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移動(dòng)電子商務(wù)安全問(wèn)題淺析
移動(dòng)電子商務(wù)是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行的一種商務(wù)活動(dòng)，下面是小編搜集整理的一篇探究移動(dòng)電子商務(wù)安全問(wèn)題的論文范文，供大家閱讀參考。
移動(dòng)電子商務(wù)安全問(wèn)題淺析 篇1
【摘 要】伴隨著(zhù)無(wú)線(xiàn)技術(shù)和智能終端的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)應用的主角，而使用移動(dòng)終端進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人和企業(yè)同樣面臨著(zhù)種種風(fēng)險。本文簡(jiǎn)單介紹了移動(dòng)電子商務(wù)的概念，從幾個(gè)方面分析了移動(dòng)電子商務(wù)的安全風(fēng)險并且提出了相關(guān)的建議和對策。
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)電子商務(wù)；3G；智能終端
一、移動(dòng)電子商務(wù)的安全問(wèn)題
1、通信線(xiàn)路的安全問(wèn)題。移動(dòng)電子商務(wù)和傳統的電子商務(wù)相比較，數據傳輸依托的是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，數據公開(kāi)性特點(diǎn)更加明顯。有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的電子商務(wù)通信線(xiàn)路的安全協(xié)議、加密方式、數字證書(shū)認證體系都已經(jīng)比較完善。移動(dòng)電子商務(wù)的數據開(kāi)發(fā)性是其優(yōu)點(diǎn)也是一個(gè)弊端，數據包被偷聽(tīng)的幾率增大，相應的通信信道的安全保障體系還處在逐步完善階段。
2、移動(dòng)設備的安全問(wèn)題。手機和平板電腦成為移動(dòng)電子商務(wù)的主要工具，便攜的移動(dòng)工具也存在以下問(wèn)題：首先，手機等移動(dòng)設備比較容易丟失和損壞。其次，移動(dòng)電子商務(wù)比較適合小額支付，很多客戶(hù)端的電子商務(wù)軟件因考慮到移動(dòng)支付的便利性不進(jìn)行二次密碼校驗，因此移動(dòng)設備丟失后會(huì )給用戶(hù)造成一定的經(jīng)濟損失。
3、移動(dòng)運營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)能力良莠不齊。移動(dòng)運營(yíng)商對電子商務(wù)平臺的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗有限，移動(dòng)運營(yíng)商對電子商務(wù)平臺的設計也處在摸索階段，對移動(dòng)電子商務(wù)平臺的安全性管理經(jīng)驗比較匱乏。
4、移動(dòng)終端的操作系統平臺不同。智能手機、平板電腦或者PDA采用的操作系統一般都是安卓、IOS或者塞班，這三種操作系統各具特色，但任何一種操作系統都不是很完善。安卓的操作系統覆蓋面廣，軟件的安裝不受限制，使用起來(lái)局限性小，但正因為這種優(yōu)點(diǎn)也導致安卓操作系統的用戶(hù)比較容易感染病毒。IOS的操作系統是蘋(píng)果產(chǎn)品的專(zhuān)屬操作系統，這種操作系統安全性比安卓要高很多，因為IOS操作系統軟件的下載和安裝需要專(zhuān)門(mén)的授權，這一定程度保證了防止病毒的感染，但也限制了IOS操作系統的市場(chǎng)占有率
5、移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)的隱私性保護難度大據數據調查，
很多網(wǎng)民不愿意網(wǎng)購的主要原因是擔心隱私性泄露。在進(jìn)行電子商務(wù)的活動(dòng)中，訂單信息、支付信息填寫(xiě)的都是真實(shí)的姓名、地址、電話(huà)、信用卡號，這些隱私性的信息一旦泄露，會(huì )給用戶(hù)造成很多不必要的麻煩。
二、解決移動(dòng)電子商務(wù)安全的建議及策略
