開(kāi)店策劃書(shū)
時(shí)光在流逝，從不來(lái)停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，迎接我們的將是新的工作目標，需要認真地為此寫(xiě)一份策劃書(shū)。好的策劃書(shū)是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的開(kāi)店策劃書(shū)，希望對大家有所幫助。
開(kāi)店策劃書(shū)1
一、背景
隨著(zhù)信息化的普及，電腦手機在生活中越來(lái)越常見(jiàn)，網(wǎng)上購物成為了一種新型的購物方式，網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給 予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費者，是現今流行的購物模式。
淘寶網(wǎng)，做為國內最大的在線(xiàn)網(wǎng)店市場(chǎng)，擁有眾多的用戶(hù)群體，而且在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上，登陸商品發(fā)布信息，和進(jìn)行商品管理就可以所以，開(kāi)一個(gè)淘寶店成為一種網(wǎng)上售貨的新潮流。
二、市場(chǎng)分析及定位
自古以來(lái)，女人都是最大的消費群體，而且愛(ài)美之心，越來(lái)越厲害。對于她們來(lái)說(shuō)，衣服與化妝品尤為重要。但是，經(jīng)過(guò)調查，淘寶網(wǎng)上賣(mài)衣服的層次不窮，各種各樣的都有，很難在里面找到自己的立足之地。然而，化妝品擁有很大的市場(chǎng)，男士化妝品也慢慢接受市場(chǎng)的喜歡，并且，化妝品需求量大，不存在尺碼問(wèn)題，利潤高，回頭率高。因此，覺(jué)得選擇化妝品是一個(gè)不錯的選擇。
三、開(kāi)店步驟
1、登陸淘寶網(wǎng)首頁(yè)注冊淘寶會(huì )員(左上角免費注冊)。
2 激活支付寶：登錄淘寶，進(jìn)入賬戶(hù)管理—支付寶帳號管理來(lái)激活； 3 實(shí)名認證：有兩種認證方式，一是卡通認證方式：用已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)上支付功能的儲蓄卡直接在實(shí)名認證的地方選方式一認證，整個(gè)步驟只需填幾個(gè)表就能完成，整個(gè)過(guò)程幾分鐘就可以了。二是通過(guò)匯款金額認證，需要等支付寶給銀行卡匯款，上傳身份證等審核，一般需要1、2天來(lái)完成。
4、申請開(kāi)店，并完成淘寶開(kāi)店考試。
5、 填寫(xiě)店鋪信息，設置店鋪名字、類(lèi)目和店鋪介紹。
6、升級免費的旺鋪，再點(diǎn)發(fā)布，店鋪就開(kāi)好了。
四．開(kāi)店預算
淘寶開(kāi)店看似免費，但是如果想在淘寶生存需要推廣的話(huà)還是需要各種軟件、功能的訂購的，以下是淘寶推廣所需費用，根據不同時(shí)期可以訂購的產(chǎn)品和功能。
1.手機，電腦、網(wǎng)上銀行卡已經(jīng)相當的普及了這里暫時(shí)不做預算考慮．
2.加入消保，這點(diǎn)很重要．因為買(mǎi)家看到這點(diǎn)很放心；再則加入消保才能享受淘的免費推廣．信譽(yù)到兩顆心時(shí)，申請就可以了（1000元 ）
3.購買(mǎi)旺鋪，現在需要90元/季度，但是每個(gè)季度需要續交費用，合計每月30元，每天1元錢(qián)．旺鋪裝修模板這個(gè)每個(gè)月5元，參加限時(shí)打折時(shí)候用到的動(dòng)態(tài)預覽效果．（90+5=95元）
4.網(wǎng)店裝修 （500元）
預算總結：20xx元左右
五、尋找貨源
一、當地的大型批發(fā)市場(chǎng)。好處是可以實(shí)現定好一些調換貨的規則，從而避免壓貨
二、廠(chǎng)家。這里的廠(chǎng)家，指的是有熟人在內部工作的廠(chǎng)家，這樣才方便用低價(jià)拿較少的量。
三、外貿公司。詢(xún)問(wèn)外貿公司是否有尾單，如果有，去外貿公司看貨并考慮是否可以把尾單承包下來(lái)。
四、庫存。在逛街的時(shí)候，留意是否有店鋪要轉讓?zhuān)梢院偷曛髑⒄�，把庫存承包下�?lái)。
五、代購。你可以委托國外的親戚朋友幫你代購國外的產(chǎn)品。
六、阿里巴巴。從阿里巴巴進(jìn)貨，選擇多、價(jià)格低。只是如果從阿里巴巴進(jìn)貨，建議你從開(kāi)通誠信通與誠信保障金，并且支持支付寶的賣(mài)家進(jìn)貨，這樣就一點(diǎn)不用擔心安全問(wèn)題了。
七、淘寶分銷(xiāo)平臺。如果你開(kāi)網(wǎng)店，完全可以在淘寶分銷(xiāo)平臺申請成為分銷(xiāo)商，不用任何費用就可以代銷(xiāo)供應商的產(chǎn)品，而且還可以賺錢(qián)售價(jià)與定價(jià)之間的差價(jià)，這是一條零成本、零風(fēng)險的進(jìn)貨渠道。
六、網(wǎng)店設計
電商賣(mài)家對淘寶店鋪設計的要求正在越提越高，區別于京東和拍拍，淘寶店鋪首頁(yè)的設計至關(guān)重要，這里是最重要的門(mén)面。
首頁(yè)分成4個(gè)需要設計的部分：
1.導航塊
總共需要幾個(gè)導航分類(lèi)內容，是否需要放品牌文案，是否需要著(zhù)重表現收藏店鋪，是否需要放活動(dòng)內容等等。
2.活動(dòng)主題
主題內容是什么，文案的主次順序，是否有需要重點(diǎn)展示的產(chǎn)品等等。
3.主推產(chǎn)品
主推產(chǎn)品有哪些，它們有怎樣的區別和定位，它們的推介順序是什么樣的，它們的核心賣(mài)點(diǎn)是什么，是否需要突出價(jià)格和折扣等等。
4.產(chǎn)品分類(lèi)
店鋪產(chǎn)品總共有幾大分類(lèi)，頁(yè)面從上至下的擺放順序是什么樣的，每個(gè)分類(lèi)模塊里面放幾個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品是否需要主次區分，是用方格矩陣還是更靈活的展示方式，單個(gè)產(chǎn)品是否需要突出展示價(jià)格或折扣等等。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
�。ㄒ唬�、產(chǎn)品策略
1、巧用關(guān)鍵詞
我們網(wǎng)上購物的經(jīng)驗告訴我們,當我們想去網(wǎng)上購買(mǎi)一件特定商品時(shí),我們首先會(huì )在購物網(wǎng)首頁(yè)直接搜索自己想要的商品,這就是“站內搜索”.而且不同的買(mǎi)家搜索同一件商品或許會(huì )用不同的關(guān)鍵詞.那么淘寶網(wǎng)店店主們的商品如何更多的出現在買(mǎi)家的搜索頁(yè)面呢?如果商品名稱(chēng)中包含更多買(mǎi)家有可能搜索的關(guān)鍵字,那么商品展示到買(mǎi)家面前的機率就越大.這就是巧用關(guān)鍵詞的魅力所在.
那么應該如何更好的設置關(guān)鍵詞呢? 關(guān)健詞可以是品牌、型號、商品關(guān)健字、促銷(xiāo)方式、商品特性、形容詞、地域特點(diǎn)、店鋪名稱(chēng)、信用級別、好評率等等，這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.如:店鋪名稱(chēng)+品牌、型號+商品關(guān)鍵字;促銷(xiāo)方式+商品特性+商品關(guān)鍵字。
2、巧用社區
社區論壇是是買(mǎi)家和賣(mài)家最聚集的地方，無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家，都有購物的需要，就從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)社區就是我們宣傳推廣的好地方.這里說(shuō)的社區論壇包括淘寶社區論壇和支付寶社區論壇。
3、多搞商品店促銷(xiāo)活動(dòng)
實(shí)現商品促銷(xiāo)有兩種途徑:一是參加淘寶網(wǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),這是需要向淘寶網(wǎng)報名才能參加的活動(dòng).淘寶網(wǎng)會(huì )各種促銷(xiāo)方式吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊，這些活動(dòng)頁(yè)面享有淘寶網(wǎng)最好的推廣資源，如果商品能出現在這樣的頁(yè)面中，會(huì )有更大的機率被買(mǎi)家點(diǎn)擊.二是自己店鋪利用節日如情人節、圣誕節、新年,搞商品促銷(xiāo)活動(dòng).店鋪進(jìn)行商品促銷(xiāo)等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢,這樣必定會(huì )大大提高店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量,大大提高銷(xiāo)售率,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4、以誠為本
誠信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之本,力量之源.在傳統營(yíng)銷(xiāo)方式中,誠信的企業(yè)會(huì )在消費這心中樹(shù)立一個(gè)正面。
積極的形象.企業(yè)形象是影響消費行為的重要因素.在虛擬的網(wǎng)上商城中誠信同樣重要. 為了追求鉆石或皇冠級別,不少店主不惜重金進(jìn)行信用買(mǎi)賣(mài),希望優(yōu)良信用能為自己帶來(lái)滾滾財源.即使信用度的提高一時(shí)蒙蔽了買(mǎi)家的眼睛,但商品質(zhì)量差、服務(wù)不周、發(fā)布虛假信息等依然會(huì )失去客戶(hù).所以合理有效的利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的店鋪,光顧店鋪的買(mǎi)家肯定會(huì )越來(lái)越多,店鋪誠信度自然會(huì )提升。
�。ǘ�、價(jià)格策略
1、低價(jià)滲透
2、客戶(hù)主導定價(jià)
3、動(dòng)態(tài)定價(jià)
4、個(gè)性化定價(jià)
�。ㄈ�、促銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò )廣告，站點(diǎn)推廣，銷(xiāo)售促進(jìn)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢(qián)的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
開(kāi)店策劃書(shū)2
前言：
目前淘寶已經(jīng)擁有注冊會(huì )員1.9億，占到中國網(wǎng)民數量的一半。根據國際監測公司Alexa最新統計顯示，淘寶網(wǎng)的獨立訪(fǎng)問(wèn)數已經(jīng)超過(guò)Amazon、Ebay等購物網(wǎng)站，在全球電子商務(wù)網(wǎng)站流量中排第一。按照4月27日的最新數據顯示，Amazon、Ebay的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的百分比分別為3.47%和2.68%，而淘寶的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的百分比則達到了4.1%。淘寶作為中國的購物網(wǎng)站，UV超過(guò)4000萬(wàn)，超越亞馬遜，首先說(shuō)明中國的網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展期，全民網(wǎng)購時(shí)代日益臨近。
據咨詢(xún)最新統計顯示XXXX年中國網(wǎng)絡(luò )購物規模達2630元，較XXXX年的1282億元增長(cháng)率超過(guò)了105%，XXXX年僅第三季度交易規模已達1210億元，整體網(wǎng)絡(luò )交易規模在XXXX年超過(guò)1萬(wàn)億。而其中淘寶網(wǎng)XXXX年的交易規模達XXXX億元，占網(wǎng)購規�？傤~的79.2%，并且連續5年保持100%以上的增長(cháng)。
一、天貓商城簡(jiǎn)介
淘寶網(wǎng)通過(guò)六年的發(fā)展，占據了中國網(wǎng)購市場(chǎng)80%的份額、聚集超過(guò)1.8億的注冊買(mǎi)家，擁有中國網(wǎng)購市場(chǎng)絕對的領(lǐng)導地位。天貓商城是亞洲購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的B2C（B就是business企業(yè)的意思，是企業(yè)對個(gè)人的購物平臺）�！詫毦W(wǎng)全新打造的B2C購物平臺。成立于XXXX年X月X日，成立至今品牌數已達到10000個(gè)，企業(yè)商家數已近萬(wàn)家，現已成為國內影響力的B2C交易平臺。（B2C，BusinesstoCustomer）天貓商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì )員，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、天貓商城的優(yōu)點(diǎn)
1、規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所有入駐天貓商城的商家，均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為天貓商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2、強大的品牌傳播依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量與淘寶網(wǎng)共享1.8億注冊會(huì )員，從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出，被搜索幾率無(wú)可匹敵，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。
4、進(jìn)銷(xiāo)存管理明細獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細，利潤結算，一步搞定。
5、個(gè)性化促銷(xiāo)方案滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇，個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制，系統實(shí)現一步到位。
三、天貓商城的前景展望
XXXX年X月，原百度首席運營(yíng)官葉朋正式加盟淘寶網(wǎng)，出任淘寶網(wǎng)副總裁，負責天貓商城的日常運營(yíng)。隨即淘寶宣布了新戰略，啟用了新域名。
開(kāi)店策劃書(shū)3
一、項目企業(yè)摘要
*投資安排
*擬建企業(yè)基本情況
二、業(yè)務(wù)描述
*企業(yè)的宗旨
打造中國人自己的營(yíng)養快餐連鎖品牌
*主要發(fā)展戰略目標和階段目標
�。�1）：做中華料理快餐的NO.1
�。�2）：兩年進(jìn)入國內20個(gè)以上一線(xiàn)城市
�。�3）：三年內走出國門(mén)
�。�4）：五年內成為首家中國快餐境外上市公司
*項目技術(shù)獨特性
1、食材全部采用有機、綠色食材
