- 相關(guān)推薦
試論《管理學(xué)原理》的基本問(wèn)題與教學(xué)策略研究
論文關(guān)鍵詞: 《管理學(xué)研究》 基本問(wèn)題 教學(xué)策略
論文摘 要: 管理學(xué)原理是隨著(zhù)管理能力在經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展中的重要作用漸受關(guān)注而形成的;《管理學(xué)原理》是管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)必修的專(zhuān)業(yè)基礎課。其教學(xué)目的是,通過(guò)學(xué)習,使學(xué)生系統地掌握管理學(xué)的基本概念、理論和方法,并增強學(xué)習、研究、應用管理學(xué)的能力。它涵蓋兩條主要的邏輯路徑:管理理論與管理職能;這一致思路徑規定了管理學(xué)原理的基本概念及應當采取的教學(xué)策略。
一、引言
人類(lèi)的管理活動(dòng)有著(zhù)悠久的歷史,管理思想來(lái)源于人類(lèi)社會(huì )的管理實(shí)踐。事實(shí)上,無(wú)論是在東方還是在西方,我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著(zhù)生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸認識到管理的重要性——管理是促進(jìn)現代社會(huì )文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展,固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù),但更重要的還是組織經(jīng)濟活動(dòng)的能力,即管理能力;從這個(gè)意義上說(shuō),管理本身就是一種經(jīng)濟資源,作為“第三生產(chǎn)力”在社會(huì )中發(fā)揮作用。
1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中,“科學(xué)管理之父”泰羅開(kāi)宗明義地指出,這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門(mén)實(shí)在的科學(xué),基礎建立在明確規定的紀律、條例和原則上,并進(jìn)一步表明,科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡(jiǎn)單的個(gè)人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運行”�，F代意義上的管理學(xué)應運而生,并迅速發(fā)展為社會(huì )科學(xué)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
二、《管理學(xué)原理》的基本問(wèn)題
任何一門(mén)學(xué)科的形成和定型都有三個(gè)關(guān)鍵性標志:明確的研究對象、獨特的致思路徑和完整的概念系統。弄清這三個(gè)方面的基本問(wèn)題,無(wú)論是對一門(mén)學(xué)科的理解和把握,還是對于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇,都具有重要意義
(一)《管理學(xué)原理》的研究對象
管理學(xué)的研究對象是揭示管理的客觀(guān)規律性,即如何按照客觀(guān)自然規律和經(jīng)濟規律的要求,合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時(shí)調整上層建筑以適應生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結、歸納、抽象和概括出來(lái)的科學(xué)原理,它著(zhù)重研究管理的客觀(guān)規律和具有共性的基本理論,具體研究體現在以下兩個(gè)方面。
1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的,是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會(huì )化大生產(chǎn)決定的。社會(huì )化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要管理,需要研究如何配置組織中的人力、財力、物力,以及信息等各種資源,“物盡其才,人盡其用”,使各要素充分發(fā)揮作用,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟效率,以實(shí)現組織目標和社會(huì )目標的相互統一。因此,怎樣計劃安排、合理組織及協(xié)調、控制這些資源的使用以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,就是管理學(xué)原理研究的主要問(wèn)題。
