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行政月總結15篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的行政月總結，希望對大家有所幫助。
行政月總結1
回顧8月份，作為人事總務(wù)部的一名文員，一個(gè)月來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本月的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷的學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現將這一個(gè)月來(lái)個(gè)人工作總結匯報如下：
一、工作方面
1、工作表現
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
2、工作收獲
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
3、不足
a、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作；
b、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
二、接下來(lái)的工作計劃
會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)這幾個(gè)月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的`不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰
行政月總結2
一、本月工作內容：
�。�1）專(zhuān)項工程日常巡查：每天對核醫學(xué)科改造工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查，并填寫(xiě)每日專(zhuān)項工程巡查表、拍照留底；收集在巡查過(guò)程中發(fā)現施工方有30處問(wèn)題，其中25處已解決；收集施工方所需要協(xié)調解決的問(wèn)題15條，上報并解決15條；完成ABC區的所有施工、完成ABC區漏水點(diǎn)排查，為6個(gè)機房增設干濕度溫度計并每日兩次登記、并且每日進(jìn)核醫學(xué)科6個(gè)機房進(jìn)行設備安全巡查，配合華克廠(chǎng)家、GE設備廠(chǎng)家、飛利浦設備廠(chǎng)家安裝調試設備等工作；
�。�2）專(zhuān)項工程資料管理：專(zhuān)項工程開(kāi)工報告、專(zhuān)項工程簽證單、專(zhuān)項工程合同、專(zhuān)項工程安全生產(chǎn)責任書(shū)、專(zhuān)項工程整改通知單、專(zhuān)項工程日常巡查表、核醫學(xué)科改造圖紙、迎春南街門(mén)診改造圖紙等的保管；
�。�3）庫房管理：出庫
1、20個(gè)長(cháng)形燈
2、12個(gè)方形燈
3、20個(gè)筒燈
4、10個(gè)安全疏散指示燈
5、55片玻璃棉板
6、1個(gè)蹲便池
�。�4）每周安全巡查：每周三下午進(jìn)行建筑物外圍及建筑物本體安全巡查，對樂(lè )客超市安全巡查兩次，并對于發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反應到相關(guān)責任人；
�。�5）每周科室質(zhì)控會(huì )：每周二科室質(zhì)控會(huì )上匯報工作，反應問(wèn)題，學(xué)習黨章；
�。�6）患者零距離：本月共進(jìn)行了6次零距離（介入放射科、呼吸重癥監護室、急診醫學(xué)科、肌電、腦電、TCD），共走訪(fǎng)患者、家屬、醫護人員630人次，收集患者反應的`問(wèn)題80個(gè)，主要是樓層索引不正確、空調制冷效果不理想、食堂飯菜差、衛生打掃不干凈、車(chē)場(chǎng)秩序差、物業(yè)公司服務(wù)人員態(tài)度差等問(wèn)題；
�。�7）物業(yè)管理；錄入物業(yè)新員工41人次、對物業(yè)運行人員進(jìn)行夜巡查三次；
�。�8）完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。
二、次月工作計劃
�。�1）督促核醫學(xué)科改造工程施工進(jìn)度；
�。�2）每天對核醫學(xué)科改造工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查；
�。�3）每天對零星工程進(jìn)行安全進(jìn)度巡查
�。�4）每周參加科室質(zhì)控會(huì )、每周參加外圍安全巡檢；
�。�5）完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。
行政月總結3
一月份，唐陽(yáng)煤礦認真貫徹落實(shí)秦董事長(cháng)12月x日重要講話(huà)精神，以大幅度提高職工工資和福利待遇為動(dòng)力，嚴格按照“深、嚴、細、實(shí)、恒”的作風(fēng)要求，營(yíng)造了團結一致、真抓實(shí)干的濃厚氛圍。在秦董事長(cháng)的精心協(xié)調下，壓煤村莊搬工作取得了決定性勝利，有效緩解了安全生產(chǎn)接續緊張的不利形勢。全面抓好了集團公司元月x日安全辦公會(huì )議精神的傳達與落實(shí)，深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)基層基礎深化年”活動(dòng)、首季開(kāi)門(mén)好活動(dòng)，突出安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)，狠抓節日期間安全管理，強化責任落實(shí)，嚴格現場(chǎng)安全監管和細節環(huán)節管理，確保了安全生產(chǎn)和內部管理各項工作扎實(shí)開(kāi)展。
一、安全管理：認真貫徹落實(shí)上級文件要求，扎實(shí)啟動(dòng)了“安全生產(chǎn)基層基礎深化年”活動(dòng)，下發(fā)了《20xx年安全工作的安排意見(jiàn)》，深入開(kāi)展了首季開(kāi)門(mén)好活動(dòng)。按照責、權、利相結合的原則，礦長(cháng)與區隊長(cháng)、礦長(cháng)與副礦長(cháng)、副礦長(cháng)與分管科室、區隊長(cháng)與副職、區隊長(cháng)與班組、班組長(cháng)與職工，均嚴格簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，做到了責任層層落實(shí)，壓力層層下達，為全年工作開(kāi)好頭，起好步打下了基礎。工會(huì )組織召開(kāi)了“區隊長(cháng)、老工人、安全員、班組長(cháng)、群監員”五個(gè)層次的安全生產(chǎn)座談會(huì )，廣泛征集了做好20xx年安全工作的建議。扎實(shí)開(kāi)展了首季開(kāi)門(mén)好活動(dòng)，在全礦范圍內創(chuàng )新實(shí)施了安全“結對子”互保聯(lián)責辦法，使“三違”行為人與結對子人的經(jīng)濟利益相掛鉤，安全共享，責任共擔，形成人人聯(lián)保，相互監督的約束機制。
重申了班前會(huì )管理規定，修訂了“三違”罰款條例，制定下發(fā)了《實(shí)施安全質(zhì)量動(dòng)態(tài)評估獎的考核辦法》。強化現場(chǎng)安全管理，重點(diǎn)抓好了安全信息落實(shí)精細化、現場(chǎng)安全隱患確認精細化和職工崗位操作精細化。認真執行了礦領(lǐng)導下井帶班制度，嚴格堅持帶班區長(cháng)、安全員當班最后一個(gè)離開(kāi)現場(chǎng)、最后一個(gè)升井制度，實(shí)行了安全員班電話(huà)匯報制度。突出抓好了1303炮采工作面沿空留巷、2301一分層開(kāi)采和2個(gè)綜掘迎頭的頂板管理。加強錨網(wǎng)索質(zhì)量管理，對頂板壓力大的631西皮帶運輸巷實(shí)施架棚支護。加強了1303東工作面沿空留巷停采段的安全管理，利用6個(gè)小班的時(shí)間，安全順利完成了1303東工作面及上下順槽的回撤工作。加強一通三防管理，做好了六采區絞車(chē)房貫通期間的通風(fēng)管理、633軌順、皮順局部通風(fēng)改造、234綜放面防火管理和63西兩綜掘迎頭的防塵工作。 元月份計劃原煤產(chǎn)量60000噸，實(shí)際生產(chǎn)原煤60309噸。元月份計劃掘進(jìn)進(jìn)尺900米，實(shí)際掘進(jìn)進(jìn)尺685.3米，其中開(kāi)拓進(jìn)尺660米。元月份累計入洗原煤62196噸，產(chǎn)出精煤34761噸，動(dòng)篩排矸系統累計入洗塊煤13000余噸。
