2021年度工作總結（精選10篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結 篇1
本學(xué)年我校工會(huì )在縣教育工會(huì )及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導下，高舉鄧小平建設中國特色的社會(huì )主義理論的偉大旗幟，深入學(xué)習、貫徹 “三個(gè)代表”重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導思想，堅持以法治會(huì )，加強自身管理體系的建設，充分發(fā)揮職能，組織全校教職工團結進(jìn)取、奮力開(kāi)拓，為爭創(chuàng )“和諧校園”而努力，為發(fā)展有中國特色的社會(huì )主義教育事業(yè)作出應有的貢獻�，F將本學(xué)年工會(huì )工作總結如下:
一、加強學(xué)習，努力提高教職工的政治和業(yè)務(wù)水平
工會(huì )積極配合校黨支部組織教職工學(xué)習，將黨的政策、方針與教育教學(xué)實(shí)踐結合起來(lái)，促進(jìn)全體教工整體素質(zhì)不斷提高。針對職業(yè)特征，首先，我們加強了政治理論的學(xué)習，認真學(xué)習了黨的十八大精神、“三個(gè)代表”重要思想和“社會(huì )主義榮辱觀(guān)”，幫助教職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)觀(guān)，提高了教職工的政治覺(jué)悟;其次，以師德師風(fēng)教育為核心，大力宣傳和學(xué)習全國優(yōu)秀教師的師德先進(jìn)事跡，以感人事例感染我們教師，以榜樣的力量鼓舞我們教師，促使我們教職工認識到自己的使命崇高，責任重大，并能在工作中更加的敬業(yè)愛(ài)崗，無(wú)私奉獻;第三，加強了法制學(xué)習，組織教職工學(xué)習了《教師法》、《教育法》、《工會(huì )法》、《未成年人保護法》等相關(guān)法律知識，引導教職工依法執教，增強了教工的遵紀守法意識。
二、求真務(wù)實(shí)，繼續堅持實(shí)行校務(wù)公開(kāi)民主管理制度
學(xué)校工會(huì )全面貫徹、執行上級部門(mén)關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神，積極組織實(shí)施校務(wù)公開(kāi)，參與學(xué)校的民主管理和決策。學(xué)校的各項工作如黨建、師資培訓、評優(yōu)評先、評聘職稱(chēng)、年度考核、福利、后勤、財務(wù)等各方面工作情況向全校教職工全面公開(kāi)，同時(shí)經(jīng)常聽(tīng)取教職工對學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，一系列工作從計劃安排到落實(shí)執行，大家共同參與，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增強教職工的工作主動(dòng)性和積極性。今年，我們對學(xué)校的考勤、考核、福利等各項制度進(jìn)行了完善，使其更加適合我校的具體情況。校務(wù)公開(kāi)使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革目標、管理方法、工作程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調動(dòng)了全體教職工的積極性，增強了教職工參與民主管理學(xué)校的意識，加強了學(xué)校的民主建設。
三、以人為本，積極開(kāi)展各項活動(dòng)豐富教職工生活
一是在元旦、“三八”婦女節、“五一”勞動(dòng)節、“教師節”、“國慶節”等節日里，我校工會(huì )都組織教職工開(kāi)展了各種相關(guān)有益身心健康的活動(dòng);二是倡導教職工在工作之余，開(kāi)展籃球比賽、跑步等活動(dòng)，以預防職業(yè)病，增強體魄，有利于更好地開(kāi)展工作。這些舉措，既融洽了教職工的關(guān)系，增進(jìn)了同事之間的情感，又增強了學(xué)校教職工的凝聚力，為創(chuàng )建和諧校園起到的良好的作用。
四、情暖人心，真誠關(guān)心患病、生活困難及離退休教師生活
學(xué)校黨政部門(mén)和工會(huì )十分關(guān)心和重視患病、生活困難及離、退休教師的`生活。每過(guò)節日，就及時(shí)發(fā)放慰問(wèn)金，并撥出專(zhuān)門(mén)經(jīng)費，盡努力地支持幫助離、退休教師。在教師節、春節等節日都組織上門(mén)慰問(wèn)。同志們給離、退休教師帶去祝福和組織的關(guān)心，此舉贏(yíng)得了離退休教師的廣泛贊譽(yù)，他們的心也與學(xué)校貼得更近了。此外，工會(huì )對患病、生活困難的教師也及時(shí)伸出了援助之手。學(xué)校領(lǐng)導、工會(huì )干部及時(shí)探望了因病住院的老師，并到因病不能正常工作的老師家慰問(wèn)，給予安慰和鼓勵，讓他們感受到了集體的溫暖，樹(shù)立了和疾病斗爭的信心。
一年來(lái)，學(xué)校工會(huì )在學(xué)校黨支部的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成績(jì)。但在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒的認識到，由于條件的限制和工作上的疏漏，有些工作仍做得不盡人意，許多地方仍須改進(jìn)。在新的一年里，我們將繼續發(fā)揚成績(jì)，克服存在的問(wèn)題，發(fā)揮好工會(huì )職能，積極主動(dòng)地為學(xué)校辦實(shí)事，為教職工辦好事。相信，在全體教職工的共同努力下，學(xué)校會(huì )越辦越好。
年度工作總結 篇2
2021年，市總工會(huì )緊緊圍繞市委、市政府工作大局，按照“日常工作出經(jīng)驗、重點(diǎn)工作出亮點(diǎn)、自選動(dòng)作創(chuàng )特色、整體工作上臺階”的思路，緊緊圍繞我市產(chǎn)業(yè)轉型升級、“五水共治”、“三改一拆”等中心任務(wù)，咬定目標，精準發(fā)力，各項工作取得明顯成效�！敖y籌城鄉工會(huì )建設”工作受到全國總工會(huì )充分肯定，在全國推廣�！肮�(huì )干部上掛下聯(lián)”工作在全省群團工作會(huì )議上受到王輝忠副書(shū)記充分肯定，在全省推廣。工會(huì )勞動(dòng)保護分級管理、創(chuàng )新工作室創(chuàng )建等工作受到省總工會(huì )肯定。市總工會(huì )被評為全國“安康杯”競賽活動(dòng)先進(jìn)單位和省級創(chuàng )建和諧勞動(dòng)關(guān)系暨雙愛(ài)活動(dòng)先進(jìn)組織。
一、深入貫徹中央和省委黨的群團工作會(huì )議精神，自覺(jué)踐行“三嚴三實(shí)”，增強工會(huì )組織的凝聚力和戰斗力
一是在堅持正確政治方向、服務(wù)發(fā)展大局和促進(jìn)社會(huì )和諧穩定中凸現政治性。通過(guò)黨組中心組(擴大)會(huì )議、機關(guān)干部學(xué)習會(huì )和全市工會(huì )工作座談會(huì )等形式，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。組織動(dòng)員廣大職工走在時(shí)代前列，在改革發(fā)展穩定第一線(xiàn)建功立業(yè)。自覺(jué)把工會(huì )維權工作納入黨和政府主導的維護群眾權益機制，深入開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)構建中國特色和諧勞動(dòng)關(guān)系，以勞動(dòng)關(guān)系和諧促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。
二是在培育核心價(jià)值觀(guān)、弘揚勞模精神和增強凝聚力中凸現先進(jìn)性。大力弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，推動(dòng)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)融入企業(yè)精神和職工文化建設。大力宣傳勞動(dòng)模范和其他典型的先進(jìn)事跡，讓勞動(dòng)最光榮、勞動(dòng)最崇高、勞動(dòng)最偉大、勞動(dòng)最美麗蔚然成風(fēng)。把群眾路線(xiàn)作為工會(huì )工作的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，不斷增強工會(huì )的吸引力、凝聚力和戰斗力。
三是在擴大工作覆蓋面、實(shí)現服務(wù)普化和改進(jìn)工作方法中凸現群眾性。加快新領(lǐng)域新階層工會(huì )組織建設，進(jìn)一步加強和做好農民工入會(huì )和服務(wù)農民工工作，提高工會(huì )組織和工會(huì )工作的有效覆蓋面。構建大服務(wù)體系，強化服務(wù)意識，實(shí)現工會(huì )服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、普惠化。堅持眼睛向下、面向基層，更有效地組織引導職工、服務(wù)幫助職工，把更多的職工群眾吸引到工會(huì )工作中來(lái)。
