電子商務(wù)專(zhuān)科畢業(yè)論文
隨著(zhù)計算機的普及，電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展也非常迅速;因此，各校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的招生規模也在不斷擴大。對于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)即將畢業(yè)的學(xué)生畢業(yè)論文如何寫(xiě)？
電子商務(wù)專(zhuān)科畢業(yè)論文 范文1
摘要：近年來(lái)，電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展帶來(lái)大量的人才需求，全國設置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高職院校也日趨增多，但目前很多高職類(lèi)院校電子商務(wù)人才培養不合理，培養的電子商務(wù)畢業(yè)生很難適應社會(huì )需求。高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設研究與實(shí)踐十分必要，應對高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養目標進(jìn)行合理定位，應加強對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設置調整優(yōu)化，配合國家職業(yè)資格考試，強化學(xué)生技能培養和實(shí)踐性教學(xué)，提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資水平，適應電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設需要。
關(guān)鍵詞：高職;專(zhuān)業(yè)建設;電子商務(wù)
中圖分類(lèi)號：G71文獻標志碼：A文章編號：1673-291X(2008)14-0221-03
隨著(zhù)“十一五”期間國家大力實(shí)施經(jīng)濟結構調整和增長(cháng)方式的轉變，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的發(fā)展戰略將著(zhù)重落實(shí)到電子商務(wù)的應用上，未來(lái)5年電子商務(wù)的發(fā)展將呈現前所未有的熱潮。電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展必然帶來(lái)大量的人才需求。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布《第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》，數據顯示，截至2007年12月31日，我國網(wǎng)民總人數達到2.1億人，半年新增4 800萬(wàn)。
網(wǎng)絡(luò )購物人數規模達到4 640萬(wàn)，寬帶網(wǎng)民數1.63億人，手機網(wǎng)民數達到5 040萬(wàn)人, 當前，我國網(wǎng)民數和寬帶上網(wǎng)人數均僅次于美國，位居世界第二。網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展為電子商務(wù)的快速發(fā)展奠定了基礎，人才的緊缺成為很多人關(guān)注的問(wèn)題。據有關(guān)專(zhuān)家預計，未來(lái)10年，我國電子商務(wù)人才缺口會(huì )達到200多萬(wàn)人。
全國設置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高職高專(zhuān)院校已達700多所，但是目前很多高職類(lèi)院校電子商務(wù)人才培養不合理，培養的電子商務(wù)畢業(yè)生很難適應社會(huì )需求，出現就業(yè)難。主要問(wèn)題是學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設與職業(yè)崗位要求不相適應，因此高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設研究與實(shí)踐十分必要。
一、高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養目標的合理定位
為使學(xué)校教學(xué)與市場(chǎng)需求更為貼近，使學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設置與企業(yè)需求動(dòng)態(tài)更為合拍，以變應變，搞活辦學(xué)機制，使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生培養成為真正符合社會(huì )要求、適應電子商務(wù)高速發(fā)展、具有企業(yè)所要求的知識結構和能力素質(zhì)的高質(zhì)量人才。
