月個(gè)人工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的月個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
月個(gè)人工作總結1
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束,這是我門(mén)全體**工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階,向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我們全體**工作人員嚴格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過(guò)認真分析問(wèn)題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的,采取過(guò)硬的措施,扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間**積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng),在同事中間組織了“集體標兵”和“個(gè)人標兵”工作質(zhì)量評比活動(dòng),使職工的干勁十足,開(kāi)展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們全體**工作人員的學(xué)習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì )議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì )失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標語(yǔ)和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實(shí)互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發(fā)生,使**工作人員做到人人愛(ài)護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環(huán)境衛生有了很大的'改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現場(chǎng)管理規定》,大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jì)的取得,是在公司及部門(mén)領(lǐng)導以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導的指示:讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng),而是要長(cháng)期堅持下去,把它作為一個(gè)**管理工作的奮斗目標。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,全體**工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長(cháng)期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門(mén)今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富!
月個(gè)人工作總結2
20xx年11月,我校第三屆運動(dòng)月圓滿(mǎn)、成功地降下了帷幕。本屆運動(dòng)月以“我健康、我運動(dòng)、我快樂(lè )”為指導思想,是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿(mǎn)成功的體育盛會(huì )。全校師生熱情高漲,積極投入,體現了較高的體育素養與競技水平?梢哉f(shuō):學(xué)校提供了一方舞臺,學(xué)生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華;學(xué)校營(yíng)造了節日的氣氛,學(xué)生在運動(dòng)月中真正享受到了體育的精彩、學(xué)習的樂(lè )趣。這是我校全體師生對體育的熱情,是在五泉小學(xué)這方沃土上的最佳體現。(現將體育節的工作總結如下:)
一、領(lǐng)導重視 師生齊心協(xié)力。
本屆運動(dòng)月的舉行,學(xué)校領(lǐng)導十分重視,多次在行政會(huì )上研究運動(dòng)月工作。在9月份成立了運動(dòng)月籌備領(lǐng)導小組,并多次召開(kāi)會(huì )議聽(tīng)取匯報;為將運動(dòng)月辦出水平、辦出特色,從運動(dòng)月計劃的制定到各項活動(dòng)的開(kāi)展,事事關(guān)心,處處落實(shí);各年級組長(cháng)、班主任都能很好地配合體育組積極主動(dòng)地開(kāi)展各項活動(dòng);學(xué)校各有關(guān)部門(mén)從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持;體育組全體老師,齊心協(xié)力,分工合作,以主人翁的姿態(tài)積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動(dòng)會(huì )的組織指導工作中,運動(dòng)月之所以辦得圓滿(mǎn)成功,是大家共同努力的結果。
二、準備充分 運作有序。
本次運動(dòng)月計劃周詳,組織得力,在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學(xué)運動(dòng)月工作活動(dòng)方案”、“趣味運動(dòng)會(huì )競賽規程”、“廣播操比賽競賽規則”,使各年級、各班級有充分的準備時(shí)間。學(xué)校體育工作領(lǐng)導小組先后召開(kāi)了年級組長(cháng)、班主任和少先隊大隊部的'動(dòng)員會(huì ),學(xué)校的專(zhuān)題黑板報、海報設計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動(dòng)項目負責人員到位及時(shí),特別是各年級組長(cháng)和班主任,從接到運動(dòng)月通知后,都能夠利用活動(dòng)課時(shí)間,休息時(shí)間,積極的組織學(xué)生加強訓練;在廣播操訓練的過(guò)程中從進(jìn)場(chǎng)到退場(chǎng)以及每節操的每一個(gè)動(dòng)作能夠一一的強調要求并進(jìn)行糾正。班主任的競業(yè)精神鼓舞著(zhù)學(xué)生,極大地激發(fā)了學(xué)生參與運動(dòng)的熱情。使運動(dòng)月的廣播操比賽水平以及運動(dòng)員的精神面貌達到了一個(gè)新的高度。由于運動(dòng)月得到了校領(lǐng)導的重視,使運動(dòng)月在組織運作上能夠緊張有序的進(jìn)行,最終能夠圓滿(mǎn)地完成各項比賽任務(wù)。這充分地顯示了我校師生團結、進(jìn)取、拼搏、奮進(jìn)的精神。
三、成績(jì)顯著(zhù) 展示風(fēng)。
本次運動(dòng)月是我校第三次舉辦的運動(dòng)月。在學(xué)校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,師生們熱情高漲,積極投入,工作進(jìn)行有條不紊,為運動(dòng)月的成功舉辦付出了辛勤的汗水,取得了顯著(zhù)的成績(jì)。運動(dòng)會(huì )開(kāi)幕式更是別出新意,精彩紛呈。入場(chǎng)式各班學(xué)生服裝統一、步伐。齊,精神抖擻,按次序一一入場(chǎng),展示了五泉小學(xué)學(xué)生的風(fēng)。。本次運動(dòng)月師生參與意識強,全校96%以上的學(xué)生都參加了廣播體操比賽,同學(xué)們認真努力、精神飽滿(mǎn)、。齊協(xié)調的動(dòng)作讓人真正感受到了青春的活力;趣味運動(dòng)會(huì )全校有近900多人次參加了各個(gè)單項的角逐競爭。在校領(lǐng)導帶頭參與下,各項比賽開(kāi)展得如火如荼,同學(xué)們強烈的參與競爭意識為本屆運動(dòng)月創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)精彩的畫(huà)面。無(wú)論是在競賽場(chǎng)內,還是在場(chǎng)外,到處都可以看到同學(xué)們奮力拼搏的激烈場(chǎng)面和吶喊助威的激動(dòng)場(chǎng)景。同學(xué)們不斷的加油聲助威聲,聲聲不斷;把運動(dòng)月推向了高潮。本屆運動(dòng)月還舉辦了趣味的教工運動(dòng)項目,師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽,顯示了團隊協(xié)作奮進(jìn)的精神?梢哉f(shuō)運動(dòng)月期間,校園內同學(xué)們?yōu)⑾碌暮顾、淚水是最多的,歡笑聲、加油聲是最響亮的,團結協(xié)作、勇奪第一的意識也是最強烈的!拔医】、我運動(dòng)、我快樂(lè )”的體育精神在本屆運動(dòng)月中得到了充分的體現。本次運動(dòng)會(huì )中運動(dòng)員們表現出色,比賽激烈,場(chǎng)面精彩,成績(jì)比去年有了很大的提高,涌現出了一批很有潛力的運動(dòng)苗子,為明年中小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )、籃球比賽的準備打下了良好的基礎。參加本屆運動(dòng)會(huì )裁判工作的老師認真、負責、公平、公正;給學(xué)生裁判員樹(shù)立了良好的榜樣。大會(huì )后勤組、編排組做了大量的工作,為能把獲獎獎品及時(shí)發(fā)放給運動(dòng)員,負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。
本屆運動(dòng)會(huì )活動(dòng),給廣大師生提供了一個(gè)展示自我的平臺;也為加強體育鍛煉促進(jìn)身體的健康發(fā)展,創(chuàng )建和諧社會(huì )發(fā)出了動(dòng)員令;此次運動(dòng)會(huì )活動(dòng)開(kāi)展也有存在不足之處。如:有些工作做得并不落實(shí),組織不是很到位等;在以后的工作中我們將加強體育工作對內、對外的宣傳力度。有計劃地開(kāi)展各項健身宣傳活動(dòng)。利用多種活動(dòng)形式不斷改進(jìn),爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學(xué)生參與到體育鍛煉中來(lái),促進(jìn)素質(zhì)全面發(fā)展。今后,我們也將以更大的熱情去總結經(jīng)驗、吸取教訓,期待來(lái)年的再一次盛會(huì )。
月個(gè)人工作總結3
進(jìn)入公司工作已有1個(gè)多月了,剛開(kāi)始時(shí)對什么都覺(jué)得陌生,對金屬這一行業(yè)本就所知甚小,要從最基本的學(xué)起,而我是一個(gè)比較慢熱的人,與同事熟悉也需要一個(gè)過(guò)程。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,我發(fā)覺(jué)同事們其實(shí)都是相當熱情隨和的,對我也很好,F在,我和大家私底下都會(huì )開(kāi)下玩笑了。
