減費讓利宣傳活動(dòng)總結15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的減費讓利宣傳活動(dòng)總結,希望對大家有所幫助。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結1
今年以來(lái),郵儲銀行隴南市分行認真貫徹落實(shí)監管部門(mén)減費讓利政策要求,重點(diǎn)支持小微企業(yè)、支持“三農”,堅持對小微企業(yè)和“三農”客戶(hù)減費讓利,真正做到“減費讓利,惠民利企”。
據悉,該行一方面保證支付服務(wù)減費讓利政策的時(shí)效性,第一時(shí)間將最新的減免政策下發(fā)至各支行,要求各支行在日常業(yè)務(wù)辦理中嚴格落實(shí)。另一方面加大向小微客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)上手續費減免力度。成縣紅黃藍藝術(shù)培訓學(xué)校是當地藝術(shù)培訓的領(lǐng)頭羊,參訓學(xué)生近千名,線(xiàn)上繳費方便快捷的同時(shí),線(xiàn)上手續費率也成了管理者關(guān)注的問(wèn)題。郵儲銀行隴南市分行通過(guò)開(kāi)放式繳費平臺優(yōu)惠政策,對通過(guò)郵儲銀行線(xiàn)上繳費的部分進(jìn)行了費用減免,累計減免金額7000余元。同時(shí),對線(xiàn)上其他上百戶(hù)小微企業(yè)進(jìn)行費用減免,初步預計減免交易手續費10.2萬(wàn)余元。該行給予小微企業(yè)客戶(hù)真金白銀的費用減免,嚴格落實(shí)“減費讓利”政策,使企業(yè)得到真實(shí)惠。
疫情期間,該行將持續嚴格執行監管機構和上級行的決策部署,在日常業(yè)務(wù)中加強收費項目的`審核力度,對符合條件的小微客戶(hù)進(jìn)行費用減免,做好減費讓利政策的落地執行,不斷提高業(yè)務(wù)辦理效率,做到“降費不降服務(wù)”,進(jìn)一步支持小微企業(yè)等客戶(hù)穩定發(fā)展,增強廣大經(jīng)濟實(shí)體的獲得感、滿(mǎn)意度,將金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的責任落到細處、落到實(shí)處。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結2
為積極響應減費讓利政策,真正將政策紅利轉化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力,近日,中信銀行南昌縣支行積極組織開(kāi)展減費讓利工作,并做好相關(guān)宣傳活動(dòng),助力企業(yè)健康、可持續發(fā)展。
該行高度重視減費讓利工作,成立減費讓利工作領(lǐng)導小組,統籌推進(jìn)各項工作,明確責任人和牽頭部門(mén),指定專(zhuān)人跟進(jìn)工作開(kāi)展,嚴格追責問(wèn)責。有序推動(dòng)減費讓利政策落地,確保按照時(shí)間節點(diǎn)順利實(shí)施減費讓利政策。
強化學(xué)習,筑牢基礎。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學(xué)習減費讓利相關(guān)文件,讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策,推動(dòng)業(yè)務(wù)知識擴容和能力提升,強化金融服務(wù)能力,真正做到“降費不降質(zhì)”。
全面宣傳,保障覆蓋。本次減費讓利政策涵蓋銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等項目。為將相關(guān)政策傳達至客戶(hù),該行采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的`方式開(kāi)展宣傳:一是將最新版服務(wù)價(jià)目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置進(jìn)行擺放,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)屏幕滾動(dòng)播放減費讓利相關(guān)信息,進(jìn)一步保障客戶(hù)的知情權;二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇,在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻、知識問(wèn)答鏈接,取得了良好的宣傳效果。
下一步,中信銀行南昌縣支行將繼續認真執行減費讓利政策,健全制度機制,加強日常監督,對照國家有關(guān)收費政策及行內相關(guān)規定,規范相關(guān)收費行為,從而降低企業(yè)融資成本,為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻力量。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結3
為積極響應落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融機構減費讓利、惠企利民的工作部署,貫徹落實(shí)金融服務(wù)減費讓利政策要求。農發(fā)行柞水縣支行面向所有客戶(hù),通過(guò)多種方式開(kāi)展減費讓利的政策宣傳,讓減費讓利政策惠及更多客戶(hù)群體。
該行通過(guò)在營(yíng)業(yè)大廳LED宣傳屏滾動(dòng)播放減費讓利宣傳標語(yǔ)、更新服務(wù)收費表、張貼減費讓利宣傳海報、在朋友圈發(fā)送減費讓利政策宣傳等方式擴大宣傳影響力。通過(guò)在營(yíng)業(yè)柜臺前、固定宣傳欄和行內醒目位置擺放減費讓利的紙質(zhì)版宣傳資料,進(jìn)一步擴大宣傳范圍。同時(shí),在客戶(hù)柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)廣泛開(kāi)展宣傳和服務(wù),并積極組織我行員工到企業(yè)內部進(jìn)行減費讓利金融政策的宣傳講解,為客戶(hù)詳細答疑解惑,讓企業(yè)主真正了解政策內容和優(yōu)惠項目。通過(guò)減費讓利宣傳活動(dòng),讓更多小微企業(yè)了解減費讓利政策帶來(lái)的好處,減輕小微企業(yè)負擔,改善營(yíng)商環(huán)境,助力小微企業(yè)快速發(fā)展。
開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng),是積極踐行社會(huì )責任和履行金融義務(wù)的`具體體現,更是落實(shí)公眾金融安全教育服務(wù)的重要工作。該行將繼續開(kāi)展多渠道、多角度的宣傳服務(wù)活動(dòng),減輕市場(chǎng)負擔,為金融行業(yè)減費讓利的宣傳引導出一份力。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結4
百忙之中,各位領(lǐng)導不辭辛勞,不遠萬(wàn)里蒞臨新晃侗鄉指導工作,這既是對我們基層干部的關(guān)愛(ài),也是對我們基層工作的鞭策,我們倍感榮幸,深受鼓舞。在此,我謹代表縣局全體干部職工對各位領(lǐng)導的到來(lái),表示熱烈歡迎和衷心感謝!
