軟件策劃書(shū)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,我們的工作又將迎來(lái)新的任務(wù)和目標,是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了。拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,下面是小編為大家整理的軟件策劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
軟件策劃書(shū)1
一、項目計劃的要素
根據PMBOK20xx,項目計劃可以包含如下要素:
1、項目范圍說(shuō)明
項目范圍說(shuō)明闡述進(jìn)行這個(gè)項目的原因或意義,形成項目的基本框架,使項目所有者或項目管理者能夠系統地、邏輯地分析項目關(guān)鍵問(wèn)題及項目形成中的相互作用要素,使項目干系人在項目開(kāi)始實(shí)施前或項目相關(guān)文檔編寫(xiě)以前,能夠就項目的基本內容和結構達成一致;項目范圍說(shuō)明應當形成項目成果核對清單,作為項目評估的依據,在項目終止以后或項目最終報告完成以前進(jìn)行評估,以此作為評價(jià)項目成敗的依據;范圍說(shuō)明還可以作為項目整個(gè)生命周期監控和考核項目實(shí)施情況的基礎,和項目其他相關(guān)計劃的基礎。
2、項目進(jìn)度計劃
進(jìn)度計劃是說(shuō)明項目中各項工作的開(kāi)展順序、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間及相互依賴(lài)銜接關(guān)系的計劃。通過(guò)進(jìn)度計劃的編制,使項目實(shí)施形成一個(gè)有機的整體。進(jìn)度計劃是進(jìn)度控制和管理的依據,可以分為項目進(jìn)度控制計劃和項目狀態(tài)報告計劃。
在進(jìn)度控制計劃中,要確定應該監督哪些工作、何時(shí)進(jìn)行監督、監督負責人是誰(shuí),用什么樣的方法收集和處理項目進(jìn)度信息,怎樣按時(shí)檢查工作進(jìn)展和采取什么調整措施,并把這些控制工作所需的時(shí)間和人員、技術(shù)、物資資源等列入項目總計劃中。
3、項目質(zhì)量計劃
質(zhì)量計劃針對具體待定的項目,安排質(zhì)量監控人員及相關(guān)資源、規定使用那些制度、規范、程序、標準。項目質(zhì)量計劃應當包括與保證與控制項目質(zhì)量有關(guān)的所有活動(dòng)。質(zhì)量計劃的目的是確保項目的質(zhì)量目標都能達到。根據ISO9001要求和PMBOK20xx,為實(shí)現質(zhì)量目標,組織應遵循以顧客為中心、領(lǐng)導作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統方法、持續改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系等8項質(zhì)量管理原則。
4、項目資源計劃
有了項目范圍計劃和進(jìn)度計劃后,資源計劃就是決定在項目中的每一項工作中用什么樣的資源(人、材料、設備、信息、資金等等),在各個(gè)階段使用多少資源。項目費用計劃包括資源計劃、費用估算、費用預算。
5、項目溝通計劃
溝通計劃就是制定項目過(guò)程中項目干系人之間信息交流的內容、人員范圍、溝通方式、溝通時(shí)間或頻率等溝通要求的約定。
6、風(fēng)險對策計劃
風(fēng)險對策計劃是為了降低項目風(fēng)險的損害而分析風(fēng)險、制定風(fēng)險應對策略方案的過(guò)程,包括識別風(fēng)險、量化風(fēng)險、編制風(fēng)險應對策略方案等過(guò)程。
7、項目采購計劃
項目采購計劃過(guò)程就是識別哪些項目需求可應通過(guò)從本企業(yè)外部采購產(chǎn)品或設備來(lái)得到滿(mǎn)足。如果是軟件開(kāi)發(fā)工作的采購,也就是外包,應當同時(shí)制定對外包的進(jìn)度監控和質(zhì)量控制的計劃。
8、變更控制、配置管理計劃
由于項目計劃無(wú)法保證一開(kāi)始就預測得非常準確,在項目進(jìn)行過(guò)程中也不能保證準確有力的控制,導致項目計劃與項目實(shí)際情況不符的情況經(jīng)常發(fā)生,所以必須有效處理項目的變更。變更控制計劃主要是規定變更的步驟、程序,配置管理計劃就是確定項目的配置項和基線(xiàn),控制配置項的變更,維護基線(xiàn)的完整性,向項目干系人提供配置項的準確狀態(tài)和當前配置數據。
二、項目計劃編制過(guò)程
由于軟件開(kāi)發(fā)的手工性、個(gè)體性特征,軟件開(kāi)發(fā)項目計劃不可能是一個(gè)靜態(tài)的計劃,一次在項目啟動(dòng)時(shí),可以先制定一個(gè)顆粒度相對比較粗的項目計劃,先確定項目高層活動(dòng)和預期里程碑。粗顆粒度的項目計劃需要不斷地更新迭代,根據項目的大小和性質(zhì)以及項目的進(jìn)展情況進(jìn)行迭代和調整。迭代和調整的周期也是根據項目的情況進(jìn)行制訂的,一般短到一周,長(cháng)到2個(gè)月左右。經(jīng)過(guò)不斷的計劃制訂、調整、修訂等工作,項目計劃從最初的粗粒度,變得非常詳細。這樣的計劃將一直延續到項目結束,延續到項目的成果出現。
制定計劃的過(guò)程就是一個(gè)對項目逐漸了解掌握的過(guò)程,通過(guò)認真地制定計劃,項目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的,哪些要素是要逐漸明確的,通過(guò)漸近明細不斷完善項目計劃。階段計劃中包含的匯報和下一階段工作安排是掌握項目進(jìn)度的依據,從階段計劃對照總體計劃,才能一目了然地看出工作的進(jìn)展情況。制定計劃的過(guò)程,也是在進(jìn)度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過(guò)程。制定計劃的精髓不在于寫(xiě)出一份好看的文檔,而在于運用您的智慧去應對各種問(wèn)題和面臨風(fēng)險并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計劃被負責任地完成,他就可以給自己一個(gè)和管理層或客戶(hù)交流與協(xié)商的基礎,幫助你在項目過(guò)程中防范各種問(wèn)題的出現,幫助你保證項目按時(shí)完成。
企業(yè)確定要開(kāi)始某個(gè)項目時(shí)一般會(huì )下達一個(gè)立項的文件,暫且叫“項目立項文件”,主要內容是遵照的合同或相關(guān)協(xié)議,項目的大致范圍、項目結束的截止時(shí)間和一些關(guān)鍵時(shí)間,指定項目經(jīng)理和部分項目成員等等。
接下來(lái)的項目計劃編寫(xiě)一般要按照以下過(guò)程:
