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公司月總結（熱）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的公司月總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司月總結 篇1
非常高興能夠來(lái)到xx銷(xiāo)售處進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習。
這次來(lái)到xx報道，恰逢趕上駱總關(guān)于6月份市場(chǎng)銷(xiāo)售的總結會(huì )議及7月銷(xiāo)售提案的實(shí)施會(huì )議，通過(guò)兩天的會(huì )議，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人六月份工作總結。
首先通過(guò)駱總的介紹，我了解到，我們xx銷(xiāo)售處，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成，其包括xx，目前培養比較成熟的市場(chǎng)是xx，對于舒城、xx是接下來(lái)需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，對于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負責。能夠來(lái)到xx銷(xiāo)售處，我感到非常榮幸，因為這是一支斗志昂揚，團結一心，擁有著(zhù)光輝戰績(jì)的團隊，上個(gè)月我們銷(xiāo)售處拿到了華東地區銷(xiāo)售量第一的錦旗，對于這個(gè)成績(jì)，我想銷(xiāo)售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng )造著(zhù)佳績(jì)，由此讓我豁然發(fā)現，他們成功的背后，都有一個(gè)人，那就是駱經(jīng)理，強將手下無(wú)弱兵，xx銷(xiāo)售處，這個(gè)團隊，是駱經(jīng)理一手帶出來(lái)的，他們能夠團結在一起為實(shí)現同一個(gè)目標而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導有方。
其次，通過(guò)駱總對于五月份銷(xiāo)售情況的總結，我深深的認識到，工作會(huì )議總結的重要性，通過(guò)這樣的工作總結會(huì )議，能夠及時(shí)發(fā)現我們工作的不足以及出現的問(wèn)題，五月份，雖說(shuō)我們最終是圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售目標，但這是不夠的，因為我們是xx銷(xiāo)售處，我們是整個(gè)華東的銷(xiāo)售標桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績(jì)，駱總并沒(méi)有沾沾自喜，但是對于出現的問(wèn)題，駱總毫不留情，對于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現的問(wèn)題，駱總都一一進(jìn)行批評指正，希望他們早日對出現的問(wèn)題能夠盡快實(shí)施執行解決，對于每次公司的會(huì )議精神，駱總都認真傳達，就比如公司新出的50專(zhuān)案，駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達成雙向溝通，對于理解出現的偏差，駱總及時(shí)指正，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì )公司的精神，從而將公司的政策方針有效的'執行和傳達下去，這讓我認識到，作為一個(gè)領(lǐng)導，你首先要注意溝通，一個(gè)良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，駱總對八月份工作計劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1、對于六月份，駱總根據每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷(xiāo)售情況及目前的銷(xiāo)售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷(xiāo)售量，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷(xiāo)量并確認自己的銷(xiāo)售任務(wù)，制定獎罰制度，等到月底看每個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成情況，然后進(jìn)行工作總結，對于內部要求任務(wù)完成不合格及出現違反紀律的情況，都按照獎罰制度執行，罰款所得費用用于獎勵及活動(dòng)經(jīng)費。在團隊內部建立良好的獎罰機制，以督促和激勵員工很好的工作。
2、對于六月份的提案，駱總進(jìn)行了傳達，對于公司六月份的促銷(xiāo)案，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認真執行并做到細處，就比如說(shuō)，促銷(xiāo)送禮品的問(wèn)題，什么坎及送價(jià)值多少錢(qián)的禮品，送什么東西什么型號的，一定要具體，促銷(xiāo)時(shí)不能以底價(jià)銷(xiāo)售，返還禮品但絕不能返還現金，如果直接給客戶(hù)現金，那么這只會(huì )讓我們以后的銷(xiāo)售道路越來(lái)越難走。這讓我認識到在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們一定要穩定市場(chǎng)的價(jià)位，以保證每個(gè)環(huán)節的利潤分配，從而延長(cháng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命，以創(chuàng )造更大的效益。
3、根據工作的需要及隊伍管理的正規化，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本，現在硬件設施已基本落實(shí)到位，接下來(lái)駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認真學(xué)習并利用好電腦，以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì )議，以及完成客戶(hù)資料的錄入及統計工作，已很好的完成分區建線(xiàn)表及市場(chǎng)透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學(xué)習和成長(cháng)的團隊，他們不會(huì )停下腳步，為了更高的目標，他們正不斷的超越著(zhù)自我，一邊學(xué)習一邊成長(cháng)，這讓我深感自己還有很長(cháng)的路要走，比起他們，我們并沒(méi)有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來(lái)，在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊里認真學(xué)習。
公司月總結 篇2
自進(jìn)入六月份以來(lái)公司根據上級號召，積極開(kāi)展“安全第一，以人為本”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。本次活動(dòng)我們周密布署制定活動(dòng)方案，sO100以宣傳國家法律、法規，增強全體干部職工的安全意識為重點(diǎn)。加大安全檢查力度，有效的控制了各類(lèi)事故的發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)，取得了顯著(zhù)成效，現將公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識，強化管理。