在工作上,我得到了很多人的幫助,如江哥、昌哥等等,在此要多謝他們。
剛開(kāi)始,我跟隨江哥派送資料,熟悉路線(xiàn)。因為派送的客戶(hù)比較集中,所以跟了兩到三天就可以獨自一個(gè)人去派送了。而與客戶(hù)打交道這一方面,還是需時(shí)間學(xué)習。初來(lái)乍到的我,正如昌哥所講的,要多聽(tīng)、多問(wèn)、多看、多想,這樣才可以對這一行業(yè)有更深入的認識。
記得老板有次同我聊天,說(shuō)我是一個(gè)思想型的人。確實(shí),我平時(shí)比較喜歡思考問(wèn)題,也比較喜歡聽(tīng)取別人的觀(guān)點(diǎn),因為覺(jué)得每個(gè)人的想法都不一樣,有時(shí)別人的想法或許在某方面會(huì )對自己有所幫助。
我知道,自己也有不足的地方,那就是不善于表達,今后,我會(huì )在這方面好好鍛練,從而提高自已的表達能力。
轉眼之間,來(lái)到新公司一個(gè)月過(guò)去,回首這一個(gè)月的經(jīng)歷,有喜悅也有不足之處,應該要更善于利用時(shí)間,善于總結,才能有一個(gè)成功的職業(yè),多鍛煉身體。
多用腦子思考一下,一些事情,一些事情并不像你想想的那么艱難,,爭取盡快制定下個(gè)月的工作任務(wù),和目標,沒(méi)有目標怎么做事情,制定目標之后一定要強迫自己執行,做事情要有毅力和耐心,否則很難成功的,
這個(gè)世界總是失敗的人多,成功的人少,失敗者的理由不同,但成功者理由一定有相似之處,要有專(zhuān)心直至的精神,和不達到目的絕不罷休的決心,才能做成事。
要學(xué)會(huì )感恩,感謝董總這一個(gè)月的照顧,其實(shí)有些感謝無(wú)需放在嘴上,能提公司做事情比什么都強,忽然間想起小的時(shí)候在農村老家喂豬的事情,小時(shí)候有兩種選擇,你割草喂豬或者不割草跑一個(gè)地方去玩,反正一天兩天,爸媽又看不出你有沒(méi)有喂豬,你兩天不喂它也不會(huì )瘦下去,你可以選擇去玩,然后告訴爸媽?zhuān)腋畈荻嘉关i了,反正豬也不會(huì )說(shuō)話(huà),不會(huì )去反駁你,等你長(cháng)大之后才會(huì )覺(jué)得當時(shí)的事情都么得幼稚和可笑,為什么不去站在家的角度考慮,你喂豬一天兩天看不出什么效益,但是長(cháng)遠的來(lái)看,把豬喂大了收益的是你一個(gè)家庭,你家庭收益了你自然也能收益,可以減輕父母的`經(jīng)濟負擔,何樂(lè )而不為,其實(shí)一些道理一般都隱藏在小的事情上面的,要多去思考總結,現在工作的事情和小時(shí)候喂豬一樣,要從長(cháng)遠的考慮,不要想著(zhù)玩一會(huì ),上一會(huì )QQ,瀏覽一會(huì )網(wǎng)頁(yè),你玩一會(huì )是沒(méi)有人看到,但是時(shí)間久了之后你能收獲什么,不要做掩耳盜鈴的蠢事,浪費時(shí)間和青春,最后買(mǎi)單的是你自己,不是別人,要相信因果,今天的收獲的果實(shí),就是昨天中下的種子,相信自己,加油,下一步嵌入式系統,無(wú)論有多么艱難,我都會(huì )克服的。
月個(gè)人工作總結4
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎上,總結經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營(yíng)的戰略方針,細化管理,從內 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會(huì )繼續發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō):“間于天地之間,莫貴于人!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。我們將把培養一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊 作為20xx年物業(yè)開(kāi)展內部管理的基本戰略,實(shí)行嚴格管理,善待員工的方針,開(kāi)展系列的培訓計劃、績(jì)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動(dòng)率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿(mǎn)意度達到 90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jì)效 考核制度,調動(dòng)員工的積極性?(jì)效源于執行力,執行力源于細節,人事部計劃以保安部作為試點(diǎn),對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績(jì)效考核制度, 調動(dòng)員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jì)效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執行力度。在有效的績(jì)效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進(jìn)行有計劃巡查管 理。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn),制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心,培養開(kāi)拓進(jìn)取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一 行動(dòng)的共同基礎。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動(dòng)、團隊活動(dòng)。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,并及時(shí)給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過(guò)崗位責任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提,積極與各部門(mén)加強溝通協(xié)調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時(shí)完成 物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車(chē)輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,規范管理、追求創(chuàng )新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強調成本控制意識和成本管理程序;
強調團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調公眾服務(wù)的規范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;
強調“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區。
目標設置:
客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于 90%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于 85%;
業(yè)務(wù)技能培訓 100%;
小區
綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費收費率一期逐步達到 70%;
二期收費率達到 90%;
生活垃圾日清率為 100%;
工作重點(diǎn):
根據對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強規范管理、協(xié)調溝通、落實(shí)執行,以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
。1)制定、完善工作手冊,使員工翻開(kāi)手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程序,達到規范自我、服 務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓,通過(guò)不斷的強化學(xué)習,不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識 強的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān),定期進(jìn)行考核評比,對不稱(chēng)職員工堅決撤換。
。2)小區的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問(wèn)題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責任到人,督 導、檢查、培訓落實(shí)到位,才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區的環(huán)境衛生狀況達到最佳狀態(tài)。
。3)根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監管力度,與各部門(mén)積極協(xié)調配合,完成收樓任務(wù)。
。4)對物業(yè)管理費收取率較低的現狀,由于綜合因素較多,將通過(guò)定期開(kāi)展社區文娛活動(dòng)、定期安排上門(mén)家訪(fǎng)及問(wèn)卷調查等多種渠道與業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通,聽(tīng)取 業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn),采取有效措施進(jìn)行相應的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關(guān)規定向業(yè)主耐心解釋?zhuān)⒓訌妼ξ飿I(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳,以轉變以往固有的觀(guān)念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費的業(yè)戶(hù),將通過(guò)法律途徑解決,使管理工作得以順利開(kāi)展。
。5)加強社區文化的建設,建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區。
。6)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì )籌備小組,實(shí)行業(yè)主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對20xx年總結和分析工作情況,繼續堅持以固強補弱和狠抓落實(shí)為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿(mǎn)意度 95%;
無(wú)因管理責任事故率 0;
新員工崗前培訓率 100%;
不合格項整改率 100%;
員工流動(dòng)率≤20%(不包括非正常流動(dòng)率);
