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批發(fā)企業(yè)商業(yè)MIS
詳細地分析了大中型批發(fā)商業(yè)業(yè)務(wù)的特征、內部業(yè)務(wù)處理過(guò)程。在此基礎上，建立了主要業(yè)務(wù)數據模型。在Ｃｌｉｅｎｔ／Ｓｅｒｖｅｒ結構下，服務(wù)器端選用ＮＴ和ＯｒａｃｌｅＷｅｂＳｅｒｖｅｒ，數據庫采用Ｏｒａｃｌｅ７．３，客戶(hù)端用Ｄｅｖｅｌｏｐｅｒ／２０００等開(kāi)發(fā)工具設計實(shí)現。為大中型批發(fā)商業(yè)快速實(shí)現ＭＩＳ建設提供了原形。引言
在商品流通環(huán)節中，大中型批發(fā)商業(yè)處在商品制造商和商品零售商之間，對商品流通起著(zhù)橋梁和紐帶的作用。它對保障社會(huì )生產(chǎn)、人民日常生活等物資的正常供應 對穩定物價(jià)都起著(zhù)至關(guān)重要的作用。目前商業(yè)正處在一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。市場(chǎng)價(jià)格的開(kāi)放，促進(jìn)了市場(chǎng)的繁榮。多種進(jìn)銷(xiāo)渠道使批發(fā)商業(yè)面臨的競爭更加激烈。商品社會(huì )需求的多樣化、商品的快速流轉，對批發(fā)商業(yè)企業(yè)的管理提出了更高的要求。當前我國批發(fā)商業(yè)企業(yè)的整體素質(zhì)普遍較低，從而造成商品的適銷(xiāo)率低，庫存結構不合理，資金利用率不高，經(jīng)濟效益不穩定。因此，現代化管理問(wèn)題變得更加緊迫。應用計算機實(shí)現企業(yè)級信息管理已變成各批發(fā)商業(yè)經(jīng)理日程表上急待處理的問(wèn)題�！ 。薄∠到y分析在批發(fā)商業(yè)運作中存在著(zhù)四條流：人流、物流、資金流和信息流。信息流是其他三條流的反映。在購進(jìn)商品時(shí)，付出資金。在銷(xiāo)售商品時(shí)，收回資金并得到增值。這樣，產(chǎn)生了資金和商品的流動(dòng)，同時(shí)也反映在信息流中。在購、銷(xiāo)、存、運四個(gè)基本的業(yè)務(wù)環(huán)節中，購銷(xiāo)是中心，是企業(yè)其他經(jīng)濟活動(dòng)的起點(diǎn)。商品流通企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)都是直接或間接地從購銷(xiāo)業(yè)務(wù)中派生出來(lái)的。在大中型企業(yè)中，一般設立采購、銷(xiāo)售、財務(wù)、儲運、人事等職能部門(mén)�！ ”疚淖髡邔χ袊]電器材總公司西北分公司和陜西醫藥物資總站兩家不同行業(yè)以批發(fā)為主的單位進(jìn)行過(guò)實(shí)地調研。它們的年銷(xiāo)售額都在六千萬(wàn)元以上，屬于大中型企業(yè)，都有較為穩定的購進(jìn)和銷(xiāo)售渠道。盡管在部門(mén)設置上有所差異，但它們的基本業(yè)務(wù)及工作流程大致相同。以下是對它們現行主要業(yè)務(wù)的調查�！ げ少彙∑渲饕獦I(yè)務(wù)：制訂采購計劃，在業(yè)務(wù)經(jīng)理審批后，選擇供應商并簽定購進(jìn)合同（一式多聯(lián)）。一份存檔，一份送倉庫作驗收依據。采購計劃的制訂主要依據：a.現有庫存商品的信息。B.由銷(xiāo)售部門(mén)提供的市場(chǎng)需求（包括新商品）及預測信息。C.由財務(wù)部門(mén)提供的企業(yè)流動(dòng)資金狀況�！ やN(xiāo)售 其主要任務(wù)是對現有庫存商品在銷(xiāo)售政策的指導下，以各種方式，完成指定的銷(xiāo)售目標；預測市場(chǎng)需求信息，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新客戶(hù)。主要業(yè)務(wù)：a?對銷(xiāo)售合同，客戶(hù)定單經(jīng)審核后開(kāi)發(fā)貨單（一式多聯(lián)）。