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管理心理學(xué)論文「參考」
管理心理學(xué)在人力資源管理上應用非常廣泛,下面一起去看看小編整理的管理心理學(xué)論文吧,希望大家喜歡!
管理心理學(xué)論文1
題目:人力資源管理心理學(xué)的理論應用
摘要:在企業(yè)的組織管理中,心理學(xué)能夠引導其人力資源管理的發(fā)展方向,幫助從業(yè)人員分析員工的行為思維。本文將從人力資源管理的角度出發(fā),分析探討心理學(xué)與人力資源管理之間的聯(lián)系,為針對心理學(xué)理論在人力資源管理中的應用進(jìn)行深入分析。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;心理學(xué);應用
作為一個(gè)勞動(dòng)力大國,我國的勞動(dòng)資源不僅數量龐大,而且勞動(dòng)市場(chǎng)相對復雜。開(kāi)發(fā)和利用人力資源是一項不可小視的問(wèn)題。不斷發(fā)展中的心理學(xué)理論給人力資源的發(fā)展帶來(lái)新的契機,分析探討這兩者間的聯(lián)系及應用,具有十分重要的現實(shí)意義。
1人力資源管理的發(fā)展
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,時(shí)代不斷變遷,“以人為本”成為各行各業(yè)非常普及的概念,國與國、企業(yè)與企業(yè)間需要人力資源管理來(lái)提升競爭優(yōu)勢,人力資源強才能給企業(yè)強勁發(fā)展帶來(lái)重要意義,企業(yè)強是國家強的重要前提。特別是在競爭日趨激烈的今天,競爭資源中一項重要的內容便是人力資源。過(guò)去傳統的人力資源管理實(shí)則是人事管理,人力資源市場(chǎng)的發(fā)展,轉變了過(guò)去的管理模式,開(kāi)始使人力資源沿著(zhù)更科學(xué)、更合理的方向轉變,人力資源管理的定義也有了全新的解釋。無(wú)論人力資源管理如何更新概念,其發(fā)展之本依然是“以人為本”,在企業(yè)中實(shí)現員工的最佳配置,最終為企業(yè)創(chuàng )造最佳的收益。
2心理學(xué)理論與人力資源管理之間的聯(lián)系
在企業(yè)管理工作中,關(guān)系到人、事等方面的各類(lèi)技術(shù)和概念,幫助企業(yè)完成發(fā)展目標的管理模式便是人力資源管理。人力資源的競爭不僅表現在企業(yè)間,更表現在國家與國家之間,稀缺人才方面的競爭越來(lái)越明顯。無(wú)論是國際競爭還是國內競爭,一個(gè)突出的特點(diǎn),就是人才的競爭,這是當前社會(huì )競爭的主要內容。如何合理利用人力資源,更加有效利用人力資源,合理開(kāi)發(fā)人力資源都顯得尤為重要。人力資源針對的是人,心理學(xué)理論探究的對象也是人,這兩者有很多相通之處。他們都在有意識地認識如何了解人、使用人。從這一點(diǎn)出發(fā),在開(kāi)發(fā)和利用人力資源方面,心理學(xué)理論提供了重要的契機,并且發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。人是這兩者研究的重要資源,也是第一資源。人是無(wú)法取代的,也是無(wú)法模仿的。如何管理好人,充分發(fā)揮好人的潛力,將他們的價(jià)值顯示出來(lái),也是當前人力資源管理與心理學(xué)理論需要共同解決的.問(wèn)題,此時(shí)在應用人力資源時(shí),心理學(xué)理論顯得無(wú)可替代。有效應用心理學(xué)理論,在一定程度上可以幫助管理人力資源。在人力資源管理中應用心理學(xué)理論,不僅能夠給使工作開(kāi)展地更加人性化,更重要的是能夠提升企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的效率。與此同時(shí),對人力資源管理中得到的反饋信息,也為心理學(xué)理論提供了重要的實(shí)踐依據。由此可見(jiàn),兩者之間存在的聯(lián)系非常密切。
3人力資源管理中心理學(xué)理論的應用
3.1在員工招聘、培訓方面的應用
