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內訓師培訓學(xué)習總結4篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的內訓師培訓學(xué)習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
內訓師培訓學(xué)習總結1
緊張而又充實(shí)的內訓師學(xué)習結束了,回顧這一周來(lái)的所見(jiàn)、所學(xué),本人受益良多。無(wú)論是老師講授的教學(xué)方法還是課堂上的溝通技巧,對于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā),對我日后的內訓師生涯有著(zhù)莫大的幫助。為了在培訓工作中更好地理解和運用這些知識,我將本次培訓的一些收獲進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。
我們的主要課程包括《內訓師的表達技巧》《PPT制作》《內訓師自我認知和現代培訓理念》《培訓課程設計與開(kāi)發(fā)》《現代企業(yè)的培訓手段極其應用》。整個(gè)課程包含了從培訓需求到課后總結改進(jìn)的所有環(huán)節。經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習,本人對企業(yè)培訓師的基礎知識有了一定的認識,現就有關(guān)內容談?wù)勛约旱囊恍⿲W(xué)習體會(huì )。
企業(yè)越來(lái)越注重培訓的實(shí)效,而實(shí)效的取得不僅靠傳統培訓的理論、案例教授,更需要個(gè)性化服務(wù)的操作性、實(shí)用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里,方案有哪些,有哪些困難等,做到心知肚明。在培訓時(shí),直入主題,如存在哪些問(wèn)題、原因是什么,從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面(根據具體課程而定)做全面分析,再從解決方案入手,或拋磚引玉或解剖現行做法,指出其成功或不足的原因,同時(shí)希望學(xué)員充分討論以形成共識,進(jìn)入下一階段即討論解決的方案,以顧問(wèn)式的引導、咨詢(xún)、答疑及結合公司的實(shí)際情況,找出符合其個(gè)性特色的方案來(lái)。在學(xué)習過(guò)程中培訓師要穿插使用各種培訓方法:小組討論法可使學(xué)員之間相互交流,溝通;游戲法可使學(xué)員在"玩耍"中領(lǐng)悟培訓內容的含義;角色扮演法則使學(xué)員設身處地地從顧客角度著(zhù)眼,體會(huì )顧客的感受。培訓師讓每一位學(xué)員都主動(dòng)地參與其中,暢所欲言,給每一位學(xué)員一個(gè)自我表現的機會(huì )。多種多樣的培訓方法使培訓內容豐富多彩,既加深了學(xué)員對培訓內容的理解和掌握,又更大地發(fā)揮了學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。這種參與式培訓方法較以往的被動(dòng)式的培訓方法更為科學(xué)、更為有效,大大地提高了培訓質(zhì)量。
讓我體會(huì )最深刻的是企業(yè)培訓師是一個(gè)對個(gè)人綜合素養和資歷都要求極高的職業(yè),從學(xué)習中不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓師不僅要求他具備深厚的專(zhuān)業(yè)理論功底,而且要有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗,又必須掌握高超的授課技巧。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓師,不是一件容易的事。
終生學(xué)習是對包括培訓師在內每一個(gè)人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現實(shí)意義。無(wú)論從宏觀(guān)的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個(gè)人的微觀(guān)層面來(lái)看,終生學(xué)習已是一個(gè)常識對我們從事培訓工作的人來(lái)講,面對社會(huì )快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念,否則我們今天離開(kāi)講臺將是永遠離開(kāi)講臺。
臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無(wú)數成功者的事例來(lái)證明,像xx、xxx、xx、xx、xxx等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的.演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓師必須應具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力;學(xué)習能力強,能不斷更新知識和觀(guān)念,在課程中充實(shí)新的理論與案例;特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法;更重要的是敬業(yè)精神,否則,一切將無(wú)從談起。
以上就是我在高培中心的學(xué)習收獲和體會(huì ),一周的學(xué)習時(shí)間雖然很短暫,但是對我的啟發(fā)和影響非常大。我會(huì )繼續堅定不移的做好一名內訓師,同時(shí)將這次學(xué)習中學(xué)到的一些好的教學(xué)方法應用到實(shí)際的培訓中,使自己的培訓工作來(lái)一個(gè)徹底的革命。
內訓師培訓學(xué)習總結2
我于20xx年7月25日到20xx年7月26日參加了×××集團組織的初級內訓師培訓,這次培訓給我留下了深刻的印象。雖然是短短兩天的培訓,可王教授專(zhuān)業(yè)、細致、精心的講解下,每堂課都給了我很深的觸動(dòng)、震撼和充實(shí),很有見(jiàn)解的以鮮活的案例和豐富的知識,使我學(xué)到了之前從未學(xué)到的知識,給我的教育觀(guān)念進(jìn)一步得到更新,給了我實(shí)實(shí)在在的專(zhuān)業(yè)提升,使我的培訓能力進(jìn)一步得到提高,對教會(huì )學(xué)生“所要學(xué)的知識”有了更深入的理解,受益是終生的。感謝王教授,也感謝集團公司給了我這次難得的學(xué)習機會(huì )。我會(huì )一如既往的將我所學(xué)到的知識運用在課堂上,將我的課堂做到最好。
現將我這次培訓的總結如下:
這次培訓,內容豐富,有專(zhuān)題講座,有視頻觀(guān)摩、分組互動(dòng)討論等,感覺(jué)自己是經(jīng)歷了一次培訓觀(guān)念上的洗禮,理論知識增長(cháng)、教學(xué)技藝的提高。我會(huì )重新審視了自己,調整了自己,完善了自己。
這次培訓主要分為兩個(gè)部分:
一是理論授課
培訓與管理的關(guān)系、培訓體系培、訓師的修煉、培訓場(chǎng)地及設施、組織培訓的標準流程、培訓教案的制作和培訓課堂控制。
二是現場(chǎng)試講,培訓技能練習
理論教學(xué)、模擬演練、sst自助培訓方法
培訓目的
1、了解培訓及培訓管理的相關(guān)知識;
2、掌握基本的培訓技能;
3、提高講話(huà)能力;
4、提升管理能力。
理論授課
一、培訓培訓者的學(xué)習目的和內容
首先是企業(yè)中通常會(huì )出現的四種類(lèi)型的管理者:老馬識途型、老實(shí)聽(tīng)話(huà)型、應付工作型、投機取巧型。
職業(yè)經(jīng)理人的12項技能:
擬定計劃、果斷決策、解決問(wèn)題、制定標準、成果管制、績(jì)效考核、團隊建設、領(lǐng)導能力、培育部屬、主持會(huì )議、溝通表達、個(gè)人管理
培訓與管理:
洛伯定律:對管理者來(lái)說(shuō),要緊的不是你在場(chǎng)時(shí)的情況,而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么。如果你只想讓部屬聽(tīng)你的,那么當你不在身邊時(shí)他們就不知道應該聽(tīng)誰(shuí)的。
首先管理就是決策?管理就是決策,但不需要重復決策。以顧客為中心建立標準的程序站在客人的角度去寫(xiě)標準和程序;標準是可達到的;標準是可衡量的;明確產(chǎn)品的外形,應能夠達到客人的要求。
培訓者的`修煉
研究工作的必要性:學(xué)員希望培訓師對培訓的內容有非常深刻的了解。
培訓師必須提供大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不一定是培訓主題的專(zhuān)家或“百科全書(shū)”,但你必須比學(xué)員了解的多,懂得的多。研究工作是非?菰锖蛦握{的,但一想到,如果被提問(wèn)、請教、表達某一不熟悉的內容時(shí)的窘迫和無(wú)奈,最好是徹底融進(jìn)去、學(xué)進(jìn)去、鉆進(jìn)去!
