精選營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板集合八篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,通常會(huì )被要求事先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
(一)餐廳概況與任務(wù)
百樂(lè )門(mén)西餐廳位于福建師范大學(xué)新校區學(xué)生公寓b區食堂三樓,處于整個(gè)生活區的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅,設備齊全,能夠居高遠眺校園的美景。
餐廳總營(yíng)業(yè)面積為326 平方米,餐桌總數36桌,其中大包廂10個(gè),蒙古包 (小包廂) 5個(gè)。餐廳可同時(shí)容納人數為146人。營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上10:00至晚上23:00。
餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類(lèi)、中晚大眾餐、西式面(粉)食類(lèi)、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi)、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等!
餐廳已有的特色服務(wù):會(huì )員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!
百樂(lè )門(mén)西餐廳屬全國連鎖企業(yè),總部設在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學(xué)后勤服務(wù)集團飲食
(二)需求分析
受學(xué)生個(gè)人消費水平和消費習慣的影響,學(xué)生個(gè)人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來(lái)看,學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營(yíng)狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據我們的一份問(wèn)卷調查分析:52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗一下西餐文化,這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。所以在此后的一段時(shí)間內對西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。
此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當的比重,根據有些學(xué)校的調查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達65%。據不完全統計,師大大學(xué)城里,談戀愛(ài)的學(xué)生數約占到學(xué)生總人數的40%。
而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。因為情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學(xué)會(huì )選擇和情侶一起去吃西餐。
目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費場(chǎng)所大都體現了這樣一些趨勢:設施設備都較為先進(jìn),重視室內環(huán)境氣氛的營(yíng)造,能夠使消費者覺(jué)得體面,并且價(jià)格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點(diǎn)。
(三)市場(chǎng)競爭分析
1、競爭對象
確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據。
學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區的類(lèi)似餐廳共有四家。在這一區域內,英豪學(xué)生街是最為集中的地區,但無(wú)論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,百樂(lè )門(mén)西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪(fǎng)了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂(lè )門(mén)的競爭對象。(樂(lè )德士正在進(jìn)行內部裝修)
2、百樂(lè )門(mén)與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設施狀況比較
(四)餐廳swot分析(優(yōu)勢、劣勢和機會(huì )、威脅分析)
1、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析
(1)優(yōu)勢
l 百樂(lè )門(mén)西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。
l 地處二區食堂三樓,周?chē)际菍W(xué)生公寓,而且隨著(zhù)東區運動(dòng)場(chǎng)今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂(lè )門(mén)西餐廳的位置將更加突出。其消費市場(chǎng)前景看好.
l 西餐廳內環(huán)境優(yōu)雅,設備齊全。在周?chē)刃袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。調查中,去過(guò)百樂(lè )門(mén)的同學(xué)67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿(mǎn)意。
(2)劣勢
l 西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由于運動(dòng)場(chǎng)施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區83.6%的同學(xué)至今未到過(guò)百樂(lè )門(mén)餐廳消費。
餐廳自從對外營(yíng)業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩定的消費客源。
