詢(xún)問(wèn)我們什么時(shí)候開(kāi)始，因為我們是提前一周開(kāi)始做的'準備因此我們宣傳的效果還不錯。到了五一這一天，大量的客戶(hù)進(jìn)入到我們超市購買(mǎi)產(chǎn)品，因為這次的活動(dòng)非常大，所以來(lái)的人很多，甚至在我們超市門(mén)口都排成了一列長(cháng)長(cháng)的隊伍。 因為沒(méi)有預料到有這么多客戶(hù)，一開(kāi)始的各種預算并不是非常到位，所以為了方便客戶(hù)來(lái)到我們超市購買(mǎi)，我們打開(kāi)了多個(gè)關(guān)閉的銷(xiāo)售通道，讓更多的客戶(hù)來(lái)到我們超市，雖然多個(gè)通道開(kāi)啟，減輕了大門(mén)處人流的密集，但是也出現了一些問(wèn)題。 因為人多，超市有些亂，為了避免出現盜竊等事情發(fā)生，分別在相隔幾個(gè)貨柜處安排一個(gè)服務(wù)員，監督和幫助客戶(hù)解決一些問(wèn)題，同時(shí)也維持我們超市的安定，經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力，我們這次的促銷(xiāo)活動(dòng)有驚無(wú)險的完成了，有些尷尬的是，我們超市賣(mài)完了所有的貨物，因為預算并不準確，導致連很多儲備貨物都被搬上貨架，購買(mǎi)過(guò)后很多貨架都出現了空缺，有的甚至一排排都是空的。 為了避免客戶(hù)沒(méi)有產(chǎn)品購買(mǎi)，在銷(xiāo)售的當天經(jīng)理就開(kāi)始于生產(chǎn)商聯(lián)系，緊急調來(lái)了很多貨物，才彌補了這次的失誤，這次的活動(dòng)也看出了我們超市的一些不足，比如我們的預估不準卻，做的不夠好，很多地方都沒(méi)有達到標準，導致在銷(xiāo)售當天出現了這樣的尷尬一幕。 這提醒了我們在以后銷(xiāo)售過(guò)程中一定要做好貨物的儲備工作，一定要時(shí)刻牢記儲備足夠的貨物，及時(shí)填補貨物短缺的問(wèn)題。這次還出現了非常不好的現象，因為一些活動(dòng)沒(méi)有講清楚，導致客戶(hù)產(chǎn)生了矛盾導致最后沒(méi)有完美的達成這次的活動(dòng)目的，雖然是小瑕疵，但是也是我們考慮不周的原因，值得我們引以為戒避免下次出現類(lèi)似的情況。 盤(pán)點(diǎn)整個(gè)光棍節日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問(wèn)題；關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認可的問(wèn)題；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問(wèn)題；還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題，更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問(wèn)題。 隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習，從實(shí)際出發(fā)，從細節著(zhù)手，以圖加強職能培訓，整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍，調整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對于光棍節節日期間的工作進(jìn)行反思和總結如下： 一、盤(pán)點(diǎn)光棍節日期間的工作 A、加強賣(mài)場(chǎng)的人力資源、A類(lèi)銷(xiāo)售科別、A類(lèi)商品的管理。 B、對本賣(mài)場(chǎng)競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭，對超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無(wú)準備之仗。 C、積極組織管理崗員工的學(xué)習，加大對A類(lèi)科別的幫扶力度，一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性，并針對節日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現或之前經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行了分析。 二、存在的問(wèn)題 超市在總部領(lǐng)導下，年度11月份月合計銷(xiāo)售：288萬(wàn)于元，月度銷(xiāo)售目標360萬(wàn)元。超市業(yè)績(jì)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面： A：大環(huán)境受?chē)鴥日w經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價(jià)、來(lái)客數相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店，一線(xiàn)商品更為嚴重，購買(mǎi)力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細選，對于高單價(jià)商品的需求相對減少。 B：促銷(xiāo)場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú)，在商品沒(méi)有競爭力的同時(shí)，應加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)，特別是節日前10-15天，這對于提高商場(chǎng)來(lái)客數、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，老生常談，缺乏預見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。 