茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文
策劃書(shū)即對某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現給讀者的文本；策劃書(shū)寫(xiě)作。策劃書(shū)是目標規劃的文字書(shū)，是實(shí)現目標的指路燈。撰寫(xiě)策劃書(shū)就是用現有的知識開(kāi)發(fā)想象力，在可以得到的資源的現實(shí)中最可能最快的達到目標。下面是小編為大家帶來(lái)茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文，希望大家喜歡!
茶葉營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文
1、企業(yè)簡(jiǎn)介：
華康茶業(yè)有限公司有茗堂茶業(yè)源于安溪鐵觀(guān)音世家，傳承世代茶人的制茶工藝，秉持祖輩勤、誠、樸、實(shí)的優(yōu)良傳統，追求天、地、人合一的制茶之道，用心做好茶。
華康茶業(yè)有限公司成立于上世紀九十年代初，立足廈門(mén)，香傳中華，廣納賢才，帶著(zhù)弘揚世家鐵觀(guān)音的理想，在鐵觀(guān)音發(fā)源地安溪縣西坪鎮，建立規范化的茶葉基地及加工生產(chǎn)線(xiàn)，實(shí)施傳統工藝，與現代工藝相結合，規�；a(chǎn)，品牌化運營(yíng)戰略，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，目前有茗堂產(chǎn)品享譽(yù)業(yè)界，成為中高檔茶的代表，茶葉經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地及東南亞國家。
華康茶業(yè)在不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、品味、同時(shí)始終以用心做好茶的經(jīng)營(yíng)理念一步一個(gè)腳印，打造中高端茶業(yè)品牌，實(shí)現有茗堂茶人愿景，香傳中華、譽(yù)滿(mǎn)全球。
華康在消費者眼中已成為高檔貴氣、文化味濃、品質(zhì)純正的體質(zhì)的代名詞!茶作為21世紀的主流飲料，必將有廣闊的契機。順應市場(chǎng)潮流，以傳播中國茶文化、推動(dòng)茶文化的發(fā)展為已任，為全球消費者提供最優(yōu)質(zhì)的茶與最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，努力將綠葉茶香品牌打造成茶領(lǐng)域的航x母艦!
一、市場(chǎng)分析
茶葉本質(zhì)上是農副產(chǎn)品，應該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內在規律。一個(gè)現實(shí)的路徑是茶區把這些繁雜的小牌子統一起來(lái)，重點(diǎn)培養、扶植一兩個(gè)具有競爭優(yōu)勢的品牌。
在國際茶葉市場(chǎng)上，由于綠色壁壘影響和品牌問(wèn)題，盡管我國茶葉出口量一直在增長(cháng)，但價(jià)格卻在下降。我國有眾多名茶，但名茶并不等于名牌，茶業(yè)強勢品牌的缺失已成為我國茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國茶業(yè)要加大名茶轉化為名牌的工作力度，關(guān)鍵是增強知識產(chǎn)權意識和品牌意識，盡快形成中國茶業(yè)的名茶、名鄉、名牌完整的品牌系列。
到目前為止，只有今年1月國家商標局首次評定安溪鐵觀(guān)音和天福茶葉為中國馳名商標。但茶消費已從“傳統”走向“現代”，在很長(cháng)一段時(shí)期內，花茶的消費一直占據著(zhù)北方茶葉消費份額的90%以上;而現在，這個(gè)比重已下降到不足60%
綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區的消費新寵。與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個(gè)熱點(diǎn)。另外，功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對華康茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機遇。我們將把握這個(gè)良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來(lái)進(jìn)行發(fā)展。
二、行業(yè)競爭分析
目前我國茶葉出口主要以原料茶為主，自主品牌少，而且茶葉企業(yè)實(shí)力不強，為了擴大我國茶葉在國際市場(chǎng)的份額，培育更廣泛的茶葉市場(chǎng)，國家應改建立茶葉推廣基金
在全球市場(chǎng)上推廣中國茶，為茶葉企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。自20世紀90年代中期，旭日升集團推出了冰茶以來(lái)，人們開(kāi)始認識并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類(lèi)別中增長(cháng)最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市，去年茶飲料全國市場(chǎng)滲透率達32.6%，僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。
調查顯示，中國的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。記者從中國茶葉流通協(xié)會(huì )得到證實(shí)，今年茶飲料產(chǎn)銷(xiāo)量將在400萬(wàn)噸以上，預計比去年增長(cháng)50%左右，并且有80%的產(chǎn)銷(xiāo)量將集中在康師傅、統一、娃哈哈等幾個(gè)大品牌上。
今年茶飲料市場(chǎng)依然處于壟斷競爭的格局。盡管如此但目前消費者的'需求也變得多元化，特別是一些中青年對喝茶的喜好日益增長(cháng)，從長(cháng)遠來(lái)看消費者的選擇會(huì )變得多元化。這就為中國茶飲料開(kāi)拓市場(chǎng)擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機。
四、網(wǎng)站推廣的目標：
初級目標：利用可操作性的方案，將華康休閑茶莊建設成為網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)最全面最具有發(fā)展潛力的網(wǎng)站。1年內實(shí)現日訪(fǎng)問(wèn)量達到4000，注冊會(huì )員達到5000以上，每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網(wǎng)站被鏈接的數量超過(guò)十個(gè)，能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。
終極目標：尋找準確的訪(fǎng)問(wèn)者，一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā)，以顧客利益為目的，爭取實(shí)現每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加華康在消費者心中的地位，提高它的知名度與美譽(yù)度，為華康樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費者，增加茶的銷(xiāo)售數量。
五、網(wǎng)站推廣的策略:
這里將華康休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段，每個(gè)階段三個(gè)月左右，分別為：網(wǎng)站策劃建設階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(cháng)期、網(wǎng)站穩定期。針對每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，現就對本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案如下：
1、網(wǎng)站策劃建設階段：首先應對網(wǎng)站的總體結構進(jìn)行規劃，具體包括網(wǎng)站欄目的設置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導航、網(wǎng)址層次結構等信息的結構表示。華康網(wǎng)站的一級欄目為5個(gè)，欄目層次為三級，其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主，其背景顏色也主要體現了古典的感覺(jué)，顧客重點(diǎn)了解的內容我們會(huì )更加詳細的列出，比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格，目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。
