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電力企業(yè)信息安全文化的建設
隨著(zhù)電力企業(yè)的發(fā)展,信息安全管理規范需要進(jìn)行不斷優(yōu)化改進(jìn),下面是小編搜集整理的一篇探究電力企業(yè)信息安全文化建設的論文范文,歡迎閱讀借鑒。
摘要:提出了電力企業(yè)信息安全文化的構建,從提高員工信息安全意識和建立信息安全管理規范兩方面入手,提高員工信息安全意識,可以形成統一的信息安全理念和"信息安全、人人有責"的信息安全文化氛圍;建立信息安全管理規范,讓信息安全文化有章可循,有據可依。通過(guò)企業(yè)信息安全文化的構建,提高企業(yè)信息安全防護能力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息安全;企業(yè)文化;管理規范
1、現狀分析
企業(yè)在信息安全建設時(shí),為了信息安全的最大化保障,花費了大量的財力,購置基礎防護設施,不管是信息安全硬件還是軟件,但是信息安全問(wèn)題還是頻發(fā)。溯其根源,大部分是因為企業(yè)內部員工信息安全意識過(guò)于薄弱。據統計,在發(fā)生信息安全事件時(shí),只有20%~30%是因為外部人員破壞或其他外部原因造成,另外70%~80%是由于內部員工的疏忽或有意泄漏造成的[3]。根據GooAnn發(fā)布的《2012年度中國企業(yè)員工信息安全意識調查報告》結果顯示,在所有受訪(fǎng)者中,只有9.4%有良好的信息安全意識。因此,如何提高員工信息安全意識,不僅對企業(yè)的發(fā)展有利,也對員工自身有所幫助。員工有了好的信息安全意識,還需要管理制度作為企業(yè)文化的準則。以國網(wǎng)江西省電力公司為例,根據國網(wǎng)公司的統一要求,首先,使用通用制度作為公司統一的管理制度,國網(wǎng)省公司只能編制相應的補充管理規范。管理規范如何能夠體現員工自身的意愿,除了內容要符合公司實(shí)際情況以外,更為重要的是需要一個(gè)好的管理規范修訂辦法,不斷改進(jìn)提升管理規范,滿(mǎn)足公司信息安全的發(fā)展需求。
2、電力企業(yè)信息安全文化建設
提高員工信息安全意識的主要手段包括培訓、宣貫和考核等,但是填鴨式的培訓和宣貫往往收效甚微,甚至可能適得其反,為提升員工信息安全意識,讓員工自身投入到信息安全中,感受信息安全企業(yè)文化。本文以國網(wǎng)江西省電力公司為例,主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展。
2.1提高員工信息安全意識
信息安全培訓有時(shí)候往往理論和實(shí)踐是分離的,未能做到理論和實(shí)踐有效相結合。為了進(jìn)一步提高信息安全意識培訓的效果,本文提出使用“理論-實(shí)踐-理論”的培訓模式。該培訓模式的思想為:從理論中來(lái),到實(shí)踐中去,又回到理論本身,形成一個(gè)抽象到具體,又從具體中抽象的過(guò)程。“理論-實(shí)踐-理論”培訓模式步驟介紹:理論代表管理規范的抽象要求,實(shí)踐代表管理規范的具體實(shí)施細則。首先,通過(guò)對管理規范的學(xué)習,了解公司總體的信息安全要求,通過(guò)學(xué)習與自身工作崗位相關(guān)的管理規范,對崗位信息安全要求有所了解。其次,在已有的信息安全知識基礎上,培訓學(xué)習公司目前部署的所有信息安全技術(shù)手段,并熟練使用這些技術(shù)手段,通過(guò)技術(shù)手段對員工行為的約束,更為深刻地了解管理規范的具體條款。最后,回到管理規范條款的仔細學(xué)習,通過(guò)結合管理規范和技術(shù)手段,加深自己對信息管理規范的理解。雖然有了合理的培訓模式,但是信息安全意識的提高還是不能一蹴而就,需要循序漸進(jìn),不斷加深員工對信息安全的認識和了解,加強企業(yè)信息安全氛圍,使信息安全成為國網(wǎng)公司企業(yè)文化的組成部分。國網(wǎng)江西信通公司,作為信息安全的責任和專(zhuān)業(yè)單位,對企業(yè)信息安全工作的開(kāi)展起著(zhù)重要作用,為更好地提高員工信息安全意識,依托信通公司的專(zhuān)業(yè)知識,主要從以下三個(gè)方面信息安全企業(yè)文化構建工作。
2.1.1開(kāi)展多渠道的信息安全知識宣貫
