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商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)方法
商務(wù)英語(yǔ),作為一門(mén)專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ),涉及到國際貿易,進(jìn)出口業(yè)務(wù),國際金融等多個(gè)領(lǐng)域。下面是小編為大家收集整理的是商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)方法,僅供參考。
商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)方法
1.理論教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)函電是以文字為載體,對國際貿易中各實(shí)踐環(huán)節進(jìn)行展開(kāi)。它是一門(mén)涉及面廣,內容繁多,針對性強的課程。教師在授課過(guò)程中要層層遞進(jìn),首先,要向學(xué)生介紹商務(wù)英語(yǔ)函電的基本理論知識,包括函電的各種寫(xiě)作格式,組成部分,撰寫(xiě)函電的7“Cs”原則(Courtesy, Consideration, Completeness,Clarity,Conciseness, Concreteness, Correctness)。其次,以國際貿易流程為主線(xiàn),讓學(xué)生學(xué)習各個(gè)環(huán)節函電的撰寫(xiě),在涉及到每個(gè)重要的商務(wù)活動(dòng)環(huán)節的信函教學(xué)時(shí),教師應該讓學(xué)生回顧了解有關(guān)的商務(wù)知識,學(xué)習商務(wù)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),英語(yǔ)句型,習慣表達和信函撰寫(xiě)的內容。并通過(guò)商務(wù)函電實(shí)例分析,幫助學(xué)生對函電內容的吸收,理解和運用。例如,在講解有關(guān)詢(xún)盤(pán)(enquire),發(fā)盤(pán)(offer)和還盤(pán)(counter-offer)的信函前,要讓學(xué)生理解它們的含義分別是什么,以及在發(fā)盤(pán)中實(shí)盤(pán)(firm offer)和虛盤(pán)(non-firm offer)的區別。學(xué)生在掌握了這些理論知識的基礎上,才能更好地閱讀,翻譯和撰寫(xiě)有關(guān)的商務(wù)信函。
2.實(shí)踐教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)函電的學(xué)習更重要的是讓學(xué)生在完成課程學(xué)習后能夠獨立地閱讀、翻譯和撰寫(xiě)各類(lèi)函電,因此采用多種形式的練習鞏固學(xué)生的函電學(xué)習是必不可少的,讓學(xué)生可以做到“熟能生巧,應用自如”。
。1)鞏固商務(wù)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
前文提到掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是學(xué)生在學(xué)習商務(wù)英語(yǔ)函電課程中一個(gè)重要的環(huán)節,教師可以用提問(wèn)的形式讓學(xué)生復習所學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),或者可以用口語(yǔ)練習的形式讓學(xué)生以小組為單位,采用角色扮演模擬每個(gè)商務(wù)往來(lái)的情景。這樣,既可以讓學(xué)生練習專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),又可以活躍課堂氣氛。
。2)理解和翻譯商務(wù)英語(yǔ)信函
在獨立撰寫(xiě)出商務(wù)英語(yǔ)信函之前,學(xué)生要能夠準確地理解和翻譯各種信函。教師可以結合書(shū)本上的信函實(shí)例,以各種商務(wù)環(huán)節為基礎,分析信函的語(yǔ)篇結構,歸納出常用的句型和表達方式幫助學(xué)生理解和應用,并且可以用提問(wèn)的形式檢驗學(xué)生對信函的理解。之后,教師可以讓學(xué)生自己分析其他重要信函的結構,進(jìn)行句子和信函的英漢互譯練習,掌握商務(wù)信函的專(zhuān)業(yè)表達方式。
。3)撰寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)信函