二、主動(dòng)適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，著(zhù)力培育“工匠精神”，促進(jìn)嘉興創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展
一是深入開(kāi)展勞模先進(jìn)引領(lǐng)活動(dòng)，弘揚工人階級偉大品格。認真做好2021年全國勞模及浙江省“五一”勞動(dòng)獎狀、獎?wù)碌耐扑]工作。9人被評為全國勞模，6人獲省“五一勞動(dòng)獎?wù)隆�，獲省“五一勞動(dòng)獎狀”2個(gè)。開(kāi)展上下聯(lián)動(dòng)為“最美嘉興人最美職工”點(diǎn)贊活動(dòng)，評選出10名最美職工和10名市優(yōu)秀職工;組織“尋訪(fǎng)勞模足跡”宣傳報道，“五一”期間在《浙江工人日報》《嘉興日報》《南湖晚報》發(fā)表新聞報道17篇。
二是深入開(kāi)展勞動(dòng)競賽,增強職工創(chuàng )造活力。緊緊圍繞市委“建設美麗嘉興、創(chuàng )造美好生活，打造江南水鄉典范”重大決策部署，以鎮(街道)和基層企業(yè)為重點(diǎn)，組織全市職工開(kāi)展多形式、多層次建設“兩美”嘉興勞動(dòng)競賽。全市1.9萬(wàn)余家企業(yè)開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競賽。在抓好千畝蕩應急備用水源工程等20個(gè)市級競賽活動(dòng)示范點(diǎn)的基礎上，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全市100多家市級重點(diǎn)工程項目開(kāi)展以“六比”為主要內容的“兩美”嘉興重點(diǎn)工程立功競賽活動(dòng)。
三是深入開(kāi)展職工技能比武,提升職工技術(shù)水平。市、縣、鎮層層聯(lián)動(dòng)，大力開(kāi)展職工職業(yè)技能比武活動(dòng)。舉辦全市第八屆職工技能運動(dòng)會(huì )，設置市級比賽項目32項。通過(guò)技能比武，54名職工獲技師資質(zhì)證書(shū)，291名職工獲高級工資質(zhì)證書(shū)，79名職工獲技術(shù)操作能手稱(chēng)號。
四是深入開(kāi)展職工技術(shù)創(chuàng )新,增強職工創(chuàng )新能力。深入開(kāi)展高技能人才創(chuàng )新工作室創(chuàng )建活動(dòng)，命名市級高技能創(chuàng )新工作室21個(gè)，評選市級“工人發(fā)明家”10名;全面推進(jìn)班組建設，表彰嘉興市“工人先鋒號”50個(gè)，獲得省“工人先鋒號”稱(chēng)號7個(gè);組織實(shí)施、推進(jìn)“百名高技能人才晉級，千名技能帶頭人培養，萬(wàn)民農民工培訓”計劃，全市各級工會(huì )培訓職工12.3萬(wàn)人次。
三、以職工多元化需求為導向，提高服務(wù)精準度，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定
一是扎實(shí)推進(jìn)依法維權新實(shí)踐，維護職工合法權益。不斷推進(jìn)職工民主管理，全面保障職工政治權益。對有一定規模、基礎較好的企業(yè)，高點(diǎn)定位，高效促動(dòng)，職代會(huì )建制率達95.4%。對小型企業(yè)，依托鎮(街道)、村(社區)、工業(yè)園區，大力推行區域性(行業(yè)性)職代會(huì )建設，全市建立區域(行業(yè))性職代會(huì )工作機制1233個(gè)，覆蓋單位40633個(gè)，建制率93.8%;不斷提升工資集體協(xié)商質(zhì)量，全面維護職工經(jīng)濟權益。大力開(kāi)展“要約行動(dòng)”，簽訂或續簽工資集體協(xié)議。加強工資集體協(xié)商指導員隊伍建設，充分發(fā)揮指導員作用，提升協(xié)商質(zhì)量。全市單建企業(yè)工會(huì )開(kāi)展工資集體協(xié)商、簽訂工資協(xié)議8742家;推進(jìn)企業(yè)安全文化建設，全市1.1萬(wàn)多家企業(yè)開(kāi)展安康杯競賽，參賽職工69多萬(wàn)人。開(kāi)展“2021年度安全生產(chǎn)合理化建議征集活動(dòng)”，全市2000多家企業(yè)8萬(wàn)多名職工參與。
二是不斷深化工會(huì )大服務(wù)體系建設，提升職工幸福指數。大力推進(jìn)市、縣(市、區)職工服務(wù)中心規范化建設，加大鎮(街道)職工服務(wù)站、企業(yè)服務(wù)點(diǎn)建設力度，形成了市、縣(市、區)職工服務(wù)中心、鎮(街道)服務(wù)站、村(社區)和企業(yè)職工服務(wù)點(diǎn)四級網(wǎng)絡(luò )。啟動(dòng)第二輪職工醫療互助保障工作，全市參保職工已達40萬(wàn)多人;深入開(kāi)展工會(huì )“四季送”、結對助學(xué)、“心連心”大病救助、愛(ài)心透析專(zhuān)項救助、“平安返鄉”等活動(dòng)，慰問(wèn)困難職工 27.6萬(wàn)人次，發(fā)放慰問(wèn)款2591.4萬(wàn)元、慰問(wèn)品 964.9 萬(wàn)元。幫助農民工平安返鄉41370人次，包車(chē)375輛，購買(mǎi)機票105張，車(chē)船票40442張。
三是深入推進(jìn)企業(yè)職工文化建設,豐富職工精神文化生活。不斷擴大職工書(shū)屋建設的覆蓋面，創(chuàng )建全國職工書(shū)屋4家，省級職工書(shū)屋25家，新增市級職工書(shū)屋87家;舉辦全市企業(yè)職工文化論壇，共收到論文39篇;組織開(kāi)展“送文化、種文化”系列活動(dòng)，為基層送演出217場(chǎng)，圖書(shū)15萬(wàn)余冊。
四、不斷提升改革創(chuàng )新新動(dòng)力，著(zhù)力推進(jìn)新型城鄉“一體化”工會(huì )建設，夯實(shí)黨的群眾基礎
一是大力推進(jìn)新型城鄉“一體化”工會(huì )建設，增強基層工會(huì )活力。以“鎮(街道)工會(huì )創(chuàng )示范，基層工會(huì )增活力”活動(dòng)為載體，切實(shí)推進(jìn)鎮(街道)工會(huì )組織結構、運行機制和管理機制創(chuàng )新，著(zhù)力打造以鎮(街道)工會(huì )為樞紐，行業(yè)(產(chǎn)業(yè))工會(huì )為紐帶，村(社區)工會(huì )和企業(yè)工會(huì )為基礎的`新型城鄉“一體化”工會(huì )工作體系;開(kāi)展優(yōu)秀工會(huì )工作者評選，組織基層工會(huì )干部參加全總、省總培訓，市和縣(市、區)總工會(huì )組織10期701人培訓。
二是大力推進(jìn)基層工會(huì )建設落實(shí)年活動(dòng)，夯實(shí)黨的群眾基礎。在全市開(kāi)展為期3個(gè)月的建會(huì )、入會(huì )情況普查，全面掌握基層工會(huì )建設情況。按照全總數據庫擴容升級和改造要求，做好信息維護和處理工作;大力推進(jìn)工會(huì )組建和職工入會(huì )工作，全市新增農民工入會(huì )12萬(wàn)余人，新建工會(huì )組織748家。
三是大力推進(jìn)干部培養機制創(chuàng )新，加強工會(huì )干部隊伍建設。推廣工會(huì )干部分級管理工作機制和工會(huì )干部上掛下聯(lián)鍛煉機制，通過(guò)理論培訓和實(shí)崗鍛煉提長(cháng)基層工會(huì )干部的業(yè)務(wù)水平。按照省委、市委部署，組織開(kāi)展黨組書(shū)記上黨課、專(zhuān)題學(xué)習研討等，推動(dòng)黨員干部把“三嚴三實(shí)”作為修身做人用權律己的基本遵循、干事創(chuàng )業(yè)的行為準則，爭做“三嚴三實(shí)”好干部。深入推進(jìn)機關(guān)作風(fēng)和效能建設，深化工會(huì )“雙服務(wù)”活動(dòng)，市總機關(guān)組成6個(gè)調研服務(wù)組，共127人次分赴各縣(市、區)、產(chǎn)業(yè)(系統)工會(huì )、鎮(街道)工會(huì )、企業(yè)、創(chuàng )新工作室指導服務(wù)，為基層解決實(shí)際問(wèn)題。
20xx年工作思路
20xx年全市工會(huì )工作的總體要求是：堅持以黨的十八屆四中、五中全會(huì )精神為指導，切實(shí)保持和增強政治性、先進(jìn)性、群眾性，按照市委和省總工會(huì )的部署，緊緊圍繞嘉興“十三五”科學(xué)發(fā)展目標，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線(xiàn)，以改革創(chuàng )新為突破口，著(zhù)力構建“五大”工作體系，不斷深化“四型”工會(huì )建設，進(jìn)一步團結動(dòng)員廣大職工為建設“兩美”嘉興、打造江南水鄉典范而努力奮斗。重點(diǎn)抓好以下工作：
一、以勞模精神為引領(lǐng)，打造嘉興工匠隊伍，助推經(jīng)濟轉型發(fā)展
一是發(fā)揮勞模先進(jìn)示范引領(lǐng)作用，大力弘揚勞模精神。進(jìn)一步完善勞模培養、選樹(shù)、管理等制度，重視選樹(shù)更多的技能型、創(chuàng )新型和具有高尚職業(yè)道德的一線(xiàn)職工，確保勞模先進(jìn)性，擴大勞模社會(huì )影響力。進(jìn)一步完善勞模管理體系，加強各級勞模協(xié)會(huì )建設，做好勞模數據庫的動(dòng)態(tài)管理工作。進(jìn)一步做細勞模服務(wù)工作，落實(shí)勞模待遇，關(guān)愛(ài)困難勞模，增強勞模的榮譽(yù)感、自豪感和影響力。