首先成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，由總經(jīng)理全面負責，分管場(chǎng)長(cháng)靠上抓，主管部門(mén)嚴格抓。建立了監督、監管體系，制定了相應的職責制度，明確責任、層層分解、逐級管理。讓廣大干部職工從思想上徹底認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，真正把認識轉變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。形成安全生產(chǎn)無(wú)小事，人人關(guān)心安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動(dòng)期間，各單位根據實(shí)際情況，組織全方位的人員培訓教育活動(dòng)，廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識。提高全員的'安全生產(chǎn)素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實(shí)效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員，進(jìn)行專(zhuān)項培訓管理，提高專(zhuān)業(yè)技能，將各類(lèi)隱患事故降為零。
三、補充完善各項規章制度，防患于未然。
各單位在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，針對各自的工作實(shí)際，補充完善了各種規章制度，并嚴格執行，對重點(diǎn)部位的薄弱環(huán)節進(jìn)行投資整治，重新編制《安全操作規程及用電安全制度》，將制度張貼到各泵房及車(chē)間各崗，讓職工在工作中有章可循、有法可依，杜絕了違章作業(yè)所造成的各種不良后果。
四、根據活動(dòng)實(shí)施方案的要求，組織公司全面大檢查。
根據方案要求各單位進(jìn)行自查、自糾的同時(shí)，公司組織了全方位的安全大檢查，檢查組織有分管理領(lǐng)導帶隊，組織主管部門(mén)及相關(guān)人員進(jìn)行了橫到邊，縱到底，細致入微的檢查，上自各車(chē)間的刀閘線(xiàn)路，下自各泵房設備及高低壓線(xiàn)路，特別對收鹽、洗鹽管道設備進(jìn)行了日常跟蹤和針對性檢查。對職工宿舍用電進(jìn)行了全面檢查，漏電保護裝置是否靈敏，線(xiàn)路是否整齊。本次大檢查，隨查隨糾，立即整改，不流于形式。有這次活動(dòng)的督促給安全生產(chǎn)工作打下了堅實(shí)的基礎
五、積極落實(shí)上級安全整改意見(jiàn)，徹底消除事故隱患。
上級安監部門(mén)在六月上旬對公司進(jìn)行了抽查，由消防、電力、安全各部門(mén)組成的技術(shù)人員對公司精細化工廠(chǎng)進(jìn)行了全方位檢查，并指出了存在的事故隱患，提出了合理的整改意見(jiàn)。對于這次檢查公司領(lǐng)導高度重視，責承主管部門(mén)及精細化拿出意見(jiàn)及時(shí)整改，并投入5萬(wàn)元資金，對上級安全主管部門(mén)提出的問(wèn)題不折不扣的組織落實(shí)，徹底消除了事故隱患。
總之，通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，在公司上下收到了良好的效果，提高了全員的安全生產(chǎn)意識，增強了管理人員的責任心，促進(jìn)了各項工作的順利！實(shí)施，也取得了較好的成績(jì)。我們將以這次活動(dòng)為契機，努力抓好安全生產(chǎn)工作，達到以月促年，全年無(wú)事故的目的，使各項任務(wù)順利完成。
公司月總結 篇3
隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)十一月，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護；在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將七月份工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；
4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的'局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣�。〩0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為這里沒(méi)有我只有我們。
四、八月份工作計劃
1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我七份工作總結，不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
公司月總結 篇4
短暫的試用期里無(wú)論在工作還是生活中都已經(jīng)適應了，為此做一份總結這試用期的收獲感想，一起來(lái)。
我于xxxx年x月xx日來(lái)到公司，短短的三個(gè)月很快就過(guò)去了。在這段時(shí)間中，我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步。在生活與工作中，都體會(huì )到了一個(gè)嶄新的自我。
在試用期這三個(gè)月當中，我遇到了許多困難，碰到了許多的問(wèn)題，在解決的過(guò)程中，使我學(xué)到了很多的東西。作為行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)，對業(yè)務(wù)的理解掌握要放在首位，需求是需要技術(shù)手段去引導的`等等。這都是在書(shū)本上，在校園里所學(xué)不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從河南crm（產(chǎn)品管理）到鐵通tbss（決策支持），我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到開(kāi)發(fā)團隊當中。軟件行業(yè)是講究配合，講究團結協(xié)作的，許多人為我的進(jìn)步也付出了努力，在此就不一一感謝了。
在工作中，許多很簡(jiǎn)單的問(wèn)題對于我來(lái)說(shuō)，都有可能成為難點(diǎn)，但這不是解決不了的理由，是誰(shuí)都需要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。在不斷的學(xué)習中，不斷的摸索中，去培養自己的自主學(xué)習能力，思考問(wèn)題能力。有句古話(huà)說(shuō)的很好，活到老，學(xué)到老。尤其是對于我們軟件行業(yè)，人員競爭激烈，知識的更新?lián)Q代周期短，新技術(shù)的不斷發(fā)展，讓我們更應該保持好心態(tài)，隨時(shí)迎接挑戰。我現在最大的優(yōu)勢就是年輕，年輕就是資本，但這不是長(cháng)久的優(yōu)勢，我要通過(guò)努力將他轉化為技術(shù)上的優(yōu)勢，成為未來(lái)發(fā)展的資本。
試用期結束了，代表著(zhù)我的工作即將正式展開(kāi)，我將以良好的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中，去面對未來(lái)的挑戰，對我來(lái)說(shuō)一切才剛剛開(kāi)始。
公司月總結 篇5
物流公司六月份工作總結七月份工作安排6月份，物流公司堅持卓越績(jì)效管理和“創(chuàng )爭”新理念，以發(fā)揮港口集裝箱發(fā)展支撐作用為己任，全面落實(shí)集團88號、集團辦公室2號文件，以強烈的責任感、緊迫感、使命感，抓住“創(chuàng )爭”機遇，激發(fā)創(chuàng )新活力，深化管理挖潛，確保安全穩定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續強勁發(fā)展。6月份公司預計完成箱量2.3萬(wàn)TEU,完成月度計劃110.58，同比增長(cháng)21.69％；完成收入1160萬(wàn)元，完成月度計劃107.08，同比增長(cháng)22％；上繳資金469.83萬(wàn)元，完成月度計劃140.08，同比增長(cháng)4.59％，全面完成月度計劃。上半年，公司預計完成箱量13.53萬(wàn)TEU,完成計劃的108.24％，同比增長(cháng)24.59％；完成收入6800萬(wàn)元，完成計劃的125.54，同比增長(cháng)55.73％；上繳資金2248.66萬(wàn)元，完成計劃的134.08，同比增長(cháng)37.4％，將勝利實(shí)現半年“雙過(guò)半”，為奪取全年“滿(mǎn)堂紅”奠定了更加堅實(shí)的基礎。