1、完善移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的建設，提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的安全系數。移動(dòng)電子商務(wù)是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行的一種商務(wù)活動(dòng)，為保證移動(dòng)電子商務(wù)的安全，首先要構建強大的安全移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )平臺，在這個(gè)平臺上建立安全的數據傳輸通道，從而可以有效地建立安全和值得信賴(lài)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，實(shí)現移動(dòng)商務(wù)信息的安全傳輸。
2、移動(dòng)設備生產(chǎn)商應增加硬件的安全性。移動(dòng)設備是移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現的必備條件之一，但是移動(dòng)設備的丟失頻率比較大。目前，一些移動(dòng)設備的生產(chǎn)商為了應對這個(gè)問(wèn)題，生產(chǎn)了某些手機具有防盜功能，比如蘋(píng)果手機，但是大部分的移動(dòng)設備生產(chǎn)商還不具備這種功能。如果能保證移動(dòng)設備的安全性，移動(dòng)電子商務(wù)可以更大面積融入到我們的生活中。
3、規范移動(dòng)運營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)標準，提高服務(wù)能力。若想保證移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，移動(dòng)運營(yíng)商需要齊心協(xié)力，共同構建一個(gè)具有統一標準和規范的.移動(dòng)電子商務(wù)平臺。即便用戶(hù)更換了移動(dòng)服務(wù)商，同樣能夠暢通無(wú)阻的使用移動(dòng)電子商務(wù)，移動(dòng)服務(wù)商也能夠很好的保證用戶(hù)的隱私性信息，讓移動(dòng)電子商務(wù)成為一種通用型的商務(wù)模式。
4、加強移動(dòng)電子商務(wù)安全管理，構建良好的移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境。為了保證移動(dòng)電子商務(wù)的正常運作、安全運作，必須建立起移動(dòng)商務(wù)的安全規范，必須加強移動(dòng)商務(wù)的法制建設，必須提升移動(dòng)電子商務(wù)主體的安全意識，必須營(yíng)造移動(dòng)電子商務(wù)的整體誠信意識、風(fēng)險營(yíng)銷(xiāo)意識和安全交易意識。在移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下，商家和顧客都要營(yíng)造一個(gè)健康、誠信的移動(dòng)電子商務(wù)商務(wù)環(huán)境。
5、提高移動(dòng)終端操作系統的安全性和穩定性。移動(dòng)終端的操作系統的安全性是進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵性因素，操作系統的漏洞是非法攻擊和病毒入侵的主要途徑。安卓的操作系統比較容易感染病毒，而ISO的操作系統安全但市場(chǎng)占有率卻比較低。移動(dòng)電子商務(wù)的軟件服務(wù)商需不斷完善移動(dòng)終端的操作系統，保證其穩定性和可用性及可靠性。
移動(dòng)電子商務(wù)面臨著(zhù)種種問(wèn)題，如何去應對這些問(wèn)題，解決這些問(wèn)題，需要移動(dòng)服務(wù)商、移動(dòng)終端制造商、移動(dòng)服務(wù)軟件開(kāi)發(fā)商、商家、用戶(hù)一起來(lái)共同努力構建良好的移動(dòng)電子商務(wù)的未來(lái)。
參考文獻
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移動(dòng)電子商務(wù)安全問(wèn)題淺析 篇2