突發(fā)事件快速反應率為 98%;
非正常投訴率低于 2%。
1、 做好《百日安全無(wú)事故評比活動(dòng)》方案的實(shí)施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),
并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管,同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的.服務(wù)和管理,樹(shù)立保安隊伍的形象。 2、 做好元旦、春節期間小區各項安防工作,節日前小區安全大檢查,由主管領(lǐng)導負責;同時(shí)落實(shí)好春節期間主管領(lǐng)導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排 好春節期間部門(mén)員工的業(yè)余娛樂(lè )活動(dòng)。隨著(zhù)本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比 賽做好準備。
3、 保安部將于1月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),體現保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情,同時(shí)建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統的使用和管理制度,及時(shí)進(jìn)行智能化系統操作規范培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設專(zhuān)人負責在監控中心上崗,保證小區24小時(shí)的監督和管理,提高安防標準。
5、 針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進(jìn)一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時(shí)加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。根據實(shí)際情況將小區日常 安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、 做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊
伍。結合保安職業(yè)特性,在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場(chǎng)、部隊和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總 人數比例為75%,其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現有人力創(chuàng )造最大價(jià)值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門(mén)。
7、 加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀(guān)兄弟單位學(xué)習,查找自身問(wèn)題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓?zhuān)考径乳_(kāi)展工作自評,部門(mén)上半年工作總結時(shí)工作述職。
五、會(huì )所經(jīng)營(yíng)
20xx年上半年將繼續以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針,積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法,推出更貼身的服務(wù),把會(huì )所經(jīng)營(yíng)做到推陳出 新。在內部管理上,加強本部門(mén)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調合作性,著(zhù)力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調動(dòng)人員的積極性、創(chuàng )造性;切實(shí)加強餐廳出品管理 工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區配套服務(wù)工作的開(kāi)展。
工作目標
力爭半年創(chuàng )收3萬(wàn)元;
六、財務(wù)管理
圍繞集團發(fā)展戰略和財務(wù)年度工作目標,促進(jìn)效益增長(cháng),完善財務(wù)管理體系,加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí),建立規 范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作的開(kāi)展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務(wù),制定物業(yè)財務(wù)部06年上半年工作 計劃如下:
工作目標:
服務(wù)滿(mǎn)意度90%;
控制虧損在20萬(wàn)元以?xún)龋?/p>
建立君華物業(yè)成本庫;
1、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統一指導下, 根據物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結合物業(yè)財務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進(jìn)行成本控制, 及時(shí)準確地向管理層提供最真實(shí)的財務(wù)數據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析,并向管理層提供財務(wù)報告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬(wàn)以?xún)取?/p>
3、以服務(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個(gè)新的臺階。
4、負責各種款項的審核,規范財務(wù)付款審核程序,進(jìn)行新的財務(wù)制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門(mén)負責人及本部門(mén)員工組織一起學(xué)習新的財務(wù)制度,對以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解,新的制度實(shí)施后,要嚴格按照制度執行。財務(wù)部門(mén)進(jìn)行監督把關(guān)。
5、完成05年的年終財務(wù)總結,進(jìn)行財務(wù)狀況分析,編制財務(wù)報告。并且根據各部門(mén)提供的數據編制06年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業(yè)公司06年上半年每個(gè)月的資金,并與各部門(mén)協(xié)商對一些付款計劃進(jìn)行相應的調整。
在20xx年的工作展望中,隨著(zhù)二期業(yè)主的入住,對物業(yè)公司的服務(wù)水平,服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個(gè)很大的提升。在20xx年,我們有信心齊心合 力打造物業(yè)的企業(yè)形象,有信心提高物業(yè)管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務(wù)團隊,有信心比今天做得更好。
月個(gè)人工作總結5
首先說(shuō)句抱歉,由于一次生病回家錯過(guò)了許多的活動(dòng),包括校園歌手大賽、政治學(xué)習檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來(lái)值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買(mǎi)的制服也沒(méi)有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝!!
四月份、參加的活動(dòng)真的不多,不過(guò)感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來(lái)說(shuō)只要三四個(gè)人一起去貼就行了,但是去了七八個(gè)人、感覺(jué)挺浪費人力的,希望以后能注意下!文明監督的時(shí)候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實(shí)非常非常亂、對我們的工作帶來(lái)了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過(guò)一次感覺(jué)很好。在辦公室值班感覺(jué)挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
26號星期二挺忙的,中午一點(diǎn)和趙胤甲就到了書(shū)館報告廳、因為本部門(mén)有關(guān)于安全消防知識的講座、把衛生打掃了下、開(kāi)著(zhù)空調坐在里面很舒服的,后面教授、老師、聽(tīng)講座的同學(xué)都到了,我們進(jìn)行了簽到、土木和建規的來(lái)得比較多,城建的來(lái)的就少了許多,作為城建的一員覺(jué)得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的,望我們城建的能改善下。講座開(kāi)始后紀律非常的好,期間只有那么極個(gè)別的同學(xué)早退,這應該和教授的演講有關(guān)吧,講得很精彩!活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功、最后肖處長(cháng)還表?yè)P了我們保衛部,感覺(jué)挺滿(mǎn)意的,活動(dòng)非常的成功、在教授的`講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識!
講座結束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動(dòng),我們來(lái)維持紀律!下午4點(diǎn)多吧、在別的地方值班結果被強制的叫到了圖書(shū)館搬東西,說(shuō)句實(shí)話(huà)心里挺不舒服的、希望大家多為他人著(zhù)想!晚上的活動(dòng)個(gè)人覺(jué)得效果很不理想,到了最后剩下的觀(guān)眾只有那么寥寥數人,大家走得差不多了!沒(méi)辦法那些人攔都攔不住,也許英語(yǔ)演講大賽對他們沒(méi)一點(diǎn)吸引力!我對那英語(yǔ)演講也是沒(méi)有興趣的!最后的效果與剛開(kāi)始的人員滿(mǎn)座還有些同學(xué)站著(zhù)聽(tīng)演講真的是一個(gè)強烈的反差,我們工作人員在盡職盡責的工作著(zhù),大家都辛苦了、不過(guò)還是留人不住!!這是本次活動(dòng)唯一一個(gè)不令人滿(mǎn)意的地方吧!!其他方面很完美!!
一晃四月又過(guò)了,五月即將來(lái)臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動(dòng)都取得完美的成功!!