二是深化建功立業(yè)勞動(dòng)競賽，匯聚助推發(fā)展正能量。緊扣“十二五”收官、“十三五”起航的各項目標任務(wù)，圍繞推動(dòng)全市經(jīng)濟轉型發(fā)展，把勞動(dòng)競賽作為激發(fā)職工創(chuàng )造活力的重要載體，以“工人先鋒號”創(chuàng )建為平臺，廣泛開(kāi)展各類(lèi)勞動(dòng)競賽，激發(fā)全市廣大職工群眾的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造活力，積極投身經(jīng)濟建設。加強高技能人才(勞模)工作室建設，切實(shí)提高職工和企業(yè)創(chuàng )新能力。廣泛開(kāi)展班組創(chuàng )先爭優(yōu)競賽，推動(dòng)班組建設制度化、規范化和科學(xué)化。深化職工節能減排活動(dòng)，加強生態(tài)文明宣傳教育，推動(dòng)實(shí)現綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展。
三是深入實(shí)施素質(zhì)提升工程，提升職工創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新能力。圍繞省市創(chuàng )新驅動(dòng)戰略和人才強市戰略，深入開(kāi)展“百名技能人才晉級、千名技能帶頭人培養、萬(wàn)名農民工培訓”活動(dòng)，廣泛開(kāi)展群眾性技術(shù)練兵、技能比武和技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，使技術(shù)工人技能素質(zhì)有實(shí)質(zhì)性提升。深入開(kāi)展“工人發(fā)明家”評選和“五小”評創(chuàng )活動(dòng)，鼓勵企業(yè)開(kāi)展高技能人才自主評價(jià)工作，鼓勵職工學(xué)習新知識、掌握新技能、提升競爭力，造就一支有智慧、有技術(shù)、能發(fā)明、會(huì )創(chuàng )新的技術(shù)工人大軍。
二、以和諧創(chuàng )建為載體，維護職工隊伍穩定，促進(jìn)社會(huì )和諧
一是進(jìn)一步加強源頭參與和宏觀(guān)維護。加大源頭參與力度，通過(guò)與政府聯(lián)席會(huì )議、各級人大代表和政協(xié)委員的提案建議、勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機制、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)協(xié)調小組等渠道，反映職工意愿呼聲，研究職工群眾切身利益問(wèn)題。加強普法教育，引導廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和職工提高法治意識，遇事找法、辦事依法，解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法。強化工會(huì )法律援助職能，發(fā)揮工會(huì )法律顧問(wèn)和法律志愿者的作用，努力為職工群眾提供及時(shí)高效的法律服務(wù)。
二是進(jìn)一步深化和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建。繼續深入開(kāi)展“雙愛(ài)”評創(chuàng )和勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng )建，推動(dòng)建立健全企業(yè)社會(huì )責任評價(jià)體系。健全勞資矛盾預警預防、勞動(dòng)法律監督、矛盾糾紛排查、突發(fā)性事件應急調處等機制，發(fā)揮各級勞動(dòng)爭議調解組織和勞動(dòng)爭議調解員隊伍的作用，打造便捷、高效、多方參與的勞動(dòng)爭議調處模式;不斷深化工資集體協(xié)商“要約行動(dòng)”，積極創(chuàng )新和拓展工資集體協(xié)商模式，重點(diǎn)關(guān)注三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)、中小企業(yè)和區域、行業(yè)，確保工資集體協(xié)商建制率保持在建會(huì )企業(yè)的90%以上。突出世界500強在禾企業(yè)、區域、行業(yè)三個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)一步提高工資協(xié)商質(zhì)量。逐步規范協(xié)商要約，促進(jìn)工資集體協(xié)商的內容拓展、品質(zhì)提升。全面加強工資集體協(xié)商指導員、談判員隊伍建設，積極培育工資集體協(xié)商典型，增強典型示范效應;建立健全以職工代表大會(huì )為基本形式，以廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、職工董(監)事制度等為重要內容的企事業(yè)民主管理制度體系。加強職工代表大會(huì )規范化建設，指導企事業(yè)單位依法落實(shí)職工代表大會(huì )的各項職權，注重職工代表在大會(huì )閉會(huì )期間作用的發(fā)揮。
三是著(zhù)力構建工會(huì )大服務(wù)工作體系。積極爭取各級黨政重視和支持，加快構建以市、縣(市、區)職工服務(wù)中心為骨干，鎮(街道)職工服務(wù)站為支撐，村(社區)和企業(yè)職工服務(wù)點(diǎn)為基礎的四級職工服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò );拓展幫扶服務(wù)內容，在加大物質(zhì)幫扶的同時(shí)，加大精神需求的幫扶力度。逐步擴大對已建檔困難職工常規救助的覆蓋面。加大對因大病或突發(fā)事故導致生活困難的職工的幫扶服務(wù)，大力推進(jìn)職工醫療互助保障工作，擴大職工醫療互助參保率，建立市級統籌的職工醫療互助保障新體系。在基層重點(diǎn)扶持一批職工服務(wù)類(lèi)社會(huì )組織，構建覆蓋廣泛的社會(huì )服務(wù)體系，推動(dòng)工會(huì )服務(wù)職工工作的項目化，增強工會(huì )服務(wù)工作的實(shí)效性。探索建立以全體會(huì )員職工為對象，以特惠與普惠相結合，即時(shí)與長(cháng)期相結合，輸血與造血相結合，物質(zhì)與精神相結合，單項與綜合相結合的大服務(wù)工作體系。
三、以理想信念為核心，加強職工文化建設，教育引導職工樹(shù)立社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)
一是引導職工踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。增強廣大職工對中國特色社會(huì )主義的道路自信、理論自信、制度自信。深入開(kāi)展“中國夢(mèng)?勞動(dòng)美”主題教育活動(dòng)，積極引導廣大職工樹(shù)立社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，著(zhù)力推進(jìn)各行各業(yè)特別是窗口行業(yè)的職業(yè)道德建設，通過(guò)評選“最美職工”，促進(jìn)形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)勞動(dòng)、勇于創(chuàng )新、奉獻社會(huì )的高尚職業(yè)道德。
二是大力推進(jìn)職工文化陣地建設。加強各級工人文化宮(職工文體中心、俱樂(lè )部)建設，開(kāi)展豐富多彩的職工文化活動(dòng)，使之真正成為職工文化的“大舞臺”、“輻射源”。以全面實(shí)施企業(yè)職工文化“八個(gè)有”建設為重點(diǎn)，大力推進(jìn)基層職工文化陣地建設。大力推進(jìn)“職工書(shū)屋”建設，加強對職工文體協(xié)會(huì )等團隊的指導和扶持，培養更多文體骨干，不斷提高職工文化素養。
三是豐富職工精神文化生活。推動(dòng)企事業(yè)單位、機關(guān)廣泛開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)，倡導每位職工培養一項健康有益的文體活動(dòng)愛(ài)好，不斷擴大群眾性文體活動(dòng)的參與面;繼續打造“送文化”、“種文化”、職工運動(dòng)會(huì )等工作品牌，努力辦好全市職工運動(dòng)會(huì )和職工文化藝術(shù)節，使職工文化成為嘉興文化建設的有機組成部分。
四、以“一體化”為目標，補齊基層“短板”，增強工會(huì )組織的凝聚力和影響力
一是堅持不懈推進(jìn)普遍建會(huì )。堅持黨建帶工建，將企業(yè)集中的各類(lèi)開(kāi)發(fā)區(園區)作為建會(huì )重點(diǎn)區域，把25人以上和開(kāi)業(yè)一年以上的未建會(huì )企業(yè)作為重點(diǎn)對象，努力消除薄弱區域和空白點(diǎn)，不斷擴大工會(huì )組織的覆蓋面，提高單獨建會(huì )率。積極推進(jìn)小微企業(yè)、城市樓宇和市場(chǎng)工會(huì )聯(lián)合會(huì )建設，力爭實(shí)現工會(huì )組織全覆蓋。通過(guò)農民工源頭入會(huì )等辦法，最大限度地把職工吸收到工會(huì )組織中來(lái)。
