二、需求規格說(shuō)明書(shū)(一)

編寫(xiě)本需求說(shuō)明書(shū)的目的是為了更好的建立起設計者與用戶(hù)的聯(lián)系，明確用戶(hù)需要什么，對每一項功能的實(shí)現有什么要求。并準確的定義“系統必須做什么”，在本說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的過(guò)程中，分析員和用戶(hù)都起著(zhù)關(guān)鍵的、不可或缺的的作用，只有用戶(hù)才知道自己需要什么，但他們并不知道怎么樣用軟件實(shí)現自己的需求，用戶(hù)必須把他們對軟件的需求盡量精確的、具體的描述出來(lái)，分析員知道怎樣用軟件實(shí)現人們的需求，但是在需求分析開(kāi)始時(shí)他們對用戶(hù)的需求并不十分清楚，必須通過(guò)與用戶(hù)溝通獲取用戶(hù)對軟件的需求，詳細地分析功能需求，運行需求，逆向需求，可靠性與可用性需求，出錯需求，約束以及將來(lái)可能提出的要求等。
項目背景
 項目的委托單位是書(shū)店老板（余老師，呵呵）、開(kāi)發(fā)者是尚曉斌，主管部門(mén)是尚曉斌和余老師；該軟件系統與其他系統的關(guān)系暫且沒(méi)有什么關(guān)系。
參考資料
張海藩 軟件工程導論（第四版） 2003年11月 清華大學(xué)出版社
張海藩 軟件工程 2002 人民郵電出版社
Roger S. Pressman. Software Engineering-A Practitioner's Approach,Fourth Endition.北京 機械工業(yè)出版社 ，1999
軟件開(kāi)發(fā)文檔編寫(xiě)指導
軟件開(kāi)發(fā)文檔編寫(xiě)標準范本 ISO9001(2000版)
林銳   軟件工程思想  2000年2月 于浙大
FREDERICK P. BROOKS, JR.  人月神話(huà)   1995年于IBM
任務(wù)概述
目標
 要求完成對小型書(shū)店的幾項業(yè)務(wù)的管理，包括報紙、雜志、圖書(shū)的銷(xiāo)售，圖書(shū)出租，公用電話(huà)管理，對每一個(gè)項目都要包括銷(xiāo)售，采購，入庫，剔舊、賠償、報損，報表，公用電話(huà)要實(shí)現收費管理和結算管理。
 整個(gè)系統劃分為柜員機管理、內部管理兩個(gè)部分。使用內部管理要有權限檢查功能。用戶(hù)界面上可以將報紙、雜志、圖書(shū)統一看待，根據不同的性質(zhì)取舍不同的要素。
 根據可行性研究的結果和客戶(hù)的要求，分析現有情況及問(wèn)題，采用Client/Server結構，將小型書(shū)店系統劃分為兩個(gè)子系統：客戶(hù)端子系統，服務(wù)器端子系統。
運行環(huán)境
 服務(wù)器端子系統的運行要求：
 系統軟件： Window NT Server
 數據庫管理系統：SQL Server
 硬件要求：Pentium III 450以上, 258M RAM,  14G HD
 客戶(hù)端子系統的運行要求：
系統軟件： Window NT Workstation
數據庫管理系統：SQL Server
硬件要求：Pentium 133以上,  32M RAM,   4.3G HD
條件與限制
數據描述
數據錄入和處理的準確性和實(shí)時(shí)性
數據的輸入是否準確是數據處理的前提，錯誤的輸入會(huì )導致系統輸出的不正確和不可用，從而使系統的工作失去意義。數據的輸入來(lái)源是手工輸入。手工輸入要通過(guò)系統界面上的安排系統具有容錯性，并且對操作人員要進(jìn)行系統的培訓。在系統中，數據的輸入往往是大量的，因此系統要有一定的處理能力，以保證迅速的處理數據。
數據的一致性與完整性
 由于系統的數據是共享的，在不同的操作員中，數據庫里的信息是共享數據，所以如何保證這些數據的一致性，是系統必須解決的問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題，要有一定的人員維護數據的一致性，在數據錄入處控制數據的去向，并且要求對數據庫的數據完整性進(jìn)行嚴格的約束。對于輸入的數據，要為其定義完整性規則，如果不能符合完整性約束，系統應該拒絕該數據。
 數據的共享與獨立性
 整個(gè)書(shū)店管理系統的數據是共享的。然而，從系統開(kāi)發(fā)的角度上看，共享會(huì )給設計和調試帶來(lái)困難。因此，應該提供靈活的配置，使各個(gè)分系統能夠獨立運行，而通過(guò)人工干預的手段進(jìn)行系統數據的交換。這樣，也能提供系統的強壯性。
數據詞典

     
數據采集
由書(shū)報管理員，市場(chǎng)調查員，公用電話(huà)管理員，書(shū)籍出租員共同采集。
數據流圖
見(jiàn)可行性分析的數據流圖
邏輯模型（ER圖）