二、技術(shù)管理：一是制定了1303東工作面沿空留巷方案，結合探煤厚資料確定了工作面的停采位置，確保了1303東工作面沿空留巷施工及撤面期間的安全生產(chǎn)。
二是加強工程質(zhì)量檢查監督，重點(diǎn)做好了2301工作面支柱初撐力檢測及采高管理，做好了2301上順槽排放230老空水的技術(shù)指導工作。
三是做好了23軌道下山下部交岔點(diǎn)擴斷面改造施工期間的技術(shù)指導工作。
四是為保證234工作面過(guò)中間巷期間工程質(zhì)量管理，加強了現場(chǎng)管理。
五是針對-356水平63西軌道運輸巷、63西皮帶運輸巷靠近DF5大斷層且距離132西采空區近，小斷層較多、頂板破碎、巷道頂板壓力大的實(shí)際情況，制定并嚴格執行了專(zhuān)門(mén)頂板管理措施，加強了頂板離層監測，及時(shí)掌握了兩綜掘迎頭的頂板離層動(dòng)態(tài)變化情況，有針對性的對離層超規定處進(jìn)行復棚以加強支護，保證了安全順利施工。
六是及時(shí)制定井下打鉆探斷層的方案及措施，基本探明了63西軌道運輸巷揭露斷層的落差及迎頭前方煤層位置，重新確定了63西軌道運輸巷及63西皮帶運輸巷的施工方案。
七是做好了六采區絞車(chē)房聯(lián)絡(luò )巷與13軌道下山貫通期間的測量工作，確保了該巷道的順利貫通。
八是為加快633綜放工作面施工，重新編制了633皮順、633軌順的修復措施及規程，保證了633綜放工作面各巷道的工程進(jìn)度和施工質(zhì)量。
九是根據63西皮帶巷靠近DF5斷層，頂板壓力大，巷道易變形的實(shí)際，為確保-400水平63西皮帶運輸巷拐彎后與-356水平63西皮帶運輸巷正向貫通的準確可靠性，在委托科研單位在井下陀螺定向的基礎上，加強井下精心測量工作，確定了巷道拐彎的位置及角度。
十是加強了632工作面的追排水期間水量監測，并進(jìn)一步摸清了632軌道順槽排水期間632軌道順槽與632皮帶順槽水位下降不一致的基本情況和特點(diǎn)，為下一步的追排水工作提供技術(shù)依據。同時(shí)，做好了地面奧灰水文觀(guān)測孔水位的觀(guān)測工作。
三、機電管理：繼續加大了大型固定設備的`管理力度，嚴格了各項安全管理制度，組織專(zhuān)項檢查，確保了設備安全運轉。加強安全供電管理，嚴格了電氣管理各項制度，抓好了限電措施的落實(shí)，對35KV供電線(xiàn)路進(jìn)行巡視，同時(shí)對井下高壓設備及各移動(dòng)變電站加強重點(diǎn)檢查，確保了礦井供電安全。精心準備，周密組織，圓滿(mǎn)完成了1月份機電檢修項目32項。主要完成了主井提升繩和東箕斗更換、副井上天輪襯墊、銅套更換、2.5米液壓絞車(chē)截取實(shí)驗繩并插接鉤頭等工作。完善了-520泵房排水及供電系統，形成了雙回路供電，提高了6采區供電的可靠性。抓好了2采區泵房及管路完善工作，完成了23軌道下山1趟排水管路合茬，改造了23軌道下山風(fēng)水管路，完善射流泵清水引水管1路， 2采區泵房排水系統于元月x日正式運行；2采區泵房遠程控制系統已經(jīng)接線(xiàn)完畢，進(jìn)入調試階段。
抓好了63采區供電系統調整和完善，安裝改造了35KV變電所高壓保護裝置，共計改造開(kāi)關(guān)柜18面，室外接線(xiàn)箱7臺，新安操作屏3臺，改造模擬屏1面，提高了供電可靠性和變電所裝備水平。抓好了63猴車(chē)恢復工作，元月x日投入正式運行。抓好了63強力皮帶恢復完善工作。做好了地面壓風(fēng)機房壓風(fēng)機更換工作。組織了井下3次月度機電旬檢查和地面3次旬檢查累計查出問(wèn)題157條，全面落實(shí)了整改。繼續抓好了冬季“四防”工作，組織專(zhuān)項檢查，抓好了各項工作落實(shí)，重點(diǎn)抓好了對鍋爐重點(diǎn)監管，保障了冬季正常供暖。超前考慮，做好了春節檢修計劃的編排，提前與徐州昆侖建設工程有限公司簽訂協(xié)議，對副井井筒敷設管路施工工程進(jìn)行積極籌備。
四、內部管理：認真落實(shí)秦董事長(cháng)12月x日會(huì )議重要指示，根據集團公司文件要求，制定了詳細的增資方案、20xx年經(jīng)濟承包責任制，制定了新的安全風(fēng)險抵押承包辦法和調整提高職工年工礦齡辦法。按照曲阜人社局安排，原職工繳納的五險統一集中辦理社�？�，并已與人社局對接成功，從而方便了管理。制定下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春節放假和保勤工作的通知》，明確了放假、檢修及上班時(shí)間，加強了留勤人員的勞動(dòng)紀律管理。根據魯裕發(fā)【20xx】69號文件《集團公司生產(chǎn)煤礦經(jīng)濟責任制承包考核辦法》，在總結分析現行績(jì)效考核標準執行情況的基礎上，對機關(guān)、非機關(guān)及承包單位管理人員崗位績(jì)效考核管理辦法進(jìn)行部分修改，制定下發(fā)了《關(guān)于調整崗位績(jì)效考核辦法部分內容的通知》，進(jìn)一步增強了全礦各級管理人員的責任心。
認真抓好了集團公司綜合大檢查問(wèn)題的整改工作，下發(fā)了任務(wù)分解表，材料辦專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了工區小倉庫保管員會(huì )議，通報了檢查出的各類(lèi)問(wèn)題，抓好了限期整改。細化完善了績(jì)效考核標準，對分管領(lǐng)導和職能部門(mén)負責人加分標準做出了明確規定，有效地調動(dòng)了被考核人員的工作積極性。與山東興平安全評價(jià)公司簽訂了內部加油站安全評價(jià)合同書(shū)。扎實(shí)開(kāi)展了井上下雙文明生產(chǎn)活動(dòng)，每周進(jìn)行不少于兩次的文明衛生檢查。加強了全礦范圍房產(chǎn)設施的全面檢查。填報了濟寧市煤炭局《唐陽(yáng)煤礦綜合年報表》。順利通過(guò)了汶上縣環(huán)保局中水回用工程的驗收。材料辦組織了工區小倉庫材料清查，并匯總上報了材料考核報表。認真做好了1-2月份物資計劃提報工作，充分考慮到春節期間檢修需要，做到計劃提報超前考慮，及時(shí)與物資管理公司溝通，確保春節檢修材料的提前到貨儲備工作。
二月份工作計劃：
一、安全管理：一是以貫徹落實(shí)集團公司20xx年度總結表彰20xx年度工作部署大會(huì )精神和秦董事長(cháng)安全管理重要要求為總抓手，認真學(xué)習貫徹好集團公司安全工作安排意見(jiàn)，扎實(shí)開(kāi)展首季開(kāi)門(mén)好活動(dòng)，全面抓好思想發(fā)動(dòng)，提供有力組織保障。二是執行互保聯(lián)保制度，嚴格推行“結對子”責任聯(lián)保安全管理辦法。三是推行安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核辦法，實(shí)行安全獎與現場(chǎng)動(dòng)態(tài)評估掛鉤，實(shí)現抓過(guò)程與抓結果相結合。四是落實(shí)“深嚴細實(shí)恒”作風(fēng)要求，積極籌備推行精細化管理，突出七項安全管理重點(diǎn)，抓好節前、節后的安全生產(chǎn)。五是鞏固井上下雙文明生產(chǎn)活動(dòng)成果，狠抓現場(chǎng)文明衛生管理，確�，F場(chǎng)管理水平有新提升。六是狠抓生產(chǎn)任務(wù)完成：2月份生產(chǎn)原煤6.5萬(wàn)噸，完成進(jìn)尺520米。
二、技術(shù)管理：一是繼續抓好2301工作面一分層開(kāi)采頂板管理，保證工作面的支護質(zhì)量和強度。二是做好234綜放面過(guò)233皮帶巷期間的技術(shù)指導工作。三是繼續做好63
西軌道運輸巷、63西皮帶運輸巷兩綜掘迎頭施工期間的技術(shù)管理工作，確保頂板穩定和工程質(zhì)量。四是繼續做好-400水平63西皮帶運輸巷施工期間的工程質(zhì)量檢查監督，確保-400水平、-356水平63西皮帶運輸巷順利貫通。五是做好633皮帶順槽、633軌道順槽施工期間的技術(shù)跟蹤服務(wù)工作。六是做好633皮順聯(lián)絡(luò )巷從631皮順及633皮順下穿巷施工期間的技術(shù)指導與服務(wù)。七是做好632工作面追排水期間對井下水量監測和地面奧灰水位的跟蹤觀(guān)測工作。
三、機電管理：一是抓好大型固定設備的安全運轉，加強現場(chǎng)細節和環(huán)節管理，確保安全運轉。二是以234綜采面、2301炮采面機電設備運轉和皮帶運輸設備作為機電設備管理重點(diǎn)，嚴防設備誤時(shí)。三是加強井下移動(dòng)設備管理，保證正常生產(chǎn)。四是繼續做好2采區泵房遠程控制系統調試、完善工作，實(shí)現地面自動(dòng)上水功能。五是做好春節機電檢修工作，保證按時(shí)完工。六是抓好520臨時(shí)排水泵房三臺水泵恢復、632追排水工作和520水平新開(kāi)迎頭供電設計，為二月份生產(chǎn)任務(wù)完成提供保障。七是抓好六采區2.5米液壓絞車(chē)、63軌道下山防跑車(chē)裝置和信號安裝工作，力爭3月x日試運轉。八是繼續做好冬季“四防”工作。
