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網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下高校圖書(shū)館印刷型期刊資源的開(kāi)發(fā)與利用探析
[摘要]印刷型期刊是高校教學(xué)和科研的重要情報源之一，文章從網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下印刷型期刊的特點(diǎn)出發(fā)，就如何進(jìn)步高校圖書(shū)館印刷型期刊信息資源的開(kāi)發(fā)與利用提出了一些有益的做法。[關(guān)鍵詞]印刷型期刊；電子期刊；網(wǎng)絡(luò )
近年來(lái)，隨著(zhù)高校圖書(shū)館數字化建設步伐的不斷推進(jìn)，電子期刊以其快捷的檢索功能已經(jīng)成為讀者查閱文獻信息資源的一種重要方式，這使得印刷型期刊在傳統期刊領(lǐng)域的主導地位發(fā)生了改變，但這并不表明印刷型期刊已經(jīng)過(guò)期，無(wú)論是現在還是從長(cháng)遠來(lái)看印刷型期刊的作用都將是電子期刊無(wú)法取代的。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下應該如何加強傳統印刷型期刊信息資源的開(kāi)發(fā)利用，是高校圖書(shū)館面臨的一個(gè)重要題目。本文將就此作一些探析。
一、電子期刊與印刷型期刊的關(guān)系
電子期刊的普及使得傳統的圖書(shū)館期刊館躲建設發(fā)生了根本變化，期刊由單一的印刷型向電子型與印刷型并存的方向發(fā)展�，F就電子型期刊和紙質(zhì)期刊在信息服務(wù)中的特點(diǎn)作一比較：
(一)電子期刊的特點(diǎn)
電子期刊是將信息以數字形式存儲在光、磁等存儲介質(zhì)上，并通過(guò)計算機使用的一種出版物。電子期刊具備傳播迅速、檢索方便、本錢(qián)低廉、不受時(shí)間空間的限制輕易實(shí)現資源共享等優(yōu)點(diǎn)。對于讀者來(lái)說(shuō)，他們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方便快捷地查找到自己所需的文獻信息；對于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，電子期刊加工環(huán)節少，節省了人力、物力和蘊躲空間。
但電子期刊也有它的不足之處，如出版周期不夠穩定；更新速度一般晚于印刷型期刊幾個(gè)月；一些學(xué)科的電子期刊全文版未幾，有些重要期刊甚至無(wú)電子版；一些電子期刊只提供了文獻的網(wǎng)址信息和書(shū)目，讀者還需通過(guò)印刷型刊物查找相應的全文。此外，電子期刊需要借助一定的設備——如計算機、網(wǎng)絡(luò )一來(lái)閱讀，而且電子文獻在使用中易受到計算機病毒的侵擾。目前，很多電子期刊的使用還需交納一定的用度，對于讀者的廣泛使用還有一定的障礙。
(二)印刷型期刊的特點(diǎn)
印刷型刊物的產(chǎn)生歷史已久，時(shí)至本日，它已經(jīng)形成了一套嚴格的審校制度，而且系統性強，出版時(shí)間穩定。與電子期刊比較，印刷型期刊有如下特點(diǎn)：(1)人文的閱讀方式。印刷型期刊攜帶方便，可以滿(mǎn)足讀者隨時(shí)隨地閱讀的習慣，而電子期刊的閱讀需借助電腦。通常電腦屏幕一頁(yè)所顯示的內容有限，看完一頁(yè)后，其他頁(yè)的內容就不輕易看到了，閱讀上缺乏整體感悟，而印刷型期刊就很方便讀者反復查閱和同時(shí)進(jìn)行多種文獻的對照閱讀。所以目前印刷型期刊仍能很好地滿(mǎn)足大多數讀者的使用習慣�！�(2)版面清楚，內容完整可靠。從質(zhì)量上看，印刷型期刊的印刷質(zhì)量一般較高，字跡清楚，而通過(guò)電子期刊獲取的文檔有時(shí)會(huì )出現文字和符號不清楚的現象，涉及復雜的自然科學(xué)公式時(shí)對閱讀的影響就更大了。電子期刊由于制作的原因還輕易出現缺頁(yè)漏刊等現象。從時(shí)間上看，印刷型期刊的訂閱具有連續性。很多圖書(shū)館的期刊從上世紀50年代甚至更早就開(kāi)始訂閱，至今每期都有館躲，文獻的連續性、完整性更強；而使用電子期刊時(shí)有些年代比較久遠的期刊就不輕易查到了。從內容上看，印刷型期刊是期刊編輯部發(fā)行的正式出版物，刊登的文章權威性較高，而某些電子期刊受網(wǎng)絡(luò )傳播便捷的影響輕易出現信息良莠不齊的現象。