l 三樓缺少其他商店經(jīng)營(yíng)點(diǎn),人流量較少。
l 餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。
(四)餐廳swot分析(優(yōu)勢、劣勢和機會(huì )、威脅分析)
1、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析
(1)優(yōu)勢
l 百樂(lè )門(mén)西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。
l 地處二區食堂三樓,周?chē)际菍W(xué)生公寓,而且隨著(zhù)東區運動(dòng)場(chǎng)今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂(lè )門(mén)西餐廳的位置將更加突出。其消費市場(chǎng)前景看好.
l 西餐廳內環(huán)境優(yōu)雅,設備齊全。在周?chē)刃袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。調查中,去過(guò)百樂(lè )門(mén)的同學(xué)67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿(mǎn)意。
(2)劣勢
l 西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由于運動(dòng)場(chǎng)施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區83.6%的同學(xué)至今未到過(guò)百樂(lè )門(mén)餐廳消費。
l 餐廳自從對外營(yíng)業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩定的消費客源。
l 三樓缺少其他商店經(jīng)營(yíng)點(diǎn),人流量較少。
l 餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。
2、西餐廳機會(huì )、威脅分析
(1)機會(huì )
l 隨著(zhù)新區學(xué)生人數的增加以及四期學(xué)生公寓的竣工,其市場(chǎng)潛在消費空間巨大。
l 學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的西餐廳,以及周邊市場(chǎng)的不規范導致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是百樂(lè )門(mén)餐廳發(fā)展的機會(huì )。
l 利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強合作,通過(guò)承辦各類(lèi)師生宴會(huì ),生日宴會(huì )等擴大其市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。
l 校內尚無(wú)同類(lèi)西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會(huì )迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調較高的相聚場(chǎng)所。
l 學(xué)生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
(2)威脅
l 市場(chǎng)競爭開(kāi)始逐漸激烈。競爭對手處于較為繁華的學(xué)生街,有較高的人流量,可以運用靈活的經(jīng)營(yíng)手段。如英豪學(xué)生街的樂(lè )德士、博客來(lái)等同類(lèi)行業(yè),它們處于學(xué)生街的中心地帶。周?chē)兄?zhù)較為繁榮的商業(yè)圈,人氣足。另外,博客來(lái)已經(jīng)出現了牛排等排類(lèi)的同類(lèi)食品。
l 競爭對手的結構調整。如學(xué)生街的樂(lè )德士餐廳正緊鑼密鼓地進(jìn)行內部整頓,包括室內的重新裝潢,新產(chǎn)品即將推出等措施。
l 潛在競爭者的加入:隨著(zhù)學(xué)生街以及周邊地區的逐步發(fā)展擴大,新的西餐廳即將出現。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
為進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,加大師資隊伍培訓力度,推進(jìn)教學(xué)大比武活動(dòng)的開(kāi)展,本學(xué)期以賽課等形式的教研活動(dòng)為載體,為教師提供學(xué)習鍛煉平臺,提高教師教學(xué)教研業(yè)務(wù)水平,經(jīng)學(xué)校行政研究,教科室組織開(kāi)展分學(xué)科、分時(shí)段的“活力課堂”賽課活動(dòng)。
組織機構(賽課領(lǐng)導小組)
組 長(cháng):伏大慶
副組長(cháng):吳朝利、張忠仁
成 員:陳二毛、茍紅鳴、劉逸、孫柏鶴、何朝霞、張小敏及各教研組長(cháng)
參賽對象
學(xué)校全體教師
賽課時(shí)間
3月--4月六年級語(yǔ)文、數學(xué)課組內初賽,英語(yǔ)、體育、科學(xué)課組內初賽,5月校內決賽。
參賽流程及評審辦法
1、組內開(kāi)展預賽、同年級同學(xué)科初賽后推薦兩名教師參加學(xué)校的決賽。
2、以各評委評分為標準,取評委平均分為參評分。
參賽內容的確定:
各學(xué)科決賽內容由教科室按教學(xué)進(jìn)度統一擬定,同學(xué)科同年級參賽教師上同一內容,于賽前一周公布賽課題目。
上課時(shí)間及上課節次的確定:
賽課前一周公布課題時(shí),同時(shí)抽簽定上課時(shí)間及上課節次。
賽課班級:借班抽簽
評委:
由教科室組織、特邀教研室等專(zhuān)家參加。
賽課注意事項:
1、參賽教師參賽前寫(xiě)好參賽教案,于賽課前一天將教案交教科室,教案格式由教科室統一印制。
2、參賽教師確定了賽課時(shí)間和節次后,主動(dòng)到教務(wù)處聯(lián)系協(xié)調安排調課或代課事宜。
3、組內預賽時(shí),聽(tīng)課之后必須要開(kāi)展評課活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
一、 活動(dòng)目標:
1、新店鋪開(kāi)張提高本店鋪人氣影響力以及知名度。
2、提高現場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、做好現場(chǎng)推廣與宣傳做到最大程度的讓現場(chǎng)人員知道并產(chǎn)生深刻印象。