其次就是網(wǎng)站的內容，網(wǎng)站內容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶(hù)通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息，如文字、圖片、視頻、音頻。因此康網(wǎng)站的核心內容主要有：茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì )責任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統。如要實(shí)現華康網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現出來(lái)。要實(shí)現在線(xiàn)幫助的功能就需要FAQ、問(wèn)題提交、在線(xiàn)及時(shí)信息的技術(shù)支持。
之后就是網(wǎng)站的服務(wù)，華康網(wǎng)站服務(wù)的內容包括：公司信息、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)、及時(shí)信息服務(wù)等，如要了解華康的誠信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)。華康在其網(wǎng)站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶(hù)許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果;華康將每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊。
通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設計的貫徹實(shí)施，這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，主要包括網(wǎng)站內容的優(yōu)化、網(wǎng)站結構的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。
最后是網(wǎng)站的測試和發(fā)布準備，對華康網(wǎng)站的測試可以通過(guò)網(wǎng)上調研、在線(xiàn)問(wèn)答，還可以通過(guò)線(xiàn)下調查等方式來(lái)對網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測試。對網(wǎng)站發(fā)布的準備主要包括：計劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò )品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法：在這方面華康還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調查研究與核算。
2、網(wǎng)站發(fā)布初期：可以采用搜索引擎的推廣方法，統計表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充;華康搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國知名的網(wǎng)站，如：百度、雅虎、阿里巴巴等，此外我們還會(huì )注重信息發(fā)布的準確與及時(shí)。通過(guò)對華康進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，獲得盡可能多的用戶(hù)的了解。
3、網(wǎng)站的增長(cháng)期：增長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)應制定和實(shí)施更有效的、針對性更強的推廣方法，華康主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量。首先是廣告策略，廣告是注意力營(yíng)銷(xiāo)和推廣強有力的手段，包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告，網(wǎng)上包括付費廣告，互換廣告，友情連接等方法;華康會(huì )在主要的電視臺的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛視等：本公司的廣告主要推銷(xiāo)產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量，廣告內容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網(wǎng)站CI形象，宣傳標識，口碑傳遞，參加公益活動(dòng)，活動(dòng)贊助，派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調查，相關(guān)單位機構合作等;如：資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì )單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略，首先實(shí)現同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻;其次，建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區)的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣。
4、網(wǎng)站的穩定期：保持用客戶(hù)數量的相對穩定，加強內部運營(yíng)管理和控制，提升品牌的綜合競爭力。在這個(gè)時(shí)期華康可以繼續通過(guò)廣告方式維護本公司的知名度;必要時(shí)可以對廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告，來(lái)增加華康休閑茶莊在消費心目中的印象。
另外華康還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺來(lái)推廣網(wǎng)站，將華康現有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺，既可以提高華康品牌的認知程度，還可以直接尋找商業(yè)機會(huì )或傳統業(yè)務(wù)合作機會(huì )：在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色。
此外在這一時(shí)期還可以通過(guò)數據庫策略來(lái)未出顧客的數量;具體可以設置為，調查：在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調查，問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，讓訪(fǎng)客投票。有獎活動(dòng)：持續的搞一些有獎活動(dòng)，獎品不必太貴重，只要對你的訪(fǎng)客來(lái)說(shuō)稍有用即可。小測驗：要有小測驗，每周公布答案;等一些有去的方式來(lái)吸引消費者。
六、網(wǎng)站定位：
對于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位，華康公司的市場(chǎng)定位很廣，主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們，因此它沒(méi)有年齡階層的限制。因為建立站點(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的，接下來(lái)就應該確立站點(diǎn)的市場(chǎng)。
華康是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶(hù)為目的的站點(diǎn)，因此需要有更多用戶(hù)和潛在用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)。這就需要考慮目標訪(fǎng)問(wèn)者的需求，根據華康休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。
七、網(wǎng)站推廣的效果評價(jià)：
對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統計分析，必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)機構合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：
1、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。
2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數量和質(zhì)量。
3、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量指標的評價(jià)。
4、各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反應率指標的評價(jià)。
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