一份存檔，一份送倉庫發(fā)貨，一份送財務(wù)記帳、開(kāi)發(fā)票。b?收集市場(chǎng)、客戶(hù)信息，對市場(chǎng)需求進(jìn)行預測。c?修建客戶(hù)檔案及對客戶(hù)進(jìn)行評價(jià)�！ }庫 主要業(yè)務(wù)：a?根據發(fā)貨單辦理商品出庫，并安排貨物的運輸。b?根據購進(jìn)合同、隨貨同行單據，對貨物進(jìn)行驗收、填制入庫單（一式多聯(lián)）。一份存檔，一份送財務(wù)記帳。c根據入、出庫單據記庫存商品明細帳。d定期作盤(pán)存和統計報表�！ へ攧�(wù) 主要職能：對經(jīng)營(yíng)過(guò)程起保證、監督和制約的作用。主要業(yè)務(wù)：a?根據發(fā)貨單記銷(xiāo)售明細帳、商品明細帳。b?根據入庫單記購進(jìn)明細帳。c?對銷(xiāo)售、購進(jìn)統計、匯總。d?對各種收入、支出作憑證處理，填制各種財務(wù)報表（其中帳務(wù)處理已實(shí)現電算化）�！ と耸隆≈饕毮埽郝殕T的建檔及維護；對人事信息進(jìn)行統計、匯總；職員工資核定等。通過(guò)對現行業(yè)務(wù)流程的分析，發(fā)現在管理上存在一些薄弱點(diǎn)。如在銷(xiāo)售方面：從銷(xiāo)售部門(mén)處理定單（銷(xiāo)售合同）到發(fā)貨這個(gè)過(guò)程中，財務(wù)部門(mén)沒(méi)有起到應有的監督作用。這樣在銷(xiāo)售過(guò)程中，可能出現客戶(hù)欠款過(guò)多，造成企業(yè)資金短缺不能正常周轉。另一方面：在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中，商品周轉的快慢，直接影響到企業(yè)的效益。經(jīng)營(yíng)品種繁多使傳統的管理方式很難完成對單種商品周轉時(shí)間及時(shí)、準確的監測，而造成某些商品長(cháng)期的積壓。對于以上存在的問(wèn)題，在原系統業(yè)務(wù)流程中作必要的修改和增設，形成新系統數據流程圖。圖１ 大中型批發(fā)商業(yè)一級數據流程圖 �。病∠到y設計 企業(yè)MIS是一項復雜的系統工程，開(kāi)發(fā)周期長(cháng)，而且用戶(hù)的需求是千差萬(wàn)別的，同時(shí)又是不斷變化的，往往是在開(kāi)發(fā)工作還沒(méi)有完成，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規模、業(yè)務(wù)要求已發(fā)生變化，致使開(kāi)發(fā)工作無(wú)法正常進(jìn)行。因此，有必要對同一類(lèi)企業(yè)進(jìn)行分析，找出它們基本的共同點(diǎn)，建立內核模型。用模塊化設計來(lái)實(shí)現犕犐犛的核心。使其具有良好的可擴充性。這樣，對于同一企業(yè)的變化要求或同類(lèi)企業(yè)差異作適當的調整和擴充即可快速地實(shí)現企業(yè)MIS。對以后的MIS建設可以做到事半功倍的效果。對于批發(fā)商業(yè)由于業(yè)務(wù)處理的多樣性和復雜性，在系統設計時(shí)還應考慮�！ ざ嗌唐范▎巍≡趯�(shí)際業(yè)務(wù)處理中，客戶(hù)的定單通常有不止一種商品。因此，多商品的定單處理是對系統的基本要求�！ やN(xiāo)售方式的多樣性 在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中，對不同的客戶(hù)、不同的批量，其付款方式、價(jià)格也不同。如現款、預付款銷(xiāo)售，賒銷(xiāo)（不同的期限），代銷(xiāo)等�！ ざ鄮齑妗∩唐吠ǔＪ前搭�(lèi)別分別存放在不同倉庫中，但也不排除同一商品存放在不同倉庫中，因此，要求系統具有多庫存處理的能力�！ ね素洝∫竽軐蛻�(hù)退貨進(jìn)行核準，并能對多種退貨方法進(jìn)行處理�！ 。�.１ 系統功能模塊設計在對系統總體功能進(jìn)行全面分析的基礎上，形成６個(gè)子系統 系統功能模塊圖 數據庫設計數據庫是MIS的核心，大中型批發(fā)商業(yè)業(yè)務(wù)處理所用的數據可分為兩類(lèi)：一類(lèi)是基本數據。