2、采用高檔環(huán)保漆盒
3、設立品牌會(huì )員活動(dòng)中心（含網(wǎng)上會(huì )員體驗中心和財富中心）
4、“快餐+鼠標”策略
三、產(chǎn)品與服務(wù)
*產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )意作
1 食材采用有機、綠色食材+高檔環(huán)保漆盒
食材：精選東北貢米，珍稀食用菌和精選各種肉類(lèi)、蔬菜
2 快餐+鼠標
開(kāi)創(chuàng )“潔捷創(chuàng )業(yè)計劃”積分，“潔捷財富計劃”積分。積分兌換分紅獎金、潔捷股票。
*經(jīng)營(yíng)計劃
以派送、外賣(mài)為主要銷(xiāo)售形勢
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
�。�1）目標市場(chǎng)：
1、都市白領(lǐng)以上、月收入6000元以上客戶(hù)群體 2、機關(guān)、企事業(yè)招待用餐
�。�2）*行業(yè)分析：
目前，我國葡萄生產(chǎn)還處于傳統農業(yè)逐漸向現代農業(yè)轉變的階段，在新農村建設的形勢下，現代裝備農業(yè)進(jìn)展較快。南方以長(cháng)三角為核心的高科技密集區在避雨設施栽培及避雨設施條件下開(kāi)展葡萄根系限域栽培，實(shí)施了數字施肥、數字用水、數字用土和樹(shù)體管理的數字化、標準化。北方地區及高寒山區在葡萄設施延遲、設施促成及相應的配方施肥、灌水等方面實(shí)現研究與產(chǎn)業(yè)突破，并在設施免災、減災，設施增溫、增光、節水，促進(jìn)農民創(chuàng )建穩產(chǎn)高效田等方面作出貢獻，并將現代農業(yè)裝備、材料、技術(shù)應用于露地鮮食葡萄、釀酒等加工原料生產(chǎn)和產(chǎn)后加工產(chǎn)業(yè)。
實(shí)施葡萄標準化生產(chǎn)、產(chǎn)地標識、推廣抗性砧木嫁接苗制度，提高葡萄、葡萄酒的質(zhì)量和安全已成為葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要舉措；提高產(chǎn)后商品化處理水平和組織葡萄產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)合體，健全流通體系是推動(dòng)葡萄產(chǎn)業(yè)穩步發(fā)展的關(guān)鍵；改變葡萄傳統種植觀(guān)念深入宣傳葡萄文化，使觀(guān)光功能盡現，產(chǎn)業(yè)求精、求高效，體現現代精準農業(yè)體系研究，建立資源節省、環(huán)境友好型新型葡萄增長(cháng)方式。 *競爭分析:
1 國際競爭激烈
從20xx年起，葡萄酒進(jìn)口關(guān)稅從46%下調至14%，一些國對中國出口農產(chǎn)品享受零關(guān)稅政策，世界各國都把中國作為主要的競爭市場(chǎng)，而我國葡萄、葡萄酒多年來(lái)一直因產(chǎn)品雷同、質(zhì)量一般而缺乏競爭力，也缺乏有力的外銷(xiāo)措施。 本項目采用“三膜”栽培技術(shù)和簡(jiǎn)易遮雨棚措施能以較低的投入創(chuàng )造出較高的產(chǎn)值效益。
*市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，你的市場(chǎng)影響策略應該說(shuō)明以下問(wèn)題：
1、營(yíng)銷(xiāo)機構和營(yíng)銷(xiāo)隊伍
2、營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建設
3、廣告策略和促銷(xiāo)策略
4、價(jià)格策略
5、市場(chǎng)滲透與開(kāi)拓計劃
6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中意外情況的應急對策
五 資金需求情況及融資方案
融資方案：公司主要采用股份制，集資的融資方案。此外還可以進(jìn)行貸款融資。
六 公司管理
公司為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度范本。
1.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
2.公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3.公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
6.公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
8.員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
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一、市場(chǎng)分析
報告顯示，中國網(wǎng)購市場(chǎng)規模20xx年312億元，20xx年594億元，20xx年1200億元，20xx年2670億元，20xx年4980億元。
20xx年我國網(wǎng)購金額達到了2670億元，比20xx年增長(cháng)90.7%。20xx年有1.3億用戶(hù)至少有一次網(wǎng)購經(jīng)歷，占到了全部網(wǎng)民數的33.9%。其中淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)份額為71.7%，京東商城以3.2%的市場(chǎng)份額位居第二，當當（3.1%）和拍拍（2.9%）分別位居三、四位。20xx年我國網(wǎng)上購物全年網(wǎng)購規模達到4980億元，占到了全國社會(huì )商品零售總額的3.2%，網(wǎng)購人數達到1.85億，網(wǎng)上購物在網(wǎng)民中的滲透率為40.6%。20xx年前三季度網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的交易規�？傮w達到5467.1億，已經(jīng)超過(guò)了20xx年4980億的全年交易量。從目前市場(chǎng)增長(cháng)情況看，預計第4季度網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)將保持15%-20%的環(huán)比增速，交易規�；驅⒊^(guò)2300億元，全年交易規模有望突破7700億。預計到20xx年，中國的網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)份額將增至2萬(wàn)億元人民幣，或將超過(guò)美國成為全球最大網(wǎng)上消費國。
近期數據：淘寶商城創(chuàng )造了單日33.6億元銷(xiāo)售額的歷史紀錄，每秒成交3.89萬(wàn)元;京東商城日訂單量超過(guò)了40萬(wàn)單，同比增長(cháng)超過(guò)290%。
2）市場(chǎng)定價(jià)法:即根據競爭對手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
市場(chǎng)競爭地位分為四大類(lèi)：市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位，在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應走高價(jià)路線(xiàn)，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次；市場(chǎng)挑戰者是市場(chǎng)領(lǐng)導者最大的對手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導者定多高的價(jià)，挑戰者會(huì )八九不離十的應對著(zhù)；市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰者背后，以模仿著(zhù)稱(chēng)，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導者和挑戰者一個(gè)價(jià)格層級，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，而由于市場(chǎng)補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專(zhuān)業(yè)性很強，目標市場(chǎng)較窄，用戶(hù)對價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3）心理定價(jià)法
心理定價(jià)法即根據顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià)，它拋開(kāi)成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。
5、網(wǎng)店營(yíng)業(yè)目標：
開(kāi)店（1-3個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額1萬(wàn)元，
開(kāi)店（3-9個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額2萬(wàn)元，
開(kāi)店（9-18個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額3-4萬(wàn)元，
開(kāi)店（一年半以上）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額5-10萬(wàn)元，
6、淘寶店的支付方式選擇
目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會(huì )因為顧客感覺(jué)不便而失去成交機會(huì )。
7、網(wǎng)店的送貨方式選擇
1）物流公司送達客戶(hù)指定的市區，客戶(hù)自提。
2）專(zhuān)人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。
3）客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)自提。
8、售前及售后服務(wù)
1、售前服務(wù)：顧客在決定是否購買(mǎi)的時(shí)候，隨時(shí)會(huì )咨詢(xún)很多網(wǎng)店上沒(méi)有提供的信息，熱情耐心地回復是達成交易的基礎。（每天中午12：00－14：00，晚上20：00－22：00的瀏覽量是最高的）
2、售后服務(wù)：退換貨承諾。
3、評價(jià)管理，售后跟蹤。
三、項目實(shí)施與進(jìn)度
1、費用預算：首次投入1500元，每月費用300-500元。
店鋪裝修、模板租用、圖片處理費用預計500元；
簽署《消費者保障服務(wù)協(xié)議》，需提交保證金1000元。
2、開(kāi)店流程（15-20個(gè)工作日）
淘寶開(kāi)店完全免費的，需要滿(mǎn)足以下條件：
(1)注冊淘寶會(huì )員，并通過(guò)支付寶認證;（須提供開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行賬戶(hù)、綁定手機、與賬戶(hù)名一致的身份證、本人近身彩照）
(2)淘寶開(kāi)店考試
(3)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝，填寫(xiě)開(kāi)店信息。
3、圖片拍照（7天）
一張好圖勝千言，瀏覽者在網(wǎng)購時(shí)，圖片的效果很大程度影響著(zhù)購買(mǎi)者的購買(mǎi)欲望。
拍攝要求：背景簡(jiǎn)單，主體突出、清晰、多角度拍出美感
拍攝場(chǎng)所：攝影棚或展廳
拍攝工具：像素較高的相機，如單反相機。
拍攝人員：專(zhuān)人負責拍攝、同事協(xié)助擺場(chǎng)。
4、店鋪裝修（7天）
為了能更好地吸引顧客，需要對店鋪進(jìn)行相應的“裝修”，主要包括店標設計、寶貝分類(lèi)、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。
圖片主體突出—吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊
標題清楚，盡量加關(guān)鍵詞—方便搜索
價(jià)格具有絕對的優(yōu)勢—排列靠前
發(fā)布的時(shí)候選擇7天的周期—排列靠前，增加循環(huán)的機會(huì )
描述詳細，提供多圖展示---讓賣(mài)家身臨其境
交叉銷(xiāo)售—提供到其他單品或者相關(guān)類(lèi)別的快捷鏈接等。
5、運營(yíng)推廣策略
1）利用好網(wǎng)站內其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。
2）利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。各種行業(yè)論壇、流量較大的社區，比如百度貼吧、百度知道、天涯社區、貓撲社區等等
3）廣開(kāi)門(mén)路，廣交朋友。通過(guò)認識的朋友，帶來(lái)一定的流量。
4）博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)。
5）在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
6）運用免費媒體：我們可以運用免費媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。
7）促銷(xiāo)宣傳：我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品
8）交換鏈接，友情鏈接等。
9）印制名片—給賣(mài)家或他人、
四、資料準備與協(xié)助
1、網(wǎng)店名稱(chēng)的篩選。
2、提供開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行賬戶(hù)、綁定手機、與賬戶(hù)名一致的身份證、本人近身彩照。
3、產(chǎn)品款式篩選、定價(jià)策略。
4、產(chǎn)品拍照、圖片處理。
5、物流公司合作安排。
6、售后服務(wù)內容的制訂。
開(kāi)店策劃書(shū)5
一、項目企業(yè)摘要
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)摘要，是全部計劃書(shū)的核心之所在。
*投資安排
*擬建企業(yè)基本情況
*其它需要著(zhù)重說(shuō)明的情況或數據（可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽）
二、業(yè)務(wù)描述
1、咖啡行業(yè)歷史背景及現狀分析