一、我局的基本概況
新晃侗族自治縣位于湖南省最西部,南、西、北與貴州多個(gè)縣市區接壤,居湖南“人頭形”版圖的“鼻尖”上。全縣總面積1508平方公里,轄11個(gè)鄉鎮,居住著(zhù)侗、漢、苗、回等26個(gè)民族,總人口27萬(wàn),其中侗族占80.13%,這里民風(fēng)淳樸,資源豐富,全縣森林覆蓋率達66.6%,重晶石、鉀、鉛、鋅等礦產(chǎn)資源蘊藏豐富,新晃黃牛肉加工、龍腦樟加工等特色產(chǎn)業(yè)享譽(yù)全國,連續12年被評為省級社會(huì )管理綜合治理先進(jìn)縣,連續6年被評為省級平安縣,是懷化為數不多的全國衛生文明縣城。新晃侗族自治縣稅務(wù)局于20xx年7月20日掛牌成立,設13個(gè)科室,3個(gè)派出機構,1個(gè)事業(yè)單位,全局現有黨委委員7人,在職干部110人,平均年齡41歲,大學(xué)以上文化程度92人,占人數的82%,退休干部50人,負責轄區內4613戶(hù)納稅人的稅收征管工作。新機構成立后,在總局、省市局及地方黨委政府的堅強領(lǐng)導下,干部隊伍和諧團結,各項稅收工作有序推進(jìn),20xx年全市系統績(jì)效考核中,我局位居全市第一,在最新群眾滿(mǎn)意度調查中,我局位列全省130多個(gè)縣市區中第16位,為當地社會(huì )經(jīng)濟的穩步發(fā)展貢獻了強勁的稅務(wù)力量。
二、減稅降費工作開(kāi)展情況
今年來(lái),我局嚴格貫徹落實(shí)上級關(guān)于減稅降費工作的指示要求,始終把減稅降費政策落實(shí)作為今年的頭等政治任務(wù),對標對表,掛圖作戰,全面抓實(shí)、抓細、抓好減稅降費落地工作,得到了省局周巧藝局長(cháng)和縣長(cháng)陸志前的表?yè)P性批示,相關(guān)經(jīng)驗做法還被《國家稅務(wù)總局減稅降費工作簡(jiǎn)報》《湖南稅訊》《懷化稅訊》等內部媒介編錄推廣,新湖南客戶(hù)端、新晃電視臺、紅網(wǎng)等多家外媒也對我局的減稅降費工作做了相關(guān)報道。
。ㄒ唬┙C制,聚合力,把好減稅降費組織關(guān)
1.強化組織保障。成立了以縣委副書(shū)記、縣長(cháng)任組長(cháng),縣委常委、常務(wù)副縣長(cháng)任副組長(cháng),財政、稅務(wù)、發(fā)改等部門(mén)負責人任成員的新晃侗族自治縣減稅降費工作領(lǐng)導小組,形成政府主導,其他部門(mén)協(xié)同配合與信息共享的組織架構;成立了實(shí)施減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室,由我局一把手負總責,下設10個(gè)工作小組,進(jìn)行交叉分工協(xié)作;成立了第三方專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組,專(zhuān)人專(zhuān)事專(zhuān)責,組織開(kāi)展專(zhuān)項排查整治工作,有效防范減稅降費政策執行過(guò)程中亂收費、變相強制收費等問(wèn)題。
2.凝聚工作合力。我局負責人積極主動(dòng)向縣委書(shū)記、縣長(cháng)進(jìn)行減稅降費工作匯報,爭取地方支持,并定期向縣四大辦、紀委、組織、宣傳、統戰、審計等部門(mén)負責人通報減稅降費工作情況,形成工作合力。今年來(lái),先后進(jìn)行各類(lèi)匯報銜接20余次,減稅降費工作得到了地方黨委政府的高度重視和大力支持,4月4日召開(kāi)的縣委常委會(huì )會(huì )議,就減稅降費工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究和安排部署。單位內,強化部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)同,凡涉及到減稅降費工作的,部門(mén)之間不設壁壘,通力合作,工作推進(jìn)期間,部門(mén)間協(xié)作順暢,未出現一起推諉、扯皮現象。
3.完善工作機制。暢通上傳下達機制,對總局、省、市局實(shí)施減稅降費工作會(huì )議精神進(jìn)行全方位傳導學(xué)習,全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院減稅降費重大決策部署和稅務(wù)總局工作要求;建立任務(wù)清單制,細化減稅降費70余項任務(wù)清單,層層分解包干,明確具體責任到崗到人;健全工作常態(tài)機制,實(shí)行“周例會(huì )、月調度、日報送”,定期組織責任部門(mén)對減稅降費工作進(jìn)行協(xié)調部署,統一工作步調;建立政策分析機制,開(kāi)展各項減稅降費政策效應分析,隨時(shí)觀(guān)測企業(yè)稅費負擔變化情況,分析減稅降費政策對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、微觀(guān)主體的影響,穩定企業(yè)預期,為地方黨委政府提供決策依據。
。ǘ⿵娦麄,重落實(shí),把好減稅降費服務(wù)關(guān)
1.多點(diǎn)多面抓宣傳。一方面,依托大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳造勢,4月1日,聯(lián)合縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣委統戰部、工商聯(lián)舉辦了“減稅降費政策宣講暨同心惠企助企行動(dòng)啟動(dòng)儀式”大型宣傳活動(dòng),4月23日,聯(lián)合縣財政局、工業(yè)園管委會(huì )、發(fā)改局等單位開(kāi)展了“創(chuàng )響三湘減稅降費進(jìn)園區”活動(dòng),4月24日,聯(lián)合新晃職業(yè)中學(xué)開(kāi)展“減稅降費進(jìn)校園”活動(dòng),取得了良好的社會(huì )反響。另一方面,充分運用線(xiàn)上線(xiàn)下媒體平臺、稅務(wù)干部下戶(hù)走訪(fǎng)、集中開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓等方式,將宣傳觸角延伸到社會(huì )的各個(gè)角落,編制了《減稅降費疑難問(wèn)題50答》和《深化增值稅改革100問(wèn)》等政策清冊,先后發(fā)放宣傳資料4000余份,解決政策疑難200多個(gè),培訓納稅人和繳費人1000多人次,“一對一”上門(mén)輔導160余次。
2.多措并進(jìn)優(yōu)服務(wù)。一是及時(shí)升級金稅三期工程系統,確保納稅人網(wǎng)上申報、電子稅務(wù)局、ITS等信息系統運維和數據安全、穩定順暢;二是堅決落實(shí)“最多跑一次”、首問(wèn)責任制、一次性告知等制度,進(jìn)一步優(yōu)化辦理企業(yè)稅務(wù)注銷(xiāo)程序,加強與市場(chǎng)監管部門(mén)的簡(jiǎn)易注銷(xiāo)業(yè)務(wù)協(xié)同,在政策執行過(guò)程中,做到“三沒(méi)有”(沒(méi)有要求納稅人增加任何報送資料、沒(méi)有自行對歷史欠費進(jìn)行集中清繳和違規調整個(gè)體工商戶(hù)定額、沒(méi)有違規在政策執行過(guò)程中設置限制條件或設立審批)。三是暢通征納互動(dòng)渠道,實(shí)行局黨委委員輪流坐廳制度,在辦稅服務(wù)廳設置優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢(xún)服務(wù)崗,成立減稅降費青年志愿者服務(wù)分隊,點(diǎn)對點(diǎn)、面對面解決納稅人的疑難問(wèn)題,開(kāi)設減稅降費“電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、實(shí)體”三方通道,及時(shí)響應、受理和辦結納稅人意見(jiàn)訴求,納稅人滿(mǎn)意度和獲得感大幅提升。
3.不折不扣抓落實(shí)。用減稅降費落實(shí)的抓力激發(fā)企業(yè)增收的活力,從稅源根本上推動(dòng)稅收收入增長(cháng)。今年1-6月,我局完成市政府任務(wù)口徑收入22626萬(wàn)元,同比增收1181萬(wàn)元,增長(cháng)5.51%。一是堅決落實(shí)小微企業(yè)退稅辦理,摸清退稅底數,做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作。1-6月根據小微普惠性減免退庫統計情況,我局應退戶(hù)數191戶(hù),金額101.27萬(wàn)元,已退戶(hù)數139戶(hù),金額100.25萬(wàn)元,聯(lián)系不上36戶(hù),金額0.99萬(wàn)元,已通告36戶(hù),聯(lián)系上不愿意辦理16戶(hù),金額0.03萬(wàn)元,資料留存16戶(hù);二是堅決落實(shí)普惠性稅收減免政策,今年1-5月合計減免2807萬(wàn)元,其中小微企業(yè)普惠政策減稅519萬(wàn)元,個(gè)稅改革減稅1119萬(wàn)元,其他減稅106萬(wàn)元;三是堅決落實(shí)相關(guān)降費政策,穩步推進(jìn)社保費征收體制改革,5月1日起,將城鎮職工基本養老保險單位繳費比例降至16%,5月推送機關(guān)事業(yè)單位養老保險154戶(hù),應繳單位部分保險費465.30萬(wàn)元,與降率前的保險費相比,減少116.32萬(wàn)元。