跟著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易日趨成為新的商務(wù)模式，基于網(wǎng)絡(luò )資源的電子商務(wù)交易已經(jīng)為群眾接受。在享受網(wǎng)上交易帶來(lái)的便捷的同時(shí)，交易的安全性備受關(guān)注，網(wǎng)絡(luò )所固有的開(kāi)放性與資源同享性致使網(wǎng)上交易的安全性遭到嚴重要挾。因而，網(wǎng)絡(luò )信息安全性就成為了電子商務(wù)勝利發(fā)展的癥結因素，下面從電子商務(wù)中存在的安全問(wèn)題、電子商務(wù)的安全要素和安全技術(shù)等方面對于電子商務(wù)交易中的安全問(wèn)題進(jìn)行分析。
1、電子商務(wù)存在的安全問(wèn)題 因為電子商務(wù)是以信息技術(shù)以及計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎的，與傳統商務(wù)比較，它不可防止的面臨著(zhù)1系列的安全問(wèn)題。
一、信息泄露
在電子商務(wù)中表現為商業(yè)秘要的泄露，主要包含兩個(gè)方面：交易雙方進(jìn)行交易的內容被第3方盜��；交易1方提供給另外一方使用的文件被第3方非法使用。襲擊者主要通過(guò)截獲以及盜取的方式造成信息泄露。
二、篡改
在電子商務(wù)中表現為商業(yè)信息的真實(shí)性以及完全性的問(wèn)題。當襲擊者掌握了信息的格式以及規律后，通過(guò)各種技術(shù)手腕以及法子，將網(wǎng)絡(luò )上傳輸的信息數據在半途篡改，然后再發(fā)向目的地，損壞數據的真實(shí)性以及完全性。
三、捏造
因為掌握了數據的格式，并可以篡改通過(guò)的信息，如果不進(jìn)行身份辨認，襲擊者就有可能假冒交易1方的身份，以損壞交易、損壞被假冒1方的信用或者竊取被假冒1方的交易成果等。
四、信譽(yù)要挾
交易者否認參加過(guò)交易，如買(mǎi)方提交定單后不付款，或者者輸入虛假銀行資料使賣(mài)方不能提款；用戶(hù)付款后，賣(mài)方?jīng)]有把商品發(fā)送到客戶(hù)手中，使客戶(hù)蒙受損失。
五、電腦病毒
電腦病毒問(wèn)世10幾年來(lái)，各種新型病毒及其變種迅速增添，互聯(lián)網(wǎng)的呈現又為病毒的傳布提供了最佳的媒介。不少新病毒直接應用網(wǎng)絡(luò )作為自己的傳布途徑，還有眾多病毒借助于網(wǎng)絡(luò )傳布患上更快，動(dòng)輒造成數百億美元的經(jīng)濟損失。
2、電子商務(wù)安全要素
安全問(wèn)題是企業(yè)利用電子商務(wù)最耽心的問(wèn)題，而如何保障電子商務(wù)流動(dòng)的安全，將1直是電子商務(wù)的核心鉆研領(lǐng)域。作為1個(gè)安全的電子商務(wù)系統，首先必需擁有1個(gè)安全、可靠的通訊網(wǎng)絡(luò )，以保證交易信息安全、迅速地傳遞；其次必需保證數據庫服務(wù)器絕對于安全，避免電腦高手闖入網(wǎng)絡(luò )竊取信息。下面介紹電子商務(wù)觸及的安全要素、
一、有效性
電子商務(wù)作為貿易的1種情勢，其信息的有效性將直接瓜葛到個(gè)人、企業(yè)或者國家的經(jīng)濟利益以及名譽(yù)。因而，要對于網(wǎng)絡(luò )故障、操作過(guò)錯、利用程序過(guò)錯、硬件故障、系統軟件過(guò)錯及計算機病毒所發(fā)生的潛伏要挾加以節制以及預防，以保證貿易數據在肯定的時(shí)刻、肯定的地點(diǎn)是有效的。
二、秘要性
電子商務(wù)作為貿易的1種手腕，其信息直接代表著(zhù)個(gè)人、企業(yè)或者國家的商業(yè)秘要。電子商務(wù)是樹(shù)立在1個(gè)較為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境上的，保護商業(yè)秘要是電子商務(wù)全面推行利用的首要保障。
三、完全性
電子商務(wù)簡(jiǎn)化了貿易進(jìn)程，減少了人為的干預，同時(shí)也帶來(lái)保護貿易各方商業(yè)信息的完全、統1的問(wèn)題。貿易各方信息的完全性將影響到貿易各方的交易以及經(jīng)營(yíng)策略，維持貿易各方信息的完全性是電子商務(wù)利用的基礎。
四、可靠性
電子商務(wù)直接瓜葛到貿易雙方的商業(yè)交易，如何肯定要進(jìn)行交易的貿易方是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的癥結。要在交易信息的傳輸進(jìn)程中為介入交易的個(gè)人、企業(yè)或者國家提供可靠的標識。
五、即需性
即需性是避免延遲或者謝絕服務(wù)，即需安全要挾的目的就在于損壞正常的計算機處理或者完整謝絕服務(wù)。在電子商務(wù)中，延遲1個(gè)動(dòng)靜或者解除它會(huì )帶來(lái)災害性的后果。