通過(guò)到相關(guān)的商務(wù)企業(yè)、單位、高職高專(zhuān)院校進(jìn)行調研，了解當前我國電子商務(wù)的現狀與國外的差異情況，了解市場(chǎng)對高職高專(zhuān)層次電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求狀況，分析畢業(yè)生的就業(yè)分布，在客觀(guān)評價(jià)電子商務(wù)發(fā)展現狀和趨勢基礎上，在對電子商務(wù)崗位群做認真細致考察和分析基礎上，總結近幾年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐，對我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)現行的培養目標和培養計劃做出了重大改革，其核心是將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)由原來(lái)單一籠統的電子商務(wù)應用改為按不同培養方向劃分為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)(商業(yè)網(wǎng)站設計維護方向)和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與策劃方向)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)方向培養，大專(zhuān)業(yè)小方向使培養目標崗位化。
1.商業(yè)網(wǎng)站設計維護方向(技術(shù)型電子商務(wù)人才)。
其特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同時(shí)具備足夠的現代商務(wù)知識;能夠根據商務(wù)需求搭建電子商務(wù)平臺，能夠以最有效的技術(shù)手段予以實(shí)施和滿(mǎn)足，能夠開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)頁(yè)制作、程序開(kāi)發(fā)等工作。
2.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與策劃方向(商務(wù)型電子商務(wù)人才)。
其特點(diǎn)是熟悉現代商務(wù)活動(dòng)，充分了解和掌握商務(wù)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識;能夠運用電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，滿(mǎn)足商務(wù)需求的電子商務(wù)應用方式;能夠開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理、財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理等。
二、加強電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設置調整優(yōu)化
電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)運作模式，發(fā)展也日新月異，形態(tài)、模式紛繁多樣的狀況，為了使高職院校培養的電子商務(wù)人才更加符合社會(huì )的需求，應不斷加強電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設置調整優(yōu)化。在教學(xué)大綱、教材建設、教師素質(zhì)要求、信息技術(shù)手段應用、實(shí)驗和實(shí)訓環(huán)節、考核方式以及實(shí)際教學(xué)效果、課程教學(xué)改革等方面進(jìn)行深入的內涵建設。
1.根據市場(chǎng)就業(yè)需求，修訂教學(xué)計劃。
作為高職院校人才，應始終把強化技能作為培養的核心。圍繞該培養核心，定期修訂教學(xué)計劃，邀請專(zhuān)家指導委員會(huì )成員和用人單位的專(zhuān)家參與修訂教學(xué)計劃。加強實(shí)踐環(huán)節的教學(xué)學(xué)時(shí)比例，提高實(shí)驗室授課課程比例，增加并完善專(zhuān)業(yè)選修課。同時(shí)，根據新開(kāi)設的知識課程，設立配套的專(zhuān)項職業(yè)能力訓練課程，以符合國家職業(yè)資格標準的要求，便于學(xué)生在取得畢業(yè)證的同時(shí)也能取得國家電子商務(wù)師資格證書(shū)。
2.規范專(zhuān)業(yè)課程改革操作流程。
從教材選用、教學(xué)模式和教學(xué)方法使用、實(shí)訓實(shí)踐操練等始終在以就業(yè)為導向的辦學(xué)思想指導下，圍繞學(xué)生就業(yè)進(jìn)行“實(shí)踐導向型”課程開(kāi)發(fā)和改革，根據就業(yè)崗位要求規范專(zhuān)業(yè)課程改革操作流程。在教材建設上要突出實(shí)用性與適用性,要選擇適應高職教育的教材，并根據電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，選擇更新教材。同時(shí)，也應鼓勵教師根據實(shí)際情況自編教材。
改革傳統的教學(xué)模式，創(chuàng )建“案例”、“模擬”、“仿真”式教學(xué)模式，使課堂教學(xué)變學(xué)生被動(dòng)為學(xué)生主動(dòng)，課程教學(xué)的內容更貼近社會(huì )的技能需求。重視教學(xué)方法改革和采用現代信息技術(shù)手段，大力發(fā)展多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)手段現代化與網(wǎng)絡(luò )信息化資源建設，靈活運用多種教學(xué)方法，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)課程現代技術(shù)的應用，綜合使用多媒體教學(xué)、教學(xué)網(wǎng)站、電子教案、視頻點(diǎn)播、BBS、專(zhuān)業(yè)教學(xué)模擬系統、在線(xiàn)練習、在線(xiàn)考試、多媒體網(wǎng)絡(luò )平臺等多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和學(xué)習動(dòng)機、提高教學(xué)效果。