1、成立項目團隊:相關(guān)部門(mén)收到經(jīng)過(guò)審批后的“項目立項文件”和相關(guān)資料,則正式在“項目立項文件”中指定的項目經(jīng)理組織項目團隊,成員可以隨著(zhù)項目的進(jìn)展可以在不同時(shí)間加入項目團隊,也可以隨著(zhù)分配的工作完成而退出項目團隊。但最好都能在項目啟動(dòng)時(shí)參加項目啟動(dòng)會(huì )議,了解總體目標、計劃,特別是自己的目標職責,加入時(shí)間等等。
2、項目開(kāi)發(fā)準備:項目經(jīng)理組織前期加入的項目團隊成員準備項目工作所需要的規范、工具、環(huán)境。如開(kāi)發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數據庫環(huán)境等。前期加入的項目團隊成員主要由計劃經(jīng)理,系統分析員等組成,但快要制定好的項目計劃一定要盡可能經(jīng)過(guò)在所有項目團隊成員和項目干系人中間的充分溝通。如果項目中存在一些關(guān)鍵的(指將影響項目成。┘夹g(shù)風(fēng)險,則在這一階段項目經(jīng)理應組織人員進(jìn)行預研。預研的結果應留下下書(shū)面結論以備評審。
說(shuō)明:項目計劃書(shū)必須在相應階段對項目目標、階段目標和各項任務(wù)進(jìn)行精確的定義,就是要在相應階段進(jìn)一步進(jìn)行項目目標的細化工作;特別是在概要設計完成,詳細設計或編碼實(shí)現開(kāi)始之前應該對下一階段的目標任務(wù)進(jìn)行細化。應當充分調查并掌握影響項目計劃的一切內部和外部影響因素;應當盡可能充分地分析項目工作分解結構,通過(guò)分析項目工作分解結構不僅獲得項目的靜態(tài)結構,而且通過(guò)邏輯分析,獲得項目各工作任務(wù)之間動(dòng)態(tài)的工作流程;應當將項目目標、任務(wù)進(jìn)行分解,制定詳細的實(shí)施方案。
3、項目信息收集:項目經(jīng)理組織項目團隊成員通過(guò)分析接收的項目相關(guān)文檔、進(jìn)一步與用戶(hù)溝通等途徑,在規定的時(shí)間內盡可能全面收集項目信息。項目信息收集要講究充分的、有效率的溝通,并要達成共識。有些成員認為,電子郵件發(fā)來(lái)的文檔(計劃、需求、周計劃等)是在溝通不夠充分的情況下完成的,成員看過(guò)后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況,但通過(guò)電子郵件等方式溝通的效率不高,這也許是個(gè)習慣的問(wèn)題,也許和某個(gè)具體問(wèn)題本身是否容易通過(guò)電子郵件溝通清楚有關(guān)。因此重要的內容需要開(kāi)會(huì )進(jìn)行Q&A討論,確保所有重要問(wèn)題都得到理解,最終達成共識。討論會(huì )上達成共識的應當記錄成文字落實(shí)在具體的文檔中。
4、編寫(xiě)《軟件項目計劃書(shū)》
項目經(jīng)理負責組織編寫(xiě)《軟件項目計劃書(shū)》!盾浖椖坑媱潟(shū)》是項目策劃活動(dòng)核心輸出文檔,它包括計劃書(shū)主體和以附件形式存在的其他相關(guān)計劃,如配置管理計劃等!盾浖椖坑媱潟(shū)》的編制參考《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》中項目開(kāi)發(fā)計劃的要求。各企業(yè)在建立ISO9001質(zhì)量管理體系或CMM過(guò)程中也會(huì )建立相應的《軟件開(kāi)發(fā)項目計劃書(shū)規范》。
編制項目計劃的過(guò)程應當分為以下幾個(gè)步驟:
a、確定項目的應交付成果。這里的項目的`應交付成果不僅是指項目的最終產(chǎn)品,也包括項目的中間產(chǎn)品。例如通常情況下軟件開(kāi)發(fā)項目的項目產(chǎn)品可以是:需求規格說(shuō)明書(shū)、概要設計說(shuō)明書(shū)、詳細設計說(shuō)明書(shū)、數據庫設計說(shuō)明書(shū)、項目階段計劃、項目階段報告、程序維護說(shuō)明書(shū)、測試計劃、測試報告、程序代碼與程序文件、程序安裝文件、用戶(hù)手冊、驗收報告、項目總結報告等等;
b、任務(wù)分解:從項目目標開(kāi)始,從上到下,層層分解,確定實(shí)現項目目標必須要做的各項工作,并畫(huà)出完整的工作分解結構圖。軟件開(kāi)發(fā)項目剛開(kāi)始可能只能從階段的角度劃分,如需求分析工作、架構設計工作、編碼工作、測試工作等等,當然規模較大時(shí)也可把需求、設計拆分成不同的任務(wù)。不過(guò)特別是在概要設計完成時(shí)可以對下一階段的目標任務(wù)進(jìn)行橫向的細化。
c、在資源獨立的假設前提下確定各個(gè)任務(wù)之間的相互依賴(lài)關(guān)系,以確定各個(gè)任務(wù)開(kāi)始和結束時(shí)間的先后順序;獲得項目各工作任務(wù)之間動(dòng)態(tài)的工作流程。
d、確定每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間,即根據經(jīng)驗或應用相關(guān)方法給任務(wù)需要耗費的時(shí)間;確定每個(gè)任務(wù)所需的人力資源要求,如需要什么技術(shù)、技能、知識、經(jīng)驗、熟練程度等等。
e、確定項目團隊成員可以支配的時(shí)間,即每個(gè)項目成員具體花在項目中的確切時(shí)間;確定每個(gè)項目團隊成員的角色構成、職責、相互關(guān)系、溝通方式。
f、確定管理工作,管理工作是貫穿項目生命周期的,如項目管理、項目會(huì )議等、編寫(xiě)階段報告。項目團隊成員之間的溝通時(shí)間、項目團隊成員和其他項目干系人之間的溝通時(shí)間也比較容易被忽視,而溝通時(shí)間也是比較不容易固定地量化和日程化。但這些工作在計劃中都應當充分地被考慮進(jìn)去,再回師項目計劃更加合理,更有效地減少因為計劃的不合理而導致的項目進(jìn)度延期。
g、根據以上結果編制項目總體進(jìn)度計劃,總體進(jìn)度計劃應當體現任務(wù)名稱(chēng)、責任人、開(kāi)始時(shí)間、結束時(shí)間、應提交的可檢查的工作成果。
h、考慮項目的費用預算、可能的風(fēng)險分析及其對策、需要公司內部或客戶(hù)或其他方面協(xié)調或支持的事宜。
5、軟件項目計劃書(shū)評審、批準
項目計劃書(shū)評審、批準是為了使相關(guān)人員達成共識、減少不必要的錯誤,使項目計劃更合理更有效。
