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網(wǎng)購活動(dòng)總結
對于每個(gè)女生而言，網(wǎng)購也是日常必備活動(dòng)之一。既然是活動(dòng)，yjbys的小編就能給你們找出幾篇活動(dòng)總結出來(lái)。敗家娘們趕緊來(lái)看看吧，看看有沒(méi)有可以借鑒的好方法哦!
網(wǎng)購活動(dòng)總結(一)
在網(wǎng)絡(luò )飛速的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )購物以其方便快捷、時(shí)尚實(shí)惠等優(yōu)勢受到越來(lái)越多消費者的歡迎，近日來(lái)，xxx消費者協(xié)會(huì )在轄區范圍內就網(wǎng)絡(luò )購物進(jìn)行了問(wèn)卷調查。本次調查的目的是為了研究消費者的消費方式并對其進(jìn)行分析，了解消費者對網(wǎng)絡(luò )購物的消費態(tài)度，正確引導消費者的網(wǎng)上購物行為。
問(wèn)卷調查以電話(huà)溝通的方式進(jìn)行，消協(xié)工作人員從系統內部登記的義務(wù)調查員中隨機選擇了50名，然后就問(wèn)卷中的問(wèn)題逐一與之在電話(huà)中交流并詳細記錄談話(huà)內容。問(wèn)卷包括以下三個(gè)問(wèn)題：
一、您有沒(méi)有在網(wǎng)上購過(guò)物?
50名被調查者中，有20名表示從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購，占被調查人員數量的40%，30名表示參加過(guò)或經(jīng)常參加網(wǎng)購，占60%。
二、您在網(wǎng)購時(shí)遇到哪些問(wèn)題，認為商品質(zhì)量及商家誠信如何?
30名參加過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物的被調查者基本上都表示網(wǎng)絡(luò )購物總體上產(chǎn)品質(zhì)量及商家服務(wù)都還可以，其中9名表示網(wǎng)購商品及服務(wù)還可以，比較滿(mǎn)意，占參加過(guò)網(wǎng)購被調查者的30%，另外21名表示在網(wǎng)購過(guò)程中遇到以下問(wèn)題，占70%。
1、部分商家網(wǎng)上宣傳與實(shí)際商品不一致，退換貨商品的條件及期限規定不合理。
部分商品質(zhì)量及款式網(wǎng)上宣傳的與收到的不一致，其責任應歸商家承擔，而來(lái)往運費仍由買(mǎi)家支付，另有花卉等特殊商品由于其季節性特征，退換貨期限卻只有三個(gè)月。
2、部分網(wǎng)上售賣(mài)的商品定價(jià)與實(shí)體店中定價(jià)相差不多。
3、部分網(wǎng)上銷(xiāo)售的商家與物流公司服務(wù)態(tài)度不好。
4、即使買(mǎi)家對收到的商品以及對商家和物流公司的服務(wù)不滿(mǎn)意，部分商家仍然要求買(mǎi)家給予其好評，已作出的差評，商家會(huì )要求買(mǎi)家刪除或更改。
三、您對網(wǎng)站和商家提供的商品和服務(wù)有何意見(jiàn)及改進(jìn)的建議?