信息安全知識需要隨時(shí)隨地的學(xué)習和熟悉,只有通過(guò)多渠道的宣貫,才能讓企業(yè)員工時(shí)時(shí)刻刻都能接觸到信息安全知識,并得到學(xué)習和警示。發(fā)揮國網(wǎng)江西信通公司的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,采用淺顯易懂的文字和圖片相結合的方式,編制信息安全知識手冊,發(fā)放給每個(gè)員工學(xué)習,碰到不清楚的地方,隨手可查。其次,通過(guò)國網(wǎng)江西信通公司負責運維的內網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,設立信息安全知識宣貫專(zhuān)欄或飄窗,利用定期更新的方式,讓員工每天可以接觸到信息安全知識,加深了解。另外,利用員工每天高頻率使用的個(gè)人辦公電腦作為宣傳媒介,開(kāi)展宣貫工作,比如:設立辦公電腦信息安全知識桌面壁紙、屏保動(dòng)畫(huà)及鼠標墊等等。通過(guò)以上多渠道的宣貫,讓信息安全知識隨時(shí)隨地可以學(xué)習,讓員工感受到信息安全企業(yè)文化觸手可得,閑暇可學(xué)。
2.1.2定期組織信息安全知識講座討論
信息安全知識不斷推陳出新,所以需要定期開(kāi)展信息安全知識的講座,讓員工獲得最新的信息安全知識。國網(wǎng)江西信通公司現有多名國網(wǎng)領(lǐng)軍及專(zhuān)家人才,還有兼職培訓師,都是信息安全方面的能手,利用他們專(zhuān)業(yè)的技能,開(kāi)展信息安全知識講座討論,讓員工感受到信息安全知識的重要性。另外,為了進(jìn)一步加深員工對信息安全知識的了解,可以邀請國網(wǎng)公司相關(guān)專(zhuān)家,開(kāi)展信息安全案例的講座,通過(guò)對發(fā)生在自己身邊的信息安全案例進(jìn)行學(xué)習,更能認識到信息安全不是紙上談兵。通過(guò)信息安全知識講座討論,感受到信息安全企業(yè)文化重在實(shí)踐,近在身邊。
2.1.3開(kāi)展信息安全知識趣味競賽
除了宣貫和講座以外,了解信息安全知識的另一個(gè)好的途徑就是考核,但是考核只會(huì )讓員工死記硬背,不能真正了解信息安全知識的實(shí)質(zhì)內容,所以,可以通過(guò)理論知識和實(shí)踐知識競賽的方式,讓員工主動(dòng)學(xué)習信息安全知識,也能學(xué)習如何把理論和實(shí)踐相結合。通過(guò)開(kāi)展信息安全知識趣味競賽,并加以物質(zhì)或精神獎勵的方式,可以鼓勵員工積極主動(dòng)地學(xué)習信息安全知識,同時(shí)可以讓員工有參與感,形成人人參與,人人有責的信息安全企業(yè)文化氛圍。
2.2信息安全管理規范的修訂
隨著(zhù)電力企業(yè)的發(fā)展,信息安全管理規范需要進(jìn)行不斷優(yōu)化改進(jìn),并及時(shí)修訂發(fā)布,以適應新的信息安全管理要求。在對管理規范進(jìn)行修訂時(shí),通常根據二個(gè)方面開(kāi)展:第一、國網(wǎng)公司的通用制度修編,國網(wǎng)公司統一發(fā)布新的通用制度,國網(wǎng)省公司進(jìn)行新制度的學(xué)習和遵循;第二、國網(wǎng)省公司根據實(shí)際情況進(jìn)行管理規范的調整。其中,第一方面由國網(wǎng)公司統一組織,國網(wǎng)省公司主要開(kāi)展第二方面的修訂,根據員工對信息安全認知的提高和實(shí)際工作問(wèn)題的反饋,進(jìn)行管理規范的修訂,然而,員工對問(wèn)題的描述往往較為模糊,并不像信息安全管理人員或運維人員描述的準確,所以會(huì )導致管理規范修訂存在不精確的問(wèn)題。為了改進(jìn)這樣的修訂機制,本文選擇由信息安全管理技術(shù)出發(fā),技術(shù)手段是對管理規范的具體化,也是對管理辦法內容的可操作化。所以,本文提出了從技術(shù)手段入手,逆向來(lái)提煉管理規范修訂需求,管理規范修訂流程圖通過(guò)員工使用企業(yè)的信息安全管理設備和信息安全管理系統,向專(zhuān)業(yè)信息安全運維人員反饋在使用中存在的問(wèn)題,然后由信息安全運維人員和管理人員進(jìn)行提煉匯總,形成管理規范修訂的新需求,從而更為準確地修訂信息安全管理規范。
參考文獻:
[1]國家電網(wǎng)公司.國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊[M].中國電力出版.2007.
[2]李雪,白潔,胡曉荷.品文化之悟成功之道-信息安全企業(yè)文化面面觀(guān)[J].信息安全與通信保密,2008(5).
[3]李旭,孫碩.淺析企業(yè)文化建設與員工信息安全意識[J].現代營(yíng)銷(xiāo),2012(11).
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