有關(guān)個(gè)人年終工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的有關(guān)個(gè)人年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結 篇1
在這個(gè)學(xué)期里，我一直充滿(mǎn)熱情地投入到教學(xué)中，認真學(xué)習各種新的教育理論，吸收不同領(lǐng)域的知識，從而形成更為全面的知識結構。我嚴格要求學(xué)生，尊重他們的個(gè)性，發(fā)揚教學(xué)民主，致力于讓學(xué)生們真正有所收獲，并不斷提高他們的學(xué)習水平，同時(shí)也提高了自己的教學(xué)技能和思想素質(zhì)。為了更好地邁向未來(lái)，在這里我想分享一下本學(xué)期我得到的教育經(jīng)驗和教訓。
一、政治思想方面：
本學(xué)期我認真學(xué)習了新的教育理論，并及時(shí)更新了我的教育思想。我積極參加了新課改和校本培訓，并進(jìn)行了大量的政治筆記和理論筆記。了解到新課改體現了學(xué)生是主體，而教師則是指導者和引導者。因此，為了適應教育的發(fā)展，我們必須具備先進(jìn)的教育思想。因此，我不僅注重集體的政治理論學(xué)習，也注重從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習并體會(huì )新形勢下如何成為一位好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵在于精心備課和上好課。為了能夠上好每一節課，我在以下方面做了工作：
1、課前準備：我認真備課，確保每一節課都充分準備。
2、深入研究教材：了解教材中所包含的基本思想和概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，熟知教材的結構、重難點(diǎn)和知識的邏輯，確保我能夠自如地運用所學(xué)的'知識，并知道如何補充資料和如何進(jìn)行教學(xué)。
3、了解學(xué)生現有知識和技能水平，以及他們的興趣、需求、學(xué)習方法和習慣，設法預防可能出現的難點(diǎn)和問(wèn)題。
4、考慮教學(xué)方法：解決如何將已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材和安排每節課的活動(dòng)。
5、課堂教學(xué)實(shí)施：課堂教學(xué)組織得當，注意全體學(xué)生的表現，有效地反饋信息和調動(dòng)學(xué)生有意識的注意力，創(chuàng )造愉悅的課堂氛圍，掌握簡(jiǎn)潔明了的教學(xué)語(yǔ)言并避免重復，關(guān)注引導學(xué)生興趣和明確的提問(wèn)，培養學(xué)生數學(xué)學(xué)習的熱情，課堂上重視教與練相結合和講授有針對性的家庭作業(yè)來(lái)減少學(xué)生負擔。
在這個(gè)學(xué)期里，我的教育經(jīng)驗和教訓發(fā)展迅速。希望這些信息對其他教育者也能夠有所啟發(fā)。
6、為了提高教學(xué)質(zhì)量，我需要做好課后輔導工作。我的學(xué)生都屬于低年級，他們熱愛(ài)活動(dòng)，喜歡玩耍，自控能力較差，注意力也不易集中。這導致許多學(xué)生都不能按時(shí)完成作業(yè)，也無(wú)法養成良好的學(xué)習習慣。為了應對這種情況，我必須一方面重視學(xué)生的學(xué)習習慣，同時(shí)把這種態(tài)度融入到我的教學(xué)指導中，并且對學(xué)生的學(xué)習進(jìn)行及時(shí)的輔導和幫助，特別是對于那些學(xué)習較為困難的學(xué)生。在對待這些學(xué)生時(shí)，我會(huì )先從友善的角度開(kāi)始，例如握住他們的手、摸一摸他們的頭、或幫助整理他們的衣服。我發(fā)現，贊美能夠起到非常重要的作用，因為所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。因此，當我和差生交談時(shí)，我會(huì )對他們的處境和想法表示深刻的理解和尊重。在批評學(xué)生之前，我會(huì )先談?wù)撟约汗ぷ鞣矫娴牟蛔阒帯?/p>
7、我積極參與聽(tīng)課和評課活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，以提高自己的教學(xué)水平。
8、我熱愛(ài)學(xué)生，并平等地對待每位學(xué)生。我會(huì )讓每個(gè)學(xué)生都感受到我的關(guān)心，因為良好的師生關(guān)系可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習。
三、出勤方面：
我非常熱愛(ài)我的工作，從不讓個(gè)人的私事耽誤工作時(shí)間。我會(huì )充分利用有效的工作時(shí)間，完成自己分內的工作。
在兩年的工作中，我取得了不少成績(jì)：我有兩篇論文獲得省級二等獎、一篇獲得鎮江市三等獎、一篇獲得句容市三等獎。我曾為句容市的新教師培訓班作過(guò)“不懈的追求”師德演講等等。盡管我取得了這些成績(jì)，但我深知自己還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。我會(huì )更加努力地要求自己，在教育教學(xué)工作中發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為美好的明天獻出自己的力量。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結 篇2
時(shí)光荏苒，轉眼間，一學(xué)期的班主任工作結束了，本學(xué)期通過(guò)和孩子們認識到成為朋友；也看著(zhù)孩子們從不會(huì )上課到已經(jīng)養成了良好的學(xué)習習慣；從幼兒園的小朋友過(guò)渡到一年級合格的小學(xué)生。作為班主任，我感到由衷的高興�，F特把一學(xué)期的班主任工作總結如下：
一、為小學(xué)生做好表率。
作為班主任在學(xué)校里接觸學(xué)生的時(shí)間最長(cháng), 并負責日常的一切事物，學(xué)生芝麻粒大的小事也要找老師匯報，因此，班主任對學(xué)生的影響最大,因此，為了規范學(xué)生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，做出表率。要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到。比如，要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生；要求學(xué)生保持環(huán)境衛生，我堅持看到垃圾隨手撿起來(lái)；要求學(xué)生搞好團結，我首先做到和科任老師，年級同志搞好團結，和學(xué)生交知心朋友；在學(xué)習上，要求學(xué)生書(shū)寫(xiě)認真工整，我在板書(shū)時(shí)首，做到書(shū)寫(xiě)規范認真。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無(wú)聲的教育，同時(shí)也漸漸贏(yíng)得了學(xué)生的尊敬。
二、培養學(xué)生良好的習慣。
一年級學(xué)生由于年齡小，自控能力差。我首先注重從培養學(xué)生良好習慣入手，課堂教學(xué)做到風(fēng)趣幽默，盡量吸引學(xué)生的注意力，同時(shí)有意識地組織好學(xué)生的紀律。利用班會(huì )課學(xué)習學(xué)校規章制度，提醒學(xué)生做好上課準備工作，并且在課后注意觀(guān)察學(xué)生的行為，時(shí)常監督他們，根據學(xué)生的表現在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。在日常學(xué)習中，時(shí)刻注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養成認真聽(tīng)課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。通過(guò)一學(xué)期的養成教育，學(xué)生已經(jīng)能夠在課堂紀律，常規，禮貌，衛生和勞動(dòng)等幾方面初見(jiàn)成效。
三、重視課堂常規訓練。
