電子商務(wù)上風(fēng)比較

摘要：電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上，突破傳統的時(shí)空觀(guān)念，縮小了生產(chǎn)、流通、分配、消費之間的間隔，大大進(jìn)步了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開(kāi)辟了世界范圍內更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場(chǎng)，為制造者、銷(xiāo)售者和消費者提供了能更好地滿(mǎn)足各自需求的極好的機會(huì )。??關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 比較上風(fēng)
電子商務(wù)是一種依托現代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，集金融電子化、治理信息化、商貿信息網(wǎng)絡(luò )化為一體，旨在實(shí)現物流、資金流與信息流***同一的新型貿易方式。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上，突破傳統的時(shí)空觀(guān)念，縮小了生產(chǎn)、流通、分配、消費之間的間隔，大大進(jìn)步了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開(kāi)辟了世界范圍內更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場(chǎng)，為制造者、銷(xiāo)售者和消費者提供了能更好地滿(mǎn)足各自需求的極好的機會(huì )。??與傳統的商務(wù)活動(dòng)方式相比，電子商務(wù)具有以下幾個(gè)比較上風(fēng)：
??1. 交易虛擬化。通過(guò)Internet為代表的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的貿易，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無(wú)需當面進(jìn)行，均通過(guò)計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )完成，整個(gè)交易完全虛擬化。對賣(mài)方來(lái)說(shuō)，可以到網(wǎng)絡(luò )治理機構申請域名，制作自己的主頁(yè)，組織產(chǎn)品信息上網(wǎng)。而虛擬現實(shí)、網(wǎng)上聊天等新技術(shù)的發(fā)展使買(mǎi)方能夠根據自己的需求選擇廣告，并將信息反饋給賣(mài)方。通過(guò)信息的推拉互動(dòng)，簽定電子合同，完成交易并進(jìn)行電子支付，整個(gè)交易都在網(wǎng)絡(luò )這個(gè)虛擬的環(huán)境中進(jìn)行。電子商務(wù)的發(fā)展打破了傳統企業(yè)間明確的組織界限，出現了虛擬企業(yè)，形成了“你中有我，我中有你”的動(dòng)態(tài)同盟，表現為企業(yè)有形邊界的縮小，無(wú)形邊界( 虛擬企業(yè)的共同邊界)的擴張。??2. 交易本錢(qián)低。電子商務(wù)使得買(mǎi)賣(mài)雙方的交易本錢(qián)大大降低。一是間隔越遠，網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行信息傳遞的本錢(qián)相對于信件、電話(huà)、傳真而言就越低。此外，縮短時(shí)間及減少重復的數據錄進(jìn)也降低了信息本錢(qián)。二是買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無(wú)需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節。三是賣(mài)方可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行產(chǎn)品先容、宣傳，避免了在傳統方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量用度。四是電子商務(wù)實(shí)行“無(wú)紙貿易”，可減少90% 的文件處理用度。五是互聯(lián)網(wǎng)使買(mǎi)賣(mài)雙方即時(shí)溝通供需信息，使無(wú)庫存生產(chǎn)和無(wú)庫存銷(xiāo)售成為可能，從而使庫存本錢(qián)降為零。六是企業(yè)利用內部網(wǎng)可實(shí)現“無(wú)紙辦公（OA）”，進(jìn)步了內部信息傳遞的效率，節省時(shí)間，并降低治理本錢(qián)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )把其公司總部、代理商以及分布在其他國家的子公司、分公司聯(lián)系在一起，及時(shí)對各地市場(chǎng)情況做出反應，即時(shí)生產(chǎn)，即時(shí)銷(xiāo)售，降低存貨用度，采用高效快捷的配送公司提供交貨服務(wù)，從而降低產(chǎn)品本錢(qián)。七是傳統的貿易平臺是地面店展，電子商務(wù)貿易平臺則是網(wǎng)吧或辦公室，大大降低了店面的租金。有資料表明，使用EDI通�？梢詾槠髽I(yè)節約5-10%的采購本錢(qián)。??3. 交易效率高。