四、內部管理：一是繼續深入廣泛的開(kāi)展“反、堵、降、增”活動(dòng)，進(jìn)一步抓好各項制度的完善執行，全面提升內部管理水平。二是進(jìn)一步修訂完善內部管理制度，嚴格制度管理，提升綜合管理水平。三是認真抓好集團公司12月x日會(huì )議有關(guān)提高職工工資和福利待遇的落實(shí)工作。
行政月總結4
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首XX月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就XX月的`工作情況，做如下總結：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)XX月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！
行政月總結5
十月對于我們汽車(chē)這個(gè)行業(yè)應該算是收獲的一月，但綜合整個(gè)十月來(lái)看效果好像并沒(méi)有預想的那么完好，但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠，現將主要工作總結如下：
一、 人員招聘
因各種原因九月份、十月份離職人員較多，所以人員招聘是十月份主要工作之一，除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外，為了提高求職人員對我店的'關(guān)注，特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了xx年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式，另經(jīng)過(guò)分析人員需求類(lèi)型，安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘，經(jīng)過(guò)兩種渠道的招聘，效果達到了預計的需求，先后分別組織了兩次面試，招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員，部分崗位人員得到了補充。
二、20xx年臺歷制作
陽(yáng)歷新年再有兩月就要到了，考慮到臺歷的發(fā)放與使用，與各部門(mén)溝通xx年臺歷需求數量，十月中旬開(kāi)始我們尋找了部分廠(chǎng)家報價(jià)，對臺歷的價(jià)格與質(zhì)量做了對比與篩選，下旬開(kāi)始與制作單位關(guān)于臺歷設計需求情況進(jìn)行了溝通，現設計稿已初步確定，計劃在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門(mén)發(fā)放與客戶(hù)。
三、 硬體改造
�。ㄒ唬�、車(chē)間下水管檢修
車(chē)間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨時(shí)出現漏水現象，10月份我們組織人員對車(chē)間的下水管道進(jìn)行了仔細排查與檢修，對堵塞部分做了疏通，老化的水管進(jìn)行了更換，保證了車(chē)間下水管道的正常使用。
�。ǘ�、展廳玻璃外墻清洗
為了響應源通別克開(kāi)業(yè)，在魏懂的指示下，十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、 莆田物流區商品車(chē)庫雜草清理
秋季天干氣燥，是一個(gè)容易引發(fā)火災的季節，經(jīng)過(guò)對商品車(chē)庫的檢查，發(fā)現商品車(chē)庫雜草干枯凌亂，存在很大的安全隱患，經(jīng)與銷(xiāo)售經(jīng)理同意與配合，我們組織人員和專(zhuān)業(yè)設備對雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。
行政月總結6
轉眼間，我來(lái)榮威4s店已經(jīng)大半月。這年間，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺
這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì )了基礎的汽車(chē)知識，同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛入職的銷(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì )帶著(zhù)我這個(gè)新人，學(xué)習談判經(jīng)驗，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)，我會(huì )吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現在嘉興汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的日益激烈，擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的'歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點(diǎn)
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
20xx年工作計劃
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計劃：
<;1>;繼續學(xué)習汽車(chē)的基礎知識，并準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 各種同類(lèi)競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
<;2>;與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系 ，每天都建好客戶(hù)信息卡，同時(shí)對于自己的信心客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng)。同時(shí)，在老客戶(hù)的基礎上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解榮威車(chē)，并能親身體驗。
了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。
行政月總結7
今年六月為全省首個(gè)服務(wù)型行政執法宣傳月，我縣積極響應省市關(guān)于推進(jìn)服務(wù)型行政執法建設的要求，集中開(kāi)展了服務(wù)型行政執法建設宣傳月活動(dòng)。
一是高度重視。
及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真學(xué)習相關(guān)文件精神，并就如何開(kāi)展好此項工作開(kāi)展了討論，廣泛聽(tīng)取各行政執法單位意見(jiàn)和建議。要求各局委負責人做好“服務(wù)型行政執法活動(dòng)”的帶頭人，樹(shù)立服務(wù)型執法典范，全面提升執法水平，以此推動(dòng)執法人員服務(wù)型執法理念的形成，促進(jìn)社會(huì )各界與行政執法機關(guān)和諧度的.提升。
二是精心制定方案。
根據市法制辦工作方案的要求制定了《縣服務(wù)型行政執法宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》（辦［］27號），明確了宣傳主題，提出了活動(dòng)要求，確定了開(kāi)展專(zhuān)題培訓，組織集中宣傳、懸掛宣傳標語(yǔ)等宣傳方式，確�；顒�(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展。
三是組織集中宣傳。
按照省統一部署，我縣定于6月18日為“服務(wù)型執法宣傳活動(dòng)日”，并制定了《縣服務(wù)型行政執法宣傳日活動(dòng)方案》（辦［］28號），6月18日縣政府法制辦組織縣國稅局、地稅局、衛生局、公安局、交通運輸局、工商局、住建局等行政執法單位，在躍進(jìn)路華英廣場(chǎng)開(kāi)展沿街宣傳活動(dòng)。采取了集中設置咨詢(xún)臺、制作宣傳展板、懸掛橫幅、標語(yǔ)、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行，各行政執法單位也相應制定了本單位的宣傳月活動(dòng)方案，并組織實(shí)施。
四是開(kāi)展專(zhuān)題培訓。