4、長(cháng)遠利益角度,盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠顧客。
二、 活動(dòng)主題:“激情演繹,美麗從此刻開(kāi)始”。
三、 活動(dòng)受眾:
細分三組,1、本街道顧客;2縣里來(lái)本街道購物顧客;3、旅游和經(jīng)過(guò)的顧客。
四、 活動(dòng)目標產(chǎn)品:
化妝品系列產(chǎn)品有: 營(yíng)資生堂的za.泊美、相宜本草、植美村等
產(chǎn)品特點(diǎn):以中高檔化妝品為主。
五、 活動(dòng)推廣時(shí)間:五月底
六、 活動(dòng)形式分析及安排:
1、產(chǎn)品方面分析
剛開(kāi)業(yè)其實(shí)最好做到物美價(jià)廉,第一、一定保障化妝品的質(zhì)量,第二、保留部分利潤其他的就實(shí)惠消費者,第三、保證有很多試用品,因為剛開(kāi)業(yè),做到最大數量人員參與。
2、活動(dòng)形式分析
1) 現場(chǎng)布置,首先喜慶的裝修不用我說(shuō)了吧!因為做活動(dòng)只能在左對面生智廣場(chǎng)里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座橋、因為你店面前面是一條河,所以需要讓活動(dòng)如你的店鋪聯(lián)系起來(lái),這就需要一些手段:方案一(省錢(qián))用氣球把真個(gè)路線(xiàn)布滿(mǎn)氣球,氣球上印上你們的店名和標志LOGO,這個(gè)自己可以安排雖然不是很氣派,但很必要也很搶眼。這是能聯(lián)系活動(dòng)與店鋪的好方法方案二(費錢(qián))一路上鋪上紅地毯,很浪漫,不過(guò)有點(diǎn)浪費呵呵,F場(chǎng)布置不用細說(shuō)參照以往活動(dòng)的簡(jiǎn)單布置,我要說(shuō)的是舞臺兩種方案,方案一(省錢(qián))租一個(gè)大汽車(chē)100-200元打開(kāi)兩邊車(chē)欄,可以做舞臺,車(chē)頭那里掛大的活動(dòng)海報就是接近正方體的那種大宣傳報;方案二(費錢(qián))租用專(zhuān)業(yè)的舞臺,這個(gè)可能連配套音響都有,也比較好。其他布置根據活動(dòng)要自行解決,我做太細了也幫不了你什么。
2) 開(kāi)業(yè)首先要造勢,鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。雖然要求避免俗套,但是這個(gè)一方面圖個(gè)吉利一方面能把顧客先吸引過(guò)來(lái)。這是開(kāi)場(chǎng)比較搶眼的在聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上把人先吸引過(guò)來(lái),然后再開(kāi)始活動(dòng)。(這個(gè)不需要很多人員及投資,操作簡(jiǎn)單可控制在500元以?xún)龋?/p>
3) 演出,在精不在多,配上專(zhuān)業(yè)主持人效果好?梢匝埉數匾恍└咝5膶W(xué)校音樂(lè )舞蹈隊,也可以請社會(huì )上的但不能太專(zhuān)業(yè)的(因為要控制經(jīng)費),演出要切合主題?梢赃@樣安排,開(kāi)場(chǎng)以街舞帶動(dòng)氣氛讓現場(chǎng)氣氛高漲,主持人要聘請專(zhuān)業(yè)的(因為專(zhuān)業(yè)的很重要出場(chǎng)費也不是很高),因為主持人能夠控制活動(dòng)節奏,而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。個(gè)別節目挑起氣氛開(kāi)始互動(dòng),互動(dòng)是比較吸引顧客的。具體的節目安排要看你們的演員配置。(這個(gè)花費比較多,學(xué)生及非專(zhuān)業(yè)演員出場(chǎng)費控制在1200元支持人1000-1500 總共2200-2700左右)。
4) 美容化妝師現場(chǎng)給人免費化妝并合影留念在爭取顧客同意下留在店里以后做紀念和宣傳。首先,必須請兩名專(zhuān)業(yè)的美容美發(fā)師(出場(chǎng)費控制在800-1500元),然后在節目進(jìn)行一般時(shí)開(kāi)始給現場(chǎng)的觀(guān)眾設計形象與設計師店主合影留念并總送照片和禮品(注意挑選漂亮帥氣的),這個(gè)可以是品牌活動(dòng),很有效果,盡量做多一些10-20人為佳。(這樣加上材料成本大概800-1500元)。
5) 現場(chǎng)顧客自己化妝比賽,設置獎項(小活動(dòng)互動(dòng)一下)。挑選5名現場(chǎng)觀(guān)眾讓他們自己設計化妝,然后讓現場(chǎng)觀(guān)眾舉手投票產(chǎn)生1、2、3等獎各一名,優(yōu)秀獎兩名。獎品不是很重要設置點(diǎn)紀念品就OK,此過(guò)程中放點(diǎn)輕音樂(lè )。(此活動(dòng)花費較少只需要點(diǎn)材料和獎品控制在100-300內)。
6) 現場(chǎng)觀(guān)眾購物抽獎,雖然俗套,但是能抓住顧客心理,根據你們的情況可進(jìn)行現場(chǎng)免費或購物抽獎,設置不同獎級,這個(gè)是促進(jìn)顧客對店鋪產(chǎn)生好感的一個(gè)有效手段。(大概花費500-1000元)。
7) 現場(chǎng)促銷(xiāo)設置現場(chǎng)展臺,將主打產(chǎn)品低利潤現場(chǎng)促銷(xiāo),()這個(gè)一方面銷(xiāo)售,另一方面能像一個(gè)現場(chǎng)活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品,效果明顯。
3、顧客心理分析
1) 心理方面
首先收熱鬧等造勢的氣氛吸引,會(huì )對此次活動(dòng)產(chǎn)生興趣。對新穎的活動(dòng)等都有濃厚興趣,這很大程度都促進(jìn)他們參與互動(dòng)。
2) 活動(dòng)方面
活動(dòng)的內容會(huì )吸引很大一部分青年男女,在滿(mǎn)足顧客某種心理需求時(shí)候,他們很樂(lè )意到店鋪購物,并參加抽獎活動(dòng)。
3) 銷(xiāo)售方面
、 消費觀(guān)念復雜,感性消費占優(yōu)勢。② 消費傾向多樣化。③ 銷(xiāo)售預期:有各種心理因素影響前來(lái)購買(mǎi)的可分為4種,一、是直接到店鋪購買(mǎi)15%;二、是受活動(dòng)內容影響前來(lái)購買(mǎi)25%;三、是受可以抽獎等利益心理影響前來(lái)購買(mǎi)25%;四、在現場(chǎng)促銷(xiāo)就直接購買(mǎi)35%。
七、 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意:抓住顧客消費心理以及消費者的各種購物習慣,用活動(dòng)吸引顧客,用氣氛感染顧客,讓優(yōu)惠抓住顧客。結合地形以及行業(yè)特點(diǎn)設置出特別的活動(dòng)形式來(lái)吸引顧客。利用前期成功的宣傳鎖定顧客。