6月份工作總結如下：
1、全面深入開(kāi)展“創(chuàng )爭”活動(dòng)。
1.1“創(chuàng )爭”活動(dòng)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎上全面展開(kāi)。公司科隊領(lǐng)導全部參加了集團“創(chuàng )爭”培訓，帶頭提高“創(chuàng )爭”認識，掌握“創(chuàng )爭”知識，明確“創(chuàng )爭”要求。各單位和班組層層推進(jìn)，人人參與，上下互動(dòng)，全面展開(kāi)。各單位設立了宣傳櫥窗、墻報等學(xué)習宣傳陣地，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習氛圍，建立了完整的資料檔案。職工人人“創(chuàng )爭”制定愿景、讀書(shū)計劃、練“絕活”項目等，“創(chuàng )爭”活動(dòng)正在扎扎實(shí)實(shí)地全面開(kāi)展。同時(shí)，組織農民承包工積極參加“創(chuàng )爭”活動(dòng)。辦公室舉辦了專(zhuān)題培訓班，對基層“創(chuàng )爭”進(jìn)行了集中指導；分頭深入基層，加強具體導，切實(shí)抓出了成效。
1.2準備參加集團職代會(huì )。要按照集團要求，充分做好將于7月初召開(kāi)的集團九屆十五次職代會(huì )的各項準備工作。
1.3抓好“創(chuàng )城”工作。深入開(kāi)展環(huán)境衛生整治，全面提升港容港貌精細化管理水平，為“創(chuàng )城”工作做出貢獻。
2、確保平安穩定
2.1深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。貫徹“安全第一，預防為主”的方針，落實(shí)“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”的活動(dòng)主題，著(zhù)重抓好了以下工作：
一是營(yíng)造了濃厚氛圍。在主干道和主要場(chǎng)所張掛了標語(yǔ)，舉辦了板報展覽，開(kāi)展了征文比賽、知識答卷等活動(dòng)。
二是處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系。堅持把安全生產(chǎn)放在首位，堅持生產(chǎn)必須安全，不安全不生產(chǎn)。
三是處理好嚴管厚愛(ài)的關(guān)系。特別是領(lǐng)導干部帶著(zhù)感情抓安全，負起責任抓安全，嚴抓嚴管?chē)捞帯?/p>
四是狠抓落實(shí)。切實(shí)解決好抓教育不用心、抓措施無(wú)實(shí)招、抓問(wèn)題不敢碰硬的問(wèn)題，開(kāi)展了安全法規、裝卸規程、和重點(diǎn)部位及安全知識大教育、大培訓、大檢查、大落實(shí)、大整治。五是突出重點(diǎn)。重點(diǎn)抓好了危險品庫、倉庫、高大機械等重點(diǎn)部位和新增貨種及玻璃、鋼管、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業(yè)的安全防范管理，建立和完善單項裝卸工藝和作業(yè)規程，加強手持電動(dòng)工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業(yè)安全防范，強化現場(chǎng)作業(yè)管理，狠反“三違”，抓好人機配合、人員站位等重點(diǎn)問(wèn)題。特別是抓好防雨、防風(fēng)、防雷電工作，確保安全。
2.2生產(chǎn)組織持續改進(jìn)。公司經(jīng)理親自到調度室“蹲點(diǎn)”，全面調查情況，查找問(wèn)題，解決問(wèn)題，指導工作，通過(guò)深入分析生產(chǎn)作業(yè)的運行規律，科學(xué)安排機械、人力，使生產(chǎn)的組織指揮工作在短期內大為改觀(guān)，各個(gè)環(huán)節運行順暢，完全依靠自己的機械創(chuàng )造了高產(chǎn)，大幅增加了對外創(chuàng )收。
2.3持續抓好“五個(gè)文明”管理。著(zhù)重抓好倉庫管理、廢紙拆箱、中控場(chǎng)地、港站、廁所等特殊作業(yè)和重點(diǎn)區域的“五個(gè)文明”管理，達到“四標六清”要求。各單位抓好屬地日常動(dòng)態(tài)管理，持之以恒，始終保持良好的庫場(chǎng)環(huán)境，時(shí)刻處于應檢狀態(tài)。
2.4強化治安防范。抓好重點(diǎn)人員的調處防范工作，及時(shí)化解矛盾。對拾荒、賣(mài)飯等外來(lái)人員及時(shí)阻攔，杜絕進(jìn)入公司區域。
3、勝利實(shí)現半年“雙過(guò)半”
3.1市場(chǎng)開(kāi)發(fā)抓好重點(diǎn)。面對海關(guān)監管模式轉變、膠濟鐵路改造帶來(lái)的影響，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。重點(diǎn)發(fā)展了進(jìn)口拆提、危險品貨源、鐵路整車(chē)貨源等業(yè)務(wù)，成效顯著(zhù)。與海關(guān)合作的“港海公司”加緊完成了籌備工作，將在近期內開(kāi)業(yè)。關(guān)于保稅庫、與天津振華公司的合作等項目正在抓緊洽談。
3.2進(jìn)口拆提再創(chuàng )新高。倉儲中心加大自攬貨源力度，重點(diǎn)提高拆提操作量，預計完成操作箱量3600TEU,比上月增長(cháng)5％以上；其中進(jìn)口拆提完成700TEU以上，比上月增長(cháng)10％，均創(chuàng )新高。紙漿貨種成為大宗貨源，增長(cháng)幅度最大，創(chuàng )造了班拆箱88TEU、裝車(chē)20TEU，共108TEU的班產(chǎn)紀錄。危險品預計完成2400TREU，增長(cháng)5％。
3.3場(chǎng)站業(yè)務(wù)穩中有升。應對海關(guān)監管模式轉變，加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，千方百計擴大內裝業(yè)務(wù)，遏制箱量下滑，比上月略有增長(cháng)。
3.4港站業(yè)務(wù)繼續增長(cháng)。港站抓好大列、整車(chē)、大宗貨源三項重點(diǎn)，大列裝卸箱量比上月增長(cháng)13,整車(chē)接卸增長(cháng)11.5％。果汁、鋁錠等大宗貨種繼續保持增長(cháng)趨勢。
3.5查驗服務(wù)再創(chuàng )新高。海關(guān)查驗箱量達到2700自然箱的`歷史最好水平，比上月增長(cháng)8％；完成收入增長(cháng)5.2％。
3.6貨柜維修。貨柜維修中心以質(zhì)取勝，處理好合作關(guān)系，神州修箱市場(chǎng)份額保持在70％以上。
3.7積極推進(jìn)配套經(jīng)營(yíng)。神州場(chǎng)站增加了資班輪箱源，確保箱量5200TEU以上。內支線(xiàn)保持扭虧為盈。
4、深化管理挖潛
4.1繼續深入開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。公司實(shí)行《“金點(diǎn)子”管理實(shí)施辦法》后，職工獻“金點(diǎn)子”的積極性空前高漲，動(dòng)腦筋想辦法，共提出“金點(diǎn)子”40項，有較高價(jià)值的21項，創(chuàng )造效益可達29.9萬(wàn)元。管理挖潛活動(dòng)呈現出新的深度和力度。4.2加強機械管理。機械隊進(jìn)一步加大機械管理的力度和深度，繼續開(kāi)展國產(chǎn)化替代，完成了正面吊液壓系統技術(shù)改造和重箱叉啟動(dòng)機國產(chǎn)化替代，節省資金22.14萬(wàn)元。重點(diǎn)解決了機械漏油問(wèn)題，公司機械狀況有了新的改善。4.3加強工屬具和備品管理。建立了公司工具庫，對工屬具實(shí)行規范管理，提高了工屬具的完好率和使用效能。