6月17日，縣政府法制辦組織舉辦了“推進(jìn)服務(wù)型行政執法建設培訓班”，對全縣行政執法人員推進(jìn)服務(wù)型執法建設統一培訓，圍“繞轉變理念、轉變職能、切實(shí)推進(jìn)服務(wù)型行政執法建設”，將服務(wù)型執法建設理念灌輸到各行政執法人員。
五是懸掛宣傳標語(yǔ)。
縣直各行政執法單位按照縣政府制定的宣傳月活動(dòng)方案要求，在航空路、躍進(jìn)路等主要道路分別懸掛一條宣傳標語(yǔ)進(jìn)行宣傳。
六是加強監督檢查。
將推進(jìn)服務(wù)型行政執法建設工作納入依法行政考核內容，加強督促檢查，以確保落實(shí)到位。
行政月總結8
以下是我個(gè)人九月份各項工作總結：
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1、按照集團批準的XX年海天編制規劃，全面展開(kāi)各招聘崗位的招聘工作，重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專(zhuān)員（審計）”三個(gè)崗位的招聘工作；本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液；
2、策劃組織全員參加的專(zhuān)題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門(mén)經(jīng)理參加的領(lǐng)導力提升培訓；落實(shí)全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓，批準后組織實(shí)施；
3、完成中層干部續聘前各項工作與360度考核結合；
4、編制XX年海天公司各部門(mén)職責與崗位職位說(shuō)明書(shū)；
5、完成8月績(jì)效考核評定工作，以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報告；
6、完成三位員工的'續聘及競升考核工作；
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1、做好日常行政管理、行政協(xié)調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作；
2、迎接國資委審計組進(jìn)駐海天公司協(xié)調、接待及薪酬解釋方面的工作；
3、完成公司一屆五次董事會(huì )組織協(xié)調和接待工作，并提交董事會(huì )會(huì )務(wù)組織工作報告；
4、確定辦公樓租賃方案，支付國際航運大廈保證金，全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向，租賃合同已報集團公司審核同意并具出書(shū)面意見(jiàn)；
5、新辦公樓設計招標，最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設計方案；
6、與浦東政府落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址；
7、完成新車(chē)購買(mǎi)和拍牌相關(guān)手續；
8、《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺報批；
9、上報8月份中國航油集團海天公司任務(wù)分解表完成情況；
10、參加季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，匯報人事行政部第二季度工作；
11、完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解，并且將第三季度部門(mén)預算分解到費用管控者；
12、六月份員工考勤報表、分機話(huà)費、辦公用品臺帳等數據統計分析；
13、做好網(wǎng)絡(luò )設備日常維護，保證安全、正常使用。
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出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式；
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1、“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”，由于《三大手冊》一直未通過(guò)公司總辦會(huì )審核，此項工作將予以順延，待審定后排版印刷；
2、“福利方案下發(fā)執行”，由于最近公司領(lǐng)導出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會(huì )研究，待八月份公司領(lǐng)導研究通過(guò)后下發(fā)執行。
行政月總結9
一、安全會(huì )議
組織安全委會(huì )成員召開(kāi)20xx年安全環(huán)保月啟動(dòng)大會(huì )，
1、報告了20xx年安全環(huán)保月活動(dòng)計劃，
2、20xx年安全環(huán)保月生產(chǎn)總經(jīng)理提出管理人員和安全員應經(jīng)常在車(chē)間觀(guān)察。
3、基地總裁提出對勞保用品的佩戴改善。
二、一線(xiàn)人員安全主題溝通
1、一線(xiàn)員工參與25人。
2、向一線(xiàn)員工介紹崗位安全隱患的識別方法，員工根據掌握的方法向大家分享各自崗位的安全隱患，并且有三個(gè)隱患的提出對之后的安全工作方向指導是非常有價(jià)值的。
3、給員工介紹了近期發(fā)生的安全事故案例，于提高員工的`安全意識。
4、雖然員工上臺說(shuō)話(huà)是有些緊張，但是通過(guò)引導，基本上使得他們表達出了他們內心的信息。
5、向員工進(jìn)行承諾，對他們提出的幾個(gè)問(wèn)題將在6月份開(kāi)始列入安全工作議程。類(lèi)似的活動(dòng)應每季度舉辦一次。
三、兼職安全員日常安全工作開(kāi)展指導
1、進(jìn)行安全檢查及記錄時(shí)應分為勞保佩戴和危險作業(yè)。
2、車(chē)間安全早會(huì )應先設定好安全早會(huì )的目標，再根據早會(huì )實(shí)際內容進(jìn)行記錄
3、月度安全例會(huì )建議納入到生產(chǎn)例會(huì )中的一項議程中，在例會(huì )中的主要參與者是技術(shù)員和班組長(cháng)，內容主要是傳達安委會(huì )精神，匯報車(chē)間安全檢查的結果。
抽查了5個(gè)安全員的工作記錄，與事先講解的要求一致，只是部分安全員未按照設計好的表格填寫(xiě)，使用他們自己的表格，不過(guò)影響不大。有一個(gè)車(chē)間未按要求召開(kāi)月度安全例會(huì )。
后期計劃再用2個(gè)月跟進(jìn)安全早會(huì )、車(chē)間內部安全檢查、車(chē)間月度安全例會(huì )的質(zhì)量，在現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)察進(jìn)行時(shí)的效果，找出問(wèn)題并提出改善意見(jiàn)，此工作量比較大，但對于夯實(shí)安全基礎管理系統意義非常重大。
四、廠(chǎng)級安全檢查
1、檢查出的安全問(wèn)題有20個(gè)；
2、問(wèn)題分為環(huán)境、設備、電氣、人員勞保佩戴4大類(lèi)；
3、后期應跟進(jìn)問(wèn)題整改的落實(shí)情況并于6月10號、20號、30號分三期反饋復查結果。
五、安全基礎管理
建立《安全法律法規獲取制度》與《安全生產(chǎn)費用提取制度》并進(jìn)行實(shí)施�！栋踩a(chǎn)費用提取制度》已經(jīng)運行，每月底將會(huì )由財務(wù)出具安全生產(chǎn)費用的報表，《安全法律法規獲取制度》方面，已經(jīng)建立起《適用安全法律法規適用清單》，在日常工作中經(jīng)常用于指導安全工作的開(kāi)展。
六、三級安全教育
車(chē)間級安全教育和班組級安全教育已經(jīng)順利運作起來(lái)。
在三級安全教育運作過(guò)程中出現了一些新員工拿著(zhù)三級教育卡去找車(chē)間經(jīng)理的事情，車(chē)間經(jīng)理看到教育卡后面的試題表示不理解，打電話(huà)問(wèn)我怎么回事，本人向他們解釋試題是廠(chǎng)級安全教育培訓后才使用。
廠(chǎng)級安全培訓應在6月中之前舉辦一次。
七、安全環(huán)保月系統主題培訓
1、進(jìn)行了第一場(chǎng)由晏輝主講的《第一管理》，累計有45人參加
2、有5人遲到，4人缺席，原因是部分經(jīng)理要參加職稱(chēng)評定考試
3、根據遲到人的情況適當地扣除車(chē)間安全員績(jì)效考核分。
5月份安全事故統計及分析
序號
車(chē)間
事故發(fā)生時(shí)間
事故過(guò)程描述
原因分析
整改措施
1、排鋸車(chē)間
20xx.5.5
14：50
