招商工作年終工作總結

　　時(shí)光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過(guò)去了，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的招商工作年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　招商工作年終工作總結1

　　招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識。對于商場(chǎng)的情況要做詳細的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì )遇到許多事先沒(méi)有準備的問(wèn)題，要靈活變通，把客戶(hù)的利益放在第一位。招商是以合作雙贏(yíng)為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會(huì )決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

　　招商談判過(guò)程中，要有充分的自信，說(shuō)話(huà)要有底氣。如果客戶(hù)提出質(zhì)疑，要耐心詳細的講解客戶(hù)的疑問(wèn)，給客戶(hù)分析當地市場(chǎng)的消費群體和市場(chǎng)目前的占有份額，和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶(hù)樹(shù)立起對我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶(hù)正面爭論一個(gè)問(wèn)題，可以用變通的說(shuō)法爭取客戶(hù)的認同。有的客戶(hù)會(huì )不間斷的來(lái)商場(chǎng)實(shí)地查看，要用耐心和客戶(hù)溝通，并加以引導要讓客戶(hù)清楚的知道，他如果來(lái)我們商場(chǎng)投資會(huì )給他帶來(lái)多大的利益。

　　在談判過(guò)程中，觀(guān)察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的.給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶(hù)有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。

　　商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開(kāi)業(yè)籌備工作的一項重要內容。在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備過(guò)程中，與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類(lèi)的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類(lèi)和品種的比例結構是多少？如果對商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣(mài)場(chǎng)規劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區位？不同樓層和區域之間的品種、品牌關(guān)系是什么？我們再想：如果沒(méi)有一套那樣現代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營(yíng)銷(xiāo)、管理、運營(yíng)和服務(wù)的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣(mài)場(chǎng)如何美化？專(zhuān)柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓？開(kāi)業(yè)的慶典方案、促銷(xiāo)方案要不要制定和實(shí)施？……等等，諸如此類(lèi)問(wèn)題，絕不僅僅是招商的問(wèn)題！

　　所以，我們說(shuō)，商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)籌備工作，是一項系統工程，必須全面考慮、統籌設計、系統實(shí)施、整體保障。因此，要保證一個(gè)商場(chǎng)的成功招商和成功開(kāi)業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：

　　1、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調查、準確的市場(chǎng)定位、合理的賣(mài)場(chǎng)布局；

　　2、建立現代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；

　　3、建立一支有現代商業(yè)管理意識、服務(wù)意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；

　　4、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、客層定位的品牌和商品；

　　5、嚴格地進(jìn)行品牌專(zhuān)柜的設計、裝修和商品陳列，營(yíng)造濃郁、現代的賣(mài)場(chǎng)氛圍，美化賣(mài)場(chǎng)內部空間環(huán)境和商場(chǎng)外觀(guān)商業(yè)環(huán)境；

　　6、建立一套適合現代商業(yè)管理、現代商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和現代商業(yè)服務(wù)的商業(yè)POS和MIS系統；

　　7、建立一套那現代商業(yè)文化體系、營(yíng)銷(xiāo)體系，制定階段性的系列營(yíng)銷(xiāo)推廣策略和開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案。

　　只有這樣，才能真正實(shí)現商場(chǎng)的招商成功、開(kāi)業(yè)成功，也才能真正保障商場(chǎng)今后的運營(yíng)、管理和服務(wù)。

　　招商工作年終工作總結2

　　20xx年，在區委、區政府的領(lǐng)導下，在市發(fā)改委、市對外開(kāi)放辦的指導下，海南區商務(wù)局認真貫徹區委五屆五次全委（擴大）會(huì )議精神，緊緊圍繞全區中心工作，堅定不移的實(shí)施開(kāi)放帶動(dòng)戰略和經(jīng)濟強區戰略，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，各方面工作都有了新的進(jìn)展�，F將我區20xx年度對外開(kāi)放、招商引資工作情況匯報一、全區主要經(jīng)濟指標完成情況 20xx年1——11月份，全區生產(chǎn)總值完成176407.2萬(wàn)元，同比增長(cháng)55.2%，工業(yè)增加值完成103277.9萬(wàn)元，同比增長(cháng)83.4%，財政收入完成15397萬(wàn)元，同比增長(cháng)105.0%。