二是扎實(shí)推進(jìn)基層工會(huì )規范化建設。深入貫徹全國總工會(huì )《關(guān)于新形勢下加強基層工會(huì )建設的意見(jiàn)》，按照“六有”要求，扎實(shí)推進(jìn)基層工會(huì )規范化建設。大力推進(jìn)工會(huì )組織亮牌子、工會(huì )主席亮身份“雙亮”活動(dòng)，積極穩妥地推進(jìn)基層工會(huì )主席民主直選和會(huì )員評議工會(huì )工作。不斷完善鎮(街道)工會(huì )機構設置和工作機制，著(zhù)力提升運行效率、工作活力。規范基層會(huì )員(代表)大會(huì )制度，把好工會(huì )委員會(huì )和工會(huì )主席關(guān)，嚴格程序，發(fā)揚民主，努力增強工會(huì )組織的代表性。
三是切實(shí)加強工會(huì )領(lǐng)導班子和干部隊伍建設。積極協(xié)助黨委選好配強工會(huì )領(lǐng)導班子，不斷優(yōu)化結構。更加重視工會(huì )干部隊伍建設，不斷充實(shí)新生力量，加強培訓，提升素質(zhì)，充分調動(dòng)工會(huì )干部干事的積極性、創(chuàng )造性。積極探索和推進(jìn)聘用職業(yè)化、社會(huì )化工會(huì )工作者，推廣工會(huì )干部“上掛下聯(lián)”，拓寬工會(huì )干部來(lái)源，不斷加強基層工會(huì )工作力量。圍繞職工多元化需求和制約工會(huì )工作的瓶頸問(wèn)題加強調查研究，堅持以理論創(chuàng )新推動(dòng)工作創(chuàng )新，切實(shí)加強“四型”工會(huì )建設。緊緊抓住世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )永久落戶(hù)烏鎮的契機，緊跟時(shí)代潮流，融入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，在與職工在線(xiàn)互動(dòng)中增強工會(huì )組織的凝聚力和吸引力。
年度工作總結 篇3
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，風(fēng)景名勝區管委會(huì )堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“科學(xué)規劃、統一管理、嚴格保護、永續利用”的方針，認真貫徹黨的“十七大”精神和縣委、縣政府“旅游活縣”的重要戰略，凝心聚力，攻堅克難，夯實(shí)基礎，開(kāi)創(chuàng )風(fēng)景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。
一、抓學(xué)習，促轉變，全面提升干事創(chuàng )業(yè)水平。
按照縣委統一部署，我委從3月下旬以來(lái)，開(kāi)展了以“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，謀求景區跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中，黨工委高度重視，全體黨員、干部積極參與，有力地促進(jìn)了黨員干部的思想作風(fēng)建設、促進(jìn)了各項工作的協(xié)調發(fā)展，全體干部職工傳承拓荒精神，轉變工作作風(fēng)，創(chuàng )新工作思路，健全機制體制，不斷優(yōu)化環(huán)境，解決突出問(wèn)題，全面提升了干事創(chuàng )業(yè)水平。
1、加強學(xué)習，提高干部素質(zhì)。常言道，“不學(xué)無(wú)術(shù)”。管委會(huì )要求全體干部堅持把學(xué)習擺在首要位置。一是加強政治理論學(xué)習。堅持開(kāi)展中心組學(xué)習，主要學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)和十七屆四中全會(huì )精神，建設部門(mén)以及縣委、縣政府的各種會(huì )議精神，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導班子把握大局的能力和領(lǐng)導水平，進(jìn)一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。堅持組織干部每周輪流講課，主要宣講旅游發(fā)展、風(fēng)景名勝業(yè)務(wù)及法律法規等知識；要求全體干部堅持每天業(yè)余學(xué)習2小時(shí)，通過(guò)報刊雜志、網(wǎng)絡(luò )、媒體等渠道學(xué)習景區管理專(zhuān)業(yè)知識；積極參加全國風(fēng)景名勝區協(xié)會(huì )會(huì )議和交流活動(dòng)，先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學(xué)習。三是注重實(shí)踐應用。要求全體干部開(kāi)拓創(chuàng )新，努力探索景區管理方法，學(xué)以致用。一年來(lái)，管委會(huì )編發(fā)了《景區動(dòng)態(tài)》5期，舉辦宣傳欄2期，撰寫(xiě)調研報告7篇。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了全體干部管理景區的業(yè)務(wù)水平，營(yíng)造了人人向上、個(gè)個(gè)爭先的良好氛圍。
2、加強管理，促進(jìn)作風(fēng)轉變。一是完善制度，實(shí)現有效管理。通過(guò)借鑒成熟景區的管理經(jīng)驗，結合自身實(shí)際，完善了《機關(guān)管理制度及實(shí)施細則》《財務(wù)管理辦法》以及工作崗位責任制等一系列管理制度，進(jìn)一步加強了機關(guān)管理，明確了崗位職責，使全體干職工作有章可循，切實(shí)提高了行政效能，實(shí)現了管委會(huì )內部有效管理。同時(shí)，制訂了一系列激勵機制，充分調動(dòng)了全體干部職工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。二是結合活動(dòng)，切實(shí)轉變干部作風(fēng)。結合學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，我們深入開(kāi)展了“講忠誠、樹(shù)正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”，“行政效能建設年”，“和諧建設大行動(dòng)”，“解放思想大討論”等作風(fēng)建設主題活動(dòng)，切實(shí)轉變了干部作風(fēng)，創(chuàng )造了團結和諧、干事創(chuàng )業(yè)的良好環(huán)境。一年來(lái)，機關(guān)內無(wú)一例賭博、涉毒、邪教組織活動(dòng)事件發(fā)生。
二、高標準，嚴要求，科學(xué)編制景區發(fā)展規劃。
規劃是指導景區資源保護、開(kāi)發(fā)建設的'法律依據，堅持科學(xué)編制規劃是風(fēng)景名勝資源永續利用的有力保障。今年來(lái)，管委會(huì )努力克服困難，加快了規劃編制進(jìn)度。
1、完成了總規報批。通過(guò)近四年的努力，我們投入200余萬(wàn)元完成了總體規劃的編制，在歷經(jīng)縣、市、省級的一系列評審、修改完善后，于今年5月20日通過(guò)了國務(wù)院部際聯(lián)席會(huì )議的審查。
2、啟動(dòng)了詳規編制。投入35萬(wàn)余元編制了連云山景區的控詳規劃，組織了縣、市級預審，并均獲通過(guò)。同時(shí)，做好了福壽山景區控詳規劃編制的前期工作。
3、較好地協(xié)調景區開(kāi)發(fā)。為了加快盤(pán)石洲的開(kāi)發(fā)，縣政府引進(jìn)了湖南新華雅集團將其打造成“三湘第一村”，但開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)方案與國家級風(fēng)景名勝區的規劃要求有一定的分歧，導致其設計方案無(wú)法通過(guò)市級審查。加之該項目又是縣政府招商引資重大項目，需要給予投資方盡可能的政策支持。面對此兩難境地，管委會(huì )主要領(lǐng)導只得多次跑省、市，請專(zhuān)家，打報告，多方說(shuō)情，耗去工作經(jīng)費3.8萬(wàn)余元，才得以將本為二級保護區的盤(pán)石洲調整為外圍保護區進(jìn)行規劃、開(kāi)發(fā)。
三、想千方，排萬(wàn)難，全力推進(jìn)基礎設施建設。
景區要發(fā)展，硬件建設是關(guān)鍵。福壽山景區主干道思福公路建設是縣委、縣政府確定的“十一五”重點(diǎn)工程項目，是管委會(huì )今年工作的首要任務(wù)。一年來(lái)，管委會(huì )千方百計，攻堅克難，積極籌措資金，全力加快工程進(jìn)度。
年度工作總結 篇4
2021年將悄然離去，2022走進(jìn)了我們的視野，回顧2021年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣�；貞浧鹞�20xx年x月x日進(jìn)的公司一直到現在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結工作不足之處：
一、通技巧不具備
每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位