當事人何秀斌在將人造石移動(dòng)至排鋸下部后，準備將石塊上升至離鋸片2CM的高處，在進(jìn)行上升操作時(shí)，當事人左手放石塊上，右手操縱控制石塊上升的控制盒，在石塊上升時(shí)，當事人沒(méi)能及時(shí)將手抽出，導致左手被石塊和鋸片擠傷，左手虎口肌肉組織發(fā)生損傷。
人員安全意識太差，反應遲鈍，工作漫不經(jīng)心。
在面試人員時(shí)應注意觀(guān)察人員的生理和心理性格因素，壓制一車(chē)間根據觀(guān)察發(fā)現一位新員工李宗林有反應遲鈍的特質(zhì)，已勸退。
2、倉儲物流部
20xx.5.10 14：08
搬運工周文忠在釘木托過(guò)程中，他先將一個(gè)釘好的木托立放在旁邊，然后繼續作業(yè)，蹲在地上時(shí)，立放的木托突然從他側面倒下來(lái)，直接將他臉部砸傷
木托立放沒(méi)有固定的槽，人員也沒(méi)意識到立放的木托有倒下的危險。
已用槽鋼制作木托固定裝置。
3、機電二車(chē)間
20xx.5. 5
13：26
機電二車(chē)間班長(cháng)王香云安排機修人員劉繼春和張建富到拋光二車(chē)間拆除納米水罐，王香云在安排工作中叫劉繼春和張建富工作前要先檢查罐內是否有東西，但兩人均未檢查，當兩人切割掉兩個(gè)腳時(shí)，王香云來(lái)到現場(chǎng)，立即制止作業(yè)，并用小刀將罐底的納米液管切斷，這時(shí)王香云電話(huà)響了起來(lái)，因為拋光車(chē)間太吵走到外面接電話(huà)，就在王香云走開(kāi)幾秒后罐里的納米液就流出到機臺上，劉繼春又開(kāi)始打磨，火花濺到納米液上，引起此次火警事件。
員工安全知識欠缺，不清楚公司有哪些物品是易燃易爆物品。
已對全體機電人員進(jìn)行教育，要求以后對易燃易爆液體容器動(dòng)火時(shí)必須用水沖干凈殘留液體。
行政月總結10
在x月，我依然服從部門(mén)領(lǐng)導，對于上級交代的工作一絲不茍的完成，公司的規章制度，組織結構以及企業(yè)文化都有了相比于6月更進(jìn)一步的認識，讓我對于人事工作人員這一身份的融入度更加高。
我在這個(gè)月里協(xié)助部門(mén)開(kāi)展了公司崗位分析，對包括又不限于工作內容、任職資格、適合該崗位的人群集體都進(jìn)行了一定程度的分析了解，并且通過(guò)這些了解選擇了相應的招聘渠道，對于適合崗位的人才進(jìn)行聘用收錄。
在這些日常工作中，我對于人事這一工作崗位有了更加深入的理解和認可，對于該工作崗位的難點(diǎn)重點(diǎn)都有了一些自己的分析和理解。特別是上述所說(shuō)的人才聘用工作，往大了將是將我們公司看做一個(gè)整體，并不斷地向外吸收整體需要的營(yíng)養物質(zhì)來(lái)壯大我們這個(gè)公司整體，那么如何對身為‘營(yíng)養物質(zhì)’的人才們進(jìn)行辨別，將適合的人放在適合的崗位就是一門(mén)非常高升且需要足夠的眼力經(jīng)驗的工作了。
為此，我在工作之余常常向各位部門(mén)前輩進(jìn)行請教，并且將一些比較重要和關(guān)鍵的經(jīng)驗教訓記錄下來(lái)，并且多多的上網(wǎng)跟行業(yè)精英人士進(jìn)行一些溝通和學(xué)習，試圖在這個(gè)月里將自己對人事工作獨特的理解和判斷基準構建起來(lái)。雖然目前還沒(méi)有太多的成效，不過(guò)我相信在不屑的`努力和積累中我終究能夠達成這一目標。
總的來(lái)說(shuō)，在這個(gè)7月份里，我除了完成好我本職的工作以外，將其他休息的主要時(shí)間都投入進(jìn)了無(wú)限的學(xué)習中去，務(wù)求縮短我在這個(gè)崗位的適應期，讓我能夠更早的獨當一面。當然，這些僅僅只是靠我自己是無(wú)法做得到的，我將在今后的工作生活中，多多的與公司的前輩同事們學(xué)習，更多更細致的了解，為我們x公司的發(fā)揚光大與不斷進(jìn)步出一份自己的力!
行政月總結11
回顧一年來(lái)，我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導下，在本部門(mén)干部、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績(jì)，在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效，措施得力,成績(jì)顯著(zhù)，公司后勤工作總結。主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、加強學(xué)習,不斷提高職工的思想覺(jué)悟
我部門(mén)認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開(kāi)一次職工會(huì )議,認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強安全教育,做好車(chē)輛管理工作
我部門(mén)現有小車(chē)六部，主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái),車(chē)輛運轉正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績(jì)的取得,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對車(chē)輛勤檢查，勤保養，勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。
3、做好職工的房改工作 職工的房改工作是一項長(cháng)期而復雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的.住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來(lái),我們想方設法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點(diǎn)申報、填制、核實(shí)了幾千份表格，20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8***x。
4、狠抓內部管理，做好降本壓費工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費會(huì )議精神，作為公司的后勤管理部門(mén)，在實(shí)際工作中應切實(shí)做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約，工作總結《公司后勤工作總結》。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節支,降本增效,我部門(mén)對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節約開(kāi)支，我們在采購物品時(shí)，盡量選用性?xún)r(jià)比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調,176***x/每臺，比同檔次的低500-100***x，光這一筆開(kāi)支就為公司節約費用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自5月13開(kāi)張后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，現在運轉基本正常，達到了預期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開(kāi)支，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運轉情況來(lái)看，平均每月可節約費用開(kāi)支480***x。全年共計節約費用開(kāi)支約5760***x。職工飯堂的開(kāi)張，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。