。ㄈ﹪蓝讲,細核算,把好減稅降費落地關(guān)
1.發(fā)揮黨建工作“領(lǐng)航員”作用。堅持黨建引領(lǐng),發(fā)揮意識形態(tài)和思想建設的凝聚帶動(dòng)作用,激發(fā)黨員的隊伍組織力和戰斗力,由局黨委一把手負總責,將減稅降費作為黨委工作的一項核心任務(wù)統籌來(lái)抓,在每月的縣局黨委中心組、各支部的.政治學(xué)習中穿插安排減稅降費學(xué)習內容,將減稅降費作為黨建工作的重要考核內容,壓實(shí)黨建和減稅降費雙重責任,以支部為單位,通過(guò)“支部結對共建、專(zhuān)題調研、共同組織活動(dòng)”等形式加大減稅降費政策宣傳,今年來(lái),組織開(kāi)展“落實(shí)減稅降費、促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”、“減稅降費黨旗紅,精準落實(shí)當先鋒”、“稅企黨建共建,深化減稅降費”等一系列主題黨日活動(dòng),為減稅降費政策落實(shí)落地營(yíng)造了良好的工作氛圍。
2.發(fā)揮紀檢監察“監督員”作用。加強全局日常工作的紀律監督,打造紀律嚴明的稅收隊伍,為減稅降費全面落實(shí)保駕護航。由局黨委委員帶隊、紀檢組配合,每月對上下班、8小時(shí)工作紀律開(kāi)展暗訪(fǎng)督查,對督查結果全局通報,營(yíng)造持續有力的高壓威懾氛圍,今年共開(kāi)展紀律督查暗訪(fǎng)活動(dòng)9次,整改問(wèn)題7起。同時(shí),圍繞“減稅降費”組織開(kāi)展了廉政大走訪(fǎng)、專(zhuān)項大督查活動(dòng),減稅降費紀檢監督組近期推出20項問(wèn)題清單和意見(jiàn)征集表,組織業(yè)務(wù)骨干深入全縣30余戶(hù)重點(diǎn)企事業(yè)單位開(kāi)展減稅降費專(zhuān)題督查走訪(fǎng),發(fā)放調查考評表43份,收集納稅人意見(jiàn)建議28條,現場(chǎng)解決納稅人疑難問(wèn)題7件次,在稅務(wù)部門(mén)紀律作風(fēng)測評中,好評率達到100%。
3.發(fā)揮稅務(wù)干部“質(zhì)檢員”作用。一是通過(guò)“稅管員上門(mén)、志愿者上門(mén)、紀檢員上門(mén)”層層把關(guān),過(guò)濾政策落地的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、疼點(diǎn),及時(shí)查補解決問(wèn)題短板。如:通過(guò)督查走訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現并糾正新晃工會(huì )的錯誤申報信息,使其正確享受到普惠性增值稅減免6249.2元;二是建立健全減稅降費統計核算機制,按要求對有關(guān)數據進(jìn)行審核匯總,及時(shí)準確上報統計數據,確保數據底數清,運用無(wú)紕漏。經(jīng)自查,我局既無(wú)搞變通、要求企業(yè)提前申報繳納稅款、多繳稅款等收“過(guò)頭稅”行為,也無(wú)虛收空轉等違規征收的問(wèn)題;三是通過(guò)調取比對今年《發(fā)票底賬系統軟件》數據,發(fā)現部分納稅人在開(kāi)具發(fā)票時(shí)仍選用原適用增值稅稅率,目前相關(guān)股、所正在進(jìn)行核查。
三、存在的主要問(wèn)題
減稅降費工作責任重大,任務(wù)艱巨,牽涉層面廣,因素多,在政策執行過(guò)程中,難免還存在一些短板和問(wèn)題需要克服:一是部分干部對減稅降費工作的重要性、長(cháng)期性和復雜性認識不夠,存在“臨時(shí)觀(guān)念、短期行為”等認知誤區,工作動(dòng)能不足,宣傳輔導存在失位、缺位現象,工作作風(fēng)還需進(jìn)一步轉變;二是退稅覆蓋面廣,自然人退稅難度大、退稅積極性不高,自然人享受優(yōu)惠政策清理及退稅的工作進(jìn)度相對滯后,還不能很好的滿(mǎn)足、適應減稅降費的工作要求;三是金三系統對減稅降費的電子臺賬和統計核算功能尚未健全完善,部分干部對減稅降費的電子臺賬和統計核算工作存有畏難抵觸情緒,間接影響到工作質(zhì)效,不利于今后減稅降費工作的持續深入開(kāi)展。四是減稅降費對地方組織收入形成沖擊,地方因財政減收面臨的壓力較大,需進(jìn)一步拓寬挖潛增收的稅源渠道,刺激和增強市場(chǎng)活力。
四、下一步工作打算
目前,減稅降費工作已在我縣各個(gè)行業(yè)全面落地,接下來(lái)國家更大規模的減稅降費政策也將相繼出臺,我局在抓好現有政策落實(shí)的前提下,將堅持問(wèn)題導向,加強自我監管,重點(diǎn)圍繞五個(gè)方面縱深推進(jìn)減稅降費工作,確保廣大納稅人切實(shí)享受到減稅降費的政策實(shí)惠。一是繼續提升政治站位。進(jìn)一步提高政治站位,充分認清減稅降費的重大意義,深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費的各項工作部署,自覺(jué)把減稅降費工作作為深入踐行“增強四個(gè)意識”和“做到兩個(gè)維護”的重要內容。二是繼續強化組織領(lǐng)導?h局黨委繼續強化領(lǐng)導統籌全縣減稅降費工作,形成統一集中的大工作格局,各責任成員單位要加大配合協(xié)調,形成工作合力,共同推動(dòng)減稅降費等工作順利高效開(kāi)展。三是繼續加強退稅工作。組織專(zhuān)門(mén)團隊,對自然人享受優(yōu)惠政策進(jìn)行清理,確保每一個(gè)自然人應享盡享,應退盡退;轉變工作作風(fēng),提高辦事效率,加快辦理退稅力度;加強與應退稅納稅人的聯(lián)系,督促納稅人提供相關(guān)資料,及時(shí)辦結退稅手續。四是繼續加強調研評估。積極開(kāi)展減稅降費政策調研,開(kāi)展減稅降費效應分析,對全縣各行業(yè)稅源情況進(jìn)行摸底,建立“重點(diǎn)工程、房開(kāi)項目、工業(yè)企業(yè),國有大型企業(yè)”4個(gè)工作小組,對政策落實(shí)開(kāi)展評估、調研、分析、跟蹤,確保相關(guān)政策精準落地。五是繼續加大考核力度。加大稅務(wù)干部自身能力和紀律作風(fēng)建設,加大內部業(yè)務(wù)培訓力度,提高政策執行力,發(fā)揮好減稅降費主攻手作用。對稅務(wù)人員落實(shí)減稅降費、個(gè)稅改革和社保費征管體制改革不力和有征管漏洞的嚴肅問(wèn)責追責。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結5
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費讓利決策部署,根據《濮陽(yáng)銀保監分局關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)“行長(cháng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)的通知》工作要求,農行濮陽(yáng)分行全面推動(dòng)減費讓利工作順利落地執行,持續提升支付服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)惠及廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。
一、精心組織,全面推動(dòng)政策落實(shí)落細。
為統籌推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費降費政策準確高效落地,該行建立專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組,濮陽(yáng)分行黨委委員、行長(cháng)顧國棟同志任組長(cháng),行黨委委員、副行長(cháng)周煥斌同志任副組長(cháng),財務(wù)會(huì )計部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò )金融部、信用卡中心、國際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運營(yíng)管理部、內控與法律合規部、科技與產(chǎn)品管理部、個(gè)人金融部、辦公室等11個(gè)部室主要負責任人為小組成員,負責降費工作統籌協(xié)調、任務(wù)分工、措施制定、督促落實(shí)等重大事項。領(lǐng)導小組辦公室設在財務(wù)會(huì )計部,負責牽頭統籌組織、督導盯辦、統一報告等日常工作。內控與法律合規部負責按規定進(jìn)行問(wèn)責。切實(shí)加強組織領(lǐng)導,統籌推進(jìn),明確分工,確保各項工作有效落地。同時(shí)制定宣傳活動(dòng)方案,有序組織,積極動(dòng)員,有力推動(dòng),確保降費政策措施落實(shí)落細。
二、上傳下導,嚴格落實(shí)減費讓利政策