看著(zhù)自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù)，并且達到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的�？蛻�(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有xx個(gè)老客戶(hù)，只要很好的維護好了的話(huà)，在以后的翻單過(guò)程當中肯定會(huì )第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創(chuàng )造利潤，也是對自己一個(gè)工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。
三、客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理
對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的'時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應該做一個(gè)很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導性的工作總結以及來(lái)日的工作計劃，這樣工作起來(lái)更加有針對性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少
今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強烈客戶(hù)，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候，不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現，我會(huì )在今后的工作當中加以改進(jìn)，有句話(huà)說(shuō)的話(huà)：聰明的人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。當然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯誤我不會(huì )再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監督我。一個(gè)人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話(huà)銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話(huà)或者xx、客服等聯(lián)系到客戶(hù)，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶(hù)打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除了公司的報價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏(yíng)防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏(yíng)防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對于意向強烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠。那么相信客戶(hù)量也會(huì )慢慢積累起來(lái)。
年度工作總結 篇5
20XX年是我們園林工作較為忙碌的一年。一年來(lái)，我們在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，全所同志團結協(xié)作，緊緊圍繞縣城綠化的工作中心，根據局里工作計劃的部署和要求，結合市森林生態(tài)群帶建設城鎮園林綠化評估指標的具體要求，有條不紊地開(kāi)展工作�；仡櫩偨Y一年來(lái)的工作，全所同志工作是努力的，成績(jì)也是較為顯著(zhù)的。
一、逐步加強縣城綠化的監管力度，明確綠化養護工作的重點(diǎn)。
根據縣城的綠化狀況及綠化投入來(lái)看，我們將縣城的綠化工作重點(diǎn)放在綜合養護管理上，同時(shí)加強城區主要道路綠地、公園綠地的巡查和監管，使得綠地養護質(zhì)量獲得較大提高。通過(guò)加強監管力度和明確工作重點(diǎn)等一系列手段之后，我們能夠及時(shí)的發(fā)現養護工作中存在的`問(wèn)題，再對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使縣城綠化養護質(zhì)量保持在一個(gè)較好的標準上。
二、建立和完善內部管理制度，使之規范、有序地運作。
實(shí)行個(gè)人責任承包制后，為適應縣城綠化養護工作的形勢要求，一年來(lái)，我們根據人員管理工作中發(fā)生的一些問(wèn)題有針對性的制定和修訂了一系列內部管理制度，并嚴格要求單位人員貫徹執行，做好自身的本職工作，減少日常養護問(wèn)題的出現，從而引導縣城的綠化養護工作朝規范、有序的方向發(fā)展。
三、建立、完善綠化養護工作基礎計劃，抓好縣城綠化養護工作。
制定全年的工作計劃，其中的養護工作安排如下：
一到四月份，在樹(shù)木還處在休眠狀態(tài)的時(shí)候，對其開(kāi)展整形修剪作業(yè)，既對大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲(chóng)枝及妨礙架空線(xiàn)和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪；對道路花帶則進(jìn)行保持造型的修剪。除進(jìn)行整形修剪工作外，還需進(jìn)行病蟲(chóng)害、菟絲子的防治及綠化帶內雜草的清除工作。苗圃抓好生產(chǎn)工作。
五到八月份，在樹(shù)木萌芽開(kāi)始進(jìn)入生長(cháng)旺盛期時(shí)，進(jìn)行施肥、除草等工作，以及病蟲(chóng)害、菟絲子的防治。此時(shí)也適合進(jìn)行花帶補植苗木，移植樹(shù)木等活動(dòng)。道路上的行道樹(shù)對與電線(xiàn)有矛盾的樹(shù)枝一律修剪，并對樹(shù)樁逐個(gè)檢查，發(fā)現松垮、不穩立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設備等方面的準備，并隨時(shí)派人檢查，發(fā)現險情及時(shí)處理。
九到十二月份，花帶造型修剪、除草，清理死樹(shù)、追肥，遇天氣干燥則進(jìn)行澆水保濕，病蟲(chóng)害防治及菟絲子的清除工作。
全體人員按照整體的工作計劃貫徹執行，如遇特殊任務(wù)要求，則靈活調整工作方案，既保持了任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，也能夠保證日常工作正常有序的開(kāi)展，再通過(guò)平時(shí)的監管及巡查等，也能及時(shí)處理出現的問(wèn)題。
四、成績(jì)與存在的問(wèn)題。
取得的成績(jì)：一年來(lái)的工作我們也取得了小小的成績(jì)，主要有：保持了主要道路的行道樹(shù)、花帶的整體造型；減少了病蟲(chóng)害的發(fā)生；控制菟絲子的蔓延；完成了一些單位的庭院綠化指導，并取得了較好的效果；加強了對縣府、縣委大院綠地的養護工作，也取得比較好的效果；配合市“路、城、點(diǎn)”森林生態(tài)群帶建設綠化驗收工作的開(kāi)展，并圓滿(mǎn)完成驗收任務(wù)，核查團對我縣的綠化工作作出肯定，達到綠化評分良好標準。
存在的問(wèn)題：綜合養護管理還存在一定的問(wèn)題，體現在管護不夠及時(shí)，而影響到園林植物的正常生長(cháng)和景觀(guān)效果。日后通過(guò)加強監管及巡查的力度，發(fā)現問(wèn)題就及時(shí)督促相關(guān)責任人員對出現的問(wèn)題進(jìn)行整改；綠化帶內還存在有缺株、死株等現象。日后通過(guò)加強苗圃的生產(chǎn)及希望上級領(lǐng)導能夠加大綠化建設的投入，以便我們能夠對此問(wèn)題進(jìn)行整改，單一靠我們苗圃現有的生產(chǎn)能力還不能夠滿(mǎn)足縣城大面積的綠化改造；菟絲子害問(wèn)題在一定范圍內仍有發(fā)生，影響到了園林植物的正常生長(cháng)及景觀(guān)效果。由于菟絲子害沒(méi)有任何有效的防治方法，只能靠人工摘除等方法進(jìn)行治理，且存在有人為的破壞因素，所以加大了我們防治、監管工作的難度。除通過(guò)日后加強監管工作外，還需要加強菟絲子的防治工作，防止菟絲子的擴大蔓延。
綜上，我們園林綠化管理部門(mén)在20XX年一年的工作中，進(jìn)一步加強了縣城綠化養護管理工作，取得較好成效，但也存在不少的問(wèn)題。希望今后能夠一如既往，用“全國綠化模范城市”的要求和標準來(lái)做好日常工作，降低問(wèn)題發(fā)生率，提高問(wèn)題整改率和整改完成率，確保城區綠地整潔美觀(guān)，城市環(huán)境清新優(yōu)美。
年度工作總結 篇6
XXXX年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前。一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下，取得了長(cháng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶(hù)的認可，在取得成績(jì)的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認真總結。
