關(guān)于人才市場(chǎng)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)生的需求調查報告
摘 要:目前我國商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展已初具規模但學(xué)校傳統單一的商務(wù)英語(yǔ)人才培養模式和學(xué)生就業(yè)及市場(chǎng)需求相脫節,本文以對華南師范學(xué)院外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)260名10屆畢業(yè)生進(jìn)行隨機抽樣調查為例(因為華南師范學(xué)院地處廣州天河區,位于沿海,人才與企業(yè)對接出入受其他干擾因素較小,故特選取其作為調查對象),介紹問(wèn)卷對象、內容、范圍,數據采集時(shí)間、方法和實(shí)施,然后從畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況和企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生人才需求的要求及對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開(kāi)發(fā)的要求三個(gè)部分分析,探討分析社會(huì )市場(chǎng)對商務(wù)英語(yǔ)人才的要求與展望,以利于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)和課程設置的進(jìn)一步改革完善與發(fā)展。
關(guān)鍵字:商務(wù)英語(yǔ)人才需求就業(yè)市場(chǎng)
從20世紀50年代初,隨著(zhù)對外經(jīng)濟貿易大學(xué)的建立,商務(wù)英語(yǔ)在中國開(kāi)始起步。80年代改革開(kāi)放之后,國內越來(lái)越多的院校開(kāi)設了商務(wù)英語(yǔ)方向等相關(guān)的課程;進(jìn)入90年代至我國加入WTO,經(jīng)濟和商務(wù)全方位多層次與世界全面接軌,商務(wù)英語(yǔ)的重要作用在經(jīng)濟建設和國際交流中日益顯現出來(lái)。因此,商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)入了一個(gè)全面發(fā)展的階段,不僅在在經(jīng)貿、財經(jīng)類(lèi)院校等得到迅猛的發(fā)展,而且迅速延伸到其他各類(lèi)不同的院校。21世紀后,隨著(zhù)經(jīng)濟國際化的趨勢,商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。
一、商務(wù)英語(yǔ)人才需求的現狀
迄今為止,我國的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)已具相當的規模,全國已有15所大學(xué)獲得國家教育部批準開(kāi)設商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè),包括高職高專(zhuān)在內,我國大約有2000所大專(zhuān)院校開(kāi)設了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或方向。但中國社科院發(fā)布的2010年人才藍皮書(shū)《中國人才發(fā)展報告(2010)》中指出,我國高等院校人才培養機制與社會(huì )需求發(fā)生脫節,僅10%的中國大學(xué)生符合跨國公司的人才需求。而調查顯示未來(lái)三年大中型跨國公司在中國需要70~80萬(wàn)人,再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司,需求量達到200~300萬(wàn)人。但進(jìn)入新世紀以來(lái),我國的國際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高,現下我國的國際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高,然而我國的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)和科研相對滯后,未能滿(mǎn)足高層次商務(wù)活動(dòng)交流的需求。我國正處在一個(gè)發(fā)展迅猛的時(shí)代,外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才規格應該隨著(zhù)時(shí)代的變化而變化,舉辦外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的院校也應該根據自身的辦學(xué)基礎和特色以及人才市場(chǎng)對外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生需求的結構,確定適合自身發(fā)展的人才培養模式。
二、關(guān)于問(wèn)卷
。ㄒ唬┱{查對象、范圍和采樣時(shí)間
本問(wèn)卷調查的對象是華南師范大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的10級畢業(yè)生,高校位置位于廣東省廣州市天河區,他們的就業(yè)主要分布沿海地區。
。ǘ﹩(wèn)卷設計的指導思想、問(wèn)卷內容和方法