銀行賬戶(hù)服務(wù)方面,一是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)全部單位賬戶(hù)管理費(含小額賬戶(hù)管理費)和年費。二是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)立的單位結算賬戶(hù)、外匯資本金戶(hù)和外匯結算賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費按照不高于現行公示價(jià)格5折實(shí)行優(yōu)惠。
人民幣結算方面,一是取消收取全部客戶(hù)支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)單筆10萬(wàn)元(含,下同)以下的對公跨行轉賬匯款,通過(guò)柜臺渠道辦理的',按照不高于現行政府指導價(jià)標準9折實(shí)行優(yōu)惠;通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的,按照不高于現行公示價(jià)格9折實(shí)行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)通過(guò)柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬(wàn)元以下對公本行轉賬匯款手續費。四是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)單筆10萬(wàn)元以下單位結算賬戶(hù)通存通兌匯款手續費。五是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)國內信用證付款手續費。
電子銀行方面,一是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現行公示價(jià)格5折實(shí)行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)安全認證工具工本費,按照不高于成本價(jià)收取。
銀行卡刷卡方面,標準類(lèi)商戶(hù)借記卡發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)費在現行政府指導價(jià)的基礎上實(shí)行9折優(yōu)惠,封頂值不變,對優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)費繼續在現行政府指導價(jià)基礎上實(shí)行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶(hù)收單服務(wù)費,將發(fā)卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶(hù)。
上述降費措施,除票據業(yè)務(wù)降費期限為長(cháng)期外,其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。
三、加強培訓,確;鶎右痪(xiàn)應知應會(huì )。
農行濮陽(yáng)分行及時(shí)轉發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓材料,組織網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì )、夕會(huì )時(shí)間集中學(xué)習,確保員工準確掌握各項服務(wù)項目收費標準、政策依據、服務(wù)內容、減費讓利措施等,掃清政策落實(shí)中的知識壁壘,確保一線(xiàn)員工全面了解政策,能主動(dòng)告知、宣傳降費政策。網(wǎng)點(diǎn)人員落實(shí)首問(wèn)負責制,積極履行客戶(hù)告知義務(wù),準確回應小微企業(yè)等市場(chǎng)主體的各類(lèi)問(wèn)詢(xún),保護客戶(hù)知情權和選擇權。
四、全面宣傳,多渠道保障政策覆蓋。
為將相關(guān)政策傳達至客戶(hù),農行濮陽(yáng)分行采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結合方式開(kāi)展宣傳:在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費價(jià)目表、工作人員主動(dòng)告知減費讓利政策等易于感知方式進(jìn)行宣傳,確?蛻(hù)充分了解政策;積極組織員工制作宣傳美篇、微博,在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻、知識問(wèn)答鏈接等方式,拓展宣傳廣度和深度。組織“進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)商圈、進(jìn)商戶(hù)”開(kāi)展現場(chǎng)宣傳,講解減費讓利的具體舉措,同時(shí)解答商戶(hù)遇到的問(wèn)題和實(shí)際困難,將知識送到企業(yè)身邊。
五、主要工作成效
該行嚴格落實(shí)減費讓利政策各項工作部署,切實(shí)降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本。20xx年7月以來(lái),嚴格執行減費項目實(shí)際降費規模達198.6萬(wàn)元,20xx年實(shí)際降費規模達89.32萬(wàn)元;菁靶∥⑵髽I(yè)及個(gè)體工商戶(hù)5050戶(hù)。
六、下一步工作措施
該行將持續落實(shí)支付服務(wù)減費讓利措施,線(xiàn)上線(xiàn)下相結合,推動(dòng)各項減費讓利政策精準送達,進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。一是確保降費政策扎實(shí)落地。嚴格貫徹落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費降費政策,持續評估執行效果,不斷優(yōu)化落實(shí)舉措,確保服務(wù)不降低,政策落實(shí)不打折。二是做好服務(wù)收費價(jià)目公示和客戶(hù)提示。做好服務(wù)收費價(jià)目的公示及對外公告,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好對客戶(hù)的主動(dòng)告知,確?蛻(hù)能充分知悉該行各項降費政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實(shí),確保支付手續費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續做好宣傳和主動(dòng)告知,開(kāi)展“進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區”進(jìn)行實(shí)地宣講保證客戶(hù)知情權。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結6
近日,城步農商銀行踐行“服務(wù)實(shí)體”“惠企利民”工作理念,認真落實(shí)支付服務(wù)減費讓利政策,面向小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展了內容豐富的宣傳活動(dòng)。
用好網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地。該行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)觸角作用,在網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ),營(yíng)業(yè)大廳醒目位置張貼有關(guān)服務(wù)收費、減費讓利項目服務(wù)公告,擺放宣傳資料,柜員及大堂經(jīng)理通過(guò)“一對一”介紹的方式,主動(dòng)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講政策,幫助客戶(hù)準確了解政策內容及優(yōu)惠項目。同時(shí),該行通過(guò)微信公眾號、微信朋友圈等渠道發(fā)布宣傳消息,擴大宣傳面和社會(huì )影響。
上門(mén)走訪(fǎng)“面對面”宣傳。該行深入周邊商鋪、小微企業(yè)開(kāi)展“點(diǎn)對點(diǎn)”“面對面”宣傳,對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)涉及的'免收全部賬戶(hù)管理費和年費、降低跨行轉賬匯款手續費等具體減費項目及優(yōu)惠政策進(jìn)行詳細講解并耐心解答各類(lèi)咨詢(xún),讓小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)對支付讓利減費政策有了深入了解,宣傳活動(dòng)取得良好效果。
下階段,該行將持續推進(jìn)減費讓利工作,多方式、多渠道開(kāi)展常態(tài)化減費讓利宣傳活動(dòng),推動(dòng)各項減費讓利政策精準送達、全面落地,助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結7