對于一年級的學(xué)生，養成良好的課堂常規尤為重要，因此，我針對班上學(xué)生的實(shí)際情況，利用一切有利時(shí)間加強了學(xué)生課堂常規的訓練。首先訓練學(xué)生的正確讀書(shū)和寫(xiě)字姿勢，每天提醒他們注意"三個(gè)一"，讀書(shū)時(shí)要求全班同學(xué)都拿起書(shū)做到手到、眼到、口到、心到。只要做作業(yè)，就不停地提醒糾正不良姿勢，當學(xué)生起來(lái)發(fā)言時(shí)，則要求他們站端正，兩眼平視前方，態(tài)度自然大方，并且說(shuō)話(huà)時(shí)聲音要響亮，吐詞要清楚。在聽(tīng)的能力方面，則要求他們注意聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，聽(tīng)清楚說(shuō)話(huà)的內容，記在心中，要說(shuō)得出來(lái)。如每周的班會(huì )，我要求學(xué)生注意聽(tīng)講了幾件事，是什么事。然后抽學(xué)生起來(lái)說(shuō)出要點(diǎn)，如答不出，就說(shuō)明沒(méi)有專(zhuān)心聽(tīng)講。這些辦法對學(xué)生聽(tīng)的習慣養成起到了一定的促進(jìn)作用�，F在學(xué)生在課堂上讀、寫(xiě)、坐、站、聽(tīng)、說(shuō)的正確姿勢已逐步養成。
四、以真愛(ài)去感染學(xué)生
我們深知，我們教師的行為往往對小學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，因此，在日常的教育教學(xué)中，我總是用真愛(ài)去感染他們，讓他們因被愛(ài)而學(xué)會(huì )去愛(ài)。我親切地呼喚他們，為他們整理衣領(lǐng)、學(xué)具，與他們一起打掃衛生，教學(xué)課文時(shí)也不放過(guò)任何一點(diǎn)愛(ài)的熏陶。利用日常生活里發(fā)生的隨機事件加以引導，熱情地向困難的學(xué)生、生病的學(xué)生、有不良行為的學(xué)生用愛(ài)心去溫他們。學(xué)生也逐漸養成了通過(guò)上述的行為。
比如，一次，我班的一位同學(xué)因身體不舒服吐得到處都是，同學(xué)們對他關(guān)愛(ài)有加，有的幫他擦衣服；有的幫他擦桌子；有的.馬上到沙坑去鏟土蓋雜物，說(shuō)實(shí)話(huà)，老師看在眼里，喜在心里，真被這些可愛(ài)的孩子感動(dòng)了，是呀，他們已經(jīng)在潛移黷化中感受到了愛(ài)、發(fā)現了愛(ài)、并學(xué)會(huì )了去愛(ài)，還有什么比這更讓老師高興的事呢？
五、重視與家長(cháng)的聯(lián)系。
當老師的都心里清楚，要想教育好學(xué)生，就必須要得到家長(cháng)的有力配合，為了更好地全面了解學(xué)生的情況,更好地解決學(xué)生這樣那樣的問(wèn)題，我通過(guò)多種形式與家長(cháng)建立聯(lián)系，對一些學(xué)習有困難的孩子家長(cháng)提出要求:為孩子在家里創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境,為孩子做好榜樣，并采取合理的教育方法，尤其是基礎比較差的孩子，作為家長(cháng)和老師更應該多一些耐心，采用多種方法幫助孩子提高，事實(shí)證明，這種方法是行之有效的。比如，我班的（王x），上課總是坐不住，經(jīng)過(guò)與家長(cháng)的多次溝通，老師再進(jìn)行有計劃的表?yè)P加以鼓勵她良好的行為，僅僅半年的時(shí)間，她像變了一個(gè)人一樣，由原來(lái)的任課老師告狀，到現在任課老師表?yè)P，發(fā)生了很大的變化，成績(jì)也達到各科優(yōu)秀。
總之，在各位領(lǐng)導和老師的關(guān)心幫助下，半年的班主任工作取得了一定的成績(jì)。當然還有一定的不足之處，今后我將繼續努力，爭取把班主任工作做得更好！
轉眼間入職xxx公司工作已一年多了，根據公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門(mén)的培訓工作，現將xx年度工作情況作總結匯報，并就xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現場(chǎng)管理
1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調配，以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì )出現客人排隊的現象，客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結，針對問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專(zhuān)題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長(cháng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓效果，發(fā)現不足之處及時(shí)彌補，并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多，減少了生氣和活力
四、xxxx年工作計劃
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想
3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升，主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。 5、加大力度對會(huì )員客戶(hù)的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發(fā)現浪費現象，及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。
4、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳，促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì )員率。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結 篇3
20xx年在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極和相關(guān)部門(mén)配合工作，很好的完成各項作業(yè)任務(wù)�，F將今年工作總結如下：
20xx年我國操辦奧運會(huì )、殘奧會(huì )并召開(kāi)達沃斯論壇會(huì )議，我公司組織開(kāi)展了“三迎”工作。在此期間為了更好的讓乘客能坐上舒適、快捷、放心又安全的輕軌，每位員工都不怕勞累的加班加點(diǎn)工作，保障了輕軌在“三迎”期間安全運營(yíng)。在我公司“三迎”期間為了保障列車(chē)及乘客安全，我利用休班的時(shí)間積極參加了列車(chē)安全員巡查的工作。在日常工作中及時(shí)發(fā)現故障，并及時(shí)對故障合理的處理，保障了輕軌鋼管公司站至中山門(mén)站的三級負荷供電。在今年我被選為“三迎”期間的優(yōu)秀員工。
在今年的5月7日我班擔任了一次小東莊主變電站退出運行的大型演練。這次演練是為了順利實(shí)現輕軌供電系統中兩個(gè)主變電站（主所）中的一個(gè)主變電站因故障退出運行，另一個(gè)主所能夠快速投入運行，承擔全線(xiàn)供電系.統重要負荷的一次演練。通過(guò)這次演練，提高了我的主所故障緊急應對能力，積累了很多寶貴經(jīng)驗，同時(shí)也檢驗故障情況下現場(chǎng)設備的投退切換以及主變帶負載能力。
日常工作中的一些電氣操作和事故處理時(shí)的經(jīng)驗。在電氣操作時(shí)一定要要集中注意力，保持頭腦清楚，兩人配合按電氣操作票的操作要求操作。送電時(shí)更要慎重，要“一清、二退、三核”才能辦理。電調工作不能冒進(jìn)、越職。不該做的事情做了是違章作業(yè)，不按操作規程操作是違規操作。每接到一張電氣工作票、每接到一次操作通知、每接受一次申請，都要保持頭腦清醒、用審慎的目光，用規章制度和操作規程去衡量，對于違章、違規、超越職責范圍的事情要敢于說(shuō)“不”對于沒(méi)有明文規定的'事情，寧可保守行事也不冒進(jìn)，這也是對工作負責任。事故處理要“安全及時(shí)、科學(xué)合理”，以保證供電或及時(shí)恢復供電為原則。需要處理、搶修的，盡快通知維修調度及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)和部門(mén)。在工作中與行車(chē)調度及供電維修專(zhuān)業(yè)人員發(fā)揚團隊合作精神，在工作中積極配合，及時(shí)溝通，共同解決工作中存在的問(wèn)題，并做出改進(jìn)方案，在日常工作中在電氣運行上為行車(chē)調度把關(guān)，本著(zhù)一切為了行車(chē)、為了安全的原則默契的完成好每一件工作。作為調度員每天的工作更多的是與各部門(mén)人員間的溝通，希望今后能安排更多的機會(huì )與相關(guān)部門(mén)人員一起談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯?wèn)題以及如何改進(jìn)工作程序方式等提高工作效率。