本次問(wèn)卷包括三個(gè)部分。第一,畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況。第二,企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生人才的要求。第三,企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開(kāi)發(fā)的要求。問(wèn)卷以書(shū)面調查形式為主,輔之畢業(yè)生個(gè)人訪(fǎng)談,以便對部分內容作更深入的了解。
。ㄈ﹩(wèn)卷的實(shí)施
1.問(wèn)卷準備工作
以班為單位進(jìn)行調研的組織、宣傳和問(wèn)卷回收,每個(gè)畢業(yè)班下設多名聯(lián)絡(luò )人員,可及時(shí)掌握問(wèn)卷進(jìn)展情況。
2.問(wèn)卷的落實(shí)、回收及真實(shí)的保障
參加本次問(wèn)卷的對象為10屆畢業(yè)生,共260人,回收有效問(wèn)卷242份。學(xué)生把問(wèn)卷帶到實(shí)習或者求職企業(yè),完成后上交給具體的聯(lián)絡(luò )人。
三、問(wèn)卷調查結果與分析
。▎(wèn)卷一)畢業(yè)生基本就業(yè)信息分析
1.畢業(yè)生所在單位性質(zhì)
表 1 :畢業(yè)生所在單位性質(zhì)分析
被調查的畢業(yè)生中女生占78.5%,男生占21.5%。表1顯示,42.5%的學(xué)生在三資企業(yè)就業(yè),39.4%的學(xué)生到私營(yíng)企業(yè)謀職,這兩個(gè)部分占全部畢業(yè)生的81.9%。說(shuō)明商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大部分都集
中在私營(yíng)和三資企業(yè)。國營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位和國家機關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的16.85%,這是因為這些企業(yè)的門(mén)檻設置比較高,一般的`學(xué)生難以達到標準而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創(chuàng )業(yè)并且最后實(shí)現自主創(chuàng )業(yè)的學(xué)生很少,只占 1.25%。有趣的是,我們在個(gè)人訪(fǎng)談中了解到,許多學(xué)生父母本身是小企業(yè)主,他們希望孩子在各種企業(yè)崗位磨練并積攢實(shí)際經(jīng)驗后,再回到家族企業(yè)承擔更大的責任。
2.畢業(yè)生就業(yè)地區分布
表 2: 畢業(yè)生就業(yè)地區分布
從表2中可以看出,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生大多數分布沿海地區,這些地區的經(jīng)濟較為發(fā)達,其中廣州和上海吸納了近七成的學(xué)生,很少有商務(wù)英語(yǔ)的應屆畢業(yè)生愿意呆在省內。
3.畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規模
從圖表3中可以看出,商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)規模呈現出兩頭大中間小的特點(diǎn):高達40%的畢業(yè)生在40—200人規模的小企業(yè)謀職,另外有38%的畢業(yè)生在1000人規模的企業(yè)工作。
表3:畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規模(員工人數:人)
4、畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
表4 : 畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
從上表畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析得知,畢業(yè)生大都在外貿、船務(wù)、貨運或者外向型企業(yè)謀職;另外,廣東地區的外向型、勞動(dòng)密集型制造業(yè)如服裝、陶瓷、家具行業(yè)等員工數量多,這些公司一般都配備一定數量的外貿、跟單、船務(wù)等相關(guān)人才,處理對外銷(xiāo)售的所有環(huán)節。
從表中數據可看出,21.49%的畢業(yè)生從事外貿跟單,27.69%從事外貿銷(xiāo)售工作,這兩個(gè)崗位吸引了近五成的畢業(yè)生;其余五成畢業(yè)生按比率遞減分布在船務(wù)、翻譯、助理/秘書(shū)、客戶(hù)服務(wù)和采購崗位中,其中船務(wù)占 13.64%,報關(guān)員比率最少,我們從個(gè)別訪(fǎng)談中了解到,與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的工作要求畢業(yè)生對報關(guān)流程有一定的認識,如畢業(yè)生持有報關(guān)證則優(yōu)先錄取,而專(zhuān)職報關(guān)員一般由中專(zhuān)畢業(yè)生擔任。因此,把大綱課程設置中的選修課“報關(guān)實(shí)務(wù)”可以充分滿(mǎn)足畢業(yè)生相關(guān)的素質(zhì)要求。
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