項目經(jīng)理完成《軟件項目計劃書(shū)》后,首先組織項目團隊內部的項目團隊負責人、測試負責人、系統分析負責人、設計負責人、質(zhì)量監督員等對項目計劃書(shū)進(jìn)行評審,評審可采取電子或會(huì )議方式,并進(jìn)行階段成果項目團隊內評閱記錄。應當要求所有相關(guān)人員在收到軟件項目計劃書(shū)后的一個(gè)約定時(shí)間內反饋對計劃書(shū)的意見(jiàn)。項目經(jīng)理確保與所有人員就項目計劃書(shū)中所列內容達成一致。這種一致性是要求所有項目團隊成員對項目計劃的內容進(jìn)行承諾,無(wú)法承諾或者說(shuō)是無(wú)法達成一致的,要么修改項目計劃去適應某些項目團隊成員,要么是由某些項目團隊成員采取妥協(xié)措施,去適應項目計劃的要求。
項目經(jīng)理將已經(jīng)達成一致的軟件項目計劃書(shū)提交項目高層分管領(lǐng)導或其授權人員進(jìn)行審批,審批完成時(shí)間不能超過(guò)預先約定的時(shí)間。對于意義重大的項目,由過(guò)程控制部門(mén)如質(zhì)量管理部和項目分管領(lǐng)導同時(shí)對《軟件項目計劃書(shū)》進(jìn)行審批。批準后的軟件項目計劃書(shū)作為項目活動(dòng)開(kāi)展的依據和本企業(yè)進(jìn)行項目控制和檢查的依據,并在必要時(shí)根據項目進(jìn)展情況實(shí)施計劃變更。項目質(zhì)量監督員根據《軟件項目計劃書(shū)》和《軟件開(kāi)發(fā)項目質(zhì)量計劃書(shū)規范》編制軟件開(kāi)發(fā)項目質(zhì)量計劃。大型的項目應當編制單獨的《軟件開(kāi)發(fā)項目質(zhì)量計劃書(shū)》;規模較小的可以在《軟件項目計劃書(shū)》的某個(gè)章節說(shuō)明“軟件開(kāi)發(fā)項目質(zhì)量計劃”,也可單獨編制類(lèi)似“軟件開(kāi)發(fā)項目質(zhì)量控制表”的文檔。
配置管理員根據計劃書(shū)編制《項目配置管理計劃》。以項目工作計劃書(shū)中的階段成果為依據,根據配置管理計劃規范編制配置管理計劃,項目經(jīng)理審批配置管理計劃,并對配置管理計劃的有效性負責。項目策劃工作完畢,軟件項目計劃書(shū)通過(guò)評審,一般情況下,對軟件開(kāi)發(fā)項目來(lái)說(shuō),工作轉入需求分析階段。
三、項目計劃內容確定
項目計劃內容的確定一般要按照以下過(guò)程:
1、確定項目概貌
合同項目以合同和招投標文件為依據,非合同項目以可行性研究報告或項目前期調研成果為依據,明確項目范圍和約束條件,并以同樣的依據,明確項目的交付成果。進(jìn)一步明確項目的工作范圍和項目參與各方責任。
2、確定項目團隊
確定項目團隊的組織結構和與項目開(kāi)發(fā)相關(guān)的職能機構,包括管理、開(kāi)發(fā)、測試、QA、評審、驗收等。確定項目團隊人員及分工。與相關(guān)人員協(xié)商,確定項目團隊人員構成。如內部不能滿(mǎn)足人員需求,則提出人員支援申請。
3、明確項目團隊內、外的協(xié)作溝通
明確與用戶(hù)單位的溝通方法。明確最終用戶(hù)、直接用戶(hù)及其所在本企業(yè)/部門(mén)名稱(chēng)和聯(lián)系電話(huà)?蛻(hù)更多的參與是項目成功的重要推動(dòng)力量,加強在開(kāi)發(fā)過(guò)程中與用戶(hù)方項目經(jīng)理或配合人員的主動(dòng)溝通,將有助加強客戶(hù)等項目的參與程度。建議采用周報或月報的方式通告項目的進(jìn)展情況和下一階段計劃,出現的需要客戶(hù)協(xié)調或了解的問(wèn)題。
當項目團隊需要與外部單位協(xié)作開(kāi)發(fā)時(shí),應明確與協(xié)作單位的溝通方式。確定協(xié)作單位的名稱(chēng)、負責人姓名、承擔的工作內容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話(huà)。
明確本企業(yè)內部協(xié)作開(kāi)發(fā)的部門(mén)名稱(chēng)、經(jīng)理姓名、承擔的工作內容以及工作實(shí)施責任人的姓名、聯(lián)系電話(huà)。明確項目團隊溝通活動(dòng)。項目團隊成員規模在3人以上的項目應該組織項目團隊周例會(huì ),項目團隊采用統一的交流系統建立項目團隊的交流空間。
4、規劃開(kāi)發(fā)環(huán)境和規范
說(shuō)明系統開(kāi)發(fā)的所采用的各種工具,開(kāi)發(fā)環(huán)境,測試環(huán)境等。列出項目開(kāi)發(fā)要遵守的開(kāi)發(fā)技術(shù)規范和行業(yè)標準規范。對于本企業(yè)還沒(méi)有規范的開(kāi)發(fā)技術(shù),項目經(jīng)理應組織人員制訂出在本項目中將遵守的規則。
5、編制工作進(jìn)度計劃
根據本企業(yè)規定和項目實(shí)際情況,確定項目的工作流程。編制項目的工作計劃,此計劃為高層計劃,各階段的工作時(shí)間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評審及進(jìn)行修改的時(shí)間,各階段結束的標志是階段成果發(fā)布。在計劃中要求明確以下內容:
a、工作任務(wù)劃分;
b、顯示項目各階段或迭代的時(shí)間分配情況的時(shí)間線(xiàn)或甘特圖;
c、確定主要里程碑、階段成果;
d、要求用文字對項目工作計劃做出解釋。最終用一張時(shí)間表格來(lái)完整說(shuō)明整個(gè)工作計劃;對于迭代開(kāi)發(fā)的項目,應編制出第一階段的階段計劃。階段內的任務(wù)分割以2-5天為合適,特殊任務(wù)的時(shí)間跨度在兩個(gè)星期內;在項目的進(jìn)行過(guò)程中,項目經(jīng)理編制雙周工作計劃,指導成員的具體工作。
6、編制項目的監控計劃。其中說(shuō)明進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、版本控制、預算控制等。
7、編制項目的風(fēng)險計劃,分析項目過(guò)程中可能出現的風(fēng)險以及相應的風(fēng)險對策。對于大型項目,建議以附件方式編制,便于不斷更新。
8、制定輔助工作計劃。根據項目需要,編制如培訓計劃、招聘計劃等。
9、規劃開(kāi)發(fā)支持工作,如供方管理計劃。
10、規劃項目驗收:制定項目的驗收計劃。此項工作可以視需要進(jìn)行裁減。
11、規劃項目收尾與交接活動(dòng)。制定項目的驗收、培訓和項目進(jìn)入維護階段與技術(shù)支持部的交接工作。
軟件策劃書(shū)2
項目名稱(chēng):云比特辦公系統
客戶(hù)名稱(chēng):待定
策劃完成日期:待定
第一部分項目背景介紹