各部門(mén)電話(huà)費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話(huà)費超支.我公司的辦公電話(huà)費每月開(kāi)支1200***x，話(huà)費嚴重超支。個(gè)別部門(mén)對話(huà)費控制得不嚴，致使有的人上班打電話(huà)聊天、打信息臺、打國際長(cháng)話(huà)，對于這種浪費現象，我們發(fā)現后及時(shí)制止，并取消其話(huà)機相應功能，責令其所在部門(mén)扣回超支話(huà)費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內部電話(huà)，以減少話(huà)費開(kāi)支，當時(shí)考慮到要投入***x多元，也就沒(méi)有加裝內部電話(huà)。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系，向對方表明，作為電信公司的大客戶(hù)，多年來(lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現在我們企業(yè)有困難，要求對方在話(huà)費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動(dòng)了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話(huà)虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內話(huà)機免費通話(huà)，全公司200百多戶(hù)職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通，使我公司的辦公電話(huà)費每月減少開(kāi)支100***x元，全年共計節約費用開(kāi)支1200***x，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
4、加強物業(yè)管理,創(chuàng )建文明小區
職工的住房實(shí)行房改后,加強對小區的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國衛生活動(dòng)，做好新、舊生活區的環(huán)境衛生工作，開(kāi)展創(chuàng )建文明小區活動(dòng)，提倡講衛生、愛(ài)健康，樹(shù)立良好的社會(huì )風(fēng)氣。
總結一年來(lái)的工作情況，成績(jì)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路：
1、繼續做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積
金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規范化。
2、加強車(chē)輛的安全管理，確保行車(chē)安全。
3、繼續搞好內部管理工作，使管理工作上一個(gè)新臺階。
行政月總結12
時(shí)間又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著(zhù)一些問(wèn)題，現將個(gè)人總結匯報如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話(huà)，但來(lái)面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因為性格原因不適合呆在公司，另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘經(jīng)驗，自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)公司發(fā)展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請客戶(hù)對我們公司的服務(wù)做評價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的'目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷(xiāo)售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過(guò)培訓，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶(hù)交流時(shí)應注意哪些禮節，應怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè )觀(guān)，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應移交到行政部？
3、對于公司的發(fā)展規劃�，F在我也不知道應該怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內容，但是手里沒(méi)有一些基礎數據，發(fā)展規劃應涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對于行政工作�，F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù)，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì )去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓，發(fā)展公司確實(shí)應該統一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來(lái)不及細寫(xiě)，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會(huì )再犯這種問(wèn)題。②不夠細心。上月給董事長(cháng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把打錯了，充分說(shuō)明自己的粗心大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì )細心一點(diǎn)。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點(diǎn)，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪里了，以后會(huì )注意。
通過(guò)上月的工作，我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì )想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步。
行政月總結13
一方面是：在保修工作上累計完成**元業(yè)績(jì)。服從公司領(lǐng)導安排，緊抓工作重點(diǎn)，積極配合售后工作，努力完成保修任務(wù)。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴格，每月都有新的保修政策下發(fā)，使得工作較為艱難。但在實(shí)際工作中我不斷總結工作經(jīng)驗，學(xué)習領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個(gè)人工資水平。
其次在11-12月份由于公司工作需要，服從公司領(lǐng)導安排調入備件工作�？朔陨韨浼䴓I(yè)務(wù)能力的不足及種種壓力，努力學(xué)習備件業(yè)務(wù)知識，提高自己業(yè)務(wù)能力水平，帶動(dòng)部門(mén)員工工作能力及思想素質(zhì)。積極與備件公司進(jìn)行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問(wèn)題，改變之前缺件、拆件現象，避免漏定、誤定。
在大力壓縮庫存的情況下確保庫存達標率提高周轉率。杜絕因備件問(wèn)題的用戶(hù)投訴。兩月累計訂貨**元，完成出庫**元。將為持續壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
**年是不平凡的一年，也是機遇與挑戰共存的一年。在歐美金融危機的影響下，在我國金融政策的調整下人們紛紛緊抓口袋、節衣束食，翹盼未來(lái)。汽車(chē)市場(chǎng)更是迎來(lái)了一個(gè)寒冷的`冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導及員工的努力下，公司迎風(fēng)破浪，穩步發(fā)展。銷(xiāo)售及售后業(yè)績(jì)均較往年有所提升。
沉思回顧，工作使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。
**年工作計劃主要針對配件6s管理：整理，整頓，清潔，清掃，素養，安全。配件部要保持定時(shí)的衛生清掃、貨物處理、安全防范措施，做到整潔有序。另一面是配件進(jìn)銷(xiāo)存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營(yíng)管理。保持備件公司庫存達標率與庫存周轉率的合理水平，既符合廠(chǎng)家考核要求，又避免資金過(guò)度積壓，保持良好的配件周轉及資金的合理利用。
行政月總結14