六、身份認證
指交易雙方可以互相確認彼此的真實(shí)身份，確認對于方就是本次交易中所稱(chēng)的真正交易方。這1進(jìn)程為授權以及審計所必須，也是實(shí)現授權、審計的走訪(fǎng)節制進(jìn)程運行的條件，是計算機網(wǎng)絡(luò )安全系統不可缺乏的組成部份。
七、審查能力
依據秘要性以及完全性的請求，應答數據審查的結果進(jìn)行記錄。審查能力是指每一個(gè)經(jīng)授權的用戶(hù)的流動(dòng)的獨一標識以及監控，以便對于其所使用的操作內容進(jìn)行審計以及跟蹤。
3、電子商務(wù)交易安全技術(shù)
因為電子商務(wù)流動(dòng)所觸及的大量秘要信息都必需通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳布，并且以電子數據的情勢存儲，請求有完美的安全技術(shù)來(lái)保證電子商務(wù)交易的安全。目前，電子商務(wù)進(jìn)程中主要采取的安全技術(shù)有加密技術(shù)、認證技術(shù)以及安全認證協(xié)定。
一、加密技術(shù)
加密技術(shù)是1種主動(dòng)的信息安全防范措施，其原理是應用必定的加密算法，將明文轉換成為無(wú)心義的`密文，阻撓非法用戶(hù)理解原始數據，從而確保數據的保密性。在加密以及解密的進(jìn)程中，由加密者以及解密者使用的加解密可變參數叫做密鑰。 目前，取得廣泛利用的兩種加密技術(shù)是對于稱(chēng)密鑰加密體制以及非對于稱(chēng)密鑰加密體制。
二、認證技術(shù)
安全認證的主要作用是進(jìn)行信息認證。主要包含安全認證技術(shù)以及安全認證機構兩個(gè)方面。安全認證技術(shù)主要有數字摘要、數字信封、數字簽名、數字時(shí)間戳、數字證書(shū)等； 電子商務(wù)認證中心就是承當網(wǎng)上安全交易認證服務(wù)，能簽發(fā)數字證書(shū)，并能確認用戶(hù)身份的服務(wù)機構。
三、安全認證協(xié)定
目前電子商務(wù)中有兩種安全認證協(xié)定被廣泛使用，即安全套接層SSL協(xié)定以及安全電子交易SET協(xié)定。SSL協(xié)定1般服務(wù)于銀行對于企業(yè)或者企業(yè)對于企業(yè)的電子商務(wù)。SET協(xié)定位于利用層，用來(lái)保證互聯(lián)網(wǎng)上銀行卡支付交易安全性。所以SET1般服務(wù)于持卡消費、網(wǎng)上購物的電子商務(wù)。
4、收場(chǎng)語(yǔ)
跟著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的提高，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)在最近幾年來(lái)取得了巨大的發(fā)展，成為1種全新的商務(wù)模式，擁有很大的發(fā)展前程；這類(lèi)電子商務(wù)模式對于管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的請求，其中安全部系的構建又顯患上尤為首要。如何樹(shù)立1個(gè)安全、便捷的電于商務(wù)利用環(huán)境，對于交易信息提供足夠的維護，是商家以及用戶(hù)都10分關(guān)注的話(huà)題。安全問(wèn)題己成為電子商務(wù)的核心問(wèn)題，解決電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )交易中的安全問(wèn)題，是保證電子商務(wù)順利發(fā)展的基礎，安全性成為電子商務(wù)能否勝利發(fā)展的抉擇性因素。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )交易中的安全問(wèn)題還有待于繼續探討。
移動(dòng)電子商務(wù)安全問(wèn)題淺析 篇3
摘要：互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不但給電子商務(wù)提供了巨大的發(fā)展機遇，而且也帶來(lái)了相應的網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題。當前，電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因有：攻擊、軟件漏洞、網(wǎng)絡(luò )缺陷和技術(shù)管理欠缺等，其中的關(guān)鍵問(wèn)題是電子商務(wù)企業(yè)本身的安全管理問(wèn)題。所以，需要對電子商務(wù)實(shí)施技術(shù)和管理的安全策略。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò )安全 管理