5、為職工多辦實(shí)事
5.1發(fā)放好了慶“六一”兒童慰問(wèn)物品，體現對港口職工后代的親情關(guān)愛(ài)。
5.2摸清職工住房情況，配合集團做好新建住房的出租工作。
5.3籌備好職工健康查體，組織了職工休養工作。
七月份工作安排如下：
1、深入推進(jìn)“創(chuàng )爭”活動(dòng)。在六月份的基礎上，抓好讀書(shū)學(xué)習、苦練絕活、培養品牌等工作，重點(diǎn)抓好場(chǎng)站新信息系統的應用、完善和操作技能的提高，籌備擴大升級工作，將活動(dòng)繼續推向深入。
2、確保安全質(zhì)量。要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果，堅持抓安全質(zhì)量不放松，嚴防回潮，持之以恒。突出危險品庫和重點(diǎn)作業(yè)的安全防范，不斷完善制度，深化管理，特別是針對多雨、高溫季節的特點(diǎn)，抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范，杜絕安全質(zhì)量事故。
3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乘勢大上。在實(shí)現“雙過(guò)半”的基礎上，加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，乘勝奪取七月紅，為實(shí)現全年滿(mǎn)堂紅奠定更加堅實(shí)的基礎。
3.1強化生產(chǎn)組織，各單位要及時(shí)向調度室匯總當班各項作業(yè)計劃，對特殊情況要予以說(shuō)明；調度室要全面掌握當班作業(yè)計劃，并根據動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調整作業(yè)，使生產(chǎn)組織既全面合理，又突出重點(diǎn)。要采取有力措施，確保信息傳遞無(wú)誤，保證集港順暢。神州場(chǎng)站要顧全大局，維護公司利益，積極做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的協(xié)作。機械隊要加強作業(yè)機械動(dòng)態(tài)管理，掌握現場(chǎng)機械的運行情況，提高作業(yè)效率并增加對外創(chuàng )收。各單位要充分重視和做好對外協(xié)調工作，為公司發(fā)展創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。
3.2加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
3.2.1抓住機遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提。利用“三廢”西移的機遇，發(fā)揮庫場(chǎng)優(yōu)勢，力爭拆提量達到1000TEU，創(chuàng )造更多的作業(yè)紀錄，強力發(fā)展經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
3.2.2提高場(chǎng)站操作箱量。提高對海關(guān)監管模式轉變的應對能力，加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，在擴大市場(chǎng)，增加內裝，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫，盡快提高操作箱量。
3.2.3鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列、整車(chē)、大宗貨源三項重點(diǎn)，大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益；整車(chē)接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種，擴大內陸市場(chǎng)，繼續保持增長(cháng)趨勢。
3.2.4擴大貨柜維修市場(chǎng)。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量，做好與船公司的協(xié)作，擴大神州修箱市場(chǎng)。
3.2.5增加查驗箱量。以啟動(dòng)“港海公司”為契機，再創(chuàng )查驗箱量的歷史新高。
3.2.6與海關(guān)合作的“港海公司”要開(kāi)業(yè)營(yíng)運，開(kāi)好頭，多創(chuàng )效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項目的工作進(jìn)度，爭取取得新的進(jìn)展。
4、深化管理挖潛。
4.1在經(jīng)營(yíng)管理上加大成本與利潤的考核力度，進(jìn)行科學(xué)的績(jì)效評價(jià)。加強材料、燃料管理，實(shí)行領(lǐng)用、余料復核制度和作業(yè)量與消耗量的綜合考核，節省生產(chǎn)成本。
4.2繼續開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和國產(chǎn)化替代活動(dòng)，強化機械的管用養修，提高機械性能，降低故障率，節約費用。
4.3持續開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。各單位要廣泛發(fā)動(dòng)，獻計獻策，提高“金點(diǎn)子”質(zhì)量，增加實(shí)際效益，把增產(chǎn)節支活動(dòng)推向深入。
5、為職工辦好實(shí)事
5.1抓好防暑降溫工作。要全面檢查和修復辦公用房的空調，并根據天氣變化，采取降溫措施。機關(guān)干部要組織送清涼活動(dòng)，確保職工作業(yè)身體安全。
5.2組織好慶“七一”活動(dòng)，開(kāi)展有意義的紀念活動(dòng)。
5.3組織好職工查體和休養工作。
公司月總結 篇6
時(shí)間過(guò)的好快，轉眼一個(gè)月過(guò)去了。我已經(jīng)在xxx部門(mén)工作了一個(gè)月。在公司領(lǐng)導的培養、關(guān)心、鼓勵和幫助、支持、配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習及公司規章制度學(xué)習，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內容�；仡櫳蟼�(gè)月的工作，現將月工作總結報告如下：
一、主要工作情況：
前面兩周主要是不分行業(yè)，不分大小和我平時(shí)在路上見(jiàn)過(guò)的商標和廣告，我把它記下來(lái)之后回來(lái)再從網(wǎng)上搜索，打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，再去拜訪(fǎng)；后面兩周就是按照XX所規劃去查找XXX和XX這三個(gè)行業(yè)，再進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系和登門(mén)拜訪(fǎng)。在這期間段里我的目的在于積累客戶(hù)資源，因為只有雄厚的客戶(hù)資源，才會(huì )發(fā)現更多的銷(xiāo)售機會(huì )，才能保證銷(xiāo)售額，總共拜訪(fǎng)了十三家新客戶(hù)，就目前可以跟進(jìn)的。
二、主要工作進(jìn)度：
在進(jìn)度這一塊，從整個(gè)10月對客戶(hù)量的增加有所上升，但是在客戶(hù)跟進(jìn)這一塊沒(méi)有做到很好，客戶(hù)聯(lián)系不密切，同時(shí)導致客戶(hù)需求沒(méi)有及時(shí)挖掘，沒(méi)有了解客戶(hù)真正需求。就目前情況：XXXXX、XXXXX、XXXX、和XXXX都是處在報價(jià)時(shí)期，XXXX、XXXX、XXXXX這三家是需要一個(gè)長(cháng)期跟進(jìn)。
三、主要工作計劃：