30名參加過(guò)網(wǎng)購的被調查者中9名表示沒(méi)有意見(jiàn)及建議，占參加過(guò)網(wǎng)購被調查者的30%，另外21名被調查者提出如下意見(jiàn)及建議，占70%。
1、希望網(wǎng)上商家提供的商品應該與實(shí)體店中的商品有所差別，多提供些性?xún)r(jià)比高的商品，體現網(wǎng)絡(luò )購物的便宜實(shí)惠性。
2、希望商家提升信譽(yù)度，改善服務(wù)，確保提供的商品質(zhì)量、款式或型號等名副其實(shí)。
3、針對部分賣(mài)家要求買(mǎi)家違心提出好評，以提升其信用度，有被調查者提出希望商家事實(shí)求是，不要欺騙消費者。
4、部分被調查者認為商家應該主動(dòng)承擔其過(guò)錯責任，如承擔退換貨物往來(lái)的運費等。另外針對花卉等商品的特殊性，有被調查者希望商家能夠針對不同的商品，其退換貨期限應該有所差別，如花卉的退換期限應延長(cháng)至6個(gè)月。
5、有被調查者反映部分物流公司和商家服務(wù)態(tài)度不好及部分商家自律性較差等問(wèn)題，希望網(wǎng)站加大對物流環(huán)節和商家的監督力度。
網(wǎng)購活動(dòng)總結(二)
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物這種全新的方式也越來(lái)越紅火。如果您也想在網(wǎng)上購物,享受一下這種前衛的消費方式,那么下面這篇文章也許能給你一些幫助。
在網(wǎng)上購物之前,最好是辦理一張銀行卡,這樣在網(wǎng)上購物將會(huì )很方便,因為很多的購物網(wǎng)站都支持采用銀行卡的支付方式。
作為網(wǎng)上購物的基本條件,首先要擁有一些計算機方面的基礎知識,以便于更好地掌握商家在網(wǎng)上發(fā)布的各種商品信息,能真正選擇出自己想要的商品;在網(wǎng)絡(luò )購物中,消費者能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會(huì )有一定的差距,因此在網(wǎng)上消費時(shí)必須索要發(fā)票,這樣一旦發(fā)生爭議就有憑證;消費者購物時(shí)要選擇一家信譽(yù)好、實(shí)力強的商家,對于只留聯(lián)系手機號碼的網(wǎng)站不可輕信,這樣售后服務(wù)才會(huì )更有保障,最好是選擇有明確退貨承諾的商家,這樣一旦商品有問(wèn)題,解決起來(lái)容易一些;不要輕易下訂單,尤其對于大宗商品更是如此,因為下了訂單合同就成立了;網(wǎng)上購物的支付方式主要是以信用卡為主,消費者在每次購物后最好修改密碼,在付款方式上最好選擇貨到付款。
我總結了一下我自己在網(wǎng)上購物的經(jīng)驗,我個(gè)人認為需要注意的是:
1、學(xué)會(huì )使用搜索功能。找到需要的商品后,不要著(zhù)急拍下,先多給店主留言和店主交流,確定郵費和交易商品的一些細節問(wèn)題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了,賣(mài)家大多很反感這種行為。
2、要充分利用留言功能。一方面,留言是你了解要買(mǎi)的東西最好的途徑,東西的質(zhì)地、號碼、功能、售后服務(wù)、有沒(méi)有保修甚至全球聯(lián)保(主要指電器類(lèi)),一方面,溝通好的話(huà)不少店主還會(huì )給你一個(gè)更好的折扣。說(shuō)不定有驚喜哦;更重要的是通過(guò)回答可以知道貨主的責任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。
3、看賣(mài)家信譽(yù),特別是要看看信譽(yù)的詳細內容。一般網(wǎng)上的購物網(wǎng)站都能在得到購買(mǎi)的商品后給賣(mài)家評價(jià)的。所以看一下其他買(mǎi)家給賣(mài)家的評價(jià),特別是中評和差評的內容以及賣(mài)家對此的解釋,從賣(mài)家回饋的態(tài)度,也能對賣(mài)家有個(gè)大體的了解。我一般打開(kāi)信譽(yù)評價(jià)先看中評和差評,看到有投訴東西是假貨的一律不買(mǎi)!賣(mài)真貨的賣(mài)家只賣(mài)真品,因為一個(gè)假貨會(huì )毀掉全部信譽(yù),負責任的賣(mài)家是不會(huì )冒著(zhù)個(gè)險的(同理,負責的外貿店主會(huì )注明自己的東西哪些是正品,哪些是原單,哪些是跟單,哪些是仿單)。如果碰到一個(gè)好賣(mài)家,千萬(wàn)要珍惜!留下其聯(lián)系方式,以備不時(shí)之需。