八、 傳播策略:一、傳單宣傳,在活動(dòng)前期在自家門(mén)口和街道派發(fā)傳單(原始方法);二、在街道顯要位置放置大型海報,促進(jìn)宣傳,三、主要的就是現場(chǎng)活動(dòng)的宣傳了,這個(gè)比前兩個(gè)都重要了,不過(guò)前面也介紹了,把活動(dòng)舉辦好自然就出宣傳效果了。
九、 經(jīng)費預算:【【總開(kāi)支在6000-8500之間】】
1、 宣傳方面小型噴繪10張*30=300,5000分傳單200元,發(fā)傳單人員工資150元(三人)-【合計650元】
2、 現場(chǎng)部分:布置氣球(100米內)需要500左右大概200-300元;舞臺音響500-1000元;大型海報(舞臺背景)200-300元噴繪-合計【800-1500】
3、 演員以及主持人和美容師:演員10人每人80-100就是800-1000;主持人800-1500;兩名美容師800-1500-合計【2500-4000】
4、 化妝及其他裝飾材料:能控制在【500-1000】
5、 獎品控制在【1000以?xún)取?/p>
6、 其他類(lèi):飲料了,勞務(wù)幫忙人員工資了控制在【500以?xún)葈
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
1.任務(wù)簡(jiǎn)介
1.1微信營(yíng)銷(xiāo)目的:
建立一對多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺,依托微信及滲透個(gè)人現實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價(jià)值:
通過(guò)此方案的執行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局,為公司實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)做好當前收益與戰略布局。
1.3通3層過(guò)濾機制,把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。
2方案實(shí)施辦法
2.1團隊建設
2.1.1團隊人員要求 :
1、商務(wù)談判能力; 2、抓住重點(diǎn)能力; 3、積極思考能力; 4、不斷學(xué)習能力;
5、高效溝通能力; 6、建立關(guān)系能力; 7、危機公關(guān)處理能力; 8、了解受眾興趣能力;
9、組織協(xié)調能力; 10、品牌樹(shù)立能力。 2.1.2團隊人員構成
每個(gè)微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進(jìn)行應急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富的員工負責項目運作(亦可聘請顧問(wèn))。
2.2團隊資源 2.2.1 線(xiàn)上推廣預算
團隊制定推廣計劃及所需資金預算,做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。 2.2.1 線(xiàn)下推廣預算
團隊制定線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預算方案。
2.方案執行
2.1 開(kāi)通公眾平臺賬號 (注冊官方類(lèi)微信、加盟類(lèi)微信、銷(xiāo)售類(lèi)微信、客服類(lèi)微信等)
2.2 制作二維碼、微信hao宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶(hù)外廣告燈箱等。 2.3線(xiàn)上推廣方式
論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。
2.4 線(xiàn)下推廣方式
名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內海報、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統媒體。
3.管理工作
3.1 公眾平臺管理
3.1.1實(shí)時(shí)消息統計(3天/表)
時(shí)間:_______年_______月_______日 負責人:_________
3.1.2 用戶(hù)管理統計 (1周/表)
時(shí)間:_______年_______月_______日 負責人:_________
3.1.2 群發(fā)管理統計 (1周/表,格位依實(shí)際情況擴大,音頻信息描述內容即可。)
3.1.3 素材管理采用公眾平臺現有功能,群發(fā)信息內容均需登記在群發(fā)管理統計表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準確描述其內容。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
一 、市場(chǎng)分析
1.1 企業(yè)的目標和任務(wù)
目標:百事可樂(lè )制定了全球戰略,推動(dòng)了品牌在全球的影響力。百事憑借其獨特人文文化,企業(yè)管理,廣告宣傳等方式力求打造全球著(zhù)名品牌。
任務(wù):百事可樂(lè )定位于年輕人的差異化市場(chǎng),通過(guò)音樂(lè )、運動(dòng)兩個(gè)主題塑造品牌形象,并形象化人格化的突出表現這一定位,使之成為每天出現在年輕人生活中的產(chǎn)品和標志,倡導一種勇于挑戰的奮斗精神,憑借多元化的品牌,推廣百事品牌。
1.2 企業(yè)與對手相比較
優(yōu)勢:全球軟性飲料巨人之一,擁有大廠(chǎng)優(yōu)勢及強大之全球競爭力。強大的企業(yè)創(chuàng )新能力和多樣化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力。員工才華橫溢,產(chǎn)品種類(lèi)多樣化,擴大了企業(yè)影響力,增加了百事的市場(chǎng)占有率,百事產(chǎn)品滿(mǎn)足了消費者各種各樣的需求,從娛樂(lè )性的品類(lèi)到有助于健康的產(chǎn)品一應俱全。百事產(chǎn)品已經(jīng)成為中國最喜愛(ài)的軟飲料之一,百事可樂(lè )從4P和消費群體的心理特征的角度,把市場(chǎng)定位于年輕人。
劣勢:組織龐大,不易控制;因可樂(lè )中含有咖啡因等成分消費者客觀(guān)印象認為其是不健康飲料;可口可樂(lè )獨具風(fēng)味,獲美國特色飲料的口碑,使得人們崇尚這種時(shí)尚;百事可樂(lè )注重老品牌的宣傳,而忽略新產(chǎn)品的推廣,導致新產(chǎn)品沒(méi)有發(fā)揮占據市場(chǎng)份額的作用?煽诳蓸(lè )歷史悠久,名聲較響,此方面百事可樂(lè )略遜于可口可樂(lè )。