根據《關(guān)于開(kāi)展減稅降費落實(shí)情況核實(shí)工作的通知》文件精神,我局結合本部門(mén)的實(shí)際情況,認真開(kāi)展了減稅降費落實(shí)情況自查自糾工作,現作出報告如下:
一、組織情況
根據文件精神,我局認真組織開(kāi)展此次自查自糾工作,安排局財務(wù)室、.....等相關(guān)部門(mén),對20xx——20xx年度的收費工作進(jìn)行了全面排查,通過(guò)各部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng)、合力推動(dòng)自查自糾工作的開(kāi)展。
二、自查范圍
涉及有收費項目的`局本級、.....等4個(gè)機構全面排查收費情況。
三、自查情況
國務(wù)院大督查期間經(jīng)自查發(fā)現.....。發(fā)現問(wèn)題后我局立行立改,采取電視網(wǎng)站公告,短信以及電話(huà)通知方式通知當事人等方式退款,截至xx,已全部完成xx萬(wàn)元費用的退款手續,并嚴格執行《國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記收費標準等有關(guān)問(wèn)題的通知》(發(fā)改價(jià)格規〔20xx〕2559號)精神,加強對相關(guān)崗位人員的培訓學(xué)習,避免再次出現違規收費現象。
四、下一步工作打算
通過(guò)此次減稅降費專(zhuān)項整治行動(dòng)的自查自糾,我局將進(jìn)一步完善監管制度,強化監督制約,有效防范收費管理風(fēng)險。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結8
海南省積極貫徹落實(shí)有關(guān)手續費降費讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的工作部署,組織銀行和支付機構全面實(shí)施支付手續費降費政策。
一、全面部署,推動(dòng)政策落地見(jiàn)效。
組織全省銀行和支付機構建立專(zhuān)項工作負責制,分管行領(lǐng)導兩次召開(kāi)專(zhuān)題研究會(huì ),將降費政策細化分解成工作任務(wù)列出清單,按周統計降費目標落實(shí)情況,實(shí)行對賬銷(xiāo)號管理,全力推動(dòng)各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價(jià)格公示、小微企業(yè)識別、系統改造等各項過(guò)渡期準備工作;對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續費收費情況開(kāi)展前期調研,確切了解不合理的收費項目,為降費政策制定和實(shí)施提供數據支撐。
二、健全機制,做好后續服務(wù)保障。
督促省內銀行和支付機構開(kāi)通投訴綠色通道,設立專(zhuān)崗專(zhuān)人處理投訴,保證投訴處理的時(shí)效性和滿(mǎn)意度,維護客戶(hù)合法權益;深入開(kāi)展支付手續費收費情況自查,針對誤收費、多收費等情況,建立健全費用退還機制,簡(jiǎn)化退費辦理的手續和流程,及時(shí)退還至客戶(hù)賬戶(hù)中,確保政策紅利應享盡享。
三、督查暗訪(fǎng),全面加強工作督導。
為確保降費政策切實(shí)兌現,不打折扣,人民銀行?谥行闹兄贫üぷ鞣桨,通過(guò)組織銀行和支付機構自查、人民銀行線(xiàn)上+線(xiàn)下暗訪(fǎng)、銀行之間交叉暗訪(fǎng)等方式,多形式、多角度對全轄支付手續費減費讓利工作開(kāi)展情況展開(kāi)督查暗訪(fǎng),同時(shí)聯(lián)合銀保監會(huì )海南監管局、海南省發(fā)展改革委員會(huì )、海南省市場(chǎng)監督管理局成立工作組,堅持不打招呼、直奔現場(chǎng)、問(wèn)題導向的'原則,深入一線(xiàn)開(kāi)展聯(lián)合督導。
四、抽樣回訪(fǎng),傾聽(tīng)市場(chǎng)主體真實(shí)聲音。
為真實(shí)掌握轄區降費政策執行情況及市場(chǎng)主體的滿(mǎn)意度,人民銀行?谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪(fǎng)機制,組織轄內銀行和支付機構通過(guò)調查問(wèn)卷等形式做好抽樣回訪(fǎng),了解政策執行滿(mǎn)意度。
五、宣傳培訓,打通政策落地“最后一公里”。
督促省內銀行和支付機構做好內部條線(xiàn)培訓,引導一線(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員熟知政策,主動(dòng)宣導;研究制定宣傳方案,充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等渠道廣泛宣傳降費政策,盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層,讓更多市場(chǎng)主體充分享受政策紅利。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結9
自20xx年實(shí)施大規模減稅降費以來(lái),中衛市堅決貫徹黨中央、國務(wù)院、區、市關(guān)于減稅降費的決策部署,確保各項減稅降費新、老政策落實(shí)落細落地,營(yíng)商環(huán)境得到優(yōu)化,助企紓困力度加大。
一、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,明確責任主體。成立了減稅降費工作領(lǐng)導小組,設立市稅務(wù)局牽頭的減稅專(zhuān)項組、市人社局牽頭的降費專(zhuān)項組、市紀委監委牽頭的督導檢查組三個(gè)專(zhuān)項工作組,形成工作合力。制定貫徹落實(shí)減稅降費政策實(shí)施方案,明確相關(guān)部門(mén)職責,建立聯(lián)動(dòng)機制,壓實(shí)工作責任。研究部署工作重點(diǎn),形成聯(lián)動(dòng)長(cháng)效機制,確保各項減稅降費政策落實(shí)、落細、落地。
。ǘ╅_(kāi)展政策輔導,確保宣傳到位。一是利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電視游播、動(dòng)漫宣傳片、報紙專(zhuān)欄、微信群、短信平臺等宣傳載體,在全市范圍內廣泛精準宣傳解讀減稅降費政策。二是制作了《中衛稅務(wù)開(kāi)講吧》,開(kāi)設了稅務(wù)小課堂,并打造了中衛稅宣形象代言人---動(dòng)漫IP“稅小杞”“稅小云”,持續策劃集通俗性、趣味性和直觀(guān)性為一體的動(dòng)漫政策宣傳片,對最新稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳,幫助繳稅費人準確理解稅費優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動(dòng)儀式,開(kāi)展設立政策咨詢(xún)點(diǎn)、召開(kāi)減稅降費政策宣講會(huì )、進(jìn)企業(yè)實(shí)地調研減稅降費落地情況、聽(tīng)取意見(jiàn)建議等系列活動(dòng),及時(shí)反饋納稅人反映的各類(lèi)問(wèn)題,切實(shí)為納稅人答疑解惑。
。ㄈ﹥(yōu)化管理服務(wù),增進(jìn)辦稅便利。牢固樹(shù)立以納稅人和繳費人為中心的服務(wù)理念,持續優(yōu)化管理服務(wù)措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)首問(wèn)責任、限時(shí)辦結、預約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應、受理減免緩繳稅費、優(yōu)化執法方式、對受疫情影響出現的違法行為免予處罰等服務(wù)措施,為疫情期間繳稅費人辦理涉稅事項提供了便利。
二、政策落實(shí)效應分析
20xx年至20xx年2月,全市共減稅降費648,260.04萬(wàn)元(其中,稅收減免547,947.75萬(wàn)元,非稅減免16,489.23萬(wàn)元,社保費減免83,823.06萬(wàn)元)。
分年度:20xx年減稅降費203,938.05萬(wàn)元,其中:稅收減免185,366萬(wàn)元,社會(huì )保險費降費14,164.17萬(wàn)元,非稅收入減免4,407.88萬(wàn)元;20xx年減稅降費201,309.87萬(wàn)元,其中:稅收減免159,717.48萬(wàn)元,社會(huì )保險費降費37,829.82萬(wàn)元,非稅收入減免3,762.57萬(wàn)元;20xx年減稅降費213,851.94萬(wàn)元,其中:稅收減免180,678.27萬(wàn)元,社會(huì )保險費降費26,511.11萬(wàn)元,非稅收入減免6,662.56萬(wàn)元;20xx年1-2月減稅降費29,160.18萬(wàn)元,其中:稅收減免22,186萬(wàn)元,社會(huì )保險費降費5,317.96萬(wàn)元,非稅收入減免1,656.22萬(wàn)元。