1、引言
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們的生活方式有了非常大的改變，對應的經(jīng)濟社會(huì )也受到了巨大的影響。在商業(yè)貿易領(lǐng)域，因為網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展，產(chǎn)生了電子商務(wù)這樣一種貿易方式。但是電子商務(wù)也是經(jīng)歷了一番坎坷的，因為網(wǎng)絡(luò )的特殊性，在電子商務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生了交易安全的問(wèn)題，對電子商務(wù)的穩定發(fā)展帶來(lái)了一定的沖擊。Internet網(wǎng)是一個(gè)互連通的自由空間，一些人常常會(huì )因為某些目的攻擊電子商務(wù)網(wǎng)站，比如盜竊資金、商業(yè)打擊、惡作劇等，導致有些企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站貿易交流受損、服務(wù)暫停，甚至出現資金被盜的現象。據有關(guān)數據的統計，美國每年因為網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題在經(jīng)濟上造成的損失就達到近百億美元，而國內的情況也不容樂(lè )觀(guān)。因此，當我們在享受互聯(lián)網(wǎng)給生活帶來(lái)的這些好處的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò )的安全問(wèn)題，早已變成電子商務(wù)的重大難題，給電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大的阻礙。所以，計算機網(wǎng)絡(luò )安全是電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中所面臨的重大挑戰和問(wèn)題。電子商務(wù)企業(yè)必須從維護顧客利益和自身利益出發(fā)，做好安全防范和自身安全管理工作，才能得到持續快速的發(fā)展。
2、電子商務(wù)面對的網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題
當前，電子商務(wù)安全問(wèn)題受到多方面的影響，不但有技術(shù)管理的問(wèn)題，而且也有網(wǎng)絡(luò )缺陷的因素，具體地說(shuō)，直接原因有以下幾點(diǎn)：
2.1 網(wǎng)絡(luò )“”侵犯電子商務(wù)網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò )是專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)絡(luò )中利用本身掌握的技術(shù)非法強行進(jìn)入他人網(wǎng)站后臺的人，這類(lèi)人具有高超的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，能夠不受電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)防護的限制。許多“”篡改內容信息、破壞網(wǎng)站；盜取商戶(hù)或企業(yè)的賬戶(hù)資金，極大地影響了電子商務(wù)的正常進(jìn)行。
2.2 電子商務(wù)軟件有漏洞
許多軟件研發(fā)單位研發(fā)的技術(shù)不成熟的電子商務(wù)軟件，存在許多安全漏洞，防護極易被外來(lái)入侵者利用漏洞攻破，導致電子商務(wù)企業(yè)受到很大的經(jīng)濟損失；有的企業(yè)即使安裝了防護軟件，但由于軟件沒(méi)有得到及時(shí)升級，致使軟件喪失了應有防護功能。
2.3 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )自身存在安全問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )具有共享性、開(kāi)放性等特點(diǎn)，它的設計原則是確保信息傳輸不會(huì )受到局部損壞的影響。所以，對網(wǎng)站安全帶來(lái)了極大的隱患。特別是對電子商務(wù)企業(yè)情況更加嚴峻。