重方法研究。在教學(xué)方法上使用講授、案例分析、演示輔導、課堂實(shí)操訓練、歸納總結和課后練習等方式，使用啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)等形式。針對不同的內容采用不同的教學(xué)方法，根據高職大專(zhuān)生知識結構的特點(diǎn)，在課堂上注重處理好難點(diǎn)與重點(diǎn)、概念與應用、經(jīng)典與現代的關(guān)系，做到精講多練、邊講邊練、講練結合。以“必需、夠用”為度，經(jīng)常選擇實(shí)用性、趣味性、有典型特色的教學(xué)實(shí)例，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新思維，增強專(zhuān)業(yè)課學(xué)習的.興趣。
三、師資隊伍建設實(shí)施
在教師隊伍建設中除了重視職稱(chēng)結構、學(xué)歷結構、學(xué)員結構外，非常重視雙師結構，有企業(yè)背景教師和企業(yè)人員兼教比例，鼓勵專(zhuān)職教師參與企業(yè)實(shí)際營(yíng)運管理，同時(shí)吸納企業(yè)優(yōu)秀人才參與學(xué)院課程實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生實(shí)習指導，保證課程教學(xué)目標的實(shí)現，提高了高職學(xué)生崗位競爭能力和職業(yè)發(fā)展能力。
1.聘請博士以上或高級職稱(chēng)的學(xué)者、專(zhuān)家為學(xué)術(shù)帶頭人或專(zhuān)業(yè)指導委員會(huì )專(zhuān)家。專(zhuān)家指導委員會(huì )的專(zhuān)家們可以對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設提出一些極具價(jià)值的意見(jiàn)和建議，并定期給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)展講座，拓寬學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識面，提高學(xué)生對該專(zhuān)業(yè)的興趣。
2.加強與企業(yè)一線(xiàn)的合作力度�？梢杂杏媱澋剡x送一批中青年教師到國內外知名企業(yè)、科研機構及大學(xué)進(jìn)行調研、實(shí)習或專(zhuān)項進(jìn)修。從企業(yè)引進(jìn)一批具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗與扎實(shí)理論基礎的實(shí)踐教學(xué)教師。
3.加大中青年教師培養力度，鼓勵中青年教師參加各類(lèi)培訓班，各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)、各類(lèi)競賽、進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修達標工作。積極開(kāi)展教師職業(yè)規劃，開(kāi)展以老帶新計劃。
4.加強與國內外知名企業(yè)的聯(lián)系與技術(shù)合作，聘請企業(yè)專(zhuān)家作為專(zhuān)業(yè)的兼職教師，建立一支有豐富實(shí)踐經(jīng)驗并掌握最新技能的兼職教師隊伍。
四、加強實(shí)驗實(shí)訓基地建設，強化學(xué)生實(shí)踐操練技能
1.專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室與實(shí)訓基地建設。
實(shí)踐教學(xué)是高職教育的重要特色，實(shí)驗實(shí)訓基地建設是專(zhuān)業(yè)建設的主要內容，是專(zhuān)業(yè)技能訓練培養目標實(shí)現的重要保證。為了提高學(xué)生的職業(yè)能力，在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)體系中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節占了很大比重。在校內實(shí)驗室建設中，要建設科學(xué)、合理，滿(mǎn)足教學(xué)需要的實(shí)驗室，合理配置教育資源，科學(xué)設置實(shí)驗室，同時(shí)加強實(shí)驗教師隊伍的建設。加強校內外實(shí)驗實(shí)訓基地建設，進(jìn)一步充實(shí)實(shí)訓設備，完善功能，增加實(shí)驗實(shí)訓項目，同時(shí)建立科學(xué)、規范的管理制度，加強實(shí)驗實(shí)訓基地運行管理，以滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)教學(xué)的需要。
2.配合國家職業(yè)資格考試，強化學(xué)生技能培養。
高技能人才的特點(diǎn)是具有較高的職業(yè)技術(shù)能力和實(shí)踐能力，其中一個(gè)重要的標志，就是畢業(yè)生具有“雙證書(shū)”甚至“多證書(shū)”。對于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，學(xué)生在畢業(yè)時(shí)除了具有學(xué)歷證書(shū)外，也應獲得國家勞動(dòng)部頒發(fā)的電子商務(wù)師資格證書(shū)，實(shí)施職業(yè)資格證書(shū)教育相結合。為此，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在培養方案、課程體系中引入國家職業(yè)資格鑒定的內容，不僅應涵蓋助理電子商務(wù)師的考試內容，也應強化學(xué)生技能培養，以國家專(zhuān)業(yè)崗位技能考核的鑒定證書(shū)來(lái)檢驗學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能訓練。
(1)重視課程教學(xué)過(guò)程中的實(shí)踐教學(xué)。