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )將貿易中的貿易報文標準化，使貿易報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動(dòng)處理，使原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷(xiāo)售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過(guò)程無(wú)須職員干預，而在最短的時(shí)間內完成。傳統貿易方式中，用信件、電話(huà)和傳真傳遞信息必須有人的參與，且每個(gè)環(huán)節都要花不少時(shí)間。有時(shí)由于職員合作和工作時(shí)間的題目，會(huì )延誤傳輸時(shí)間，失往最佳商機。電子商務(wù)克服了傳統貿易方式用度高、易出錯、處理速度慢等缺點(diǎn)，極大地縮短了交易時(shí)間，使整個(gè)交易非�？旖菖c方便。??4. 集成性。電子商務(wù)是一種新興產(chǎn)物，其中用到了大量新技術(shù)，但并不是說(shuō)新技術(shù)的出現就必須導致老設備的死亡。萬(wàn)維網(wǎng)的真實(shí)貿易價(jià)值在于協(xié)調新老技術(shù)，使用戶(hù)能更加行之有效地利用他們已有的資源和技術(shù)，更加有效地完成他們的任務(wù)。電子商務(wù)的集成性，還在于事務(wù)處理的整體性和同一性，它能規范事務(wù)處理的工作流程，將人工操縱和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體。這樣不僅能進(jìn)步人力和物力的利用，也進(jìn)步了系統運行的嚴密性。??5. 協(xié)調性。商務(wù)活動(dòng)是一種協(xié)調過(guò)程，它需要雇員和客戶(hù)、生產(chǎn)方、供貨方以及商務(wù)伙伴間的協(xié)調。為進(jìn)步效率，很多組織都提供了交互式的協(xié)議，電子商務(wù)活動(dòng)可以在這些協(xié)議的基礎上進(jìn)行。傳統的電子商務(wù)解決方案能加強公司內部相互作用，電子郵件就是其中一種，但那只是協(xié)調員工合作的一小部分功能。利用萬(wàn)維網(wǎng)將供貨方連接至治理系統，再連接到客戶(hù)訂單處理，并通過(guò)一個(gè)供貨渠道加以處理，這樣公司就節省了時(shí)間，消除了紙張文件帶來(lái)的麻煩并進(jìn)步了效率。??電子商務(wù)使企業(yè)之間的溝通與聯(lián)系更加便捷，信息更加公然與透明，極大地降低了企業(yè)間的交易本錢(qián)。在傳統的商務(wù)運作中，高的通訊本錢(qián)、購銷(xiāo)本錢(qián)、協(xié)作本錢(qián)大大增加了企業(yè)的負擔，成為阻礙企業(yè)組織間協(xié)作的主要因素。這種狀況下，企業(yè)傾向于采用縱向一體化戰略擴張其規模，以此來(lái)替換橫向協(xié)作，從而降低交易本錢(qián)。電子商務(wù)的發(fā)展，使得企業(yè)可以與主要供給商之間建立長(cháng)期合作伙伴關(guān)系，并將原材料采購與產(chǎn)品的制造過(guò)程有機地配合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。電子商務(wù)還使得貿易雙方的交流更為便捷，大大降低了雙方的通訊往來(lái)用度，簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，節約了大量的時(shí)間本錢(qián)與傳輸本錢(qián)。除此之外，通過(guò)電子商務(wù)，供給鏈伙伴( 供給商、制造商、分銷(xiāo)商等) 之間更加緊密地聯(lián)系在一起，使以往商品生產(chǎn)與消費之間、供給與需求之間的“時(shí)滯”變?yōu)椤皩?shí)時(shí)”，大大改善了銷(xiāo)售猜測與庫存治理，降低了整個(gè)供給鏈的庫存本錢(qián)，并節省了倉儲、保管、行政等多方面的開(kāi)支。?? 6. 交易透明化。買(mǎi)賣(mài)雙方從交易的洽商、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過(guò)程都在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證,-. 系統中，由于加強了發(fā)證單位和驗證單位的通訊、核對，假的許可證就不易漏網(wǎng)。海關(guān)EDI也幫助杜盡邊境的假出口、兜圈子、騙退稅等行徑。??7. 優(yōu)化社會(huì )資源配置。由于一個(gè)行業(yè)的所有企業(yè)不可能同時(shí)采用電子商務(wù)，所以，那些率先使用電子商務(wù)的企業(yè)會(huì )有價(jià)格上的上風(fēng)、產(chǎn)量上的上風(fēng)、規模擴張上的上風(fēng)、市場(chǎng)占有上的上風(fēng)和規則制定上的上風(fēng)，而那些后來(lái)使用者或不使用者的均勻本錢(qián)則有可能高于行業(yè)的均勻本錢(qián)。這樣，社會(huì )的資金、人力和物力等資源會(huì )通過(guò)市場(chǎng)機制和電子商務(wù)的共同作用，從本錢(qián)高的企業(yè)向本錢(qián)低的企業(yè)活動(dòng)，從利用率低的企業(yè)向利用率高的企業(yè)活動(dòng)，從虧損的企業(yè)向贏(yíng)利的企業(yè)活動(dòng)，從而使社會(huì )資源得到更公道和更優(yōu)化的配置。??8. 