4、網(wǎng)上成交,專(zhuān)業(yè)的賣(mài)家在成交后大多會(huì )給買(mǎi)家發(fā)郵件,告知匯款方式,并詢(xún)問(wèn)買(mǎi)家的郵寄地址。要注意,一定要知道:賣(mài)家的固定電話(huà)(不是手機,也不是小靈通)、賣(mài)家的具體地址(成熟的賣(mài)家會(huì )告訴您他的匯款地址,即使你選擇銀行轉帳,也要知道賣(mài)家的地址)。如果賣(mài)家不告訴你這兩個(gè)重要信息,千萬(wàn)不要發(fā)款,多數情況是碰到騙子。
5、收到東西后,也別忘了要給賣(mài)家好評。不要隨意給非好的評價(jià),賣(mài)家經(jīng)營(yíng)也不容易。如果收到東西有問(wèn)題,應該先與賣(mài)家聯(lián)系,有些誤會(huì )一個(gè)電話(huà)或一封信就解決了。真的有了問(wèn)題,好的賣(mài)家售后服務(wù)完善,退換規則齊全,會(huì )直到買(mǎi)家滿(mǎn)意為止的。好事多磨,說(shuō)不準有意外的驚喜。當然態(tài)度惡劣的賣(mài)家,售后服務(wù)特差的另當別論了,就要堅決投訴到底了。
不過(guò)由于目前各類(lèi)網(wǎng)上商城的網(wǎng)站建設和服務(wù)都存在不少局限,使網(wǎng)上購物存在許多問(wèn)題和不足之處。最突出的就是購物的操作步湊繁瑣、產(chǎn)品的品種單一、商品的售后服務(wù)差等問(wèn)題。我認為網(wǎng)上購物的不足主要是:
1、網(wǎng)上展示的商品和實(shí)際購買(mǎi)到的商品有色差。電腦上的圖片有時(shí)候看起來(lái)很漂亮,而拿到實(shí)物之后,卻又不一樣,這也是很多人的擔心,不過(guò)它也不會(huì )差的很多。
2、商品質(zhì)量問(wèn)題。以衣物為例。如像t-shirt、帆布包包等,大部分純棉的東西質(zhì)量問(wèn)題不大,其他的就很難保證了,特別是鞋子,如象一些CK等牌子很多都是水貨。還有二手貨,在網(wǎng)上有很多二手貨,甚至有時(shí)買(mǎi)到的東西沒(méi)有吊牌、顏色還很舊,這就極有可能是二手的。
3、商品的尺寸問(wèn)題。一般網(wǎng)上都會(huì )有詳細尺寸,比如在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的時(shí)候,可以把自己最常穿的衣服拿出來(lái)量好尺寸,這樣拿到貨的時(shí)候就不會(huì )差很多了,但也會(huì )遇到不合適的時(shí)候,這個(gè)就看自己的運氣了
4、商品價(jià)格。一般店主明碼實(shí)價(jià),不會(huì )再降價(jià)。不過(guò)也有例外,如果你買(mǎi)得很多,還是可以和他講講價(jià)錢(qián)的。這個(gè)就要看你自己會(huì )不會(huì )砍價(jià)了。
5、商品的送達問(wèn)題。這是大家都很關(guān)心的。若是送貨上門(mén)付款,還比較放心。如果是郵寄,現在的郵費都不是很便宜,也許你買(mǎi)的東西加上郵費以后就市價(jià)沒(méi)有區別了。
網(wǎng)上購書(shū)、網(wǎng)上買(mǎi)衣服、網(wǎng)上買(mǎi)電腦......這種昨天還看似天方夜譚的購物方式如今已成現實(shí),并在年輕人中形成新的消費時(shí)尚�？傊�,網(wǎng)上購物對我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)完全不陌生,希望這篇文章能給大家一些幫助,祝大家能愉快的在網(wǎng)上進(jìn)行購物.
網(wǎng)購活動(dòng)總結(三)
算起來(lái)網(wǎng)購歷史也有幾年了，淘寶現在已經(jīng)VIP4了，我最高見(jiàn)過(guò)VIP6的買(mǎi)家，VIP4的更是比比皆是，不過(guò)好歹也代表有一定的網(wǎng)購經(jīng)驗不是。
不愉快的經(jīng)歷當然有，但是總體來(lái)看，瑕不掩瑜啊，所以我常常感嘆，網(wǎng)絡(luò )么，實(shí)在是很好很強大
鑒于淘寶是個(gè)很麻煩的話(huà)題，今天說(shuō)下淘寶經(jīng)歷
我只是提供選擇，不要問(wèn)我賣(mài)家，因為這是比較早的經(jīng)歷了
淘寶實(shí)在是個(gè)魚(yú)龍混雜，水很深的地方，先鄭重提醒網(wǎng)購有風(fēng)險，下手請慎重：
1.不要貪小便宜。雖然這是人之本性，但是10塊的tbs乳液，安娜蘇腮紅，nars眼影等等，甚至是專(zhuān)柜從未出過(guò)的顏色組合，這可能么。買(mǎi)到這樣的假貨絕對不值得同情