數字化網(wǎng)絡(luò )智能辦公系統是實(shí)現數字化校園網(wǎng)上辦公的應用軟件。該辦公系統使得網(wǎng)絡(luò )辦公不受地域限制,為學(xué)校提供一個(gè)安全、穩定、高效、易用而快捷的網(wǎng)絡(luò )辦公環(huán)境,同時(shí)優(yōu)化了學(xué)校的內部管理,降低了管理成本,從而提升了學(xué)校競爭力,相對于用戶(hù)而言,不但提高了辦公效率、節約了辦公時(shí)間,并且提高了管理效率,從而使學(xué)校的管理更現代化、系統化、完善化。此辦公平臺是在北京云比特專(zhuān)家對千余家學(xué)校實(shí)際需求進(jìn)行深入的分析、提煉、總結,并結合我國最先進(jìn)的教學(xué)及管理理念的基礎之上,提煉出了站內信息、檔案管理、文件管理、教學(xué)管理、資料管理、會(huì )議管理等十幾個(gè)極具價(jià)值的功能模塊。且具有“界面友好、功能全面、操作簡(jiǎn)單、安全穩定”等優(yōu)點(diǎn)。徹底實(shí)現辦公“無(wú)紙化”,隨時(shí)隨地辦公,將使學(xué)校的核心競爭力得到全面的提升。
第二部分產(chǎn)品/服務(wù)
云比特辦公系統精簡(jiǎn)版是一款基于互聯(lián)網(wǎng)運行,適用于學(xué)校的校務(wù)辦公的網(wǎng)絡(luò )辦公軟件。所謂“精簡(jiǎn)”是相對于我們云比特辦公系統標準版而言的,精簡(jiǎn)版功能模塊更加精簡(jiǎn),適用于學(xué)校內行政辦公管理,加強學(xué)生處對學(xué),F況的了解和把握及各部門(mén)對檔案、文件、資料、教學(xué)安排等管理,并能靈活快速的上傳下達學(xué)校與各部門(mén),各教工之間文件傳達與會(huì )議安排等。該產(chǎn)品還具有“無(wú)紙化辦公,方便實(shí)用;價(jià)格低廉,有效節約學(xué)校開(kāi)支;提高辦公效率,節約辦公成本;實(shí)時(shí)查詢(xún)統計,有效管理;產(chǎn)品技術(shù)成熟,運行“零”障礙;”等優(yōu)勢。對于此次產(chǎn)品研發(fā)使用到了很多的新技術(shù),如Ext框架,jQuery
UI,Ajax等等為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)了很大的效益。
第三部分項目研發(fā)
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研發(fā)定位
站內信息其中包括收件箱、草稿箱、已發(fā)送、已刪除、寫(xiě)信息等功能模塊,應用數據、網(wǎng)絡(luò )、加密及權限設定等技術(shù),實(shí)現了信息從我們的寫(xiě)信息,到已發(fā)送成功或者保存到草稿箱,及我們收件箱里的信息和已刪除的信息整個(gè)過(guò)程的全自動(dòng)化,最終完成了我們的信息傳輸。其中在信息的傳輸過(guò)程當中,我們還可以對收件箱,已發(fā)送、已刪除的信息進(jìn)行回復、轉發(fā)和刪除等功能操作,對于保存到草稿箱中的信息我們可以直接進(jìn)行發(fā)送或者再次進(jìn)行存入草稿箱。
產(chǎn)品特色
實(shí)現教工日常辦公時(shí)信息的發(fā)送,接收傳輸,及信件的回復、轉發(fā)、查詢(xún)等,同時(shí)給教工辦公節省了大量的時(shí)間也提高了辦公效率;擁有統一的頁(yè)面列表顯示格式(如圖);采用工作流程,嚴格控制了信息傳送
本系統中的教學(xué)管理主要分為:科目設置、教學(xué)計劃、教學(xué)總結、計劃管理、總結管理5個(gè)功能模塊來(lái)完成我們整個(gè)的教學(xué)管理。首先對年級組的科目進(jìn)行設置添加,然后教工可根據所屬的年級組、科目、學(xué)年、學(xué)期進(jìn)行計劃和總結的添加,添加提交完之后,可在計劃管理和總結管理中查看提交給的領(lǐng)導是否已審批
資料管理一般指對書(shū)面材料進(jìn)行管理。從IT技術(shù)的角度講,則指電子文檔、書(shū)面材料的電子化掃描、存放位置編碼管理等。所以,一般也叫文檔管理軟件。該資料管理主要分為:上傳資料、共享資料、類(lèi)別管理等3個(gè)模塊來(lái)完成我們整個(gè)資料管理的工作。其實(shí)該模塊的工作流程很簡(jiǎn)單,單單就可以任務(wù)就是一個(gè)資料上傳。因為我們的共享資料和類(lèi)型管理,可以認為是在上傳資料的時(shí)所選的狀態(tài)和屬性,之后我們還可以對共享的資料進(jìn)行下載查看。由于上級對下級、組織對成員或平行單位之間部署工作、傳達事情或召開(kāi)會(huì )議,所以才研發(fā)出此功能模塊,該功能模塊主要就是為了實(shí)現會(huì )議通知,為節省學(xué)校的人力物力資源而研發(fā)出的。在會(huì )議通知發(fā)放之后,要參加會(huì )議的人員可根據會(huì )議通知的內容進(jìn)行參加會(huì )議,參會(huì )人員可以對此次會(huì )議上傳相關(guān)的資料,會(huì )議
結束之后并對此次會(huì )議進(jìn)行感想提交。
該系統設置主要由基礎設置、權限管理、論壇管理、公告管理、部門(mén)管理等5個(gè)模塊組成。但這幾個(gè)模塊之間沒(méi)什么牽連關(guān)系,也就是說(shuō)可以單單去講述每一個(gè)模塊的功能。對于基礎設置主要是對系統開(kāi)發(fā)的一些相關(guān)信息的記錄;其次就是對注冊人員審核之后進(jìn)行權限分配;這里的論壇管理只能對論壇的版塊進(jìn)行添加,刪除,編輯等操作,至于論壇的評論交流需在我們下一個(gè)模塊論壇交流中才能實(shí)現;當前的公告管理和部門(mén)管理也就是對一些相關(guān)信息的基本操作。第四部分市場(chǎng)分析
據了解,目前在國內Office軟件市場(chǎng)中,除了微軟Office軟件以外,金山、永中等國內軟件廠(chǎng)商推出的類(lèi)似辦公軟件均實(shí)現了對個(gè)人用戶(hù)免費。而微軟Office軟件過(guò)去一年中也進(jìn)行了多次降價(jià)。業(yè)內人士認為,微軟公司的這一市場(chǎng)舉措除有降低正版軟件購買(mǎi)門(mén)檻的用意之外,也是一種回應同行競爭并爭奪用戶(hù)的市場(chǎng)手段。除了針對個(gè)人消費者外,微軟中國近期也加大了對企業(yè)版本Office軟件授權的促銷(xiāo)力度。除了通過(guò)價(jià)格爭取用戶(hù)外,目前國內外軟件廠(chǎng)商對于軟件銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓和爭奪也已日漸激烈。目前卓越、當當、新蛋、京東等信譽(yù)較高的網(wǎng)上商城已成為微軟推廣軟件的主要在線(xiàn)銷(xiāo)售渠道。而宏圖三胞、蘇寧、百腦匯等實(shí)體銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)作為傳統IT產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,則已成為國內外軟件廠(chǎng)商在軟件市場(chǎng)中“攻城掠地”的必爭之地。市場(chǎng)競爭是企業(yè)成長(cháng)的動(dòng)力, “我相信很多消費者只要充分了解到我們企業(yè)的產(chǎn)品促銷(xiāo)信息,就會(huì )對我們的產(chǎn)品感興趣!