C：暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節節月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿(mǎn)，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績(jì)的流失。 賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠，同類(lèi)商品額過(guò)多，造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列，賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。 堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區分類(lèi)，例如：酒水區出現奶制品堆頭，禮盒區出現飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品，且無(wú)法對同類(lèi)商品有直觀(guān)選擇性的購買(mǎi)。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應商的'商品，但這些商品并不屬同一類(lèi)別。 新品引進(jìn)速度較慢，開(kāi)發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi)，xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。 D：商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，一方面承擔賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問(wèn)題，和光棍節大閘蟹事件等。 E：人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現辭職或自動(dòng)離職，對商場(chǎng)的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場(chǎng)參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀(guān)念強化有待升級。 管理人員工作不到位，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)而引起的消費降低，以及埋單時(shí)間過(guò)長(cháng)造成的顧客抱怨。投訴。 F：硬件設施急需改善在光棍節節日高峰期間，硬件設備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現象時(shí)有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪(fǎng)友的預定時(shí)間，顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì )有近1/4者選擇別家購買(mǎi)，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復后收銀臺前散落滿(mǎn)地的購物車(chē)購物籃中的商品可見(jiàn)一斑，也叫人觸目驚心。 另，購物車(chē)的嚴重不足，大型購物車(chē)本店現有18輛，這遠遠無(wú)法滿(mǎn)足光棍節節日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購物車(chē)的現象屢有發(fā)生，對光棍節這樣的節日而言，這無(wú)疑會(huì )損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。 G：超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的，商場(chǎng)的各項培訓工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。 貫徹目標不僅僅止于制度，應旨在培養并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。 個(gè)人問(wèn)題： A：溝通不夠本人對于本賣(mài)場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工，對管理干部和員工的培養不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應戰以不是制勝之道。 B：創(chuàng )新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng )新，特別是營(yíng)銷(xiāo)方式需要創(chuàng )新，但由于顧慮到調整帶來(lái)對商場(chǎng)業(yè)績(jì)的影響，求穩怕亂想贏(yíng)怕輸的心理未能及時(shí)克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負領(lǐng)導栽培。 C、細節管理不夠超市需要細節管理，過(guò)于相信人性化管理的觀(guān)點(diǎn)，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。 針對以上問(wèn)題，主要完善以下工作： A、提升專(zhuān)業(yè)技能不斷學(xué)習和總結提高工作效率，以強化基礎管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jì)?yōu)榧喝�，以�?shù)立良好品牌形象、創(chuàng )建楊寧薛城根據地為目標，在堅持行為影響、示范引導的前提下，盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情，加強對值班長(cháng)、管理崗同仁的共同學(xué)習，貫徹制度的落實(shí)與執行，強化現場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。 