1.3 內部環(huán)境分析
1.3.1 S-優(yōu)勢
1,強大的,有實(shí)力的品牌,世界五百強企業(yè)之一。
2,強大的創(chuàng )新能力和多樣化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。
3,百事公司員工才華橫溢,高度負責,是企業(yè)可持續發(fā)展的能力。
4,百事的產(chǎn)品類(lèi)別豐富,極富多樣化,加大百事產(chǎn)品影響,增加更多的市場(chǎng)份額。
5,百事的廣告策略別出心裁。
6,有強大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和渠道,與肯德基和必勝客戰略結盟,利與營(yíng)銷(xiāo)。
7,百事產(chǎn)品宣揚個(gè)性,在年輕的消費群體中有巨大的市場(chǎng),有忠誠的百事可樂(lè )年輕消費者。
1.3.2 T-劣勢
1,百事雖然是一個(gè)百年企業(yè),而其主要產(chǎn)品百事可樂(lè )卻始終受到來(lái)自一直作為老對手可口可樂(lè )的威脅,在對手不斷更新的技術(shù)和產(chǎn)品,而且在全世界不斷擴大的市場(chǎng)占有率下,百事可樂(lè )上網(wǎng)情景實(shí)際上很困難。
2,越來(lái)越多的人追求名牌和品牌產(chǎn)品,在可樂(lè )中一般首選可口可樂(lè ),喝的就是個(gè)牌子,以至于很多商家對可口可樂(lè )的進(jìn)貨量要大于百事可樂(lè )。
3,可口可樂(lè )不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,而百事最初更注重老產(chǎn)品,沒(méi)有注意升級或是推出更多新產(chǎn)品。
二 營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1 營(yíng)銷(xiāo)目標
1,增加百事的市場(chǎng)份額,增強百事的市場(chǎng)競爭力。
2,作為飲料界的巨頭之一,百事公司與可口可樂(lè )公司的競爭激烈使得百事公司品牌競爭力和市場(chǎng)份額亟待提高。
3,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
4,以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
5,建立起點(diǎn)廣,面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2.2 營(yíng)銷(xiāo)策略
1,對于社會(huì ),設置促銷(xiāo)點(diǎn),在文化現場(chǎng)做促銷(xiāo)活動(dòng)。
2,對于校園,可分為在宿舍,操場(chǎng),以及社團活動(dòng)場(chǎng)所三個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)。 a 對于宿舍,可采用先消費后付款的方式,可先送一部分產(chǎn)品到學(xué)生宿舍,在宿舍隨機選擇一人負責該產(chǎn)品,一周后,根據宿舍消費產(chǎn)品的數量采取統一收費,對于負責的同學(xué),可享受一些特殊的待遇。此外,可采用訂單服務(wù),上門(mén)服務(wù)推銷(xiāo)等促銷(xiāo)方式。
b 對于運動(dòng)場(chǎng),由于運動(dòng)人數多,運動(dòng)量大,很適合飲料的銷(xiāo)售?刹捎
攤點(diǎn)促銷(xiāo)的方式,用一兩個(gè)人負責在此銷(xiāo)售。
c 學(xué)校的社團活動(dòng)參與人數也比較多,公司可主動(dòng)提出對社團活動(dòng)的贊助工作,使得學(xué)生了解該產(chǎn)品,擴大影響力。此外,還可根據學(xué)生的購買(mǎi)數量,辦理優(yōu)惠服務(wù)卡等一系列優(yōu)惠活動(dòng)。
3,百事產(chǎn)品一直受青少年的青睞,而家庭婦女在社會(huì )人口中占有大部分比例,所以我們一定要把家庭婦爭取成為百事客戶(hù)。
家庭婦女最感興趣的肯定是烹飪,我們可以在促銷(xiāo)攤點(diǎn)寫(xiě)上可樂(lè )雞的做法等類(lèi)似的事情,并現場(chǎng)解說(shuō),以此來(lái)吸引觀(guān)眾,銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
4,老年人喜愛(ài)口味偏甜的的物品,而百事可樂(lè )跟可口可樂(lè )口味相似但是味道偏甜,我們正好以此為契機,向老年人大力宣傳,增加我們的消費人群。
5,擴大經(jīng)銷(xiāo)商范圍,通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商擴大品牌影響力。
6,名人代言,利用名人代言,贏(yíng)得市場(chǎng)。
7,用好聽(tīng)的歌曲旋律,打動(dòng)人心的歌詞,作為與消費者溝通的語(yǔ)言,采用音樂(lè )行銷(xiāo),品牌的理念自然就深入人心了。
8,此外還可以通過(guò)超級市場(chǎng),食雜店,餐飲等場(chǎng)所銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。
三 小結
一個(gè)成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略不僅在于自身目標戰略的正確選擇,而且還要與外部相關(guān)者隨時(shí)溝通、保持長(cháng)期且穩定的聯(lián)系。在對環(huán)境分析的時(shí)候,要時(shí)刻把握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),分析消費者的需求變化,以此來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。我本人在寒假期間為百事公司做促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)我自己的觀(guān)察發(fā)現與總結,我重點(diǎn)提出促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)我自認為可行性很強的方案,由于時(shí)間倉促,很多地方有待完善,希望老師給予批評與指導。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6
一、前言