2.不要迷信皇冠及好評。這個(gè)也是很多人提醒的，大家都知道所謂的好評等等很容易鉆空子，并不是信用度越高東西就越好，質(zhì)量就越有保證，一定要睜大眼睛認真看。如果評價(jià)里有人說(shuō)這家賣(mài)假貨或者它家有任何一個(gè)商品是假貨，尤其是護膚彩妝類(lèi)，不管它信用度多高，最好立即放棄
3.不要買(mǎi)沒(méi)有實(shí)物圖的所謂瑞麗款，韓國單的衣服。這類(lèi)東西我其實(shí)一向不感冒，不過(guò)在天涯看過(guò)“照片是天使，食物是魔鬼”及很多人的上當經(jīng)歷后，看見(jiàn)這類(lèi)就更加繞著(zhù)走了
4.不要跟風(fēng)亂買(mǎi)什么女人我最大推薦的雜七雜八的東西。比如什么挺鼻甲，劉海夾等等，大部分都華而不實(shí)，沒(méi)啥大用。不過(guò)有些推薦的彩妝還可以，反正就是不要亂跟風(fēng)，保持理智就對了
5.不要沖動(dòng)消費啊，沖動(dòng)是魔鬼。淘寶有很多賣(mài)家的東西那是靠搶的，看見(jiàn)人家都搶就容易沖動(dòng)啊，好像不搶就吃虧了似的，其實(shí)有些東西并沒(méi)那么想買(mǎi)或者并不適合自己，但是那時(shí)候哪顧得了那么多啊，光顧搶了。所以，買(mǎi)之前一定要認真考慮清楚。如果一件衣服有一點(diǎn)細節你不滿(mǎn)意那就不要買(mǎi)，不要光看模特穿上好看，要考慮自己實(shí)際情況及習慣風(fēng)格
6.要勇于保護自己的權益。如果不幸買(mǎi)到假貨或者貨品出現問(wèn)題一定要據理力爭，退貨退款，差評，投訴等等改用的時(shí)候一定要用啊。我剛開(kāi)始用淘寶的時(shí)候曾經(jīng)也迷信皇冠啥的，在一家皇冠店買(mǎi)的衣服覺(jué)得名不副實(shí)，還有線(xiàn)頭啥的。還買(mǎi)到過(guò)一件仿版但是冒充正版的vm裙子，但是當時(shí)傻么，居然還乖乖付款，好評了，現在想想我那時(shí)候真白癡
不過(guò)，淘寶確實(shí)還是有很多好東西，認真淘的話(huà)還是有寶的，比如比商場(chǎng)便宜很多款式又新質(zhì)量又好的衣服，比如全國各地甚至世界各地的零嘴兒，比如各種稀奇古怪的小玩具小玩意兒。。。
關(guān)于原單問(wèn)題，淘寶確實(shí)還是有的。去年夏天在淘寶買(mǎi)過(guò)一條warehouse的裙子，后來(lái)圣誕打折的時(shí)候我在英國逛warehouse店，竟然看到了那條裙子掛在on sale的貨架上，不過(guò)沒(méi)有小碼了，而且因為被大家翻來(lái)翻去，吊牌不見(jiàn)了我也不知道打完折多少錢(qián)。不過(guò)由此可見(jiàn)我買(mǎi)那條覺(jué)得是原單沒(méi)錯。還有不太出名的牌子，lipsy，bench，topshop等等，我有時(shí)無(wú)聊搜索的話(huà)也經(jīng)常能看到淘寶有賣(mài)跟英國這邊店里一樣的款。hm，newlook的原單也不少，不過(guò)就是這些牌子正品質(zhì)量也不咋樣就是了
還買(mǎi)到過(guò)跟專(zhuān)柜一樣，價(jià)格相差好幾倍的包。還有一次買(mǎi) Harry Potter and the Deathly Hallows，剛好淘寶有人轉讓她在卓越買(mǎi)重的了，卓越的包裝都沒(méi)拆，價(jià)格比原價(jià)便宜了快一倍了，我偷笑的同時(shí)想到之前那六部我居然都沒(méi)想到淘寶，居然都去書(shū)店買(mǎi)了，我又心痛啊心痛。
淘寶店，雖然有好多店一直在我收藏夾里，經(jīng)常會(huì )去看看，但是本帖原則是只寫(xiě)自己買(mǎi)過(guò)的，其它一概不論。
先提醒提到的店順序以本人喜歡程度，有強烈個(gè)人色彩
衣服：首先要感謝瑞800網(wǎng)以及小編，感謝天涯，感謝淘寶，感謝浦發(fā)銀行，感謝工商銀行，感謝cctv，感謝smg等等等等，哈哈。其實(shí)小編在這些問(wèn)題上更有發(fā)言權，我干脆還跑去網(wǎng)站上看她推薦的商品，。話(huà)說(shuō)沒(méi)有逛過(guò)瑞800，生活少了不少樂(lè )趣T_T
我經(jīng)常買(mǎi)的也就是眾所周知那幾家，其實(shí)沒(méi)啥寫(xiě)的必要了
1.小蟲(chóng)米子：歐美單多，出日本的單也有。是否全是原單不敢說(shuō)，但是絕對是有的。有些衣服價(jià)位確實(shí)不低，總體來(lái)說(shuō)還算是物有所值。有時(shí)候有清貨的東西價(jià)位比較低，很劃算，不過(guò)我一般搶不到。
現在衣柜里好幾件比較喜歡的衣服都是它家的。大概一年前(或者更早)她家上了一條裙子，我叫我好朋友幫我一起我們兩個(gè)搶都沒(méi)搶到，之后也再沒(méi)見(jiàn)上過(guò)，我至今想起都心頭暗恨啊，大概得不到才是最好的?
