精選部門(mén)年終總結7篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以使我們更有效率，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的部門(mén)年終總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)年終總結 篇1
一、業(yè)務(wù)指標完成情況
——個(gè)人存款。截至12月末，個(gè)人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統內第位，較上年提高個(gè)位次。個(gè)人存款增量市場(chǎng)份額.%，居第1位，較上年下降.個(gè)百分點(diǎn)。
——個(gè)人貸款。截至12月末，個(gè)人住房貸款余額 萬(wàn)元，較年初增加 萬(wàn)元，同比多增 萬(wàn)元，完成省行年度計劃的 %，居系統內 位;同業(yè)占比 %，居第 位。 全行非住房個(gè)人貸款余額XX萬(wàn)元，累計發(fā)放XX萬(wàn)元,同比多發(fā)放XX萬(wàn)元，較年初增加X(jué)X萬(wàn)元，同比多增加X(jué)X萬(wàn)元。增量居系統內第X位，完成省行年度計劃的XX%，計劃完成率居第X位，同比提高X個(gè)位次。
——惠農卡及農戶(hù)小額貸款。截至12月末，全行共累計發(fā)放惠農卡 張，較年初增加 張，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;授信戶(hù)數 戶(hù)，較年初增加 戶(hù)，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;小額農戶(hù)貸款余額 萬(wàn)元，較年初增加 萬(wàn)元，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位。
——理財及個(gè)人中間業(yè)務(wù)。截至12月末，全行基金認申購金額為 億元，完成省行年度計劃的 %，系統內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位�；痄N(xiāo)售同業(yè)占比 %，居第 位，較去年提高 個(gè)位次。代銷(xiāo)國債 期金額 萬(wàn)元。銷(xiāo)售“本利豐” 期金額 萬(wàn)元。實(shí)現個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入為 萬(wàn)元。新增二星級(含)以上客戶(hù) 戶(hù)，完成省行年度計劃的 %，計劃完成率居系統內
第 位。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張。銷(xiāo)售“傳世之寶”實(shí)物黃金 公斤，金額 萬(wàn)元，實(shí)現銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元 。
——網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中，網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務(wù)已在全市200個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)導入完畢，從環(huán)境到人員、從硬件到軟件，都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網(wǎng)點(diǎn)裝修。
20xx年，經(jīng)全行個(gè)人業(yè)務(wù)戰線(xiàn)全體同仁的辛勤努力，個(gè)人零售業(yè)務(wù)穩步健康發(fā)展，為全行的穩健經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎。
二、主要工作措施
(一)存款是立行之本，強調負債業(yè)務(wù)的根基作用，強力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人存款。
1、以總行“”活動(dòng)為助力，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。我行結合往年情況，采取早動(dòng)手、早謀劃，對一季度工作進(jìn)行詳細籌劃，各支行亦相繼召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，對基層網(wǎng)點(diǎn)員工明確激勵政策及考核力度，適時(shí)調動(dòng)員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕，是城鄉居民收入兌現、年獎派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過(guò)舉辦客戶(hù)樂(lè )于參與的春天行動(dòng)抽獎活動(dòng)、送“�！被顒�(dòng)等等 ，輔以真情回饋，點(diǎn)面結合，維持良好的銀客關(guān)系;同時(shí)抓住年前的資金流動(dòng)特點(diǎn)，依托網(wǎng)點(diǎn)轉型的平臺，借助借記卡、惠農卡、網(wǎng)上銀行、
消息服務(wù)、電話(huà)銀行、手機銀行以及我行合作商戶(hù)等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業(yè)務(wù)增長(cháng)
2、加大對優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)力度。