幾年的大學(xué)生涯,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標,以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、和價(jià)值觀(guān)。即將畢業(yè)的我如何才能吸引HR的眼球呢?從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度,我對自己進(jìn)行了如下的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
從宏觀(guān)環(huán)境看,大學(xué)畢業(yè)生越來(lái)越多,競爭越來(lái)越激烈,社會(huì )對大學(xué)生的要求也越來(lái)越高,招聘單位更加看中人才的綜合素質(zhì),多向型、復合型的人才卻供不應求;經(jīng)濟全球化,對人才的信息化提出了更高的要求。從微觀(guān)環(huán)境看,主要是應屆畢業(yè)生與應屆畢業(yè)生之間、應屆畢業(yè)生與有經(jīng)驗的人士之間的競爭。
從自身來(lái)看(即SWOT分析)
1.優(yōu)勢:作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,有闖勁,膽子大,思維活躍,獨立思考能力強。有較強的責任感和事業(yè)心,對工作有很大的熱情;學(xué)校期間表現優(yōu)秀,有較好的外語(yǔ)、計算機技能等等;專(zhuān)業(yè)基礎知識扎實(shí),有較強的創(chuàng )新精神。為適應社會(huì )發(fā)展的需要,我認真學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長(cháng),挖掘自己的潛力,從而逐步提高了自己的學(xué)習能力和分心處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調組織和管理能力!皩W(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習和工作的動(dòng)力,除了必修課之外,我還堅持自學(xué)了office,flash,photoshop,dreamweaver等多種專(zhuān)業(yè)軟件。在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良,待人誠懇,能較好的處理人際關(guān)系,處事冷靜穩健,能合理的統籌的安排生活中的種種事務(wù)。
2.劣勢:學(xué)校知名度不是很高,缺乏適當的自我定位,加之與生俱來(lái)的優(yōu)越感,以及延續著(zhù)“天之驕子”的夢(mèng)想,卻忽視了殘酷的社會(huì )就業(yè)現實(shí);知識結構不合理,專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的不夠扎實(shí);缺乏足夠的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,盡管在校期間參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)這種方式汲取了相關(guān)的社會(huì )經(jīng)驗,但是這種社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )所需要的經(jīng)驗還是存在著(zhù)差距的,不能夠真正的形成短時(shí)間內的競爭力;另外,關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的構建也十分重要,應屆畢業(yè)生還沒(méi)有足夠寬廣、覆蓋面廣的關(guān)系網(wǎng)。
3.機會(huì ):國家出臺了一系列的鼓勵措施和優(yōu)惠政策對大學(xué)生進(jìn)行各方面的支持和鼓勵;我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展給更多的大學(xué)生提供了更多的機會(huì ),各企事業(yè)單位對大學(xué)生的需求也日益增大;全球性的經(jīng)濟危機給大學(xué)生帶來(lái)了就業(yè)困難,但也帶來(lái)了創(chuàng )業(yè)契機。
4.威脅:由于教育事業(yè)的不斷發(fā)展及生源的不斷融合,導致專(zhuān)業(yè)能力水平存在相近因素,增大了畢業(yè)生之間的競爭;人才市場(chǎng)總需求和總供給的不斷變化使供求關(guān)系發(fā)生逆轉,出現了行業(yè)性的就業(yè)困難;二次從業(yè)人員比應屆畢業(yè)生擁有更加豐富的經(jīng)驗,并且對現狀更加了解,給應屆畢業(yè)生帶來(lái)了一定的挑戰。
三、營(yíng)銷(xiāo)戰略定位
1、品牌形象定位:塑造積極向上,個(gè)性獨特,大膽創(chuàng )新,實(shí)事求是,勤奮刻苦,激情持久,自信自強的形象。
2、自我定位:做事認真踏實(shí),注重持久穩重,敢于創(chuàng )新,有一顆清醒的頭腦,對市場(chǎng)分析有較好的把握,內斂含蓄,肯吃苦耐勞,有頑強的毅力,較感性。四、營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃
1、提升自我策略:通過(guò)在大學(xué)里艱苦而豐富的學(xué)習打到“知本”的積累,科學(xué)的運用智慧即思想方法及工作方法,具備現代人才的四大技能電腦操作能力、汽車(chē)駕駛能力、英語(yǔ)繪畫(huà)能力和外交能力,積極、主動(dòng)地出頭鍛煉自己,不放過(guò)一切在校鍛煉自己的勇氣的機會(huì )。勤學(xué)苦練,知難而進(jìn),積極鉆研,培養自身的學(xué)習精神,探尋機遇,找到實(shí)現個(gè)人價(jià)值的支點(diǎn)。
2、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略:通過(guò)參加學(xué)校組織的招聘會(huì )或參加各地的人才市場(chǎng)推廣自己,為自己量身制作一份符合真實(shí)情況的簡(jiǎn)歷,注重創(chuàng )新點(diǎn)及差異化,引起用人單位的注意,同時(shí)注意保持自身良好的形象。還可以通過(guò)在網(wǎng)上宣傳自己獲得求職機會(huì )。另外還可以通過(guò)老師、朋友或同學(xué)的推薦推廣自己。
四、結語(yǔ)
我不是個(gè)很聰明的人,不相信“笨鳥(niǎo)先飛”,但我相信擁有創(chuàng )新,能夠時(shí)刻抓住機遇的人才會(huì )離成功更近。我是個(gè)很平凡的人,但是我會(huì )一步步踏踏實(shí)實(shí)的走我的路,相信那條路會(huì )通往更高的地方。未來(lái)的路上不管會(huì )遇到多少困難,我都會(huì )用我堅強的毅力一點(diǎn)點(diǎn)的去克服,我會(huì )用我的夢(mèng)想為自己的將來(lái)?yè)纹鹨黄G陽(yáng)天!