天涯八它家的帖子也不少，原單非原單爭議也很大，但是在同類(lèi)店里我感覺(jué)它家算不錯的了
2.衣神前傳：這個(gè)賣(mài)家說(shuō)話(huà)風(fēng)格我也很喜歡。它家主要是運動(dòng)，童裝啥的。物美價(jià)廉啊物美價(jià)廉。買(mǎi)過(guò)不到10元的家居褲，現在還在穿。only50塊的帽衫，質(zhì)量還不錯。大嘴猴的套頭衫，很便宜的原單貨，可遇不可求啊。大嘴猴的棉拖鞋，我很喜歡，現在穿的就是
3.明年今日：日單比較多，相對蟲(chóng)家更中規中矩一點(diǎn)，拿到手不容易失望。有一段買(mǎi)一種法國巧克力很好吃，我好久都沒(méi)發(fā)現比它更合我口味的巧克力。不過(guò)有次偶然買(mǎi)到了asda自己品牌的巧克力，感覺(jué)跟那個(gè)比較接近，價(jià)格還比它便宜，讓我一度在體重已經(jīng)直線(xiàn)飆升的情況下還不停的吃
4.無(wú)敵小屁狗：其實(shí)它家不太符號我風(fēng)格，但是它家也是上新基本靠搶那類(lèi)，所以我一度還是很沖動(dòng)的跑去搶。結果都很少穿或者沒(méi)穿過(guò)。喜歡這類(lèi)風(fēng)格的可以去看下
5.親和素：買(mǎi)過(guò)一兩件衣服。價(jià)位大概不是最低的，但是質(zhì)量還不錯
護膚彩妝：說(shuō)完服飾說(shuō)美容。雖然好久沒(méi)買(mǎi)過(guò)了，但是我曾經(jīng)一度簡(jiǎn)直是在淘寶解決除吃飯睡覺(jué)外一切問(wèn)題的我在淘寶買(mǎi)的護膚化妝品還是不少的。
關(guān)于這個(gè)，雖然說(shuō)記住不要貪便宜，不要買(mǎi)自己不了解不熟悉的牌子的東西，認真挑選賣(mài)家，淘寶的護膚，化妝還是可以一買(mǎi)的，但是，我現在一般不敢建議人在淘寶買(mǎi)這類(lèi)東西，實(shí)在太不讓人放心了，尤其是小樣，最好別買(mǎi)現在，還有，很多護膚品的所謂的韓版，港版，臺灣版就是假貨的別名，千萬(wàn)不要買(mǎi)。
有些信用度不錯，評價(jià)也不錯的代購可以考慮下，但是強調要買(mǎi)自己用過(guò)或是比較了解的牌子，這樣即使有問(wèn)題也能馬上發(fā)現。
提兩個(gè)我認為比較有保證的店：面包貓，這個(gè)店主據說(shuō)是ol的版主，不知道現在還是不是了。我買(mǎi)過(guò)lunasol的粉底液，跟專(zhuān)柜是一樣的，其它東西沒(méi)買(mǎi)過(guò)，看評價(jià)應該還行
還有個(gè)賣(mài)日妝為主的：歡樂(lè )海洋，價(jià)位不是最低，但是東西比較正，我在它家買(mǎi)過(guò)好幾次都不錯
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