B、商品管理堅持對A類(lèi)商品和C、Z類(lèi)商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結構及市場(chǎng)需求，及時(shí)調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步展示賣(mài)場(chǎng)連鎖優(yōu)勢。 C、員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養和指導、考核，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專(zhuān)管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及各類(lèi)商品的追蹤。認真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開(kāi)展各項現場(chǎng)管理節日促銷(xiāo)活動(dòng)，改善賣(mài)場(chǎng)氛圍，提升賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)。 D、服務(wù)管理加強員工服務(wù)意識培訓，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著(zhù)這個(gè)目標步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。 我志努力做好一名超市店長(cháng)，堅持系統地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。 衷心感謝各位領(lǐng)導一直以來(lái)對我工作的支持、指導、監督及對我個(gè)人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以百倍之信心，飽滿(mǎn)之工作熱情，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為楊寧的發(fā)展做出應有的貢獻。 一、 選擇合適的賣(mài)場(chǎng) 1、店方對該產(chǎn)品較重視，有較強烈的合作意愿，愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等（尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心）； 2、 人流量大，形象好，地理位置好； 3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。 如：玻璃瓶汽水促銷(xiāo)店最好選在家屬區或學(xué)校附近；休閑用品促銷(xiāo)最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區、商務(wù)區超市。 二、 定有誘因的促銷(xiāo)政策 1.師出有名：以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的`負面影響； 2.有效炒作： 3.“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播： 如：某米酒廠(chǎng)家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷(xiāo)命名為“青梅煮酒論英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè )送（頌）” ； 4.贈品綽號要響亮： 如：肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對” 5.贈品價(jià)值要抬高： 如：繽紛夏日防紫外線(xiàn)秘芨太陽(yáng)扇； 6.限量贈送做催化： 消費者總是買(mǎi)漲不買(mǎi)落，讓消費者在活動(dòng)現場(chǎng)看到贈品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種“晚來(lái)一步就沒(méi)有贈品”的感覺(jué)會(huì )大大促進(jìn)購買(mǎi)欲； 7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買(mǎi)二送一”），免有降價(jià)拋貨之嫌，結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。 8.可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷(xiāo)售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可�。�。 9.面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。 如：買(mǎi)1袋/包送透明鑰匙包一個(gè)； 買(mǎi)2袋/包送熒光筆一支； 買(mǎi)5包送飛鏢玩具一套； 買(mǎi)1箱送T恤衫一件。 盡可能減少文字，使消費者在三秒之內能看完全文，清楚知道促銷(xiāo)內容。 隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習，從實(shí)際出發(fā)，從細節著(zhù)手，以圖加強職能培訓，整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍，調整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對于xx節節日期間的工作進(jìn)行反思和總結如下： 一、盤(pán)點(diǎn)xx節日期間的工作 A、加強賣(mài)場(chǎng)的人力資源、A類(lèi)銷(xiāo)售科別、A類(lèi)商品的管理。 