2.4 網(wǎng)站管理的缺失
由于電子商務(wù)企業(yè)缺乏警惕性，不重視網(wǎng)絡(luò )安全的管理，通常只有在受到攻擊以后才會(huì )去加強網(wǎng)站安全；部分企業(yè)則以為只要安裝了入侵監測系統、殺毒軟件、防火墻等安全產(chǎn)品，就能保障網(wǎng)站的安全，所以沒(méi)有根據企業(yè)實(shí)際情況制定相應的管理制度，也沒(méi)有加強技術(shù)防范，給入侵者提供了機會(huì )。
3、應對的措施
電子商務(wù)安全問(wèn)題是在網(wǎng)絡(luò )化、電子化技術(shù)發(fā)展的前提下出現的，所以很多傳統的解決辦法不能簡(jiǎn)單地應用過(guò)來(lái)。電子商務(wù)企業(yè)想要取得效益，就要從企業(yè)的健康發(fā)展出發(fā)，改善企業(yè)的安全管理，提高技術(shù)投入。具體的防范措施有
3.1 安全技術(shù)管理需要加強
需要重視電子商務(wù)網(wǎng)站的維護、升級等方面，做好每天的安全備份，加強網(wǎng)站服務(wù)器的管理。制定安全防范預案，只要發(fā)生安全事件，能夠得到盡快解決，從而減少損失。使用權威性較強的安全防護軟件，并能夠正常啟動(dòng)、正常升級，發(fā)揮應有的防護功能。
3.2 在電子安全方面擴大管理和技術(shù)投入
企業(yè)需要加大安全方面的資金投入，購買(mǎi)技術(shù)防護設備，加大對技術(shù)改造與設備更新的投入。引進(jìn)安全管理的相關(guān)技術(shù)，招聘相應的管理人才，并進(jìn)行適當的待遇傾斜，確保安全管理團隊的穩定。
3.3 使用密碼管理技術(shù)
電子商務(wù)中最重要的防范環(huán)節是密碼管理，要使用先進(jìn)的密碼管理手段，確保能發(fā)揮特定的功能，重點(diǎn)有交易信息安全、身份認證安全和賬戶(hù)安全等。
3.4 電子商務(wù)企業(yè)自身的管理需要得到強化
安全技術(shù)是電子商務(wù)企業(yè)的首要防范措施，但發(fā)揮其作用的關(guān)鍵還是嚴密的管理，只有建立完善的安全防范管理系統，才能保證企業(yè)的安全。所以電子商務(wù)企業(yè)，需要制定安全防護制度，保證明確職責；要有獎懲制度，責任事故的時(shí)候，能夠做到及時(shí)追究，提高技術(shù)管理人員的責任意識。
4、總結
總的說(shuō)來(lái)，電子商務(wù)企業(yè)的安全問(wèn)題，表面上像是計算機網(wǎng)絡(luò )的安全問(wèn)題，但主要還是在于企業(yè)的制度建設、安全管理和重視程度等情況。企業(yè)不當的安全管理，不僅會(huì )發(fā)生企業(yè)賬戶(hù)資金被盜的問(wèn)題，甚至有可能地客戶(hù)的利益造成損害，讓客戶(hù)對電子商務(wù)企業(yè)不再信任。電子商務(wù)企業(yè)維護客戶(hù)市場(chǎng)的關(guān)鍵是信譽(yù)度，所以，應當重視網(wǎng)絡(luò )安全，克服網(wǎng)絡(luò )技術(shù)自身的弊端，使企業(yè)能得到持續穩定的貿易發(fā)展。
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【拓展內容】
電子商務(wù)協(xié)同智能化工作中網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題及措施
近年來(lái)，隨著(zhù)科技技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能科技、計算機網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)的發(fā)展，其已經(jīng)廣泛運用到各個(gè)領(lǐng)域中。電子商務(wù)作為基于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展起來(lái)的一種全新交易模式，一經(jīng)問(wèn)世就取得了迅猛的`發(fā)展，并且正以不可阻擋的勢頭向前邁進(jìn)。但隨之暴露的問(wèn)題也越來(lái)越多，其中網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題最受關(guān)注。本文主要介紹了電子商務(wù)智能化工作中主要存在的網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題，并針對這些問(wèn)題提出切實(shí)可行的解決措施，供同行參考。
