試析自我概念在高校輔導員心理輔導能力培養中的應用
論文摘要：自我概念是影響心理健康教育效果的重要因素，具體表現在自我角色要求、自我能力概念、自我工具性?xún)r(jià)值和自我的內在價(jià)值四個(gè)方面。高校輔導員心理輔導能力的培養，可以依據自我概念的作用，從提升大學(xué)生自我效能感、予以獎勵強化和創(chuàng )設情境、激發(fā)認知興趣等方面加以拓展，進(jìn)而提高他們的心理輔導效果。
論文關(guān)鍵詞：自我概念；高校；輔導員；心理輔導能力
一、高校輔導員心理輔導能力培養的重要性
目前，我國高�；鶎铀枷胝谓逃ぷ麝犖榘▽�(zhuān)職輔導員、兼職輔導員、班主任、大學(xué)生導師和學(xué)生輔導員。大部分高校都有專(zhuān)職輔導員。有的高校，輔導員隊伍主要是兼職輔導員，比如清華大學(xué)實(shí)行“雙肩挑”的做法；有的高校實(shí)行大學(xué)生導師制，就是選拔優(yōu)秀的、負責任的專(zhuān)業(yè)課教師指導學(xué)生；有的高校實(shí)行“政治導師制”；有的高校在學(xué)生中選拔優(yōu)秀學(xué)生擔任助理輔導員，比如山東理工大學(xué)。本文所指的輔導員，泛指高�；鶎铀枷胝喂ぷ髡�。
過(guò)去，高校思想政治工作者習慣于把大學(xué)生的思想問(wèn)題和行為問(wèn)題簡(jiǎn)單歸咎于思想觀(guān)念、道德情操的偏差，在工作方法上也過(guò)于簡(jiǎn)單，不能適應學(xué)生千差萬(wàn)別的個(gè)體需要。高校輔導員在做學(xué)生思想工作時(shí)，大多心有余而力不足。思想問(wèn)題是一個(gè)復雜的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識不熟悉，措施不當或教師道德水準不高，往往無(wú)法達到幫助人的目的。因此，高校思想政治工作者必須重視大學(xué)生心理發(fā)展的規律和特點(diǎn)，在對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過(guò)程中引進(jìn)心理科學(xué)，對大學(xué)生心理方面的問(wèn)題在思想引導的同時(shí)，伴以一定的心理咨詢(xún)與治療。這不僅是現實(shí)情況的需要，對于實(shí)現思想政治工作的科學(xué)化也具有重要意義。因此，思想政治教育如何與心理健康教育相結合，拓展新領(lǐng)域，創(chuàng )造新辦法，開(kāi)辟新途徑是值得我們關(guān)注和重視的課題。
心理健康教育和思想政治教育都屬于育人的工作，兩者存在內在的必然聯(lián)系，但也存在著(zhù)差異。心理健康教育側重于增進(jìn)個(gè)人的身心健康，而思想政治教育側重于培養學(xué)生的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)。因此，在實(shí)際工作中，必須把握各自的側重點(diǎn)，將兩者緊密地結合起來(lái)。鑒于此，輔導員在實(shí)際工作中，應培養心理輔導能力，遵循大學(xué)生思想認識發(fā)展的規律和心理健康發(fā)展的規律，對那些思想認識與心理問(wèn)題交織在一起而產(chǎn)生的矛盾，從心理的角度入手，運用心理康復的手段消除學(xué)生的心理障礙。再加上思想引導，克服一些不健康的心理問(wèn)題，把心理疏導和思想教育結合起來(lái)共同發(fā)揮作用，增強教育的有效性，提高學(xué)生心理健康的水平。
二、自我概念的提出和廓清
我們經(jīng)�？梢钥吹竭@樣一幅場(chǎng)景：從事德育工作的輔導員苦口婆心地講，學(xué)生無(wú)精打采地聽(tīng)，教育效果不大理想。
為什么德育活動(dòng)會(huì )出現這樣的情景呢？從心理學(xué)的自我概念理論看，是因為學(xué)生的自我概念產(chǎn)生偏差，從而使得外部的行為沒(méi)有指向或者專(zhuān)注于活動(dòng)的學(xué)習內容。因此，本文從自我概念的有關(guān)理論出發(fā)，通過(guò)分析這些理論如何影響學(xué)習行為，來(lái)重點(diǎn)闡述如何幫助輔導員運用自我概念的理論原理提高心理輔導效果。
1.自我概念的界定