B、對本賣(mài)場(chǎng)競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭，對超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無(wú)準備之仗。 C、積極組織管理崗員工的學(xué)習，加大對A類(lèi)科別的幫扶力度，一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性，并針對節日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現或之前經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行了分析。 二、存在的問(wèn)題 超市在總部領(lǐng)導下，年度x月份月合計銷(xiāo)售：xx萬(wàn)于元，月度銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元。超市業(yè)績(jì)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面： A、大環(huán)境受?chē)鴥日w經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價(jià)、來(lái)客數相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的`條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店，一線(xiàn)商品更為嚴重，購買(mǎi)力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細選，對于高單價(jià)商品的需求相對減少。 B、促銷(xiāo)場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú)，在商品沒(méi)有競爭力的同時(shí)，應加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)，特別是節日前x—x天，這對于提高商場(chǎng)來(lái)客數、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，老生常談，缺乏預見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。 員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節節月份多為公歷紀年中的x—x月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期，顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿(mǎn)，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性，造成業(yè)績(jì)的流失。 C、賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠，同類(lèi)商品額過(guò)多，造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列，賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。 堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區分類(lèi)，例如：酒水區出現奶制品堆頭，禮盒區出現飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品，且無(wú)法對同類(lèi)商品有直觀(guān)選擇性的購買(mǎi)。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應商的商品，但這些商品并不屬同一類(lèi)別。 新品引進(jìn)速度較慢，開(kāi)發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi)，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。 D、商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，一方面承擔賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問(wèn)題，和光棍節大閘蟹事件等。 E、人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現辭職或自動(dòng)離職，對商場(chǎng)的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場(chǎng)參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀(guān)念強化有待升級。 管理人員工作不到位，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)而引起的消費x降低，以及埋單時(shí)間過(guò)長(cháng)造成的顧客抱怨。投訴。 F、硬件設施急需改善在光棍節節日高峰期間，硬件設備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現象時(shí)有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪(fǎng)友的預定時(shí)間，顧客在等待3—5分鐘左右時(shí)會(huì )有近1/4者選擇別家購買(mǎi)，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復后收銀臺前散落滿(mǎn)地的購物車(chē)購物籃中的商品可見(jiàn)一斑，也叫人觸目驚心。 