培訓管理的目標流程
僅僅依靠培訓的“標準操作流程”,的確不能保證出色的培訓,但如果培訓的效果不理想,肯定能從“培訓的標準操作流程”中找到原因。培訓師應有意識地把培訓目標控制在客觀(guān)的范圍之內。目標一定要明確,且易于反映在培訓授課的各個(gè)環(huán)節。
培訓課程的控制主要是:培訓內容的新引力知識面的深度,實(shí)用性很強語(yǔ)言?xún)热莺?jiǎn)潔,深入淺出。
教案、講稿、PPT:
教案是為實(shí)現教學(xué)大綱的具體細化而精心設計的授課框架,也是教師為實(shí)施課堂教學(xué)而作出以課時(shí)為單位的具體行動(dòng)計劃或教學(xué)方案。其作用是對課堂教學(xué)的總的導向、規劃和組織,是課堂教學(xué)規劃的藍本。內容主要涵蓋培訓目的、內容、步驟、方法、工具、時(shí)間安排和評估測驗。
講稿是豐富和細化教案中的具體要求并實(shí)現教學(xué)設想的實(shí)質(zhì)內容和書(shū)面臺詞,是根據教學(xué)內容對教案的具體化。講稿與教案不同之處主要表現在一是講稿所承載的是知識信息,教案所承載的是課堂教學(xué)的組織管理信息。二是講稿的思路形成受教學(xué)過(guò)程的知識邏輯支配,而教案的思路形成受教學(xué)過(guò)程的管理邏輯支配。三是在內容上,講稿涉及的是知識性項目,教案涉及的是組織性項目。四是在表現形式上,講稿篇幅較長(cháng),教案則是幾百字或千余字即可。
PPT是用來(lái)表達自己思想的工具,只是一個(gè)工具而已。 放更多的東西在PPT里面,這樣實(shí)在對培訓師很不利,觀(guān)眾會(huì )花更多的時(shí)間和留意力在大屏幕上面,而不是在關(guān)注自己的舉止和語(yǔ)氣。說(shuō)嚴重一點(diǎn),這就形成不是自己在講,而是PPT在講,自己做的是PPT的一個(gè)助手。這肯定不對。
現場(chǎng)試講,培訓技能練習:
現場(chǎng)試講分為七個(gè)部分:自我介紹、課前準備活動(dòng)、課堂記錄、激勵措施、授課內容、回顧總結和課后作業(yè)。
分組試講時(shí)我被分在三組,三組的主要成員都是做售后工作的,我們是講的題目是汽車(chē)使用與保養常識。
首先是自我介紹:首先是要與同學(xué)們問(wèn)好,如果不規范時(shí)要給予糾正。請允許我做一下自我介紹,我是來(lái)自---,我叫---,于200-年參加工作一直從事汽車(chē)維修服務(wù)工作,有著(zhù)豐富的汽車(chē)維修保養經(jīng)驗,愿意與大家分享我的經(jīng)驗和心得。然后是讓同學(xué)們也做自我介紹。
活躍課堂氣氛:因為我們是下午上課大家也比較的疲憊俗話(huà)說(shuō)春困秋乏夏打盹,老師給大家帶來(lái)一個(gè)非常有趣的游戲,請全體起立向右轉由XX同學(xué)帶領(lǐng)依次站到老師對面立正姿勢站好;老師講一下規則。。。。。。各位同學(xué)注意力非常的集中。大家會(huì )把這種良好的狀態(tài)帶到我們的課堂中,對不對!
課堂紀律: 為了保證我們的課堂效果,首先給大家強調一下我們的課堂紀律。首先要問(wèn)是否攜帶通訊工具,然后要矯正坐姿,認真聽(tīng)講,做好筆記,嚴禁出現交頭接耳的現象。在發(fā)言之前請先舉右手示意。得到我的允許后,方可發(fā)言;卮鹜戤吅笠f(shuō)回答完畢。對于以上三點(diǎn)要求請問(wèn)大家能做到嗎?
激勵措施:特意準備精美的禮物,要讓同學(xué)們優(yōu)越的回答問(wèn)題。怎樣才能得到禮物。大家有沒(méi)有信心得到它?
導入: 給大家講一個(gè)發(fā)生在身邊的小故事…可見(jiàn)汽車(chē)維護保養的重要性。說(shuō)明學(xué)習的目的,課程結束后考核大家的學(xué)習成果.