在20xx年的技術(shù)比武自己表現的不是很好，綜合能力還是有欠缺，所以在以后的日子里需要對設備進(jìn)一步了解，還要對專(zhuān)業(yè)知識不斷地學(xué)習，全面了解設備的性能、關(guān)鍵參數和運行方式等。并向維修供電專(zhuān)業(yè)人員探討電器設備的專(zhuān)業(yè)知識和性能，來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平，將學(xué)到的知識運用到電力調度的工作中，才能更好的開(kāi)展電調的工作，更好更快的處理突發(fā)的電氣事故，這樣有利于今后的工作，讓我們每個(gè)人都成為精英，保障輕軌電力系統的正常運行。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結 篇4
一年的時(shí)間過(guò)去了，回望自己這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都是一種非常好的經(jīng)歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺(jué)地知道自己應該做到哪些，時(shí)刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持著(zhù)一絲不茍，這一年來(lái)我積極的完成銀行的工作任務(wù)，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以后的工作當中我也會(huì )繼續用心，這一年的工作我也總結一番：
一、學(xué)習提高業(yè)務(wù)知識
一年的時(shí)間不是用來(lái)浪費，關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說(shuō)自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續鉆研，這一年來(lái)我虛心的請教同事，根據自己的情況了解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業(yè)務(wù)知識上面永遠是學(xué)不夠的，針對自己的日常業(yè)務(wù)，還有一些必要的知識我著(zhù)重的了解一些東西，每天花時(shí)間學(xué)習銀行的業(yè)務(wù)，對自己的嚴格要求，這一年來(lái)我面對這些業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了不少，這絕對是一個(gè)非常寶貴的事情，提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步，這些進(jìn)步是可以看到了，不管是在什么時(shí)候都應該知道自己身上有哪些地方時(shí)不足的，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，慢慢的加強對這些的了解，做到自己滿(mǎn)意，上級滿(mǎn)意，客戶(hù)滿(mǎn)意。
二、工作經(jīng)過(guò)
只有不斷的積累經(jīng)驗，讓工作不被耽誤，時(shí)間不被浪費了才是做好這份工作，一年的時(shí)間，我積極的配合各個(gè)同事，認真接待每一位客戶(hù)，在什么時(shí)候都知道自己應該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細心認真，讓客戶(hù)滿(mǎn)意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時(shí)間學(xué)習，讓自己在這份工作上面花足夠的時(shí)間去了解，一年來(lái)每天認真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面，還有在接待客戶(hù)上面都有了不少的提高，當然這些還需要繼續提倡，發(fā)揚，我有著(zhù)足夠的耐心去做好這些，也一定會(huì )在工作當中更加用心。
三、不足之處
穩住的心態(tài)是第一，工作毛躁不是一個(gè)好的習慣，這一點(diǎn)我一直不否認，也是我一直存在的缺點(diǎn)在以往的工作過(guò)程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點(diǎn)不能夠在工作當中繼續蔓延，我會(huì )調整好自己，在這一方面會(huì )時(shí)花時(shí)間去改善，也會(huì )對工作更加認真負責。
員工個(gè)人年終總結 篇來(lái)到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了，年終到來(lái)，一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，這一年我擔任銷(xiāo)售員學(xué)到了很多，一路走來(lái)經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，現在將個(gè)人工作做個(gè)總結。
一、想要收獲，必先給予
一個(gè)合格的銷(xiāo)售員，不是把東西賣(mài)出去就行了，而是與客戶(hù)建立良好的渠道，讓客戶(hù)信任，愿意一直合作，才知我們銷(xiāo)售人員該做的事情。一錘子買(mǎi)賣(mài)是很難長(cháng)久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見(jiàn)其他銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候為了一時(shí)的利益放棄了長(cháng)遠的利益，在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標簽，但是當付款的時(shí)候卻要比標簽上面的價(jià)格高出一些，雖然大多受客戶(hù)不會(huì )看，但是也不是每一個(gè)客戶(hù)都是傻子。
這樣流逝的客戶(hù)越來(lái)越多，讓客戶(hù)吃虧，最后吃虧的只會(huì )是自己。
我在工作的時(shí)候，會(huì )給客戶(hù)想要的'，尤其是第一次的客戶(hù)，就是新客戶(hù)，給他們想要的，用事實(shí)，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來(lái)我們公司，同時(shí)也會(huì )附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的，作為贈品賣(mài)給客戶(hù)，有的是公司報銷(xiāo)，更多的時(shí)候是我自己去購買(mǎi)作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶(hù)的好感，在同一個(gè)銷(xiāo)售地點(diǎn)我的人氣就比較旺，也更受客戶(hù)喜歡，因為我不但不占他們的便宜，還會(huì )給他們一些補償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤(pán)剝消費者，想要得到必先給予，有舍有得。
二、尊重送給每一個(gè)客戶(hù)