月個(gè)人工作總結6
為進(jìn)一步加強全區教育系統的安全工作,全面貫徹落實(shí)國家、省、市、區關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,圍繞安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題,強化“以人為本、安全發(fā)展”理念,面向師生、面向家長(cháng)、面向社會(huì ),采用喜聞樂(lè )見(jiàn)、易于參與的形式,開(kāi)展資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng),普及安全法律法規和安全知識,弘揚安全文化,大力推進(jìn)校園安全文化建設,構成關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的濃厚氛圍,扎實(shí)推進(jìn)全系統安全穩定工作的開(kāi)展,努力構建和諧平安校園,F將我!鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)的'開(kāi)展狀況總結如下:
一、統一思想,提高認識。
按照教育局文件統一部署,我校在6月7日進(jìn)行迎大運保安全振新小學(xué)“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式,進(jìn)一步加強我校安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各級安全生產(chǎn)職責,重視抓好安全防范工作,構成了一級抓一級的安全生產(chǎn)職責制。透過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規和加強安全生產(chǎn)的重大舉措,推進(jìn)安全文化建設,強化全面安全意識,引導全校師生重視人的生命價(jià)值。
二、全方位開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)
學(xué)校透過(guò)國旗下講話(huà)、教職工例會(huì )、“安全在我心”主題班會(huì ),廣播室等廣泛宣傳“迎大運保安全”活動(dòng),讓全體師生用心參與活動(dòng),明確職責,明確任務(wù),保證學(xué)校各項安全職責和安全工作落實(shí)到位。班級黑板報和學(xué)校宣傳欄,各具特色地進(jìn)行安全工作宣傳,構成良好的宣傳氛圍。
三、多形式普及安全知識
除廣播、專(zhuān)欄、宣傳材料和有關(guān)安全知識講座進(jìn)行宣傳外,學(xué)校組織“禮貌出行,從我做起”安全知識競賽活動(dòng),進(jìn)行交通安全知識講座和安全知識教育視頻等,讓師生掌握安全知識,提高避險排危、自救自護潛力,
四、有針對性開(kāi)展活動(dòng)
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我們努力讓活動(dòng)貼近學(xué)生,貼近生活,突出重點(diǎn),增強針對性。我們認真組織開(kāi)展“安全在我心”教育活動(dòng),開(kāi)展每周五或節日學(xué)生“不私自下水游泳保證書(shū)”承諾簽名活動(dòng),“重點(diǎn)教育和提醒學(xué)生防溺水防范要求,致家長(cháng)一封信與學(xué)校、教師聯(lián)手共抓,杜絕學(xué)生溺水事故發(fā)生。在校園懸掛“加強校園安全防范構建和諧平安校園”的橫幅營(yíng)造氛圍。
五、開(kāi)展安全隱患排查整治工作
在安全生產(chǎn)月工作中,我們對涉及師生安全的各個(gè)方面進(jìn)行分析研究,制定工作方案,成立組織,分工落實(shí),確保隱患排查整治工作落實(shí)到位。對學(xué)校食堂、校園設施、交通、治安安全作為重點(diǎn)來(lái)抓,與龍崗派出所等相關(guān)部門(mén)相互配合,綜合治理,努力打造平安校園,確保學(xué)校穩定和諧。
六、開(kāi)展食品衛生安全專(zhuān)項活動(dòng)
學(xué)校定期或不定期檢查食堂衛生狀況,了解食品原料采購、貯存、清洗、加工和成品出售等各個(gè)環(huán)節狀況,檢查工作人員、工作場(chǎng)所、設施環(huán)境衛生狀況,及時(shí)反饋檢查信息,督促工作人員對存在問(wèn)題整改到位。切實(shí)履行工作職責,嚴格執行制度規章,杜絕發(fā)生食堂衛生安全事故。
七、加大保安室力度。
堅持24小時(shí)值班制度,值班人員要盡職盡責,堅守崗位,接班人不到崗,交班人不得離崗。提高警惕,搞好安全保衛工作。注意防火、防盜,妥善處理突發(fā)事件,加強樓內外巡視,加強對值班人員的職責心教育,嚴禁空崗、漏崗,確保學(xué)校的安全穩定。
透過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步增強了廣大師生對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,提高了安全意識和安全素質(zhì),強化了職責意識,促進(jìn)了全校安全形勢的穩定,為交通的快速發(fā)展創(chuàng )造了一個(gè)安全、健康、穩定的環(huán)境。
月個(gè)人工作總結7
行政部
在這萬(wàn)物復蘇生機勃勃的季節里,轉眼間三月份的工作已經(jīng)結束,四月份的工作即將開(kāi)始。在三月份的工作中,有很多收獲和喜悅,同時(shí)也遇到很多困難,存在一些問(wèn)題。下面即本人三月份的工作心得體會(huì )。
首先,在這一個(gè)月的時(shí)間內對公司從不了解到現在對公司有了初步的了解,作為行政主管兼物業(yè)管理的我感覺(jué)壓力很大,同時(shí)也有很多收獲。身處這個(gè)職位,肩上有領(lǐng)導對我的信任和期望,更有工作的責任,因而感覺(jué)壓力很大。但是我自信不會(huì )被這種壓力所壓垮,“地無(wú)壓力不出油,人無(wú)壓力輕飄飄”,在未來(lái)的工作中我會(huì )迎難而上,找準自己的位置,不缺位,不錯位,不越位,在了解公司的同時(shí)也開(kāi)始逐步的將工作開(kāi)展起來(lái)。
其次在工作中我也有很多收獲。例如,在人際關(guān)系的處理上,以前接觸的'大都是受教育程度相差不大的同事,交流起來(lái)得心應手。但是在這個(gè)新的環(huán)境中有不同年齡的同事,受教育程度不同的同事,由于每個(gè)同事的綜合素質(zhì)不盡相同,因而對同一事物的看法也不相同,所以在交流上會(huì )存在一些問(wèn)題,遇到一些困難,這也是在所難免的。但是我們每個(gè)員工都本著(zhù)一個(gè)目標——將凱諦公司做大做強,相信隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn)和相互進(jìn)一步的了解,我們一定會(huì )在業(yè)務(wù)上達成共識,我也會(huì )時(shí)刻的嚴格要求自己取人之長(cháng)補己之短做好本職工作。
最后我力爭下個(gè)月的工作能再上一個(gè)新的臺階。也許領(lǐng)導對我還不是十分了解,相對而言,我是一個(gè)做事認真仔細的人,接受過(guò)高等教育,而且從畢業(yè)到現在的幾年的工作中也積累了許多企業(yè)管理方面以及人事行政管理方面的經(jīng)驗。我本人曾在廣州、東莞、深圳三地工作過(guò),在天津工作了六年多的時(shí)間,見(jiàn)證了一些企業(yè)的發(fā)展。我力爭將所學(xué)到的理論和工作實(shí)踐結合起來(lái),探索性的應用于日后的工作中結合公司現有狀況來(lái)處理和解決公司現在在管理方面存在的問(wèn)題。在日后的工作中我會(huì )努力去完成領(lǐng)導部署的各項任務(wù),爭取將自己的工作做得盡善盡美。
望領(lǐng)導在日后的工作中多給予我指教和幫助!