。ㄒ唬┰黾恿思{稅人滿(mǎn)意度和獲得感。結合黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,實(shí)地開(kāi)展企業(yè)調研,針對納稅人的行業(yè)特點(diǎn)提供精準的稅收政策輔導。利用大數據精準篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人,主動(dòng)為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費政策惠及的納稅人越來(lái)越多,普惠性政策的出臺,納稅人的.獲得感更加明顯,全市小規模納稅人都能享受普惠性政策利好。
。ǘ┰鰪娏思{稅人持續發(fā)展的能力。一方面,在經(jīng)濟下行壓力不減的背景下起到了較好的導向作用,尤其是疫情期間各項減稅降費優(yōu)惠政策、便民服務(wù)措施的出臺和落實(shí),使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望,增強了信心。另一方面,通過(guò)多重政策效應的相互疊加,進(jìn)一步降低了企業(yè)成本,在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力,有助于增強其自身造血功能,促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。
。ㄈ┨岣吡思{稅人資金利用率。減稅降費政策的.有效落實(shí),進(jìn)一步激發(fā)了全社會(huì )的創(chuàng )業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發(fā)揮,有助于企業(yè)增加資本積累,盤(pán)活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng )新項目,進(jìn)一步增強了企業(yè)自主創(chuàng )新能力,提振了行業(yè)升級的信心,對企業(yè)擴大規模、提高產(chǎn)能,為中衛經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動(dòng)力。
。ㄋ模┘ぐl(fā)了市場(chǎng)主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大,重點(diǎn)群體創(chuàng )業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場(chǎng)主體吸納重點(diǎn)人員和退役士兵就業(yè)起了導向性作用,這些稅收政策的落實(shí),促進(jìn)了人員就業(yè),刺激了市場(chǎng)活躍度,很好地激發(fā)了市場(chǎng)主體的活力。經(jīng)查詢(xún),中衛市小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)數由20xx年的26365戶(hù)增加到今年的39035戶(hù),增加了48.06%;20xx年度,全市城鎮新增就業(yè)人數由20xx年的8365人增加到目前的10491人,增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)進(jìn)一步激發(fā)了全社會(huì )的創(chuàng )業(yè)熱情,稅收政策的正向激勵作用持續凸顯。
三、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┱咝麄餍问饺孕韪倪M(jìn)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數據的迅速發(fā)展與信息共享的滯后,使納稅人涉稅需求更趨多元化,這就要求減稅降費政策宣傳應根據不同情況、針對不同服務(wù)對象側重個(gè)性化服務(wù),有針對性地進(jìn)行宣傳。
。ǘ┕ぷ鳈C制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復雜,更多的工作需要各級相關(guān)部門(mén)的共同參與和努力,但部門(mén)之間缺乏必要的工作機制、資源共享,沒(méi)有形成強有力的合力。
。ㄈ┲攸c(diǎn)群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng )業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實(shí)難度大。該項政策的落實(shí),需要各部門(mén)(單位)配合提取數據,稅務(wù)部門(mén)才能根據人員信息將政策精準推送到符合條件的繳稅費人,通過(guò)宣傳講解輔導讓符合條件的繳稅費人實(shí)實(shí)在在享受政策紅利。但日常管理中,通過(guò)與各縣(區)人社局、退役軍人事務(wù)局、鄉村振興局等部門(mén)對接,各部門(mén)(單位)提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準確、數據更新不及時(shí)等問(wèn)題,導致稅務(wù)部門(mén)核實(shí)難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問(wèn)題出現。另外,一些企業(yè)沒(méi)有為符合條件的重點(diǎn)群體人員繳納社會(huì )保險費,也造成不能享受該項優(yōu)惠政策。
四、意見(jiàn)建議
。ㄒ唬⿵娀咝麄鲝V度深度。豐富細化宣傳手段和方式,利用新媒體傳播精準、迅速、直觀(guān)等特點(diǎn),通過(guò)制作大量新媒體產(chǎn)品對減稅降費優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛持續宣傳。根據納稅人繳費人反饋定期開(kāi)展政策效應分析,做好后期對減稅降費政策效應的預判,研究提出對策措施,紓解繳稅費人在減稅降費政策落實(shí)中存在的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。
。ǘ┙⒉块T(mén)間信息共享機制。建議將人社局、鄉村振興局、退役軍人事務(wù)局重點(diǎn)群體人員、退役士兵等相關(guān)部門(mén)(單位)可用信息以建立數據傳輸系統的方式,與稅務(wù)部門(mén)的金稅三期系統關(guān)聯(lián),并可通過(guò)稅務(wù)系統登記比對直接將屬于各局的管戶(hù)提出,為提取和整理數據提供便利,減少資源浪費。
。ㄈ╅_(kāi)展專(zhuān)項檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén),著(zhù)力打擊借減稅降費巧立名目亂收費現象、對投訴舉報不正當價(jià)格行為及時(shí)查處,積極作為,主動(dòng)擔當,加強協(xié)調配合,強化監督檢查,確保減稅降費政策措施不折不扣地落實(shí)到位。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結10
根據《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強支付手續費減費讓利工作的通知》(銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我行”)有序開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng),落實(shí)減費讓利工作,現將減費讓利開(kāi)展情況匯報如下:
一、減費讓利開(kāi)展情況
。ㄒ唬┤嗣駧沤Y算服務(wù)手續費降費情況:
1.對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元(含10萬(wàn))以下的對公跨行轉賬匯款(普通匯兌)業(yè)務(wù),匯款手續費按照現行政府指導價(jià)標準,實(shí)行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元(含10萬(wàn))以下的對公本行轉賬(普通匯兌)免收匯款手續費,優(yōu)惠期限為3年,自20xx年9月30日以來(lái),截止20xx年1季度末累計減免手續1.35萬(wàn)元
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元以?xún)葘缧修D賬匯款手續費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價(jià)已執行四折收取。自20xx年9月30日以來(lái),截止20xx年1季度末累計減免手續28.87萬(wàn)元。
3.取消收取支票工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費共8個(gè)收費項目。自20xx年9月30日以來(lái),截止20xx年1季度末累計減免0.016萬(wàn)元。