優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)是我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的戰略資源。截至12月末，全行二星級以上客戶(hù)占比 ，存款占比 ，由此可見(jiàn)，對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤創(chuàng )造，只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，就能穩定個(gè)人存款的基礎。因此，從年初市行就深入實(shí)施“抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、促成長(cháng)型客戶(hù)、爭潛力客戶(hù)”的客戶(hù)結構調整策略，依托個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統，指導各支行對星級客戶(hù)實(shí)施分層營(yíng)銷(xiāo)，堅持以經(jīng)濟貢獻作為客戶(hù)價(jià)值衡量的標準，集中優(yōu)勢資源，匹配相應層次的客戶(hù)經(jīng)理。強化對三星級以上客戶(hù)的`個(gè)性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)力度，提高客戶(hù)資金的留存率。同時(shí)為進(jìn)一步增強對我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的增值服務(wù)，市行向轄內優(yōu)質(zhì)客戶(hù)免費贈送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專(zhuān)用卡(簡(jiǎn)稱(chēng)貴賓卡)，為客戶(hù)提供方便服務(wù)，對維系客戶(hù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點(diǎn)均開(kāi)通貴賓服務(wù)窗口，并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員，
專(zhuān)門(mén)為貴賓客戶(hù)提供服務(wù)。
3、加大對代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補償款等源頭性業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。年初組織各行開(kāi)展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業(yè)務(wù)調度和督導力度，建立健全業(yè)務(wù)督導和引導制度，充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導和引導作用。
一是定期匯制各支行個(gè)人存款通報表、市場(chǎng)占有率情況表和全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增量排名表，加強對個(gè)存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要，及時(shí)召開(kāi)個(gè)人業(yè)務(wù)調度會(huì )議，分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，安排部署個(gè)人業(yè)務(wù)工作。
二是深入基層調研，掌握第一手資料。對于各區域內客戶(hù)資源、增存熱點(diǎn)及時(shí)幫助支行把握，協(xié)同擬定措施，共同展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，有效切入市場(chǎng)，批量吸吶個(gè)人客戶(hù)，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類(lèi)臨時(shí)性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營(yíng)銷(xiāo)代收代付產(chǎn)品和代客理財產(chǎn)品，競爭性拓展各類(lèi)代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點(diǎn)，由市行直接會(huì )同支行。
部門(mén)年終總結 篇2
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發(fā)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補不足，更新觀(guān)念，為20xx年能取得更好的成績(jì)，使研發(fā)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅實(shí)的基礎。20xx年在公司領(lǐng)導正確科學(xué)的領(lǐng)導下，在人事部門(mén)的指導協(xié)助下，我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的科學(xué)觀(guān)，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀(guān)的要求，抓好專(zhuān)業(yè)研發(fā)人才隊伍建設，并取得了一定的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現將對20xx年工作做如下四點(diǎn)總結：