電子商務(wù)作為一種新型的貿易運營(yíng)模式，具有成本低廉、超越距離限制、操作簡(jiǎn)單方便等優(yōu)勢，很多企業(yè)在發(fā)展傳統的線(xiàn)下運營(yíng)模式的同時(shí)也緊跟時(shí)代潮流，大力發(fā)展以網(wǎng)絡(luò )平臺為支撐的電子商務(wù)平臺，并取得了不錯的效果，但運營(yíng)過(guò)程中存在很多安全隱患，需要對網(wǎng)絡(luò )平臺做進(jìn)一步的安全技術(shù)完善。
1、電子商務(wù)安全內容概述
1.1計算機網(wǎng)絡(luò )安全
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)平臺在市場(chǎng)貿易中扮演著(zhù)重要的角色，其簡(jiǎn)單、快捷、不受時(shí)空、地域限制的交易模式深受商家和用戶(hù)的歡迎。而且，電子商務(wù)平臺在近幾年的發(fā)展中日趨完善，無(wú)論是交易模式還是商家的服務(wù)水平都有了很大的提高。計算機技術(shù)更新?lián)Q代的速度非�？�，基于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的電子商務(wù)平臺也逐漸完善，已經(jīng)形成了智能化的交易、管理模式，電子商務(wù)平臺上的成交額也是呈逐年上升的趨勢。但大量存儲商家、客戶(hù)信息的網(wǎng)絡(luò )交易平臺存在很大的安全隱患，這些安全隱患很大一部分是計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)安全漏洞造成的。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )平臺泄露客戶(hù)信息的事件頻發(fā)，給客戶(hù)的生命、財產(chǎn)安全造成了不同程度的威脅，因此，如何保障網(wǎng)絡(luò )上存儲和傳輸的信息的安全性成為業(yè)內關(guān)注的焦點(diǎn)，也是業(yè)內急需解決的技術(shù)問(wèn)題。
1.2電子商務(wù)交易安全
對于電子商務(wù)交易來(lái)說(shuō)，其應該具備保密性、完整性、可鑒別性與不可偽造性等特點(diǎn)，其不僅要保證商家與客戶(hù)之間順利完成整個(gè)交易過(guò)程，更要保證在交易中和交易后的安全性。但電子商務(wù)是基于計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展起來(lái)的交易平臺，其本身具備網(wǎng)絡(luò )資源共享的特點(diǎn)，正是這個(gè)特點(diǎn)使得目前的電子商務(wù)平臺還無(wú)法完全實(shí)現零風(fēng)險交易，需要商家做進(jìn)一步的安全平臺完善，保障商家個(gè)人與客戶(hù)的信息安全。
2、電子商務(wù)的安全問(wèn)題
2.1木馬、病毒種類(lèi)更新速度快且數量暴漲
就目前調查的情況來(lái)看，計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)還存在著(zhù)很多安全問(wèn)題，其中，木馬、病毒問(wèn)題是自計算機問(wèn)世以來(lái)就存在的安全隱患，并且木馬、病毒的數量還呈逐年上升的趨勢。每年有近十億的木馬、病毒網(wǎng)頁(yè)數量威脅著(zhù)用戶(hù)的安全，且這些木馬、病毒都具有數量增加快、種類(lèi)繁多、變化速度快等特點(diǎn)。雖然用戶(hù)大多會(huì )安裝相關(guān)的木馬查殺軟件，但數量巨大的木馬病毒還是一直危害著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的安全。電子商務(wù)的交易過(guò)程全靠計算機完成，商家與用戶(hù)需要輸入大量信息進(jìn)入交易系統，而計算機本身具有存儲這些信息的功能，一旦系統遭受木馬病毒侵入，不僅會(huì )導致網(wǎng)絡(luò )交易平臺癱瘓不能使用，同時(shí)泄漏商家與用戶(hù)的個(gè)人信息，不法分子利用這些信息進(jìn)行各種犯罪活動(dòng)，給商家、客戶(hù)帶來(lái)諸多困擾，同時(shí)給社會(huì )的安定造成一定的影響。
2.2網(wǎng)絡(luò )病毒的傳播方式發(fā)生了變化