一、做好設備設施的日常維修保養工作制定周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。
做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項：
1、把電梯轎廂內的4個(gè)22W的環(huán)型管燈，換成2根20W的長(cháng)日光燈，這樣即節約了能源，又下降了材料的損耗。
2、做好了電梯的保養工作，無(wú)隱患梯，電梯的年檢通過(guò)率達到了100%
3、電梯應急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)，問(wèn)題不過(guò)夜
4、巡視工作做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決
5、維修電梯電話(huà)和電話(huà)線(xiàn)路
6、電梯設備有待解決的問(wèn)題：
7、5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問(wèn)題嚴重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。
8、9#樓4單元電梯機房有一路電源無(wú)法使用
9、電梯轎廂內的多部電話(huà)損壞嚴重，須更換。
10、外部電話(huà)線(xiàn)老化已無(wú)法使用，須更換。
11、電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重，許更新。
12、電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。
13、裝修工人從在粗暴使用電梯現象，加大了電梯的使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年計劃
1、做好保養計劃，做好日巡視，周，月，季的保養工作。
2、加強節假日前的保養檢修工作
3、加強節假日的值班和巡視工作
4、針對各梯做到針對性的檢修
四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多，樹(shù)立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復多次進(jìn)行培訓，反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門(mén)
有著(zhù)自己的項目特點(diǎn)，就是有著(zhù)諸如會(huì )議服務(wù)小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視，中心領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材，大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員學(xué)習熱情，積極學(xué)習相關(guān)理論知識并應用到實(shí)際維修工作中。根據相關(guān)培訓計劃，強弱電專(zhuān)業(yè)組織了理論知識筆試，實(shí)際操作技能比賽，取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢方法，設備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng )造和諧氛圍，增加團隊凝聚力。組織學(xué)習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無(wú)窮的，榜樣的形象是光彩照人的`。提高新員工對企業(yè)的認知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個(gè)臺階。
八、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作
臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查，保障設備設施安全運行。
九、工作中的經(jīng)驗教訓及來(lái)年展望
電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執行力，學(xué)習力方面存在差距，如何調動(dòng)員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專(zhuān)業(yè)維修保養工作，深感責任大，擔子重，服務(wù)中心領(lǐng)導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。
年度工作總結 篇7
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，不知不覺(jué)中來(lái)到昌水建筑馮愛(ài)武項目部工作已經(jīng)十個(gè)月時(shí)間�；仡櫴畟�(gè)月的工作歷程，才真正感覺(jué)到時(shí)間流逝的迅速。今年是我既快樂(lè )又充實(shí)的一年，我自從來(lái)到這個(gè)新的單位來(lái)到昌水這個(gè)大家庭在這辭舊迎新之際，總結一下工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長(cháng)避短，能更好的做好電氣工長(cháng)工作。來(lái)到馮愛(ài)武項目部以后，我主要負責東升鄉醫院及東升社區服務(wù)中心的電氣工程。工作中有項目部領(lǐng)導的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿(mǎn)信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對工作進(jìn)行一下總結
一、到項目部辦理進(jìn)場(chǎng)及接受任務(wù)
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續，經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作，明白自己主要負責醫院及社區服務(wù)中心電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調工作和與甲方、監理、設計的溝通。
二、工程圖紙審核及技術(shù)交底
在我接到醫院及社區服務(wù)中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后，即時(shí)對圖紙及相關(guān)文件進(jìn)行了審核，對圖紙中內容：配電系統、消防系統、弱電系統進(jìn)行了逐一核對，針對圖紙中的問(wèn)題與圖紙繪審相結合，在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總，在到設計院即時(shí)辦理相關(guān)手續，圖紙中出現與施工相抵觸的情況即時(shí)辦理工程洽商，便于工程的順利進(jìn)行，按審批的施工組織設計和施工方案及現行的質(zhì)量驗收規范，對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底。由于設計圖紙對于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更，對于能在施工前辦理簽證的變更，都做到了即時(shí)準確無(wú)誤，而對于一部分在施工前不能辦理的，在施工完成后即時(shí)做了鑒證，并即時(shí)補辦了先關(guān)變更手續。
三、現場(chǎng)施工管理與質(zhì)量控制
為了提高施工班組的質(zhì)量意識。對施工中常出現的預留穿線(xiàn)盒及預埋管線(xiàn)的保護質(zhì)量缺陷，給班組長(cháng)提出相應的預防措施，同時(shí)召開(kāi)機電工程專(zhuān)項會(huì )議，針對經(jīng)常在施工過(guò)程中的質(zhì)量通病，對其進(jìn)行原因分析，提出相應可行的預防保護措施及方案，并即時(shí)與土建施工部門(mén)進(jìn)行協(xié)商，以免影響到工程進(jìn)度，隨后對機電部門(mén)的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴格要求，對施工過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行即時(shí)檢查即時(shí)整改。為了更好的'配合工程的總體進(jìn)度，對機電安裝相關(guān)專(zhuān)業(yè)影響到工程總體進(jìn)度時(shí)即時(shí)到現場(chǎng)解決問(wèn)題。
四、原材料控制與資料歸檔
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，各種不合格產(chǎn)品隨時(shí)都可能進(jìn)入現場(chǎng)。為了保證工程質(zhì)量，對進(jìn)入現場(chǎng)的所有電氣材料進(jìn)行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下決心要把這項工作做好，杜絕一切不合格材料進(jìn)入施工現場(chǎng)，同時(shí)對施工圖紙在沒(méi)有改變設計意圖的情況下進(jìn)行公共走道的二次深化綜合排布，使各工種避免交叉打架的現象。在施工過(guò)程中我對資料做到及時(shí)準確收集，材料合格證，進(jìn)行材料檢驗隱蔽工程驗收，檢驗批質(zhì)量驗收，分部分項工程質(zhì)量驗收。并且及時(shí)找甲方駐工地工程師、監理工程師確認簽字，從而做到了施工資料：檢驗批，分項分部，隱蔽驗收，材料驗收等各項資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。滿(mǎn)足施工資料編制的要求，并對工程資料及時(shí)交資料員整理歸檔，保證了施工資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