月個(gè)人工作總結8
本人從7月11日接手種雞場(chǎng)選種選育工作以來(lái),在各領(lǐng)導正確指導下,同事們的關(guān)心和幫助下,及我本著(zhù)要把工作做好為初衷,最終順利完成7月份的工作任務(wù),在這期間我從思想認識上和業(yè)務(wù)素質(zhì)上都有了更進(jìn)一步的提高。7月份個(gè)人工作總結如下:
我的工作是針對全場(chǎng)所有后備種雞群的選種選育進(jìn)行開(kāi)展,半個(gè)多月以來(lái)按照各品種的選種要求及相應日齡段的雞群完成了選種。完成了189群**土公、190群土一公21周的體重、脛長(cháng)的測量工作。根據領(lǐng)導意見(jiàn)為了使土雞類(lèi)的.商品肉雞早熟性盡可能一致,采取了選用性狀最為突出,最為早熟的種用公雞(即:體重大、均勻;冠高、直、厚肉垂長(cháng),腳矮、胸寬的優(yōu)秀個(gè)體)配母雞較遲熟的群體。
在場(chǎng)領(lǐng)導的指導和協(xié)助下共同完成了從養戶(hù)場(chǎng)對**土公和土一公45天性早熟的高低冠分群及70天性狀突出、早熟的優(yōu)秀個(gè)體挑選進(jìn)場(chǎng)。
市場(chǎng)信息反應:**公司優(yōu)項相對兄弟公司質(zhì)量較差,體現在體重輕、羽毛醬油色、帶花點(diǎn)較多,影響賣(mài)相;土二公相對**公司較差,冠矮,腳粗。據以上情況說(shuō)明選育選種工作的現狀離市場(chǎng)要求及公司要求相差甚遠,現在的不足之處我將視為以后工作中的突破口,為公司增效,發(fā)展努力奮斗,堅持不懈。
工作中存在的不足:
有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求有差距,一方面是由于我個(gè)人的能力素質(zhì)不高,另一方面就是剛上手覺(jué)得量大,時(shí)間較緊,工作效率不高;有時(shí)工作敏感性不夠強,對工作沒(méi)有提前衡量;對全場(chǎng)選種選育工作情況的掌握不夠細,還不能主動(dòng)謀思路,想辦法,還有許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”要人點(diǎn)撥。
以后的工作計劃:
對于以后的工作進(jìn)行具體謀劃,明確工作內容和需要達到的目標,結合各項工作,理清思路提高工作效率。加強工作作風(fēng)的培養,始終保持良好的精神狀態(tài);發(fā)揚工作中吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
月個(gè)人工作總結9
我從20__年__月__日__物業(yè)正式成立后,接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)_個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數住戶(hù)的支持與認可。在這_個(gè)月來(lái),我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規范行為。強化內部管理,自身建設質(zhì)量提高
管理處員工統一著(zhù)裝,掛牌上崗。對住戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規程。員工按時(shí)上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確,工作內容落實(shí)到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規范服務(wù)
認真書(shū)寫(xiě)各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本?头M每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì ),在員工匯報工作的基礎上,小結、點(diǎn)評、總結前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì )規定,提出明確要求,及時(shí)上報主管,請示工作。每月對住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行月統計。接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)共計___件,其中住戶(hù)咨詢(xún)___件,意見(jiàn)建議__件,住戶(hù)投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務(wù)__件,表?yè)P__件。辦理小區__門(mén)禁卡___張,車(chē)卡__張,非機動(dòng)車(chē)張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調閱。
三、房屋管理深入細致
及時(shí)處理居家報修和公共區域的報修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達__件,公共區域__件,小區維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計較個(gè)人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶(hù),從來(lái)都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。___師傅一次又一次“違規”配合業(yè)主買(mǎi)材料,騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請過(guò)一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著(zhù)一部分__維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無(wú)怨無(wú)悔地奉獻,真誠而執著(zhù)地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
對正在裝修的'房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶(hù)主按規定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施__卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂(yōu)解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶(hù)反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設施養護
建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進(jìn)行保養維護,及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時(shí)查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報告學(xué);I建。
六、規范保潔服務(wù)過(guò)程,滿(mǎn)足清潔舒適的要求
監督指導小區保潔工作、制定標準操作監督流程,落實(shí)分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動(dòng)其積極性,促進(jìn)內部和諧競爭,提升小區環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹(shù)木進(jìn)行修剪、補苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(cháng)勢良好,保證小區內的綠化養護質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰
根據財務(wù)的分類(lèi)規則,對于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類(lèi)記錄在冊。同時(shí)認真核實(shí)收據、錢(qián)、票記錄,做好票據管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現金共計:___元,其中辦證制卡為_(kāi)__元,維修費__元,自繳物業(yè)費___元,管理費___元,垃圾清運費___元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費合計:__元。到目前為止,無(wú)一例漏報、錯報、錯錢(qián)的現象。
九、宣傳文化工作方面
團結合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創(chuàng )新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念,及時(shí)向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為_(kāi)_戶(hù)業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現象,在住戶(hù)間建立了良好的口碑。多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶(hù)的表?yè)P,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò )鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò )家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè )環(huán)境,拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。__物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè )活動(dòng),目前正在積極籌備“____舞會(huì )”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
本次調查共發(fā)放調查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿(mǎn)意度為,其中客服滿(mǎn)意度為,清潔滿(mǎn)意度為,維修滿(mǎn)意度為。經(jīng)過(guò)__個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學(xué)知識與實(shí)踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來(lái)越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會(huì )給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(cháng)遠來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對物業(yè)領(lǐng)導、對同事還是對住戶(hù),誠實(shí)本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養的知識群體,隨著(zhù)他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個(gè)口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。這_個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習。同時(shí),希望能有機會(huì )到比較成熟的社區學(xué)習,掌握更多的技能,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
下半年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領(lǐng)導的期望。希望我們的團隊每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng )造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶(hù)無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標,讓我們__物業(yè)隨著(zhù)新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶(hù)的內心而努力、奮斗!“__物業(yè),加油!”
月個(gè)人工作總結10
在桂花飄香的金秋十月,我校各類(lèi)活動(dòng)異彩紛呈!走進(jìn)九江學(xué)院這一片激情熱土,各個(gè)學(xué)院盡在這秋日勝春朝的希望季節里百花齊放!我們化環(huán)學(xué)院以?xún)?yōu)良的學(xué)風(fēng)和朝氣蓬勃的團體精神作風(fēng)在整個(gè)校園里綻放出風(fēng)景獨好之勢!其中,我們院學(xué)生會(huì )外聯(lián)部也在這充實(shí)而忙碌的多個(gè)校、院活動(dòng)中表現積極,樂(lè )觀(guān)、團結的整體工作風(fēng)貌,在促進(jìn)校、院各活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功中起到了非常重要的作用!
下面,就此對于十月份我院外聯(lián)部開(kāi)展的工作做一份總結!
一:化環(huán)學(xué)院各部門(mén)的學(xué)生活動(dòng)
對于積極而富有朝氣的外聯(lián)部來(lái)說(shuō),哪里有活動(dòng),哪里就有我們外聯(lián)部的參與!在我院的各個(gè)學(xué)生部門(mén)中,外聯(lián)部是協(xié)調整個(gè)學(xué)院活動(dòng)的關(guān)鍵,因此,做好學(xué)生會(huì )內部的協(xié)助工作為本部的常規工作!在此方面我們毫不懈怠,并保持著(zhù)良好的工作業(yè)績(jì)。在協(xié)助學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)搞好各種工作的同時(shí),保障院內其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地、物品以及服裝等需要也是我們外聯(lián)部必須承擔的重要工作。因此,我們在根據學(xué)院的活動(dòng)計劃針對不同的活動(dòng)做出了更詳細的內容安排。比如說(shuō)各部門(mén)的各大特色賽程與迎新工作。其中,大型的迎新晚會(huì )所需要的裝飾,設備,以及活動(dòng)流程安排中所需的物品都是需要我們更為努力的去做好做到位的!在工作的同時(shí),我們外聯(lián)部的成員也積極努力的參與節目,加強與院內其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
其次,在外聯(lián)部間接籌劃或參與的各類(lèi)活動(dòng)中,通過(guò)加強活動(dòng)的交流,與各個(gè)院部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng),我們可以更好的學(xué)習到更多的知識。對于擴大影響,展現風(fēng)采抓住一切的機會(huì )展現自己,是我們當代大學(xué)生積極的精神面貌!希望我們外聯(lián)部在此方面可以做的更好,以更加完美的工作態(tài)度為同學(xué)們服務(wù),創(chuàng )造出更加和諧的化環(huán)學(xué)院大家庭!