近年來(lái)，計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)不斷發(fā)展，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題受到了公眾越來(lái)越多的關(guān)注，商家對于電子商務(wù)交易平臺的構建也逐漸規范化，防火墻、安全電子交易技術(shù)不斷發(fā)展，在一定程度上保證了電子商務(wù)平臺交易的安全性。但網(wǎng)絡(luò )病毒也因其傳播方式的變化呈現更加猖獗的趨勢，以前的木馬病毒大多都是依靠計算機設備進(jìn)行傳播的。而現在，木馬病毒已經(jīng)開(kāi)始借助移動(dòng)設備進(jìn)行傳播，主要包含手機、U盤(pán)以及移動(dòng)硬盤(pán)等設備，具體傳播方式是在移動(dòng)設備中種下潛伏病毒，通過(guò)自動(dòng)調用功能激活這些病毒，進(jìn)而侵染計算機設備。木馬傳播病毒方式的改變給商家和用戶(hù)的交易安全帶來(lái)了更大的挑戰。
2.3冒充合法用戶(hù)
一些不法分子自身具備高超的計算機運用技術(shù)，其可以通過(guò)多種不法手段竊取商家與用戶(hù)的個(gè)人信息，一種是直接侵入用戶(hù)的個(gè)人系統，冒充合法用戶(hù)登錄，篡改或盜用客戶(hù)的個(gè)人信息，從而進(jìn)行一些犯罪活動(dòng)。另一種則是通過(guò)截取信息的方式，在商家與客戶(hù)進(jìn)行交易的過(guò)程中，利用不正當手段在網(wǎng)絡(luò )傳輸的道路上截取信息，通過(guò)對截獲的信息進(jìn)行篩選后進(jìn)行一系列不正當活動(dòng)。
3、電子商務(wù)安全問(wèn)題的應對策略
3.1安全電子交易技術(shù)
就目前來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)交易平臺安全的保障主要依靠防火墻技術(shù)和信息加密技術(shù)。防火墻是指在內部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間實(shí)施安全防范的系統。主要是對外界進(jìn)入的信息進(jìn)行過(guò)濾、篩選，對于審核不符合要求的信息進(jìn)行攔截，對訪(fǎng)問(wèn)內部系統的外界用戶(hù)進(jìn)行限制，從而保障電子商務(wù)平臺交易的安全。信息加密技術(shù)則屬于網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)，利用計算機技術(shù)手段，對電子商務(wù)交易系統內部存儲的原始信息進(jìn)行再組織，需要通過(guò)安全密鑰才能解鎖這些原始信息，實(shí)現對存儲信息的保護。
3.2加強對相關(guān)人員的管理
對于電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò )安全的實(shí)現，不僅需要加快發(fā)展防火墻技術(shù)與信息加密技術(shù)的腳步，更要對內部人員實(shí)行嚴密監管，監管的方式則主要靠商家。商家在選擇電子商務(wù)平臺工作人員時(shí)，應該經(jīng)過(guò)嚴格的篩選，并定期對進(jìn)入系統工作的員工進(jìn)行培訓，培訓包含道德業(yè)務(wù)水平、安全技術(shù)教育等，提高員工的安全意識，避免人為泄漏的事件再次發(fā)生，確保商家與用戶(hù)的信息安全。
3.3出臺相關(guān)法律規范電子商務(wù)管理
當下，對于電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò )安全管理，國家已經(jīng)出臺了相關(guān)的政策，旨在利用法律對電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行約束，構建一個(gè)和諧、安全的網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)交易平臺。但相關(guān)的法律法規并不健全，需要結合以后的市場(chǎng)發(fā)展需要做進(jìn)一步的完善，掃除管理盲點(diǎn)，確保電子商務(wù)交易平臺的安全。
4、結語(yǔ)
綜上所述，電子商務(wù)在我國貿易市場(chǎng)中占有舉足輕重的地位，但完全依靠網(wǎng)絡(luò )存儲復雜的商務(wù)信息的商務(wù)系統存在極大的安全隱患。需要從完善安全技術(shù)、出臺相應的管理措施等方面出發(fā)，構建安全的電子商務(wù)平臺，避免商務(wù)信息泄露，確保電子商務(wù)智能化工作的安全。
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