軟件策劃書(shū)3
一、市場(chǎng)分析
中國奢侈品消費市場(chǎng)的快速增長(cháng),極大地刺激著(zhù)全球奢侈品公司的擴張欲望,世界公認的頂級奢侈品品牌中已有超過(guò)八成進(jìn)駐中國市場(chǎng)。據《**胡潤財富報告》稱(chēng),中國內地千萬(wàn)富豪人數已達87.5萬(wàn)人,其中億萬(wàn)富豪達5.5萬(wàn)人,中國的富豪數量已經(jīng)位列世界第四。這一數據說(shuō)明,中國目前已經(jīng)有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。中國市場(chǎng)的奢侈品消費也有其有別國外消費市場(chǎng)的特點(diǎn),主要是:
消費人群特點(diǎn)
1.1年輕化。時(shí)尚奢侈品的主力消費群體在國外基本上都是40歲以上的消費者,但是在中國,時(shí)尚奢侈品的消費呈現年輕化特征。大范圍集中在18-50歲,小范圍集中在30-50歲,18-39的人群是目前時(shí)尚消費的主力群體。西方時(shí)尚奢侈品的消費者基本都是中產(chǎn)階層,月收入在三千至五千美元左右,花個(gè)幾千元上萬(wàn)元買(mǎi)件奢侈品并不困難。
1.2中國奢侈品消費市場(chǎng)購買(mǎi)者的構成比較復雜。中國目前已經(jīng)有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。但是中國奢侈品消費市場(chǎng)與其它市場(chǎng)相比有一個(gè)非常不同的現象是,以上憑借強大的個(gè)人財富購買(mǎi)奢侈品的消費者,在整個(gè)奢侈品消費中只占有30%的份額。其余70%的消費份額,來(lái)自于那些年收入十幾萬(wàn),甚至幾萬(wàn)元的白領(lǐng)上班族,而他們往往會(huì )花幾個(gè)月的工資來(lái)購買(mǎi)一件奢侈品。這是一些省吃?xún)用的奢侈品消費者,研究者將這樣的消費行為定義為“奢侈化消費”。
1.3奢侈品送禮:通過(guò)對消費人群調查,大約有50%左右的奢侈品是購買(mǎi)來(lái)送禮。
1.4中國的奢侈品消費正在出現消費分化的現象。一部分消費者,尤其是真正的富裕階層對奢侈品的消費也越來(lái)越趨于理性和成熟。這部分消費群體具有擁有較強的經(jīng)濟實(shí)力、年齡偏大、社會(huì )地位較高等特征,在選擇奢侈品時(shí)更多地考慮的是品牌的文化內涵和設計風(fēng)格等因素。并且他們的消費有向更高一級的奢侈品升級的趨勢,如,購買(mǎi)名車(chē)、豪宅甚至私人飛機和游艇。
出生在80年代以后的“奢侈品消費的新生代”,是目前中國奢侈品消費的另外一部分主要力量。這部分消費者以公司白領(lǐng)為主,他們年輕,往往生活在中心城市或大城市,對時(shí)尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感,但是由于沒(méi)有雄厚的經(jīng)濟實(shí)力做后盾,因此這部分消費者購買(mǎi)的對象仍然集中在入門(mén)級奢侈品消費等領(lǐng)域。
1.5 中國奢侈品消費者的消費心理具有濃厚的中國傳統文化色彩。目前在中國,對于大多數富裕階層人士而言,盡管個(gè)人獲得了豐富的物質(zhì)財富,但是由于他們沒(méi)有明確的行政頭銜和職位,因此會(huì )通過(guò)購買(mǎi)普通人群人所不能企及的價(jià)格昂貴的奢侈品,一方面用以顯示自己與一般社會(huì )公眾在地位上的差距,另一方面這也是他們向外界宣揚自己獲得成功和暗示自己處于較高社會(huì )等級的有效方式。
中國市場(chǎng)特點(diǎn)
1.6奢侈品牌要在中國找一個(gè)好的Location不容易。除了上海、北京、深圳等一線(xiàn)城市是奢侈品牌的兵家必爭之地,現在的戰線(xiàn)已經(jīng)延續到了二線(xiàn)城市,杭州、天津、沈陽(yáng)、成都、西安、昆明等城市也開(kāi)始吸引更多品牌進(jìn)入。
1.7西方模式的奢侈品推廣模式在中國并不管用,大多數消費者并沒(méi)有購買(mǎi)時(shí)裝雜志來(lái)決定購買(mǎi)什么奢侈品的習慣,本土明星中也很少有人能對潮流能起到引導作用。
1.8仿冒品在中國市場(chǎng)幾乎不可能杜絕。中國的仿牌產(chǎn)品根深蒂固,A貨,超A貨遍地都是,這給奢侈品牌在國內品牌形象造成了很大影響。不過(guò),隨著(zhù)Ebay在國外敗訴要賠給LVMH巨額罰款后,相信中國在這方面也會(huì )加強監管力度。
1.9奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀最重要的人才,目前中國的員工流動(dòng)率是亞洲最高的,在奢侈品領(lǐng)域,特別是店鋪終端零售方面,本身中國就沒(méi)有足夠數量符合要求的員工,因此要留人會(huì )更難一些。
二、網(wǎng)站架構
網(wǎng)站目標
2.1信任:結合奢侈品在中國的市場(chǎng)現狀分析,要讓客戶(hù)對本網(wǎng)站樹(shù)立信任感,讓瀏覽者或是潛在客戶(hù)信任本網(wǎng)站并且認為從網(wǎng)站購物是值得信任的,第三方資質(zhì)認證或是品牌的資質(zhì)認證的展示是必要的。當然,網(wǎng)站設計的風(fēng)格和網(wǎng)站展示的專(zhuān)業(yè)程度也能增強瀏覽用戶(hù)的信任度。
2.2尊貴:網(wǎng)站在風(fēng)格設計上給人一種尊貴的視覺(jué)體驗,這樣能夠加深用戶(hù)對網(wǎng)站的信任,同時(shí)能夠提升網(wǎng)站的整體品調,我們會(huì )請專(zhuān)業(yè)藝術(shù)設計師和頁(yè)面設計師來(lái)完成頁(yè)面設計,瀏覽頁(yè)面,猶如漫步在品牌旗艦店,給人視覺(jué)享受。
2.3 個(gè)性化:對于不同類(lèi)別的產(chǎn)品展示設計在保持網(wǎng)站整體格局和色調一致性的情況下,尊重每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),給產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化展示。保留每一件頂級奢侈品的個(gè)性化和專(zhuān)一性、尊貴性特點(diǎn)。也能讓客戶(hù)對產(chǎn)品有更好了解,增強網(wǎng)站和產(chǎn)品的親和力。
2.4立體化展示產(chǎn)品:對于不同的奢侈產(chǎn)品,我們將進(jìn)行多圖片、多視頻、全方位細節的多角度、立體式產(chǎn)品展示。提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值,方便客戶(hù)了解產(chǎn)品。
2.5安全:奢侈品消費金額比較大。我們會(huì )使用套接字系統、安全控件系統、用戶(hù)日志系統、異地登陸報警系統、多密保系統等方式保證用戶(hù)的賬戶(hù)安全和支付安全。
2.6便捷:網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)上從用戶(hù)體驗角度考慮,盡可能方便用戶(hù)選購、下單、支付、物流等需求和個(gè)性化需要。
功能模塊