二:校大型運動(dòng)會(huì )的贊助與服務(wù)
在我院第十屆運動(dòng)會(huì )上,我院取得了優(yōu)異的成績(jì),充分表現了我院同學(xué)積極向上的拼搏精神!取得如此的成績(jì),有很多方面的原因。首先我們配合院里發(fā)動(dòng)同同學(xué)積極報名,挖掘一切可以挖掘的潛力,充分展現出了更加青春飛揚的激情90后!其次,比賽的過(guò)程中,我們與學(xué)生會(huì )各部門(mén)的相互合作,和學(xué)生會(huì )成員努力工作,并為運動(dòng)員做好其一切后勤工作。
對于我們外聯(lián)部的本質(zhì)工作來(lái)說(shuō),為校運動(dòng)會(huì )提供贊助商實(shí)現互利合作是必不可少的。一方面有利于我校運動(dòng)會(huì )的順利舉行,一方面也為我校學(xué)生提供與社會(huì )零距離接觸的機會(huì ),為我們大學(xué)生能夠盡早步入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。而我們外聯(lián)部也不負眾望,在本屆運動(dòng)會(huì )贊助上取得了較好的成就。我們與南昌統一企業(yè)完美的合作是各個(gè)學(xué)院運動(dòng)會(huì )贊助上的亮點(diǎn)!充分起到了學(xué)校與社會(huì )緊密溝通的橋梁,為學(xué)生實(shí)踐社會(huì ),鍛煉能力做到了很好的表率。
對于這次成功的運動(dòng)會(huì ),我們更應該把它看成是學(xué)校素質(zhì)教育的一個(gè)重要部分。它使學(xué)生在和諧、平等、友愛(ài)的運動(dòng)環(huán)境中感受到了集體的溫暖和情感的愉悅。我們拿了不錯的成績(jì),也獲得了更多的工作經(jīng)驗。希望在以后的工作中,我們要不斷積累經(jīng)驗,舉辦更多有意義的活動(dòng)豐富我校、院同學(xué)的業(yè)余生活,增強同學(xué)們的體質(zhì),為學(xué)習提供身體的保障,展現本校、院的.風(fēng)采。
總結心得與反思:
在這充實(shí)忙碌的十月里,我們大家一起拉贊助,一起交流經(jīng)驗,并且也多次開(kāi)展了部?jì)扰c部門(mén)間的聯(lián)誼活動(dòng),感覺(jué)學(xué)到了很多課外知識。其中對于拉贊助方面,我們部員可能在能力上還是有所欠缺,但我們也在這激烈的挫折中迎難直上,努力奮進(jìn),并在不斷學(xué)習中成長(cháng)起來(lái)。也在不斷的社會(huì )社會(huì )實(shí)踐中深深體會(huì )到了這世界的競爭,更使我們青年珍惜當代美好生活,努力學(xué)習。同時(shí)在聯(lián)誼活動(dòng)中我們也感受到了同學(xué)們的那種友好,部門(mén)們那種熱情,使原本充實(shí)的大學(xué)生活更加精彩!
總結這一個(gè)月的工作,外聯(lián)部仍然存在諸多的問(wèn)題,但是外聯(lián)部在本月無(wú)論從內部建設,還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步:大學(xué)是我們走向社會(huì )的橋梁,在這里我們不但要學(xué)會(huì )書(shū)本上的知識,更重要的是要學(xué)會(huì )把書(shū)本與實(shí)際有機的結合起來(lái),在學(xué)中用,在用中學(xué)。外聯(lián)部是一個(gè)聯(lián)系學(xué)校內部,各大高校,社會(huì )團體的部門(mén)。擴大學(xué)生會(huì )影響,溝通學(xué)生會(huì )各部門(mén)是它的職責。但這只是開(kāi)始,要走的路還很長(cháng),要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。在今后的工作中,外聯(lián)部將繼續保持優(yōu)秀的傳統,積極配合主席團和各個(gè)部門(mén)的工作,努力更正不足的地方,更有效的進(jìn)行各項工作。希望各位能多多批評指導。不過(guò)我們相信,在團委老師的指導下,通過(guò)大家的不懈努力,我們外聯(lián)部一定會(huì )總結經(jīng)驗教訓,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并正確的處理問(wèn)題,成為一支招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰則必勝的隊伍,讓外聯(lián)部的這片陽(yáng)光更明媚,化環(huán)學(xué)院的天空更晴朗!
針對往后的贊助活動(dòng),我們要把范圍打的更廣。我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商,來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì )上的良好形象是很有幫助的。同時(shí)也要做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶(hù)資料檔案,維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì )把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。多與實(shí)力強的企業(yè)合作,廣開(kāi)門(mén)道,為下月份的迎新晚會(huì )做好準備,并爭取為同學(xué)們開(kāi)展更多更豐富的實(shí)踐活動(dòng),我們相信會(huì )做的更好!
汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂(lè )觀(guān)、熱情與創(chuàng ) 造力是推動(dòng)部門(mén)工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進(jìn)的整體。我們也相信,外聯(lián)部明天將會(huì )更加美好!