　　一、招商引資工作情況

　　今年以來(lái)，我區切實(shí)把招商引資作為全區中心工作來(lái)抓，通過(guò)落實(shí)招商引資目標責任制，大力改善政策、服務(wù)、基礎設施等投資環(huán)境，加大外宣力度，強化招商措施，主動(dòng)出擊，全方位開(kāi)放，招商引資取得一定成效。

　　1、1—11月份全區共引進(jìn)新擴建項目62個(gè)（新建項目53個(gè)，擴建項目9個(gè)）。其中上億元項目3個(gè)，它們分別是烏海市榕鑫焦化有限公司投資2.5億元新建年產(chǎn)105萬(wàn)噸搗固焦、60萬(wàn)噸重介洗煤項目,內蒙古蒙華海勃灣發(fā)電有限責任公司投資24.6億元擴建2X330MW發(fā)電機組項目,烏海市滬蒙焦化有限公司投資1.5億元新建年產(chǎn)60萬(wàn)噸搗固焦、60萬(wàn)噸重介洗煤項目。千萬(wàn)元以上項目21個(gè)，累計投資總額達349418萬(wàn)元。招商項目主要集中在焦化、洗精煤、白灰、耐火材料等行業(yè)，其項目數占總數的69.35%。

　　2、1--9月份全區招商引資共引進(jìn)到位資金102422.8萬(wàn)元，完成市政府下達任務(wù)的102.4%，同比增長(cháng)153.3%，其中，引進(jìn)區外到位資金89492萬(wàn)元，完成市政府下達年度任務(wù)的111.9%，同比增長(cháng)197.9%，兩項指標均提前完成市政府下達的全年招商引資任務(wù)。

　　二、引資項目進(jìn)展情況

　　1、重點(diǎn)項目進(jìn)展情況 。

　　20xx年，我區將15個(gè)項目列為重點(diǎn)工業(yè)項目，其中，自治區級重點(diǎn)項目一個(gè)，即神華集團投資424590萬(wàn)元，新建年產(chǎn)30萬(wàn)噸煤焦油深加工、100萬(wàn)噸搗固焦、4X200MW發(fā)電機組項目，一期年產(chǎn)15萬(wàn)噸煤焦油深加工、100萬(wàn)噸搗固焦項目已于9月25日奠基剪彩。市級重點(diǎn)項目14個(gè)，分別為：煤氣發(fā)電項目，總投資20000萬(wàn)元，新建2×25MW發(fā)電機組，現正在前期準備；烏海市合興電化有限責任公司，總投資8000萬(wàn)元，新建年產(chǎn)電石10萬(wàn)噸項目，一期年產(chǎn)2.5萬(wàn)噸電石項目已建成待電；烏海市泰興電化有限責任公司，總投資9600萬(wàn)元，新建年產(chǎn)電石10萬(wàn)噸項目，一期年產(chǎn)2.5萬(wàn)噸電石項目已建成待電；烏海市大田化工有限責任公司，總投資8000萬(wàn)元，新建年產(chǎn)電石10 萬(wàn)噸項目，一期年產(chǎn)2.5萬(wàn)噸電石項目已建成投產(chǎn)；烏海市榕鑫煤焦化有限責任公司，總投資25000萬(wàn)元，新建年產(chǎn)105萬(wàn)噸搗固焦、90萬(wàn)噸重介洗煤項目，一期35萬(wàn)噸搗固焦、90萬(wàn)噸重介洗煤項目現已進(jìn)入設備安裝階段；烏海市寶冠鐵合金有限責任公司，總投資2000萬(wàn)元，新建年產(chǎn)1.4萬(wàn)噸硅鐵項目現已投產(chǎn)；烏海市金基偉業(yè)煤焦有限責任公司，總投資7000萬(wàn)元，新建年產(chǎn)20萬(wàn)噸搗固焦、60萬(wàn)噸重介洗煤項目，現已投產(chǎn)；烏海市滬蒙煤焦有限責任公司，總投資15000萬(wàn)元，新建年產(chǎn)60萬(wàn)噸搗固焦、60萬(wàn)噸重介洗煤項目，一期年產(chǎn)30萬(wàn)噸搗固焦項目已進(jìn)入烘爐階段；烏海市匯凱化工有限責任公司，總投資8000萬(wàn)元，新建年產(chǎn)5萬(wàn)噸電石、5萬(wàn)噸硅鐵項目，正在前期準備，預計11月開(kāi)工建設；烏海市明化冶煉有限公司，總投資4000萬(wàn)元，新建年產(chǎn)2萬(wàn)噸硅鐵項目，一臺12500KVA礦熱爐已投產(chǎn)；內蒙古烏硅鐵合金有限責任公司，總投資3000萬(wàn)元，新建年產(chǎn)2.5萬(wàn)噸硅鐵項目，正在進(jìn)行土建施工；烏海市烏拉山煤焦化有限責任公司，總投資6000萬(wàn)元，年產(chǎn)44萬(wàn)噸機焦項目，一期年產(chǎn)24萬(wàn)噸機焦項目現已投產(chǎn)；烏海市海豐化工有限公司，總投資3000萬(wàn)元，擴建年產(chǎn)5.5萬(wàn)噸電石項目，現已投產(chǎn)；烏海市豐源化工有限責任公司，總投資2300萬(wàn)元，擴建年產(chǎn)9萬(wàn)噸電石項目，一期年產(chǎn)2.5萬(wàn)噸電石項目已投產(chǎn)。