客戶(hù)是有感情的人，不是機器人，來(lái)到店鋪或者商場(chǎng)時(shí)，應該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶(hù)，我們的競爭對手一定會(huì )非常開(kāi)心，因為他們可以得到更多的客戶(hù)，我也有過(guò)被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn)，以前我去一家鞋店，去買(mǎi)鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒(méi)有在意我，為了討好另一個(gè)客戶(hù)，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當時(shí)的確有需求，如果店主來(lái)的話(huà)一定會(huì )成交一單，但是卻錯過(guò)了，所以我工作的時(shí)候對每一個(gè)客戶(hù)都非常重視，無(wú)論是誰(shuí)來(lái)不管買(mǎi)不買(mǎi)我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶(hù)，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買(mǎi)但是與以往想必買(mǎi)的人更多了。
三、感情營(yíng)銷(xiāo)
現在的產(chǎn)品競爭激烈，我們公司的產(chǎn)品好，其他公司的產(chǎn)品也不差，想要比別人賣(mài)出更多，就需要其他營(yíng)銷(xiāo)手段，在銷(xiāo)售的時(shí)候我會(huì )與客戶(hù)打好關(guān)系，如果能夠加到微信的更好，然后會(huì )在平常的時(shí)候問(wèn)候一下，也會(huì )根據客戶(hù)的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶(hù)成為朋友，也會(huì )為客戶(hù)考慮，當我們店鋪買(mǎi)不到的就會(huì )到其他地方買(mǎi)，一定會(huì )讓可會(huì )有所收益，并且會(huì )把這件事情告訴客戶(hù)只有知道了才會(huì )感激。
經(jīng)過(guò)了一年的工作，我成長(cháng)了，對銷(xiāo)售也更有信心了，雖然有成功又失敗但是我會(huì )一直堅持下去，不斷奮斗。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結 篇5
回首20xx年下學(xué)期的教學(xué)工作，自己收獲頗多，有付出，有回報，有舍得，有獲得，自己在踉踉蹌蹌中前進(jìn)，拾起了工作中無(wú)限的樂(lè )趣與成長(cháng)！
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習。本學(xué)期，結合第八次課程改革，確立的學(xué)習重點(diǎn)是新課程標準及相關(guān)理論。一學(xué)期來(lái)，我認真參加學(xué)校組織的新課程培訓及各類(lèi)學(xué)習講座。另外，我還利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )認真學(xué)習了美術(shù)新課程標準、藝術(shù)教育新課程標準，以及相關(guān)的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過(guò)學(xué)習新課程標準讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。平時(shí)有機會(huì )還通過(guò)技能培訓、外出聽(tīng)課、開(kāi)課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準備。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念�！绷η笞屛业拿佬g(shù)教學(xué)更具特色，形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
我任教四年級的美術(shù)課和一年級3個(gè)班的書(shū)法課，共計19節課，另外還有4節美術(shù)選修課，課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中，我堅持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內容當堂完成，課后仔細批改學(xué)生作業(yè)，不同類(lèi)型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學(xué)生對美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外，授課后根據得失及時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長(cháng)長(cháng)一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。同時(shí)，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問(wèn)題，我積極進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)與設計，設計了“神奇的鞋子（設計發(fā)明課）”、“我的椅子（寫(xiě)生課）”、“神奇的椅子（設計課）”、“美麗的門(mén)簾（易拉罐制作）”等課，著(zhù)重培養學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng )新思維能力。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作
本學(xué)期我校開(kāi)展了一系列的.比較大型的文藝表演活動(dòng)，“英語(yǔ)周活動(dòng)”，大型“英語(yǔ)劇”表演，“小學(xué)部師生手工制作發(fā)明展覽”等等；
同時(shí)還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們全程積極參與創(chuàng )作作品。對于學(xué)校布置下來(lái)的每一項任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時(shí)總結教學(xué)得失
反思本學(xué)年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于美術(shù)新課程標準的學(xué)習還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思；
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標；
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng )意的東西還不夠多，本來(lái)想在美術(shù)選修課開(kāi)設“兒童水墨畫(huà)”興趣小組，但由于種種原因也沒(méi)能實(shí)現，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng )石巖公學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻。
其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結 篇6
我于20xx年6月加入了青島諾迪制藥有限公司，并擔任人事助理的職位�；仡欉^(guò)去幾個(gè)月的工作，我通過(guò)現場(chǎng)招聘、網(wǎng)上前程無(wú)憂(yōu)等渠道學(xué)到了不少招聘技巧。然而，在與同事交流的過(guò)程中，我仍然感到自己是一個(gè)初學(xué)者，需要學(xué)習和掌握更多的知識和技能。為了更好地鞭策自己、快速成長(cháng)，我總結了這一階段的工作經(jīng)驗。
一、幾個(gè)月來(lái)的工作情況
1.我的崗位職責主要包括企業(yè)培訓和指導員工了解公司文化；
2.我負責會(huì )議記錄（手寫(xiě)和電子版）、會(huì )場(chǎng)清潔和晨會(huì )記錄等工作；
3.我負責網(wǎng)上招聘工作，包括刷新網(wǎng)站、招人發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選和電話(huà)通知面試時(shí)間和地點(diǎn)，并做好登記記錄。同時(shí)，我也承擔了人才市場(chǎng)招聘和專(zhuān)欄招聘的工作；
4.我負責接待工作和面試人員的接待、簽到和簡(jiǎn)歷填寫(xiě)；
5.我負責與業(yè)務(wù)員溝通，并做好電子記錄和考核工作；
6.我負責及時(shí)發(fā)布總部和東北事業(yè)部的臨時(shí)通知和業(yè)務(wù)員所需資料；
7.年末，我負責業(yè)務(wù)員訂票和聯(lián)歡活動(dòng)。
