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虛擬的會(huì )計師事務(wù)所
何謂虛擬會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)人90年代，網(wǎng)絡(luò )得到了空前的迅速發(fā)展，它正變成現代社會(huì )的一種必需品。在更大的領(lǐng)域內實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的國際化已成為一種不可阻擋的趨勢。國際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）巨大的用戶(hù)、先進(jìn)靈活的技術(shù)性能和網(wǎng)絡(luò )特點(diǎn)使之成為一個(gè)理想的商用平臺。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以得到市場(chǎng)最新信息，了解行業(yè)發(fā)展的當前形勢，在世人面前展現自己公司的實(shí)力及發(fā)展潛力，尋找合作伙伴，舉行聯(lián)機會(huì )議，進(jìn)行協(xié)作安排，招聘雇員，還可以宣傳產(chǎn)品，發(fā)布電子廣告，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物等等。整個(gè)會(huì )計界已感受到了網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的沖擊和它所帶來(lái)的巨大機遇，有遠見(jiàn)的會(huì )計師事務(wù)所紛紛行動(dòng)起來(lái)，搭乘Internet這列信息快車(chē)，在上面建立了自己的“家園”——虛擬會(huì )計師事務(wù)所（或虛擬會(huì )計公司），以此作為與同行競爭的新手段。
所謂“虛擬會(huì )計師事務(wù)所”，即首先會(huì )計師事務(wù)所在 Internet上申請一個(gè) WWW網(wǎng)址（可以理解為“代碼”，類(lèi)似一個(gè)門(mén)牌）；然后，利用超文本技術(shù)和多媒體技術(shù)在該網(wǎng)址上建立一個(gè)虛擬店鋪（Web主頁(yè)），將事務(wù)所的有關(guān)信息及業(yè)務(wù)資料輸到上面，信息可以是圖片、聲音、文檔等。虛擬會(huì )計師事務(wù)所內一般包括：公司概況，電子信箱（E—mail），產(chǎn)品介紹，業(yè)務(wù)范圍和用戶(hù)反饋等欄目。
對傳統會(huì )計師事務(wù)所的影響
首先，Internet建立了會(huì )計師事務(wù)所和外界交流的全新時(shí)空觀(guān)。傳統的會(huì )計師事務(wù)所是以固定不變的場(chǎng)所和固定不變的營(yíng)業(yè)時(shí)間為用戶(hù)提供服務(wù)，這與現代人快捷的生活方式和激烈的競爭越來(lái)越不適應。虛擬會(huì )計師事務(wù)所可以由顧客在任何時(shí)間根據自己的需要在互聯(lián)網(wǎng)上訪(fǎng)問(wèn)。這種優(yōu)勢可在更大范圍上滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，事實(shí)上通過(guò)Internet開(kāi)展業(yè)務(wù)既沒(méi)有國界，又不分晝夜。也正因為此，人們視Internet為信息高速公路，并予以充分重視。
其次，它向會(huì )計師事務(wù)所提供了一種與顧客交流信息的新手段�；ヂ�(lián)網(wǎng)實(shí)際開(kāi)辟了一對一（one to one）營(yíng)銷(xiāo)的新紀元。注冊會(huì )計師只須在計算機終端上利用電子郵件（E－mail）和交互式對話(huà)技術(shù)就可以與每位顧客進(jìn)行深入細致的交談，了解其對服務(wù)的不同需求。這種顧客主導、非強迫性的循序漸進(jìn)的，同時(shí)也是低成本、人性的促銷(xiāo)是顧主雙方都非常愿意接受的。這也給那些規模小的會(huì )計師事務(wù)所提供了一個(gè)廣闊的天地。
第三，會(huì )計師事務(wù)所可以獲得大量的所需信息。在國際互聯(lián)網(wǎng)上有許多專(zhuān)家長(cháng)期關(guān)注各種商業(yè)信息的變化，并把它們作為免費資源放在網(wǎng)上。注冊會(huì )計師只須利用Internet上先進(jìn)的檢索工具就可以輕松地獲得分布在世界各個(gè)角落的各種信息：各國公布的法規、各地證券交易情況、當前匯率、專(zhuān)業(yè)等等。如果想要查詢(xún)有關(guān)注冊會(huì )計師方面的信息，只要在任何一種導航系統（如 yahoo）的提示下鍵入“CPA”，與之有關(guān)的WWW網(wǎng)址信息自動(dòng)呈現在你的電腦中。并且還可以將自己的問(wèn)題放在相關(guān)的討論組中，很快就可以免費獲得在其他情況下須付出昂貴代價(jià)才能獲得的咨詢(xún)服務(wù)。