　　總投資24.6億元的內蒙古蒙華海勃灣發(fā)電有限責任公司三期擴建2X330MW機組項目于20xx年9月底開(kāi)工建設，目前工程鋼架爐本體結構已完成，一臺冷水塔也已建成，共計投入資金4.8億多元，兩臺機組預計將于2005年年底并網(wǎng)發(fā)電。

　　2、續建項目進(jìn)展情況。

　　3000萬(wàn)元以上項目共有11個(gè)，分別是烏海市正旭鐵合金有限公司投資8000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)4萬(wàn)噸硅鐵項目；烏海市白音烏素焦化有限公司投資3000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸機焦項目；烏海市俱進(jìn)冶煉有限公司投資4000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)2萬(wàn)噸硅鐵項目；烏海市合興電化有限責任公司投資8000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)10萬(wàn)噸電石項目；烏海市泰興電化有限公司投資9600萬(wàn)元，建設年產(chǎn)12萬(wàn)噸電石項目；烏海市金基偉業(yè)煤焦化有限責任公司投資7000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸搗固焦、60萬(wàn)噸重介洗煤項目；烏海市金航焦化有限責任公司投資7000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)50萬(wàn)噸機焦、60萬(wàn)噸重介洗煤項目；烏海市海明煤化有限責任公司投資6300萬(wàn)元，建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸搗固焦、60萬(wàn)噸重介洗煤項目；烏海市明化冶煉有限責任公司投資4000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)2萬(wàn)噸硅鐵項目；烏海市烏拉山煤化工有限責任公司投資5000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)44萬(wàn)噸機焦項目；烏海市明星焦化有限責任公司投資3000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸機焦項目。

　　目前，金基偉業(yè)20萬(wàn)噸搗固焦、60萬(wàn)噸重介洗煤項目已基本達產(chǎn)，正旭、俱進(jìn)、白音烏素、金航、海明、明化、烏拉山、明星9個(gè)項目一期已投入生產(chǎn)，泰興、合興2個(gè)項目一期年產(chǎn)2.5萬(wàn)噸電石爐已建成待電。1000萬(wàn)元以上項目6個(gè)，云祥焦化有限公司投資2500萬(wàn)元，建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸機焦項目；樹(shù)天焦化有限公司投資2500萬(wàn)元，建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸機焦項目；吉興源煤焦有限責任公司投資2500萬(wàn)元，建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸機焦項目，已全部建成投產(chǎn)。海融焦化有限責任公司投資2500萬(wàn)元，建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸搗固焦、60萬(wàn)噸重介洗煤項目，已建成投產(chǎn)。德潤鐵合金有限責任公司投資2000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)1.2萬(wàn)噸硅鐵項目，1臺7500KVA礦熱爐已于20xx年3月投產(chǎn)，另一臺7500KVA也已建成待電。申邦冶金有限責任公司投資2000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)1.3萬(wàn)噸硅鐵項目，1臺8000KVA礦熱爐設備安裝完畢。

