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城市互聯(lián)網(wǎng)背景下消費經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理模式研究學(xué)術(shù)論文
摘要:隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,城市總體的消費水平也在不斷提高,實(shí)體消費不再作為主導模式,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟消費逐漸成為流行的現代消費模式;ヂ(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟與傳統消費經(jīng)濟一樣,需要形成品牌力量,本文著(zhù)重研究了通過(guò)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量用戶(hù)群體和多樣的營(yíng)銷(xiāo)模式,建立以網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟為核心內容的營(yíng)銷(xiāo)管理模式,進(jìn)而加速互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 消費經(jīng)濟 營(yíng)銷(xiāo)模式
社會(huì )發(fā)展對信息化的要求越來(lái)越高,“互聯(lián)網(wǎng)+”也逐漸被運用到各種傳統行業(yè)中,在互聯(lián)網(wǎng)廣泛適用的大環(huán)境下,必須加快對消費經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理模式的研究速度,才能適應社會(huì )需要,免遭淘汰。
一、城市互聯(lián)網(wǎng)背景下的消費現狀
。ㄒ唬┬畔⒓夹g(shù)和城市經(jīng)濟互動(dòng)成為社會(huì )發(fā)展常態(tài)
早在三年前,我國網(wǎng)民人數就已經(jīng)達到6.2億,雖然與我國總人口數相比,還存在一定的上漲空間,但我國現階段已經(jīng)普及了城市網(wǎng)絡(luò )信息化。隨著(zhù)現代城市的發(fā)展,城市互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為市場(chǎng)的主要組成部分,網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)也同樣成為市場(chǎng)消費的主要平臺,網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)也將成為廣告媒介的主要形式。
國際互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展可以讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的巨大潛力和升值空間,地理界限不再成為阻礙人們交流和消費的障礙,數字化的消費模式也避免了現金交易的麻煩。由此可見(jiàn),一個(gè)集全球化、信息化和網(wǎng)絡(luò )化為一體的新社會(huì )已經(jīng)出現,以信息和通信的現代化為標志的高科技時(shí)代正在來(lái)臨。
。ǘ┗ヂ(lián)網(wǎng)背景下消費經(jīng)濟對城市居民消費需求具有帶動(dòng)性
據統計,近三年的國慶長(cháng)假期間,北京、上海、深圳、廣州等十余個(gè)發(fā)達城市中互聯(lián)網(wǎng)電子消費券瀏覽量和下載量均達到峰值,且為平時(shí)的三倍。由此可以看出,網(wǎng)絡(luò )消費經(jīng)濟的影響力和規模越來(lái)越大。
隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,居民在節假日期間更樂(lè )意從事美容美發(fā)、購物休閑等娛樂(lè )活動(dòng),因此這種非餐飲類(lèi)的優(yōu)惠券下載量就會(huì )劇增,這種具備優(yōu)惠力度,而又方便快捷的互聯(lián)網(wǎng)電子優(yōu)惠券便成為居民消費的最佳渠道。
。ㄈ┗ヂ(lián)網(wǎng)消費比重日益增長(cháng)
互聯(lián)網(wǎng)消費的優(yōu)勢明顯,既可以跨越時(shí)間、地域等區域障礙,又方便快捷,簡(jiǎn)單實(shí)用,而且具備一定的優(yōu)惠力度,用戶(hù)只需要登錄相關(guān)網(wǎng)站,綁定銀行卡就可以輕松消費,因此,相比實(shí)物消費,居民更偏好子選擇互聯(lián)網(wǎng)消費。
據統計,伴隨著(zhù)淘寶、天貓、京東等第三方購物網(wǎng)站的興起,居民網(wǎng)絡(luò )消費數額逐年增加,規模逐漸擴大,網(wǎng)購用戶(hù)的數量也呈井噴模式。
。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)管理模式的發(fā)展目標和城市網(wǎng)絡(luò )管理定位
互聯(lián)網(wǎng)消費的興起和流行,并不只是源于社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民生活水平的逐漸提高,它更是一種隱匿在消費背后的社會(huì )內涵的表現,也就是實(shí)際消費的異質(zhì)性和不公平性、分化與區隔、表征和符號等,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)消費,這些弊端都被投射了出來(lái)。