過(guò)去的企業(yè)招聘中,大多數缺乏科學(xué)依據,很多情況下公司的管理層依靠主觀(guān)臆斷便招聘員工。但應聘者在應聘的過(guò)程中無(wú)法將所有的職業(yè)能力及素質(zhì)表現出來(lái),這就導致公司管理層無(wú)法全面、客觀(guān)地掌握招聘者的能力。這樣做難免會(huì )使這樣的招聘方式,招不到合適的員工,最終導致失敗。在實(shí)際招聘過(guò)程中,如果加入心理學(xué)理論的應用,可以提高公司招聘人才的精確度,幫助公司盡早尋找到需要的人才。很多心理學(xué)理論中,可以更客觀(guān)地反映出應聘者的真實(shí)情況。例如,暗示效應在招聘中的使用,正是最常見(jiàn)且最有效的心理學(xué)測試手段。例如,在企業(yè)招聘中有A、B兩名招聘者,對應聘人員詢(xún)問(wèn)同樣的問(wèn)題,兩人的回答可以體現兩種不同的暗示內容,比如問(wèn)題圍繞工作強度、福利待遇、薪酬水平、獎勵制度等內容進(jìn)行提問(wèn),A可以針對應聘者進(jìn)行積極的暗示,而B(niǎo)對應聘者進(jìn)行消極的暗示。此時(shí)觀(guān)察應聘者對相同問(wèn)題給出的不同答案,不僅能夠了解兩位應聘者的心理健康水平,更能了解他的自信心、意志力、抗壓能力、工作動(dòng)機等各方面的內容。除了招聘工作以外,面對現有員工的培訓方面也應當將心理學(xué)理論應用其中。過(guò)去單一的企業(yè)員工培訓顯然已經(jīng)不適合當前的發(fā)展形勢,并且這種傳統的培訓無(wú)法得到員工的認同。如果將心理學(xué)理論應用其中,可以得到更多員工的認可。這主要應用的是心理學(xué)理論中的“首因效應”理論,也就是培訓者給員工的第一印象。培訓人員應當以和藹可親的姿態(tài)和形象面對員工,并且用寬容大度的態(tài)度和輕松幽默的授課內容吸引員工,給他們帶來(lái)良好的印象,讓更多的員工樂(lè )于參加培訓,并主動(dòng)接受培訓課程的內容。
3.2在員工考核方面的應用
在人力資源管理中,績(jì)效考核是其中一項重要內容。一家企業(yè)要想得到高效的發(fā)展,勢必要以績(jì)效考核為抓手,幫助企業(yè)實(shí)現戰略目標。但是值得注意的是,績(jì)效考核對員工及企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)都有兩面性,對績(jì)效考核的運用應當把握尺度,它會(huì )直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,并且對員工隊伍的穩定性也有一定的作用。在心理學(xué)理論中,“順序效應”理論可以應用到員工的績(jì)效考核中來(lái),可以根據員工的職能和具體的考核內容,設置考核內容是按照“先寬后嚴”還是“先嚴后寬”。例如,企業(yè)運行一項新的制度,此時(shí)應當按照“先寬后嚴”的順序,讓員工在按照新制度工作一段時(shí)間后,已經(jīng)有足夠的時(shí)間和空間適應新工作任務(wù),之后再按照工作目標嚴格考核內容。而對企業(yè)的領(lǐng)導干部進(jìn)行考核時(shí),或對某些領(lǐng)導干部進(jìn)行提拔過(guò)程中,應當按照“先嚴后寬”的順序,在考核開(kāi)始之初要制定較高的門(mén)檻,選擇管理能力強的候選人進(jìn)入考核,這樣有助于企業(yè)今后的發(fā)展,也關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展。
3.3在員工激勵制度方面的應用
要想增加員工的歸屬感,在企業(yè)中找到自我價(jià)值,在人力管理方面還可以通過(guò)激勵制度的應用,調動(dòng)員工的積極性。只有員工在工作中充滿(mǎn)動(dòng)力,才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量,為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。因此,調動(dòng)員工積極性最好的方式便是激勵制度。人力資源管理的相關(guān)部門(mén)及企業(yè)的管理層應當從員工的需求出發(fā),了解什么是員工最需要的,然后再制定相應的激勵制度,用以滿(mǎn)足員工的真實(shí)需求,這樣才能真正地調動(dòng)員工的積極性。作為企業(yè)的管理層,不僅要多聽(tīng)員工的心里話(huà),更要在日常工作中仔細觀(guān)察,通過(guò)員工的行為了解他們的內心想法,從而在制定激勵制度時(shí)能夠滿(mǎn)足員工的需求。例如,為員工營(yíng)造更加舒適的工作環(huán)境。在管理員工時(shí),制定更加詳盡而科學(xué)的管理制度。除此之外,還要根據員工的能力情況,安排適度的工作,讓員工力所能及地完成相應的工作,激發(fā)他們在企業(yè)中尋找自己的位置,獲取事業(yè)上的成就感。對于在日常工作中遇到挫折的員工,還要多給予鼓勵和培訓,讓他們重塑信心。此外,在激勵制度中,職務(wù)晉升也可以充分調動(dòng)員工的積極性,提高員工對企業(yè)的忠誠度。但是,選用激勵制度還應當適度,要講究科學(xué)的方法和技巧,如果給員工的激勵不符合他們的心理預期,可能會(huì )引起負面效果,反而起不到激勵的作用。從心理學(xué)理論的角度講,層次理論及公平理論適用于對員工激勵方面。首先可以根據員工的努力情況,改變員工原本不滿(mǎn)意的崗位,還應當根據公平的原則平衡崗位之間具體工作內容,不讓員工產(chǎn)生心理落差。例如,在企業(yè)中,有空缺的職位可以首先在內部公布,讓員工公平競爭上崗,讓員工根據自己的工作訴求獲得相應的職位和報酬。對于企業(yè)中級別相同但工作不同的崗位,管理層可以采取定期輪換崗位的方式,讓員工始終保持工作激情和熱情,保持著(zhù)工作的新鮮感,時(shí)刻面對工作中的挑戰和機遇。