有利于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)與市場(chǎng)進(jìn)行無(wú)縫鏈接。電子商務(wù)促使中小企業(yè)更新生產(chǎn)技術(shù)，進(jìn)步市場(chǎng)應變能力。Internet的飛速發(fā)展為產(chǎn)品的研發(fā)提供了快捷的方式，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品升級方面電子商務(wù)發(fā)揮了一定的積極作用。由于電子商務(wù)使新技術(shù)、新創(chuàng )意在網(wǎng)上迅速傳播，為企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供了正確、及時(shí)的信息，開(kāi)發(fā)者可以利用網(wǎng)絡(luò )快速調研，了解顧客最新的需求。在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中，電子商務(wù)是迅捷簡(jiǎn)便的，具有友好界面的用戶(hù)信息反饋工具，決策者們能夠通過(guò)它獲得高價(jià)值的貿易情報，辨別隱躲的貿易關(guān)系和把握未來(lái)的趨勢。因而，他們可以做出更有創(chuàng )造性、更具戰略性的決策。開(kāi)發(fā)者利用網(wǎng)絡(luò )迅速地得到市場(chǎng)反饋，以便隨時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行改良，使產(chǎn)品最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
??電子商務(wù)還為消費者提供個(gè)性化服務(wù)創(chuàng )新了條件，在進(jìn)步整個(gè)社會(huì )的福利水平的同時(shí)，也為企業(yè)增加贏(yíng)利提供了契機。在傳統方式下，人們必須在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間往商場(chǎng)購物，受較強的時(shí)間和地點(diǎn)限制。電子商務(wù)的全球市場(chǎng)由計算機網(wǎng)絡(luò )聯(lián)結而成，網(wǎng)絡(luò )工作的不中斷特性使之成為一個(gè)與地域及時(shí)間無(wú)關(guān)的一體化市場(chǎng)，世界各地的任何人都可以通過(guò)計算機和Internet隨時(shí)、隨地、隨意地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。企業(yè)也利用網(wǎng)絡(luò )追蹤和分析每一位消費者的偏好、需求和購物習慣，同時(shí)將消費者的需求及時(shí)反饋到?jīng)Q策層，促進(jìn)企業(yè)針對消費者而進(jìn)行的研究和開(kāi)發(fā)活動(dòng)，使企業(yè)對客戶(hù)的了解和認知更為透徹，更好地為他們提供個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)步他們的滿(mǎn)足度和忠誠度，為企業(yè)增加贏(yíng)利。??9. 進(jìn)步企業(yè)內部團隊合作效率。在企業(yè)內部，電子商務(wù)模式可以促使企業(yè)打破部分之間的界限，把相關(guān)職員集合起來(lái)，按照市場(chǎng)機制往組織跨職能的工作，從而減少企業(yè)的治理層次和治理職員的數目。將那種輕易形成官僚主義、低效率、結構僵化、溝通壁壘的單一決策中心組織改變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策組織。由于決策的分散化能夠增強員工的參與感和責任感，進(jìn)步了決策的科學(xué)性和可操縱性，改變下級服從上級，上級行政干預下級的獨裁型的企業(yè)治理模式。在治理思想上，夸大高效、靈敏；在治理體制上，注重各環(huán)節的協(xié)調、配合和并行工作；在組織功能上，夸大企業(yè)領(lǐng)導者的協(xié)調、服務(wù)和創(chuàng )新，著(zhù)力培養企業(yè)員工的團隊精神，增強企業(yè)的凝聚力；在治理的任務(wù)方面，夸大以客戶(hù)的需求為中心。??綜上所述，電子商務(wù)是運用現代電子計算機技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行的一種社會(huì )生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài)，根本目的是通過(guò)進(jìn)步企業(yè)生產(chǎn)率，降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián)，優(yōu)化資源配置，從而實(shí)現社會(huì )財務(wù)最大化。從這個(gè)意義上說(shuō)，電子商務(wù)要求的是整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式價(jià)值鏈的改變，是利用信息技術(shù)實(shí)現貿易模式的創(chuàng )新與變革。

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