在開(kāi)設專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課時(shí)，就重視實(shí)踐環(huán)節的教學(xué)設計，要求實(shí)踐教學(xué)的比例必須達到一定的比例。如《網(wǎng)頁(yè)制作與藝術(shù)設計》、《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》、《電子商務(wù)網(wǎng)站設計》、《電子商務(wù)技術(shù)》等核心課程，實(shí)踐教學(xué)的比例占到45%以上，有些課程甚至超過(guò)50%。課內實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中充分利用現代化教學(xué)手段，形成多媒體形象化教學(xué)、案例討論式教學(xué)、軟件模擬教學(xué)、科研式教學(xué)、學(xué)生上機操作等形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，形成了一套有效的課內實(shí)踐教學(xué)方法體系，對學(xué)生創(chuàng )新能力的培養起到了積極的作用。
(2)重視模擬軟件在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的作用。
為了讓學(xué)生更深入的理解電子商務(wù)的操作流程，可以使用很多模擬教學(xué)軟件(電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)軟件和物流模擬軟件)、電子商務(wù)考試培訓模擬平臺等使學(xué)生全面了解電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節的操作，能對電子商務(wù)有直觀(guān)、生動(dòng)的理解。
(3)開(kāi)設綜合實(shí)訓課程，全面提高學(xué)生的動(dòng)手能力。
為了使學(xué)生能將電子商務(wù)各門(mén)課程融會(huì )貫通，可以在核心專(zhuān)業(yè)課程結束后，對學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)綜合實(shí)訓。從建立電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃再到簡(jiǎn)單商務(wù)網(wǎng)站的建設，將所學(xué)的課程通過(guò)網(wǎng)站建設貫穿起來(lái)，使學(xué)生有整體的認識。還應鼓勵學(xué)生大膽嘗試，在Internet上開(kāi)設網(wǎng)店，進(jìn)行實(shí)戰。
3.與崗位近距離接觸。
為了讓學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有真實(shí)感受，可以采用“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式拓展學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識面，組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)，了解企業(yè)電子商務(wù)的運用情況，請企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士為學(xué)生釋疑解惑，通過(guò)互動(dòng)環(huán)節，增加學(xué)生真實(shí)感受。還可以通過(guò)電子商務(wù)大賽、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大賽、網(wǎng)頁(yè)制作大賽等，讓學(xué)生親自實(shí)踐，不僅鞏固了理論知識，而且強化鍛煉了操作技能。在學(xué)校舉行的相關(guān)比賽活動(dòng)中，邀請企業(yè)參與，企業(yè)可以作為活動(dòng)的載體亦可作為專(zhuān)家對比賽進(jìn)行相應的指導和點(diǎn)評。
總之，高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應對培養目標進(jìn)行合理定位，應加強對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設置調整優(yōu)化，提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資水平，適應電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設需要，配合國家職業(yè)資格考試，強化學(xué)生技能培養和實(shí)踐性教學(xué)，使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能與職業(yè)崗位要求相適應，滿(mǎn)足電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展對人才需求，更好為社會(huì )經(jīng)濟服務(wù)。
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電子商務(wù)專(zhuān)科畢業(yè)論文 范文2
隨著(zhù)大數據時(shí)代的來(lái)臨，行業(yè)分工正出現深刻的變革，促使掌握數以?xún)|計客戶(hù)資料與通信行為大數據的電信運營(yíng)商考慮與尋找嶄新的生態(tài)環(huán)境。