a、產(chǎn)品分類(lèi)系統:提供產(chǎn)品的多級分類(lèi),可以進(jìn)行分類(lèi)的添加、刪除、修改、排序操作,分類(lèi)可以圖文或只圖片、只文字展示。
b、品牌系統:產(chǎn)品的相關(guān)品牌系統,可以進(jìn)行品牌的添加、刪除、修改基本操作,可以根據產(chǎn)品分類(lèi)進(jìn)行品牌歸類(lèi),方便產(chǎn)品篩選,品牌展示為圖文或只圖、只文字。
c、分類(lèi)屬性系統:供銷(xiāo)商根據品牌及產(chǎn)品特點(diǎn),自行進(jìn)行產(chǎn)品屬性的增加、刪除、修改等操作,該屬性會(huì )歸納與本產(chǎn)品所屬分類(lèi),方便以后產(chǎn)品發(fā)布使用。
d、產(chǎn)品物流系統:提供貨到付款(免郵、收郵費)、在線(xiàn)支付(免郵、收郵費)、專(zhuān)送等多種配送形式,提供物流模板和物流計算器,方便供應商發(fā)貨,提供物流API,方便和物流公司系統整合。
e、產(chǎn)品發(fā)布系統:提供產(chǎn)品發(fā)布、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷(xiāo)管理、折扣管理等全套商品在線(xiàn)管理系統。
f、產(chǎn)品展示系統:提供產(chǎn)品的名稱(chēng)、品牌、分類(lèi)、屬性、物流、產(chǎn)地、銷(xiāo)售地、多圖片、多視頻、圖片細節、商品介紹、規格參數、包裝清單、售后服務(wù)等綜合展示,方便客戶(hù)挑選和購買(mǎi)。
g、產(chǎn)品展示互動(dòng)系統:提供產(chǎn)品想購買(mǎi)+時(shí)間、已購買(mǎi)的互動(dòng)按鈕,游客和網(wǎng)站客戶(hù)可以點(diǎn)擊想購買(mǎi)按鈕,選擇想購買(mǎi)時(shí)間,提交入后臺統計,無(wú)刷新展示到產(chǎn)品頁(yè)面,“想購買(mǎi)”按鈕和展示的存在,可以刺激客戶(hù)購買(mǎi)欲望,同時(shí)對供貨商的市場(chǎng)導向起到一定的參考價(jià)值!耙奄徺I(mǎi)”是實(shí)際的購買(mǎi)數量。
h、產(chǎn)品購買(mǎi):根據中國消費人群特點(diǎn),為產(chǎn)品購買(mǎi)增加購買(mǎi)用途按鈕,為購買(mǎi)奢侈品的用戶(hù)提供祝福話(huà)輸入框。當送貨時(shí)會(huì )將客戶(hù)留言寫(xiě)在精美卡片上轉發(fā)送禮人。
i、購物車(chē)系統:提供無(wú)登錄添加購物車(chē)和登錄添加購物車(chē)兩種機制,無(wú)登錄添加購物車(chē)可以進(jìn)行商品挑選、添加購物車(chē),然后引導注冊或直接購買(mǎi)。登錄購買(mǎi)即客戶(hù)先登錄后進(jìn)行購買(mǎi)、確認、下單流程。購物車(chē)在技術(shù)上充分考慮最大并發(fā)量情況下采用消息機制、后臺多線(xiàn)程、事務(wù)回滾、時(shí)間截等技術(shù)手段保證購物車(chē)的穩定和購物流程的順暢,防止發(fā)生購物車(chē)丟失、丟單、頁(yè)面阻塞等購買(mǎi)故障。
j、支付系統:使用銀聯(lián)在線(xiàn)支付,第三方支付(支付寶、快錢(qián)、易寶),貨物自提等多種方式。
k、賬戶(hù)系統:客戶(hù)消費賬戶(hù)、余額賬戶(hù)、積分賬戶(hù)。供應商銷(xiāo)售賬戶(hù)、結算賬戶(hù)、積分賬戶(hù)等賬戶(hù)系統。
l、信息發(fā)布系統:包括產(chǎn)品知識、導購、問(wèn)答、論壇信息模塊,網(wǎng)站幫助系統,網(wǎng)站公告、快報系統,網(wǎng)站基本信息系統。
m、產(chǎn)品專(zhuān)柜:根據品牌設立品牌專(zhuān)柜,品牌專(zhuān)柜進(jìn)行品牌信息、公告及其他資訊類(lèi)展示和產(chǎn)品綜合展示,品牌下設旗艦店專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)柜,產(chǎn)品聯(lián)結至主站進(jìn)行購買(mǎi)。
n、積分系統:根據客戶(hù)購買(mǎi),評論、論壇發(fā)帖等網(wǎng)站互動(dòng)操作積累積分,積分可進(jìn)行兌換禮品、現金、換購和享受網(wǎng)站內的其他服務(wù)。
o、產(chǎn)品體驗:根據用戶(hù)積分和供應商申請,提供產(chǎn)品免費體驗,免費體驗能夠增近產(chǎn)品和用戶(hù)之間的距離,刺激消費,用戶(hù)的體驗報告能夠宣傳產(chǎn)品,引導品牌設計出更精英更尊貴的產(chǎn)品。
p、產(chǎn)品定制:客戶(hù)提交需求,品牌專(zhuān)業(yè)設計師為客戶(hù)進(jìn)行某一種或某幾種的產(chǎn)品定制。
q、產(chǎn)品鑒賞開(kāi)放區:網(wǎng)站注冊用戶(hù)可以對產(chǎn)品進(jìn)行鑒賞,發(fā)表個(gè)人看法,鑒賞內容通過(guò)后可以呈現。
r、全站搜索系統:根據客戶(hù)搜索,進(jìn)行對產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)別、價(jià)格、品牌、分類(lèi)等分類(lèi)展示。
s、數據挖掘系統:根據用戶(hù)的平時(shí)瀏覽習慣或者是購買(mǎi)習慣,進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
t、禮券、優(yōu)惠券系統:根據禮券和優(yōu)惠券的編碼和密碼,在商品結算時(shí)抵現,禮券和優(yōu)惠券可以購買(mǎi)派送、積分兌換等方式產(chǎn)生。
u、網(wǎng)站統計系統:第三方統計。
v、日志系統:記錄網(wǎng)站的瀏覽日志、登錄日志、運行時(shí)日志等,保證用戶(hù)賬戶(hù)安全和網(wǎng)站穩定、便于維護。
w、廣告系統:提供網(wǎng)站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。
x、模板引擎系統:根據不同品牌和旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店需要,個(gè)性化定制專(zhuān)柜頁(yè)面。
y、權限管理系統:根據不同登錄著(zhù)權限,進(jìn)行分模塊,分功能顯示,保證系統穩定和賬戶(hù)安全。
z、頁(yè)面基礎信息開(kāi)發(fā):前端開(kāi)發(fā)、后臺開(kāi)發(fā)、用戶(hù)中心開(kāi)發(fā)、頁(yè)面效果開(kāi)發(fā)。
aa、其他需求:根據客戶(hù)需求定制。
開(kāi)發(fā)相關(guān)
服務(wù)器:5臺。只讀服務(wù)器(1),數據服務(wù)器(1),寫(xiě)入服務(wù)器(1),多媒體服務(wù)器(1),映像服務(wù)器(1)。
開(kāi)發(fā)軟件:Microsoft SQL Server 20xx+Microsoft Visual Studio 20xx
程序語(yǔ)言:C#
其他
網(wǎng)站域名:vpvg.cc—Very important person, Very precious goods !