2.完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會(huì )屬性決定的。一方面,不同的歷史階段,不同的社會(huì )文化,會(huì )使管理呈現一定的差別,這種特殊性決定了管理應著(zhù)重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系,尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問(wèn)題;研究如何建立和完善組織機構設立、人員安排以及各種管理體制問(wèn)題;研究如何激發(fā)組織內部成員的積極性和創(chuàng )造性,為實(shí)現組織目標而服務(wù)。另一方面,管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的,不同的社會(huì )制度使得管理體現著(zhù)生產(chǎn)資料所有者的意志和利益,這一“印記”決定了管理學(xué)原理應該研究如何使組織內部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應的問(wèn)題;研究如何使組織的規章制度與社會(huì )的政治、經(jīng)濟、法律、道德等上層建筑保持一致的問(wèn)題,建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的新秩序和規章制度,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑
管理學(xué)原理作為一門(mén)科學(xué),研究管理活動(dòng)的規律性,解決與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問(wèn)題,已形成一個(gè)完整的科學(xué)體系,其構造形如金字塔,其頂端是具有指導作用的理論體系,底部是關(guān)于管理過(guò)程、管理對象以及相應職能的科學(xué)系統,中間則對應著(zhù)管理層級和管理領(lǐng)域。
那么,管理學(xué)原理在研究正式組織實(shí)現組織目標這一過(guò)程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過(guò)分析,研究人類(lèi)過(guò)去豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗和理論,認識管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規律,繼承前人的經(jīng)驗和成就,古為今用。因此,絕大多數的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時(shí),都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著(zhù)作的第一章或第二章;因為,大家的思考邏輯基本一致:管理理論與方法是一個(gè)歷史的發(fā)展和演化的過(guò)程,管理理論和管理思想的形成與發(fā)展,反映了管理科學(xué)從實(shí)踐到理論的發(fā)展過(guò)程,研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開(kāi)來(lái),繼承發(fā)展和建設現代的管理理論。通過(guò)對管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹,可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程,有助于掌握管理的基本原理。
其次,任何一門(mén)科學(xué)都有其基本的原理,管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規律,是對管理工作的實(shí)質(zhì)及其基本運動(dòng)規律的表述,也是研究管理活動(dòng)的過(guò)程和環(huán)節、管理工作的程序等問(wèn)題的解決之道。諸如:決策的制訂、計劃的編制、組織的設計、過(guò)程的控制等,這些活動(dòng)都有一個(gè)基本的原理和原則,是人們進(jìn)行管理活動(dòng)都必須遵循的基本原則;具體表現在管理過(guò)程及相應的職能,即計劃、組織、領(lǐng)導與控制,這是管理學(xué)原理體系的堅實(shí)基礎。我們必須學(xué)習和掌握它,做到活學(xué)活用。
再者,人是管理活動(dòng)的主體。管理活動(dòng)與組織成員的行為有著(zhù)密切關(guān)系。因此,一方面,管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導方式、領(lǐng)導行為、領(lǐng)導藝術(shù)和領(lǐng)導能力,對管理活動(dòng)的成功起著(zhù)決定性的作用,即研究“領(lǐng)導的有效性”。另一方面,員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性是高效率完成組織目標的基礎和前提,即研究“激勵員工的主動(dòng)性”。
(三)《管理學(xué)原理》的基本概念
概念是理論致思凝結而成的邏輯環(huán)扣,也是把握研究對象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構成一定的理論體系。與上述致思路徑相應,管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。
1.管理理論。管理理論著(zhù)重從歷史的方面研究管理實(shí)踐、思想、理論的形成、演變、發(fā)展,知古鑒今。