咖啡――世界三大飲料之一，一個(gè)西方的舶來(lái)品，在中國確是家喻戶(hù)曉，有著(zhù)極為深遠的歷時(shí)背景和現實(shí)意義�？Х�、西餐的真正興起，應該是從２０世紀９０年代末開(kāi)始的。其發(fā)展速度之快，在短短十來(lái)年時(shí)間內，達到了前所未有的行業(yè)繁榮�，F在隨著(zhù)改革開(kāi)放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展，有著(zhù)大批的外商和白領(lǐng)長(cháng)期處在高節奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素，造成了這個(gè)咖啡銷(xiāo)量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。 20xx年的調查表明：咖啡終端銷(xiāo)售市場(chǎng)一依次為：咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡，麥當勞、必勝客，這些連鎖店平均每月銷(xiāo)量在21.18噸，占30.18％，其次星級酒店每月平均銷(xiāo)量在16.47噸，占23.47％，西餐廳平均每月銷(xiāo)量13.53噸，占19.28％。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變，咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
2、企業(yè)說(shuō)明----大學(xué)生群體分析
年齡：18—25
特點(diǎn)：在中國，大部分大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源主要來(lái)自于父母，他們擁有較高的知識文化水平，有區別于其他群體獨有的價(jià)值觀(guān)。他們追奇求新，尊重個(gè)性，緊跟潮流，渴望獨立，尋求刺激，卻又帶有些許懷舊，希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
主要經(jīng)營(yíng)范圍：
咖啡類(lèi)：藍山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類(lèi)為本店特色,均為現磨現煮的咖啡。)
奶茶：各種口味奶茶，如草莓，青蘋(píng)果,巧克力,芒果等。 下午茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶,幾種花草茶等。
甜點(diǎn)：各式精致甜點(diǎn)，如慕斯,餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。
價(jià)格定位：
在18-25歲的消費者中，有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價(jià)格定在31-50元之間是最適合的；認為每瓶咖啡價(jià)格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%；認為每瓶咖啡價(jià)格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%；其它價(jià)格區間的消費者選擇較少。
不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品，價(jià)格定位的正確方式是根據消費者對該類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來(lái)定價(jià)。比如每瓶咖啡定價(jià)多少錢(qián)的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價(jià)格，再根據消費者對每瓶咖啡價(jià)格的接受程度來(lái)確定每瓶咖啡的容量；而不是根據每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來(lái)決定產(chǎn)品的價(jià)格�？Х犬a(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好，也不是越低越好。價(jià)格定位只有符合消費者需求才是硬道理。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)評估：
1、 目標顧客描述:在校大學(xué)生及老師。商務(wù)樓的商業(yè)人士。
2、 市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率: 1%
3、 競爭對手的主要優(yōu)勢：產(chǎn)品數量較多，發(fā)展歷史久，資金充裕，被眾多客人認可。
4、 競爭對手的主要劣勢：產(chǎn)品模式固定，不靈活。
5、 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：發(fā)展初期可以采用不同的經(jīng)營(yíng)模式，選擇最適合的。
6、 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：資金少，不被客人認可。
我們確定冒泡的下午茶咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃，并加大宣傳力度。同時(shí)目標消費群將集中在月消費水平超過(guò)500元的大學(xué)生。
分析：首先，根據我們的市場(chǎng)調查，在咖啡屋里除了“提神”這一功效外，大部分人在這里還感覺(jué)到了“休閑”�！靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界，面對生活節奏不斷加速的大背景，大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場(chǎng)所。
市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃：
1、產(chǎn)品：
咖啡類(lèi)：藍山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類(lèi)為本店特色,均為現磨現煮的咖啡。)
奶茶：各種口味奶茶，如草莓，青蘋(píng)果,巧克力,芒果等。 下午茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶,幾種花草茶等。
甜點(diǎn)：各式精致甜點(diǎn)，如慕斯,餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。 2、價(jià)格：
小餅干 6-8元 提拉米蘇 10元 水果杯 6元
維也納黑森林蛋糕 8元 芝士蛋糕 10元 藍莓芝士蛋糕 12元
3、促銷(xiāo)方式：
�、俳�(huì )員卡制度：卡上印制會(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.５折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他（她）為*先生、小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重 ②個(gè)性化服務(wù)：在桌上放一些宣傳品，內容是關(guān)于咖啡的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。 為多位一起來(lái)的消費者配備專(zhuān)門(mén)的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱(chēng)、來(lái)歷等相關(guān)知識。也可以讓其參與咖啡的制作過(guò)程
五、管理團隊
店長(cháng)1名；
行政人事部：正、副部長(cháng)各1名，檔案管理員1名；
財會(huì )部：部長(cháng)1名，會(huì )計1名，收銀員1名；
市場(chǎng)部：部長(cháng)1名，成員3名；
采購部：設部長(cháng)1名，采購人員若干，記錄員2名 ；
酒水服務(wù)部：部長(cháng)1名，服務(wù)員4名，調酒師2名，點(diǎn)心飲品師傅若干；
六、財務(wù)預測
各階段費用預算
1.POP費用：100張*X元=XXXX元
2.優(yōu)惠券印刷費：XXXX元
3.送顧客咖啡成本：成本（X元）*入客數*送比數（3%）= XXXX元
4.其他活動(dòng)費
開(kāi)店策劃書(shū)6
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。
經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。
周?chē)侄际抢暇用駞^，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。
在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲！當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得
不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著(zhù)點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨。
選貨及進(jìn)貨
1選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨！
開(kāi)店策劃書(shū)7
一、摘要
成立合作團隊，進(jìn)行小生意，掙來(lái)資本，同時(shí)貸款得到足夠資本。接著(zhù)建立社區水果店：在社區的居民達到3000個(gè)家庭（每個(gè)家庭3人計算）的小區建立水果店。
二、行業(yè)分析
1、市場(chǎng)分析：
中國的水果市場(chǎng)巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費才剛到其一半。通過(guò)對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。隨著(zhù)居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長(cháng)趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求（70kg）還有不小的差距，與發(fā)達國家人年均消費水果（80kg）的水平相比差距更大。若考慮到未來(lái)人口增長(cháng)因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達到11550萬(wàn)t，比20xx年全國果品生產(chǎn)總量高出70%。
2、政策分析：
20xx年3月22日（北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì )）：79項鼓勵支持發(fā)展的商業(yè)項目，包括超級市場(chǎng)、便利店、社區早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項目有：地區級以上商業(yè)中心和規劃的特色商業(yè)街（區）以外限制新增加營(yíng)業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設施；城區二環(huán)路以?xún)�，限制新增加營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市；城區三環(huán)路以?xún)认拗菩略鰻I(yíng)業(yè)面積10000平方米以上的大型倉儲式商場(chǎng)、大型專(zhuān)業(yè)超市、各類(lèi)大型批發(fā)市場(chǎng)；城市中心區、市級商業(yè)中心、地區級商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區限制新增各類(lèi)初級集貿市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等。
三、商業(yè)模式分析
1、新穎的銷(xiāo)售方式：開(kāi)放式的自選。
2、多樣的服務(wù)項目：提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費。
3、競爭對手分析：
�。�1）消費者觀(guān)念的轉變：
消費者能否接收這種新鮮的水果購買(mǎi)方式。（南方有些地區已經(jīng)很習慣這種水果購買(mǎi)方式，并把其當成主要的水果購買(mǎi)地）由于其它購買(mǎi)水果的傳統場(chǎng)所在消費者心中已經(jīng)形成了習慣，所以要在短時(shí)間內改變消費者的購物觀(guān)念，讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
�。�2）大型連鎖超市：
大型連鎖超市開(kāi)始經(jīng)營(yíng)水果已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間了，這說(shuō)明水果消費在百姓的日常消費中已經(jīng)占有了一定的比例，也同時(shí)說(shuō)明了市場(chǎng)的廣闊，這些商家也很看好這塊市場(chǎng)。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環(huán)境比較好，產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。我們的優(yōu)勢：我們的水果連鎖店的開(kāi)展，聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢，在采購成本上一定會(huì )比其低。并且我們的由于把店面開(kāi)在社區，在招聘一些下崗工人，爭取點(diǎn)政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽(yù)度和價(jià)格都可以和大型超市抗衡。并且我們會(huì )提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒(méi)有的。還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如華潤超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來(lái)，在其超市中開(kāi)個(gè)店中店，付給其承包租金和銷(xiāo)售利潤分成。對方節省了采購費用，和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷(xiāo)售和展示的窗口。
�。�3）農貿市場(chǎng)：
一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜，所以其價(jià)格可能會(huì )有點(diǎn)優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒(méi)有，顧客也沒(méi)有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。我們的優(yōu)勢：一般人們去農貿市場(chǎng)都是去買(mǎi)些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買(mǎi)了大量的其它產(chǎn)品后，一般不會(huì )在購買(mǎi)很多水果，因為購買(mǎi)東西太多和太重都會(huì )對其行動(dòng)形成不便。而我們的水果店一般都開(kāi)在社區附近，這樣方便了居民購買(mǎi)水果。相信誰(shuí)也不愿意走20分鐘去買(mǎi)個(gè)西瓜在抱回家，大家購買(mǎi)這類(lèi)水果更愿意在離家較進(jìn)的地點(diǎn)購買(mǎi)。
�。�4）游商小販：
其特點(diǎn)是流動(dòng)行強，能把水果車(chē)推到社區樓下，由于沒(méi)有租金成本，所以其價(jià)格可能會(huì )更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現象。我們的優(yōu)勢：北京在XX年要召開(kāi)奧運會(huì )，所以相信政府不會(huì )允許這樣的游商存在，去破壞北京的形象。