。ǘ┤嗣駧刨~戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費降費情況:
銀行賬戶(hù)服務(wù)費:我行已免收取客戶(hù)本外幣對公活期賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費和本外幣對公賬戶(hù)管理年費2個(gè)收費項目。自20xx年9月30日以來(lái),截止20xx年1季度末,共減免開(kāi)戶(hù)手續費0.75萬(wàn)元。
。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費降費情況:
1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行年費和管理費,企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年,現行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費,無(wú)年費及管理費。
3.安全認證工具工本費,安全認證工具現行收費標準為全部減免。
降費項目的實(shí)際累計降費規模達到6.47萬(wàn)元。
。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m費降費情況:
標準類(lèi)商戶(hù)借記卡收單服務(wù)費為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)收單服務(wù)費,我行現無(wú)優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)。降費項目的'實(shí)際累計降費規模達到0.79萬(wàn)元。
二、減費讓利宣傳工作
(一)豐富線(xiàn)上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》等宣傳報道,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中精準投放減費降費信息。
。ǘ┌l(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)傳播作用
各分支機構結合本行特點(diǎn)開(kāi)展多途徑降費宣傳,確保讓客戶(hù)多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策,視頻滾動(dòng)播放,
。ㄈ┻m度開(kāi)展人流密集區域宣傳
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開(kāi)展人流密集的重點(diǎn)區域、商圈、觸達更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫(xiě)字樓宇、小商品集散地等開(kāi)展宣傳活動(dòng),進(jìn)一步擴大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營(yíng)業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開(kāi)立基本賬戶(hù),聽(tīng)聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息,介紹來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)。一套操作下來(lái)竟分文未花。李經(jīng)理說(shuō):“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障,沒(méi)想到這次開(kāi)戶(hù)竟然為我免除了開(kāi)戶(hù)費用,對我來(lái)說(shuō)不僅是減費讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭!蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會(huì )說(shuō):“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據重要地位,在促進(jìn)就業(yè)方面也有著(zhù)突出的貢獻,我行積極響應黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署,除減免開(kāi)戶(hù)費用外、購買(mǎi)支票、電匯轉賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策!笨蛻(hù)表示減費政策為他們節省了經(jīng)營(yíng)成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助,表示一定自覺(jué)履行社會(huì )責任,銀企合作,共謀發(fā)展,構建和諧社會(huì )。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會(huì )責任,展現良好風(fēng)貌的契機,責任重大;減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的應然之舉,使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實(shí)做好減費讓利工作,堅持方案精細化,督導常態(tài)化,形式多樣化,服務(wù)精準化,與祖國共克時(shí)艱。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結11
近日,中信銀行張家口分行積極響應中國人民銀行號召,踐行“服務(wù)實(shí)體”“惠企利民”的服務(wù)理念,深入貫徹落實(shí)支付服務(wù)減費讓利政策,面向所有客戶(hù),尤其是小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng)。
為確?蛻(hù)充分知曉降費優(yōu)惠政策,中信銀行張家口分行積極利用線(xiàn)上、線(xiàn)下多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機銀行等官方渠道發(fā)布減費讓利最新公告,充分披露服務(wù)價(jià)格信息;在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放最新服務(wù)價(jià)目表和宣傳折頁(yè),跑馬屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ),營(yíng)造宣傳氛圍;此外,還通過(guò)短信、電話(huà)等方式將減費措施傳達至客戶(hù),進(jìn)一步提升宣傳質(zhì)效。
分行工作人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,對廳堂客戶(hù)宣講減費讓利政策并發(fā)放宣傳折頁(yè)。積極組織員工外拓走訪(fǎng)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),擴大降費政策宣導覆蓋面,普及惠民措施。
中信銀行張家口分行將繼續加大減費讓利政策宣導力度,嚴格保證各項政策措施落實(shí)到位,切實(shí)貫徹執行各項監管政策,保障小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)自身權益,提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結12
為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的工作部署,四部委兩協(xié)會(huì )分別下發(fā)“一通知兩倡議”,引導金融機構降低轉賬匯款手續費、賬戶(hù)服務(wù)費、電子銀行服務(wù)費等支付領(lǐng)域手續費,進(jìn)一步向實(shí)體經(jīng)濟減費讓利。中信銀行太原分行以“我為群眾辦實(shí)事”為契機,將減費讓利工作納入“我為群眾辦實(shí)事”清單,通過(guò)組織到位、傳導到位、宣傳到位、執行到位“四個(gè)到位”使減費讓利工作切實(shí)落地,用實(shí)際行動(dòng)踐行中信銀行太原分行惠企利民的初心。
強協(xié)作,確保組織到位。在分行領(lǐng)導的'高度重視下,中信銀行太原分行第一時(shí)間組織開(kāi)展政策研究與部署,多方聯(lián)動(dòng)共同推動(dòng)減費讓利工作落地。一方面明確職責分工,壓實(shí)主體責任,另一方面建立專(zhuān)項工作機制,定期總結減費讓利政策執行情況。為更大程度支持市場(chǎng)主體發(fā)展,中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)擴大到全體對公客戶(hù),切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