一、正在建設起一支強有力的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門(mén)都存在按程序處理事件的不足，研發(fā)部門(mén)也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下，在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的研發(fā)人才，根據公司的需要，本著(zhù)擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過(guò)，相信在公司領(lǐng)導的'支持下，我部門(mén)會(huì )克服困難，排除問(wèn)題，使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的正確指導和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規定時(shí)間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因為趕進(jìn)度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問(wèn)題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來(lái)說(shuō)，我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀(guān)念成立后，購進(jìn)了高精設備，為工藝的改革創(chuàng )造了條件。由于原來(lái)的設備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿(mǎn)足現在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門(mén)的大力合作下，我部門(mén)對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過(guò)還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去，成績(jì)是喜人的，但成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì )更加艱巨。在看成績(jì)的同時(shí)，我部門(mén)也有一些問(wèn)題即待解決，比如：新員工專(zhuān)業(yè)知識的提高還需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重（比如灌裝車(chē)間），生產(chǎn)研發(fā)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，研發(fā)部門(mén)會(huì )取得更大的成績(jì)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
部門(mén)年終總結 篇3
xxxx年即將過(guò)去，xxxx年即將到來(lái)，在這新舊交接的時(shí)候，對這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結，做出了一些成績(jì)，也存在某些不足。從xxxx年6月項目部進(jìn)駐以來(lái)，使原來(lái)都是荒草茫茫、污水漫漫的荒涼之地，到現在5棟宿舍樓工程已經(jīng)封頂，教學(xué)樓、食堂、科學(xué)館正在建設中，新校區的建設已經(jīng)初具規模，回首往事，倍感欣慰，我們可以很自豪的講：我們有信心更有能力做好這項工程。
無(wú)為一中項目部的組建工作是在今年的2月份開(kāi)始的，當時(shí)，由于一中項目土地問(wèn)題，延緩了開(kāi)工時(shí)間，項目部管理人員按照公司的安排，全部轉到“光伏玻璃項目”工作，與光伏玻璃項目部，共同完成了1#、2#熔窯預應力管樁基礎和深基坑開(kāi)挖、原料車(chē)間預應力管樁基礎和筏板基礎以及煙囪、混合料系統基礎施工等工作。
隨著(zhù)一中項目建設的逐步展開(kāi)，于xxxx年5月底才正式開(kāi)始一中項目的工作，截止目前為止，一中項目共完成了1#、2#、3#女生宿舍樓和1#、2#男生宿舍樓工程的封頂；3棟教學(xué)樓地下室工程；食堂基礎工程和科學(xué)館基坑開(kāi)挖工作，累計完成預應力管樁 m道路路基土石方工程 m。
回首這一年的工作情況，有成就的喜悅也有失誤的苦惱，無(wú)論是個(gè)人還是整個(gè)項目部從一開(kāi)始到現在確實(shí)有了新的改變，在喜悅和苦惱之間，較之以往多了一份責任心，多了一份凝聚力，對于我們這個(gè)剛組建起來(lái)的項目部，經(jīng)歷了太多的停工待料到不分晝夜搶工期，從資金嚴重缺乏道施工人員嚴重不足的艱難步履和疾風(fēng)驟雨，我們也又多了一份成熟和壯大。從工作方式的改善、人員重組到規章制度的制訂和執行，這些都是引領(lǐng)項目部步入正規的正面因素。
一、技術(shù)質(zhì)量總結
1、質(zhì)量目標的確定
無(wú)為一中工程是當地的重點(diǎn)工程，也是一項民生工程，根據本工程的特點(diǎn)，制定了安徽省建筑工程“黃山杯”為本工程的質(zhì)量目標，目標確定后，圍繞這個(gè)目標制定了相應的管理措施及管理方法。對參加施工人員進(jìn)行宣傳教育，加強施工人員的質(zhì)量觀(guān)念，了解我們的質(zhì)量目標，提高全員質(zhì)量管理意識，同時(shí)我們對