一般來(lái)說(shuō),管理學(xué)形成之前可分成兩個(gè)階段:早期管理實(shí)踐與管理思想階段(從有了人類(lèi)集體勞動(dòng)開(kāi)始到18世紀末)和管理理論產(chǎn)生與發(fā)展階段(從18世紀末、19世紀初開(kāi)始)。真正意義上系統化的管理思想與理論,是隨著(zhù)生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,勞動(dòng)組織的日益龐大而逐步發(fā)展起來(lái)的,分為三個(gè)階段:古典管理理論階段(20世紀初到20世紀30年代行為科學(xué)學(xué)派出現前)、現代管理理論階段(20世紀30年代到20世紀80年代,主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段)和當代管理理論階段(20世紀80年代至今)。
根據不同理論的表述,追本溯源,我們可以找到各自的核心基本概念,也是這些管理理論的思想起源。具體來(lái)說(shuō),諸如:“效率”與“標準化”之于泰羅的“科學(xué)管理理論”,“管理職能”與“管理原則”之于法約爾的“一般管理原理”,“層級結構”與“權力”之于韋伯的“行政組織理論”,“人性假設”與“非正式組織”之于梅奧的“行為科學(xué)理論”,“決策”與“滿(mǎn)意原則”之于西蒙的“理性決策理論”,“系統”與“協(xié)作”之于巴納德的“社會(huì )系統理論”,“競爭”與“戰略管理”之于波特的競爭戰略理論,“工作流程”與“企業(yè)再造”之于邁克爾·哈默與詹姆斯·錢(qián)皮公司再造理論。等等。
2.管理職能。所謂管理職能,是對管理過(guò)程中各項行為的內容的概括,是人們對管理工作應有的一般過(guò)程和基本內容所作的理論概括。管理活動(dòng)是人們進(jìn)行的一項實(shí)踐活動(dòng),是一項實(shí)際工作,是一種行動(dòng)。人們發(fā)現在不同的管理者的管理工作中,管理者往往采用程序具有某些類(lèi)似、內容具有某些共性的管理行為,比如計劃、組織、控制等,人們對這些管理行為加以系統性歸納,逐漸形成了“管理職能”這一被普遍認同的概念。
管理職能一般根據管理過(guò)程的內在邏輯,劃分為幾個(gè)相對獨立的部分,但是劃分管理的職能,并不意味著(zhù)這些管理職能是互不相關(guān)、截然不同的。劃分管理職能,其意義在于:管理職能把管理過(guò)程劃分為幾個(gè)相對獨立的部分,在理論研究上能更清楚地描述管理活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,有助于實(shí)際的管理工作及管理教學(xué)工作。劃分管理職能,管理者在實(shí)踐中有助于實(shí)現管理活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化,使管理人員更容易從事管理工作。在管理領(lǐng)域中實(shí)現專(zhuān)業(yè)化,如同在生產(chǎn)中實(shí)現專(zhuān)業(yè)化一樣,能大大提高效率。同時(shí),管理者可以運用職能觀(guān)點(diǎn)去建立或改革組織機構,根據管理職能規定出組織內部的職責和權力及它們的內部結構,從而確定管理人員的人數、素質(zhì)、學(xué)歷、知識結構等。
計劃職能對未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的一種預先的謀劃。主要內容:目標與任務(wù)分解,目標實(shí)現方式與途徑選擇,進(jìn)度控制與調整等。
組織職能為實(shí)現組織目標,對每個(gè)組織成員規定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系。主要內容:組織設計,人員配備,組織運行及組織變革等。
領(lǐng)導職能管理者利用組織所賦予的權力去指揮影響和激勵組織成員為實(shí)現組織目標而努力工作,主要內容:指揮引導,激勵鼓舞,協(xié)調溝通等。
控制職能是保證組織各部門(mén)各環(huán)節按預定要求運作而實(shí)現組織目標的一項管理工作。主要內容:確立標準,衡量績(jì)效,糾正偏差等。
三、《管理學(xué)原理》的教學(xué)策略
所謂教學(xué)策略就是依據一定的理論,為了實(shí)現某種教學(xué)目標而制定的教學(xué)實(shí)施總體方案,是教師在具體情境中對各種教學(xué)要素的合理性處置方式,包括教學(xué)內容和材料的安排、教學(xué)方式和方法的選擇,以及師生活動(dòng)程序的設計等。
對于大學(xué)本科教育而言,《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)目標主要在于:一是培養學(xué)生的管理意識,使他們形成從管理學(xué)角度思考和處理問(wèn)題的行為習慣;二是提高學(xué)生的理論水平,使他們正確理解管理的概念,掌握管理的普遍規律、基本原理和一般方法,繼而為學(xué)習其他管理學(xué)課程打好理論基礎;三是增強學(xué)生的角色意識和社會(huì )責任感,使他們能夠主動(dòng)觀(guān)察和正確判斷復雜情境中的應然關(guān)系,保持學(xué)習和工作的積極性和主動(dòng)性;四是培育學(xué)生的反思與創(chuàng )新能力,使他們在未來(lái)工作中遭遇或面對管理困境和道德悖論時(shí),運用管理學(xué)知識提出富有創(chuàng )見(jiàn)的應對方案和措施。因此,根據上文所澄清的管理學(xué)原理的基本問(wèn)題和該課程特定的教學(xué)目標及“培養未來(lái)企業(yè)家”的發(fā)展性思維,特提出下列基本教學(xué)策略以供探討。