3.4在員工個(gè)體心理差異方面的應用
每個(gè)人都是不同的,身上都具備獨一無(wú)二的特點(diǎn)。即便是處于相同的社會(huì )環(huán)境或工作環(huán)境中,不同的員工所表現出的特點(diǎn)也是不同的,其中心理特征是最為顯著(zhù)的個(gè)體化差異表現。這些心理特征受到自身活動(dòng)的影響,進(jìn)而影響人的活動(dòng)和能力,并且這些心理特征也會(huì )隨著(zhù)外在環(huán)境的變化而發(fā)生變化。在企業(yè)的人力資源管理中,管理層要充分挖掘員工的優(yōu)點(diǎn),將這些內容充分發(fā)揮出來(lái),依據員工的不同特點(diǎn)安排適合他們的工作內容。讓員工都能在工作中發(fā)揮自身的價(jià)值,最終為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。例如,在員工中有的性格外向,可以根據他們的性格特點(diǎn)安排宣傳或公關(guān)工作。對于善于表達的員工來(lái)說(shuō),可以從事組織協(xié)調或管理方面的工作。對于性格成熟穩重的員工,可以安排文員等方面的工作。在今后員工的晉升過(guò)程中,也應當充分考慮這些因素,根據員工特點(diǎn),滿(mǎn)足他們的不同需求。
3.5在人力資源管理其他方面的應用
此外,還應當關(guān)注的是,任何一家企業(yè)都可能出現員工工作狀態(tài)欠佳,或與公司中的其他同事關(guān)系不和睦等情況。針對這些情況,管理層應當采用心理學(xué)理論中的“近因效應”理論,讓員工暫時(shí)離開(kāi)原有的崗位,調換至其他崗位上,暫時(shí)離開(kāi)周?chē)P(guān)系緊張的員工,以此來(lái)緩解員工的工作壓力和心理壓力。一段時(shí)間后,待員工的心理狀態(tài)和工作狀態(tài)恢復后,再調回原有崗位,讓員工以全新的狀態(tài)改變過(guò)去周?chē)说挠∠,這樣也有助于促進(jìn)員工間的和諧。綜上所述,心理學(xué)在人力資源管理中的各個(gè)方面都有應用價(jià)值,很多內容還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā),它可以彌補人力資源管理中的不足,幫助管理層解決問(wèn)題。作為企業(yè)的管理層還應當靈活運用心理學(xué)理論,不要拘泥于固定的工作模式中。在今后的應用中,還有待于企業(yè)的管理層及從業(yè)人員不懈的努力,去完善挖掘人力資源管理中心理學(xué)理論的應用范圍,使人力資源管理更科學(xué)化、合理化。
參考文獻
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管理心理學(xué)論文2
題目:管理心理學(xué)應用下高校行政管理論文
一、根據動(dòng)機合理設置目標
動(dòng)機,是心理學(xué)的概念,是行為的直接原因。人的行為是動(dòng)機引起的,并且都是指向一定目標的。動(dòng)機對人的行為起著(zhù)引發(fā)、加強推動(dòng)和導向的作用,它驅使一個(gè)人的行為走向既定的目標。在調動(dòng)職工積極性的工作中,我們不僅要了解職工的需求,還要根據職工的需求,適時(shí)地樹(shù)立起有價(jià)值的目標來(lái)激發(fā)職工的動(dòng)機。高校管理者在為職工設置目標時(shí),應盡量做到以下幾點(diǎn):第一,目標必須與需要和動(dòng)機結合,它既是鼓舞人心的奮斗方向,又是滿(mǎn)足人們需要的目的物。因此心理學(xué)通常把目標稱(chēng)為“誘因”。第二,無(wú)論設置個(gè)人目標或團體目標,要讓職工本人參與。參與程度越深,義務(wù)感也越強。若上級為其設立目標,就會(huì )認為不是自己的目標,從而減低誘發(fā)力量。第三,科學(xué)性。目標高度適中,因人而異。我們必須為行政人員設置恰當的目標,既要符合和諧、高效執行學(xué)校各項職能的總目標,又要根據其自身特點(diǎn)和工作性質(zhì),制定切實(shí)可行的工作計劃。讓職工認為通過(guò)努力自己有能力去達到目標,即個(gè)體主觀(guān)上的期望值很高,就會(huì )有信心,有決心,就能激發(fā)出強大的力量;反之,如果目標過(guò)高,可望不可即,或目標過(guò)低,唾手可得,都不足以有效調動(dòng)其積極性,充分發(fā)揮其潛能。第四,階段性。采取“少吃多餐”、“引人入勝”、“逐步推進(jìn)”的戰術(shù),因為總目標往往顯得太大、太遙遠,而分階段目標容易達到,這種成就感能催人奮進(jìn),激發(fā)職工的活力。第五,可變性。目標設立后,往往由于情勢的變化會(huì )使它變得過(guò)易或過(guò)難,這時(shí)應該適當地加以調整。