不過(guò)印刷型期刊的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的，如出版周期長(cháng)，加工治理環(huán)節復雜，存儲空間大，檢索借閱比較麻煩，信息查找不易等。
總的來(lái)說(shuō)，電子期刊與印刷型期刊各有優(yōu)點(diǎn)，互相依存、互相補充。印刷型期刊無(wú)法排斥電子期刊的發(fā)展，電子期刊也不可能完全取代印刷型期刊。盡管電子期刊越來(lái)越普及，但目前印刷型期刊仍占主導地位。
二、印刷型期刊治理面臨的題目
近年來(lái)，高校圖書(shū)館在期刊治理工作上取得了長(cháng)足發(fā)展，但網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下高校圖書(shū)館的印刷型期刊的治理仍然存在一些題目：
(一)館躲期刊結構設置不公道
館躲期刊資源質(zhì)量的好壞是影響讀者對期刊使用的重要因素�，F行的圖書(shū)館評估標準通常把躲書(shū)量作為一個(gè)主要標準，至于利用率如何則考慮較少，“重躲輕用”的思想仍很深。期刊治理也面臨著(zhù)同樣的題目，圖書(shū)館在期刊采購上往往也是重投進(jìn)、輕反饋，更多的是關(guān)注有多少購書(shū)費能訂多少期刊。在選購期刊時(shí)墨守成規，只重視期刊的系統性、連續性、完整性，沒(méi)有根據本校本館的實(shí)際情況，根據讀者需求的變化及時(shí)地改變訂購策略。比如，有些期刊盡管讀者很少，參考價(jià)值也不大，只由于已訂了數年，為保持所謂的“連續性”而繼續訂購，由此造成期刊質(zhì)量不高，針對性和適用性不強，出現了一方面有些期刊無(wú)人問(wèn)津，另一方面讀者又抱怨沒(méi)有好的期刊讀。
(二)期刊工作職員素質(zhì)不高，無(wú)法滿(mǎn)足讀者需求的多樣性和高標準
隨著(zhù)讀者信息素質(zhì)的不斷進(jìn)步，他們對圖書(shū)館的服務(wù)也提出了更高的標準。在時(shí)效上，他們要求信息及時(shí)；在內容上，他們不再滿(mǎn)足于獲得書(shū)目信息或原始的一次文獻，而是�？传@得經(jīng)過(guò)整合、集成、創(chuàng )新的二次甚至三次文獻；在需求取向上，讀者個(gè)性化需求更加明顯，要求圖書(shū)館能根據讀者的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、愛(ài)好愛(ài)好提供個(gè)性化的服務(wù)。而傳統的期刊服務(wù)主要是提供本館館躲期刊的閱覽，開(kāi)展一些淺層次的服務(wù)，提供給讀者的多是未經(jīng)加工的一次文獻，不能很好地滿(mǎn)足讀者的需求。
圖書(shū)館期刊工作職員作為讀者與期刊之間的橋梁，其素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)期刊服務(wù)工作的質(zhì)量。目前大多數圖書(shū)館對采編、電子閱覽等部分的技術(shù)氣力較重視，而對期刊部工作職員的要求相對降低，再加上期刊閱覽工作一直以來(lái)被人們以為是簡(jiǎn)單重復的勞動(dòng)，任何人都可以做，因此整體素質(zhì)不高。館員自身缺乏危機感，主動(dòng)進(jìn)步自身素質(zhì)的館員未幾，致使館員的業(yè)務(wù)水平跟不上技術(shù)和服務(wù)方式變化的要求，在為讀者提供信息咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )檢索、信息分析等服務(wù)方面顯得力不從心。
(三)服務(wù)手段落后
傳統期刊工作質(zhì)量的標準主要是做好接待讀者和期刊收躲與治理工作，網(wǎng)絡(luò )時(shí)代則是看能為讀者提供多少有價(jià)值的信息。傳統的印刷型期刊閱覽室的讀者服務(wù)工作觀(guān)念落后，仍然停留在被動(dòng)等待讀者上門(mén)，缺乏主動(dòng)為讀者服務(wù)的意識。服務(wù)方式也比較單一，館員多停留于低層次的簡(jiǎn)單的參考咨詢(xún)、代查代找，而主動(dòng)收集讀者需求，引導讀者利用期刊資源，對期刊文獻的深層次開(kāi)發(fā)等工作卻做得較少，因此很難提供深層次的知識信息加工開(kāi)發(fā)工作和個(gè)性化的服務(wù)，這種服務(wù)手段已經(jīng)很難滿(mǎn)足讀者對期刊信息的需求了。
