- 相關(guān)推薦
計算機網(wǎng)絡(luò )畢業(yè)論文-企業(yè)網(wǎng)站設計原則
前言：需不需要網(wǎng)站？幾乎所有有遠見(jiàn)的企業(yè)家都會(huì )毫不猶豫地說(shuō)：當然需要！但一個(gè)不容忽視的是，許多企業(yè)僅僅停留在"有網(wǎng)站"的階段，他們并沒(méi)有意識到一個(gè)界面粗糙、單一、流程混亂、安全性差的網(wǎng)站，其實(shí)給訪(fǎng)問(wèn)者留下了極差的感覺(jué)，嚴重破壞了企業(yè)的形象。
怎么樣的企業(yè)網(wǎng)站才算成功？財富顧問(wèn)公司在為眾多企業(yè)設計網(wǎng)站的過(guò)程中，出了一套完整的、有較高價(jià)值的《企業(yè)網(wǎng)站評定標準》，期望以此引起企業(yè)界對自身網(wǎng)站的重視，使企業(yè)網(wǎng)站真正成為企業(yè)宣傳、管理、營(yíng)銷(xiāo)的有效工具。
企業(yè)網(wǎng)站定義：主要為了外界了解企業(yè)自身、樹(shù)立良好企業(yè)形象、并適當提供一定服務(wù)的網(wǎng)站。根據行業(yè)特性的差別，以及企業(yè)的建站目的和主要目標群體的不同，大致可以把企業(yè)網(wǎng)站分為：
基本信息型：主要面向客戶(hù)、業(yè)界人士或者普通瀏覽者，以介紹企業(yè)的基本資料、幫助樹(shù)立企業(yè)形象為主；也可以適當提供行業(yè)內的新聞或者知識信息。這種類(lèi)型網(wǎng)站通常也被形象的比喻為企業(yè)的"WEB Catalog"。
商務(wù)型：主要面向供應商、客戶(hù)或者企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的消費群體，以提供某種直屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的服務(wù)或交易、或者為業(yè)務(wù)服務(wù)的服務(wù)或者交易為主；這樣的網(wǎng)站可以說(shuō)是正處于電子商務(wù)化的一個(gè)中間階段，由于行業(yè)特色和企業(yè)投入的深度廣度的不同，其電子商務(wù)化程度可能處于從比較初級的服務(wù)支持、產(chǎn)品列表到比較高級的網(wǎng)上支付的其中某一階段。通常這種類(lèi)型可以形象的稱(chēng)為"網(wǎng)上XX企業(yè)"。例如，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上酒店等。
多媒體廣告型：主要面向客戶(hù)或者企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的消費群體，以宣傳企業(yè)的核心品牌形象或者主要產(chǎn)品（服務(wù)）為主。這種類(lèi)型無(wú)論從目的上還是實(shí)際表現手法上相對于普通網(wǎng)站而言更像一個(gè)平面廣告或者電視廣告，因此用"多媒體廣告"來(lái)稱(chēng)呼這種類(lèi)型的網(wǎng)站更貼切一點(diǎn)。
在實(shí)際中，很多網(wǎng)站往往不能簡(jiǎn)單的歸為某一種類(lèi)型，無(wú)論是建站目的還是表現形式都可能涵蓋了兩種或兩種以上類(lèi)型；對于這種企業(yè)網(wǎng)站，可以按上述類(lèi)型的區別劃分為不同的部分，每一個(gè)部分都基本上可以認為是一個(gè)較為完整的網(wǎng)站類(lèi)型。注意：由于互聯(lián)網(wǎng)公司的特殊性，在這里不包含互聯(lián)網(wǎng)的信息提供商或者服務(wù)提供商的網(wǎng)站。
企業(yè)網(wǎng)站第一原則：目的性Intension 必須有明確合理的建站目的和目標群體
任何一個(gè)網(wǎng)站，必須首先具有明確的目的和目標群體。網(wǎng)站是面對客戶(hù)、供應商、消費者還是全部？主要目的是為了介紹企業(yè)、宣傳某種產(chǎn)品還是為了試驗電子商務(wù)？如果目的不是唯一的，還應該清楚的列出不同目的的輕重關(guān)系。建站包括類(lèi)型的選擇、內容功能的籌備、界面設計等各個(gè)方面都受到目的性的直接，因此目的性是一切原則的基礎。
建站的目的應該是經(jīng)過(guò)成熟考慮的，包含幾大要素：