　　3、新擴建千萬(wàn)元以上項目進(jìn)展情況。

　　20xx年開(kāi)工項目有6個(gè)，它們分別是：海立煤焦公司投資2000萬(wàn)元建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸機焦、旭森煤焦公司投資2000萬(wàn)元建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸機焦兩個(gè)項目的一期工程已進(jìn)入設備調試階段；鄂海順達公司投資2000萬(wàn)元建設年產(chǎn)20萬(wàn)機焦、大華煤焦公司投資2500萬(wàn)元建設年產(chǎn)26萬(wàn)噸機焦、榮信焦化公司投資2000萬(wàn)元建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸機焦、興德冶煉公司投資1600萬(wàn)元建設年產(chǎn)1.2萬(wàn)噸硅鐵4個(gè)項目一期工程已投產(chǎn)。

　　20xx年，引進(jìn)3個(gè)超億元項目、21個(gè)超千萬(wàn)元項目大部分已開(kāi)工建設，其中，投資8000萬(wàn)元，占地88畝的金海商城項目的一期工程已基本完工；投資2000萬(wàn)元的'溫馨家園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目一期工程已建成并投入使用；烏海市星火電爐碳素有限責任公司投資1000萬(wàn)元，新建年產(chǎn)5000噸碳塊3000噸電極糊項目也已全部建成投產(chǎn)；烏海市正興煤化公司投資5000萬(wàn)元，建設年產(chǎn)30萬(wàn)噸原煤項目，一期工程已投入生產(chǎn)；投資5000萬(wàn)元的亞力達物流中心正在土建施工。

　　三、項目檔案建立情況

　　按照自治區和烏海市對招商引資工作的有關(guān)規定，20xx年9月，我局對轄區內的70家投資超千萬(wàn)元以上的企業(yè)建立了項目檔案，并在當年全區檔案檢查時(shí)獲得好評。20xx年，在原項目檔案的基礎上，進(jìn)一步建立健全新擴建千萬(wàn)元以上項目檔案，并將13家投資3000萬(wàn)元以上企業(yè)的項目檔案報送市發(fā)改委，內容包括項目簡(jiǎn)介、政府會(huì )議紀要、立項批復、營(yíng)業(yè)執照或法人身份證明及企業(yè)到位資金證明，合資企業(yè)和股份制企業(yè)還增加了合同協(xié)議、公司章程、區外投資方到位資金證明等內容，為規范我區招商項目的管理提供了可靠參考依據。

　　四、拓寬招商引資渠道，確定重點(diǎn)招商項目

　　我區將有合作意向、具有發(fā)展潛力、科技含量高的5個(gè)項目確定為海南區重點(diǎn)招商項目，并成立以區級領(lǐng)導為組長(cháng)的重點(diǎn)項目協(xié)調領(lǐng)導小組，專(zhuān)門(mén)為項目的工作做好協(xié)調。它們分別是：30萬(wàn)噸煤焦油深加工、100萬(wàn)噸搗固焦、4X200MW發(fā)電機組項目；20萬(wàn)噸二甲醚項目；60萬(wàn)噸燃料甲醇項目；10萬(wàn)噸聚氯乙烯、10萬(wàn)噸燒堿、70萬(wàn)噸電石、2X200MW發(fā)電機組項目；10萬(wàn)噸硅鐵、10萬(wàn)噸電石、4萬(wàn)噸工業(yè)硅、200噸多晶硅、2X330MW發(fā)電機組項目。

　　五、積極開(kāi)展多種形式的招商引資和經(jīng)貿洽談活動(dòng)