網(wǎng)站名稱(chēng):品仕網(wǎng)。
網(wǎng)站廣告:品味奢華,尊貴以人為本。
三、項目運營(yíng)
運營(yíng)團隊組成3.1網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團隊:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、各種應用系統的開(kāi)發(fā)、電子支付接口開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站維護、服務(wù)器維護。
3.2物流管理團隊:商品供應管理、庫存管理、發(fā)貨管理、物流管理
3.3網(wǎng)站運營(yíng)團隊:產(chǎn)品采購及網(wǎng)站陳列、24小時(shí)在線(xiàn)客服、網(wǎng)上支付處理、商務(wù)接洽
3.4商業(yè)策劃團隊:市場(chǎng)調查、商業(yè)計劃書(shū)撰寫(xiě)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃、電子商務(wù)策劃
3.5網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊:搜索引擎優(yōu)化(SEO)、競價(jià)排名指導、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC、CPS)等
運營(yíng)建議
a、高起點(diǎn):所有加盟的供應商必須為品牌指定的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店。
b、高服務(wù):服務(wù)主要分線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下服務(wù)。
線(xiàn)上服務(wù)
b.1售前:所有可估值商品提供檢驗相關(guān)文件。
b.2售中:每個(gè)購買(mǎi)步驟提供操作演示,圖片演示、視頻演示。提供在線(xiàn)輔助購買(mǎi)功能。
b.3售后:所有商品無(wú)條件在7日內無(wú)條件退、換貨,所有已收獲用戶(hù)提供電話(huà)追蹤,確認用戶(hù)是否滿(mǎn)意產(chǎn)品。
線(xiàn)下服務(wù):
b.4物流:低于1萬(wàn)元以下奢侈品,由物流人員無(wú)損精美包裝,保護產(chǎn)品到任何一個(gè)細節。
b.5專(zhuān)送:高于1萬(wàn)的高額訂單,由專(zhuān)賣(mài)店人員著(zhù)正裝或禮服送貨,提現產(chǎn)品尊貴和客戶(hù)的尊貴。
c、高姿態(tài):網(wǎng)站運營(yíng)保持較高姿態(tài),增加網(wǎng)站信任度和保持奢侈產(chǎn)品稀缺和尊貴。
c.1線(xiàn)***驗店:網(wǎng)站在一線(xiàn)城市設計線(xiàn)下產(chǎn)品體驗店。()在繁華商業(yè)中心,開(kāi)設線(xiàn)***驗店,由供應商供貨,只體驗,不出售?蛻(hù)可以憑網(wǎng)站訂單號及相關(guān)憑證到體驗店取貨。線(xiàn)***驗店起到品牌推廣、網(wǎng)站推廣、貨物自提的作用。
d、盡量滿(mǎn)足客戶(hù)心理需求
購買(mǎi)奢侈品的目的:價(jià)值久遠、彰顯地位、追求美。在網(wǎng)站運營(yíng)中各個(gè)團隊之間要本著(zhù)以客戶(hù)為上帝的觀(guān)念,在服務(wù)上追求卓越,微笑服務(wù),對于不同需求商品可提供禮品相送,比如購買(mǎi)精美鉆戒,可以送一朵玫瑰花和祝愿。對于購買(mǎi)直接送禮的客戶(hù),用精美卡片轉達客戶(hù)祝愿詞。只有滿(mǎn)足了客戶(hù)的心理需求,客戶(hù)才會(huì )從根本上信任網(wǎng)站,也會(huì )繼續在網(wǎng)站進(jìn)行二次、多次消費。
e、高標準團隊管理:網(wǎng)站在運營(yíng)中,本著(zhù)客戶(hù)第一、團隊成員第二的觀(guān)念,讓團隊成員每一個(gè)人融入到團隊集體中,任人唯賢,使得團隊成員每一個(gè)人樹(shù)立團隊榮譽(yù)感,關(guān)心團隊成員的生活,團結團隊力量,團隊成員的努力是網(wǎng)站成功的基礎,眾志成城,網(wǎng)站才會(huì )成功。
四、預算投入
第一年支出預算
目標:平臺上線(xiàn),完成所有團隊運營(yíng)必需團隊組建,取得網(wǎng)站運營(yíng)必需的各種資質(zhì)認證,完成a輪供銷(xiāo)商招商,策劃出一套網(wǎng)站商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案,保證網(wǎng)站7個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣,準備a輪融資和b輪供銷(xiāo)商招商,完成項目的配套應用程序開(kāi)發(fā),實(shí)現ISO9001管理體系建立。
a.開(kāi)發(fā)成本(4個(gè)月)
4.1項目開(kāi)發(fā)團隊組成:項目經(jīng)理(1人),專(zhuān)業(yè)美工(2人),頁(yè)面設計師(2人),系統分析師(1人),高級程序開(kāi)發(fā)人員(3人),數據庫***(1人),系統測試工程師(2人),共12人。
4.2開(kāi)發(fā)周期:4個(gè)月。
4.3人力成本:項目經(jīng)理月薪1W,美工4K*2,頁(yè)面設計師4K*2,系統分析師8K,高級程序員5K*3,系統測試工程師5K*2.在整個(gè)開(kāi)發(fā)周期的人力成本為:30W.完善技術(shù)團隊,擴充技術(shù)團隊至20人左右,用于網(wǎng)站維護、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、應用系統開(kāi)發(fā)。首年技術(shù)團隊開(kāi)發(fā)成本約140W.
b.運營(yíng)成本
物流團隊組成:1個(gè)物流主管,3個(gè)物流人員,供銷(xiāo)模式下主要用于物流調度及物流管理。
網(wǎng)站運營(yíng)團隊:1平臺經(jīng)理,4個(gè)平臺運營(yíng)人員。
商業(yè)策劃團隊:1主管,3策劃人員。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊:1主管,3網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員。
以上團隊主管月薪8K,團隊成員月薪3.5K.一年費用100.8W.聘請公司運營(yíng)總監,負責整體運營(yíng)管理,協(xié)調各個(gè)部門(mén)之間展開(kāi)工作。好枕頭年薪20W.
市場(chǎng)運作費用:投資200W,用于基本的線(xiàn)上線(xiàn)下推廣,提高網(wǎng)站知名度。
c.其他成本(硬件成本和日常運營(yíng)成本)
約:150W.包括辦公室租賃,服務(wù)器費用(約11萬(wàn)),行政成本等。
第一年共計投資:約610W.
第二年支出預算
目標:擴張團隊,完善公司團隊組成,組建公司資本運作團隊,完成a輪融資,擴大網(wǎng)站的市場(chǎng)運作力度,擴展網(wǎng)站為半開(kāi)放平臺,完成網(wǎng)站b輪供銷(xiāo)商招商,網(wǎng)站商業(yè)模式由供銷(xiāo)模式向購銷(xiāo)模式轉變,準備項目的b輪融資。完善網(wǎng)站ERP系統、數據倉庫系統、CRM系統等應用系統,完善公司ISO9001管理體系。
d.團隊調整:細分團隊,成立各部門(mén)各科室。成立儲運配送部,組建倉儲物流團隊,配合項目商業(yè)模式調整。成立資本運作團隊,注冊BVI公司,完善公司財務(wù)制度、財務(wù)報表,準備創(chuàng )業(yè)板上市。預計投資:1000W.團隊人員到100人左右。
e.加大市場(chǎng)推廣力度:建立線(xiàn)***驗店,加大線(xiàn)上、線(xiàn)下市場(chǎng)運作力度和投資力度,預計投資1億左右。
f.其他成本(硬件成本和日常運營(yíng)成本)
投資約20xxW,用于升級網(wǎng)站硬件環(huán)境,辦公環(huán)境和行政成本等。
第二年共計投資約:1億3千萬(wàn)
第三年支出預算