�。�5）對于追隨者：
由于店面布置和銷(xiāo)售方法都是可以復制的，所以相信在水果店引起消費者重視的時(shí)候，會(huì )有一些追隨者出現，但只要我們把資源（采購、物流）整合起來(lái)，相信我們的價(jià)格和服務(wù)是別人無(wú)法追趕的。并且我們對于追隨者可以權其加盟我們。
四、運營(yíng)計劃
1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點(diǎn)。
2、獨特的引導消費：
現在的顧客購買(mǎi)水果，完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過(guò)對眾多的消費者的調查，發(fā)現幾乎沒(méi)有一個(gè)人能說(shuō)出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費水果。沒(méi)有什么水果消費常識也就會(huì )鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會(huì )。作為一個(gè)水果零售商、我們的責任就是要教會(huì )大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會(huì )在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。
3、提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對不同的消費群：
水果消費者一般會(huì )分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會(huì )專(zhuān)門(mén)設計些可折疊或組合的不同容量（3G、5G）等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說(shuō)，顧客可以隨意組合、購買(mǎi)水果。購買(mǎi)完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒（可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種），并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買(mǎi)的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。
4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要：
隨著(zhù)人們的收入增加，更多的消費者開(kāi)始飲用新鮮果汁。針對消費者的著(zhù)方面的需求，每家水果連鎖店都會(huì )有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買(mǎi)完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話(huà)，公司將有償提供一套容器（包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好）的服務(wù)，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會(huì )對機器進(jìn)行消毒處理，然后放進(jìn)消毒柜，保證衛生。
5、開(kāi)業(yè)初期吸引消費者的關(guān)注：
可以通過(guò)居委會(huì )、物業(yè)公司等途徑把開(kāi)業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給小區居民。并可以推出購買(mǎi)一定數量水果送榨汁機等活動(dòng)。這樣反過(guò)來(lái)可以帶動(dòng)居民變吃水果為喝水果，增加水果的消費量。
6、讓消費者選擇我們提供的商品：良好的形象、良好購物環(huán)境、有競爭力的價(jià)格、多重的促銷(xiāo)活動(dòng)、多種多樣的便利服務(wù)措施。
7、爭取更多的資源來(lái)贏(yíng)得更有利的競爭力
�。�1）合作伙伴的選擇，可以選擇一家果汁企業(yè)來(lái)持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購成本的優(yōu)勢、倉儲、物流的優(yōu)勢。
�。�2）爭取政策的扶持。大量的招收下崗工人，在稅收和房租方面爭取更多的政策扶持。
8、銷(xiāo)售計劃：
成立大客戶(hù)銷(xiāo)售部和零售連鎖部。
�。ㄒ唬﹩蔚晖茝V：
�。�1）開(kāi)業(yè)之初在水果店輻射范圍內的居住小區發(fā)放宣傳工作單吸引小區居民。
�。�2）推出積分卡活動(dòng)，吸引社區居民前來(lái)消費。并可以推出購買(mǎi)一定數量水果送榨汁機等活動(dòng)。這樣反過(guò)來(lái)可以帶動(dòng)居民變吃水果為喝水果，增加水果的消費量。
�。ǘ┘用耸聵I(yè)部的推廣：
�。�1）參加一些連鎖加盟的行業(yè)展覽，把店面直接布置到展會(huì )上去，并在水果上（如：橙子）上印上企業(yè)的聯(lián)系方法，發(fā)放給參觀(guān)人群。這樣既有新意，也更能吸引別人的關(guān)注。
�。�2）在一些創(chuàng )業(yè)報紙或雜志上用文章介紹加盟事業(yè)和水果行業(yè)的前景，吸引加盟
�。�3）設立網(wǎng)站，介紹公司，吸引加盟。
�。�4）召開(kāi)推廣會(huì )，邀請一些水果攤的老板參加，介紹我們公司的加盟和給其配送的政策和優(yōu)惠條件。
開(kāi)店策劃書(shū)8
目錄
1.產(chǎn)品市場(chǎng)分析 ...................................................................................................... 2
1.1產(chǎn)品定位 ..................................................................................................... 2
1.2品牌宣傳推廣 ............................................................................................. 2
1.3.物流 ............................................................................................................. 2
2.天貓（淘寶商城）開(kāi)店流程.............................................................................. 3
2.1.入駐要求 ..................................................................................................... 3
2.1.1招商對象： ........................................................................................ 3
2.1.2收費標準： ........................................................................................ 3
2.1.3加入天貓資質(zhì)：................................................................................ 3
2.2.開(kāi)店流程 ..................................................................................................... 4
2.2.1申請企業(yè)支付寶賬號且通過(guò)商家認證 ........................................... 4
2.2.2登錄在線(xiàn)申請頁(yè)面............................................................................ 4
2.2.3提交信息 ............................................................................................ 4
2.2.4等待審核 ............................................................................................ 5
2.2.5發(fā)布商品、店鋪上線(xiàn)： ................................................................... 5
2.2.6學(xué)習天貓開(kāi)店技巧............................................................................ 5
2.3 人員安排 .............................................................................................. 5
3.天貓店上線(xiàn)計劃 .................................................................................................. 6
3.1三月試運營(yíng)階段 ......................................................................................... 6
4.經(jīng)費預算 .............................................................................................................. 8
附件一：專(zhuān)賣(mài)店需求 ............................................................................................. 9
附件二：專(zhuān)營(yíng)店需求 ............................................................................................. 9
附件三：旗艦店簡(jiǎn)介及需求 ................................................................................. 9
附件四：淘寶商城團隊建設 ............................................................................... 10
1.產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1.1產(chǎn)品定位
a產(chǎn)品消費者定位 b 價(jià) 格 策 略 定 位 容易讓產(chǎn)品的特點(diǎn)直接讓消費者所接受 容易在行業(yè)內取得某項成果的“霸位”優(yōu)勢
1.2品牌宣傳推廣
真正的新品上市方案，是以軟文推廣為源頭的，先做口碑營(yíng)銷(xiāo)以服務(wù)，信息，定位，示形，價(jià)格， 創(chuàng )意為主的信息發(fā)布到各大網(wǎng)絡(luò )平臺（比如百度百科，百度知道......）全網(wǎng)絡(luò )信息鋪開(kāi)推廣方案，后期可以明確推那種類(lèi)型的媒體，計劃選擇投放哪些媒體，推廣的廣告形式和排期，推廣的文案和設計，完成的效果預期等等。
1.3.物流
1.3.1倉儲建立
1.3.2可以考慮實(shí)體店建立(o2o長(cháng)遠發(fā)展考慮)
2.天貓（淘寶商城）開(kāi)店流程
2.1.入駐要求
2.1.1招商對象：
入駐天貓的商家必須是在中國大陸注冊的企業(yè)，包括法人（公司）和合伙（合伙企業(yè)），持有相應的企業(yè)營(yíng)業(yè)執照。同時(shí)申請入駐天貓的品牌必須在中國商標申請注冊了文字商標，持有國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書(shū)（部分類(lèi)目的進(jìn)口商品除外）。、
2.1.2收費標準：
1）保證金：商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規行為時(shí)根據《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規則規定用于向天貓及消費者支付違約金。新簽商家在申請入駐獲得批準時(shí)一次性交納20xx年度的保證金。保證金根據店鋪性質(zhì)不同，金額如下：
品牌旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店:帶有TM商標的10萬(wàn)元，全部為R商標的5萬(wàn)元； 專(zhuān)營(yíng)店：帶有TM商標的15萬(wàn)元，全部為R商標的10萬(wàn)元；
保證金不足額時(shí)，商家需要在15日內補足余額，逾期未補足的天貓將對商家店鋪進(jìn)行監管，直至補足。
2）技術(shù)服務(wù)費年費：商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費。年費金額以一級類(lèi)目為參照，分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔。
3）實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費（簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”）：商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額（不包含運費）的一定百分比（簡(jiǎn)稱(chēng)“費率”）交納技術(shù)服務(wù)費。
2.1.3加入天貓資質(zhì)：
1）我是品牌 / 廠(chǎng)商，須提供：
企業(yè)資質(zhì)：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證。
品牌資質(zhì)：申請企業(yè)需持有中國商標權證書(shū)或者商標受理通知書(shū)。
服務(wù)資質(zhì)：申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無(wú)理由退換貨、提供正規銷(xiāo)售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標準。
2）我是代理商，須提供：
企業(yè)資質(zhì)：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證