二、工作體會(huì )
在剛到東北事業(yè)部的時(shí)候，我對具體工作內容和一些流程都不太熟悉，對于新環(huán)境和新事物也比較陌生。在領(lǐng)導和同事的幫助下，我很快了解了自己的崗位職責和一些招聘技巧。作為人事人員，我深刻意識到自己肩負著(zhù)舉足輕重的責任，既是企業(yè)的橋梁，也是應聘者的橋梁，還代表著(zhù)諾迪的形象，因此，我不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
三、存在的問(wèn)題及改善措施
通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我得到了鍛煉并不斷提升了自己的能力�？偨Y一下，我認為可以從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1.對待業(yè)務(wù)員，我們需要給予他們家庭一般的關(guān)懷，既要時(shí)時(shí)鼓勵，又要適時(shí)鞭策；
2.我們需要加強溝通和協(xié)作，學(xué)習和同事之間默契配合，相互借鑒，共同進(jìn)步；
四、20xx年工作計劃
回顧過(guò)去是為了更好地把握未來(lái)。在新的一年里，我將以平穩的`心態(tài)工作，為自己設立更高的目標，不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
1.快速填補公司所需的業(yè)務(wù)人員空缺。
2.扎實(shí)本職工作，勤奮工作，成為一名全能的員工，有需求就馬上響應。
3.積極熱情地處理人際關(guān)系和工作。
最后，非常感謝公司為我提供了一個(gè)優(yōu)秀的平臺，讓我得到了鍛煉并逐步成長(cháng)。同時(shí)也要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助。我相信我將在20xx年以更佳的狀態(tài)全力投入工作。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結 篇7
20xx年即將過(guò)去，20xx年轉眼到來(lái)，下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導做個(gè)簡(jiǎn)要匯報。
〈一〉20xx年全年工作內容：
20xx年我負責施工管理的是陽(yáng)朔縣新城區給水系統建設工程，土建工程（共包括辦公樓、供水泵房及配電間、倉庫維修間、加藥間、取水泵房、絮凝沉淀池、虹吸濾池、清水池等建筑物構成），建筑面積18963；管道工程（全長(cháng)3407米）。該工程20xx年9月12日進(jìn)場(chǎng)施工�，F已完成的工程量：辦公樓主體封頂、倉庫維修間主體封頂、清水池主體完成。
〈二〉全年工作情況：
�。�1）工程質(zhì)量情況：
公司批準我擔任陽(yáng)朔縣新城區給水系統建設工程后，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。，從公司抽調了基本完善的管理人員，按公司要求實(shí)施項目管理和管理人員崗位責任制。工程開(kāi)工以后，控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步腳印的。模板工程控制結構尺寸和支撐牢固性，設計尺寸和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程控制綁扎質(zhì)量及鋼筋實(shí)物的間距和位置。砼工程控制了砼的配比、澆注和養護工作。在整個(gè)主體施工期間，迄今為止，未出現砼裂縫。整個(gè)主體工程的施工，項目的控制，施工內容符合設計要求。主體質(zhì)量等到業(yè)主的認可。
�。�2）工程施工及進(jìn)度控制：
陽(yáng)朔縣新城區給水系統建設工程開(kāi)工以后，按要求組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃、勞動(dòng)力計劃。與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其進(jìn)度、施工內容提出要求。在施工過(guò)程中，視情況制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程施工工程實(shí)施控制管理。施工初期，項目開(kāi)工較晚，勞動(dòng)力普遍不足。對此，項目部多方召集人員，加班加點(diǎn)，在中期基本滿(mǎn)足進(jìn)度計劃同步。
�。�3）安全、設備管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的期間，依據項目工程特點(diǎn)，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，項目部依照公司的安全標準進(jìn)行安全規范化管理：
�、侔踩夹g(shù)交底工作。進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全技術(shù)交底以及職工的`安全意識。
�、诎踩珯z查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，杜絕安全隱患。對現場(chǎng)的設備實(shí)施專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部檢查合格后方可使用。施工中適時(shí)給設備進(jìn)行維修、保養和檢查。整個(gè)施工期間。未重大安全事故，安全事故控制在了1．5‰以?xún)取?/p>
�。�4）材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，組織制定了施工材料需用計劃。對本工程外租賃材料的情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個(gè)施工期間，我要求大家限額領(lǐng)料制度。施工預算，安排項目管理人員統計各個(gè)班組的施工內容，并且與預算量對比分析，控制各個(gè)分項工程的材料使用和人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料，均要求由各個(gè)班組領(lǐng)用，耗損材料預算量考核，每層統計，浪費時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組返還，逾期則由各班組賠償。20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從幾點(diǎn)努力、作好工作。
�、僮ズ藐�(yáng)朔縣新城區給水系統建設工程項目管理工作：陽(yáng)朔縣新城區給水系統建設工程工程在20xx年9月需要竣工，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求，我將抓好施工進(jìn)度控制，組織好人力投入，工程預期要求，整個(gè)項目如期交付使用。
�、谥R學(xué)習，管理：時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。在新的一年中，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習他人的先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，開(kāi)拓視野。
�、圩骱檬┕す芾砉ぷ鳎盒碌囊荒曛�，我要作好3個(gè)的管理：人的管理。人是管理的組織者和實(shí)施者，提高項目管理人員積極性以及施工隊組協(xié)調性，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。物的管理。也是材料的管理。20xx年，我將在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且細化，與工程預算量對比分析，找出問(wèn)題，制定對策。法的管理。也是施工方法和管理。在公司標準化的基礎上，根據工程特點(diǎn)，優(yōu)化和改進(jìn)一套行之的施工方法，以便于施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將努力和改進(jìn)好的項目管理方法，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力！
有關(guān)個(gè)人年終工作總結 篇8