回顧、總結
課后作業(yè):課后請大家認真復習所講的內容,×天后我們將重點(diǎn)對汽車(chē)的維護保養常識進(jìn)行考核。
在培訓的這兩天里我們學(xué)習成長(cháng)收獲并快樂(lè )著(zhù)!培訓的結束,滿(mǎn)心都是深深的不舍,舍不得藍海校園。感謝金陽(yáng)光集團給我這次學(xué)習的機會(huì ),感謝各位老師們精心細致的講解。也希望集團公司今后多組織類(lèi)似的培訓活動(dòng),增長(cháng)我們的知識。我也會(huì )將我所學(xué)完全應用在今后的培訓工作當中,將今后的工作做到極致。
內訓師培訓學(xué)習總結3
本人很高興參加了公司舉辦的內訓師培訓學(xué)習,雖然學(xué)習時(shí)間為短短的三天時(shí)間,但從中學(xué)習到很多內訓師的課程講授技巧知識,現把我學(xué)到的知識總結如下:
1.編,就是課程設計,這是內訓師首先要做的第一件事情,只有把培訓課件編好了,才能更好地把課上好。編是內訓師講授的基礎,常言說(shuō)得好‘巧婦難為無(wú)米之炊’,沒(méi)有編,再好的內訓師也無(wú)法把課講好。要做好編的工作,還須收集大量的一線(xiàn)素材,事例、圖片,這樣才能把編的內容做得精彩,簡(jiǎn)潔,通俗易懂,條理清晰,重點(diǎn)突出,做到入木三分。
2.導,就是教學(xué)技巧,是內訓師把編的內容傳授給學(xué)員的重要一環(huán)。沒(méi)有導,就無(wú)法把知識灌輸給學(xué)員。導,要求內訓師自身素質(zhì)比較高,只有內訓師自身素質(zhì)高、知識水平高、閱歷經(jīng)驗比較豐富,才能更好地把編的內容灌輸給學(xué)員,學(xué)員才容易吸收和理解。導就是要求內訓師授課時(shí)形神兼備、聲情并茂、直指人心,這樣才能達到導的效果,引爆全場(chǎng)。
3.演,就是表達魅力,是內訓師做好導的助燃劑。如何把課件講得更生動(dòng),更能讓學(xué)員容易吸收和理解,這就需要演來(lái)助力。巧妙運用語(yǔ)言、聲調、手勢、表情傳達信息,采用討論、練習、互動(dòng)、竟賽激發(fā)思考,完成傳授理論,教導方法,解決實(shí)際問(wèn)題的'能力。
4.PPT制作,是使課件編得更加形象,使學(xué)員更加容易理解其原理與構造。掌握PPT制作就能使課件編得更加生動(dòng)精彩,深刻易懂。
通過(guò)這三天的學(xué)習,使我對內訓師有了更高層次的認知,內訓師不僅是課程的專(zhuān)家,而且還是培訓的教練,要想做一名優(yōu)秀的內訓師,必須具備內訓師的六大能力:表達能力,專(zhuān)業(yè)能力,激勵能力,制作能力,應變能力,學(xué)習能力。
總之,通過(guò)這次內訓師提升培訓學(xué)習,提高了內訓師的講授能力,內訓師講授能力得到提升了,內訓師的知識就能得到很好的傳授,廣大職工的生產(chǎn)能力就會(huì )得到大幅度提升,整個(gè)桂東電力的效益也得到提升。
內訓師培訓學(xué)習總結4
緊張而又充實(shí)的內訓師學(xué)習結束了,回顧這一周來(lái)的所見(jiàn)、所學(xué),本人受益良多。無(wú)論是老師講授的教學(xué)方法還是課堂上的溝通技巧,對于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā),對我日后的內訓師生涯有著(zhù)莫大的幫助。為了在培訓工作中更好地理解和運用這些知識,我將本次培訓的一些收獲進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。
在金秋十月,我有幸參加了國培計劃教師培訓學(xué)習。首先我要感謝領(lǐng)導給了我這個(gè)普通的教師這樣一個(gè)難得的學(xué)習機會(huì ),給我留下了深刻的印象。這次“國培計劃”遠程項目的培訓,使我提高了認識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習到了很多知識,而且在國培計劃中有幸傾聽(tīng)了眾多專(zhuān)家和學(xué)者的精彩講解,使我對教學(xué)有了更多新的認識。下面談一下我的感受。
我決心以這次培訓為契機,通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習,盡快地提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和教學(xué)水平,與時(shí)俱進(jìn)、盡職盡責,使自己成為一名新時(shí)期合格乃 至優(yōu)秀的人民教師,為我國的教育事業(yè)貢獻出應有的光和熱。
教育局外派出南京掛職的骨干教師也為我們帶來(lái)了精彩的講座,雖然在理論方面比起專(zhuān)家來(lái)說(shuō)還有些欠缺,但是我們卻深刻感受到在實(shí)踐方面不比教育專(zhuān)家差。其中中心幼兒園的'付克平老師給我們講的《家園共同體的建構之所見(jiàn)》,讓我們老師對家委會(huì )有了新的認識,知道家長(cháng)的寶貴資源要充分利用。