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇7
一、品牌形象策劃
1、對品牌形象的關(guān)注。它來(lái)自于消費者的形象化認知,其基礎是來(lái)源于品牌知識。進(jìn)行品牌精細化運營(yíng)的企業(yè),常常會(huì )清晰地梳理品牌知識結構,形成 層級式的品牌知識體系,以便有針對性地傳播品牌知識,使不同的消費者形成對于品牌形象的不同認知。很多品牌會(huì )在消費者心智當中形成不同的品牌形象,并不是 相像當中的統一的品牌形象,所謂的不同,是指很多細微的形象認知差異,這些差異的存在恰恰是品牌口碑傳播的基礎,反過(guò)來(lái),又繼續幫助品牌目標消費群積累品 牌知識。
在對不同消費者做品牌形象研究時(shí)發(fā)現,很多消費者對于品牌形象的心智印記是偏頗的,因為他們更愿意通過(guò)他們的消費體驗來(lái)判斷品牌,于是當他們被 要求向其他人推介品牌形象時(shí),他們往往只能想起基于產(chǎn)品的品牌形象,而無(wú)法像我們品牌研究專(zhuān)家那樣全面地闡釋某一品牌形象,這一現象恰恰是我們在做營(yíng)銷(xiāo)傳 播策略時(shí)要充分考慮到的,消費者與消費者之間的品牌交流會(huì )產(chǎn)生超過(guò)其他傳播方式的巨大價(jià)值。
2、對品牌價(jià)值的關(guān)注。這里的品牌價(jià)值是在消費者心智當中形成的良好印記,它緣于消費者心理上的一種比較反應,如果沒(méi)有比較反應,消費者可能就 無(wú)法形成品牌價(jià)值認知,當然,在選擇購買(mǎi)時(shí)也別無(wú)選擇。當消費者購物時(shí),首先產(chǎn)生的反應一定是對于品牌價(jià)值的比較反應。他們會(huì )判斷,在購買(mǎi)能力可能的情況 下的品牌價(jià)值。品牌在消費者心智當中就會(huì )形成一個(gè)不用過(guò)多數學(xué)運算就會(huì )反應出來(lái)的比較價(jià)值,哪個(gè)品牌比較價(jià)值越高,消費者就會(huì )選擇哪個(gè)品牌。當然,這里邊 消費者還會(huì )擁有一個(gè)理性?xún)r(jià)值,所謂理性?xún)r(jià)值的核心來(lái)源就是品牌知識結構,主要是指產(chǎn)品的`理性功能價(jià)值。所謂的感性?xún)r(jià)值主要是指品牌增值。理性?xún)r(jià)值與感性?xún)r(jià) 值之和就是品牌的主觀(guān)上的總價(jià)值。
3、對品牌體驗的關(guān)注。通常來(lái)說(shuō),消費者并不會(huì )像上面那樣理性地進(jìn)行數字運算來(lái)完成購買(mǎi),主要的原因是品牌已經(jīng)在消費者的心智當中形成了品牌體 驗印記,他們已經(jīng)不再需要做過(guò)多的考慮就可以做出購買(mǎi)決策,決策的依據就是長(cháng)期的品牌體驗。一個(gè)品牌如果能夠做到這樣的情況下,說(shuō)明品牌已經(jīng)深入人心。而 在實(shí)踐中,品牌一旦進(jìn)入到通過(guò)品牌體驗來(lái)加深消費者心智印記的時(shí)候,說(shuō)明品牌已經(jīng)取得了相當的成功,這個(gè)時(shí)候消費者對于品牌產(chǎn)品的消費變得異常隨意與簡(jiǎn) 單,他們對于自己喜歡的品牌會(huì )脫口而出。
4、對品牌互動(dòng)的關(guān)注。越來(lái)越多的品牌開(kāi)始引入消費者創(chuàng )造價(jià)值,一些品牌甚至從品牌創(chuàng )建之初就把消費者納入到品牌創(chuàng )建的過(guò)程當中,使得消費者與 品牌之間的互動(dòng)不再是傳播與接受的關(guān)系,二者之間變成了共同體。這是通過(guò)品牌互動(dòng)在消費者心智當中留下的最強印記;ヂ(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)更是把品牌互動(dòng)推向了空前的 極致,很多品牌通過(guò)互動(dòng)形成了高品牌粘性的粉絲群體,他們甚至成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)者,為品牌傳播做出他們的貢獻。
二、品牌定位
1、擁有過(guò)硬且個(gè)性獨特的產(chǎn)品很重要?v觀(guān)今天的中國名牌,大多是以產(chǎn)品為基石、靠質(zhì)量取勝,在這個(gè)形成的過(guò)程中,你也無(wú)法預計要用多少年時(shí) 間,中國制造才能與日本、德國制造相提并論。不管你打多少廣告,不管你怎么宣傳中國家電已趕上世界先進(jìn)水平,講究品牌的消費人群仍然愿意多掏錢(qián)去買(mǎi)世界名 牌。不管進(jìn)入市場(chǎng)初期你的市場(chǎng)增長(cháng)有多快,你就是無(wú)法提高售價(jià)、無(wú)法成為一流品牌,主要是因為大家在產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上并無(wú)差別,“中國的索尼”只能是一種自我鞭 策的口號而已。這樣的例子太多,我們不得不承認與世界先進(jìn)品牌的這種普遍性差距,要解決這個(gè)問(wèn)題你必須要舍得為產(chǎn)品的進(jìn)步長(cháng)期地投入相配的資金。
2、提供持續、穩定,消費者真實(shí)需要的體驗服務(wù)。不管你的產(chǎn)品有多好,消費者總是有或多或少的服務(wù)需求,哪怕完全是他個(gè)人的原因而非你的責任。 過(guò)多的服務(wù)承諾是多余的、甚至讓人懷疑你對自己產(chǎn)品的信心,但過(guò)少的服務(wù)承諾也是讓人不能接受的,就像奔馳在中國惹禍一樣。對于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),因為服務(wù)即是 自己的產(chǎn)品,其品質(zhì)的重要性自不用說(shuō)了,但遺憾地是,至今在中國服務(wù)業(yè)還沒(méi)見(jiàn)到一個(gè)在服務(wù)品牌聲譽(yù),能夠超越制造業(yè)的經(jīng)典案例。