11月份的主要計劃是：現有的八家目標客戶(hù)做繼續跟進(jìn)、報價(jià)和送樣，爭取在11月份出現新的`有利信息或小批量試產(chǎn)，然后就是根據XX定出來(lái)的方向去實(shí)施，再準備就是要做現在已知的三個(gè)行業(yè)，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )多了解一些關(guān)于這個(gè)行業(yè)，這個(gè)產(chǎn)品的一些相關(guān)新聞，市場(chǎng)行情，電子物料型號的應用，電子物料在這里起到一個(gè)什么樣的功能等等相關(guān)信息。
今后的學(xué)習方向和措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習，碰到問(wèn)題要多向XX咨詢(xún)，努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)，另外還要深入學(xué)習產(chǎn)品知識，對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶(hù)的信任，所以要了解產(chǎn)品品牌、型號、封裝和價(jià)格等方面的知識，在空閑時(shí)間，向XX請教工作中出現的問(wèn)題的解決方法，總結其解決問(wèn)題的原則和規律。
公司月總結 篇7
服裝店主對于一個(gè)服裝店長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的'業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
公司月總結 篇8
一、業(yè)務(wù)部門(mén)的工作方式以及內容：
第一階段：，讓客戶(hù)知道我們的存在，擴大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單，給樓盤(pán)小區每個(gè)單元，每戶(hù)發(fā)送傳單。搜集樓盤(pán)信息整理為文檔。
第二階段：主動(dòng)出擊，尋找客戶(hù)階段
公司內部員工，在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度，爭取熟人客戶(hù)。
偶遇。業(yè)務(wù)員先到一個(gè)小區,走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片。 不能進(jìn)單元門(mén)的，就將傳單放到小區傳達室。這樣每天奔波于各小區之間。能夠碰到業(yè)主的機會(huì )少之又少。 而且，之前放在入戶(hù)門(mén)上的宣傳單等不到業(yè)主看到，就被清潔工清理掉了。
改變策略，業(yè)務(wù)員每天守在一個(gè)潛力較大的小區,等候業(yè)主。但是因為每個(gè)小區單元很多，業(yè)務(wù)人員只有兩個(gè)，見(jiàn)到的比率很小。偶爾遇到，也很難進(jìn)行有成效的溝通。
于是，業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門(mén)口擺桌子定點(diǎn)，發(fā)送傳單。經(jīng)過(guò)的，大部分是住在小區及附近的人，人流量少。進(jìn)出中，有一部分是正在施工中的，來(lái)回監督運輸上料。也有尚未裝修的意向業(yè)主，發(fā)給傳單，留聯(lián)系方式。
見(jiàn)不到業(yè)主就無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限，所以公司請夏姐加盟，她通過(guò)豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系，聯(lián)系到了一部分業(yè)主。但是最終都沒(méi)有成交。這說(shuō)明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶(hù)。樣板房，會(huì )對其他業(yè)主有示范作用，產(chǎn)生規模效應。與物業(yè)合作，可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作，一旦有業(yè)主來(lái)領(lǐng)鑰匙或買(mǎi)房，他們將得到一手客戶(hù)資料。我們在這方面是短板�；ǔ墙昏�匙期間物業(yè)安排入場(chǎng)促銷(xiāo)，后因（需正規資格、手續，又有渭南西安等多家裝飾公司同場(chǎng)競爭，且客戶(hù)少而不集中等）多種原因，撤場(chǎng)了，又與物業(yè)發(fā)生不快，影響了小區業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
第三階段：爭取意向客戶(hù)的實(shí)戰階段
客戶(hù)通過(guò)各種渠道，知道公司的存在，前來(lái)上門(mén)咨詢(xún)。設計師會(huì )與客戶(hù)溝通需求，看效果圖，量房，約定報價(jià)。若設計師工長(cháng)不在，前臺會(huì )留下客戶(hù)的聯(lián)系方式，等設計師或經(jīng)理回來(lái)后聯(lián)系。采集了客戶(hù)需求信息，由誰(shuí)來(lái)量房？報價(jià)由誰(shuí)來(lái)做？報價(jià)根據什么來(lái)做？首先公司沒(méi)有正規的客戶(hù)需求詳細列表，采集信息的時(shí)候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上，項目沒(méi)有順序不規范，經(jīng)常會(huì )有遺漏項目。而且拿給設計師做設計，客戶(hù)的年齡，家庭成員構成，經(jīng)濟承受能力，喜好，要求等，只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概，沒(méi)有書(shū)面說(shuō)明，在做設計時(shí)，設計師會(huì )忘記某些部分，以致影響效率。其次，報價(jià)由誰(shuí)來(lái)做，怎么做？公司沒(méi)有明確的項目單價(jià)表，隨意性大，能浮動(dòng)的價(jià)格范圍設計師和業(yè)務(wù)人員無(wú)法把握。而且，業(yè)務(wù)員沒(méi)有工作電腦，沒(méi)有工作空間，一切都是用手工操作，一是增加了設計師的工作量，二是，客戶(hù)資料無(wú)法及時(shí)整理，影響整個(gè)業(yè)務(wù)流程的效率。
公司的報價(jià)。根據前期所接觸到的客戶(hù)，可以分為兩類(lèi)：中高檔次的客戶(hù)，低檔次的客戶(hù)。前者對設計能力要求高，看淡價(jià)格因素；后者注重價(jià)格，而忽略設計。由于我公司的設計能力以及工程實(shí)力，無(wú)法滿(mǎn)足這類(lèi)中高檔次客戶(hù)的需求，導致客戶(hù)流失。 所以凡是與我公司接觸過(guò)的客戶(hù)，對我們的評價(jià)是：裝修公司的價(jià)格,游擊隊的服務(wù)。影響很不好。
最終簽單的客戶(hù)。由于公司業(yè)務(wù)不專(zhuān)業(yè)，導致拖延，或中途追加工程款，改簽合同；施工能力有限，工程監理無(wú)保證等實(shí)力上的不足；加之溝通欠缺，使我們付出的努力和勞動(dòng)，得不到客戶(hù)認可。業(yè)主的負面評價(jià)，使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。
二、出現這種局面的原因以及解決方法？
