淺談“管理”一詞

　　“管理”一詞絕對是明星級的詞匯，因為我們耳聞之目睹之，可以說(shuō)已經(jīng)是司空見(jiàn)慣了，它充斥于各種媒體上，各類(lèi)講話(huà)中，各種著(zhù)作里。到處都在宣揚著(zhù)管理，張貼著(zhù)管理，議論著(zhù)管理，管理的重要性可見(jiàn)一斑。因為事實(shí)證明，小到一個(gè)人，大到一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)國家，沒(méi)有管理是萬(wàn)萬(wàn)不行的。

　　管理的最終目的是為了追求最大的效益，無(wú)論是經(jīng)濟效益還是社會(huì )效益，總之是對人類(lèi)社會(huì )有益的東西，能夠增加人們的福利。至于如何管理，靠什么管理等著(zhù)作與學(xué)說(shuō)，更是汗牛充棟，百家爭鳴，不一而足。很難說(shuō)清孰優(yōu)孰劣，誰(shuí)好誰(shuí)壞。

　　成功不能復制，別人的辦法對于你來(lái)講或許根本起不到什么作用。比如，現在世界上最成功的人士應該是比爾?蓋茨，但即使我們把比爾?蓋茨的成功路徑研究得再透徹，再細致，也不可能復制出另外一個(gè)比爾?蓋茨�！叭说碾p腳不能踏進(jìn)同一條河流”，成功需要許多內在與外在的條件，而內在的條件因人而異，外在的條件更是變化萬(wàn)千，過(guò)了這村就沒(méi)有這個(gè)店了。

　　辦法與方法沒(méi)有高明與不高明的區別，只要管用，只要能發(fā)揮作用，產(chǎn)生效益，你的辦法與方法就是高明的，至少應該說(shuō)是高效的，似乎也很難用合理與不合理來(lái)判斷（但以不違法為底線(xiàn)）。因此，實(shí)在沒(méi)有必要崇拜別人的學(xué)說(shuō)與理論。別人的經(jīng)驗可以借鑒，但千萬(wàn)不可照搬照抄，依葫蘆畫(huà)瓢，否則你會(huì )把自己或者自己的企業(yè)弄成四不象，即便暫時(shí)取得些成績(jì)，但維持不了多久，因為我們學(xué)得了別人的“形”，但學(xué)不來(lái)別人的“神”，畫(huà)虎不成反類(lèi)其犬的悲劇或者笑話(huà)已經(jīng)太多太多。

　　從前聽(tīng)到一個(gè)小故事，一位畫(huà)家特別善于模仿別人的畫(huà)作，幾近亂真的程度，有的時(shí)候甚至連原作本人也分辨不出。于是，此人很感得意，以為自己的技藝已經(jīng)登峰造極，爐火純青。此人最善于畫(huà)武松打虎，靠這個(gè)模仿的本事，他掙了許多錢(qián)，他甚至覺(jué)得，自己的技藝比原作的技藝還要高。一次，他又創(chuàng )作了一幅武松打虎的畫(huà)，并拿著(zhù)原作讓別人分辨，誰(shuí)也看不出有什么區別來(lái)，簡(jiǎn)直是以假亂真了。于是，他很得意。他把兩幅畫(huà)放在一起，拿去讓原作者分辨，他想，原作者肯定也分不出來(lái)，哪個(gè)是真，哪個(gè)是假了。但兩幅畫(huà)擺在大畫(huà)家眼前，大畫(huà)家一眼就認出哪個(gè)是自己畫(huà)的，哪個(gè)是模仿者畫(huà)的。這位模仿者百思不得其解，于是虛心求教。那大畫(huà)家說(shuō)，你看，我畫(huà)的老虎的眼睛里，有武松的影子，而你畫(huà)的老虎的眼睛里則沒(méi)有，這就是我一眼看出哪個(gè)是贗品的秘密。此人一聽(tīng)，心悅誠服，于是再也不敢冒稱(chēng)天下第一了。王獻之學(xué)了幾十年的書(shū)法，但是，他的父親王羲之卻說(shuō)，我兒學(xué)書(shū)幾十年，只有一點(diǎn)象其父�！靶巍笨梢阅７�，甚至可以亂真，但“神”是模仿不來(lái)，也模仿不出的。

　　現在人們都在大談管理，要管理好自己，管理好自己的家庭，管理好自己的企業(yè)，管理好自己的社區等等。不乏豪言壯語(yǔ)，不乏信誓旦旦，不乏標語(yǔ)口號，不乏雄心膽略，但具體到怎么管，怎么抓，則顯得底氣不足，捉襟見(jiàn)肘。

　　其實(shí)管理的道理很深奧，也很淺顯，若明白了個(gè)中的奧秘，自己肯定能摸索出適合自己本人，或者適合自己企業(yè)的管理路徑來(lái)。

　　愚以為，“管理、管理”，首先在于“理”，而后才是“管”�？俊袄怼�，理清思路，理出秩序，理出規則，理出標準；靠“管”，管出效益，管出水平，管出境界。

　　譬如，一團亂麻，我們要將之編織為一條繩子，首先應該怎么做？心急的人，為了最快見(jiàn)到結果，一味的追求速度與效率，立即著(zhù)手開(kāi)始編繩子。但一團亂麻根本就沒(méi)有頭緒，于是，這個(gè)人編了拆，拆了編，手忙腳亂一團糟，滿(mǎn)頭大汗，急三火四，但就是編不出合格的繩子來(lái)；而另外一個(gè)人呢？他不是急于編繩子，而是平心靜氣地理出亂麻的頭緒，一根根、一縷縷地理清楚，理整齊。直到把一團亂麻完全理出頭緒，條分縷析，才動(dòng)手編織繩子，于是，他很快就編出了一條合格的繩子。前者急于求成，結果卻欲速則不達，心急吃不成熱豆腐；而后者呢，表面上看他比前一個(gè)人慢了一些，效率低了一些，但是他做了充分的準備，首先把一團亂麻理出頭緒，而后再著(zhù)手編織，結果編織出了合格的繩子，磨刀不誤砍柴功�？茖W(xué)的方法與手段比盲目的沖動(dòng)和莽撞的行為更加有效。

　　再比如，一條馬路修好之后，要達到交通平安的目的，肯定不是派若干交警盲目地去加強管理，因為規則不清楚，目標不清楚，交警怎么管？管什么？單靠人的主觀(guān)努力是管不出平安的交通秩序的。那么，交管部門(mén)首先做的，要制定交通規則，要設置交通信號，要畫(huà)出各種交通符號等，把一條路上應該達到平安的目標一一標示出來(lái)，而后，再派數量合適的交警按照規則與標準與管理，一條路上的交通秩序就能夠得到保證了。否則，即使把交警累吐了血，累出了病，也管不了大街上的車(chē)水馬龍，人來(lái)人往。

　　都在說(shuō)“管理、管理”，依鄙人看，倒是說(shuō)成“理管，理管”比較妥當，更符合邏輯關(guān)系。因為做事之前首先要理，只有理清思路，理出頭緒，理出輕重緩急，理出規則與標準，才能為做好事情奠定堅實(shí)的基礎；而“管”呢，則是要按照理出的思路與規則去加強監督與考核，使事情的發(fā)展按照預先設定的秩序與次序進(jìn)行，這樣才能夠做到有條不紊，照章辦事，最終達到比較理想的結果。

　　“管理，管理”，是先“管”，還是先“理”，你可要想想清楚。本末倒置的結局是什么，我不說(shuō)，你也明白。

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