3、消費者對一個(gè)品牌的信賴(lài)以致偏愛(ài),要靠長(cháng)年累月對你的產(chǎn)品和服務(wù)的消費體驗及反復溝通才能夠形成。很自然地一個(gè)能與承諾相匹配的企業(yè)形象有 助于加速他對該品牌的認知和信賴(lài)。事實(shí)證明,企業(yè)要想讓人們相信你的承諾,除了做好產(chǎn)品和服務(wù)以外,你還必須有相配的企業(yè)形象(包括企業(yè)家形象),在這一 點(diǎn)上老一代中國家電品牌和品牌背后的企業(yè)家是一個(gè)極好的榜樣,你看著(zhù)倪潤峰、張瑞敏、潘寧、朱江洪和朱德坤等這樣的人,你就一定會(huì )相信他們所做的長(cháng)虹、海 爾、科龍、格力、小天鵝等產(chǎn)品是完全可以信賴(lài)的,而這種回報更是不管打多少廣告、降多少價(jià)也換不來(lái)的。
三、品牌營(yíng)銷(xiāo)
很多時(shí)候,企業(yè)總是認為他們可以通過(guò)大型廣告及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)改變消費者對其品牌的觀(guān)念。他們通過(guò)更新商標,而找明星代言,來(lái)表明態(tài)度和行為的改變。但是這些戰術(shù)只是促銷(xiāo)手段,他們無(wú)法給消費者提供真正價(jià)值,即一個(gè)積極的令人認同的品牌承諾。
消費者其實(shí)更希望可以在走進(jìn)商店,在網(wǎng)上,或者聯(lián)系服務(wù)中心的時(shí)候得到他們承諾的體驗,客戶(hù)希望企業(yè)能夠做到他們的承諾。當企業(yè)做到這點(diǎn)時(shí),消費者將認同這些企業(yè)并最終信任他們。
創(chuàng )造消費者對企業(yè)品牌的認同,對于吸引和留住客戶(hù)是非常有效和有意義的,而這些優(yōu)勢也是相對更傳統的方式,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告所不具備的。一旦消 費者認同了這個(gè)品牌,與那些不被認同的品牌相比,他們是會(huì )愿意付出2倍的投入來(lái)關(guān)注并信賴(lài)這個(gè)品牌的。但對于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)是非常困難的,若一旦做到了,他 們將會(huì )得到豐厚的回報。
事實(shí)證明,品牌認同是很值得的。消費者必須首先知道企業(yè)的理念,在理想情況下,他們應該能夠說(shuō)出企業(yè)品牌承諾的主要特征。品牌承諾并非使命宣 言,而是一個(gè)公司最能使消費者信服的最顯著(zhù)的特征的簡(jiǎn)要概括。盡管許多公司在向消費者自我定位時(shí)非常成功,但其他公司卻不盡如人意。
曾經(jīng)業(yè)內研究機構對航空公司、零售、酒店、金融服務(wù)、食品飲料、汽車(chē)這六大行業(yè)做了具體的調研,結果顯示只有航空公司和大型零售商的品牌在消費 者中知名度達到了90%。其他品牌,客戶(hù)贊成的程度要低很多。這意味著(zhù),一些企業(yè)的品牌承諾有可能過(guò)于脆弱或模糊,以至于無(wú)法有效地與消費者相結合。
一個(gè)強大的品牌承諾與眾不同,但是如果沒(méi)有把它植入員工的內心,很快它就會(huì )變得對于客戶(hù)毫無(wú)意義。企業(yè)必須依靠他們的員工來(lái)不斷的理解和傳承這 份品牌承諾,并賦予它生命,然后傳給我們的客戶(hù)。但多數企業(yè)沒(méi)有為他們的員工提供成為品牌大使所必備的知識和資源。根據咨詢(xún)公司的調查,不過(guò)半數 (46%)的經(jīng)理人以及略多于三分之一(37%)的非管理層員工十分認同“我知道我們公司所代表的含義以及我們的品牌與眾不同的要素”這一說(shuō)法。公司耗資 百萬(wàn)美元開(kāi)發(fā)并傳達自己的品牌承諾,但研究表明許多情況下公司的品牌承諾會(huì )被負責執行這些品牌承諾的人所忽視。這是一個(gè)重大的失誤,會(huì )對公司品牌造成嚴重 影響。如果員工不理解他們公司的特征以及脫穎而出的原因,客戶(hù)也不太可能理解。如果員工對于其公司的品牌承諾沒(méi)有清醒的認識,他們怎么可能傳遞給客戶(hù)。
消費者在接觸很多品牌的時(shí)候,都會(huì )保持一定程度的疑問(wèn)。企業(yè)的“言行一致”會(huì )在很大程度上幫助企業(yè)在競爭中取得消費者的信任。一旦消費者認識到 企業(yè)的品牌承諾,并且相信企業(yè)有能力來(lái)實(shí)現這個(gè)保障,他們就會(huì )加入我們的陣營(yíng)。而幾乎所有的公司都有自己的品牌承諾,并告訴客戶(hù)可以依賴(lài)于公司的各種溝通 和服務(wù)。對于一個(gè)強大的品牌承諾的創(chuàng )建和傳播而言,并不是所有的公司都為此做好了充分的工作。至于品牌認同,企業(yè)需要通過(guò)強大的品牌承諾來(lái)告訴客戶(hù),我們 的理念是什么,為什么我們是獨一無(wú)二的,為什么他們會(huì )選擇我們而不是我們的競爭對手。
消費者更容易記住一些它們體驗過(guò)的品牌,而員工則可以實(shí)現廣告不能達成的目標,那就是讓消費者親身體驗。對于公司品牌承諾而言,內部自上而下的準確溝通,是一個(gè)關(guān)鍵要素,它可以幫助員工創(chuàng )造并傳遞這份承諾,同時(shí),營(yíng)造企業(yè)文化來(lái)傳承品牌承諾也是同樣重要的環(huán)節。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇8
開(kāi)卡促銷(xiāo)是美容院基本的促銷(xiāo)手段,也成為美容院主要的促銷(xiāo)方式之一,開(kāi)卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì )員卡等。 運用方法:美容院為了穩定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷(xiāo)卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買(mǎi)產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項目。 場(chǎng)合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì )員卡適合大型的美容會(huì )所、大型美容院、美容生活館。
人氣指數:★★★★★
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