工程監理項目竣工后，監理工作總結隨即著(zhù)手進(jìn)行。項目總監如何結合工程實(shí)際，組織各專(zhuān)業(yè)監理工程師全面、真實(shí)地對監理服務(wù)過(guò)程進(jìn)行總結，以正確認識與評價(jià)監理工作成效，如何把取得的工作成績(jì)向業(yè)主作認真詳細地匯報，讓其了解監理實(shí)施過(guò)程以來(lái)監理工程的質(zhì)量和效果，為工程竣工驗收劃上圓滿(mǎn)句號。這也是監理的一項重要工作內容。
筆者對監理工作總結的編寫(xiě)有以下體會(huì )。
1 監理工作總結的總體要求工作總結應能客觀(guān)、公正、真實(shí)地反映工程監理的全過(guò)程，能對監理效果進(jìn)行綜合描述和正確評價(jià)，能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結構安全、投資控制等方面的情況。
2 監理工作總結的劃分工程項目全部完成后，應對監理工作進(jìn)行兩方面的總結：一方面，是向業(yè)主提交的監理工作總結，其主要內容包括監理委托合同履行概況；監理任務(wù)或監理目標完成情況的評價(jià)；由業(yè)主提供監理活動(dòng)辦公用房和用品、試驗設備等清單，監理工作總結的說(shuō)明等。另一方面，監理內部提交的工作總結，主要是監理工作經(jīng)驗，可以是某種監理技術(shù)、方法的經(jīng)驗，采用某種經(jīng)濟措施、組織措施的經(jīng)驗，也可以是簽訂監理委托合同或如何處理好業(yè)主、設計、承包單位關(guān)系的'經(jīng)驗等。
3 監理工作總結編寫(xiě)的主要內容和組成監理工作總結內容一般包括工程概況，項目監理組織體系情況，工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調”的措施、效果和經(jīng)驗與教訓等四大部分。
3.1 工程概況 應說(shuō)明工程所在地理位置、建筑面積、層數層高、設計、施工、建設單位、建筑物功能、結構類(lèi)型、裝修特色和投資情況。
3.2 項目監理組織體系情況 針對監理合同和監理目標建立了哪些工作制度，如何規范工作程序建立和健全組織機構，從而使工程監理工作得以制度化、規范化地開(kāi)展。結合工程情況，說(shuō)明監理部怎樣開(kāi)展工作，提高人員素質(zhì)，通過(guò)努力工作取得業(yè)主信任。
3.3 對工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調”的措施和效果 監理的工作質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和合同管理、信息管理、組織協(xié)調是工程監理的基本內容，須著(zhù)重說(shuō)明在這幾項工作中如何進(jìn)行有效控制，采取何種措施和技術(shù)方案，取得什么樣成績(jì)，要有一定的數字說(shuō)明和依據資料。
(1)質(zhì)量控制方面：要體現督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系，重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等情況，建立質(zhì)量責任制，規定質(zhì)量控制的工作職責、工作流程、方法和措施，以及控制標準，取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。
(2)進(jìn)度控制方面：如何依據合同和業(yè)主要求，加強并細化進(jìn)度計劃中監督管理，重視施工進(jìn)度的記錄、信息收集、統計、分析預測和報告工作，從而達到監理進(jìn)度控制工作成效等情況。
(3)造價(jià)控制方面：要詳細說(shuō)明做好工程計量與支付的審核簽證工作，如何進(jìn)行合同變更、設計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強分析預測、提高審核工作準確性、可靠性和原則性，實(shí)現投資效益，累計為業(yè)主節約資金程度的情況等；
(4)合同管理與組織協(xié)調：重點(diǎn)說(shuō)明熟悉、執行合同的情況，公正地處理各種關(guān)系，協(xié)調好業(yè)主、設計和承包單位各方關(guān)系的情況。
3.4 經(jīng)驗與教訓 包括對監理工作成效和存在問(wèn)題以及改進(jìn)的建議，為提高和指導今后監理工作服務(wù)。
4 編寫(xiě)工作總結要符合下列幾點(diǎn)要求
(1)用詞要準確、明了、簡(jiǎn)潔、通順，盡量使用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言。并按打印方式處理。
(2)有正規封面：封面文字要注明“xx工程監理工作總結”標題，有業(yè)主、承包單位和監理單位名稱(chēng)，以及編制人、審批人和批準人簽名。(3)總結規格尺寸和編號：資料規格尺寸為16k或a4紙，并按公司工程竣工技術(shù)資料歸檔管理的要求統一編目和登記歸檔。
(4)報送監理工作總結，須有項目總監、以及相應的審核人和批準人(可總工程師)簽字，并加蓋該項目監理部公章后，由項目總監遞交業(yè)主。(5)重要工程監理項目的工作總結需一式三份，即業(yè)主二份，項目監理部歸檔一份。一般工程監理項目的工作總結需一式二份，即業(yè)主和項目監理部各一份。
(6)時(shí)間規定：監理工作總結須在該工程項目竣工驗收后一個(gè)月內，及時(shí)編寫(xiě)完畢
有關(guān)個(gè)人年終工作總結 篇9
我于XX年XX月份參加工作，進(jìn)入XX建設監理公司的時(shí)間里，在公司、項目監理部領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下， 通過(guò)自身的努力，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，能夠較好地完成自己的本職工作。為總結經(jīng)驗，反思自身不足，提高自己的監理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員，現就監理工作情況總結如下：
一、服從領(lǐng)導的安排，認真履行本職工作
1、接收到上級有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后，及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔，并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料后，及時(shí)對其進(jìn)行分類(lèi)和初步的審查，對于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項目總監和各專(zhuān)業(yè)監理工程師進(jìn)行簽認；
對于不合格的資料，及時(shí)返回給施工單位，要求其補充、修改、完善后重新報到監理部，并按程序對文件進(jìn)行處理；
來(lái)往文件資料均做到了收發(fā)登記。
3、完成監理部的文字處理工作，編制會(huì )議記錄、監理周報、月報；
配合各專(zhuān)業(yè)工程師做好編寫(xiě)監理工程師通知單、 監理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
二、提高現場(chǎng)工程管理水平
1.在土建工程混凝土澆筑施工中，工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在旁站施工中，加強監控，嚴格監督各部位的施工，加強施工過(guò)程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規范進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量。我在施工過(guò)程中，發(fā)現該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題，本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度，及時(shí)為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質(zhì)量標準。
2. 監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節，在施工過(guò)程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。