另，購物車(chē)的嚴重不足，大型購物車(chē)本店現有xx輛，這遠遠無(wú)法滿(mǎn)足光棍節節日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購物車(chē)的現象屢有發(fā)生，對xx節這樣的節日而言，這無(wú)疑會(huì )損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。 G、超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的，商場(chǎng)的各項培訓工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。 貫徹目標不僅僅止于制度，應旨在培養并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。 春節期間各大超市都為吸引客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)而大力出擊，大部分的超市促銷(xiāo)手法都是相似的，所以我大致總結為三個(gè)部分： 一、全體出擊，營(yíng)造春節氛圍 1.音樂(lè ) 不管在春節期間進(jìn)入哪個(gè)超市，里面環(huán)繞的音樂(lè )必然是喜慶的為過(guò)年而準備的吉祥歌曲，如：發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來(lái)、財神來(lái)到我家門(mén)等，通過(guò)音樂(lè )讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購物欲望。 2.店內裝飾 超市內在春節期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了春節特色的福字員工服，購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋，所有的小細節能給顧客帶來(lái)很好的購物體驗，不僅增添了春節購物激情，同時(shí)還為超市提高了印象分，留住了顧客。 二、重點(diǎn)突出，商品分類(lèi)促銷(xiāo) 1.擺放位置 春節期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購物都是為了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷(xiāo)售。 2.選擇重點(diǎn) 春節期間，超市選擇的`主要重點(diǎn)是：食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類(lèi))、春聯(lián)、果盤(pán)、水果、玩具等，選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售，讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價(jià)，但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購買(mǎi)，另一個(gè)認為這一定是促銷(xiāo)價(jià)格便選擇購買(mǎi)，無(wú)形中銷(xiāo)量大增。 3.節日打折宣傳單 過(guò)節期間，超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格，促銷(xiāo)的降價(jià)幅度越大，越能吸引顧客，也有助于吸引客源，擴大銷(xiāo)量。 三、具體的促銷(xiāo)手法 1.買(mǎi)一送一 很多食用類(lèi)商品采用買(mǎi)一送一促銷(xiāo)法，比如餅干、酸奶等。 2.特惠包裝 洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價(jià)格優(yōu)勢。 3.送贈品 方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來(lái)吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。 4.印花折扣券 xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿(mǎn)100即送印花一枚，集齊印花 就可低于2.5折換購Thomas不銹鋼刀具系列。 5.現金折扣券 也是來(lái)自于x超市，x在規定日期，單張發(fā)票滿(mǎn)488元發(fā)50元折扣券，滿(mǎn)888元發(fā)100元折扣券。 6.試吃 很多火腿、香腸等食品，商家會(huì )提供試吃服務(wù)，將食品炸熟，供顧客試吃，能讓顧客直接感受商品，提高顧客購買(mǎi)欲望。 7.會(huì )員兌獎 很多超市提供辦理會(huì )員卡積分，當積分到了一定額度，就可以?xún)稉Q禮品，這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費。 附： 除了超市之外，xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法，如： 1.二維碼掃描打折，立減五元 2.微信宣傳發(fā)朋友圈，享受8折優(yōu)惠 3.xx大藥房推出會(huì )員日，每個(gè)月帶8號的日子(8、18、28)買(mǎi)藥可打8折 總結：大數據時(shí)代，科技日新月異，人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化，一味的靠老式推銷(xiāo)手法是不會(huì )取得大的效果的，對待人們已經(jīng)熟知的推銷(xiāo)場(chǎng)所，我們可以保留其原本的推銷(xiāo)手法，在其基礎上創(chuàng )新，一些更加現代化的商店，我們就必須采用貼近現代化的推銷(xiāo)手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo)，甚至可以推廣電子平臺，經(jīng)營(yíng)微商城。 本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。 