目的應該是定義明確的，而不是籠統的說(shuō)要做一個(gè)平臺、要搞電子商務(wù)，應該清楚主要希望誰(shuí)來(lái)瀏覽，具體要做到哪些內容，提供怎樣的服務(wù)，達到什么效果。
在當前的資源環(huán)境下能夠實(shí)現的，而不能脫離了自身的人力、物力、互聯(lián)網(wǎng)基礎以及整個(gè)外部環(huán)境等因素盲目制訂目標，尤其是對外部環(huán)境的考量通常容易被忽略，結果只能成為美好的一相情愿。
如果目標比較龐大，應該充分考慮各部分的輕重關(guān)系和實(shí)現的難易度，想要一步登天的做法通常會(huì )導致投入過(guò)大且缺少頭緒，不如分清主次循序漸進(jìn)。
在充分考慮了目的和目標群體的特點(diǎn)以后，再來(lái)選擇建站類(lèi)型，并相應的安排適當的信息內容和功能服務(wù)。顯然如果目標群體的互聯(lián)網(wǎng)基礎薄弱，建立電子商務(wù)型的網(wǎng)站就是個(gè)失誤。在信息內容和功能服務(wù)的安排上，還應該避免大而全的十全大補丸式、貧乏空洞的八股文式、以及選材偏離主題的常見(jiàn)錯誤。
企業(yè)網(wǎng)站第二原則：專(zhuān)業(yè)性Specialization 信息內容應該充分展現企業(yè)的專(zhuān)業(yè)特性
對外介紹企業(yè)自身，最主要的目的是向外界介紹企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、性質(zhì)和實(shí)力，從而創(chuàng )造更多的商機。在這里包括：
應該完整無(wú)誤的表述了企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍（產(chǎn)品、服務(wù)）及主次關(guān)系
應該齊備的介紹企業(yè)的地址、性質(zhì)、聯(lián)系方式
提供企業(yè)的年度報表將有助于瀏覽者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、方針和實(shí)力
如果是上市企業(yè)，提供企業(yè)的股票市值或者到專(zhuān)門(mén)財經(jīng)網(wǎng)站的鏈接將有助于瀏覽者了解企業(yè)的實(shí)力
如果提供行業(yè)內的信息服務(wù)，則這些信息服務(wù)應具備以下特性：
全面性：對所在行業(yè)的相關(guān)知識、信息的涵蓋范圍應該全面，盡管內容本身不必做得百分百全面
專(zhuān)業(yè)性：所提供的信息應該是專(zhuān)業(yè)的、有說(shuō)服力的
時(shí)效性：所提供的信息必須至少是沒(méi)有失效的，這保證了信息是有用的
獨創(chuàng )性：具有原創(chuàng )性、獨創(chuàng )性的內容更能引起得到重視和認可，有助于提升瀏覽者對企業(yè)本身的印象
所提供的信息是容易檢索的
如果企業(yè)的客戶(hù)、潛在客戶(hù)包含不同語(yǔ)系的，應該提供相應的語(yǔ)言版本，至少應該提供通用的版本
企業(yè)網(wǎng)站第三原則：實(shí)用性Utility 功能服務(wù)應該是切合實(shí)際需求的
網(wǎng)站提供的功能服務(wù)應該是切合瀏覽者實(shí)際需求的且符合企業(yè)特點(diǎn)的。例如網(wǎng)上銀行提供免費電子郵件和個(gè)人主頁(yè)空間就既不符合瀏覽者對網(wǎng)上銀行網(wǎng)站的需求也不是銀行的優(yōu)勢，這樣的功能服務(wù)提供不但會(huì )削弱瀏覽者對網(wǎng)站的整體印象，還浪費了企業(yè)的資源投入，有弊無(wú)利。
網(wǎng)站提供的功能服務(wù)必須保證質(zhì)量，這包括：
每個(gè)服務(wù)必須有定義清晰的流程，每個(gè)步驟需要什么條件、產(chǎn)生什么結果、由誰(shuí)來(lái)操作、如何實(shí)現等都應該是清晰無(wú)誤的。
實(shí)現功能服務(wù)的程序必須是正確的、健壯的（防錯的）、能夠及時(shí)響應的、能夠應付預想的同時(shí)請求服務(wù)數峰值的。
需要人工操作的功能服務(wù)應該設有常備人員和相應責權制度。
用戶(hù)操作的每一個(gè)步驟（無(wú)論正確與否）完成后應該被提示當前處于什么狀態(tài)。
服務(wù)成功遞交以后的響應時(shí)間通常不應超過(guò)整個(gè)服務(wù)周期的10%。