品牌資質(zhì)：正規品牌授權書(shū)（如果同時(shí)代理多個(gè)品牌在一家店鋪銷(xiāo)售可以提供正規的進(jìn)貨渠道證明）
服務(wù)資質(zhì)：申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無(wú)理由退換貨、提供正規銷(xiāo)售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標準。
2.2.開(kāi)店流程
2.2.1申請企業(yè)支付寶賬號且通過(guò)商家認證
1）天貓要求您所提供的支付寶賬號是一個(gè)全新的賬號，不可綁定任何淘寶會(huì )員ID。
2）如果您已經(jīng)擁有了一個(gè)經(jīng)過(guò)商家認證的公司帳號但不符合天貓支付寶的要求，您可重新申請一個(gè)帳戶(hù)后，無(wú)須再重復進(jìn)行一次商家認證，只需將新申請的帳號與原有的商家認證帳號關(guān)聯(lián)即可，商家認證帳號關(guān)聯(lián)請點(diǎn)此查看。
2.2.2登錄在線(xiàn)申請頁(yè)面
1）登錄在線(xiàn)申請頁(yè)面：登陸天貓招商頁(yè)面http://zhaoshang.tmall.com點(diǎn)擊“立即加入天貓”。
2）在線(xiàn)參加天貓入駐考試：點(diǎn)擊“立即入駐天貓”后閱讀天貓商家須知并考試。
2.2.3提交信息
1）提交信息并線(xiàn)上簽約：考試通過(guò)驗證支付寶后在線(xiàn)輸入申請公司信息及在線(xiàn)簽訂天貓服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。
2）上傳品牌logo：上傳的品牌logo必須和商標局備案的一致。
篇三：20xx淘寶天貓旗艦店運營(yíng)方案策劃書(shū)
天貓旗艦店方案
一、人員配置：
1、組織架構
2、工作內容
�。ㄒ唬┨詫毜觊L(cháng)
1、負責網(wǎng)店整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；
5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
7、客戶(hù)關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。
(二)客服人員 （前期招兩名）
工作職責：
1、通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶(hù)提出各種問(wèn)題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息
2、熟悉淘寶的各種操作規則,處理客戶(hù)要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;
3、解答顧客提問(wèn)，引導顧客進(jìn)行購買(mǎi)，促成交易。
4、為網(wǎng)上客戶(hù)提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
5、配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）
崗位職責：
1、負責旗艦店及集市店鋪的整體設計風(fēng)格把握；
2、負責促銷(xiāo)主題頁(yè)面的設計、專(zhuān)題頁(yè)面設計、描述頁(yè)設計等；
3、負責店鋪的banner設計以及活動(dòng)入口banner設計等；
4、負責投放廣告的設計以及指導更新等；
5、負責協(xié)調分銷(xiāo)及經(jīng)銷(xiāo)商店鋪的設計支持工作等；
6、協(xié)調商品拍攝以及后期修圖維護等；
7、配合其他設計師并完成電子商務(wù)的設計工作要求 。
任職要求：
1、精通運用PHOTOSHOP、CORELDRAW、Illustrator、flash等平面制作軟件；
2、必須懂Html 、DIV+CSS代碼、Dreamweaver等；有網(wǎng)站獨立設計經(jīng)驗更好；
3、有電子商務(wù)領(lǐng)域（商城旗艦店也可）平面設計兩年以上經(jīng)驗；
4、極強的平面設計審美能力，能負責店鋪整體形象規劃，店鋪界面的視覺(jué)設計和視覺(jué)美化。
5、富有創(chuàng )新精神，有較強的平面設計理念，如有網(wǎng)頁(yè)設計能力最佳；
6、較強的創(chuàng )意、策劃能力，良好的文字表達能力，思維敏捷；
7、有較強的美術(shù)功底和良好構思，善于用視覺(jué)表達想法；
8、工作塌實(shí)，積極主動(dòng)，溝通能力強、責任心強，能夠正常的工作安排；
9、有團隊合作精神和較強上進(jìn)心，能夠在工作中不斷充實(shí)和提高自我。
(四)網(wǎng)店編輯
職位描述：
1、對淘寶出售中寶貝進(jìn)行說(shuō)明的撰寫(xiě)、整理、編輯、修改工作
2、負責對寶貝進(jìn)行直觀(guān)、感性、富有吸引力的描述，提高貨品描述的轉換率，完善產(chǎn)品說(shuō)明內容
3、策劃、撰寫(xiě)網(wǎng)店的產(chǎn)品宣傳文案和商品廣告文案；各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和實(shí)施方案
4、能夠獨立編寫(xiě)品牌.產(chǎn)品故事、產(chǎn)品介紹（材質(zhì)、推薦語(yǔ)、文化寓意等）、活動(dòng)主題、產(chǎn)品單頁(yè)、促銷(xiāo)圖、公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品軟文等
5、有良好的審美、鑒賞、洞察力，文字功底深厚，對時(shí)尚有熱情，有獨到見(jiàn)解；
6、可以根據網(wǎng)店的不同要求，撰寫(xiě)出不同題材和風(fēng)格的專(zhuān)業(yè)文案；
7、熟練網(wǎng)絡(luò )詞匯，能夠搜集最新網(wǎng)絡(luò )信息并能用自己的文字將內容栩栩如生的表達出來(lái)；
8、負責網(wǎng)店文案的時(shí)尚編輯，對產(chǎn)品進(jìn)行直觀(guān)、感性、富有吸引力的描述，提高產(chǎn)品描述的轉換率。任職資格：
1、有一定的文字功底，能獨立編輯寶貝內頁(yè)詳情以及一些宣傳推廣軟文，有自己的獨到的見(jiàn)解和想法；
2、有較強的營(yíng)銷(xiāo)意識；
3、精通電子商務(wù)頁(yè)面布局，與數據分析，可以有效調控頁(yè)面區塊；
4、有保健品相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
(五)配送人員
主要工作內容：
1．按照要求對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝，負責進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項，清點(diǎn)庫存。
2、較強的服務(wù)客戶(hù)的意識及團隊合作精神
3、能吃苦、蹋實(shí)、細心 、能長(cháng)期穩定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
職責描述：
1、負責商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。
2、準確無(wú)誤的核對面單與商品貨號、數量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
二、運營(yíng)規劃
網(wǎng)購買(mǎi)家對內容關(guān)注度調查：
店內工具促銷(xiāo)的作用與意義：
1） 特價(jià)、秒殺、滿(mǎn)減、抽獎等活動(dòng)刺激消費者購買(mǎi)欲望
2） 滿(mǎn)送、包郵、贈送等活動(dòng)刺激消費者多來(lái)買(mǎi)
3）
紅包、積分、會(huì )員等活動(dòng)刺激消費者再來(lái)
第二階段：推廣階段（可分為站內和站外）——關(guān)鍵在于嘗試
淘寶網(wǎng)站內推廣有：
1、 廣告推廣（現階段不建議試用）
位置：頁(yè)面位置；首頁(yè)、商城首頁(yè)、頻道、資訊、社區；功能頁(yè)面；我要買(mǎi)、我的淘寶、收藏夾、阿里旺旺等
形式：焦點(diǎn)、通欄、右側Banner .各個(gè)頻道的焦點(diǎn)圖、文字連接、內容合作等
收費：零購、框架協(xié)議
廣告推廣需注意三點(diǎn)：1）瀏覽者須是目標買(mǎi)家；2）廣告設計要足夠誘惑；3）接待比拉客戶(hù)更重要。
2、 直通車(chē)推廣
要求：1）通過(guò)數據魔方選擇符合本店顧客轉化率高的關(guān)鍵詞，同一款產(chǎn)品關(guān)鍵詞匯要多、精、細
2）根據本店量子工具數據設置投放地區
3）選擇推廣的產(chǎn)品圖片要漂亮，清晰、有誘惑力
位置：所有產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索結果頁(yè)面右側及最下方
形式：商品關(guān)鍵詞、商品標題、商品圖片、商品描述、借勢買(mǎi)詞
收費：零購
3、 鉆石展位進(jìn)行推廣
4、 淘寶客推廣
要求：1）設置商品選擇當季熱銷(xiāo)商品
2）選擇圖片漂亮，清晰的
3）選擇有比較高銷(xiāo)售記錄的商品
4）盡量設置比較高的傭金比例
開(kāi)店策劃書(shū)9
一、場(chǎng)地選擇
1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等
2、主要各區的繁華地帶解放碑、南坪區府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等
3、所選樓層不得超過(guò)三樓（最好是二樓或一樓）
4、所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē)（停車(chē)場(chǎng)不算）
5、場(chǎng)租費用不得超過(guò)30元/平方米
二、店名
滿(mǎn)庭芳和順?lè )蛔匀幌阒锻＼?chē)六月雪五味鮮故鄉情家鄉味得月樓等
三、餐廳設計
1、整個(gè)餐廳設計體現巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化餐廳，但客用設備，尤其是衛生間（洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、）設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應有十五個(gè)以上（客人越來(lái)越喜歡在包房用餐），并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔，屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備）
5、大廳需能容下標準十人臺25張（并要扣除落臺和員工及顧客通過(guò)距離）。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源（及節約電費又提高亮度）。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。
8、整個(gè)餐廳含有：銷(xiāo)售接待區（大班臺、沙發(fā)）、吧臺（有足夠地方放酒水）、收銀臺庫房（2個(gè)）、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名（包房?jì)扔袑λ麄儊?lái)歷的畫(huà)或照片）、或用活動(dòng)包房名（如：王府、李府、趙府等），用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前）。
10、門(mén)匾采用木制招牌（燙金字）。
1、門(mén)旁或前廳設有“XXX序或賦”。
2、嘉賓留座牌全部用木刻。
3、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框（重慶民謠、兒歌），大廳掛有本店特色菜的出處、典故。
4、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
5、菜譜專(zhuān)門(mén)設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
四、投資費用預算（按20xx平方米）
1、裝修：130萬(wàn)
2、廚房設備：30萬(wàn)
3、照明設備、空調（不采用中央空調）、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬(wàn)
4、餐廳用具：30萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典：15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金：50萬(wàn)
總共資金準備：350萬(wàn)（含不可預見(jiàn)費）
開(kāi)店策劃書(shū)10
前 言
開(kāi)店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確，自己開(kāi)店當老板，假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想，不僅可使你的財產(chǎn)得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。
由于時(shí)間緊張，想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，也沒(méi)有更好的靈感，不如走傳統行業(yè)路線(xiàn)——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，需要我們大家共同合作默契來(lái)考慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則，不能因利益和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展，至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規則，先等店面開(kāi)起來(lái)，我們再來(lái)商榷，為以后店面有一個(gè)健康的成長(cháng)過(guò)程打下基礎。
之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起，是因為市場(chǎng)之大，購量之強，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律，所以，只要你冷眼觀(guān)看，就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè)，前行者們都告訴了我們這個(gè)道理，不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的`成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)階層。
“沒(méi)有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話(huà)，蘊涵了生存的規律及危機，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問(wèn)題：我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。針對此、我們擬定了這樣一份開(kāi)業(yè)計劃書(shū)。