自我概念（Self-concept）一直是西方心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，最早是由美國心理學(xué)家詹姆斯（W. James）于1890年提出的。關(guān)于自我概念的含義，心理學(xué)界見(jiàn)解不一，Shavelson等認為自我概念是個(gè)體對自我的知覺(jué)。Rosenberg認為，自我概念是個(gè)體對自我客體的思想和情感的總和，它包括個(gè)體對自己多方面的看法，這些方面包括生理和身體方面、社會(huì )結構、作為社會(huì )行動(dòng)者的自我、能力與潛能、興趣、作為個(gè)性品質(zhì)的一些本質(zhì)特征、內在思想、情感與態(tài)度等。Bengtson等認為自我概念是個(gè)人對自己的形象或意象、認知、情感、意志的總體看法。國內學(xué)者黃希庭對自我概念進(jìn)行了整合和分析，他主張，所謂自我概念，就是個(gè)人對自己多方面知覺(jué)的總和，包括個(gè)人對自己性格、能力、意趣的了解，個(gè)人與他人和環(huán)境的關(guān)系，以及對個(gè)人現實(shí)生活的評價(jià)等。
2.自我概念的作用
人的很多行為是由個(gè)人想要學(xué)習的決策決定的，而決策是人對特定行為可能帶來(lái)特定結果的一種反應。當認為特定行為能夠帶來(lái)自己預期的某種結果時(shí)，個(gè)體就實(shí)施該行為。影響決策的一個(gè)重要因素是個(gè)體從他人，尤其是重要的人那里得到的反饋，通過(guò)這種反饋，個(gè)體逐漸形成了對自己的特征和品質(zhì)的全面認識，即形成了自我概念。布魯科弗和埃里奇森認為，自我概念影響人的決策，進(jìn)而會(huì )影響人的學(xué)習行為，如一個(gè)認為德育毫無(wú)價(jià)值的學(xué)生，根本不會(huì )努力去聽(tīng)課、去學(xué)習，對德育更是缺乏興趣，那德育的效果在這個(gè)學(xué)生身上就會(huì )大打折扣。
自我概念的作用具體表現在四個(gè)方面。
�。�1）自我角色要求。角色代表了他人對自己的期待。
�。�2）自我能力概念。個(gè)體對自己能否順利完成某種學(xué)習的估計會(huì )影響學(xué)習行為，當認為自己能勝任時(shí)，個(gè)體就會(huì )采取完成任務(wù)的行為。
�。�3）自我工具性?xún)r(jià)值。指個(gè)體對完成特定學(xué)習任務(wù)后可能得到獎賞的認知。如果個(gè)體認為自己認真學(xué)習并不會(huì )帶來(lái)什么好處，那個(gè)體肯定就不會(huì )投入學(xué)習。
�。�4）自我的內在價(jià)值。指個(gè)體從某種特定學(xué)習行為中，帶來(lái)內心愉悅和滿(mǎn)足的認知。如有的學(xué)生非常愿意學(xué)習某項內容，因為他從中獲得了滿(mǎn)足感，帶來(lái)了積極愉快的內心體驗。
三、自我概念在高校輔導員心理輔導能力培養中的應用策略
基于對自我概念及其作用的分析，我們可以從自我概念視閾出發(fā)，有針對性地提出培養高校輔導員心理輔導能力的幾種策略。
1.鼓勵和幫助學(xué)生提升自我效能感
自我能力概念是影響學(xué)習目標的重要因素，并直接影響學(xué)習行為。如何有效提升自我能力概念？可以從以下三方面加以訓練。
一是要讓學(xué)生全面客觀(guān)地認識自己。只有認清自己的需要、興趣、價(jià)值觀(guān)，明確自身的優(yōu)勢和不足，才能在更堅實(shí)的基礎上把握自己，確立合適的道德目標，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足，從適宜的選擇和不斷地成功經(jīng)驗積累中提高自我效能感，使學(xué)生對自己、對人格培養充滿(mǎn)信心。
二是設置各種道德情景，給學(xué)生提供不同道德抉擇的機會(huì )，讓學(xué)生親身體驗道德抉擇的心理歷程和不同抉擇帶來(lái)的心理感受，讓學(xué)生明白自己在面臨道德選擇時(shí)，是完全可以作出正確的決定的，增強學(xué)生的道德抉擇能力。
三是從心底肯定學(xué)生的獨特性，認可學(xué)生、接納學(xué)生、欣賞學(xué)生，給予學(xué)生積極的期待。根據“羅森塔爾效應”，輔導員如果能夠用期待的眼光看學(xué)生，認為所輔導的學(xué)生能夠成為一位道德高尚、具有人格魅力的人，那么，學(xué)生的自我肯定程度會(huì )大大增強，其表現也將會(huì )朝著(zhù)期待的方向轉化，并最終產(chǎn)生令人感嘆的良好教育效果和積極的示范作用。
2.運用強化理論，給予適當獎賞，不斷增強學(xué)生自我工具性?xún)r(jià)值