當功能較多的時(shí)候應該清楚的定義相互之間的輕重關(guān)系，并在界面上和服務(wù)響應上加以體現。
層次性：
條理清晰的結構，表現為網(wǎng)站的板塊劃分的合理性，這里需要注意：
◎ 板塊的劃分應該有充分的依據并且是容易理解的。
◎ 不同板塊的內容盡量做到?jīng)]有交叉重復內容，共性較多的內容應盡量劃分到同一板塊。
◎ 在最表層盡量減少劃分的板塊數量，通�？刂圃�4~6之間比較合適。
劃分后的結構層次不宜過(guò)深，通常不超過(guò)5層為佳。
在安排層次的時(shí)候要充分考慮用戶(hù)操作，比較常用的信息內容、功能服務(wù)應該盡量放到更淺的層次以減少用戶(hù)點(diǎn)擊次數。
信息內容的獲取和功能服務(wù)的過(guò)程都應該盡量將所需要進(jìn)行的步驟控制在3~5步以?xún)�，不得不需要更多的步驟的時(shí)候應該有明確的提示。
一致性：
頁(yè)面整體設計風(fēng)格的一致性：整體頁(yè)面布局和用圖用色風(fēng)格前后一致。
界面元素的命名的一致性：同樣的元素應該用同樣的命名；同類(lèi)元素命名滿(mǎn)足一致性，做到即使某個(gè)元素的表述不清楚也能從上下文推斷其義。
功能一致性：完成同樣的功能應該盡量使用同樣的元素。
元素風(fēng)格一致性：界面元素的美觀(guān)風(fēng)格、擺放位置在同一個(gè)界面和不同界面之間都應該是一致的。
精簡(jiǎn)性：
每個(gè)界面調出的時(shí)間應該在可以接受范圍之內，當必須耗用較長(cháng)的時(shí)間時(shí)應該有明確提示并最好有進(jìn)度顯示。
當不同的方式能夠達到相同或近似的效果時(shí)，總是應該選取令客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)或使用更簡(jiǎn)單快捷的方式（在開(kāi)發(fā)資源差別可忽略的情況下），例如盡量減少客戶(hù)端插件的使用。
主要界面盡量不超過(guò)瀏覽器高度的200%。
大量信息內容盡量不超過(guò)瀏覽器高度的500%，如果超過(guò)，應該使用頁(yè)內定位或者進(jìn)行分頁(yè)。
命名應該是簡(jiǎn)潔的、定義清晰的、易明且不易相互混淆的；對于目標群體而言，盡量不使用較為生僻的詞語(yǔ)，如果一定要，則應給出容易理解的解釋。
應該具有明確的導航條和網(wǎng)站地圖提供快速導航操作。
錯誤或者無(wú)效的鏈接是界面設計的大忌之一。
主要的信息應該放在突出的位置上，常用的功能則應該放到容易操作的位置上。
針對目標群體的需要應充分考慮瀏覽器兼容性、字體兼容性和插件流行程度等。
對于專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)、復雜的操作等有直接的容易理解的幫助。
簡(jiǎn)單有效的個(gè)性化有助于增強界面的易操作性。
在風(fēng)格允許的情況下，可以適當增強交互操作的趣味性和吸引力。
網(wǎng)站第五原則：性Artwork 網(wǎng)頁(yè)創(chuàng )作本身已經(jīng)成了一種獨特的藝術(shù)
網(wǎng)頁(yè)創(chuàng )作從某種意義上來(lái)說(shuō)可以稱(chēng)為"eye ball work"，要達到吸引眼球的目的，再結合界面設計的相關(guān)原理，形成了一種獨特的藝術(shù)，這使得企業(yè)網(wǎng)站的設計應該滿(mǎn)足：
遵循基本的圖形設計原則，符合基本美學(xué)原理和排版原則。
對于主題和次要對象的處理符合排版原理。
全站的設計作為一個(gè)整體，應該具有整體的一致性。
整體視覺(jué)效果特點(diǎn)鮮明：
◎ 頁(yè)面版式結構
◎ 用色
◎ 線(xiàn)條和構圖
◎ 配圖的精細、美觀(guān)程度
◎ 元素風(fēng)格
◎ 整體氣氛表達
◎ 字體選用
整體設計應該很好的體現企業(yè)CI。
整體風(fēng)格同企業(yè)形象相符合，適于目標對象的特點(diǎn)。
企業(yè)網(wǎng)站第六原則：性能Performance 網(wǎng)站正常的訪(fǎng)問(wèn)性能
訪(fǎng)問(wèn)速度，取決于服務(wù)器接入方式和接入帶寬、擺放地點(diǎn)、硬件性能和頁(yè)面數據量、擁塞程度等多方因素。如果目標群體不止本地，則還應考慮地理因素造成的性能下降。