此外，很多圖書(shū)館的印刷型期刊特別是期刊合訂本基本只限于館內閱讀，不過(guò)借，讀者想復印時(shí)手續也比較煩瑣，影響了期刊的利用。在電子期刊、網(wǎng)絡(luò )等現代技術(shù)手段的沖擊下，印刷型期刊讀者呈明顯下降趨勢。
三、進(jìn)步印刷型期刊信息資源開(kāi)發(fā)利用的途徑
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展及其在圖書(shū)情報領(lǐng)域的廣泛應用，傳統的期刊治理工作發(fā)生了深刻的變化，如何改進(jìn)印刷型期刊的治理，進(jìn)步其開(kāi)發(fā)利用率是期刊工作的重點(diǎn)之一。
(一)進(jìn)步訂刊質(zhì)量。優(yōu)化配置期刊文獻資源
選刊是期刊治理工作的先決條件，期刊質(zhì)量的好壞直接影響到期刊使用效率的高低。所以，在訂購工作中要努力克服盲目性，改變以往憑經(jīng)驗、憑刊名訂購期刊的做法，增強主動(dòng)實(shí)效性，進(jìn)步征訂期刊的質(zhì)量。 1．圖書(shū)館要根據本校的實(shí)際情況，確定訂購期刊的學(xué)科范圍。期刊征訂要做到有的放矢，嚴格把關(guān)。根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)公道訂購期刊是高校圖書(shū)館期刊治理中的一個(gè)非常重要的環(huán)節，閱覽室在訂購期刊前可以積極主動(dòng)地征求各部分、各系部對期刊訂購的意見(jiàn)，還要主動(dòng)征求學(xué)校學(xué)科帶頭人及廣大師生的意見(jiàn)，根據他們的需求征訂期刊。對于涉及基礎學(xué)科和相對穩定的專(zhuān)業(yè)期刊，在訂購時(shí)應該留意系統性、完整性和科學(xué)性，進(jìn)步訂刊質(zhì)量。有些高校的系部設有自己的資料室，資料室是高校圖書(shū)館的補充和延伸，也是系部老師獲取專(zhuān)業(yè)信息的重要渠道之一。圖書(shū)館的特點(diǎn)是“大而全”，而資料室的特點(diǎn)是“小而精”。因此，在期刊的訂購過(guò)程中，圖書(shū)館應該主動(dòng)和各資料室取得聯(lián)系，以避免因重復訂閱帶來(lái)的資金浪費，讓有限的資金發(fā)揮更大的作用。
2．在考慮專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的同時(shí)，還要兼顧其他種類(lèi)的期刊，做到保證重點(diǎn)，兼顧一般。高校是國家培養人才的重要陣地，學(xué)校除開(kāi)設相應的專(zhuān)業(yè)課外，還要開(kāi)設文化課和公共課及選修課，情況復雜，這就要求圖書(shū)館在選訂期刊時(shí)，在考慮專(zhuān)業(yè)期刊突出學(xué)科建設的條件下，還要兼顧其他課程的建設和娛樂(lè )消遣性期刊的訂購。根據期刊的性質(zhì)、讀者對象以及本校經(jīng)費實(shí)力來(lái)綜合確定訂購的品種類(lèi)型及其相互比例。期刊訂購職員要留意不斷了解分析期刊出版的新動(dòng)向和讀者的閱讀傾向，使期刊訂購、讀者要求和館躲期刊有機地結合起來(lái)。
(二)加強期刊的基礎治理工作
1．認真對待缺刊題目。很多圖書(shū)館收躲的期刊都不同程度地存在著(zhù)缺刊少期的現象。以廣西教育學(xué)院圖書(shū)館所訂的期刊為例，每個(gè)月我們都會(huì )做催缺刊的工作，經(jīng)統計每個(gè)月缺刊大概在5～15種不等，而且大部分是讀者用得比較多的教育教學(xué)類(lèi)的期刊。缺失的期刊嚴重影響了讀者對期刊資料的利用，期刊完整率得不到保證，即便是質(zhì)量再好、價(jià)值再高，其使用價(jià)值也會(huì )大打折扣。因此，及時(shí)發(fā)現缺失期刊及時(shí)做好補刊工作是期刊治理的重要工作。