本工程的特殊性，制定了一些管理辦法。如：首先要對參加項目部管理人員進(jìn)行教育，對一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的項目管理人員和各工種的施工班組共同參與管理，要真正使他們了解我們的目標和要求，使他們能夠積極的配合共同抓好工程質(zhì)量。對施工班組的建設和管理是非常重要的，只有基層的.質(zhì)量管理工作做好了，整體質(zhì)量目標才能得以實(shí)現，為此，項目部制定了嚴格的交底制度、中間檢查制度和交工驗收制度、獎罰制度等。真正使這些制度得到執行和落實(shí)，有著(zhù)很大的困難。首先是各級管理人員的管理水平和技能參差不齊，從不同的地方匯聚而成，考慮到大家過(guò)去在不同的地區有著(zhù)不同的施工管理和質(zhì)量管理意識，需要在思想上統一認識，在管理上統一要求，我們對各相關(guān)人員經(jīng)過(guò)多次的學(xué)習、教育使他們真正理解我們的目的，共同支持我們的工作。經(jīng)過(guò)多方面的工作，取得了一定的效果，收到了預期的效果，工程質(zhì)量和工程管理受到建設單位和當地建設主管部門(mén)的一致好評，曾多次組織相關(guān)部門(mén)來(lái)我項目部參觀(guān)。
2、原材料質(zhì)量管理
進(jìn)場(chǎng)的原材料嚴格從源頭抓起，材料到場(chǎng)后對其材質(zhì)證明書(shū)和外觀(guān)質(zhì)量進(jìn)行嚴格的檢查，符合要求后才能進(jìn)場(chǎng)。材料進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)并請監理現場(chǎng)見(jiàn)證取樣并送檢，檢測合格后才能使用。
場(chǎng)地材料堆放：分規格、型號、品種、批次進(jìn)行堆放。同時(shí)做到先進(jìn)場(chǎng)先用、后進(jìn)場(chǎng)后用，并作好了防雨和防潮措施。
3、半成品的質(zhì)量管理
�。�1）鋼筋半成品管理：鋼筋在制作前，由技術(shù)部門(mén)對其下料表進(jìn)行審核。下料前，質(zhì)量部門(mén)首先檢查下料單是否經(jīng)過(guò)審批、簽字。如無(wú)審批簽字的下料單，不得進(jìn)行下料加工，審批完畢的下料單才能下料制作。制作好的半成品必須分規格、分使用部位、分型號進(jìn)行現場(chǎng)堆放，并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品，嚴格按照規范要求進(jìn)行驗收達到要求方可使用，達不到要求的部分及時(shí)進(jìn)行返工到合格為止。
�。�2）模板工程半成品的管理：模板的半成品主要是弧形結構屋面梁模板的制作。應用計算機管理將模板圖進(jìn)行分割，標注出個(gè)部位的詳細尺寸，在現場(chǎng)采用1：1放大樣的形式加工成半成品定型的模板，模板制作完成后嚴格按圖紙要求進(jìn)行檢查，符合要求后，統一進(jìn)行加工制作，工程質(zhì)量和進(jìn)度明顯提高。
4、施工質(zhì)量過(guò)程控制工作
�。�1）軸線(xiàn)控制：采用全站儀將軸線(xiàn)引測到現場(chǎng)后，及時(shí)監理工程師對基準線(xiàn)進(jìn)行檢查，同時(shí)做好詳細的測量記錄備查，經(jīng)過(guò)驗收合格后才進(jìn)行下一道工序的施工，并辦理交接手續。
�。�2）標高控制：由測量主管測設到各棟樓層，質(zhì)檢員和技術(shù)負責人進(jìn)行復查，對檢測存在問(wèn)題及時(shí)整改。
樓面的標高都做到兩次檢測，①模板支設完畢后用水準儀對板面模板標高進(jìn)行一次檢查；②在樓面砼澆筑完成后，再進(jìn)行一次檢查。達到要求方可進(jìn)行下道工序施工。經(jīng)過(guò)這些工作的落實(shí)到目前，收到了較好的效果。
�。�3）施工過(guò)程質(zhì)量控制：成立以項目經(jīng)理、技術(shù)負責人為主的工程質(zhì)量檢查小組，定時(shí)不定時(shí)的對分項工程的驗收工作進(jìn)行檢查，質(zhì)量過(guò)程主要是以施工班組自檢各專(zhuān)業(yè)工長(cháng)作全面檢查質(zhì)檢員抽查的方式進(jìn)行工序質(zhì)量控制。對存在的問(wèn)題下達《質(zhì)量整改通知》，同時(shí)，依據項目部下發(fā)的《質(zhì)量管理條例》予以經(jīng)濟處罰，對工程質(zhì)量保持較好的給予獎勵。
�。�4）施工程中的巡察制：施工過(guò)程中質(zhì)檢人員對施工的全過(guò)程進(jìn)行巡察。發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)向各專(zhuān)業(yè)工長(cháng)和班組長(cháng)提出整改意見(jiàn)，及時(shí)得到整改。對多次提出整改而沒(méi)有及時(shí)整改或整改不到位者，進(jìn)行經(jīng)濟處罰，并對相關(guān)人員進(jìn)行教育。
�。�5）質(zhì)量驗收：每道工序完成后，嚴格執行“三檢”制度。班組自檢后由專(zhuān)業(yè)工長(cháng)進(jìn)行檢查，合格后，報項目部進(jìn)行檢查驗收。如果在項目部驗收時(shí)，存在的問(wèn)題較多或是根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)自檢，由項目部對施工班組進(jìn)行處罰，從本月的生活款內扣除，使施工人員都引起高度的重視。
項目不通過(guò)制度的建設和踏實(shí)的工作，取得了一些成績(jì)，到目前為止，混凝土垂直度、平整度、陰陽(yáng)角方正全部符合施工驗收規范的要求，外觀(guān)質(zhì)量很好。但是也存在一些質(zhì)量缺陷，如框架柱局部出現爛根、漏漿和蜂窩麻面的現象，局部模板出現膨脹�，F象等，這些問(wèn)題我們在今后的工作中，會(huì )加大管理力度，制定出相應的方案和措施加以改進(jìn)。
二、安全文明施工總結