在促銷(xiāo)方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。 商品方面，我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的.商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的廣播稿，使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。 xxxx節大型文藝晚會(huì )把整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)推上高潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。 中秋節、中國傳統三大節日之一，國慶節、國定的長(cháng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線(xiàn)，全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費者。而國慶篇則以“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌”為主線(xiàn)，分“幸運”“實(shí)惠”“會(huì )員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，通過(guò)國慶系列商品促銷(xiāo)活動(dòng)，我們將力求既爭取商品的銷(xiāo)售高峰，又贏(yíng)得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場(chǎng)。 一、活動(dòng)時(shí)間： 20xx年9月23日——20xx年10月8日 7號就結束了國慶長(cháng)假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。 二、活動(dòng)主題： “同喜同賀中秋國慶，同歡同樂(lè )精彩華聯(lián)” 三、活動(dòng)內容： 中秋篇：“歡樂(lè )中秋，情濃意濃” �。ū緛�(lái)想做歡樂(lè )中秋禮品展的，但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢。） “歡樂(lè )在華聯(lián)，情濃意更濃” 1、20xx年中秋美食節——月餅展 結合美食節舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”，集中推出月餅廠(chǎng)家各具特色、口味各異的新款月餅。 2、20xx年滋補保健品節 中秋節歷來(lái)就是保健品的銷(xiāo)售旺季，尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規�！八投Y送健康”的宣傳，中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來(lái)越多，從另一方面看，由于保健品具有相當豐厚的利潤空間，故而供應商無(wú)論是在促銷(xiāo)、，還是在配合上力度都是應該相當大的`。因此，充分整合各保健品廠(chǎng)家的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)展一屆滋補保健品節，一方面可以有效降低促銷(xiāo)成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷(xiāo)售。 3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展 中秋節本來(lái)就是酒的銷(xiāo)售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此通過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷(xiāo)售額的增長(cháng)。（煙不讓做活動(dòng)，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷(xiāo)售，便可以避免。） (一)策劃目的： 各類(lèi)產(chǎn)品實(shí)現近可能的均勻銷(xiāo)售，通過(guò)促銷(xiāo)手段引導在校學(xué)生盡可能的消費其他類(lèi)產(chǎn)品。長(cháng)久的鎖住學(xué)生的消費必須使超市能夠滿(mǎn)足他們大部分的生活需求，而不是很少部分。這樣在生活有需求時(shí)，學(xué)生第一感覺(jué)能解決的地方就是超市。部分產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的不僅是盈利的實(shí)現，也是培養學(xué)生忠誠度的重要手段。 （二）超市調研分析： 安徽審計職業(yè)學(xué)院在校人口兩千多。比鄰濱湖學(xué)院，學(xué)校超市只有一家。學(xué)生日常正常消費基本在超市和食堂。其中超市幾乎成為在校學(xué)生賣(mài)生活用品和日常小吃的唯一地點(diǎn)。濱湖超市多，但距離稍遠且價(jià)格偏貴。但我們了解到，本校超市的東西熱賣(mài)幾乎集中在吃上，明顯且集中。針對學(xué)校多數女生的實(shí)際情況以及消費心理的分析，實(shí)現其他吃食的促銷(xiāo)與宣傳是盈利增長(cháng)的重要手段。就前期學(xué)校 康師傅老壇酸菜方便面的促銷(xiāo)活動(dòng)取得了良好的效果。買(mǎi)一捆送一捆。一天之內被暴搶一光。通過(guò)長(cháng)期在學(xué)校了解和交流到，超市的隨便降價(jià)會(huì )帶來(lái)某產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(cháng)。故在學(xué)校對某些產(chǎn)品采取促銷(xiāo)是盈利的有利手段。本次策劃針對元旦回來(lái)到考試結束期間全校學(xué)生消費而制定的促銷(xiāo)。結合放長(cháng)假貨物可能堆積的情況故制定一系列促銷(xiāo)措施。