2．做好過(guò)刊的治理，進(jìn)步過(guò)刊利用率。過(guò)刊儲備著(zhù)大量的連續性的文獻信息，是期刊信息的一個(gè)重要來(lái)源，是教學(xué)科研職員查尋原始資料、進(jìn)行科學(xué)研究的重要文獻資源。過(guò)刊種類(lèi)多，蘊躲量大，充分進(jìn)步過(guò)刊利用率，是開(kāi)發(fā)利用印刷型期刊的一個(gè)重要環(huán)節。為進(jìn)步印刷型過(guò)刊的利用率，可以做好以下幾個(gè)方面的工作：
(1)做好裝訂工作，縮短過(guò)刊裝訂時(shí)間。過(guò)刊治理的基礎工作是對下架現刊的裝訂，裝訂工作的好壞對過(guò)刊的利用影響是很大的。過(guò)刊裝訂時(shí)需要經(jīng)過(guò)期刊下架、分類(lèi)整理、裝訂、加工和上架。工作職員在合訂前要認真盤(pán)點(diǎn)，保證期刊的連續性、完整性；公道安排下架期刊的裝訂時(shí)間，分期分批地進(jìn)行，盡可能避開(kāi)五、六月讀者使用的高峰期。娛樂(lè )性、文學(xué)類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)、社科類(lèi)期刊的下架裝訂可以半年一次，而專(zhuān)業(yè)性期刊的下架裝訂可以一年一次，以方便讀者，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)期刊的利用率。裝訂好的期刊應及時(shí)遷進(jìn)過(guò)刊閱覽室，便于讀者閱覽。
(2)完善過(guò)刊閱覽室的治理。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，很多高校圖書(shū)館都擁有了一個(gè)不小的過(guò)刊庫，過(guò)刊的增加和書(shū)庫空間的緊張是過(guò)刊治理中一個(gè)較為普遍且日益突出的現象，這就有必要剔除利用率低的過(guò)刊，以?xún)?yōu)化圖書(shū)館躲刊結構。一般來(lái)說(shuō)，最近1—5年的過(guò)刊使用價(jià)值比較高。對于同時(shí)具備電子版和印刷版的期刊，假如利用率不高，我們可以適當剔除掉一些年代較久遠的過(guò)刊。
有條件的圖書(shū)館可以考慮對過(guò)刊進(jìn)行回溯建庫，為必要的過(guò)刊外借提供便利。廣西教育學(xué)院圖書(shū)館從2007年年初就開(kāi)始了過(guò)刊回溯建庫工作，到現在已經(jīng)接近尾聲，主要是為教職工提供借閱服務(wù)。通過(guò)電腦借閱一方面簡(jiǎn)化了讀者的借閱手續，加快了借還的速度，另一方面也減少了手工借閱帶來(lái)的誤差和丟刊題目。過(guò)刊一般很少對學(xué)生外借，有條件的圖書(shū)館應該在過(guò)刊閱覽室四周設置復印室，方便學(xué)生及時(shí)復印。工作職員也可以根據情況對部分不具備借閱條件的讀者實(shí)行短期外借。
(3)利用網(wǎng)絡(luò )宣傳過(guò)刊的重要性。在利用網(wǎng)絡(luò )查閱資料如此普及的今天，利用網(wǎng)絡(luò )特別是學(xué)校的數字圖書(shū)館來(lái)宣傳過(guò)刊的重要性是進(jìn)步過(guò)刊利用率的很好途徑。對于網(wǎng)絡(luò )上無(wú)法下載全文和信息不全的文獻，可以建議讀者到過(guò)刊室查閱。為了方便讀者進(jìn)一步參考，可以直接把過(guò)刊的訂購目錄公布在圖書(shū)館主頁(yè)上。
學(xué)生沒(méi)有文獻檢索意識也是過(guò)刊利用率低的一個(gè)重要原因。圖書(shū)館在加強文獻檢索課教學(xué)的同時(shí)，也可以在圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò )主頁(yè)上發(fā)布過(guò)刊檢索方法先容的文字，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對學(xué)生進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的期刊檢索知識的宣傳。
(三)進(jìn)步工作職員素質(zhì)，做好期刊導讀工作，積極開(kāi)展定題服務(wù)