它與業(yè)務(wù)處理中使用的原始單據相對應。如定單、客戶(hù)文檔、供方文檔、發(fā)貨單、職員檔案、產(chǎn)品文檔，購進(jìn)合同、驗收單、入庫單、收付款單據等。另一類(lèi)是輔助數據：它是由基本數據所構成或與基本數據聯(lián)合表示同類(lèi)多項目數據。對應于企業(yè)的銷(xiāo)售明細帳、購進(jìn)明細帳、庫存明細帳等�！ 。�.２.１表設計 對應于基本數據建立基本表１２個(gè)。對應于輔助數據建立輔助表１３個(gè)。（結構略） �。�.２.２觸發(fā)器設計在系統運行中，大量的輔助數據是由基本數據按業(yè)務(wù)規則生成的。通過(guò)建立數據庫觸發(fā)器來(lái)實(shí)現這些任務(wù)可以大幅度減少網(wǎng)絡(luò )數據的傳輸量，提高整體網(wǎng)絡(luò )的性能并降低客戶(hù)端應用程序的復雜性。用于實(shí)現主要業(yè)務(wù)規則的觸發(fā)器有４個(gè)�！ び|發(fā)器１建立在定單表上，客戶(hù)定單在資信確認后觸發(fā)。主要執行更新銷(xiāo)售員表中的銷(xiāo)售額；更新銷(xiāo)售部門(mén)表中的銷(xiāo)售額；更新商品表中的存貨數量；在銷(xiāo)售明細帳表中追加記錄；在商品明細帳表追加記錄；在發(fā)貨單表及發(fā)貨明細表中追加記錄形成發(fā)貨單�！ び|發(fā)器２建立在發(fā)貨單表上，在發(fā)貨單執行后。主要執行：在分庫存明細帳表中追加記錄�！ び|發(fā)器３建立在驗收單表上，在入庫、驗收單錄入確認后觸發(fā)。主要執行：更新供方表中應付款項；更新商品表中的存貨數量；在購進(jìn)明細帳表追加記錄；在商品明細帳表追加記錄；在分庫存明細帳表中追加記錄�！ び|發(fā)器４建立在收／付款單表上，在收、付款單錄入確認后觸發(fā)。主要執行：對收款單，在銷(xiāo)售明細帳表中追加記錄；更新客戶(hù)表中欠款額。對付款單，更新供方表中應付款項；在購進(jìn)明細帳表追加記錄�！ 。�.２.３?數據完整性設計在數據庫中，insert、update、delete等操作可能使數據的完整性遭到破壞。如在數據庫中追加一份定單記錄，其中所指的商品并不存在或將一個(gè)有欠款的客戶(hù)刪除等。對于insert，update操作，可以在表結構上建立外關(guān)鍵值／主關(guān)鍵值約束來(lái)防止把無(wú)效的數據追加到表中。在本系統中所有的基本表都設有唯一的主鍵和數個(gè)外鍵。在輔助表中每個(gè)表都設有數個(gè)外鍵。對于delete操作，可以在表上建立觸發(fā)器作執行前的檢驗來(lái)防止把有效的數據刪除 �。�.２.4系統軟件的選擇基于犆Client／Server體系結構的數據庫產(chǎn)品有Oracleo７.３，Informixonline７．２，SybaseSQLServerll，IBMDB２．１等，它們各具特色，但都可滿(mǎn)足一般商業(yè)企業(yè)的應用要求。其中Oracle的系列產(chǎn)品幾乎可以在所有的硬件平臺上運行并在國內有著(zhù)廣大的用戶(hù)。各層次的參考資料隨處可得，這對開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)來(lái)說(shuō)都很方便。因此，本系統選用Oracle７．３作為數據庫系統，同時(shí)選用了Developer／２０００等作為客戶(hù)端開(kāi)發(fā)工具�！ 。�.２.５ 網(wǎng)絡(luò )系統配置批發(fā)商業(yè)的業(yè)務(wù)從地區到全國，經(jīng)營(yíng)規模差異比較大。因此，要求系統具有良好的可伸縮性。從目前主流網(wǎng)絡(luò )操作系統UNIX，WindowsNT，Netware來(lái)看，對于應用程序類(lèi)，選用UNIX，WindowsNT是比較適宜的。本系統選用WindowsNT作為網(wǎng)絡(luò )操作系統。它具備應用程序服務(wù)器，文件和打印服務(wù)器和通訊服務(wù)器的綜合特性。