五、安全文明施工
根據項目部精神指示，每周施工現場(chǎng)臨時(shí)用電文明施工進(jìn)行一次大檢查，并做到天天巡查，發(fā)現安全隱患立即處理，減少了施工過(guò)程中的用電安全事故發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng )造有利條件�？傊視�(huì )努力做好本職工作，杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè)，吸取教訓，確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行。
六、今后的工作打算
通過(guò)總結幾個(gè)月來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，在新年來(lái)臨之即，為我們項目部美好的明天讓我們各部門(mén)在領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式，以更新的面貌更新的姿態(tài)，去迎接更美的明天。
年度工作總結 篇8
過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導的指導、同事的關(guān)心、自我全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì )的工作，為了在20XX年里，把工作做得更好，現將——年度推廣部工作總結如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后。會(huì )前的工作是策劃準備工作；會(huì )中的工作是幫忙銷(xiāo)售工作；會(huì )后的工作是總結當天會(huì )議的得失利弊，摸索經(jīng)驗，避免下次會(huì )議出現同樣的錯誤。20XX年的工作缺乏創(chuàng )新，不注重細節，時(shí)間久了就變得機械化了，不足的地方總結有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：
主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng )新：
每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的研究主題。藉口就是“以前一向都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了，自我也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機械人似的重復著(zhù)相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎券也要花一個(gè)午時(shí)的時(shí)間來(lái)準備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：
我們應對的客戶(hù)人群大部份是中老年人，會(huì )場(chǎng)上講的話(huà)及節目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話(huà)、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準備，也可請一些專(zhuān)業(yè)演員現場(chǎng)表演，提高娛樂(lè )節目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話(huà)就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺上重映；老年人追求的就是健康長(cháng)壽，我們可在會(huì )場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導健康理念�？傊�，讓顧客來(lái)到會(huì )場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！
四、模板講解吸引力不大：
大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式資料也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(cháng)。模板資料沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(cháng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有到達效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì )場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以?xún)�，講解人的話(huà)語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
�、�、到老顧客家時(shí)，采訪(fǎng)他們使用產(chǎn)品的效果；
�、�、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程；
�、�、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；
�、�、對新顧客進(jìn)行追蹤報導
五、工作不注重細節：
推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的.話(huà)，似乎不會(huì )有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠專(zhuān)業(yè)……這些細節的地方，很有可能就會(huì )影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì )導致用戶(hù)百分之百的“不滿(mǎn)意”。
20XX年的工作計劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì )前準備工作必須要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細節要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序必須不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì )場(chǎng)的節目、游戲要設法烘托氣氛，招數要常變常新。
三、主持人的臺詞必須要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司供給的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì )中資料要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未盡。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結合當地不一樣的風(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，資料要以情動(dòng)人。
五、會(huì )中多與顧客溝通交流，會(huì )后總結。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調查，在會(huì )場(chǎng)上派發(fā)調查表。
六、會(huì )中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺。
我深知20xx年的工作將會(huì )更加的艱巨，但只要我們心中永存信念，——努力做好推廣部工作、營(yíng)造好的工作氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著(zhù)一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，勇往直前！
年度工作總結 篇9
一、人事管理方面
招聘方面：xxxx年招聘工作異常艱難，原因之一是臺州市這幾年以來(lái)一直困擾各個(gè)企業(yè)，金猴也不例外，原因之二，員工工資標準不一，計件工資高于計時(shí)工資，新進(jìn)員工一時(shí)又不能適應記件工資，一開(kāi)始因不熟練而工資偏低紛紛離廠(chǎng)。也影響了公司的信譽(yù)，給招聘帶來(lái)了難度。對策：新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行培訓，車(chē)間管理對其進(jìn)行技能培訓，行政人事部進(jìn)行安全素質(zhì)教育，培養員工對公司的歸屬感。使他（她）們懂得，進(jìn)入金猴燈具不只是工作，而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。安全方面：、發(fā)生一起惡性案件，609宿舍某員工因情緒激化，用廚用菜刀將另個(gè)一名員工砍傷。一起治安案件，廠(chǎng)內一員工夜間將男友（社會(huì )人員）引進(jìn)廠(chǎng)內，兩人因生活瑣事?tīng)幊持敝岭p方大打出手，影響員工正常休息，直到110來(lái)到才平息。兩起被盜事件：廠(chǎng)內物資被盜（機焊員工所為）；廠(chǎng)內員工三輛電瓶車(chē)被盜。原因：