　　今年以來(lái)，我區繼續實(shí)施“走出去、請進(jìn)來(lái)”戰略，先后組織鄉鎮辦和有關(guān)經(jīng)濟部門(mén)參加各類(lèi)經(jīng)貿洽談會(huì )和高載能產(chǎn)業(yè)研討會(huì )，認真考察和借鑒先進(jìn)地區招商引資、工業(yè)園區建設經(jīng)驗和做法。今年10月中旬將組織由區級領(lǐng)導帶隊，分4個(gè)組赴江、浙、滬、粵、閩、陜、川、黔等地區招商考察。同時(shí)，還與上海市中硅網(wǎng)合作，開(kāi)辟專(zhuān)欄發(fā)布海南區重點(diǎn)招商項目，進(jìn)一步提高我區知名度和對外輻射力。

　　六、存在的困難和問(wèn)題

　　1、電力供應緊張嚴重制約我區高載能工業(yè)的發(fā)展。

　　2、引進(jìn)、培育大項目的工作力度不夠。

　　3、辦公條件差，辦公設施缺乏，交通工具落后。

　　4、工作職能調整后，工作量大、人員不足。

　　七、今后幾個(gè)月工作思路

　　1、在對外開(kāi)放方面。要不斷完善招商引資的政策措施，優(yōu)化投資環(huán)境，提高對外開(kāi)放水平。

　　2、在“一站式”辦公工作方面。要加強同小區管委會(huì )、各鄉鎮辦、駐區有關(guān)部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系，為投資者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　3、在招商引資工作方面。繼續實(shí)施“走出去、請進(jìn)來(lái)”戰略，加強國內外橫向經(jīng)濟聯(lián)系，發(fā)揮網(wǎng)上招商的作用，跟蹤落實(shí)已達成意向項目。

　　招商工作年終工作總結3

　　歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實(shí)的走過(guò)了一年。在過(guò)去的一年中，作為公司銷(xiāo)售單元的招商部，在公司政策的引導下，在綜合部及其他部門(mén)的鼎力支持和幫助下，經(jīng)過(guò)部門(mén)同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷�，F在，就請允許我向公司，向領(lǐng)導，向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20xx年度的工作。

　　一、銷(xiāo)售數據

　　1、任務(wù)完成數據：xx

　　2、考核完成數據：xx

　　3、目標達成數據：xx

　　4、客戶(hù)開(kāi)發(fā)指標：xx

　　5、單品完成數據：xx

　　6、強勢區域統計：xx

　　二、工作回顧

　　1、人員穩定，流失率低

　　在20xx年中，招商部人員穩定性強，流失人員為2人，流失主要原因為個(gè)人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調整與考核的影響。

　　2、統一辦公，規范管理

　　20xx年5月份，為適應管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結束了原來(lái)招商部人員原來(lái)兩岸三地分散辦公，難于統一管理的局面，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門(mén)的工作在規范化，制度化方面上了一個(gè)新臺階。

　　3、重點(diǎn)客戶(hù)，重點(diǎn)管理

　　在公司的支持下，把握機會(huì )，緊密和聯(lián)盟對接，在聯(lián)盟客戶(hù)中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶(hù)，成功的與山西亨達康，遼寧天龍。廣西恒拓等客戶(hù)形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫藥終端企業(yè)成功如重慶萬(wàn)和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達到銷(xiāo)售預期指標。

　　4、綜合人員，分工明確

　　作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進(jìn)行了重新調整，內勤人員崗位有原來(lái)的湖南內勤與招商內勤統一整合成銷(xiāo)售內勤和綜合內勤，該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺，阿膠塊統一發(fā)貨2個(gè)決定一樣，具有劃時(shí)代的意義。整合后的河西內勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現的相互推拿的工作作風(fēng)。

　　5、考評考核，初見(jiàn)成效

　　從7月份開(kāi)始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內容，指導了大區經(jīng)理的工作方向，規范了區域招商人員的工作內容。當然，在考評考核中存在部分不合理，或者說(shuō)不符合現階段需要的內容，我們在考核中逐步修改，有增有減。例如，在原有的考核中沒(méi)有日常衛生考核的內容增加進(jìn)去。而且，部門(mén)的考核都是公平，公正，公開(kāi)的前提下進(jìn)行，考評后及時(shí)公布考評結果，大家都能及時(shí)發(fā)現自己工作中的不足。