業(yè)務(wù)部門(mén)對現有客戶(hù)的跟進(jìn)工作沒(méi)做好。這個(gè)環(huán)節經(jīng)常出問(wèn)題，跟進(jìn)的人員不確定，職責不明確。有時(shí)是設計師，有時(shí)是經(jīng)理，有時(shí)候是業(yè)務(wù)員，當經(jīng)理已經(jīng)和業(yè)主溝通過(guò)，而經(jīng)理忙，忘記二次跟進(jìn)，業(yè)務(wù)員再要跟進(jìn)的時(shí)候，不知道經(jīng)理當時(shí)和業(yè)主溝通的時(shí)間和內容，那么給客戶(hù)的印象是：公司管理松散，效率低下；認為我這個(gè)客戶(hù)可有可無(wú)，那就寧愿找別人了�？蛻�(hù)的跟進(jìn)是非常重要的工作，一次溝通就能確定的單極少，大多要通過(guò)與業(yè)主的多次溝通，如果沒(méi)有有效的跟單機制，跟進(jìn)不及時(shí)，跟蹤不到位，效率低下，那么很多意向客戶(hù)，甚至是熟人介紹的非常確定的客戶(hù)，就這樣流失了：篩選出我們的潛在客戶(hù)，并不斷增加它的數量。廣告宣傳，能夠解決廣度問(wèn)題，業(yè)務(wù)宣傳，能解決深度問(wèn)題。所以我們要擴大業(yè)務(wù)渠道，從店面宣傳（守在原店面，通過(guò)店面內外的展示以及策劃吸引客戶(hù)）；廣告宣傳（公司宣傳材料；當地報紙廣告；戶(hù)外招牌廣告；流動(dòng)車(chē)體廣告；網(wǎng)上廣告宣傳等）；業(yè)務(wù)宣傳（業(yè)務(wù)員走進(jìn)小區，設點(diǎn)或臨時(shí)尋找客戶(hù)）熟人介紹這四個(gè)方面，重質(zhì)重量做推廣。要根據自己的能力和實(shí)力，對我們服務(wù)的`目標客戶(hù)群體進(jìn)行詳細的分析和定位，我們到底是為哪類(lèi)人服務(wù)的？他們的需求是什么？怎樣才能夠找到他們？他們習慣于從哪類(lèi)媒體吸收信息？這樣就能決定，通過(guò)哪種方式做推廣更有效。
工程方面沒(méi)有競爭力。設計方面，隊伍單薄，設計能力不足；曾經(jīng)一家客戶(hù)正施工，兩家意向客戶(hù)需要與設計師溝通，而設計師既要做設計，又要出施工圖，甚至要去施工現場(chǎng)說(shuō)明，他只能先顧及正進(jìn)行中的工程。倘若同時(shí)有兩三家客戶(hù)需要預算、設計，那么他一個(gè)人根本無(wú)法兼顧，無(wú)形中會(huì )流失很多客戶(hù)。淡季已經(jīng)如此，旺季若來(lái)，我們憑什么把握？設計效果方面，風(fēng)格單一，雷同，沒(méi)有特色。施工方面，沒(méi)有足夠的施工能力，單純依靠一個(gè)工隊，且人員流動(dòng)大；沒(méi)有完善的工程管理監理制度，施工質(zhì)量無(wú)保證，更談不上后期維修。沒(méi)有競爭力,我們就要和別人去打價(jià)格戰,沒(méi)有競爭力,我們就吸引不了客戶(hù),業(yè)務(wù)員或者你做廣告的效果都會(huì )打折扣;沒(méi)有競爭力,設計師就要做很多無(wú)用功,浪費大量的時(shí)間和精力。會(huì )營(yíng)銷(xiāo)就是要在客戶(hù)面前，充分地展現公司的全部競爭力,而客戶(hù)更相信他所看到的,所以,公司自身的競爭力是最大的影響客戶(hù)簽單的因素。
還有其他方面的不足。比如：預算報價(jià)緩慢，材料的進(jìn)銷(xiāo)存管理，簽單客戶(hù)完工后的工程款結算，都存在繁瑣、效率低下的問(wèn)題；更有公司資料保管不當，隨意丟棄，丟失嚴重，甚至連已簽的合同，做過(guò)的預算報價(jià)單，畫(huà)過(guò)的戶(hù)型圖，等等，總是做些無(wú)用功，重復勞動(dòng)，浪費時(shí)間和精力。
綜上，公司要發(fā)展，要從三方面入手：培育企業(yè)競爭力，拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道，儲備人才。
三、具體改革項目：
材料、工藝方面改革。材料銷(xiāo)售方式，采取低價(jià)位切入市場(chǎng)，先把銷(xiāo)量做起來(lái)，才有可能以更低的價(jià)格進(jìn)貨；逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝，積極采用科學(xué)、環(huán)保、先進(jìn)的裝修新材料，提高施工人員工作效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高裝飾質(zhì)量，引導消費。
建立計劃、執行、監督和總結制度。每個(gè)經(jīng)理要制訂各部門(mén)月計劃，周計劃，每個(gè)員工每天都要制訂當日工作計劃，記錄當日工作內容。計劃是一切工作的開(kāi)始，合理做好計劃，才能節省每一天的時(shí)間。日工作內容，印成表格形式，每天填寫(xiě)，下班前上交給經(jīng)理，做好計劃的執行監督工作，這樣就能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。我姐所在的日本公司就是這樣的模式，表格項目更細致，從9點(diǎn)到10點(diǎn)在做什么，直到下午下班。這樣每隔一小時(shí)都有內容需要填，還有日總結。
四、拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道
加強對公司店面的建設，如果店面布置不好，會(huì )影響到客房戶(hù)對公司實(shí)力的認定 �？蓪⒔�(jīng)營(yíng)的主材信息，貼在窗戶(hù)的玻璃上，讓經(jīng)過(guò)的人知道，原來(lái)公司也賣(mài)材料，擴大銷(xiāo)量；將兩臺電腦都聯(lián)網(wǎng)，將會(huì )議室改為設計和業(yè)務(wù)室，安靜、大氣，上檔次，不但利于設計師集中精力做設計，更會(huì )提高客戶(hù)對我公司的評價(jià)。業(yè)務(wù)人員也可以及時(shí)整理客戶(hù)信息，做預算表，減輕設計師的工作量。
采用多種方式進(jìn)行廣告宣傳。給經(jīng)理，業(yè)務(wù)人員配備精美的名片，印刷更能展示企業(yè)形象的宣傳材料；在本地的DM直投上做廣告；在各個(gè)小區門(mén)口做噴繪廣告；流動(dòng)的公交車(chē)體廣告。
五、人才儲備
壯大設計師隊伍。設計是裝飾企業(yè)的靈魂。設計師要負責接洽、溝通，出預算，做設計，說(shuō)服簽單，還有開(kāi)工之后與施工人員的溝通。工作量太大，一個(gè)人根本無(wú)法兼顧。而且若只依賴(lài)于一個(gè)設計師，若突然辭職，公司即刻陷入被動(dòng)境地，所有工作將無(wú)法開(kāi)展。臨時(shí)招聘，太晚，太被動(dòng)。沒(méi)有設計師，將付出超常代價(jià)。等到下一個(gè)旺季到來(lái)，我們就有能力抓住，而不是再次錯過(guò)。
壯大施工隊伍。我們既要保證施工質(zhì)量的合格和優(yōu)良，另一方面又要保證，無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)量達到多高，都有足夠的施工能力去完成�，F在公司施工，用原師的本地工隊，各工種雖備，施工質(zhì)量也相當高，但力量還是不足。倘若原師自己接到工程，我們又開(kāi)工，恐怕人力調用不開(kāi)。而且在本地，外省工隊因為施工質(zhì)量高，負責而更被業(yè)主信任。我們應該努力擴充合作施工隊伍，為今后的發(fā)展儲備更多各工種齊備、技術(shù)過(guò)硬的人才，建立相對穩定的施工隊伍。
公司月總結 篇9
從整體上看領(lǐng)導對招待所的服務(wù)態(tài)度、價(jià)格水平、環(huán)境衛生以及花色品種都是比較滿(mǎn)意的，認為服務(wù)態(tài)度優(yōu)的占到了59%，認為差的沒(méi)有；認為價(jià)格水平優(yōu)的占到了18%，差的占到了6%；認為環(huán)境衛生為優(yōu)的占到了35%，認為差的占到了0%；花色品種優(yōu)的占到了12%，認為差的占到了6%。
從反映情況上看：職工是比較滿(mǎn)意的，但是職工認為服務(wù)態(tài)度差的占到了16%，衛生死角上不夠及時(shí)，我們的衛生制度上也需要改進(jìn)調整。
針對以上分析，我們采取了以下措施：
�、偌訌姺⻊�(wù)員的規范性教育，規范性服務(wù)的培訓做為今后的重點(diǎn)培訓課題；
�、谡{整服務(wù)員較少的工作時(shí)段人員調配的管理規定；
�、郯训怯浌芾硪幎ㄉ蠅γ魇�，并做好耐心的解釋工作；
�、芨倪M(jìn)衛生制度，將大掃除的周期從原來(lái)的一個(gè)月調整為半個(gè)月。
餐飲部：
1、從服務(wù)態(tài)度上看：
�、賹τ诮�(jīng)常來(lái)店就餐較晚和離店較晚的客人，服務(wù)人員可能表現出不滿(mǎn)的情緒；
�、趯τ诎l(fā)生投訴情況時(shí)服務(wù)人員的解釋工作和技巧不到位，從而引起客人不滿(mǎn)；
�、弁赓u(mài)菜品由于運輸、加蓋悶放等客觀(guān)原因，較容易引起客人投訴；
2、從價(jià)格水平上看：
�、俚陜鹊腵主打菜品由于含有各項服務(wù)成本在內可能比外賣(mài)的家常菜價(jià)格高一些，但是與同等飯店的價(jià)格比較還是較為合理的；