所謂大數據資產(chǎn)變現，就是通過(guò)構筑大數據能力解決提高流程效率與降低成本、提升客戶(hù)體驗與價(jià)值、以及產(chǎn)品創(chuàng )新等關(guān)鍵業(yè)務(wù)理由，將數據分析能力轉化為競爭力。對運營(yíng)商而言，其數據資產(chǎn)具有用戶(hù)量大、數據量大、數據與業(yè)務(wù)強相關(guān)、時(shí)效性強、精確性高、數據價(jià)值高等特點(diǎn)，實(shí)現大數據資產(chǎn)的運營(yíng)和變現，對內可以服務(wù)于業(yè)務(wù)運營(yíng)決策與超細分精準營(yíng)銷(xiāo)，對外可以開(kāi)拓包括廣告投放、店面經(jīng)營(yíng)、企業(yè)選址、O2O位置營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)精確營(yíng)銷(xiāo)等在內的產(chǎn)品化數據咨詢(xún)藍海，是實(shí)現從“電信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商”到“信息運營(yíng)商”轉型的重要支點(diǎn)。
當前從管理到技術(shù)層面，運營(yíng)商要實(shí)現從“管理驅動(dòng)運營(yíng)”到“數據驅動(dòng)運營(yíng)”的轉變都存在許多困難，包括O域（網(wǎng)絡(luò )）/B域（計費營(yíng)帳）/M域（ERP）等各域數據的割裂、數據標準化程度低、管理流程長(cháng)、傳統IT架構及數據策略不適應大數據要求等，其中關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節包括跨域數據采集與整合、大數據存儲與處理、實(shí)時(shí)數據處理以及數據管控等。
1 關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節探討
1.1 跨域數據采集與整合
傳統的電信經(jīng)營(yíng)分析系統主要處理計費清單、客戶(hù)業(yè)務(wù)訂購關(guān)系以及業(yè)務(wù)平臺使用數據，采用文件批處理的方式進(jìn)行數據倉庫的ETL處理，不能適應整合接入毫秒級的網(wǎng)絡(luò )側海量信令與位置數據的要求。因此，需采用“分布式文件存儲+分布式計算”技術(shù)，以Hadoop為基礎構建端到端的云數據處理平臺，基于通用X86平臺端到端支撐ETL和主庫外匯總計算，直接對開(kāi)源Hadoop平臺進(jìn)行底層優(yōu)化，支持數據的迅猛增長(cháng)。
在傳統的B域數據（從BSS、CRM等采集）和M域數據（從ERP采集）采集平臺基礎上，還需實(shí)現對OMC/設備、參數、信令、撥測等數據的統一采集與管控，通過(guò)Gn口采集數據業(yè)務(wù)信令合成xDR詳單，對語(yǔ)音行為、位置分析則通過(guò)采集A口或MC口信令實(shí)現。
1.2 大數據存儲與處理
“高性能硬件+SMP數據庫”和“X86平臺+MPP數據庫”等傳統電信架構具有實(shí)時(shí)性高、研發(fā)成本低、可以實(shí)現復雜業(yè)務(wù)邏輯等優(yōu)點(diǎn)，但關(guān)系數據模型固有的不能直接處理非結構化數據的缺點(diǎn)導致其不適用于大數據環(huán)境。其中，“高性能硬件+SMP數據庫”因成本昂貴和線(xiàn)性擴展能力差已較少在數據倉庫環(huán)境下采用，“X86平臺+MPP數據庫”則可與Hadoop分布式系統（X86平臺+HDFS分布式文件系統）組成混搭方案，利用非關(guān)系模型編程靈活和分布式系統擴展能力強的優(yōu)勢支持高效低成本的系統搭建。
NoSQL數據庫拋棄了關(guān)系數據庫復雜的'關(guān)聯(lián)操作、事務(wù)處理等功能，僅提供簡(jiǎn)單的鍵值對（Key，Value）數據的存儲與查詢(xún)，換取高擴展性和高性能�？梢隢oSQL技術(shù)，把以寫(xiě)為主數據集中在RDBS里，讀為主的數據集中在NoSQL數據庫中，主數據庫負責寫(xiě)操作，從數據庫負責讀操作，通過(guò)“讀寫(xiě)分離”提高海量數據處理效率。
1.3 實(shí)時(shí)數據處理
O2O位置營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)尤其強調從捕捉客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )行為數據到觸發(fā)營(yíng)銷(xiāo)推薦這一過(guò)程的時(shí)效性，運營(yíng)商除了在采集、存儲與處理環(huán)節運用分布式技術(shù)減少時(shí)延外，還可引入流計算技術(shù)和內存數據庫，通過(guò)流處理和快速緩存將行為識別與營(yíng)銷(xiāo)推送時(shí)延縮短至分鐘級。
Storm是一種開(kāi)源的分布式實(shí)時(shí)計算系統，可以簡(jiǎn)單、高效、可靠地處理大量的數據流。Spark Streaming是基于Spark衍生的開(kāi)源流處理工具，以類(lèi)似批處理方式來(lái)處理這部分小數據。這兩種流計算技術(shù)可以應用于營(yíng)銷(xiāo)信息定制化推薦、電子渠道信息推送等實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)以及熱點(diǎn)區域用戶(hù)監控等實(shí)時(shí)場(chǎng)景。內存數據庫是將數據存儲在內存RAM中并進(jìn)行計算和查詢(xún)，充分發(fā)揮多核CPU能力的數據庫管理系統，其和流計算配合用于狀態(tài)和規則的存儲，可優(yōu)化客戶(hù)體驗。
2 結語(yǔ)
當然，運營(yíng)商大數據資產(chǎn)變現還需解決數據安全管控、應用私有加密內容識別（例如客戶(hù)微信行為是語(yǔ)音還是文字）等理由，任何一種單一技術(shù)都難以適應運營(yíng)商全部的數據采集、存儲、處理和對外服務(wù)的需求，大數據環(huán)境下的Hadoop、MPP、流計算、NoSQL和內存數據庫等多種技術(shù)并存才是發(fā)展趨勢。
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