網(wǎng)絡(luò )采用１０M／１００M以太網(wǎng)，TCP／IP作為網(wǎng)絡(luò )傳輸協(xié)議，用以絞線(xiàn)聯(lián)接形成星型結構。為將現今已有的internet技術(shù)運用于企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )的intranet，在系統中配置了犗狉OracleWebServer 這樣，可以方便的實(shí)現企業(yè)內部信息的發(fā)布、數據庫信息的查詢(xún)。整個(gè)系統的拓撲結構如圖�。乘��！【W(wǎng)絡(luò )拓樸結構圖３ 3.系統實(shí)現 �。�.１系統開(kāi)發(fā)方法系統的開(kāi)發(fā)采用生命周期法與原型法相結合。用結構化生命周期法進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)管理，使用原型法思想，借助于Oracle提供的強有力的客戶(hù)端開(kāi)發(fā)工具develop/２０００進(jìn)行系統功能模塊的快速開(kāi)發(fā)、實(shí)現。從而有效地縮短了系統開(kāi)發(fā)周期�！ 。�.２系統實(shí)現的關(guān)鍵技術(shù) �。�.２.１提高系統的可靠性措施為保證系統的可靠性并充分利用硬件資源，系統采用雙機集群（Cluster）技術(shù)。這種方案不僅具有雙機備份的可靠性，而且兩部服務(wù)器均承受了全部的工作負荷沒(méi)有閑置和備用�！ 。�.２.２異種數據庫的雙向轉換目前企業(yè)的財會(huì )電算化，大多采用的是Foxbase，Foxpro數據庫系統。為充分利用已有的數據庫資源需要將dbf中的數據與Oracle數據庫中數據相互轉換。用瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)Oracle數據庫本系統配置的Oracle WebServer２．０是一個(gè)與Oracle７Server緊密集成的Internet服務(wù)器。它支HTML、JAVA、PL/SQL語(yǔ)言。通過(guò)少量編程，既可實(shí)現犠犠犠對Oracle７數據庫的訪(fǎng)問(wèn)�！ 。�.２.3 銷(xiāo)售預測針對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的復雜性、隨機性及銷(xiāo)售信息的不完整性，我們使用多種預測模型：回歸分析法，移動(dòng)平均值法，指數平滑法等。對歷史數據進(jìn)行模擬預測，找出偏差最小的作為預測模型�！ 。�.２.4 代碼設計代碼設計是關(guān)系到系統的可擴展性、一致性、完整性和可維護性的重要問(wèn)題。在系統設計中，一律采用８位等長(cháng)代碼，按類(lèi)別、項目等分段來(lái)表示企業(yè)內部的各種事物�！ 。础〗Y束語(yǔ) 管理信息系統是一項復雜的系統工程，針對開(kāi)發(fā)周期長(cháng)，適應性差的問(wèn)題，本文通過(guò)對大中型批發(fā)商業(yè)這一類(lèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細系統地分析，找出其基本的共同點(diǎn)，提出了系統原形并在主流網(wǎng)絡(luò )操作系統NT平臺上，以Oracle７．３、OracleWebServer２．０為基礎，采用Deleloper／２０００為主的開(kāi)發(fā)工具設計、實(shí)現。因此，具有一定的通用性和可擴充性，為批發(fā)商業(yè)以原型法為基礎進(jìn)行快速開(kāi)發(fā)和實(shí)現提供了有效的方法。本系統在客戶(hù)端有３０臺PC機網(wǎng)絡(luò )系統上設計實(shí)現。本論文設計的系統，已被中國郵電器材總公司西北分公司選定作為該公司MIS系統的開(kāi)發(fā)基礎原形。
論文出處(作者):
基于Web的多媒體CAI課件開(kāi)發(fā)過(guò)程中若干問(wèn)題的研究和實(shí)踐
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