�、诓糠志破穬r(jià)格客人認為較高，可能由于職工認為我們是內部餐廳，應該利潤低一些；
3、從環(huán)境衛生上看：
�、傩l生死角清理不及時(shí)，設施檢修不到位；
�、诜课菅b修略顯陳舊，顯得環(huán)境不佳；
�、鄄途咂茐_更換不及時(shí)；
�、芘_布清洗壞及時(shí)；
4、從花色品種上看：
�、傥覀儽容^注重店內主打菜品的出新，對家常菜品的花樣翻新較少；
�、谟捎谑茉O備的限制主食的出新較少；
針對以上情況，我們采取了以下措施：
1、加強對服務(wù)員的素質(zhì)教育，不論來(lái)去早與晚，消費多與少，一樣熱情接待；
2、對服務(wù)員尤其是新來(lái)的服務(wù)員的業(yè)務(wù)進(jìn)行強化。
公司月總結 篇10
隨著(zhù)時(shí)間的消逝，加入xx已經(jīng)六個(gè)月了，總結12月份的工作以予在下個(gè)月度中更好的發(fā)覺(jué)自己，完善自我，現對上個(gè)月的工作做出總結以及下個(gè)月的計劃：
一、工作總結
1.嚴格根據公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕鋪張及不正常的開(kāi)支。
2.按規定專(zhuān)心收取營(yíng)業(yè)款，核對無(wú)誤后除備留日常費用開(kāi)支款和自采款外，余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù)，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴格保證現金的安全，準時(shí)收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會(huì )雙重復核，以確保精確無(wú)誤開(kāi)出收據，準時(shí)收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續，按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用準時(shí)按時(shí)與借款人結算借款金額，按相關(guān)規定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規章制度為準，嚴格審核(憑證上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能賜予支付)，對不符手續的憑證不付款。
6.依據總部會(huì )計供應的依據，確認無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進(jìn)行庫存現金盤(pán)點(diǎn)，嚴格保證現金的'安全，防止收付差錯準時(shí)登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.協(xié)作主管會(huì )計做好各種賬務(wù)處理，保守公司隱秘，每天下班終前向主管會(huì )計報送現金日記賬和相關(guān)附表的報表。 9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、下個(gè)月的工作計劃
1.吸取12月份遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴格執行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)掌握、監督的作用。
3.學(xué)習、了解和把握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和學(xué)問(wèn)技能。
4.加強與上級領(lǐng)導溝通，把分內的工作做好。 5.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
公司月總結 篇11
6月份，物流公司堅持卓越績(jì)效管理和“創(chuàng )爭”新理念，以發(fā)揮港口集裝箱發(fā)展支撐作用為己任，全面落實(shí)集團88號、集團辦公室2號文件，以強烈的責任感、緊迫感、使命感，抓住“創(chuàng )爭”機遇，激發(fā)創(chuàng )新活力，深化管理挖潛，確保安全穩定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續強勁發(fā)展。6月份公司預計完成箱量2.3萬(wàn)TEU,完成月度計劃110.58%，同比增長(cháng)21.69％；完成收入1160萬(wàn)元，完成月度計劃107.08%，同比增長(cháng)22％；上繳資金469.83萬(wàn)元，完成月度計劃140.08%，同比增長(cháng)4.59％，全面完成月度計劃。上半年，公司預計完成箱量13.53萬(wàn)TEU,完成計劃的108.24％，同比增長(cháng)24.59％；完成收入6800萬(wàn)元，完成計劃的125.54%，同比增長(cháng)55.73％；上繳資金2248.66萬(wàn)元，完成計劃的134.08%，同比增長(cháng)37.4％，將勝利實(shí)現半年“雙過(guò)半”，為奪取全年“滿(mǎn)堂紅”奠定了更加堅實(shí)的基礎。
一、全面深入開(kāi)展“創(chuàng )爭”活動(dòng)
1、“創(chuàng )爭”活動(dòng)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎上全面展開(kāi)
公司科隊領(lǐng)導全部參加了集團“創(chuàng )爭”培訓，帶頭提高“創(chuàng )爭”認識，掌握“創(chuàng )爭”知識，明確“創(chuàng )爭”要求。各單位和班組層層推進(jìn)，人人參與，上下互動(dòng)，全面展開(kāi)。各單位設立了宣傳櫥窗、墻報等學(xué)習宣傳陣地，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習氛圍，建立了完整的資料檔案。職工人人“創(chuàng )爭”制定愿景、讀書(shū)計劃、練“絕活”項目等，“創(chuàng )爭”活動(dòng)正在扎扎實(shí)實(shí)地全面開(kāi)展。同時(shí)，組織農民承包工積極參加“創(chuàng )爭”活動(dòng)。辦公室舉辦了專(zhuān)題培訓班，對基層“創(chuàng )爭”進(jìn)行了集中指導；分頭深入基層，加強具體導，切實(shí)抓出了成效。
2、準備參加集團職代會(huì )
要按照集團要求，充分做好將于7月初召開(kāi)的集團九屆十五次職代會(huì )的各項準備工作。
3、抓好“創(chuàng )城”工作
深入開(kāi)展環(huán)境衛生整治，全面提升港容港貌精細化管理水平，為“創(chuàng )城”工作做出貢獻。
二、確保平安穩定
1、深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)
貫徹“安全第一，預防為主”的方針，落實(shí)“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”的活動(dòng)主題，著(zhù)重抓好了以下工作：一是營(yíng)造了濃厚氛圍。在主干道和主要場(chǎng)所張掛了標語(yǔ)，舉辦了板報展覽，開(kāi)展了征文比賽、知識答卷等活動(dòng)。二是處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系。堅持把安全生產(chǎn)放在首位，堅持生產(chǎn)必須安全，不安全不生產(chǎn)。三是處理好嚴管厚愛(ài)的關(guān)系。特別是領(lǐng)導干部帶著(zhù)感情抓安全，負起責任抓安全，嚴抓嚴管?chē)捞�。四是狠抓落�?shí)。切實(shí)解決好抓教育不用心、抓措施無(wú)實(shí)招、抓問(wèn)題不敢碰硬的問(wèn)題，開(kāi)展了安全法規、裝卸規程、和重點(diǎn)部位及安全知識大教育、大培訓、大檢查、大落實(shí)、大整治。五是突出重點(diǎn)。重點(diǎn)抓好了危險品庫、倉庫、高大機械等重點(diǎn)部位和新增貨種及玻璃、鋼管、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業(yè)的安全防范管理，建立和完善單項裝卸工藝和作業(yè)規程，加強手持電動(dòng)工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業(yè)安全防范，強化現場(chǎng)作業(yè)管理，狠反“三違”，抓好人機配合、人員站位等重點(diǎn)問(wèn)題。特別是抓好防雨、防風(fēng)、防雷電工作，確保安全。