門(mén)店簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)介：
店面名稱(chēng)：衣戀服裝店
店面類(lèi)型：個(gè)體經(jīng)營(yíng)
所屬行業(yè)：服裝銷(xiāo)售
經(jīng)營(yíng)范圍
衣戀服裝店選擇女裝產(chǎn)品，上衣，裙子，褲子，套裝等。做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售，在產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)。
產(chǎn)品與服務(wù)特征介紹
我店經(jīng)營(yíng)的是女裝產(chǎn)品，休閑、修身、上班族等群體均適合的產(chǎn)品。選擇自由進(jìn)貨，進(jìn)貨時(shí)首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷(xiāo)，然后再適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。 進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的。如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨！新店開(kāi)張暫時(shí)只在淮安匯通服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，再考慮去其他服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
市場(chǎng)分析
市場(chǎng)定位與目標客戶(hù)
商品定位
由于本店的目標對象是18-45歲年齡段的女性群體，因此款式應相應斯文、時(shí)尚、新穎，不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
消費者分析與定位
成年服裝年齡段分類(lèi)基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。
18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買(mǎi)欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。
45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數據可知，18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在18-45歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上，無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。
市場(chǎng)預測
把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者的需求，就一定會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。
南京路是沭陽(yáng)縣城的商業(yè)中心、鬧市區、繁華地帶，人口密度高、人流量大，各年齡層和社會(huì )階層的人都有，對于服裝服飾的款式或類(lèi)型的選擇比較多樣，而且此地交通便利，有多路公交和出租車(chē)經(jīng)過(guò)。附近綜合商場(chǎng)和大型超市較多，客人在逛完商場(chǎng)或超市后會(huì )順帶到附近的街店轉轉，附近也有幾個(gè)住宅區，這都會(huì )給店面帶來(lái)大量客流。同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
競爭分析
總體來(lái)說(shuō)服裝這個(gè)行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，，我們店的服裝具有針對性，在當地羊絨毛呢服裝的款式等各方面都是比較齊全的，服裝的價(jià)格在當地屬中等的，對目標客戶(hù)群體來(lái)說(shuō)也是比較合理和可接受的，這兩個(gè)有利的因素彌補了我們店面剛剛創(chuàng )建、競爭力弱的不足。雖然目前銷(xiāo)售渠道單一可能會(huì )影響服裝的銷(xiāo)量、降低店面在當地的競爭力，但等店面成熟、壯大后我們將拓展其它銷(xiāo)售渠道（網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電視銷(xiāo)售等）來(lái)提升本店的綜合實(shí)力和競爭力。
SWOT分析與結論
優(yōu)勢（Strength）
服裝業(yè)便于倔起，利于把握生存原則, 市場(chǎng)之大，購量之強，只要我們的產(chǎn)品迎合大多的消費群體，就是贏(yíng)家；服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)階層；產(chǎn)品價(jià)格在當地屬中等，對目標客戶(hù)群體來(lái)說(shuō)也是比較合理和可接受的。沭陽(yáng)縣南京路商業(yè)中心是該地區客流量大、購買(mǎi)頻率和購買(mǎi)質(zhì)量較高的地區，來(lái)此購物的顧客大多表現出較強的求質(zhì)、求好、求美的心理特點(diǎn)，對價(jià)格的敏感程度相對較低。所以在這些地區，商品的質(zhì)量好，品種要齊全，有較強的趨時(shí)性及時(shí)代感，我們店的服裝都集合了這些優(yōu)點(diǎn)，吸引顧客比較容易。
劣勢（Weakness）
南京路商業(yè)中心房租費用比較高，市場(chǎng)競爭性也強，各行各業(yè)爭芳斗妍，并非是所有店鋪的理想開(kāi)業(yè)地點(diǎn)；服裝店銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )面對不同的人群是一個(gè)重要環(huán)節，店內的銷(xiāo)售人員會(huì )遇到這樣或那樣的顧客，但由于銷(xiāo)售人員不懂得服裝銷(xiāo)售心理，所以在服裝銷(xiāo)售中容易出現這樣或那樣的問(wèn)題；店面剛剛創(chuàng )建，目前銷(xiāo)售渠道單一；資金預計初期收益較低；團隊成員都是大學(xué)剛出來(lái)的、總體上還是缺乏社會(huì )經(jīng)驗；店內的人員推銷(xiāo)成本高，所需人力、物力、財力和時(shí)間量大。
開(kāi)店策劃書(shū)11
很多年輕人開(kāi)始籌劃自己當老板賺錢(qián)，開(kāi)店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)該如何寫(xiě)呢?想自己創(chuàng )業(yè)卻不知道選擇什么項目?目前加盟市場(chǎng)越演越烈，想自己開(kāi)店是選擇加盟模式還是選擇自營(yíng)模式呢?到底是自己開(kāi)店還是加盟連鎖?創(chuàng )業(yè)者面臨兩難抉擇。今天就從成本、風(fēng)險、前景三大方面對自己開(kāi)店以及加盟連鎖進(jìn)行全方位的對比，讓創(chuàng )業(yè)者從中找到答案。
開(kāi)店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)：想自己開(kāi)店選擇加盟還是自營(yíng)?成本PK加盟勝
以棒約翰為例，加盟標準店單店所需的總費用大概為250萬(wàn)元，其中包括設備、裝潢、水電煤、家具等營(yíng)建設備費用約180萬(wàn)元;加盟費40萬(wàn)元(其中包括一次性的開(kāi)店費和每月按照銷(xiāo)售收入的比例繳納的品牌使用費);因先發(fā)貨，后結賬需交的商品原料采購保證金30萬(wàn)元(終止加盟后全部返還)。如果是選擇“不從零開(kāi)始”的特許加盟模式，即全面接管一家已經(jīng)開(kāi)業(yè)的、成熟的棒約翰餐廳，要求投資者的個(gè)人資金能力在400萬(wàn)元以上，加盟商在該項目中的投資比例不少于70%投資資金，也就是說(shuō)投資資金在280萬(wàn)以上。
自己開(kāi)店的話(huà)，如果選在天河南，大概所需成本如下：
裝修設計和設備購置費用200萬(wàn)元左右，這筆費用主要包括房租(在天河南一家80㎡左右的商鋪租金大概需要2.5萬(wàn)元/月)、購置和安裝必要設備，購買(mǎi)首批原材料等;
開(kāi)辦費及營(yíng)運資金40萬(wàn)左右，包括營(yíng)銷(xiāo)費用、廣告費用、雇用和培訓員工的費用等。另外，還應考慮不可預見(jiàn)的準備金，一般為前幾項總和的5%～30%，也就是40萬(wàn)左右。這樣算起來(lái)總成本大概是280萬(wàn)。
棒約翰的加盟者沈小姐也坦言：“在品牌效應這塊兒，加盟連鎖有很大的優(yōu)勢。消費者對品牌的認同度高，經(jīng)營(yíng)上遇到的困難要小很多�！�
據美國中小企業(yè)管理部門(mén)統計，在開(kāi)業(yè)第一年就失敗的自營(yíng)店鋪比例高達30%～35%，而采用特許經(jīng)營(yíng)方式的店鋪在開(kāi)業(yè)第一年失敗的比例僅為3%～5%。在世界范圍內，特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)在五年內仍連續經(jīng)營(yíng)其業(yè)務(wù)的占97%，且所有者維持不變的占86%;而采用其他形式的商業(yè)公司成功率：兩年內占40%，十年內僅占10%。
開(kāi)店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)：想自己開(kāi)店選擇加盟還是自營(yíng)?風(fēng)險PK加盟勝
加盟往往會(huì )有一套被證明過(guò)的成熟、完整的流程，只要跟著(zhù)流程走，往往能取得成功。而自己開(kāi)店則要慢慢摸索，生意路上歧途多，摸索過(guò)程中往往容易“流產(chǎn)”。
美國著(zhù)名經(jīng)濟趨勢分析家、量子基金創(chuàng )始人羅杰斯曾在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)過(guò)，要在21世紀躋身為中產(chǎn)階級中的一員，“最穩妥和最有效的途徑莫過(guò)于加入某項特許經(jīng)營(yíng)體系”。也許你很難通過(guò)加入特許經(jīng)營(yíng)而成為億萬(wàn)富翁，但卻能輕松地成為百萬(wàn)富翁。
加盟連鎖店以其較高的存活率以及回報率吸引了投資者的目光，但天下沒(méi)有白吃的晚餐，加盟連鎖也并非是完美的。特許經(jīng)營(yíng)在裝潢、出品等方面都有著(zhù)嚴格的限制，加盟者絕對不能依照個(gè)人的喜好去改變。張先生加盟了一家重慶知名火鍋店，但是由于飲食習慣的問(wèn)題火鍋店生意并不理想，他想在餐廳開(kāi)辟一個(gè)小廳專(zhuān)做粵菜和海鮮，但是經(jīng)營(yíng)商不同意�！皼](méi)辦法，只做火鍋生意實(shí)在是撐不下去，我只能終止了加盟合同再另開(kāi)一家店�！睆埾壬鸁o(wú)奈地表示。
開(kāi)店策劃書(shū)12
一、 本項目的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)定位
�。ㄒ唬� 項目定位的swot分析
�。ǘ� 定位的優(yōu)勢
�。ㄈ� 目標客戶(hù)群的定位
二、 店鋪的潛力及趨勢
三、 選址
�。ㄒ唬┥虆^理念
�。ǘ┥倘砟�
�。ㄈ┑赇佭x址
四、 投資計劃
�。ㄒ唬ヽi設計
�。ǘ┩顿Y計劃（固定設施、經(jīng)營(yíng)設備、商品）
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)理念
五、 管理運營(yíng)
�。ㄒ唬┲贫裙芾�
�。ǘ┥唐饭芾�
�。ㄈ⿴齑婀芾�
�。ㄋ模┫到y管理
六、 營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售方案
�。ǘ┩茝V方案
七、 投資分析
1、固定設施：固定設備、經(jīng)營(yíng)設備、租賃押金、消防設備
2、經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費用
3、營(yíng)業(yè)效益
4、貨值
5、收益分析
6、投資回報分析
八、 項目可行性分析
九、 風(fēng)險規避
十、 總結報告
開(kāi)店策劃書(shū)13
創(chuàng )意：巴渝文化餐廳已成為目前重慶餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚，主要也是因為消費者同樣喜歡這種環(huán)境中用餐。來(lái)源:免費使消費者在吃的過(guò)程中了解一些當地的歷史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內還不會(huì )被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
重慶目前餐廳的現狀：
1、老牌餐廳：老四川、頤之時(shí)、小洞天、味苑等品牌餐廳已成為“國營(yíng)企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳：由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，已將大部分消費者拒之門(mén)外，除了大世界、揚子島、勁力酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓：由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是：民俗——巴國布衣、陶然居、七十二行、菜根香；文化——菜香源（楊家坪店）、外婆橋（大都會(huì )店）、陸蓮興等。
綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。
具體策劃方案
一、場(chǎng)地選擇
1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等
2、主要各區的繁華地帶解放碑、南坪區府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等
3、所選樓層不得超過(guò)三樓（最好是二樓或一樓）
4、所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē)（停車(chē)場(chǎng)不算）
5、場(chǎng)租費用不得超過(guò)30元/平方米
關(guān)鍵字：策劃書(shū)
二、店名
滿(mǎn)庭芳和順?lè )蛔匀幌阒锻＼?chē)六月雪五味鮮故鄉情家鄉味得月樓等三、餐廳設計
1、整個(gè)餐廳設計體現巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化餐廳，但客用設備，尤其是衛生間（洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、）設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應有十五個(gè)以上（客人越來(lái)越喜歡在包房用餐），并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔，屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備）