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開(kāi)的季節，專(zhuān)營(yíng)店度過(guò)了一個(gè)忙碌、充實(shí)、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關(guān)注邊緣崗位員工，其崗位主要指：展廳接待、洗車(chē)工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關(guān)注，也很少與其他部門(mén)溝通交流，每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著(zhù)，付出著(zhù)�？赡軐τ趯�(zhuān)營(yíng)店來(lái)講他們并不是公司的主力人員，但他們的行為舉止卻直接影響著(zhù)公司在客戶(hù)心目中的形象，為了提高這些崗位員工的工作積極性，4月份行政部主動(dòng)對這些崗位進(jìn)行了管理及整合，以實(shí)際行動(dòng)解決了工作中出現的`問(wèn)題。
一、展廳接待
展廳接待是與客戶(hù)接觸較多的崗位之一，為了提高對客服務(wù)規定如下：
1、與客戶(hù)溝通使用普通話(huà)，面帶微笑。
2、提高服務(wù)意識客戶(hù)落座主動(dòng)上前問(wèn)好，茶水要在第一時(shí)間內送上。
3、時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)茶水需要。
4、客戶(hù)離開(kāi)及時(shí)收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車(chē)價(jià)及基本的車(chē)輛信息，以便客戶(hù)詢(xún)問(wèn)。
6、行政部定期對其培訓與引導，提高了接待人員的服務(wù)意識
7、行政人員主動(dòng)與其溝通了解工作中出現的問(wèn)題，協(xié)調其他部門(mén)給予了解決。
二、洗車(chē)工
洗車(chē)工是專(zhuān)營(yíng)店最辛苦的崗位，由于條件的限制洗車(chē)工必須在露天的環(huán)境下工作，由于機器洗車(chē)的速度要高于擦車(chē)的速度，致使洗完后的車(chē)輛不能及時(shí)擦拭，隨著(zhù)夏日的臨近洗完后的車(chē)輛在短時(shí)間內就會(huì )曬干，再加之每天過(guò)重的洗車(chē)量，這就要求每一位洗車(chē)工不停的擦車(chē)，這樣的情形給洗車(chē)工帶來(lái)了很大工作壓力，也讓客戶(hù)產(chǎn)生了抱怨，為了解決此問(wèn)題行政部與服務(wù)部經(jīng)理做了溝通協(xié)調，每天安排一名前臺維修接待人員在洗車(chē)區協(xié)調擦車(chē)工作，以最大努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、保潔
專(zhuān)營(yíng)店保潔員雇傭的是外部物業(yè)公司人員，由于其非專(zhuān)營(yíng)店內部員工，所以工作積極性方面并沒(méi)有得到有效的激勵，對此行政部規定每天不定時(shí)對保潔人員的工作狀態(tài)及展廳衛生進(jìn)行抽查，鼓勵保潔人員主動(dòng)提出工作中發(fā)現的問(wèn)題及改善環(huán)境方面的建議，如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛生間異味等建議，行政部都給予了及時(shí)的解決，使得保潔的工作得到了很好的開(kāi)展。
四、保安
由于專(zhuān)營(yíng)店旁新建店的建設施工，使得停車(chē)位嚴重的減少，道路出現了擁堵現象。行政部配合銷(xiāo)售和售后對進(jìn)入廠(chǎng)區維修車(chē)輛的行駛路線(xiàn)做了新的調整，這時(shí)就需要保安人員能夠很好的指揮車(chē)輛停放及行駛路線(xiàn)，為此行政部與保安公司進(jìn)行了溝通，對保安人員進(jìn)行了車(chē)輛指揮方面知識的培訓，保證了進(jìn)入廠(chǎng)區車(chē)輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊，使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。
行政月總結15
行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為以后工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作有序進(jìn)行，現工作總結匯報如下：
一、人力資源管理
1.人力資源戰略管理
結合公司的發(fā)展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度。
2. 員工入職管理
A.招聘管理：根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著(zhù)公司發(fā)展需要，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有：網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔；建立了公司的招聘和面試管理流程，累計招聘人數為6人，其中美工2人，開(kāi)發(fā)2人，實(shí)習2人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理：每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
�。�1）軟件開(kāi)發(fā)：2人，試用期；在技術(shù)指導的帶領(lǐng)下，參于到公司現開(kāi)發(fā)工作中，但完全了解公司的開(kāi)發(fā)框架需要一個(gè)過(guò)程。
�。�2）網(wǎng)站美工：2人，試用期；目前僅能做些基礎工作，需加大力度引導和培養。
�。�3）實(shí)習生：2人；指定專(zhuān)人管理，對其工作及業(yè)務(wù)考核，并培養同公司有共同發(fā)展目標和理念的員工。
3.培訓管理
為快速使員工了解公司的經(jīng)營(yíng)模式，提高工作效率，通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓和技能培訓，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎。同時(shí)制訂了《員工手冊》，全力把新員培訓工作當作重點(diǎn)工作來(lái)抓；通過(guò)培訓，使新員工很快能上崗工作；
4.薪酬和福利管理
建立績(jì)效導向的薪酬體系，用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績(jì)效決定薪資水準，績(jì)效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng )造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時(shí)，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續激勵的重要方式之一。
A.建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進(jìn)行擴大化，增加了員工門(mén)診醫療的模塊，使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂(yōu)。
C.對公司的《加班管理規定》進(jìn)行了合理的完善和修正，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報酬，同時(shí)也提高員工的積極性。
D. 對公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了“基本醫療保險”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買(mǎi)藥品時(shí)均能自己的醫�？�，讓員工在醫療方面免除了后顧之憂(yōu)。
E.員工體檢：為確保公司及員工的安全，體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒(méi)有職業(yè)病危害的。通過(guò)體檢，也體現了公司對員工安康的關(guān)心。
5.績(jì)效考核和管理