廣培訓,確保傳導到位。中信銀行太原分行通過(guò)視頻培訓、網(wǎng)絡(luò )課堂等多種形式,多次面向全行開(kāi)展減費讓利專(zhuān)題培訓,全面解讀監管政策,逐條介紹全行實(shí)施的優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)惠對象、優(yōu)惠時(shí)間等具體內容,傳達監管的工作要求及關(guān)注重點(diǎn),確保降費政策“入心入腦”,指導經(jīng)營(yíng)機構不折不扣的落實(shí)降費政策,切實(shí)為群眾“辦實(shí)事、暖人心、惠民生”。
強引導,確保宣傳到位。中信銀行太原分行及時(shí)組織開(kāi)展優(yōu)惠政策公示,更新服務(wù)收費價(jià)目表,積極推動(dòng)及督導相關(guān)部門(mén)、經(jīng)營(yíng)機構在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、微信公眾號、外部媒體等多個(gè)渠道以公告的形式公示減費讓利政策;通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)跑馬屏展示宣傳標語(yǔ)、多媒體電視播放公告、醒目位置張貼海報等形式,最大程度的擴大宣傳范圍。同時(shí),引導各經(jīng)營(yíng)機構開(kāi)展特色宣傳活動(dòng),通過(guò)轉發(fā)朋友圈、發(fā)放宣傳折頁(yè)、進(jìn)企業(yè)宣傳等多樣化的宣傳形式,確保將惠企利民政策宣傳到位。
抓質(zhì)效,確保執行到位。中信銀行太原分行按照總行統一部署,真抓實(shí)干,組織相關(guān)部門(mén)及各經(jīng)營(yíng)機構持續開(kāi)展自查自糾,確保價(jià)格公示、輿情監測等工作落實(shí)到位。同時(shí),暢通退費機制,最大限度簡(jiǎn)化退費辦理手續和流程,切實(shí)維護消費者合法權益。
中信銀行太原分行將持續貫徹落實(shí)降費政策要求,踐行社會(huì )擔當和職責使命,積極履職作為,不折不扣地將減費優(yōu)惠政策落到實(shí)處,用實(shí)際行動(dòng)支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結13
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力小微企業(yè)紓困解難、輕裝前行,中信銀行保定分行在減費讓利宣傳上繼續發(fā)力,引導減費讓利政策措施精準惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳折頁(yè)100余份,受眾達到近百人,使廣大企業(yè)了解到減費讓利的真正含義及手段,得到了民眾的一致好評,營(yíng)造了良好的`營(yíng)商環(huán)境和社會(huì )氛圍。
減費讓利宣傳是一場(chǎng)需要持續進(jìn)行的活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)始之前該行營(yíng)業(yè)部就成立減費讓利工作領(lǐng)導小組,指定牽頭人員在例會(huì )上帶領(lǐng)全員學(xué)習并不定期抽查學(xué)習成果,確保自身業(yè)務(wù)合規收費;確定宣傳方式及宣傳地點(diǎn),指定專(zhuān)人負責跟進(jìn),有序推動(dòng)減費讓利政策落地。
聚焦工作主線(xiàn),打好宣傳組合拳。該行以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地進(jìn)行宣傳,使宣傳工作常態(tài)化。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用電子顯示屏等工具展示減費讓利相關(guān)信息。指定廳堂值班人員為宣講員,對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員提供現場(chǎng)咨詢(xún)講解;其次,該行以外呼為新手段進(jìn)行宣傳,使宣傳工作創(chuàng )新化。支行在每月都會(huì )聯(lián)系對公客戶(hù)進(jìn)行對賬,而這一群體正是減費讓利的主要對象,通過(guò)日常外呼將相關(guān)措施精準普及到相關(guān)企業(yè);此外,該行以實(shí)地上門(mén)為“最后一公里”進(jìn)行宣傳,使宣傳工作貼近化。走進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),利用上門(mén)辦卡的時(shí)機發(fā)放宣傳折頁(yè),現場(chǎng)講解,將減費讓利優(yōu)惠措施真正普及到企業(yè)中去,暖進(jìn)群眾心里。
下一步,中信銀行保定分行將繼續踐行社會(huì )擔當和職責使命,繼續認真執行減費讓利政策,創(chuàng )新宣傳手段,切實(shí)將降費措施惠及廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),助力降費政策更好落地,用實(shí)際行動(dòng)支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結14
為貫徹落實(shí)好支付服務(wù)減費讓利政策工作要求,營(yíng)造良好的金融環(huán)境,降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本,農發(fā)行萬(wàn)安縣支行持續開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng),認真將優(yōu)惠政策宣傳到位、優(yōu)惠項目落實(shí)到位。
高度重視、精心組織。該行認真貫徹落實(shí)人行及上級行工作要求,組織全行員工認真學(xué)習減費讓利政策文件,充分認識此項工作的重要性,逐一對照本行收費目錄進(jìn)行梳理,確保人人熟知優(yōu)惠政策,做好宣傳服務(wù)工作。
主動(dòng)宣傳,務(wù)求實(shí)效。該行通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏播放宣傳標語(yǔ),以“支付降費讓利于民”、“我為群眾辦實(shí)事支付降費見(jiàn)實(shí)效”為主題,積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)大廳設立宣傳臺,擺放宣傳折頁(yè),向客戶(hù)及過(guò)往群眾介紹講解相關(guān)優(yōu)惠政策,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性,拓寬宣傳渠道,線(xiàn)上線(xiàn)下齊開(kāi)展,提升宣傳效果。
及時(shí)總結,成效顯著(zhù)。今年以來(lái),該行已對客戶(hù)賬戶(hù)管理費、電子銀行服務(wù)費、轉賬匯款手續費等多項收費項目實(shí)行減免或優(yōu)惠。減費讓利宣傳活動(dòng)受眾廣,優(yōu)惠政策受益大,客戶(hù)反響好,在一定程度上降低了手續費等稅費支出,減輕了客戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本,創(chuàng )造了良好的營(yíng)商環(huán)境。
下一步,該行將持續開(kāi)展好宣傳活動(dòng),落實(shí)優(yōu)惠政策,拓寬宣傳渠道,提升宣傳質(zhì)效,讓廣大人民群眾享受到普惠金融帶來(lái)的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
減費讓利宣傳活動(dòng)總結15
近期,中信銀行針對所有對公客戶(hù)減免了十一項費用,為進(jìn)一步提升公眾對減費讓利政策的認知,中信銀行安陽(yáng)分行開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng)。
中信銀行安陽(yáng)分行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂醒目位置擺放了減費讓利通知和宣傳海報及宣傳折頁(yè),室外電子顯示屏滾動(dòng)播放減費讓利宣傳標語(yǔ)。同時(shí),中信銀行安陽(yáng)分行深入企業(yè),積極宣講優(yōu)惠政策。宣傳過(guò)程中,工作人員對客戶(hù)感興趣的`減免政策,如對公賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)費、轉賬匯款手續費、UK工本費、數字證書(shū)費等進(jìn)行了重點(diǎn)講解。
小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)是社會(huì )經(jīng)濟的細胞,是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的活躍因素。中信銀行安陽(yáng)分行將持續減費讓利,提升服務(wù)質(zhì)效,履行社會(huì )責任,踐行社會(huì )擔當。
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