可容納的最大同時(shí)請求數，取決于服務(wù)器性能、程序消耗資源和網(wǎng)絡(luò )擁塞程度等因素。
穩定性：平均無(wú)錯運行時(shí)間。
程序性能：
響應請求并運行得出結果的平均時(shí)間
錯誤的檢測和攔截
擴展性
安全性：
關(guān)鍵數據的保護，例如用戶(hù)數據等
功能服務(wù)的正常提供。
網(wǎng)站的防攻擊能力
對異常災害的恢復能力
企業(yè)網(wǎng)站第七原則：常維護更新Maintenance 網(wǎng)站的最大特點(diǎn)是它總是不斷變化的
網(wǎng)站的不斷更新是其具有生命力的源泉之一。對于三種類(lèi)型網(wǎng)站而言，更新的重要性通常為基本信息型 > 多媒體廣告型 > 商務(wù)型。網(wǎng)站更新指標包括：
信息維護頻度
信息更新數量*質(zhì)量/時(shí)間比
改版頻度
維護的一個(gè)重要元素是網(wǎng)站界面和功能開(kāi)發(fā)所選用的技術(shù)。
企業(yè)網(wǎng)站第八原則：發(fā)揮作用Known and used 網(wǎng)站必須被訪(fǎng)問(wèn)和使用才有價(jià)值
再好的網(wǎng)站，如果沒(méi)有人訪(fǎng)問(wèn)和使用也是毫無(wú)價(jià)值的。
域名設計是企業(yè)網(wǎng)站的重要元素：
域名應該盡量容易理解和記憶，并且盡量簡(jiǎn)短；當難以簡(jiǎn)短的時(shí)候，寧愿放棄無(wú)意義或者難以理解的字符數字組合而選用稍長(cháng)一點(diǎn)的域名。
域名設計應充分考慮目標群體的特點(diǎn)，例如如果要做到國際化，域名包含漢語(yǔ)拼音顯然是不可取的。
域名應該盡量有意義并反映網(wǎng)站實(shí)質(zhì)作用，一定要做到不可有歧義。
企業(yè)網(wǎng)站本身應該就是企業(yè)CI的一部分：
應該出現在企業(yè)常備的名片、Catalog、信封里。
應該出現在企業(yè)的各種廣告里。
登陸搜索引擎是一種行之有效的推廣，在常用大型搜索引擎登錄，設計更準確和全面的關(guān)鍵詞，可以增加被正確檢索的機會(huì )。
與同類(lèi)或者相關(guān)類(lèi)型企業(yè)網(wǎng)站結為聯(lián)盟或者結成伙伴關(guān)系也有利于網(wǎng)站的有針對性的推廣。
結合企業(yè)本身的宣傳推廣活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)加強網(wǎng)站上的宣傳和利用。
企業(yè)網(wǎng)站可以針對其目標群體特點(diǎn)采用一些其他的推廣方法，例如座談會(huì )等。作用比較突出的甚至包含品牌形象的網(wǎng)站也可以采用單獨廣告投入的方式進(jìn)行宣傳，例如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上酒店等。
企業(yè)網(wǎng)站第九原則：反教條Anti- dogmatism原則是為目的服務(wù)而不應成為教條
任何原則都是因應目的而制定的，如果所采用的方法確實(shí)能夠更好的達到目的，那就不必受原則本身的桎梏。
每一項指標在不同的網(wǎng)站都有不同的重要性，根據實(shí)際情況可能降低其重要程度甚至舍棄；同樣，對達到目的更具意義的指標可以相應提高
多媒體廣告型網(wǎng)站是一個(gè)特別的類(lèi)型，因為廣告思維本身常常是打破常規的，因此對于多媒體廣告型網(wǎng)站有些原則并不實(shí)用，但是這種類(lèi)型的網(wǎng)站仍應遵循目的性、性能需求、維護需求和發(fā)揮作用。
【計算機網(wǎng)絡(luò )畢業(yè)論文-企業(yè)網(wǎng)站設計原則】相關(guān)文章：
企業(yè)網(wǎng)站設計原則03-18
畢業(yè)論文提綱編寫(xiě)原則12-02
計算機網(wǎng)絡(luò )精品課程網(wǎng)站設計開(kāi)題報告01-01
計算機網(wǎng)絡(luò )畢業(yè)論文-網(wǎng)上購物之路--淺析購物網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)要素03-03
計算機網(wǎng)絡(luò )畢業(yè)論文-“積件”思想的網(wǎng)絡(luò )課件設計03-06
計算機網(wǎng)絡(luò )畢業(yè)論文05-16