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商務(wù)英語(yǔ)函電
商務(wù)英語(yǔ)函電是在對外貿易活動(dòng)中以英語(yǔ)為載體而相互進(jìn)行的商務(wù)函電往來(lái); 商務(wù)英語(yǔ)是一種有獨特語(yǔ)言風(fēng)格的外貿專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)。下面是小編收集整理的商務(wù)英語(yǔ)函電,歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)英語(yǔ)函電的主要特點(diǎn)
(1)以英語(yǔ)為外貿交流媒介。商務(wù)英語(yǔ)函電是以英語(yǔ)為交流媒介進(jìn)行外貿信息傳遞一種商務(wù)信函。在外貿活動(dòng)中所使用的英語(yǔ)語(yǔ)言表達既正式又言簡(jiǎn)意賅,既專(zhuān)業(yè)又得體。
(2)與國際貿易息息相關(guān)。商務(wù)英語(yǔ)函電與國際貿易、國際貿易實(shí)務(wù)課程等緊密相聯(lián),而且在國際貿易活動(dòng)中的詢(xún)盤(pán)、報盤(pán)、還盤(pán)、下單、簽訂合同、貨物運輸等被廣泛地運用。所以一個(gè)合格的國際貿易從業(yè)人員應該系統扎實(shí)地掌握國際貿易的專(zhuān)業(yè)知識。
商務(wù)英語(yǔ)函電在外貿活動(dòng)中的問(wèn)題和解決方法
近年來(lái),隨著(zhù)我國與世界各國貿易活動(dòng)日漸頻繁和復雜,外經(jīng)貿人才實(shí)現有效業(yè)務(wù)溝通的實(shí)際能力已成為許多外貿企業(yè)考查職員和招聘新人的標準之一。以下筆者結合自身的外貿實(shí)踐活動(dòng)對外貿業(yè)務(wù)工作中常出現的問(wèn)題及應對方法作了如下歸納:
(1)外貿業(yè)務(wù)工作中常存在的問(wèn)題
(2)解決方法
1)專(zhuān)業(yè)知識要過(guò)硬。商務(wù)英語(yǔ)函電的專(zhuān)業(yè)知識是外貿業(yè)務(wù)人員從事外貿工作的必備基礎,再加上外貿工作的高風(fēng)險,這就迫切要求外貿工作者必須熟練地掌握好商務(wù)英語(yǔ)函電專(zhuān)業(yè)知識。在打好外貿業(yè)務(wù)知識的基礎上,通過(guò)不斷強化實(shí)踐練習來(lái)提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。
2)養成細心嚴謹的外貿業(yè)務(wù)工作風(fēng)格。在外貿制單的過(guò)程中,業(yè)務(wù)員的細心嚴謹是一項基本的素質(zhì)要求。只有細心謹慎地處理外貿單據中的每一個(gè)小細節,才能很好地確保單據被制作出來(lái)后無(wú)誤。與之相反,如果做事浮躁、粗心大意,那在制單過(guò)程中肯定會(huì )遇到很多問(wèn)題,導致單據錯誤率高。結語(yǔ)商務(wù)英語(yǔ)函電已經(jīng)成為對外貿易的重要組成部分,在經(jīng)濟迅速發(fā)展的現代社會(huì ),它會(huì )隨著(zhù)外貿活動(dòng)的開(kāi)展不斷向前發(fā)展。所以,作為外貿業(yè)務(wù)人員,只有通過(guò)對外貿函電知識系統地學(xué)習、不斷地操練、模仿和實(shí)踐,才能更好地鞏固所學(xué)的知識,從而更好地培養和有效地提高運用英語(yǔ)函電的能力。
商務(wù)英語(yǔ)函電格式
1、信頭 The heading 信頭就是指書(shū)信中發(fā)信人的地址和發(fā)信的日期等。 通常情況下,公司都會(huì )專(zhuān)門(mén)印制帶有信頭的信箋紙,包括發(fā)信人的姓名,地址,電話(huà),傳真等。當我們撰寫(xiě)傳統信件時(shí),直接使用這種信箋紙就可以。
2、編號(寫(xiě)信人的名字縮寫(xiě))和日期 The sender name and the date 這部分內容是為了方便今后查詢(xún)信件用的
3、封內地址 The inside address 這里就是指收信人的姓名和地址,一般寫(xiě)在信箋的左上方。收信人名稱(chēng)地址的格式和信頭的格式相同,但必須把收信人的姓名一并寫(xiě)出。另外,如果不是完全公事化的書(shū)信往來(lái),或者已經(jīng)從公事的關(guān)系漸漸發(fā)展成為帶有私人性質(zhì)的友好信件往來(lái),由于稱(chēng)呼這一欄的內容已經(jīng)說(shuō)明了收信人的身份,所以可以不必填寫(xiě)封內地址。
4、事由 The subject heading 事由也就是我們通常說(shuō)的主題,可以直接寫(xiě)明信件的重點(diǎn),讓人不必讀完全信才了解到信的內容。所以事由要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要。
5、稱(chēng)呼 The salutation 指對收信人的一種稱(chēng)呼。 較常使用的有Dear Sirs, Dear Madam, Dear Mr. XX,。稱(chēng)呼后面的標點(diǎn),一般使用逗號。稱(chēng)呼里的第一個(gè)字母要大寫(xiě)。
6、開(kāi)頭語(yǔ) The open sentences 開(kāi)頭語(yǔ)沒(méi)有統一的格式,但習慣上先用客套的語(yǔ)句把收到對方來(lái)信的日期,主題及簡(jiǎn)單內容加以綜合敘述,使對方一目了然這是答復哪一封去信的。如果是第一次通信,也可以利用開(kāi)頭語(yǔ)作必要的自我介紹,并表明目的要求。開(kāi)頭語(yǔ)一般與正文分開(kāi),自成一節,要求簡(jiǎn)單明了。
7、正文 The body of the letter 信的主體。一封信件的優(yōu)劣,完全要看正文寫(xiě)的好或壞。我們會(huì )在后面繼續討論寫(xiě)作商務(wù)信函的一些技巧、規則。
8、結尾語(yǔ) The complimentary close 結尾語(yǔ)一般用來(lái)總結文本所談的事項,提示對收信人的要求,如“希望來(lái)信來(lái)函定貨”,“答復詢(xún)問(wèn)”等,另外也附加一些略帶客套的語(yǔ)氣。正文結束后,另起一段寫(xiě)結尾語(yǔ)。
9、結束語(yǔ) The complimentary close 結束語(yǔ)是結束信函時(shí)的一種客套,應該與前面的稱(chēng)呼相呼應。例如:“Sincerely,” “Best Regards, ”or “Yours Truly,”. 結束語(yǔ)寫(xiě)在結尾語(yǔ)下隔一行,只有第一個(gè)字母大寫(xiě),后面加逗號。
10、簽名 The signatrue 寫(xiě)在結束語(yǔ)的下面,簽上寫(xiě)信人的名字。如果是傳統的信件,寫(xiě)信人最好親筆簽上您的名字,因為用印章的話(huà),說(shuō)明該信件并非本人親自過(guò)目,只是通函而已,不為人重視。簽名的下面,最好寫(xiě)上發(fā)信人的職位。
11、附件 Enclosure 如果信中有附件,應在左下角注明Encl. 或Enc.。 例如: Encls: 2 Invoices Enc.: 1 B/Lading
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