意識決定行動(dòng)，期刊工作職員要增強服務(wù)意識，改變傳統的信息服務(wù)模式，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變單一的信息服務(wù)為多元的知識服務(wù)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，把“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨貫串工作始終，以讀者的需求為最高準則，為讀者提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。
1．做好導讀工作。占有關(guān)資料統計，很多高校的書(shū)刊利用率不足20％，書(shū)刊利用率低下的一個(gè)重要因素就是缺乏引導，導讀工作做得不夠。大家一般以為只有圖書(shū)才需要作導讀工作，實(shí)在不然，開(kāi)展多種形式的導讀活動(dòng)，比如新書(shū)推介、檢索工具使用的先容，進(jìn)行參考咨詢(xún)、定題服務(wù)和各種形式的讀書(shū)活動(dòng)，對于進(jìn)步期刊的利用率是很有幫助的。期刊工作職員可以將出版的新書(shū)動(dòng)態(tài)及所躲書(shū)刊作一個(gè)簡(jiǎn)介，使讀者對書(shū)目有一個(gè)大致了解，方便讀者查找閱讀。
作為過(guò)刊閱覽室的治理職員，可在期刊閱覽室較醒目的位置設立期刊閱覽室文獻資源利用導示牌，將所有的書(shū)架標號，并注明該架期刊的種別，將一些較常用的期刊名稱(chēng)標出來(lái)，使讀者能很快找到自己所需的期刊。
2．積極開(kāi)展定題服務(wù)。以前圖書(shū)館都是等著(zhù)讀者來(lái)使用館躲的信息資源，現在為更好地發(fā)揮圖書(shū)館的教學(xué)科研輔助作用，我們可以通過(guò)開(kāi)展定題服務(wù)來(lái)幫助讀者更好地利用圖書(shū)館。
期刊工作職員可以深進(jìn)到教學(xué)和科研中往，了解教學(xué)和科研的需求，針對用戶(hù)所選課題為他們提供文摘、題錄、復印資料等形式的定題服務(wù)。在課題研究期間館員要不斷搜集與之相關(guān)的前沿信息，以供課題研究參考鑒戒。不論是以何種形式進(jìn)行定題服務(wù)，都要根據讀者特定的研究課題的需要，進(jìn)行文獻資料的收集、篩選、加工、整理，定期或不定期地提供給讀者，直至課題的完成，最后將反饋回來(lái)的信息進(jìn)行收集整理，為以后進(jìn)一步做好定題服務(wù)提供鑒戒，這是做好定題服務(wù)的核心。
網(wǎng)絡(luò )使得傳統的定題服務(wù)變得多元化。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的定題服務(wù)主要有兩種：一種是某些電子文獻數據本身所帶有的定題服務(wù)或數據庫公司直接提供給終極用戶(hù)的服務(wù)；另一種是由圖書(shū)館館員利用館躲信息，針對服務(wù)對象所研究的課題，對檢索到的相關(guān)文獻信息整理后，及時(shí)發(fā)送給用戶(hù)的服務(wù)�，F在圖書(shū)館提供的多是后一種定題服務(wù)，這種服務(wù)需要工作職員與讀者之間進(jìn)行不斷的、動(dòng)態(tài)的交流，網(wǎng)絡(luò )使得這種動(dòng)態(tài)的信息服務(wù)的實(shí)現變得更加方便快捷，期刊定題服務(wù)工作職員可以充分利用網(wǎng)絡(luò )BBS、電子公告欄、E-mail、QQ等技術(shù)來(lái)使定題服務(wù)做得更好。
假如圖書(shū)館具備既懂圖書(shū)情報知識、又具備相應的課題相關(guān)科學(xué)知識，并有對期刊信息資源的深層開(kāi)發(fā)能力的館員，還可讓他們將不同內容、不同范圍、不同時(shí)期的文獻資料及其他相關(guān)資料匯編成冊，提供給用戶(hù)，這樣就可大大進(jìn)步圖書(shū)館的期刊服務(wù)質(zhì)量。
總之，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展大大拓寬了傳統印刷型期刊的工作范圍和服務(wù)范疇，豐富了其工作內容。新形勢下的高校圖書(shū)館，應進(jìn)一步豐富印刷型期刊資源，優(yōu)化期刊治理工作，加強圖書(shū)館人力資源建設，以信息利用效果作為標準評估圖書(shū)館工作，提升服務(wù)層次，進(jìn)步利用率，為教學(xué)科研工作提供更加快捷便利的服務(wù)。
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