3.在旁站施工過(guò)程中，做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開(kāi)始時(shí)間及結束時(shí)間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數、坍落度的設計要求及實(shí)際抽查結果。
4.在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，進(jìn)行全過(guò)程旁站監督，及時(shí)完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄；
5.對施工的各道工序作業(yè)，做好日常的監督、檢查工作。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)通知施工單位或監理工程師，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向總監匯報，并督促施工單位整改落實(shí)及合格后，進(jìn)行再次的復檢確認。
在施工現場(chǎng)，由于專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學(xué)習，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強日常學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是監理履行職責的基礎條件。
1.56#.57#實(shí)驗樓井樁開(kāi)挖和筏板澆筑施工中我能堅持原則，在現場(chǎng)上嚴格要求施工單位，對于檢查發(fā)現的施工過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，堅決要求施工方進(jìn)行整改；
2.在項目部部分零星維修工程雖小，瑣碎，但在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報、超報現象；
對于施工方能夠結合現場(chǎng)實(shí)際情況對每一筆工作量認真計算，對于在計算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書(shū)上，便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋?zhuān)⑹故┕し侥軌蛘J同應該扣除部分的工作量。
3.我在生活中積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。不斷加強學(xué)習，加強鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力；
講究方法，注重實(shí)際，加強自己工作能力和修養；
開(kāi)拓創(chuàng )新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎。熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題能夠多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊埥獭?/p>
作為一名年輕的監理人員，我熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱(chēng)職的員工作為一名監理人員，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的`權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作，保質(zhì)保量完成；
對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。始終堅持以一個(gè)合格監理人員的標準要求自己，熱愛(ài)自己的本職工作；
有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神；
工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正；
遵守企業(yè)的各項規章制度；
服從組織分配，認真完成監理部 交給的各項任務(wù)。在工作中能高標準的要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發(fā)現問(wèn)題根據情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導匯報。在日常生活中，能夠尊重領(lǐng)導，團結同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
四、存在的問(wèn)題：
最初在實(shí)施現場(chǎng)監理過(guò)程中有：
1.在現場(chǎng)工作繁忙時(shí)對監理資料疏忽大意，來(lái)往資料有漏登記，造成文件無(wú)處查找；
2.監理日志及資料填寫(xiě)不夠規范；
3.對管理理論知識的掌握不夠。在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了角色。
在監理實(shí)際工作中：
1.本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料。
2.在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主。
3.對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件(復印件)，了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等。
4.根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)。
5.核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
6.最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專(zhuān)業(yè)人員處于監管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最后只能說(shuō)明監理人員無(wú)能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，真正成為一個(gè)合格的監理人員。
五、今后努力方向：
1、加強團隊意識培養，增強內部凝聚力。
2.不斷加強自身學(xué)習，提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。
3.增加對監理資料的重視程度，對監理資料規范化整理。
4.應對每道工序的重要部位做到心中有數，對此嚴格控制。
5.監理必須到位檢查驗收，做到口勤、腳勤，少講外行話(huà)，尊重施工方的技術(shù)人員，樹(shù)立監理形象；
6.遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監理“八不準，日常工作中嚴格履行自己的崗位職責，認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
7.事前監理，協(xié)助工程師開(kāi)展好工作，盡量做到在監理工程師的指導下，深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節。善于發(fā)現問(wèn)題，一發(fā)現有出現問(wèn)題的苗頭馬上制止，避免問(wèn)題的發(fā)生。處理不了的問(wèn)題的發(fā)生問(wèn)題了查找出現問(wèn)題的原因盡早處理，重大問(wèn)題及時(shí)向監理工程師匯報。
8.團結同事，熱愛(ài)自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正。
無(wú)論在工作還是生活當中，一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位�？傊�，作為一名監理人員，能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，完成指派的各項工作任務(wù)，嚴格按國家規范、設計圖紙工作，在工作中努力學(xué)習，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)知識，不斷充實(shí)完善自己。努力將自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺階，真正讓理論指導實(shí)際結合實(shí)際，維護集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神，為公司的管理工作貢獻自己的力量。