和諧社會(huì )，以人為本，工程建設以安全生產(chǎn)、文明施工為前提，為保證工程安全高效的運作，成立了以項目經(jīng)理為組長(cháng)的安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導小組，全面負責管理本工程的安全生產(chǎn)文明施工。根據工程特點(diǎn)和開(kāi)工面積，確定了“安徽省安全質(zhì)量標準化示范小區”的目標，制定出相應的現場(chǎng)的安全生產(chǎn)、文明施工條例和制度。
從源頭開(kāi)始從嚴要求，對入場(chǎng)班組工人的在各工序開(kāi)工前及時(shí)做好各項安全技術(shù)交底，組織班組工人學(xué)習各工種安全技術(shù)操作規程不斷地提高了全體員工的安全意識，對新進(jìn)場(chǎng)的的職工進(jìn)行入場(chǎng)教育考試和各工種施工人員應知應會(huì )知識教育，真正做到全體參建人員全員安全教育，做到了入場(chǎng)一個(gè)班組就教育培訓登記一個(gè)班組，進(jìn)行“三級安全教育”一個(gè)班組，同時(shí)，利用圍擋、墻體以圖文并茂的形式制作成安全宣傳材料，不僅美化了施工環(huán)境，而且可以利用上下班的間歇時(shí)間通過(guò)墻體廣告對工人進(jìn)行安全知識培訓和教育，在無(wú)為和蕪湖市的各項檢查中均得到了各級領(lǐng)導的贊同。
施工準備階段，項目部按照《安全搭設防護方案》做好基坑周邊防護和上下安全通道。特別注意對四口、五臨邊防護和場(chǎng)地布設和文明施工的各項整改整理工作，尤其是對外腳手架和模板內支架質(zhì)量的安全檢查放在首位，從扣件的緊固力到鋼管的間距和步距都做為檢查的項目，嚴防發(fā)生坍塌事故的發(fā)生。使每個(gè)工人時(shí)時(shí)講文明處處保安全，有效地促進(jìn)了項目安全生產(chǎn)，杜絕了重傷以上安全事故，使項目工程創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。從開(kāi)工到現在，項目部352人參加安全知識培訓，考試合格率100%使項目的安全管理進(jìn)一步得到了有序管理。
在文明施工管理上項目部主要抓了施工區和生活區和CI形象布置。施工區域外采用磚砌圍墻，辦公區和生活區全部采用彩鋼板做分割維護，做到了施工區與生活區有效隔離。也使全體工人住上了舒適的樓房，有了一個(gè)良好休息環(huán)境。項目部根據施工區域大、各單體建筑分期開(kāi)工的特點(diǎn)，對模板、鋼筋加工采取集中制作，分段流水使用的方式，有效地解決材料堆放點(diǎn)多機械設備布置多和場(chǎng)地凌亂的問(wèn)題。使地下室基坑開(kāi)挖、鋼筋加工、綁扎、砼澆注等都井井有條。與此同時(shí)，對木模支設、砼澆注后所產(chǎn)生的建筑垃圾及時(shí)清理和沖洗，做到和持久保持“活完腳下清”，使工地始終如一的保持文明施工狀態(tài)之中。
在CI企業(yè)形象方面，項目部嚴格按照總公司下發(fā)的《CI形象管理手冊》去布置和實(shí)施，使工地的圍墻、大門(mén)、會(huì )議室及辦公室的形象布置都彰顯“中國城建”的特色，在無(wú)為地區獨樹(shù)一旗，成為典范。有效的展現了企業(yè)形象，受到了建設單位和當地領(lǐng)導的贊譽(yù)。
非常遺憾的是，在申報“安徽省安全質(zhì)量標準化示范小區”的過(guò)程中，因沒(méi)有建設開(kāi)工手續，榮譽(yù)在襁褓之中被抹殺殆盡，令我們惋惜和痛心，既定的安全生產(chǎn)標準化目標也隨這xxxx年的逝去像一陣風(fēng)飄渺而過(guò)，成為蕓花一現的海市蜃樓。
成績(jì)的取得是微不足道的，我們深知“任重而道遠”的內涵，展望未來(lái)，更懂得珍惜今天在安全生產(chǎn)、文明施工、CI形象方面來(lái)之不易的成績(jì)，也清楚的知道與優(yōu)秀建筑企業(yè)相比的不足和差距，我們將以此為契機，在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)地做好施工現場(chǎng)的各種安全生產(chǎn)的臨時(shí)用電、四口和五臨邊防護、施工現場(chǎng)的文明施工，更上一層樓， 用我們的行動(dòng)去真正實(shí)現中城建第五工程局有限公司“誠實(shí)守信”、“質(zhì)量第一”“安全第一”的理念和方針，在建筑施工領(lǐng)域、項目管理領(lǐng)域不斷趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻。
部門(mén)年終總結 篇4
20xx年，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎，以市場(chǎng)為導向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想，團結一心，艱苦創(chuàng )業(yè)，順利完成了各項工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的.雙豐收�，F將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運行的情況作如下匯報：
一、20xx年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xxx萬(wàn)元。預計全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xxx萬(wàn)元，主要工作如下：
(1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶(hù)，預計金額為xxxx元;
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶(hù)，預計金額為xxxx元;
(3)自主維修工程，預計金額為xxxx元;