二、城市互聯(lián)網(wǎng)背景下消費經(jīng)濟存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┗ヂ(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟存在的道德理論問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)消費雖然方便快捷,但其可信性和穩定性不如面對面交易,在互聯(lián)網(wǎng)消費的過(guò)程中,交易雙方只能通過(guò)對方的語(yǔ)言、圖片和第三方評價(jià)來(lái)了解交易標的物,因此,受騙可能性大大增加,這種互聯(lián)網(wǎng)造價(jià)和網(wǎng)絡(luò )詐騙的現象,也很大程度上威脅了消費者的現實(shí)生活。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)消費由于綁定銀行卡或者信息登記,消費者的隱私就會(huì )有所泄露,如何在互聯(lián)潮時(shí)代充分保障消費者的隱私權就尤為重要,國際標準化組織消費者協(xié)會(huì )曾經(jīng)這樣定義消費者:即以個(gè)人使用為目的,從而使用或購買(mǎi)服務(wù)與商品的社會(huì )成員。因此,在互聯(lián)網(wǎng)消費中,依然要依照合同法的規定對商品或服務(wù)加以系統有效的調節,進(jìn)而保障消費者的隱私權。
。ǘ┗ヂ(lián)網(wǎng)背景下消費經(jīng)濟中存在犯罪問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟屬于新生事物,各方面都還沒(méi)有完善,尤其是監控機制和質(zhì)量控制機制的不完善,讓互聯(lián)網(wǎng)消費存在很大的變數。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)自身所具備的共享性和開(kāi)放性,準入門(mén)檻比較低,這也為個(gè)別人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)索取信息進(jìn)而詐騙金額提供了方便,據統計,我國近幾年網(wǎng)絡(luò )投訴案例呈翻倍增長(cháng)趨勢,網(wǎng)絡(luò )犯罪案件也屢見(jiàn)不鮮,雖然目前國家制定了網(wǎng)絡(luò )犯罪的相關(guān)法律,但要想從實(shí)質(zhì)上控制網(wǎng)絡(luò )犯罪,建立完善的監控機制和質(zhì)量監管機制更為重要。
三、城市互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的發(fā)展意義
。ㄒ唬┏鞘谢ヂ(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的發(fā)展有功于不斷健全和完善城市功能
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展是城鎮化推進(jìn)的關(guān)鍵一環(huán),也是城市快速發(fā)展的重要途徑。城市化是形式所趨,它是社會(huì )精神文明和物質(zhì)文明和諧發(fā)展的反映,更是文明進(jìn)步和文化集聚的表現;ヂ(lián)網(wǎng)背景下的消費經(jīng)濟具備科技化、便捷化和信息化的優(yōu)勢,我國城市化水平之所以落后于發(fā)達國家,就是因為第三產(chǎn)業(yè)所占比重較低,而發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟,可以不斷提高現代城市中第三產(chǎn)業(yè)所占的比重,進(jìn)而加快我國城市化發(fā)展的進(jìn)城。
。ǘ┏鞘谢ヂ(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的發(fā)展具備時(shí)尚與客觀(guān)的優(yōu)勢
筆者收集了來(lái)自57萬(wàn)家互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)商家和1000萬(wàn)名互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的評價(jià),結果顯示,目前北京、上海、廣州及深圳等發(fā)達城市的互聯(lián)網(wǎng)最為普及,其他城市的互聯(lián)網(wǎng)普及度雖然不算很高,但也可以看出.目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入城市的每個(gè)角落,尤其是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式搜索消費信息并下載電子優(yōu)惠券,成為居民生活中常用的消費方式,特別是節假日期間,餐飲、購物等消費成為互聯(lián)網(wǎng)消費者的主要開(kāi)支,加之對互聯(lián)網(wǎng)消費的警惕性的提高,消費者在選擇互聯(lián)網(wǎng)消費時(shí)也更加理性和適時(shí),值得一提的是,在朋友圈,QQ空間或者微博曬電子優(yōu)惠券甚至成為當前的潮流所在,由此可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟的時(shí)尚性和驅動(dòng)性。
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