上述為本人從事監理工作的總結,工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結 篇10
今年我科總結如下：
1、以“三個(gè)代表”重要思想為指南，以社會(huì )需求、群眾滿(mǎn)意和醫院自身發(fā)展的需要為標準，扎實(shí)抓好醫院建設。
2、主動(dòng)適應市場(chǎng)和社會(huì )、群眾的需求，改變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。重塑自身形象，提高醫院競爭力。
3、行風(fēng)整頓建設要繼續深化，選準切入點(diǎn)，主動(dòng)融入醫療質(zhì)量監控的全過(guò)程，從重塑自身形象，提高醫院競爭力的高度去認識問(wèn)題、解決問(wèn)題。結合綜治和愛(ài)衛、創(chuàng )衛工作，努力營(yíng)造溫馨、舒適的醫療診療環(huán)境。
4、配合學(xué)科建設，相應的輔助醫技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設要進(jìn)一步加強，特別是幾個(gè)新增輔助的醫技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時(shí)，提高設備的利用率。
5、繼續開(kāi)展“誠信醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，要求醫生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫藥費用，減輕病人負擔。
6、重視信息管理，加強病歷、財務(wù)、文書(shū)檔案管理，做好his網(wǎng)絡(luò )系統日常維護，發(fā)揮網(wǎng)上實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)查詢(xún)和信息統計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫院發(fā)展的瓶頸。應積極籌集并運用資金，建設住院大樓、綜合傳染病區。
8、繼續發(fā)揚勇于改革、創(chuàng )新的建院作風(fēng)，爭取擴大外延服務(wù)，盤(pán)活衛生資源、改變經(jīng)營(yíng)理念、加強成本核算和拉開(kāi)獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng )新。力爭全院年收入增長(cháng)10%，業(yè)務(wù)收入2580萬(wàn)元。
總之，回首過(guò)去，通過(guò)20xx年一年的努力，成績(jì)來(lái)之不易，這是全體醫護員工共同努力的結晶。今后，更應與時(shí)俱進(jìn)，在醫院建設中大膽改革、開(kāi)拓，不斷創(chuàng )新，以取得20xx年醫院建設的更大成績(jì)。
20xx年，我被“所有病人為中心，為病人一切”的服務(wù)，是醫院的布局原則，更好地完成護士長(cháng)領(lǐng)導人與醫院醫療服務(wù)的直接領(lǐng)導下，在路線(xiàn)，導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作，現在工作了以下結論：
自去年7月到醫院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監護病房輪換，學(xué)習工作。體驗式學(xué)習，通過(guò)一年的感覺(jué)，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合，我們必須在和平時(shí)期，
一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療，化療適應癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第一次接觸的X科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識，
如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如毒品泄漏的危險，應立即采取保健措施，長(cháng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長(cháng)期化療。此外，在化療的病人會(huì )出現胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人，
此時(shí)，我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情，尊重，耐心聽(tīng)病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習的x三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術(shù)后生命體征監測，觀(guān)察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀(guān)察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，
與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉，這是一個(gè)綜合部門(mén)，有超聲刀，介入性研究，西醫和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的.保護，感覺(jué)活動(dòng)的體溫，和肢端足背脈搏等；后，應逐患者肢體制動(dòng)干預對象，沙袋加拿大的壓力，觀(guān)察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究，除了與企業(yè)各部門(mén)的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明和語(yǔ)言，有尊嚴的日常工作，文書(shū)工作，護士的專(zhuān)業(yè)形象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒(méi)有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語(yǔ)言規范。認真學(xué)習醫療事故處理“條例”及其法律和法規，對醫療的積極參與醫院組織學(xué)習活動(dòng)，以豐富的法律知識，增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下，我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習，每個(gè)星期二的上午的會(huì )議上，堅持以病人護理的關(guān)鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果。
在一年的工作，可總是愛(ài)和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
當然，我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如，在學(xué)習，有時(shí)有浮躁的情緒，感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，
雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù)，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年，眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師�；叵肫饋�(lái)，有一些進(jìn)步和提高，同時(shí)，還有一些不足之處，展望未來(lái)，
它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處，克服其弱點(diǎn)。
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