(4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程，預計金額為xxxx元。
二、20xx年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1.加強政治學(xué)習，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2.加強制度建設，實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點(diǎn)
1.積極走出去，努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù)，完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標，促使公司效益最大化;
2.提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預算，加強與相關(guān)科室的配合，以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶(hù)需求;
3.積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法;
4.加強班組管理，督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調，對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整，爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
部門(mén)年終總結 篇5
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們又迎來(lái)了新的一年，似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新的，新機遇、新問(wèn)題、新成長(cháng)。20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，目的在于吸取教訓，查漏補缺、提高認識的同時(shí)把明年工作做的更好，下面就對銷(xiāo)售部一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結回顧。
一、本年度主要工作
本年度銷(xiāo)售部主要工作分三部分，各階段工作如下：
�。ㄒ唬┑谝徊糠秩粘ｄN(xiāo)售簽約及回款工作
�。ǘ┑诙糠謭F隊建設工作
**項目從14年12月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái)陸續招聘置業(yè)顧問(wèn)9名，后續招聘業(yè)務(wù)員若干名。根據計劃進(jìn)行了一系列房地產(chǎn)知識的培訓，并通過(guò)甲方嚴格的考核，均達到了上崗標準。在日常工作中，不間斷的培訓及個(gè)人目標的意識的強化，經(jīng)過(guò)不懈的堅持與努力，鍛煉出了一只能夠吃苦耐勞的精英團隊。
�。ㄈ┑谌糠仲Y源拓展工作
**項目自進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，因為自上客戶(hù)相對較少，又沒(méi)有老客戶(hù)資源可供挖掘，所以主要通過(guò)資源CALL客，區域派單、下縣拓客、即時(shí)
通訊自我宣傳、同行轉介、業(yè)務(wù)員帶客等增加接待客戶(hù)數量，從而提高成交量。
二、存在問(wèn)題及解決辦法
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1、咸陽(yáng)市整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)庫存較高，競爭非常激烈，且項目區域大多樓盤(pán)以?xún)r(jià)換量、大打價(jià)格戰，競爭激烈，銷(xiāo)售難度大。作為一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，應多關(guān)注國家政策對房地產(chǎn)市場(chǎng)的支持與變化，并對周邊所有競品項目了如指掌，結合實(shí)際情況，運用相應說(shuō)辭，最大限度的解決客戶(hù)購買(mǎi)本項目的各種抗性，提高成交率。
2、由于屬于聯(lián)合代理無(wú)任何老業(yè)主資源可供挖掘，這就要求置業(yè)顧問(wèn)具有較高的目標意識，并利用各種渠道拓展客戶(hù)。
3、以?xún)蓚�(gè)團隊的人數，項目上客相對較少。應不遺余力加強線(xiàn)下推廣力度，下縣拓客決不可走馬觀(guān)花。
4、銷(xiāo)售價(jià)格體系較隨意混亂，最終影響客戶(hù)的成交，應制定長(cháng)
效的價(jià)格體系及優(yōu)惠制度，做到人人心中有數。
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1、團隊基本全為新人，銷(xiāo)售經(jīng)驗不足。應在平時(shí)的工作當中不斷學(xué)習，不斷總結經(jīng)驗，提高自身談客水平。
2、在二個(gè)團隊激烈競爭的環(huán)境下，新人心里承受能力不足，較
易出現情緒上的'問(wèn)題。
3嚴格的大排比率對本團隊成交造成了惡性循環(huán)的障礙。
三、項目結案總結
**項目自20xx年*月*日進(jìn)場(chǎng)到20xx年*月*日結束共計合作*個(gè)月，銷(xiāo)售住宅*套，銷(xiāo)售額*萬(wàn)元整，回款*萬(wàn)元整，剩余款項因合作關(guān)系均交接與開(kāi)發(fā)單位。各項工作交接順利，傭金結算正常。
**項目銷(xiāo)售部20xx年結案總結報告
一、本年度主要工作