5、大廳需能容下標準十人臺25張（并要扣除落臺和員工及顧客通過(guò)距離）。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源（及節約電費又提高亮度）。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
8、整個(gè)餐廳含有：銷(xiāo)售接待區（大班臺、沙發(fā)）、吧臺（有足夠地方放酒水）、收銀臺庫房（2個(gè)）、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名（包房?jì)扔袑λ麄儊?lái)歷的畫(huà)或照片）、或用活動(dòng)包房名（如：王府、李府、趙府等），用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前）。
10、門(mén)匾采用木制招牌（燙金字）。
11、門(mén)旁或前廳設有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框（重慶民謠、兒歌），大廳掛有本店特色菜的出處、典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
15、菜譜專(zhuān)門(mén)設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
四、投資費用預算（按20xx平方米）
1、裝修：130萬(wàn)
2、廚房設備：30萬(wàn)
3、照明設備、空調（不采用中央空調）、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬(wàn)
4、餐廳用具：30萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典：15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金：50萬(wàn)
總共資金準備：350萬(wàn)（含不可預見(jiàn)費）
開(kāi)店策劃書(shū)14
一、前言
什么地方每天有 900 萬(wàn)人在“逛街”，不是北京的王府井、西單，不是上海的徐家 匯，也不是世界上最大的超市沃爾瑪，而是淘寶。 隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們對個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝，可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂(lè )，現在大部分的年輕少男少女都會(huì )選擇符合自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。
二、市場(chǎng)調查
1、市場(chǎng)潛量：服裝是每一個(gè)人的必需品，而且現在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯澕s逛商店的時(shí)間會(huì )選擇在網(wǎng)上購物，所以我認為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場(chǎng)上的服裝種類(lèi)繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩定期的銷(xiāo)量，所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng)，如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
3、消費者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的，他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。
三、收集信息
1、信息的主要來(lái)源
�。�1）個(gè)人來(lái)源。指通過(guò)家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個(gè)人關(guān)系獲得信息。
�。�2）商業(yè)來(lái)源。反通過(guò)企業(yè)的廣告、展銷(xiāo)會(huì )、推銷(xiāo)員介紹等途徑獲得信息。
�。�3）公共來(lái)源。通過(guò)社會(huì )公共傳播得到信息。
�。�4）經(jīng)驗來(lái)源。消費者通過(guò)直接使用商品得到信息。
2、信息收集過(guò)程
�。�1）直接觀(guān)察法。我們通過(guò)在校園內的多次觀(guān)察，發(fā)現有90%的學(xué)生所穿的服裝是非常的有個(gè)性，其余的10%的學(xué)生穿的比較的一般。
�。�2）人員訪(fǎng)問(wèn)法。直接通過(guò)學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)，對他們的需求進(jìn)行分析。
�。�3）問(wèn)卷調查法。把學(xué)生對服裝的需求做成試卷，發(fā)給學(xué)生讓他們填寫(xiě)，利用這種方法收集信息。
�。�4）網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)。我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )去查詢(xún)。
四、淘寶網(wǎng)店定位與目標
本店主要經(jīng)營(yíng)******(服裝以女性)作為主要的銷(xiāo)售對象，選擇*****（18-25歲的女性）作為客戶(hù)群。****（服裝）的類(lèi)型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價(jià)格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂(lè )為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情，店標是寫(xiě)著(zhù)快樂(lè )坊三個(gè)字的圖案。
本店的經(jīng)營(yíng)理念：客戶(hù)的需求，用戶(hù)的滿(mǎn)意。
服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶(hù)至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目標：月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額**元年營(yíng)業(yè)額***元
五、淘寶網(wǎng)店團隊組建方案
�。�1）團隊組建與工作職責
�。�2）崗位設置與職責
�。�3）工作流程 （4）績(jì)效考核
六、淘寶網(wǎng)店項目執行計劃
�。�1）項目進(jìn)度安排
�。�2）任務(wù)具體說(shuō)明
七、店鋪經(jīng)營(yíng)
�。ㄒ唬┑赇伈呗�
�。�1）我們應該在網(wǎng)店內的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖，功能特點(diǎn)要詳細，同時(shí)要把注意的事項說(shuō)明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
�。�2）店鋪的裝修要美觀(guān)吸引人讓買(mǎi)家覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)，很有踏實(shí)感。
�。�3）店鋪內的公告欄不要空著(zhù)，應每在
�。�4）我們要讓旺旺常在線(xiàn)，利用這個(gè)便利的工具，非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁，請改變狀態(tài)為離開(kāi)或者其他，同時(shí)，記得放一個(gè)自動(dòng)回復。這樣的好處是，如果對方收到了自動(dòng)回復，就知道你不在，暫時(shí)就不會(huì )繼續發(fā)消息給你，而如果你沒(méi)有，買(mǎi)家可能你以為不愛(ài)理人呢�？赡芫腿フ移渌u(mài)家了。記得多利用狀態(tài)和自動(dòng)回復。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)策略
�。�1）樹(shù)立品牌。以店名為品牌－－可以在網(wǎng)絡(luò )上邀約一些服裝同行，用同一個(gè)店名，通過(guò)各地加盟店連鎖經(jīng)營(yíng)，形成品牌效應，增強競爭力。
淘寶的裝修首先就要起一個(gè)吸引人的店名，起名要注意幾個(gè)原則：
1）簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮暢達，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來(lái)坳口，就不容易為瀏覽者熟記。
2）別具一格，獨具特色。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現出一種獨立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。
3）與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營(yíng)商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子，如果名子與商品無(wú)關(guān)，很可能導致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。
4）用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀(guān)的字樣，你的店名應該讓人看起來(lái)就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結果會(huì )適得其反。
5）對于網(wǎng)店的裝修除了起一個(gè)好聽(tīng)的名子，還要做其它的工作，包括設計一個(gè)精美的店鋪匾額。
6）做出自己的店主肖像。
7）創(chuàng )作一句過(guò)眼難忘的廣告語(yǔ)，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居；眾里尋他千百度——新月小筑；生活可以如此美麗——嗜屋等等。
8）寫(xiě)一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人過(guò)來(lái)瀏覽你的小店，購買(mǎi)你的商品。
�。�2）做散貨，靈活性大。店內集合多種品牌，多種風(fēng)格，擴大顧客群。
�。�3）進(jìn)貨渠道
1）批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝，那么你可以去周?chē)恍┐笮偷姆⻊?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力，力爭將批價(jià)壓到最低，同時(shí)要與
批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。
2）廠(chǎng)家直接進(jìn)貨：
正規的廠(chǎng)家貨源充足，信用度高，如果長(cháng)期合作的話(huà)，一般都能爭取到產(chǎn)品調換。但是一般而言，廠(chǎng)家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶(hù)。如果你有足夠的資金儲備，有分銷(xiāo)渠道，并且不會(huì )有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。
3）批發(fā)商處進(jìn)貨：
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠(chǎng)家供貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù)，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶(hù)后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調換貨品等問(wèn)題講清楚。
4）吃進(jìn)庫存或清倉產(chǎn)品
因為商家急于處理，這類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低，如果你有足夠的侃價(jià)能力和經(jīng)濟能力，可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售，利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤。吃進(jìn)這些產(chǎn)品，你一定要對質(zhì)量有識別能力，同時(shí)能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷(xiāo)渠道。
5）尋找特別的進(jìn)貨渠道
如果你在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進(jìn)到一些國內市場(chǎng)上看不到的商品或是價(jià)格較高的產(chǎn)品，比如你可以找人從香港進(jìn)一些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進(jìn)一些相機等電子產(chǎn)品，還可以從俄羅斯進(jìn)一些工藝品。如果你工作、生活在邊境，就可以辦一張通行證，自己親自出去進(jìn)貨，這樣就很有特色或是價(jià)格優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò )供貨，降低成本。在網(wǎng)絡(luò )上尋找兩三個(gè)或更多的供貨商，服裝店根據當地市場(chǎng)登錄供貨商網(wǎng)站選購自己需要的服裝，因為不用車(chē)費，可以采取多次少量進(jìn)貨的方式，大大降低了成本，能緊扣市場(chǎng)需求，減少庫存。
�。�4）產(chǎn)品的定價(jià)
對剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō)，正處于萌芽時(shí)期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。對產(chǎn)品的定價(jià)我們主要采取以下方法：
1）成本定價(jià)法
成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價(jià)方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價(jià)，如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎，商業(yè)零售企業(yè)則以進(jìn)貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價(jià)的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上，因此，常被稱(chēng)為"成本加成定價(jià)法"。