A.以業(yè)績(jì)?yōu)閷�，既是公司的�?jīng)營(yíng)目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jì)；對員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。因此，公司對業(yè)績(jì)的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績(jì)效考核表，加強計劃與過(guò)程控制，加強了會(huì )議紀要的執行，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長(cháng)的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績(jì)效管理體系，把管理思路從績(jì)效考核轉變到績(jì)效管理，由行政人事部組織各部門(mén)在xx年x月底對各部門(mén)進(jìn)行了年度績(jì)效評估，并根據評估結果對各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jì)效面談，確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標，通過(guò)評估，一方面把員工年度最佳業(yè)績(jì)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的.短板，有利于員工通過(guò)自找差距，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識，為全面實(shí)現公司xx年新的管理任務(wù)提前做好準備工作。
6.企業(yè)文化建設
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“規范、服務(wù)、協(xié)力、創(chuàng )意”的企業(yè)文化，希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。企業(yè)文化不斷深化是離不開(kāi)廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開(kāi)一個(gè)能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境（政策支持），相信，只要大家共同努力，xx企業(yè)文化的內涵將更加深化
二、行政管理
1. 綠化管理
為公司營(yíng)造一個(gè)綠色花園的環(huán)境，明確了其工作義務(wù)，確保其能定期來(lái)進(jìn)行綠化養護，進(jìn)行花草和樹(shù)木的修剪，為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過(guò)對綠化的修剪和養護，公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態(tài)，保持了公司持續的生命活力。
2. 后勤保障管理
后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展的堅強后盾。在員工宿舍方面，完善宿舍水電等配套設施，及時(shí)維修宿舍內的生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住，為員工宿舍營(yíng)造一個(gè)良好的生活休息環(huán)境。
3. 考勤管理
加強對考勤的管理，通過(guò)日常檢查和專(zhuān)項整治，糾正員工考勤中的不規范行為，在規范行為的同時(shí)也進(jìn)一步對相應制度進(jìn)行了完善，最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開(kāi)——“公開(kāi)、公平、公正”原則，進(jìn)一步規范了考勤管理內容，真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續也進(jìn)一步規范和細化，同時(shí)規范了員工請假程序，使工作的秩序得到了良好保持。
4. 文體活動(dòng)方面
公司計劃每月組織了一次文體活動(dòng)，活動(dòng)項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等，通過(guò)比賽，賽出了友誼，賽出了風(fēng)格，把公司年輕員工的青春活力得以展現，也增強了集體之間團結合作的友情。
5. 會(huì )議紀要和費用控制管理
組織召開(kāi)公司的各種會(huì )議以及相關(guān)費用的結算工作，做好會(huì )議紀要的跟進(jìn)，以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度，對公司預算制度的推動(dòng)作出了基礎管理工作，使各部門(mén)對資金管理加深了認識，為全面預算作出了很好的引導。
6. 文件和檔案管理
A.檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書(shū)面和電子檔案的雙檔案，及時(shí)進(jìn)行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
B.文件管理：公司由行政中心組織對所有文件管理員進(jìn)行培訓，對各部門(mén)、公司、外部的文件和制度統一進(jìn)行了梳理，從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性，逐步使公司的ERP軟件的實(shí)施取得了階段性成功。
三、存在問(wèn)題
成績(jì)的取得離不開(kāi)公司正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題及不足：
1.安全和環(huán)保管理方面
今年發(fā)生多起安全事故，超過(guò)了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環(huán)保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問(wèn)題，公司下一階段將加大管理力度，同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設備上進(jìn)行技術(shù)改造，加大勞動(dòng)保護用品使用和工藝紀律的管理力度，杜絕降低同類(lèi)問(wèn)題的再發(fā)生。
2.員工關(guān)系管理方面
今年x月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過(guò)去了，但留給我們的思考是深刻的，這一方面要求我們管理者平時(shí)加強與員工的日常溝通和交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，提升管理技巧和工作方法；另一方面我們在今后制訂管理制度時(shí)要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后較被動(dòng)的局面。第三，我們今后要加強思想教育工作，平時(shí)做好員工價(jià)值觀(guān)的引導，讓員工的思想觀(guān)念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀(guān)念和工作方式，能多為員工辦實(shí)事，解決員工的困難事情，提升自己的親和力，要起到上情下達和下情上呈，起到橋梁作用，能夠及時(shí)把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3.質(zhì)量體系管理還需更加深化
xx年公司先后進(jìn)行了10次內審和2次外審。檢查存在的問(wèn)題還是比較多的，其中有60%以上是執行中出現的問(wèn)題，這就要求我們各個(gè)部門(mén)的管理者要履行好管理督導職責，一方面要對員工的工作進(jìn)行監督，另一方面要對員工進(jìn)行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態(tài)培訓，讓員工養成良好的工作習慣和提升個(gè)人的執行能力。
4.對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入
對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
5.公司宣傳力度有待加強
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
6.要增強服務(wù)意識，提高員工滿(mǎn)意度
行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字——“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領(lǐng)導。
因此，為做好9月的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個(gè)意識：
一是愛(ài)崗敬業(yè)意識；
二是服務(wù)至上意識；
三是靈活變通意識；
四是自立自強意識；
五是分工協(xié)調意識；
六是團結協(xié)作意識；
七是廉潔自律意識。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！
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