管理學(xué)原理課程教學(xué)設計研究論文

　　［摘要］高職理工科類(lèi)畢業(yè)生會(huì )經(jīng)歷一線(xiàn)工人、基層管理者、中層管理者和高層管理者四個(gè)階段的職業(yè)發(fā)展。本文以“必需、夠用”為原則，根據不同的職業(yè)階段對管理學(xué)知識的需求，設計授課內容和教學(xué)方法，促進(jìn)理工科類(lèi)學(xué)生學(xué)習管理學(xué)知識的興趣，提高高職學(xué)生管理素養。

　　［關(guān)鍵詞］職業(yè)發(fā)展;高職;管理學(xué);課程;改革

　　一、前言

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)要求理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生掌握一定的管理理論知識，具備企業(yè)管理的能力，并培養學(xué)生誠實(shí)、守信、善于溝通和合作的團隊意識，提高學(xué)生的管理素養。根據珠三角中小企業(yè)發(fā)展現狀，培養管理素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能并舉的高職理工科學(xué)生是現代企業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能型人才提出的必然要求。在理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設“管理學(xué)原理”基礎素質(zhì)類(lèi)平臺課程是高職院校人才培養模式改革的又一新舉措。但是在課程開(kāi)設過(guò)程中發(fā)現，文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對該課程的學(xué)習興趣較高，課堂氣氛活躍。理工科類(lèi)學(xué)生對該課程認同度低，認為課程內容枯燥、乏味，甚至出現管理學(xué)“無(wú)用論”等現象。因此，亟待對理工科類(lèi)的管理學(xué)原理課程進(jìn)行研究與改革。通過(guò)文獻查閱發(fā)現，目前關(guān)于管理學(xué)原理課程教學(xué)改革方面的成果頗豐。對于教學(xué)理念和模式的探討主要包括以學(xué)生全面參與為主，課堂講授與案例討論、沙盤(pán)實(shí)訓、學(xué)年論文等相結合的教學(xué)模式，［1－2］以及通過(guò)師生雙方不斷的反思和辯論過(guò)程實(shí)現“合悟”效果的管理學(xué)課堂教學(xué)模式。［3］對于教學(xué)方法的研究主要包括游戲教學(xué)法、項目驅動(dòng)教學(xué)法、拋錨式教學(xué)法和案例教學(xué)法等。［4－5］以往的研究都從教學(xué)出發(fā)探討“管理學(xué)原理”的教學(xué)理念和方法，本文通過(guò)借鑒現有管理學(xué)課程教學(xué)方面的成果，在對高職管理學(xué)原理多年課堂教學(xué)實(shí)踐的基礎上，研究“面向職業(yè)發(fā)展需求”的管理學(xué)原理課程教學(xué)。根據理工科類(lèi)學(xué)生就業(yè)的特點(diǎn)，尤其是職業(yè)發(fā)展需求的特點(diǎn)設置課程教學(xué)內容，改進(jìn)教學(xué)方法和手段，提高管理學(xué)原理課程的授課質(zhì)量，以期為高職理工科類(lèi)學(xué)生的可持續發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。

　　二、高職理工科專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展過(guò)程中對管理學(xué)知識的需求分析

　　高職理工科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生從事的就業(yè)崗位主要是生產(chǎn)加工、操作類(lèi)崗位。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，一般會(huì )經(jīng)歷一線(xiàn)工人、基層管理者、中層管理者和高層管理者等過(guò)程。在不同的職業(yè)階段，所需要的管理學(xué)知識也會(huì )有所不同(圖1)�；鶎庸芾碚哂址Q(chēng)一線(xiàn)管理者，具體指工廠(chǎng)里的班組長(cháng)、小組長(cháng)等。他們的主要職責是傳達上級計劃、指示，直接分配每一個(gè)成員的生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)，隨時(shí)協(xié)調下屬的活動(dòng)，控制工作進(jìn)度，解答下屬提出的問(wèn)題，反映下屬的要求。他們工作的好壞，直接關(guān)系到組織計劃能否落實(shí)，目標能否實(shí)現，所以對基層管理者的技術(shù)操作能力及馭下能力要求較高。因此，在管理職能中，基層管理者需要掌握組織和控制等管理理論及方法。中層管理者處于組織架構的中層位置，是決策層與執行層之間的橋梁，具有多重角色的特點(diǎn)。中層管理者在上級面前是命令的執行者，也是信息的提供者;在下級面前是計劃的制定者，需要統籌部門(mén)的工作，完成上級布置的任務(wù);同時(shí)，還需要與其他部門(mén)經(jīng)理之間互相溝通、配合。中層管理者所需要的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動(dòng)性、執行力、關(guān)注細節、影響力、培養他人的能力、帶領(lǐng)團隊的能力以及專(zhuān)業(yè)知識與技能。通過(guò)長(cháng)期的調查顯示，多重角色、身心疲憊、溝通障礙等問(wèn)題一直困擾著(zhù)中層管理者，已經(jīng)影響了廣大中層管理者的正常工作。因此，中層管理者需要掌握領(lǐng)導、溝通和協(xié)調等管理學(xué)知識。高層管理者位于層級組織的最高層，他們需要面向更長(cháng)期的未來(lái)考慮問(wèn)題，需要關(guān)心一般環(huán)境的發(fā)展趨勢，負責制定組織的戰略目標。因此，作為高層管理者需要具備計劃、決策和組織環(huán)境分析等管理學(xué)知識。