元旦期間大家在外面游玩，回學(xué)校時(shí)，好多人存在生活費不足的現象，對基本生活用品低價(jià)打折比較感興趣。 （三）策劃目標： (1)不熱賣(mài)的吃的產(chǎn)品在放假前基本賣(mài)到預期目標。像有些餅干和面包等。 (2)在不影響超市形象的情況下，最大程度提高盈利減少庫存。 (四)促銷(xiāo)措施設計： �。�1）促銷(xiāo)產(chǎn)品選擇:統計近三月來(lái)各類(lèi)食品銷(xiāo)量情況情況，找出銷(xiāo)量相對很好的一些產(chǎn)品和銷(xiāo)量相對較差的產(chǎn)品。確定具體的產(chǎn)品特性和產(chǎn)品數目。簡(jiǎn)單分析下產(chǎn)品本身與消費者之間的關(guān)系。確定幾樣可以銷(xiāo)售能帶來(lái)盈利的產(chǎn)品。 �。�2）根據產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品之間的相關(guān)性進(jìn)行合理的搭配。幾種產(chǎn)品搭配之間價(jià)格或用途遵循相近原則�？梢韵匆路鄯试砝変N(xiāo)售，但一般不把吃的和用的進(jìn)行搭配。 �。�3）產(chǎn)品吃的為主，且具有一定的實(shí)用性，能在一定程度上填飽肚子。 �。�4）促銷(xiāo)的產(chǎn)品要一定被人所知曉，比如說(shuō)2.5元醬鴨腿。從不知曉的產(chǎn)品降價(jià)也不會(huì )又特殊的效果。 �。�5）促銷(xiāo)時(shí)間及促銷(xiāo)次數要確定好。天天有打折的店鋪沒(méi)有優(yōu)惠�？梢砸惶靸芍寥N產(chǎn)品進(jìn)行打折，中間隔兩三天再進(jìn)行打折。且相隔的產(chǎn)品類(lèi)型不要太相似。 由于校園超市存在一定的壟斷性，對于活動(dòng)中贈品等相關(guān)的策略如： “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播； 贈品綽號要響亮；贈品價(jià)值要抬高；限量贈送做催化 劑等問(wèn)題可以忽略不計。 �。�6）學(xué)校超市可以在食堂前張貼相關(guān)活動(dòng)海報，在中午等人流集中時(shí)間段進(jìn)行廣播宣傳。是處于考試緊張氣氛枯燥生活的學(xué)生產(chǎn)生好奇心，激發(fā)一定的購買(mǎi)欲望。 �。�7）促銷(xiāo)是在盈利的同時(shí)盡量的減少產(chǎn)品的庫存，但促銷(xiāo)過(guò)程中促銷(xiāo)產(chǎn)品也要相對充足，盡量不能出現斷貨現象。 �。�8）盡心適當的與學(xué)生方面的交流，與學(xué)生建立良好的關(guān)系。以起到拉攏人心的作用。 （五）具體產(chǎn)品促銷(xiāo)方案： �。á瘢╋嬃项�(lèi)產(chǎn)品策劃：由于季節的影響，冷飲的銷(xiāo)量勢必會(huì )受到一定的影響， 而冬季像方便面等速熱食則是消費的旺季�？梢圆扇煞N產(chǎn)品捆綁適當降價(jià)一塊錢(qián)左右進(jìn)行銷(xiāo)售，又或者買(mǎi)一捆方便面，送清涼飲料兩瓶。針對果汁類(lèi)飲料不做此類(lèi)促銷(xiāo)。 �。á颍┤轭�(lèi)盒裝牛奶在保持原價(jià)不變的基礎上，采取溫熱等方法促使產(chǎn)品暢銷(xiāo)。 （Ⅲ）面包類(lèi)產(chǎn)品根據銷(xiāo)量選擇一般銷(xiāo)量跟日常牛奶銷(xiāo)售量最好的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。在貨架擺放上，超市人員可以嘗試建議性的擺出一些食品搭配。這樣也許會(huì )起到良好的效果。 �。á簦┬〕灶�(lèi)食品是銷(xiāo)售的一大亮點(diǎn)，可以采取甩貨賣(mài)的形式進(jìn)行大銷(xiāo)售，買(mǎi)二十就抽獎送大禮活動(dòng)。隨機獎品有襪子、精美圓珠筆一支(為多數)、大獎為二十元購物卷。限購一些產(chǎn)品（一般為不受歡迎的餅干啊、小吃啊等等）。 �。á酰⿲�(shí)行多種套餐配置，根據本校學(xué)生習慣以及結合學(xué)生的心理。在貨架顯眼地區擺上各種名字吸引人的套餐。如期末考試必過(guò)營(yíng)養套餐、懶人上網(wǎng)套餐、小吃集錦集、營(yíng)養早餐等套餐。各套餐中可以簡(jiǎn)單分為一至三種。如期末考試必過(guò)套餐中可以加入價(jià)格稍貴，質(zhì)優(yōu)銷(xiāo)量一般的康師傅餅干�？傮w帶動(dòng)某一個(gè)兩個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。懶人套餐中像薯片啊可以配帶烤腸等等�，F做以下配置：（等級按價(jià)格一般分為A、B、C三級） �、伲ǹ荚嚤剡^(guò)營(yíng)養套餐：（產(chǎn)品組合不易太長(cháng)，且優(yōu)惠價(jià)格在五元左右） A：優(yōu)質(zhì)面包+八寶粥+加火腿+營(yíng)養牛奶（7.0元）+康師傅餅干（3.5元）+老干媽醬鴨雞腿(5元)+雞蛋+雪碧+來(lái)一桶方便面； B： 優(yōu)質(zhì)面包+八寶粥+加火腿+營(yíng)養牛奶（2.5元）+康師傅餅干（3.5元）+老干媽醬鴨雞腿（2.5元）+雞蛋 ； C: 一般面包（2.0元）++營(yíng)養牛奶（2.5元）+康師傅餅干（3.5元）+老干媽醬鴨雞腿+雞蛋 ； ②懶人上網(wǎng)套餐： A:雞爪+薯片+雞腿+餅干+牛肉干+芬達+來(lái)一桶方便面(主要針對男生而設） B:③營(yíng)養早餐：雞蛋+牛奶（價(jià)格可以從兩元到八元不等）+餅干或面包+烤腸。 (Ⅶ)針對20121314特殊的含義，超市可以加大宣傳力度，適當用廣播的形式推出些情侶手套、情侶圍巾和情侶套餐等。情侶購物滿(mǎn)30元送祝福掛歷一幅；情侶購物滿(mǎn)50將阿爾卑斯11個(gè)，情侶購物滿(mǎn)99送阿爾卑斯11個(gè)并送情侶手套一雙。 (Ⅷ)對連續三天購買(mǎi)滿(mǎn)99元的，免費抽獎一次，一等獎暖手袋一個(gè)，二等獎精美棉襪一雙，三等獎洗衣費一袋。鼓勵獎精美中性筆一支。