2、生產(chǎn)組織持續改進(jìn)
公司經(jīng)理親自到調度室“蹲點(diǎn)”，全面調查情況，查找問(wèn)題，解決問(wèn)題，指導工作，通過(guò)深入分析生產(chǎn)作業(yè)的運行規律，科學(xué)安排機械、人力，使生產(chǎn)的組織指揮工作在短期內大為改觀(guān)，各個(gè)環(huán)節運行順暢，完全依靠自己的機械創(chuàng )造了高產(chǎn)，大幅增加了對外創(chuàng )收。
3、持續抓好“五個(gè)文明”管理
著(zhù)重抓好倉庫管理、廢紙拆箱、中控場(chǎng)地、港站、廁所等特殊作業(yè)和重點(diǎn)區域的“五個(gè)文明”管理，達到“四標六清”要求。各單位抓好屬地日常動(dòng)態(tài)管理，持之以恒，始終保持良好的庫場(chǎng)環(huán)境，時(shí)刻處于應檢狀態(tài)。
4、強化治安防范
抓好重點(diǎn)人員的調處防范工作，及時(shí)化解矛盾。對拾荒、賣(mài)飯等外來(lái)人員及時(shí)阻攔，杜絕進(jìn)入公司區域。
三、勝利實(shí)現半年“雙過(guò)半”
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)抓好重點(diǎn)。
面對海關(guān)監管模式轉變、膠濟鐵路改造帶來(lái)的影響，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。重點(diǎn)發(fā)展了進(jìn)口拆提、危險品貨源、鐵路整車(chē)貨源等業(yè)務(wù)，成效顯著(zhù)。
與海關(guān)合作的“港海公司”加緊完成了籌備工作，將在近期內開(kāi)業(yè)。關(guān)于保稅庫、與天津振華公司的.合作等項目正在抓緊洽談。
2、進(jìn)口拆提再創(chuàng )新高
倉儲中心加大自攬貨源力度，重點(diǎn)提高拆提操作量，預計完成操作箱量3600TEU,比上月增長(cháng)5％以上；其中進(jìn)口拆提完成700TEU以上，比上月增長(cháng)10％，均創(chuàng )新高。紙漿貨種成為大宗貨源，增長(cháng)幅度最大，創(chuàng )造了班拆箱88TEU、裝車(chē)20TEU，共108TEU的班產(chǎn)紀錄。危險品預計完成2400TREU，增長(cháng)5％。
3、場(chǎng)站業(yè)務(wù)穩中有升
應對海關(guān)監管模式轉變，加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，千方百計擴大內裝業(yè)務(wù)，遏制箱量下滑，比上月略有增長(cháng)。
4、港站業(yè)務(wù)繼續增長(cháng)
港站抓好大列、整車(chē)、大宗貨源三項重點(diǎn)，大列裝卸箱量比上月增長(cháng)13%,整車(chē)接卸增長(cháng)11.5％。果汁、鋁錠等大宗貨種繼續保持增長(cháng)趨勢。
5、查驗服務(wù)再創(chuàng )新高
海關(guān)查驗箱量達到2700自然箱的歷史最好水平，比上月增長(cháng)8％；完成收入增長(cháng)5.2％。
6、貨柜維修
貨柜維修中心以質(zhì)取勝，處理好合作關(guān)系，神州修箱市場(chǎng)份額保持在70％以上。
7、積極推進(jìn)配套經(jīng)營(yíng)
神州場(chǎng)站增加了資班輪箱源，確保箱量5200TEU以上。內支線(xiàn)保持扭虧為盈。
四、深化管理挖潛
1、繼續深入開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)
公司實(shí)行《“金點(diǎn)子”管理實(shí)施辦法》后，職工獻“金點(diǎn)子”的積極性空前高漲，動(dòng)腦筋想辦法，共提出“金點(diǎn)子”40項，有較高價(jià)值的21項，創(chuàng )造效益可達29.9萬(wàn)元。管理挖潛活動(dòng)呈現出新的深度和力度。
2、加強機械管理
機械隊進(jìn)一步加大機械管理的力度和深度，繼續開(kāi)展國產(chǎn)化替代，完成了正面吊液壓系統技術(shù)改造和重箱叉啟動(dòng)機國產(chǎn)化替代，節省資金22.14萬(wàn)元。重點(diǎn)解決了機械漏油問(wèn)題，公司機械狀況有了新的改善。
3、加強工屬具和備品管理
建立了公司工具庫，對工屬具實(shí)行規范管理，提高了工屬具的完好率和使用效能。
五、為職工多辦實(shí)事
1、發(fā)放好了慶“六一”兒童慰問(wèn)物品，體現對港口職工后代的親情關(guān)愛(ài)。
2、籌備好職工健康查體，組織了職工休養工作。
公司月總結 篇12
20xx年9月份，為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會(huì )議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著(zhù)實(shí)現零投訴，達到零缺陷的目標奮進(jìn)。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們取得了如下八大成果：
通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
通過(guò)以xx牽頭，各部門(mén)主管參與評比和糾正員工操作現場(chǎng)測試、評比出以面油組xx、xx等員工規范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現場(chǎng)學(xué)習觀(guān)摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
通過(guò)評比“集體標兵”和“個(gè)人標兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的.喜人局面，涌現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。
通過(guò)推進(jìn)和加強6s管理，從車(chē)間區到生活區環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識大有改觀(guān)，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現場(chǎng)培訓跟蹤計劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺，通過(guò)品管的統計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項處罰166條之規定去落實(shí)、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細小環(huán)節得到了有效的控制，前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制。
中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高；后段包裝部通過(guò)培訓，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制；來(lái)料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標準，將問(wèn)題發(fā)現在前面，解決了在流入客戶(hù)手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽(yù)。
以上成績(jì)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
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