至于新產(chǎn)品的利潤比，每個(gè)行業(yè)有著(zhù)不同的利潤分配原則，因此在成本定價(jià)時(shí)必須按照行業(yè)的利潤分配規律定價(jià)。例如，飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢(qián)就可以滿(mǎn)足。但在保健品領(lǐng)域，經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有30％以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會(huì )被激發(fā)。
2）市場(chǎng)定價(jià)法:即根據競爭對手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
市場(chǎng)競爭地位分為四大類(lèi)：市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位，在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應走高價(jià)路線(xiàn)，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次；市場(chǎng)挑戰者是市場(chǎng)領(lǐng)導者最大的對手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導者定多高的價(jià)，挑戰者會(huì )八九不離十的應對著(zhù)；市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰者背后，以模仿著(zhù)稱(chēng)，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導者和挑戰者一個(gè)價(jià)格層級，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，如PC中的二線(xiàn)品牌愛(ài)必得、金長(cháng)城即是屬于此類(lèi)。而由于市場(chǎng)補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專(zhuān)
業(yè)性很強，目標市場(chǎng)較窄，用戶(hù)對價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3）心理定價(jià)法
心理定價(jià)法即根據顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià)，它拋開(kāi)成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。我們的一個(gè)客戶(hù)，有一個(gè)非常好的產(chǎn)品，按成本定價(jià)只有八九十元，我們經(jīng)過(guò)消費者調研后發(fā)現，客戶(hù)所能接受的心理價(jià)位在200元以?xún)�，于是我們建議其定價(jià)188元，比原來(lái)高出一百元。新產(chǎn)品推出市場(chǎng)后，價(jià)格并未成為顧客購買(mǎi)的障礙，反而本著(zhù)好貨當然價(jià)高的心理，認為這是一款品質(zhì)相當好的產(chǎn)品。定價(jià)中高出的100元實(shí)際上成為了廠(chǎng)家的純利潤，賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品相當于賣(mài)原來(lái)定價(jià)的五個(gè)。 根據顧客的購買(mǎi)心理和行為習慣，在零售價(jià)格中，常用到以下策略：
�。�1）尾數定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí)，以零頭數結尾，使用戶(hù)在心理上有一種便宜的感覺(jué)，或者是按照風(fēng)俗習慣的要求，價(jià)格尾數取吉利數，也可以促進(jìn)購買(mǎi)。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
�。�2）整數定價(jià)策略。與尾數定價(jià)策略相反，利用顧客"一分錢(qián)一分貨"的心理，采用整數定價(jià)，該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
�。�3）聲望定價(jià)策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高，用戶(hù)也愿意支付較高的價(jià)格購買(mǎi)公司的產(chǎn)品，但是，濫用此法，可能會(huì )失去市場(chǎng)。
�。�4）特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理，企業(yè)有意識地將價(jià)格定得低一些，達到打開(kāi)銷(xiāo)路或者是擴大銷(xiāo)售的目的，如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣(mài)，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法，會(huì )損害企業(yè)的形象。
優(yōu)質(zhì)低價(jià)經(jīng)營(yíng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。成本降低了，不要貪利潤，同等質(zhì)量的衣服，一定要比周邊的服裝店更低價(jià)，給顧客實(shí)惠，就是給自己開(kāi)辟了發(fā)展的道路。
這樣既樹(shù)立了品牌，有做了散活，兩全其美。
�。�5）推廣策略
1）利用好網(wǎng)站內其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。
2）利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式，一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的，可以采用簽名檔，將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營(yíng)范圍包括在簽名檔里，無(wú)形中會(huì )引起許多閱讀者的注意，進(jìn)入你的網(wǎng)店，進(jìn)而成為你的客戶(hù)。
3）廣開(kāi)門(mén)路，廣交朋友。通過(guò)認識許多朋友，介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品，爭取回頭客，更爭取讓你的客戶(hù)為你介紹新的客戶(hù)。
4）如果你的現在的網(wǎng)店是需要支付交易費或登錄費的，那么不妨設立一個(gè)不需要這些費用的網(wǎng)店，對于每一個(gè)成交的客戶(hù)，介紹他們以后通過(guò)新的網(wǎng)店瀏覽并購買(mǎi)你的產(chǎn)品，降低商品的銷(xiāo)售成本。
5）在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
6）運用媒體：我們可以運用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。
7）促銷(xiāo)宣傳：我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品
�。�6）淘寶開(kāi)店的支付方式選擇
目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會(huì )因為顧客感覺(jué)不便而失去成交機會(huì )，當然，一般情況下不要接受貨到付款的方式，原因很簡(jiǎn)單，增加了已方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
�。�7）網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇
目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：
1）普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達時(shí)間約需7-15天。
2）快遞包裹，與普通包裹類(lèi)似，只是寄達時(shí)間加快許多。
3）EMS快遞，安全可靠，送貨上門(mén)，寄達時(shí)間更快，只是費用較高。
4）掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內，寄達較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5）其它快遞，目前國內快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司，前提是對方是正規的快遞公司，比較EMS，可以節省50%左右的費用。
6）專(zhuān)人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。與這種方式相結合可以 用貨到付款的方式。
�。�8）售前及售后服務(wù)
1、售前服務(wù)：顧客在決定是否購買(mǎi)的時(shí)候，很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出，你應及時(shí)并耐心地回復。
2、售后服務(wù)：退換貨承諾
�。�1）服裝自售出之日起 7 日內，只要商品不影響再次銷(xiāo)售，
�。�2）服裝退換時(shí)，商品價(jià)格上調時(shí)，按商品的原價(jià)計價(jià)，價(jià)格下調時(shí)，按現價(jià)計價(jià)。
下列情況免費修理不退換：
1 、服裝開(kāi)線(xiàn)，免費修理；
2 、服裝起皺，免費熨燙；
3 、毛衣小面積起球、脫針、開(kāi)線(xiàn)免費修理。
八、淘寶同行網(wǎng)店總體情況
�。�1）淘寶網(wǎng)同行網(wǎng)店基本情況
�。�2）同行優(yōu)秀典型網(wǎng)店情況
�。�3）淘寶同行網(wǎng)店總體評價(jià)
�。�4）淘寶網(wǎng)店的SWOT分析
九、發(fā)現問(wèn)題、制定整改完善方案
★方案是一個(gè)店經(jīng)營(yíng)的起步，它可以幫助自己管理店鋪，我產(chǎn)可以在以后的經(jīng)營(yíng)中按照自己的方案進(jìn)行管理、操作、經(jīng)營(yíng)，我們也可以一邊經(jīng)營(yíng)一邊修改自己的方案讓自己的店更加的成功，能吸引更我的顧客。
開(kāi)店策劃書(shū)15
一、了解淘寶
需要先了解淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式，一些必要的規則，規定，產(chǎn)品是否能在淘寶網(wǎng)上出售等等一些情況必須要了解好。
二、調查市場(chǎng)
開(kāi)網(wǎng)店前，我們需要先做好市場(chǎng)調查，根據市場(chǎng)情況和個(gè)人情況選擇要經(jīng)營(yíng)的商品以及經(jīng)營(yíng)方向。因為我們公司是銷(xiāo)售紅酒之類(lèi)的酒類(lèi)產(chǎn)品，而這個(gè)一般是一些交流場(chǎng)所上必備的交流工具，所以我們可以根據這些來(lái)做一些相關(guān)的調查。
三、店鋪裝修
店鋪的裝修也是非常重要的，一般一些顧客就是看中店鋪的裝修風(fēng)格、設計的來(lái)光顧本店的。而產(chǎn)品展示的圖片更是重要的，因為圖片展示的好壞也是能影響顧客是否購買(mǎi)產(chǎn)品，所以需要有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)做這個(gè)，做好圖片的展示。
四、態(tài)度
正所謂態(tài)度決定一切，很多事情就是有這么怪，比如說(shuō)你做一件事情，用90%的態(tài)度做了十次都仍沒(méi)成功，而你有沒(méi)有想過(guò)？可能你用100%的態(tài)度去做的話(huà)，一次就夠了，所以一次就能做好的事情我們決不能花兩次去做！
其中服務(wù)態(tài)度是重要的環(huán)節，我們選好自己賣(mài)的商品,總得有自己的優(yōu)勢(價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度),像我們新手可能在物質(zhì)方面拼不過(guò)老賣(mài)家,所以服務(wù)這關(guān)一定不能輸,當然,這并不是說(shuō)價(jià)格和質(zhì)量就不重要,至少不能比同行賣(mài)家的同種產(chǎn)品貴很多或差很多.。
最重要的也是最關(guān)鍵的就是自己需要對待自己的店子的態(tài)度啦，我們應該要把它當做一份事業(yè)去做，有句老話(huà)不是說(shuō)“只要思想不滑坡，辦法總比困難多!”嗎？相信這句話(huà)！
五、信譽(yù)
因為淘寶上的店鋪有許許多多，賣(mài)同種產(chǎn)品的商家也是有很多的，所以顧客在購買(mǎi)時(shí)都是會(huì )咨詢(xún)調查的，而信譽(yù)是否高是很重要的，一般同種產(chǎn)品的，顧客往往會(huì )選擇信譽(yù)高的價(jià)格合理的店鋪，所以我們需要提高信譽(yù)，提高每天的訪(fǎng)問(wèn)量、交易成功的數量，做好每一筆生意。
六、宣傳
這一點(diǎn)很重要,個(gè)人認為僅僅在淘寶論壇發(fā)貼或回貼是遠遠不夠的，還需要其他的推廣手段，我的建議是：
1）先到各個(gè)知名搜索引擎登陸自己的網(wǎng)站，
2）要到各個(gè)人氣旺的網(wǎng)站做廣告或宣傳（注冊時(shí)弄上自己的宣傳頭像和宣傳簽名圖，簽名圖最好要可以直接點(diǎn)擊就能進(jìn)入你的店鋪）這些都是一個(gè)非常漫長(cháng)和痛苦 的過(guò)程,一般通過(guò)這些地方來(lái)的顧客含精量很高,成交的可能極大.要注意的是做好自己的宣傳圖片及文字,不一定要很漂亮,但要讓別人一看就明白你所要傳達的意思，而且需要在足夠多的地方做上自己店鋪的鏈接，點(diǎn)的人多人了也會(huì )讓搜索引擎更快的收錄本店址。
3）到一些推廣網(wǎng)站的平臺發(fā)布自己的相關(guān)信息，
4）旺旺，這是個(gè)很好的工具，盡量保證它經(jīng)常在線(xiàn)，方便回答客人的咨詢(xún)，也會(huì )有很多
人通過(guò)你的旺旺查看你的店鋪。
5）QQ，可以多加一些群來(lái)發(fā)布產(chǎn)品信息，可以通過(guò)個(gè)性簽名、空間、漂流瓶等等宣傳產(chǎn)品。
七、快遞
我們需要尋找快遞公司跟他們簽約，這樣我們發(fā)貨的途徑就會(huì )有保障些。
八、做好售后維護
顧客購買(mǎi)后，過(guò)段時(shí)間后我們可以專(zhuān)門(mén)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)顧客，是否滿(mǎn)意還是怎么樣，達到維護好顧客關(guān)系，如果有什么活動(dòng)我們可以用短信發(fā)送顧客。增加顧客對我們的信賴(lài)與合作。
九、個(gè)人想法
我考慮的只有這些，可能還沒(méi)有完善，也沒(méi)有那么的周到，因為有些需要專(zhuān)業(yè)的人士來(lái)做的，我沒(méi)有懂得那么多，而在淘寶上出售酒類(lèi)的，需要有關(guān)的證件，而且需要到淘寶商城上才能出售。我們也可以尋找一些賣(mài)家，通過(guò)他們來(lái)給我們做銷(xiāo)售代理。我們也可以借鑒好的商家的一些方法來(lái)使用。還有一些需要多少資金，產(chǎn)品的信息等等我都沒(méi)有知道與估算的。
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