本年度銷(xiāo)售部主要工作分三部分，各階段工作如下：
�。ㄒ唬┑谝徊糠秩粘ｄN(xiāo)售簽約及回款工作
�。ǘ┑诙糠謭F隊建設工作
**項目與15年*月下旬進(jìn)場(chǎng)，團隊成員基本為公司各項目調配過(guò)來(lái)的老員工，工作經(jīng)驗豐富，通過(guò)一周時(shí)間對項目及周邊競品的熟悉，均通過(guò)考核，都能很好的獨立接待客戶(hù)，并在進(jìn)場(chǎng)的半個(gè)月時(shí)間銷(xiāo)售4套。業(yè)務(wù)員團隊為前期留下來(lái)的團隊，問(wèn)題較多，但經(jīng)過(guò)接管后，不斷地淘汰，剩余4名都是能力非常強的業(yè)務(wù)員。
�。ㄈ┑谌糠仲Y源拓展工作
**項目因對外宣傳幾乎停滯，自然上客量很少，幾乎全憑業(yè)務(wù)員在周邊帶客，及置業(yè)顧問(wèn)CALL客，老帶新、同行轉介等渠道挖掘客
戶(hù)。
二、存在問(wèn)題及解決辦法
1、世紀大道片區，供應量極大，品質(zhì)大盤(pán)林立，競爭非常激烈，
區域內價(jià)格戰較為明顯，首先對周邊競品項目?jì)?yōu)缺點(diǎn)應非常熟悉，有理有據去分析，同時(shí)應抓住客戶(hù)愛(ài)占便宜的心里，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢及房源來(lái)逼定客戶(hù)。
2、本項目拆遷戶(hù)占比較大，對外口碑不好。應運用相應說(shuō)辭最大
限度解決客戶(hù)對于回遷戶(hù)的抵觸心理，并以?xún)r(jià)格優(yōu)勢引導。
3、因前期銷(xiāo)售價(jià)格極低，現在相對較高的銷(xiāo)售價(jià)格，客戶(hù)心理較
難接受。應從工程進(jìn)度，房源情況，市場(chǎng)情況等多方位分析引 導。
4、小區內部環(huán)境較差，只有價(jià)格吸引客戶(hù)，但價(jià)格跟周邊幾個(gè)性
價(jià)比較高樓盤(pán)相比，價(jià)格幾乎相差又不大，性?xún)r(jià)比不足。
5、開(kāi)放商渠道團隊對我們銷(xiāo)售造成了一定的影響。
三、項目結案總結
**項目自20xx年7月16日進(jìn)場(chǎng)至20xx年8月20日結束，銷(xiāo)售住宅6套，銷(xiāo)售額231.5115萬(wàn)元整，回款231.5115萬(wàn)元整，其各項工作交接順利，但因當時(shí)未簽訂合同，開(kāi)發(fā)單位至今尚未結算傭金。
部門(mén)年終總結 篇6
進(jìn)入本單位掃描部門(mén)工作已數月有余，在此我對本崗位工作做個(gè)人總結。在工作中，我的收獲主要有以下幾點(diǎn)，同時(shí)對數字化掃描工作操作規范有著(zhù)自己的深刻理解。
首先要掌握了解檔案數字化工作的各項流程，從一開(kāi)始接觸檔案數字化敲頁(yè)碼開(kāi)始，掌握對數字化工作的要求，再通過(guò)打目錄以及現場(chǎng)工作的各個(gè)流程進(jìn)行學(xué)習熟悉，并且通過(guò)對檔案數據的質(zhì)量檢查和校對工作逐步掌握了解檔案在數字化過(guò)程中容易出現的問(wèn)題，使對數字化工作質(zhì)量的把握有更好的針對性。其實(shí)數字化工作的標準要求很簡(jiǎn)單，但在實(shí)際操作過(guò)程中，遇到的情況還是比較多樣化，如果關(guān)于這些問(wèn)題處理不好，那么非常容易使自己的工作中處于被動(dòng)狀態(tài)，那么要解決這些問(wèn)題辦法，就必須要求在嚴格把握質(zhì)量標準的基礎上，對實(shí)際遇到的問(wèn)題及時(shí)給予解決問(wèn)題的方案，并且努力加強從數字化工作源頭掃描工作的細節問(wèn)題認真抓起。
本人覺(jué)得作為一名掃描部門(mén)數字化工作人員，必須要掌握好一些數字化加工中主要技術(shù)規范和基礎知識。
1、掃描圖像質(zhì)量和存儲格式要求：
數字化加工必須通過(guò)建立健全有關(guān)技術(shù)標準和業(yè)務(wù)規范將館藏檔案數字化的質(zhì)量要求落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節。目前，我國對紙質(zhì)檔案數字化作出要求：頁(yè)面為黑白兩色和彩頁(yè)，并且字跡清晰。不帶插圖的檔案，可采用黑白二值模式進(jìn)行掃描；頁(yè)面為黑白兩色，但字跡清晰度差，或帶有插圖的檔案，以及頁(yè)面為多色文字的檔案可采用灰度模式掃描；頁(yè)面中有紅頭、印章或插有黑白照片、彩色照片、彩色插圖的檔案，可視需要采用彩色模式掃描。一般黑白和彩色文檔的分辨率不能都低于100dpi，有漢字識別需要的檔案分辨率要在200dpi以上。圖像保存遵循“易于識別，減少丟失”的原則，目前推薦采用的是TIF和JPEG格式，并且提供網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)的掃描圖像或其它格式。TIF格式是一種非破壞性的存儲格式，能夠被廣大圖像處理軟件普遍支持，也能夠被現在國家推廣的CAD軟件直接識別，但它體積大，占用空間多，而JPEG格式是有損壓縮存儲格式。主要針對彩色或灰階的圖像進(jìn)行大幅度的壓縮達到讓其文件小的目的。
2、不同質(zhì)量紙張的掃描要求：
由于檔案形成的年代久遠，而且各個(gè)時(shí)期、各個(gè)立檔單位對文件形成的要求不同，因此館藏檔案中檔案紙質(zhì)載體質(zhì)量良莠不齊，有些紙張過(guò)脆、過(guò)厚、過(guò)薄，甚至用草紙等書(shū)寫(xiě)重要文件。我們在實(shí)踐中發(fā)現八九十年代的紙張質(zhì)量韌性好，厚薄適中比較適合高速掃描儀掃描，而六七十年代以后很多機關(guān)的紙質(zhì)加厚，但是韌性差，相對較脆，反而不適合批量掃描。對于草紙、信紙等不規范紙張不適合批量掃描，只能逐張掃描或者平板掃描，否則容易卡紙。如果要完全實(shí)現文檔一體化的需要，還需要很長(cháng)一段時(shí)間，所以不同質(zhì)量紙張掃描問(wèn)題，是我們必須要考慮的問(wèn)題，同時(shí)也考驗了我們現在的業(yè)務(wù)標準，要求我們在傳統管理與現代化管理接軌中從源頭上規范我們的文稿用紙，要求采用既利于檔案永久保管又利于數字化掃描的紙張。