二、運用目標管理提高行政效率
目標管理,是一種有名的管理技術(shù),實(shí)質(zhì)上是一種管理上的激勵技術(shù),也是職工參與管理的形式之一。目標管理是1954年美國著(zhù)名管理學(xué)者德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中首先提出的。他論述“目標管理和自我控制”的主張時(shí)認為,一個(gè)總目標的實(shí)現,必須有計劃周密、方向一致的分目標來(lái)指導每個(gè)人的工作。他提出,讓每個(gè)職工根據總目標的要求,自己制定個(gè)人目標,并努力達到個(gè)人目標,就能使總目標的實(shí)現更有把握,每個(gè)職工因此就為組織做出了自己的貢獻。為達到這個(gè)目的,他還主張,在目標管理的實(shí)施階段和成果評價(jià)階段,應做到充分信任職工,實(shí)行權力下放和民主協(xié)商,使職工進(jìn)行自我管理,獨立自主地完成各自的任務(wù);此外,成果的考核、評價(jià)和獎勵也必須嚴格按照每個(gè)職工目標任務(wù)完成的情況和實(shí)際成果大小來(lái)進(jìn)行,以進(jìn)一步激勵每個(gè)職工的工作熱情,發(fā)揮每個(gè)職工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。目標管理如果能很好地運用在高校管理中,就能提高行政效率。其具體措施包括:第一,實(shí)行目標管理。讓每個(gè)職工既了解組織的總目標,又掌握團體和個(gè)人的分目標,形成目標的一致性。第二,實(shí)行參與制。使每個(gè)職工都感到自己是組織的一員。有與職位相應的權利,明確責任。實(shí)行民主式的管理,在組織和制度上保證職工有參與管理的`機會(huì )。使每個(gè)人都明確在實(shí)現總目標中自己應負的責任,讓他們在工作中實(shí)行自我管理,獨立自主地實(shí)現個(gè)人目標。第三,加強領(lǐng)導和管理,主要是指加強與下級的意見(jiàn)交流以及進(jìn)行必要的指導,領(lǐng)導者布置工作時(shí),只對下級交代任務(wù),明確要求;具體的實(shí)施計劃和方法,由下級考慮擬定,這樣就能極大地發(fā)揮各級人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而提高工作效率,保證目標的全面實(shí)現。第四,目標的實(shí)施者必須嚴格按照“目標實(shí)施計劃表”上的要求來(lái)進(jìn)行工作。目的是為了在整個(gè)目標實(shí)施階段,使得每一個(gè)工作崗位都能有條不紊地、忙而不亂地開(kāi)展工作,從而保證完成預期的各項目標值。實(shí)踐證明,“目標實(shí)施計劃表”編制得越細,保證措施越具體、明確,工作的主動(dòng)性就越強,實(shí)施的過(guò)程就越順利,取得的目標效果也就越好。第五,在實(shí)現組織目標的同時(shí),使個(gè)人獲得“合理程度”的滿(mǎn)足,包括物質(zhì)的、精神的、使職工具有組織優(yōu)越感和個(gè)人成就感。第六,信息及時(shí)反饋。讓每個(gè)職工及時(shí)了解組織目標實(shí)現的程度,個(gè)人的工作成果。建立良好的意見(jiàn)溝通渠道。
三、結語(yǔ)
高校行政管理最重要的是處理“人”的問(wèn)題,通過(guò)研究管理心理學(xué),充分了解員工的心理需求,運用目標管理的方法,讓員工充分了解學(xué)校行政管理高效、統一、和諧運作的總目標,并根據這個(gè)總目標自主制定個(gè)人目標,使每個(gè)人都明確在實(shí)現總目標中自己應負的責任,獨立自主完成各自的任務(wù);此外,成果的考核、評價(jià)和獎勵也必須嚴格按照每個(gè)員工目標任務(wù)完成的情況和實(shí)際成果的大小來(lái)進(jìn)行。這樣就能激勵員工的工作熱情,發(fā)揮其積極性和主動(dòng)性,從而提高高校行政管理效率。
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