書(shū)寫(xiě)出得體的商務(wù)英語(yǔ)信函,需要進(jìn)行大量的反復的寫(xiě)作練習。因此,教師可以讓學(xué)生模仿書(shū)上函電例子撰寫(xiě),或者寫(xiě)回復信函,還可以給出具體的商務(wù)交往的情景,讓學(xué)生根據所學(xué)習的內容獨立地寫(xiě)出相應的商務(wù)英語(yǔ)函電。此外,教師要對學(xué)生信函寫(xiě)作的錯誤及時(shí)地給與反饋和糾正,幫助學(xué)生提高商務(wù)英語(yǔ)信函的表達能力。
企事業(yè)對外商務(wù)中英語(yǔ)函電的語(yǔ)言范疇
企事業(yè)對外商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言有其相當的語(yǔ)言范疇,其使用有一定的規則。由于語(yǔ)言使用場(chǎng)合、題材、要求和目的的不同,形成了不同的交際領(lǐng)域,產(chǎn)生的各種不同變體的范疇被稱(chēng)為語(yǔ)言使用范疇。語(yǔ)言使用范疇應注意語(yǔ)言使用的三個(gè)情景因素,即具體的語(yǔ)言使用場(chǎng)合(field)、語(yǔ)言方式(mode)、語(yǔ)言信息(tenor)。各行業(yè)、各學(xué)科領(lǐng)域具有不同目的和不同特點(diǎn)的語(yǔ)言特色。外貿函電應用的是一種行業(yè)英語(yǔ),是人們從事國際貿易活動(dòng)這種特定社會(huì )環(huán)境下形成的語(yǔ)言載體。它不需要運用優(yōu)美的描述語(yǔ)言,更強調邏輯、清晰和語(yǔ)言的準確性。句子通常要完整,同時(shí)也具有其獨特的篇章結構。
1.企事業(yè)商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言場(chǎng)合
語(yǔ)言場(chǎng)合即語(yǔ)言環(huán)境是指在商務(wù)交際過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的事及參與者所從事的語(yǔ)言活動(dòng)背景。其中語(yǔ)言活動(dòng)是重要組成部分包括談話(huà)主題。企事業(yè)商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)場(chǎng)是國際貿易進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)中的交流工具即語(yǔ)言。它是貿易活動(dòng)的重要表現形式,在業(yè)務(wù)操作中具體包括建立外貿關(guān)系,詢(xún)盤(pán),報盤(pán),貿易磋商(還盤(pán)和反還盤(pán)),成交,訂單和執行,支付方式信用證,交貨和裝運,合同,保險,索賠與代理等具體環(huán)節。這些具體情況下人們所從事的活動(dòng)決定了外貿函電的語(yǔ)言寫(xiě)作原則。所使用的言語(yǔ)必須緊緊圍繞著(zhù)貿易活動(dòng)這個(gè)話(huà)題進(jìn)行,外貿工作者必須使用能夠有效地表達這個(gè)話(huà)題的語(yǔ)言項目,包括各種套語(yǔ)。
2.企事業(yè)商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言方式
語(yǔ)言方式是指商務(wù)交際中語(yǔ)體所使用的方式或渠道。商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言方式屬于書(shū)面語(yǔ),書(shū)面語(yǔ)往往要求語(yǔ)法結構完整,語(yǔ)句與措辭簡(jiǎn)練精確,便于查閱。從傳播商業(yè)信息的渠道上看,它又有信件、傳真、電子郵件等形式。在現代高速進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)中電子郵件是最方便快捷的通訊方式。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的廣泛普及,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式人們可以跨越時(shí)空進(jìn)行信息的及時(shí)交流。各個(gè)公司可以建立信息交流平臺,企事業(yè)外貿工作人員可以及時(shí)收到客戶(hù)對訂單的反饋并配合工廠(chǎng)提高跟單質(zhì)量。與此相對應的語(yǔ)言表達也要求簡(jiǎn)明扼要、信息含量大,這樣才符合商務(wù)活動(dòng)的總體要求。
3.企事業(yè)商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言信息