月個(gè)人工作總結11
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
2、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表,按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類(lèi)財務(wù)會(huì )計檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
x年學(xué)習方面和個(gè)人修養和綜合素質(zhì)的提升:
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養
3、不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的`思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
20xx年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、理論水平不高,當前社會(huì )財務(wù)會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習,導致了財務(wù)會(huì )計基礎知識和財務(wù)會(huì )計基礎工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
20xx年嚴格履行財務(wù)會(huì )計崗位職責,扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
月個(gè)人工作總結12
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹局以及公司的關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實(shí)際狀況,因地制宜,用心配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、領(lǐng)導重視,精心策劃,組織落實(shí)。
公司領(lǐng)導十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”,用心組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結合項目的實(shí)際狀況,有計劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項目經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組,認真制定并貫徹執行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。透過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。進(jìn)一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,施工隊結合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。
項目部質(zhì)量管理部門(mén)以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證潛力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的檢查資料進(jìn)行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作,透過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我項目部所轄區的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上到達了可控狀態(tài),透過(guò)檢查發(fā)現,全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動(dòng)期間,項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
三、突出重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項檢查,加強現場(chǎng)管理。
1。對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統評價(jià),持續體系運行的有效
性。項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的`標準,緊密結合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著(zhù)成效,到達了預期的目的。
項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)和標準化工地實(shí)施細則為準則,側重于質(zhì)量、標準、法律法規等制度執行狀況,對質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現場(chǎng)禮貌施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。檢查資料包括現場(chǎng)的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等,F場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題,對于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報,并當場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2。開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查,透過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,對在檢查過(guò)程中發(fā)現的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,都一一列為重點(diǎn),并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題,嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設,增強了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標準、高要求的基礎工作落到實(shí)處。
透過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準來(lái)看,我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理,加大質(zhì)量監督檢查力度,重點(diǎn)強化現場(chǎng)質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統的分析,均制定了行之有效的改善措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果“質(zhì)量管理始于教育,最后教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每一天班前班后會(huì ),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規知識的學(xué)習,透過(guò)學(xué)習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我項目部透過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改善,但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會(huì )繼續努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展。
月個(gè)人工作總結13
開(kāi)學(xué)已近一個(gè)月,家長(cháng)朋友非常關(guān)注xxx幼兒園的老師們在這一個(gè)月里都做了哪些工作,孩子們學(xué)到哪些技能,下面我將簡(jiǎn)單向家長(cháng)進(jìn)行一個(gè)介紹。
一、9月x日,召開(kāi)了xxx幼兒園開(kāi)學(xué)典禮。全體小朋友身穿園服,整齊的排列在幼兒園操場(chǎng)主席臺中央,精神飽滿(mǎn),迎接升旗儀式的到來(lái),迎接園長(cháng)、老師、小朋友的致辭及百名新生幼兒的加入。
二、“感謝有你”教師節慶;顒(dòng):我園教師經(jīng)過(guò)兩輪的評比,產(chǎn)生本屆優(yōu)秀教師:大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班楊紅、中一班舒化琴、保健員舒蔚六名教師。
三、“微笑活動(dòng)”啟動(dòng)儀式:本學(xué)期,我園推出了大型主題活動(dòng)“微笑行動(dòng)”,并進(jìn)行了詳細策劃,將在幼兒、教師和家長(cháng)三方面進(jìn)行。我們在教師節慶;顒(dòng)中,進(jìn)行了啟動(dòng)儀式,發(fā)出了“做最美教師”的號召,以規范文明禮貌用語(yǔ)、文明禮貌行為等入手,從語(yǔ)言美、行為美、心靈美三方面進(jìn)行塑造。
四、xxx幼兒園將迎來(lái)社會(huì )組織評估申報工作和園所文化建設評比兩大項工作。評估工作是社會(huì )力量辦學(xué)組織對我們民辦幼兒園一年來(lái)工作的檢測,我園10月份將接受上級領(lǐng)導部門(mén)的檢查、驗收。幼兒園園所文化建設評比在朝陽(yáng)區開(kāi)展的轟轟烈烈,我園也參加了評比工作,年輕的保教主任奚蕊代表我園參加區級競選,并為園里爭得了榮譽(yù),并代表朝陽(yáng)區參加北京市園所文化建設的比賽,我們期待有更好的成績(jì)。
五、朝陽(yáng)區開(kāi)展“好家長(cháng)”——“我的育子夢(mèng)——家庭教育故事”征文活動(dòng)。我園共有28名家長(cháng)積極參與,其中各班家委會(huì )成員基本參與了征文活動(dòng),也有自愿參加征文活動(dòng)的家長(cháng),他們是大一班常雨馨、孫瑀旋家長(cháng);大二班裘哲、凌可人的家長(cháng);大三班王宇欣、崔家榕家長(cháng);大四班董佳喆、安奕錚家長(cháng);中一班卜奎熒、許糯家長(cháng);中二班趙炳森、李梓銘家長(cháng);中三班王漢軒、馬汐睿家長(cháng);中四班馬驛堯、高曼婷家長(cháng);小一班賈鎵寧、余悅來(lái)家長(cháng);小二班李?lèi)偼、徐笑菲家長(cháng);小三班張宇碩、李寒小家長(cháng);小四班李湛因、萬(wàn)毓麟家長(cháng);小五班馬逸凡、楊濟中家長(cháng);小六班毛玥霖、尚士博家長(cháng)。我們衷心向支持園所工作的家長(cháng)表示感謝,現已把大家的征文投到網(wǎng)站和幼兒園家園合作欄目中,供大家分享和閱讀。