3、數字化加工要逐件掃描，必須規范命名：
在館藏檔案數字化在原文掃描中既要批量加工提高速度，又要重視質(zhì)量保證順利掛接到檔案管理軟件。因此原文掃描要逐件進(jìn)行，以件為單位批量掃描，切不可為了提高掃描速度以卷為單位進(jìn)行大批量處理。數字化后的影像命名直接關(guān)系到今后的原文的掛接、查詢(xún)和開(kāi)發(fā)利用，一定要準確、清晰。紙質(zhì)檔案目錄數據庫中的每一份文件，都要有一個(gè)與之相對應的唯一檔號，以該檔號為這份文件掃描后的圖像文件命名。多頁(yè)文件可采用該檔號建立相應文件夾，按頁(yè)碼順序對圖像命名。
4、最后，質(zhì)量檢驗：
在質(zhì)檢工作中嚴格按照工作程序，對問(wèn)題多的'批次還要加大抽檢率，該打回的一定打回，只有達到合格標準的檔案數據才進(jìn)行移交接收。在這項工作中，我覺(jué)得必須要有高度的責任心，才能做到對自己負責，對檔案負責。本人覺(jué)得檔案質(zhì)量掃描合格是底線(xiàn)，絕對不能打破。同時(shí)不斷地自我提醒，使我的工作責任心得到加強，這也是在做人做事上的收獲。
回顧總結一年的工作，我覺(jué)得自己還存在很大差距，工作上要更加積極、責任心要進(jìn)一步加強、還要加強學(xué)習，提高工作能力、時(shí)刻的提醒自己要做到手勤、腿勤，主動(dòng)參與處里的各項工作，為掃描部門(mén)的各項工作建言獻策，并且能更好地適應各項工作，為公司明年的工作和本部門(mén)的工作效益有更好的創(chuàng )收。
以上是本人今年的個(gè)人工作總結，還請領(lǐng)導予以批閱。
部門(mén)年終總結 篇7
各部門(mén)工人年終總結歸納如下：
一、本月車(chē)間的安全工作：
1、*月*日利用車(chē)間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學(xué)習和提高。
2、*月*日召開(kāi)車(chē)間安全例會(huì )，傳達公司安環(huán)委會(huì )議精神，同時(shí)對工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報，要求各班組針對存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天時(shí)間對全體員工進(jìn)行安全考試，通過(guò)考試使員工對崗位操作標準的相關(guān)技能、內容、危險辯識和風(fēng)險評價(jià)及安全生產(chǎn)常識得到了進(jìn)一步的學(xué)習和鞏固，提高安全防范意識。
4、針對*月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn)，車(chē)間及時(shí)合理按排檢修計劃，控制檢修項目，并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習和執行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴格按“三同時(shí)”對9#機組進(jìn)行驗收，堅持安全條件不具備不試車(chē)，先后三次對9#機組系統進(jìn)行全面排查，并及時(shí)督促施工單位對安全設施進(jìn)行完善，確保人員在試車(chē)時(shí)不發(fā)生事故。
6、開(kāi)展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將生產(chǎn)現場(chǎng)的`隱患整理統計后上交車(chē)間，并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān)，最終有13項隱患由車(chē)間按排相關(guān)人員按計劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng )造一個(gè)相對安全的工作環(huán)境。
7、加強設備的維護，對其進(jìn)行集中處理，保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤(pán)防護罩進(jìn)行統一檢查和維護，對部分防護罩進(jìn)行換新。
9、節日前進(jìn)行了綜合檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)給予處理，同時(shí)制定《節日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習。
二、存在的不足：
1、員工對危險辯識、風(fēng)險評價(jià)掌握的不熟練，有待進(jìn)一步加強培訓和指導。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對外來(lái)施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監控力度。
三、下月工作計劃：
1、組織員工簽定20xx年度*季度安全承諾保證書(shū)。
2、合理按排春節前的設備維護工作及檢修清理作業(yè)，保證節日期間的生產(chǎn)設備正常運行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補考。
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