百分百中獎。 �。á┫胪�(lèi)商品可以在熱賣(mài)價(jià)格不變的情況下，適當降低其他種類(lèi)的品種。如方便面不同口味的產(chǎn)品。 �。á├靡恍⿲W(xué)生常年兼職的特點(diǎn)，相關(guān)促銷(xiāo)可以選擇找在校學(xué)生進(jìn)行宣傳， 通過(guò)銷(xiāo)量與工資掛鉤的方式，借此可以利用學(xué)生之間互相認識的關(guān)系間接提高商品的銷(xiāo)售。 �。┐黉N(xiāo)預算（略） �。ㄆ撸┪锲坟浖軘[放原則 A、 集中擺放，排面越多，銷(xiāo)售機會(huì )越多，銷(xiāo)量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競品排面； B、 優(yōu)陳優(yōu)售銷(xiāo)售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品； C、 包裝水平，品牌垂直，上輕下重，前小后大，統一的包裝順序； D、 明碼標價(jià)是最有力的`廣告。同一賣(mài)場(chǎng)不同設備中價(jià)格必須一致； E、 每次拜訪(fǎng)堅持作先進(jìn)先出、避免產(chǎn)品被長(cháng)期日曬、及時(shí)清潔產(chǎn)品，移走不良品、保證前線(xiàn)（貨架）充足度，促進(jìn)后線(xiàn)（超市店堂的臨時(shí)倉庫）空倉； F、 所有排面突出商標（中文）； G、 擺在暢銷(xiāo)品旁邊，不要和異類(lèi)放在一起； H、 除非有促銷(xiāo)指定品項，一個(gè)落地陳列以同一包裝為佳，在空間受到限制時(shí)，才選擇多包裝陳列組合。 I、 島型陳列：1—1.2m，位于客流主信道，可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品。 梯形陳列：1.2—1.4m，階梯式堆放，除了最下面一層外，全部割箱，層層縮進(jìn)，以擴大視覺(jué)面。 J、 依據動(dòng)線(xiàn)，擺設在所有競品之前；若有競爭者產(chǎn)品落地陳列時(shí)，須將超市產(chǎn)品擺在最外側或競爭對手前面。 K、 所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標示與相關(guān)廣告圍欄或商標貼紙。 L、 每一包產(chǎn)品均須正面朝前，補充產(chǎn)品由后而前，由上而下。 M、 不要讓店方不易補貨，不要和異類(lèi)放在一起。 選擇人員推廣的方式。 第四年度計劃促銷(xiāo)原則，這是促銷(xiāo)最重要的一個(gè)環(huán)節，很多公司都是頭痛醫頭，腳痛醫腳，到三八了就搞三八的原則，五一了就搞五一的活動(dòng)，至于為什么搞，搞什么沒(méi)有計劃性，總結起來(lái)，發(fā)現每次活動(dòng)不斷類(lèi)同，而且對品牌沒(méi)有持續建立，這樣促銷(xiāo)比不促銷(xiāo)更壞。不促銷(xiāo)還能讓人知道你是酒香不怕巷子深的促銷(xiāo)。呵呵。這就是建立促銷(xiāo)計劃的持續性原則。 我在進(jìn)行活動(dòng)策劃時(shí)，大體上分以下幾個(gè)步驟： 首先我會(huì )考慮這個(gè)時(shí)侯我們的店鋪現在這個(gè)時(shí)侯主銷(xiāo)什么，淡銷(xiāo)什么，確認促銷(xiāo)的主力商品。不能對所有的東西都促銷(xiāo)，記住一個(gè)基本點(diǎn)---你所有東西都促銷(xiāo)，說(shuō)明你什么都沒(méi)有促銷(xiāo)，箭射出去沒(méi)有箭頭是傷不到人的，促銷(xiāo)是你的箭頭，是吸客的手段。比如在三八前后，我的主力可能就是文胸品類(lèi)，或是文胸單款進(jìn)行促銷(xiāo)，而其它的如美體這時(shí)就成了甩貨商品，跳樓價(jià)了。其次要考慮拿出多大的力度，促銷(xiāo)的功能就是要做到四兩拔千斤的力道，不要總是一想到促銷(xiāo)就是降價(jià)，一想到促銷(xiāo)就是自己要出血了，一場(chǎng)促銷(xiāo)做得好，要保證自己的合理利潤，同時(shí)表現出來(lái)的力度又要讓人覺(jué)得很有吸引力。如何來(lái)做呢？ 贈品促銷(xiāo)，贈品的選擇是否在自己的促銷(xiāo)力度承擔力之內，同時(shí)針對你的促銷(xiāo)目標能足夠的吸引人。一次我就是因為喜歡一個(gè)小蘋(píng)果型的筆記本而買(mǎi)了一個(gè)褲子。在做贈品促銷(xiāo)時(shí)，對贈品的選擇非常重要，暨要關(guān)注你促銷(xiāo)的目標群體的喜好，同時(shí)要注意這個(gè)贈品與你的品牌或商品有沒(méi)有潛在的聯(lián)系，及是否在適合的時(shí)間、 對消費者的吸引率的大小，這些都是贈品促銷(xiāo)成功與否最重要的條件，對于很多公司按排下來(lái)的促銷(xiāo)品，代理商與經(jīng)銷(xiāo)商往往只會(huì )根據自身的費用限制或全國的整體環(huán)境著(zhù)眼，很少會(huì )考慮到單店的定位、喜好、消費習慣來(lái)確定促銷(xiāo)的力度，如果你很盲目的原搬硬套，結果是可想而知的. 【超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結】相關(guān)文章： 超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結06-19 超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結06-26 超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結06-30 超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結01-03 總結超市促銷(xiāo)活動(dòng)01-12超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結8
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