六、中秋月餅品嘗活動(dòng):中秋節之際,我們在大班集中開(kāi)展了“中秋品嘗月餅”或偶的那個(gè),大班小朋友在伙房師傅的指導下,通過(guò)和面、和餡、烤制等環(huán)節,制作出美味的中秋月餅,并送給小中班的弟弟妹妹品嘗,小朋友通過(guò)親自體驗,感受了節日的快樂(lè ),度過(guò)了一個(gè)難忘的中秋節。家長(cháng)的留言可以看出大家非常喜歡之一活動(dòng)的組織形式。
七、我喜愛(ài)的繪本故事中大班幼兒講故事比賽活動(dòng):9月x、x日,結合毛毛狗的閱讀季,開(kāi)展了“我喜愛(ài)的繪本故事”中大班幼兒講故事活動(dòng)。本次活動(dòng)小選手在表演上落落大方,充滿(mǎn)自信;小觀(guān)眾聽(tīng)得認真,會(huì )場(chǎng)秩序井然有序。不足的是由于幼兒剛剛升班,在講故事中語(yǔ)氣、感情、表現力等方面還有繼續提升的`空間。
八、為了提升教師的專(zhuān)業(yè)技能,9月份我們先后開(kāi)展了年輕教師的數學(xué)活動(dòng)觀(guān)摩、各班美工區活動(dòng)評價(jià)、27日對各班教師搭建活動(dòng)進(jìn)行了評比,各項活動(dòng)教師們給及高度重視,特別是教師的搭建比賽,開(kāi)展得轟轟烈烈,老師們相互配合默契,充分體現出教師的搭建技能及班級合作精神,經(jīng)過(guò)角逐,最后大一班首都機場(chǎng)、中一我們的小區、小二xxx幼兒園在本次比賽中獲勝。
九、衛生保健工作:開(kāi)學(xué)初,我園對全園幼兒進(jìn)行眼保健操的普及,保健醫先后對教師、保育員進(jìn)行培訓,下班對幼兒進(jìn)行指導,目的就是加強幼兒的自我保護意識,增加家長(cháng)對幼兒眼睛護理的重視。同時(shí),保健醫還加強對各班衛生監控和對幼兒常規培養的檢查力度,每天分頭下班數次檢查,有效的促進(jìn)幼兒的生活常規執行能力。在幼兒營(yíng)養配餐中,我園于9月份進(jìn)一步加強對幼兒的膳食管理,增加了牛、羊肉等肉類(lèi)食品,魚(yú)的食用次數,使春宇的伙食質(zhì)量在原有水平上進(jìn)一步的提升和完善。
十、后勤安全工作:安裝了體育器材儲藏室、東邊防雨雨搭;對操場(chǎng)地墊、大型玩具等進(jìn)行全面檢查和維修;添置一些廚房用具及生活清潔用具。
開(kāi)學(xué)一個(gè)月,小班幼兒已度過(guò)他們的陌生期,能夠在幼兒園里愉快生活和游戲,這跟老師、家長(cháng)共同努力分不開(kāi)的。希望“十一”期間,家長(cháng)在家繼續配合我們工作,在家不讓幼兒暴飲暴食,按時(shí)午睡,多喝白開(kāi)水,養成良好的生活衛生習慣,長(cháng)假過(guò)后,孩子們能夠愉快、健康的來(lái)園。
月個(gè)人工作總結14
20xx年5月份已經(jīng)過(guò)去,在四月份的工作中,我能遵照領(lǐng)導的指示完成各項工作,并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
一、 重視寬帶業(yè)務(wù),努力做好市場(chǎng)調查
20xx年5月份,針對電信對移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據不同的角度搶我們的客戶(hù)。這一消息傳開(kāi)后,我積極的做好了市場(chǎng)調查,并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報告,征求市場(chǎng)部的意見(jiàn),并且得到了分公司領(lǐng)導的`高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網(wǎng)速度達到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護人員,對傳輸機房的交換機進(jìn)行升級,讓下載速度達到3M/S。讓上網(wǎng)速度達到最快。對于刁鉆的用戶(hù),我總是最先站出來(lái),從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題,反復解釋。讓用戶(hù)滿(mǎn)意,服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),擴大用戶(hù)面。存在的主要問(wèn)題是,寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝,這是我們減少用戶(hù)流的主要原因。
二、做好本職工作,刻苦鉆研業(yè)余知識
在辦公室里,我每天很早來(lái),積極做好衛生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進(jìn)行很好的整理,配合其它部門(mén)查詢(xún)各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫(xiě)好合同審批單,得到公司領(lǐng)導同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里,我能從不同資料上面學(xué)習到有關(guān)移動(dòng)方面的知識。比如上網(wǎng)、學(xué)習全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門(mén)工作,學(xué)習好管理提升
對于公司領(lǐng)導的不同要求,方方面面的問(wèn)題,我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦,不怕累,能按照領(lǐng)導的要求做好工作。
對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會(huì )盡最大努力彌補不足,做好自己的工作。
月個(gè)人工作總結15
光陰如梭,一個(gè)月的工作轉眼間便成了歷史。在各位干部干事的共同努力下,我們在本月完成了一系列活動(dòng),并多次得到學(xué)院師生的好評。在此我向你們表示衷心的感謝!回憶起11月份的主要工作如下:
一、11月1日,由我院團委組織部組織在全校開(kāi)展“政治風(fēng)采”大賽。在此次活動(dòng)中,以“拒絕冷漠,誠信守法”為主題,以“小悅悅”事件為討論線(xiàn)索;顒(dòng)的內容積極向上、生動(dòng)新穎,活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行得有條不紊。但在此次活動(dòng)中,宣傳工作有所欠缺,報道工作極不到位。在以后的大小活動(dòng)中要盡量做到:活動(dòng)前,有方案、有策劃、有準備;活動(dòng)中有通知、有報道、有通訊信息;活動(dòng)后,有圖文并茂的總結和材料。
二、11月2日,在青年志愿隊的組織下開(kāi)展了“讓我們與綠色同行”的義務(wù)回收活動(dòng)。此次活動(dòng)增強了我院學(xué)生的環(huán)保意識,提高了干部干事的溝通能力、團隊協(xié)作能力。特別值得表?yè)P的是此活動(dòng)報道非常地及時(shí),工作基本到位。但在活動(dòng)的過(guò)程中參與的干事較少,部分干事對此活動(dòng)的意義及其重要性還不是很明確。
三、11月7日,由心理部組織了“感悟心靈,健康發(fā)展”的手抄報比賽,并進(jìn)行評獎公布。在學(xué)校的心理專(zhuān)欄中,我看了每位獲獎選手的作品。作品主題鮮明、個(gè)性張揚,有極大地教育意義。
四、在本月8、9、10日,由辦公室組織本校區學(xué)生開(kāi)展gyb創(chuàng )業(yè)培訓課程。在本次培訓中約130名同學(xué)能領(lǐng)到證書(shū)。在石浩部長(cháng)精心的策劃下,在辦公室的組織下,參加上課的同學(xué)比去年翻了一番。培訓的效果也比以前要好。
五、11月16日由組織部組織我院團委全體干事進(jìn)行禮儀培訓!岸Y儀培訓”是增強干事的紀律觀(guān)念,規范干事的工作行為的重要培訓。此次培訓,資料收集得較為齊全,培訓準備較為齊全。但學(xué)習效果到目前為止并不明顯。目前,許多干部干事還存在些不文明的習慣。我在此向各干部干事提倡“在生活中,要嚴格要求自己。每天醒來(lái)好好計劃一天要做的工作,每天睡前反省一天的工作中不足;每天堅持改變自己一點(diǎn)點(diǎn)不足,兩年后你會(huì )發(fā)現你的進(jìn)步很大”。
六、11月15日,由青年志愿隊組織全院師生開(kāi)展“義務(wù)獻血”活動(dòng)。雖然,上月長(cháng)沙獻血中心已經(jīng)采血過(guò)一次了,但本次在各干部干事的積極宣傳引導下獻血量依然不減。此次獻血充分得表現我校學(xué)生的愛(ài)心,也體現出我們工作的認真負責。
深刻表現了干部認真負責、耐心教導,各干事積極主動(dòng)、虛心學(xué)習的一面。在活動(dòng)中有些地方是干事自己設計的,比如,舞臺前的設計、光碟掛飾的設計。設計得非常得好,美觀(guān)、溫馨、又大方,你們的創(chuàng )新能力非常強,動(dòng)手能力也非常得強。有些方案你們能想到干部的前頭,能自己主動(dòng)去嘗試,這讓我感到非常的欣慰。在這點(diǎn)上要提出表?yè)P!希望你們以后能繼續發(fā)揚。
九、在本月24日,我院團委協(xié)助援疆辦共同完成《快樂(lè )大家庭》農村工作匯報演出;顒(dòng)到場(chǎng)的領(lǐng)導非常得多,活動(dòng)的意義十分重大。在我們的共同努力下,基本達到學(xué)院領(lǐng)導的要求。當然,我們的工作也還存在許多的不足。
首先,干部不夠重視;有些干部總是抱著(zhù)“不是我部門(mén)的事,我不急”的態(tài)度去工作,我們是一個(gè)大家庭,我們要共同繁榮,我們的`目標是要把所以的工作做好;所追求的是共同進(jìn)步。以后各干部,要堅決改變這種觀(guān)念。在組織、通知方面非常不到位,以及在觀(guān)看節目后沒(méi)有集合。
當然,在這個(gè)月中還進(jìn)行了:青年志愿隊的“清除牛皮鮮”活動(dòng)。
宣傳部與外聯(lián)部對“精英杯”活動(dòng)的準備。
以及廉潔文化的:“國旗下講話(huà)活動(dòng)”“橫幅進(jìn)校園活動(dòng)”“廣播進(jìn)校園活動(dòng)”“簽名活動(dòng)”“主題討論活動(dòng)”等,我就不一一列舉了。
這今天的總結會(huì )上,我還要特別表?yè)P宣傳部書(shū)畫(huà)組。長(cháng)期工作以來(lái),書(shū)畫(huà)組干部干事任勞任怨,對待工作認真負責,以創(chuàng )新的思維、獨特的構思畫(huà)出了一幅幅精美的櫥窗;并多次受到學(xué)院領(lǐng)導的好評。特別是前幾天所繪的“精英杯”書(shū)畫(huà)展的櫥窗,何老師還多次要求“一定要用照相機把它拍下來(lái),傳到網(wǎng)上以警示下屆”。在此,我們以熱烈的掌聲對他們的工作表示肯定!
在本個(gè)月的各項活動(dòng)中,體現了我院團委欣欣向榮的一面。在完成各項出色的工作中,我們付出了汗水,犧牲了時(shí)間;得到了寶貴的經(jīng)驗!我在工作中看到了自己的優(yōu)勢,發(fā)現了自己的不足,在以后的工作中我們要揚長(cháng)避短;發(fā)揚自己優(yōu)良的工作作風(fēng),改正自己工作上的缺陷,追求更完美的自我!
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