　　6、中層骨干，加強授權

　　在原有的部門(mén)垂直管理的模式下，20xx年，我們加強了對大區經(jīng)理的授權，在政策范圍內的業(yè)務(wù)問(wèn)題，由大區，區域享有充分的自主權，實(shí)際證明，有限的授權，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。

　　7、基層員工，關(guān)注培養

　　公司在以中層員工為核心的基礎上，關(guān)注和培養基層員工，做企業(yè)就是做人才，企業(yè)的任何一環(huán)節都需要由員工來(lái)實(shí)現，所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障，基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的.基石。部門(mén)在對基層員工的規劃上，以提供平臺，創(chuàng )造機會(huì )為原則，業(yè)務(wù)過(guò)程中適當的政策和區域傾斜，加強交流和溝通，讓基層員工能在體系內成長(cháng)，發(fā)展。

　　8、規范市場(chǎng)，整合品規

　　市場(chǎng)唯一不變的是變化，客戶(hù)唯一不變的也是變化，和客戶(hù)的合作一般只有這幾種結果，同步前進(jìn)，你淘汰客戶(hù)或者客戶(hù)淘汰你。所以，任何的變化我們都需要規范市場(chǎng)，所以我們在管理現有客戶(hù)的同時(shí)，扶持優(yōu)勢客戶(hù)，嚴管不守規則客戶(hù)，儲備潛在客戶(hù)，規范市場(chǎng)，先從規范客戶(hù)著(zhù)手，嚴格要求客戶(hù)按照市場(chǎng)要求，價(jià)格體系來(lái)操作。在產(chǎn)品品規整合方面，多品規向單品規靠，已基本完成品規整合的過(guò)渡階段。

　　三、20xx年工作中存在的部分問(wèn)題

　　1、區域負責人員工作的積極性和主動(dòng)性不夠。

　　在過(guò)去的一年中，因為市場(chǎng)壓力，以及政策的多次調整，部分區域負責人的工作出現積極主動(dòng)性不夠的現象。也因為考核的嚴格，導致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現了放棄的念頭。我們一直強調，員工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在銷(xiāo)售政策方面有穩定性和延續性，員工的付出之后有合理的回報，部門(mén)員工在思想上也需統一提高認識，多站在公司的高度考慮問(wèn)題，在豹團這個(gè)合作的平臺里，達成多贏(yíng)的良好局面。

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)與維護老客戶(hù)及重點(diǎn)客戶(hù)培養挖掘力度與深度

　　在客戶(hù)的深度開(kāi)發(fā)方面不夠�？蛻�(hù)深度開(kāi)發(fā)是這幾年來(lái)長(cháng)談的話(huà)題，但隨著(zhù)我們與兄弟單位的交流，直面客戶(hù)的溝通，以及區域的實(shí)地拜訪(fǎng)，客戶(hù)的深度開(kāi)發(fā)遠遠不夠。有的區域思想還停留在基本藥物中標的幸福里，卻沒(méi)有想到標期結束后的市場(chǎng)變化。

　　3、考核考評等規章制度需要進(jìn)一步落實(shí)和完善

　　我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過(guò)程中，我們發(fā)現制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執行過(guò)程中監督又是一個(gè)問(wèn)題，所以，有些方面尚未全面落實(shí)到位。在20xx年度，我們需要及時(shí)調整和修改考核考評制度，加強監督管理，爭取讓考評考核再上一新臺階。

　　四、20xx年目標：xxxx萬(wàn)

　　總之，招商部門(mén)是公司創(chuàng )立之初的部門(mén)之一，在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注和大力支持下，業(yè)績(jì)逐年增長(cháng)，規章制度從無(wú)到有，人員與公司共同成長(cháng)。我們的職員，是公司付出了大量時(shí)間和市場(chǎng)成本培養出來(lái)的！我們這個(gè)團隊，是一支有著(zhù)高度責任心，務(wù)實(shí)的團隊，我們的每個(gè)成員，都有能力高標準的完成公司的目標，同時(shí)，我們也非常樂(lè )意和公司共同進(jìn)步！在豹團這個(gè)平臺里，創(chuàng )造價(jià)值，成就你我！請相信我們，為了夢(mèng)想，我們肯努力，一定行！

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