我們的主要課程包括《內訓師的表達技巧》《PPT制作》《內訓師自我認知和現代培訓理念》《培訓課程設計與開(kāi)發(fā)》《現代企業(yè)的培訓手段極其應用》。整個(gè)課程包含了從培訓需求到課后總結改進(jìn)的所有環(huán)節。經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習,本人對企業(yè)培訓師的基礎知識有了一定的認識,現就有關(guān)內容談?wù)勛约旱囊恍⿲W(xué)習體會(huì )。
企業(yè)越來(lái)越注重培訓的實(shí)效,而實(shí)效的取得不僅靠傳統培訓的理論、案例教授,更需要個(gè)性化服務(wù)的操作性、實(shí)用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里,方案有哪些,有哪些困難等,做到心知肚明。在培訓時(shí),直入主題,如存在哪些問(wèn)題、原因是什么,從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面(根據具體課程而定)做全面分析,再從解決方案入手,或拋磚引玉或解剖現行做法,指出其成功或不足的原因,同時(shí)希望學(xué)員充分討論以形成共識,進(jìn)入下一階段即討論解決的方案,以顧問(wèn)式的引導、咨詢(xún)、答疑及結合公司的實(shí)際情況,找出符合其個(gè)性特色的方案來(lái)。在學(xué)習過(guò)程中培訓師要穿插使用各種培訓方法:小組討論法可使學(xué)員之間相互交流,溝通;游戲法可使學(xué)員在"玩耍"中領(lǐng)悟培訓內容的含義;角色扮演法則使學(xué)員設身處地地從顧客角度著(zhù)眼,體會(huì )顧客的感受。培訓師讓每一位學(xué)員都主動(dòng)地參與其中,暢所欲言,給每一位學(xué)員一個(gè)自我表現的機會(huì )。多種多樣的培訓方法使培訓內容豐富多彩,既加深了學(xué)員對培訓內容的理解和掌握,又更大地發(fā)揮了學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。這種參與式培訓方法較以往的被動(dòng)式的培訓方法更為科學(xué)、更為有效,大大地提高了培訓質(zhì)量。
讓我體會(huì )最深刻的是企業(yè)培訓師是一個(gè)對個(gè)人綜合素養和資歷都要求極高的職業(yè),從學(xué)習中不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓師不僅要求他具備深厚的專(zhuān)業(yè)理論功底,而且要有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗,又必須掌握高超的。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓師,不是一件容易的事。
十天的培訓,教師們都能按照要求,克服重重困難,認真學(xué)習,積極交流,沒(méi)有一人無(wú)故缺席,沒(méi)有一人不完成所安排的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習,教師們的思想更加解放,勁頭更足了,敬業(yè)精神更強了,理論水平更高了。他們一致認為:多加強培訓學(xué)習才能跟上時(shí)代的步伐,才能完成自己肩負的神圣使命。短短的幾天時(shí)間,教師們上交了學(xué)習體會(huì ),許多教師寫(xiě)的學(xué)習體會(huì ),觀(guān)點(diǎn)新穎,理論性強,值得交流與推廣。
終生學(xué)習是對包括培訓師在內每一個(gè)人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現實(shí)意義。無(wú)論從宏觀(guān)的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個(gè)人的微觀(guān)層面來(lái)看,終生學(xué)習已是一個(gè)常識對我們從事培訓工作的人來(lái)講,面對社會(huì )快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念,否則我們今天離開(kāi)講臺將是永遠離開(kāi)講臺。
掌握多媒體技術(shù),熟悉多媒體軟件的使用,了解多媒體課件制作流程已成為當代教師應具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實(shí)用。制作課件是一個(gè)艱苦的創(chuàng )作過(guò)程,優(yōu)秀的課件應融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習者的潛能,強化教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過(guò)此次培訓使我學(xué)會(huì )從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源,以及截取網(wǎng)頁(yè)和視頻等,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件,豐富學(xué)生的學(xué)習內容,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。
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