企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言信息包含語(yǔ)言使用者的地位和相互之間的關(guān)系及語(yǔ)言使用者使用某一語(yǔ)體的意圖兩個(gè)方面。商務(wù)英語(yǔ)函電的使用者是從事國際貿易社團之間各個(gè)層次的專(zhuān)業(yè)人士,使用外貿函電是為了洽談商務(wù),使商品的進(jìn)出口買(mǎi)賣(mài)可以順利高效地進(jìn)行以獲取最大的經(jīng)濟效益。同時(shí)還要以國際上接收的行事方式使來(lái)自各自不同文化的人們能更快地、更好地相處。因此,其語(yǔ)言要求目的性強,嚴謹莊重,思路清晰,行文簡(jiǎn)約,語(yǔ)言信息量大而準確。
企事業(yè)對外商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作技巧
1.企事業(yè)對外貿易英語(yǔ)函電詞語(yǔ)篇章結構的要求
外貿函電一般都由以下七個(gè)部分組成:信頭,日期,封內地址,稱(chēng)呼,正文,結尾謙稱(chēng)和簽名。在進(jìn)出口貿易跟單過(guò)程中,還有些固定的文檔是必不可少的,它們通常有統一的格式。其中包括銷(xiāo)售合同(Sales Contract),發(fā)貨通知書(shū)(Shipping Advice),商業(yè)發(fā)票(Commercial Invoice),裝箱單(Packing List),提單(Bill of Lading),信用證(Letter of Credit)。有時(shí)賣(mài)方還要求買(mǎi)方提供產(chǎn)地證(Certificate of Original),SGS商品檢驗報告(SGS Original Certificate of Quality and Quantity)。
2.企事業(yè)對外貿易函電的套語(yǔ)的使用
。1)外貿術(shù)語(yǔ)如:inquiry(詢(xún)價(jià)或詢(xún)盤(pán)),offer/quote/quotation/(報價(jià)或報盤(pán)),counter-offer(還盤(pán)),complaint(索賠)。
。2)外貿縮語(yǔ)如:FOB(Free on board)離岸價(jià)格,ULF(Cost,insurance and freight)到岸價(jià)格,L/C(letter of Credit)信用證,(Telegraphic Transfer)電匯,G.W(Gross weight)毛重,B/L(Bill of Lading)提單。
。3)常用外貿習慣用語(yǔ)和短語(yǔ)如:to make an quotation to sb.向某方報價(jià),to place an order for sth.with sb.向某方下訂單,for your reference僅供參考,等等。
3.商務(wù)英語(yǔ)函電離不開(kāi)英語(yǔ)語(yǔ)言規律的表達技巧
在商務(wù)英語(yǔ)函電表達中,我們一定要遵循英語(yǔ)語(yǔ)言規律的表達技巧,英語(yǔ)語(yǔ)言與漢語(yǔ)語(yǔ)言在表達上有一定區別,我們在使用英語(yǔ)時(shí)一定要掌握英語(yǔ)語(yǔ)言表達技巧,才能準確傳達我們要表達的信息。
4.企事業(yè)對外貿易商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)法特征
商務(wù)英語(yǔ)函電,還是有效的自我推介名片,其用詞和語(yǔ)法表達非常重要,它不僅意味著(zhù)禮貌,還意味著(zhù)在函電中能非常巧妙地表示出誠摯的友情、誠懇的感謝、相互的理解和尊重。我們還要做到使用積極的智慧語(yǔ)言和把握準確的語(yǔ)氣準時(shí)回復客戶(hù)信件。
企事業(yè)對外商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作應該把握幾個(gè)環(huán)節
英語(yǔ)書(shū)面表達能力在日益激烈的商貿競爭中顯得尤為重要。每個(gè)人要根據自己實(shí)際情況,按照本文講述的方法去做,堅持不懈,持之以恒,一定會(huì )有所收獲。當然在寫(xiě)作時(shí)我們應注意:
1.避免使用具有不同或者不明確意思而又產(chǎn)生歧義的單詞;段落劃分要清晰,表達要有力,通常一個(gè)段落表達一個(gè)觀(guān)點(diǎn),文本一定要簡(jiǎn)潔,避免累贅的表達、避免不必要的重復。
2.同時(shí)要靈活恰當地使用標題,靈活恰當地使用標題可以使函電的正文開(kāi)頭避免重復內容;函電應該寫(xiě)得具體、明確。
3.準確表達不僅是指語(yǔ)法、標點(diǎn)符號和拼寫(xiě)使用得正確,而且要采用合適的語(yǔ)氣來(lái)幫助達到目的。其內容必須是實(shí)事求是的信息,尤其要保證數據的精確及術(shù)語(yǔ)的嚴格準確,因為它們是各種單據的依據,會(huì )涉及買(mǎi)賣(mài)雙方的權利、責任與利益。
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