�。�1）門(mén)衛管理制度沒(méi)有效執行，導致外人隨便出入。
�。�2）招聘員工沒(méi)進(jìn)行人員篩選，不合適的人進(jìn)入了不合適的崗位，沒(méi)有做到人崗匹配。
�。�3）社會(huì )關(guān)系較復雜的人因裙帶關(guān)系而進(jìn)了企業(yè)。對策：建全門(mén)崗制度并落實(shí)并建立與之對應的宿舍安全管理制度。
根據公司的組織結構和人員定制定崗的基礎上進(jìn)行適當的調整以發(fā)揮員工的長(cháng)處和積極性。根據各部門(mén)的實(shí)際人員的實(shí)際需要，有針對性、合理的.招聘員工，以配備崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案，并嚴格核對全體員工的檔案，有資料不齊全的補齊。
二、生產(chǎn)運營(yíng)方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各個(gè)車(chē)間管理對自己任務(wù)不明確，員工關(guān)系復雜，主要表現以下幾個(gè)方面：
�。�1）車(chē)間管理制度執行力度不夠，甚至對制度規定的條款不太清楚
�。�2）和員工攀比，凡事不能以身作則，顯示自己的“貴族身價(jià)”，制度中規定不該在崗位上吃東西的，偏在崗們上吃，不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說(shuō)出口及無(wú)視各項制度存在。
�。�3）無(wú)進(jìn)取心，容易產(chǎn)生滿(mǎn)足。對自己，對工作，甚至對自己的下屬標準要求不高，不求有功，但求無(wú)過(guò)。
�。�4）考勤成了虛設，盡管打卡人員比較積極，但工作不認真，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作態(tài)度有欺騙公司現象。對策：加強自身學(xué)習，明確公司發(fā)展方向，公司適時(shí)對其進(jìn)行素質(zhì)培訓。如：參加各種拓展訓練，組織人員進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導小組討論、在企業(yè)內部進(jìn)行教育培訓，如在公司內部召開(kāi)學(xué)習研討會(huì )；
三、現有員工和所需員工
1、現在職人員196人。
總經(jīng)部門(mén)計劃人數實(shí)際人數xx辦行政人事部財務(wù)部質(zhì)控部設計部銷(xiāo)售部物流部生產(chǎn)部車(chē)間承包工xxx計
四、培訓方面
xxxx年原計劃對員進(jìn)行的各項培訓一直沒(méi)有落實(shí)，原因：
�。�1）員工來(lái)源復雜、廣泛，給培訓需求分析帶來(lái)一定難度。
�。�2）員工對培訓沒(méi)有足夠的認識，認為培訓與否給工作沒(méi)什么影響，有時(shí)計件的怕耽誤晚上時(shí)間。
�。�3）行政人事部，有些力不從心，不知從何下手。對策：培訓需求分析是企業(yè)制定員工培訓規劃的基本前提。培訓規劃的重點(diǎn)應當是分析研究培訓過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題，以及解決這些問(wèn)題的具體措施。
�。�4）克服困難，20xx年行政人事部工作重點(diǎn)將放在培訓上，“需本著(zhù)要什么，培訓什么”的原則，企業(yè)的成本就是沒(méi)有培訓好的員工，所以我們行政人事部將集中精力對進(jìn)廠(chǎng)的每位員工進(jìn)行綜合評估，根據員工實(shí)際情況進(jìn)行合理培訓。
�。�5）新入職的員工，公司的規章制度和公司的基本情況進(jìn)行培訓和說(shuō)明，使其更快的了解我公司情況，薪資制度和現場(chǎng)管理進(jìn)行專(zhuān)題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進(jìn)一個(gè)月，讓新進(jìn)人員更好更快的融入公司的大家庭中。
年度工作總結 篇10
我來(lái)到公司已有四年的時(shí)間，在這期間得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助與支持，因此，我才能從一名員工迅速成長(cháng)為一個(gè)分公司的領(lǐng)導者，我知道自己在工作中還存在很多不足，但是我一定會(huì )虛心學(xué)習，在以后的工作中更加努力與踏實(shí)，使襄垣分公司能夠穩定快速的向前發(fā)展�，F在我將本年度的工作及20xx年的工作計劃匯報如下。20xx年度工作總結：
一、項目建設情況
1、線(xiàn)路部分
屯留襄垣輸氣管道工程全長(cháng)38公里，到目前為止，測量放線(xiàn)、掃線(xiàn)及布管已全部完成，線(xiàn)路、閥室材料供應已完成，焊接剩余，回填剩余5.238km。
2、閥室部分
余吾閥室氣液聯(lián)動(dòng)閥安裝已完成，土建圍墻已完成50％，放空區土建已完成，現已停工。
路村閥室工藝區安裝已完成，土建圍墻已完成20％，放空區放空管已完成安裝，土建圍墻已完成。
侯堡閥室氣液聯(lián)動(dòng)閥安裝已完成，工藝管件、閥門(mén)正在安裝，土建部分未做。
3、站場(chǎng)部分
屯留擴建站工藝區分離器、收發(fā)球裝置、匯管安裝已完成，其他閥門(mén)、管件正在預制，工藝區整體安裝進(jìn)度已完成80％。漁澤門(mén)站工藝區分離器、匯管安裝已完成，閥門(mén)、管件預制已完成60％。
漁澤門(mén)站土建部分站場(chǎng)圍墻已全部完成，值班室基礎已澆筑完成。放空區土建圍墻已完成，放空管已安裝完成。
二、市場(chǎng)發(fā)展情況
20xx年，在襄垣液化項目發(fā)生變動(dòng)后，及與潞安集團簽署戰略合作協(xié)議后，根據公司領(lǐng)導對襄垣發(fā)展策略的重新制定，我分公司人員在思路上也積極轉變。并要求市場(chǎng)相關(guān)人員對襄垣燃氣市場(chǎng)情況進(jìn)行了全面詳細的調查，然后對應當地傳統燃氣市場(chǎng)實(shí)情、境內及境外競爭對手情況、當地四大工業(yè)園區發(fā)展情況及當地政府對燃氣發(fā)展政策的支持情況等幾方面的分析了解，制定了我分公司在襄垣日后的`發(fā)展規劃。
此外，在公司與壓縮氣集團公司達成合作協(xié)議后，我分公司市場(chǎng)人員對當地CNG市場(chǎng)重新進(jìn)行調研，尤其是運煤重卡這一塊，在響應公司“銷(xiāo)車(chē)帶動(dòng)銷(xiāo)氣”的政策下，我分公司與當地一家物流公司簽署了合作協(xié)議，利用其優(yōu)勢資源幫助我們代售重卡。在CNG加氣站方面，我公司與在當地投資建設的襄垣新港華公交能源公司也達成了合作意向，在20xx年我公司管道將與其對接。
三、內部管理項目部人員配備較為完整。
現場(chǎng)、資料、物資、后勤都有專(zhuān)人負責，嚴格按照分公司管理辦法，做到分工明確，加強管理的同時(shí)，采取積極有效措施，切實(shí)保障公司的規章制度的有效實(shí)施。一切違反公司規章制度和損害公司利益的行為必須予以追究。
20xx年度工作的開(kāi)展
一、經(jīng)濟指標
20xx年我分公司全年銷(xiāo)氣量努力要達到220萬(wàn)方，接駁費收入為50萬(wàn)元。
銷(xiāo)氣量除來(lái)自潞安總部生活區外，在新鋪管線(xiàn)路經(jīng)富陽(yáng)工業(yè)園區內發(fā)展2-3戶(hù)新型工業(yè)，以及管線(xiàn)進(jìn)入縣城內的加氣站和國際酒店所用氣量；接駁費收入主要來(lái)自于園區內工業(yè)、加氣站和國際酒店的接入。
20xx年是襄垣分公司的開(kāi)局之年，首先要抓好與潞安集供氣門(mén)站的對接工作，其次是推進(jìn)與富陽(yáng)園區的合作，最后在與襄垣國際酒店供氣合作的同時(shí)，借機加強與七一集團的合作及對縣政府的公關(guān)，推進(jìn)與煤氣公司的合作力度，爭取置換縣城的煤氣。
二、項目建設
我公司現已鋪設屯留襄垣長(cháng)輸管線(xiàn)，該管線(xiàn)終點(diǎn)位于襄垣縣夏店鎮橋頭村分輸站，明年計劃繼續鋪設橋頭縣城管線(xiàn)，全長(cháng)10.2公里，管線(xiàn)貫通襄垣縣富陽(yáng)工業(yè)園區，直通襄垣國際大酒店（途中可完成于CNG加氣站的對接）。工程建設完成后，我公司管線(xiàn)輻射面將直接或間接性覆蓋包括襄礦集團20萬(wàn)噸煤制乙二醇和潞安集團540萬(wàn)噸煤制油項目在內的襄垣縣現在及未來(lái)絕大部分的燃氣市場(chǎng)。
三、內部管理
襄垣分公司按照集團公司“五個(gè)一”發(fā)展指導思想，嚴格執行公司的規章制度，明確目標，定崗定責，構建分公司決策三維體系，推進(jìn)結構調整，提升人員整體素質(zhì)，創(chuàng )建一個(gè)健康、向上、有能力、有思想的優(yōu)秀團隊。
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