功能需求
功能劃分
 要求完成對小型書(shū)店的幾項業(yè)務(wù)的管理，包括報紙、雜志、圖書(shū)的銷(xiāo)售，圖書(shū)出租，公用電話(huà)管理，對每一個(gè)項目都要包括銷(xiāo)售，采購，入庫，剔舊、賠償、報損，報表，公用電話(huà)要實(shí)現收費管理和結算管理。
功能描述
 圖書(shū)報紙信息：郵發(fā)代號，出版日期，采購地點(diǎn)，出版時(shí)間，出版周期，預定零售價(jià)格，采購，入庫，銷(xiāo)售情況等．采購信息：采購地點(diǎn)，采購份數，采購價(jià)格，折扣，收付款情況．訂戶(hù)信息：訂戶(hù)名稱(chēng)，報紙名稱(chēng)，定購價(jià)格，數量，入庫及銷(xiāo)售情況，收付款情況．
 雜志信息要素：郵發(fā)代號，出版周期，采購地點(diǎn)，出版時(shí)間，預定零售價(jià)金額，實(shí)際零售價(jià)，采購，入庫，銷(xiāo)售 采購信息要素：采購地點(diǎn)，采購份數，采購價(jià)格，折扣，收付款情況 訂戶(hù)信息：見(jiàn)報紙．
 出租圖書(shū)信息要素：名稱(chēng)，書(shū)號，出版社，出版時(shí)間，采購地點(diǎn)，預定租金（冊日），目前在庫狀態(tài)，過(guò)去出租情況．租書(shū)人信息要素：姓名，押金，現租書(shū)情況．
公用電話(huà)一部：收費管理：顧客使用公用電話(huà)，按計價(jià)器顯示金額收款．常見(jiàn)金額為0.5、1.00、1.50.、2.00、2.50、3.00、3.50、4.00元等，要求可以變動(dòng)。結算管理：電話(huà)結算期為本月25日至下月24日。要求能反映各日、月電話(huà)費用收支明細。
運行需求
時(shí)間特性
 系統的響應速度
 書(shū)店管理系統在日常處理中的響應速度為秒級，達到實(shí)時(shí)要求，以及時(shí)反饋信息。在進(jìn)行統計分析時(shí)，根據所需數據量的不同而從秒級到分鐘級，原則是保證操作人員不會(huì )因為速度問(wèn)題而影響工作效率。
約束性需求
Client/Server結構總體設計方案對它的約束：
 書(shū)店管理系統做為Client/Server 結構的一個(gè)應用系統，不可避免的要受到Client/Server結構的約束。在其實(shí)施的各個(gè)階段都要服從它的一些規劃，包括功能設計、系統配置和計劃。同時(shí)，由于信息的共享，書(shū)店管理系統還受到其它系統的信息約束。
人力、資金、時(shí)間的約束
 書(shū)店管理系統實(shí)施的目標就是要帶給小型書(shū)店看得出見(jiàn)的效益，其開(kāi)發(fā)過(guò)程中也要考慮到人力、資金和時(shí)間的約束。因此，在設計中，重點(diǎn)是銷(xiāo)售系統中的方便快捷，能提供給顧客以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，并提高銷(xiāo)售的效率和便捷，為書(shū)店帶來(lái)良好的效益。
技術(shù)發(fā)展規律的約束
 計算機技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展日新月異，將會(huì )給信息處理帶來(lái)更多的手段，同時(shí)也會(huì )帶來(lái)更加豐富的信息表達形式。例如圖象和語(yǔ)音技術(shù)的進(jìn)步，多媒體技術(shù)的發(fā)展，這些都要求系統在設計時(shí)考慮技術(shù)變化的可能性，為可能的變化預留一定的系統處理能力。
其他需求
系統的易用性和易維護性
 書(shū)店管理系統是直接面對使用人員的，而使用人員往往對計算機并不時(shí)非常熟悉。這就要求系統能夠提供良好的用戶(hù)接口，易用的人機交互界面。要實(shí)現這一點(diǎn)，就要求系統應該盡量使用用戶(hù)熟悉的術(shù)語(yǔ)和中文信息的界面；針對用戶(hù)可能出現的使用問(wèn)題，要提供足夠的在線(xiàn)幫助，縮短用戶(hù)對系統熟悉的過(guò)程。
 書(shū)店管理系統中涉及到的數據是書(shū)店的相當重要的信息，系統要提供方便的手段供系統維護人員進(jìn)行數據的備份，日常的安全管理，系統意外崩潰時(shí)數據的恢復等工作。
系統的標準性
系統在設計開(kāi)發(fā)使用過(guò)程中都要涉及到很多計算機硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標準。例如在開(kāi)發(fā)中使用的操作系統、網(wǎng)絡(luò )系統、開(kāi)發(fā)工具都必須符合通用標準。如規范的數據庫操縱界面、作為業(yè)界標準的TCP/IP網(wǎng)絡(luò )協(xié)議及ISO9002標準所要求的質(zhì)量規范等；同時(shí)，在自主開(kāi)發(fā)本系統時(shí)，要進(jìn)行良好的設計工作，制訂行之有效的軟件工程規范，保證代碼的易讀性、可操作性和可移植性。
系統的開(kāi)放性和系統的可擴充性
書(shū)店管理系統在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應該充分考慮以后的可擴充性。用戶(hù)查詢(xún)的需求也會(huì )不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統提供足夠的手段進(jìn)行功能的調整和擴充。而要實(shí)現這一點(diǎn)，應通過(guò)系統的開(kāi)放性來(lái)完成，既系統應是一個(gè)開(kāi)放系統，只要符合一定的規范，可以簡(jiǎn)單的加入和減少系統的模塊，配置系統的硬件。通過(guò)軟件的修補、替換完成系統的升級和更新?lián)Q代。

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