　　三、面向職業(yè)發(fā)展需求的理工科專(zhuān)業(yè)“管理學(xué)原理”課程教學(xué)設計

　　通過(guò)對高職理工科類(lèi)學(xué)生不同職業(yè)發(fā)展階段對管理學(xué)知識需求的分析，結合本課程的特點(diǎn)，設計授課內容。授課內容主要以科學(xué)管理、組織職能、控制職能、領(lǐng)導、溝通、計劃、競爭戰略分析等七個(gè)模塊為主，具體見(jiàn)一下分析。作為一線(xiàn)工人需要了解和熟悉科學(xué)管理相關(guān)的知識。尤其是企業(yè)生產(chǎn)中優(yōu)秀的企業(yè)的具體實(shí)踐。因此，課程內容主要圍繞科學(xué)管理逐步展開(kāi)。首先，介紹泰勒的科學(xué)管理。提到泰勒的科學(xué)管理，很多管理者都會(huì )產(chǎn)生出一種過(guò)時(shí)的印象，但從實(shí)踐角度看，它的教義和技術(shù)仍然支配著(zhù)當今的工作設計。1911年，泰勒的《科學(xué)管理原理》的出版，在西方管理思想史上具有劃時(shí)代的意義，它標志著(zhù)西方管理科學(xué)的誕生，也標志著(zhù)資本主義國家由經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的轉變;其次，介紹福特的生產(chǎn)方式，尤其是流水線(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)生和“8小時(shí)工作+高工資”的薪酬體系改革;最后，介紹豐田生產(chǎn)方式。當豐田喜一郎開(kāi)始研制汽車(chē)時(shí)，美國的通用汽車(chē)公司和福特汽車(chē)公司早已成為舉世聞名的大企業(yè)。當美國還沉浸在福特模式帶來(lái)的喜悅中時(shí)，1971年的石油危機讓美國的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)遭受日本汽車(chē)的重挫，日本汽車(chē)在美國的銷(xiāo)售量呈爆炸式增長(cháng)，豐田TPS生產(chǎn)方式也引起了美國制造業(yè)的震驚，震撼性地沖擊了美國人的“福特生產(chǎn)方式”。美國人在震驚之余，開(kāi)始反思和學(xué)習豐田的“精益生產(chǎn)方式”。作為基層管理者需要組織和控制職能等知識。組織職能重點(diǎn)講解組織的定義和作用、組織的基本原則，重點(diǎn)分析各種組織結構類(lèi)型及其優(yōu)缺點(diǎn)，講解部門(mén)區分和人員選拔�？刂坡毮苤攸c(diǎn)講解控制的必要性、控制的類(lèi)型、基本控制方法的運用，控制過(guò)程的工作步驟和相互關(guān)系。作為中層管理者中層管理者需要掌握領(lǐng)導、溝通和協(xié)調等管理學(xué)知識。領(lǐng)導職能重點(diǎn)講解領(lǐng)導工作的內容、工作過(guò)程、優(yōu)秀領(lǐng)導者的素質(zhì)、領(lǐng)導學(xué)基本理論、領(lǐng)導力法則等。溝通能力是管理者非常重要的能力，為今后從事各項職業(yè)活動(dòng)與他人順利進(jìn)行溝通交流奠定基礎，也是管理者職業(yè)生涯可持續發(fā)展的關(guān)鍵。溝通能力教學(xué)內容包括溝通的重要性、傾聽(tīng)、說(shuō)服、拒絕與沖突處理、交談技巧、工作中的溝通、等教學(xué)內容，選取以職場(chǎng)中的實(shí)際案例為主，貼近職場(chǎng)實(shí)際。作為高層管理者需要具備計劃和組織環(huán)境分析、競爭戰略等管理學(xué)知識。計劃的授課內容包括計劃的七要素、計劃的“三步曲”和計劃的常用方法等。競爭戰略中側重講解戰略制定過(guò)程中的組織內外環(huán)境分析以及企業(yè)的核心競爭力等內容。在教學(xué)組織中，以學(xué)生為中心，通過(guò)視頻資料、管理案例分析、管理實(shí)戰演練等多種方法手段相結合的方法，提高學(xué)生的學(xué)習興趣，讓學(xué)生在“學(xué)中做”“做中學(xué)”，積極主要觀(guān)察問(wèn)題，思考問(wèn)題，培養學(xué)生良好的終身學(xué)習的能力。

　　四、結語(yǔ)

　　高職管理學(xué)原理課程以增加學(xué)生的管理知識、提高學(xué)生的管理素養為主。在有限的課時(shí)中，應該根據學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求，以“必須”“夠用”為原則進(jìn)行科學(xué)、合理地設計教學(xué)內容。教學(xué)中“以點(diǎn)帶面”“拋磚引玉”，啟發(fā)學(xué)生從管理學(xué)地角度思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，以利于學(xué)生提高綜合能力。

　　［參考文獻］

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