“強化”是行為主義學(xué)習理論中的一個(gè)核心概念，是塑造學(xué)生行為的一種重要方法。教學(xué)中強化指教育者借助一定的強化物向學(xué)生傳遞對其特定行為的肯定或否定信息，以達到增強或減弱其行為發(fā)生概率的目的。怎樣才能充分發(fā)揮強化在心理輔導過(guò)程中的作用，調動(dòng)學(xué)生的積極性呢？其中，關(guān)鍵的問(wèn)題就是要把學(xué)生放到主體地位，充分調動(dòng)他們參與強化的積極性、主動(dòng)性；同時(shí)輔導員要發(fā)揮自身在強化中的主導作用，把學(xué)生的主體地位和教師的主導地位結合起來(lái)。另外，還要堅持多種強化結合使用，相互之間建立合理的平衡機制，這樣才能充分發(fā)揮強化的作用，取得最理想的效果。
葉圣陶說(shuō)：“真正的教育是自我教育�！苯逃咭铝τ谧寣W(xué)生獨立行走，獨立攀登。自我強化是自我教育的一部分，由于來(lái)自學(xué)生內部，影響更深入持久，而且與外部強化有密切的聯(lián)系，因為它是以外部強化的標準為參照的。教師在對學(xué)生的行為進(jìn)行強化時(shí)，也將該行為的評價(jià)標準傳遞給學(xué)生，學(xué)生逐漸掌握關(guān)于行為的評價(jià)體系，并內化形成自己的評價(jià)體系。這樣，學(xué)生可以不斷地自我肯定或否定、自我激勵，從而形成真正的內部動(dòng)力。
同時(shí)，鼓勵學(xué)生自我正強化。自我正強化是以自我獎賞的方式激勵或維持一個(gè)人作出某種選擇，達到某一目標，目標的實(shí)現會(huì )提高自我效能感，從而實(shí)現目標行為的良性循環(huán)。個(gè)體對自己的某種行為作出評價(jià)，要么產(chǎn)生自我肯定、自我滿(mǎn)足、自信自豪的體驗，要么產(chǎn)生自我否定、自我批評、自怨自艾的體驗。前一種屬于正強化作用，將產(chǎn)生積極影響，而后一種屬于負強化作用，將產(chǎn)生消極影響。例如，在道德實(shí)踐過(guò)程中，要引導學(xué)生對自己的正向道德行為，從各種途徑予以肯定強化，比如可以獎勵自己一次休息、一頓美餐等等。這樣就可以使這種道德行為不斷內化，最終成為一種習慣性的意識和反應。
3.運用誘因理論，通過(guò)創(chuàng )設一定的德育環(huán)境和提供不同的刺激，激發(fā)學(xué)生的認知興趣，實(shí)現其自我的內在價(jià)值
興趣是個(gè)體力求認識某種事物或從事某項活動(dòng)的心理傾向，表現為個(gè)體對某種事物或從事某種活動(dòng)的選擇性態(tài)度和積極的情緒反應。它可以推動(dòng)個(gè)體尋求知識和從事活動(dòng)。
一方面，根據認知失調理論，當學(xué)生經(jīng)歷認知上的沖突時(shí)，就可以預期學(xué)生將會(huì )不斷學(xué)習、思考，采取行動(dòng)消除這種沖突狀態(tài)。因此，輔導員可以通過(guò)創(chuàng )設一定的德育兩難問(wèn)題情景，激發(fā)學(xué)生的認知沖突。讓學(xué)生在此情境中展開(kāi)討論，有助于激發(fā)學(xué)生運用具體細節和例證來(lái)闡明自己的解釋?zhuān)瑥亩l(fā)學(xué)生不斷探究的學(xué)習興趣。
另一方面，輔導員可以利用板書(shū)、幻燈片、錄像以及現場(chǎng)模擬實(shí)驗等不同的形式靈活地呈現德育內容和情境，調動(dòng)學(xué)生的感官充分參與到德育學(xué)習過(guò)程中；也可以通過(guò)閱讀歷史上道德楷模的故事或者請道德模范講述親身經(jīng)歷，讓學(xué)生樹(shù)立學(xué)習榜樣；還可以帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)著(zhù)名大學(xué)的校園、革命紀念的圣地等，使他們感受大學(xué)里活躍和嚴謹的學(xué)術(shù)氣氛，感受革命圣地的莊嚴和肅穆。通過(guò)一系列形式多樣、內容豐富的活動(dòng)，讓學(xué)生親身參與到德育的過(guò)程中，潛移默化地接受教育，洗滌心靈，健康成長(cháng)。
四、小結
總之，在大學(xué)生心理輔導過(guò)程中，輔導員可以依據自我概念的理論，從影響心理輔導效果的相關(guān)因素上著(zhù)手，在不同的情境下運用不同的激發(fā)策略，這樣對達成教育目標、提高教育效果會(huì )起到積極的作用。
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