首先,強調興趣的培育與引導,重視案例討論與情景結合。“追求卓越,成功便會(huì )追上你的腳步”;成功是人人向往的目標,但是成功的重要前提和基礎是自身的卓越,如何使得個(gè)人完成從優(yōu)秀到卓越的飛躍,一個(gè)重要的因素就是“興趣”。為學(xué)生打開(kāi)一扇知識的門(mén),培育和引導他們的學(xué)習興趣,為學(xué)生呈現知識的寬度,激發(fā)學(xué)生自己去探索和思考知識的深度,是真正的教學(xué)首要。
盡管以基本概念為紐帶的知識傳授占據教學(xué)的基礎地位,但離開(kāi)具體情境和對現實(shí)問(wèn)題富有說(shuō)服力的思考,就難以吸引學(xué)生的注意力,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。學(xué)以致用是任何學(xué)科的教學(xué)目的,管理學(xué)原理作為一門(mén)應用性強的課程,有著(zhù)豐富的應用素材,積極搜集、主動(dòng)探討、深入思考社會(huì )現實(shí)中“新、奇、特”的管理案例,既能增加教師自身的實(shí)踐知識,又能豐富課堂教學(xué)內容,更重要的是能大幅度地激發(fā)和培育學(xué)生的學(xué)習興趣。
其次,注重基本概念的講解,強調形成知識體系。概念是特定知識系統對研究對象的獨特把握方式,是理解和運用管理學(xué)原理知識的關(guān)鍵路徑和工具,因此,教師在教學(xué)過(guò)程中應當重視基本概念的教學(xué)。一方面是“講”,運用準確的語(yǔ)言揭示概念的本質(zhì)屬性,突出其關(guān)鍵特征。譬如,不同的詞性就能反映出同一概念的不同關(guān)鍵屬性:“計劃”從名詞的角度來(lái)看是“一種管理文件”,從動(dòng)詞角度理解是“為實(shí)現目標進(jìn)行的活動(dòng)安排與謀劃”;“組織”從名詞的角度理解是“一種權責結構”,從動(dòng)詞的角度看是“一系列組織運行的活動(dòng)”,等等。另一方面是“解”,呈現概念實(shí)例——分析共同屬性——揭示概念內涵。
學(xué)生一旦建立起管理學(xué)原理的基本概念,就可以借此把握管理學(xué)原理的整體知識結構和基本理論,進(jìn)而為學(xué)生分析能力和行為能力的形成與提升構筑堅實(shí)的基礎。
再次,注意學(xué)習方法,培養實(shí)踐能力。“最好的學(xué)習方法就是教別人”,從某些角度來(lái)看,管理學(xué)原理是一門(mén)社會(huì )學(xué)科,并非真正意義上的“科學(xué)”,不能像數學(xué)、物理、化學(xué)等這些科學(xué)性強的學(xué)科一樣,在掌握基本公理和定律的基礎上,通過(guò)邏輯推理和演繹解答問(wèn)題;所以,管理學(xué)原理的絕大部分知識都是用文字進(jìn)行表達,這就意味著(zhù)學(xué)習的內容復雜,信息量龐大,這些學(xué)科特點(diǎn)給學(xué)生學(xué)習、理解、記憶和表達造成了很大的困難和壓力。推己及人,筆者主張師生在一定程度上互換角色,由學(xué)生扮演“老師”,把知識“教”給其他學(xué)生。這一策略不僅能寓教于樂(lè ),還能鍛煉學(xué)生的表達能力;更重要的是,學(xué)生在進(jìn)行教學(xué)準備、教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)總結的過(guò)程中就是計劃、組織、領(lǐng)導、控制的自我管理過(guò)程。
另外,管理學(xué)原理研究管理活動(dòng)的過(guò)程和環(huán)節、管理工作的程序等問(wèn)題的解決之道,這種屬性就強調管理學(xué)原理中的應用工具和方法具有可操作性及可執行性。因此,在教學(xué)過(guò)程中,教師應強調學(xué)生在這一部分主動(dòng)參與和實(shí)踐,甚至創(chuàng )造機會(huì )或安排具體項目讓學(xué)生干中學(xué),做到“理論指導實(shí)踐,實(shí)踐檢驗理論”。
最后,合理選擇教材,合理安排教學(xué)。教材往往受編寫(xiě)者個(gè)人興趣、認識和篇幅、出版等因素的影響而呈現出強烈的個(gè)性化色彩和個(gè)人偏好,如果只選用一種教材,就難免會(huì )使教學(xué)內容趨于簡(jiǎn)單化和片面化;反過(guò)來(lái),選用多種教材既不太現實(shí),又太復雜。最好的策略是教師根據管理學(xué)原理的致思路徑或知識模塊,用講座形式覆蓋主要教學(xué)內容,將教材的有關(guān)章節納入講座體系作為精讀材料;教材中沒(méi)有的內容則另外指定有關(guān)閱讀材料。這樣安排的益處,可以最大限度地使教學(xué)內容做到合理、全面,還可以做到“專(zhuān)修”與“選讀”相結合。
參考文獻:
[1]沈鴻生.《管理學(xué)原理》的對象、體系初探[J].中國工業(yè)經(jīng)濟學(xué)報,1985,(4).
[2]朱清貞,汪濤武等.經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生實(shí)踐能力培養系統的改進(jìn)[J].江西金融職工大學(xué)學(xué)報,2005,(3).
[3]張增田.企業(yè)倫理學(xué)的基本問(wèn)題與教學(xué)策略[J].教育與現代化,2008,(3).
【試論《管理學(xué)原理》的基本問(wèn)題與教學(xué)策略研究】相關(guān)文章：
淺談《管理學(xué)原理》的基本問(wèn)題與教學(xué)策略研究02-28
管理學(xué)原理畢業(yè)論文11-22
乘法原理和加法原理及其在哲學(xué)、管理學(xué)中的應用03-06
試論知識網(wǎng)格的知識管理研究03-09
試論中藥凝膠劑研究近況02-28
小學(xué)古詩(shī)詞教學(xué)策略研究03-26