第四，利用Internet可以大大降低會(huì )計師事務(wù)所的費用。會(huì )計師事務(wù)所可以在網(wǎng)上獲得大量低成本（甚至是免費）的資源；利用Web站點(diǎn)進(jìn)行宣傳比傳統的電視、報刊、新聞發(fā)布會(huì )等的費用低得多；而利用Internet進(jìn)行國際間的通訊（如發(fā)電子郵件、國際傳真等）費用也相當低廉。
最后，利用國際互聯(lián)網(wǎng)可以盡情地展示自己的產(chǎn)品。國際互聯(lián)網(wǎng)的多媒體技術(shù)為會(huì )計師事務(wù)所在廣告宣傳方面提供了嶄新的天地。如 Arthur Andersen 會(huì )計咨詢(xún)公司在“www．a(chǎn)rthuranderse．com”網(wǎng)址上全方位地展示了各種業(yè)務(wù)的服務(wù)功能及內部結構，色彩鮮艷、圖文并茂，部分還有動(dòng)感；大部分軟件產(chǎn)品還有自動(dòng)演示和免費下載測試版功能，從而有助于顧客充分了解它。此外，發(fā)布的內容可以隨時(shí)更新，這對處于激烈市場(chǎng)競爭中的企業(yè)是非常適合的。
如何創(chuàng )建虛擬事務(wù)所
在Internet上建立虛擬公司的方式主要有兩大類(lèi)：一類(lèi)是建立自己獨立的站點(diǎn)，一般只有大型的公司才能作到，如 IBM公司；另一類(lèi)是通過(guò)搭借lnternet服務(wù)商（ISP）來(lái)完成，由于成本低、技術(shù)要求不高而為廣大中小企業(yè)接受。大部分的會(huì )計師事務(wù)所規模比較小、業(yè)務(wù)不復雜，因而大多也是采用后一種形式。下面對之進(jìn)行的步驟作些介紹。
首先，必須申請一個(gè)WWW網(wǎng)址。用戶(hù)通過(guò)在自己的計算機中輸人特定3W網(wǎng)址，而與同該域名相對應的網(wǎng)絡(luò )計算機相連接，獲取上面的信息；一個(gè)域名只能對應一臺計算機，因而不能重名，所以它起到了產(chǎn)品商標和企業(yè)標識物的作用。會(huì )計師事務(wù)所在選取域名時(shí)最好與自己的單位名稱(chēng)、注冊商標一致，這樣便于別人查找，也與自己平時(shí)所作宣傳統一起來(lái)，以便形成完整的形象。一般來(lái)講，3w網(wǎng)址的格式為：WWW＋商標名（或企業(yè)名）＋國際代碼，中間用點(diǎn)隔開(kāi)。比如，迪斯尼公司的3W網(wǎng)址為“www．disney，com”。在國際代碼方面，由于我們地處中國，因而在申請域名方面有很大的選擇余地�？梢栽趪鴥壬暾埖紺OM．CN的域名，還可以到美國注冊COM的國際域名，但這時(shí)首先應在美國注冊你企業(yè)的商標名稱(chēng)，否則即使你注冊了域名，也有可能被域名的商標所有者通過(guò)法律手段要回。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）是國務(wù)院信息辦授權管理中國域名的唯一機構，有關(guān)如何辦理域名注冊的詳細情況，可以在CNNIC的WWW服務(wù)器：hottp：/www．cnnic.cn上查詢(xún)。
其次，是選擇Internet服務(wù)商，建立連接。原則上講，要找真正的Internet服務(wù)商來(lái)完成。ISP在其主機服務(wù)器上向你提供一塊儲存空間及對應的靜態(tài)地址（IP地址），并進(jìn)行IP地址與域名的連接，最終完成站點(diǎn)的建立，使申請3W網(wǎng)址的企業(yè)取得在Internet上以獨立形象發(fā)布信息的權利。
第三，建設虛擬會(huì )計師事務(wù)所。必須站在經(jīng)營(yíng)媒體的高度來(lái)考慮信息內容的定位、更新、表達形式和方法、語(yǔ)言、CI圖形標識的創(chuàng )意等，使其能有序地表達出來(lái)。你可以使用一系列工具，將信息圖文聲情并茂地展現出來(lái)，使客戶(hù)感到既生動(dòng)有趣，信息量又大。在具體實(shí)施中，要選擇一些工具，這方面的軟件相當多，其中微軟的Pubulisher97最為出名。即使是一個(gè)沒(méi)有編程基礎的人也可以用它設計出好看的頁(yè)面。
最后，網(wǎng)上宜傳。建立好自己的虛擬事務(wù)所。還需要通過(guò)各種手段宣傳網(wǎng)址。只有人們知道了網(wǎng)址，才能瀏覽起主頁(yè)。主頁(yè)中的廣告信息才有可能被人們看到。宣傳網(wǎng)址的手段主要有兩種：1．利用傳統的電視、報紙和廣播里的廣告來(lái)宣傳網(wǎng)址，也可以在名片、產(chǎn)品包裝上印有類(lèi)似信息； 2．利用Inertnet自身的手段，如在www導航臺中注冊指針（Navigator），在新聞組中發(fā)布信息（Newsgroup），以及充分利用電子郵件群組（Mailinglist）等。
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