目標:繼續完善團隊,大力發(fā)展購銷(xiāo)力度,開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下與媒體、品牌商的合作力度,實(shí)現多城市、多地區的團隊建設,加強與部門(mén)之間合作,加大資本運作力度,完成b輪融資成功,實(shí)現創(chuàng )業(yè)板上市成功,開(kāi)啟c輪供應商招商,實(shí)現國際一線(xiàn)品牌基本包含,包括十大奢侈品類(lèi)型:一、十大服裝;二、十大珠寶;三、十一大皮具;四、十大頂級名表;五、十大汽車(chē);六、十大豪宅;七、十大化妝品;八、十大高爾夫球具;九、十大頂級眼鏡。十大皮鞋品牌;十大名酒;十大雪茄品牌;十大頂級煙具;十大打火機品牌;十大香水;十大潔具品牌;十大游艇;十大私人飛機品牌。把網(wǎng)站發(fā)展成為國際第一奢侈品網(wǎng)站。開(kāi)發(fā)專(zhuān)用支付平臺。確立公司組織架構,確立ISO9001管理體系。
按照公司發(fā)展進(jìn)度,第三年投資額度在5-7億左右。
第四年:鞏固和繼續發(fā)展的一年,提高網(wǎng)站的銷(xiāo)售額。繼續加大投資力度,實(shí)現年度銷(xiāo)售額增長(cháng)200%以上,實(shí)現b輪融資,擴展海外市場(chǎng),建設自有配送團隊。第四年投資約15億。
第五年:實(shí)現美國納斯達克上市。
五、預期收益
1、供應商服務(wù)費:每個(gè)頂級品牌供應商繳納每年100W的平臺服務(wù)費用,二級品牌50W平臺服務(wù)費,進(jìn)場(chǎng)費全免。
第一年:約15家一級品牌,50家二級品牌,第一年進(jìn)場(chǎng),首年服務(wù)費1折,約收益4000321118W。
第二年:約50家一級品牌,200家二級品牌,服務(wù)費約1億5千萬(wàn),僅此一項,第二年可實(shí)現盈利。
第三年:約100家一級品牌,300家二級品牌,服務(wù)費約2億5千萬(wàn)。
第四年:保持經(jīng)銷(xiāo)商數量,進(jìn)行精簡(jiǎn),提高服務(wù)費,服務(wù)費約3億。
第五年:繼續吸納一級品牌,業(yè)務(wù)擴展至私人飛機、私人游艇、豪宅等,服務(wù)費約5億。
2、廣告費用:
第一年:約150萬(wàn),營(yíng)業(yè)額約5000萬(wàn)。
第二年:約20xx萬(wàn),營(yíng)業(yè)額約10億。第三年:約1億,營(yíng)業(yè)額約50億。
第四年:約3億,營(yíng)業(yè)額約200億。
第五年:約10億。營(yíng)業(yè)額約500億。
3、購銷(xiāo)產(chǎn)品利潤。
第一年:0
第二年:約1000萬(wàn)。
第三年:約1億。
第四年:約5億。
第五年:約50億。
4、融資。
第二年:a輪融資1000萬(wàn)美元。
第三年:b輪融資約1億美元。
第四年:c輪融資約1.5億美元。
第五年:上市。
5、總結
第一年:計劃虧損100萬(wàn)。
第二年:可盈利5000萬(wàn)-1億。
第三年:計劃盈利2億左右。
第四年:計劃盈利10億。
第五年:上市成功。發(fā)行20xx萬(wàn)股ADS,預計融資3億美元。實(shí)現第五年盈利超30億。
六、合作形式(項目開(kāi)發(fā))
1、我方全權開(kāi)發(fā):合同簽訂后,出詳細項目需求,項目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,項目測試標準、項目驗收標準。提供5臺服務(wù)器、域名、運行環(huán)境。開(kāi)發(fā)費用:21萬(wàn)。
2、我方只負責開(kāi)發(fā):我方負責網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā),其余費用由你方出。網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)費用:11萬(wàn)。
3、團隊合作:我方出團隊力量,你方負責人力成本投資和其他項目開(kāi)發(fā)必需投資和運營(yíng)投資,我方占一定的項目股份。
4、我方出團隊力量,你方負責人力成本投資和其他項目開(kāi)發(fā)必需投資和運營(yíng)投資,我方需要啟動(dòng)資金2萬(wàn)元,用于開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建。
軟件策劃書(shū)4
項目名稱(chēng):xx辦公系統
客戶(hù)名稱(chēng):待定
策劃完成日期:待定
第一部分項目背景介紹
數字化網(wǎng)絡(luò )智能辦公系統是實(shí)現數字化校園網(wǎng)上辦公的應用軟件。該辦公系統使得網(wǎng)絡(luò )辦公不受地域限制,為學(xué)校提供一個(gè)安全、穩定、高效、易用而快捷的網(wǎng)絡(luò )辦公環(huán)境,同時(shí)優(yōu)化了學(xué)校的內部管理,降低了管理成本,從而提升了學(xué)校競爭力,相對于用戶(hù)而言,不但提高了辦公效率、節約了辦公時(shí)間,并且提高了管理效率,從而使學(xué)校的管理更現代化、系統化、完善化。此辦公平臺是在北京xx專(zhuān)家對千余家學(xué)校實(shí)際需求進(jìn)行深入的分析、提煉、總結,并結合我國最先進(jìn)的教學(xué)及管理理念的基礎之上,提煉出了站內信息、檔案管理、文件管理、教學(xué)管理、資料管理、會(huì )議管理等十幾個(gè)極具價(jià)值的功能模塊。且具有“界面友好、功能全面、操作簡(jiǎn)單、安全穩定”等優(yōu)點(diǎn)。徹底實(shí)現辦公“無(wú)紙化”,隨時(shí)隨地辦公,將使學(xué)校的核心競爭力得到全面的提升。
第二部分產(chǎn)品/服務(wù)
xx辦公系統精簡(jiǎn)版是一款基于互聯(lián)網(wǎng)運行,適用于學(xué)校的校務(wù)辦公的網(wǎng)絡(luò )辦公軟件。所謂“精簡(jiǎn)”是相對于我們xx辦公系統標準版而言的,精簡(jiǎn)版功能模塊更加精簡(jiǎn),適用于學(xué)校內行政辦公管理,加強學(xué)生處對學(xué),F況的了解和把握及各部門(mén)對檔案、文件、資料、教學(xué)安排等管理,并能靈活快速的上傳下達學(xué)校與各部門(mén),各教工之間文件傳達與會(huì )議安排等。該產(chǎn)品還具有“無(wú)紙化辦公,方便實(shí)用;價(jià)格低廉,有效節約學(xué)校開(kāi)支;提高辦公效率,節約辦公成本;實(shí)時(shí)查詢(xún)統計,有效管理;產(chǎn)品技術(shù)成熟,運行“零”障礙;”等優(yōu)勢。對于此次產(chǎn)品研發(fā)使用到了很多的新技術(shù),如Ext框架,jQuery,UI,Ajax等等為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)了很大的效益。
第三部分項目研發(fā)
。ㄒ唬╉椖空w模塊示意圖
。ǘ┕δ苣K
研發(fā)定位
站內信息其中包括收件箱、草稿箱、已發(fā)送、已刪除、寫(xiě)信息等功能模塊,應用數據、網(wǎng)絡(luò )、加密及權限設定等技術(shù),實(shí)現了信息從我們的寫(xiě)信息,到已發(fā)送成功或者保存到草稿箱,及我們收件箱里的信息和已刪除的信息整個(gè)過(guò)程的全自動(dòng)化,最終完成了我們的信息傳輸。其中在信息的傳輸過(guò)程當中,我們還可以對收件箱,已發(fā)送、已刪除的信息進(jìn)行回復、轉發(fā)和刪除等功能操作,對于保存到草稿箱中的信息我們可以直接進(jìn)行發(fā)送或者再次進(jìn)行存入草稿箱。
產(chǎn)品特色
實(shí)現教工日常辦公時(shí)信息的發(fā)送,接收傳輸,及信件的回復、轉發(fā)、查詢(xún)等,同時(shí)給教工辦公節省了大量的時(shí)間也提高了辦公效率;擁有統一的頁(yè)面列表顯示格式;采用工作流程,嚴格控制了信息傳送本系統中的教學(xué)管理主要分為:科目設置、教學(xué)計劃、教學(xué)總結、計劃管理、總結管理5個(gè)功能模塊來(lái)完成我們整個(gè)的教學(xué)管理。首先對年級組的科目進(jìn)行設置添加,然后教工可根據所屬的年級組、科目、學(xué)年、學(xué)期進(jìn)行計劃和總結的添加,添加提交完之后,可在計劃管理和總結管理中查看提交給的領(lǐng)導是否已審批資料管理一般指對書(shū)面材料進(jìn)行管理。從IT技術(shù)的角度講,則指電子文檔、書(shū)面材料的電子化掃描、存放位置編碼管理等。所以,一般也叫文檔管理軟件。該資料管理主要分為:上傳資料、共享資料、類(lèi)別管理等3個(gè)模塊來(lái)完成我們整個(gè)資料管理的工作。其實(shí)該模塊的工作流程很簡(jiǎn)單,單單就可以任務(wù)就是一個(gè)資料上傳。因為我們的共享資料和類(lèi)型管理,可以認為是在上傳資料的時(shí)所選的狀態(tài)和屬性,之后我們還可以對共享的資料進(jìn)行下載查看。由于上級對下級、組織對成員或平行單位之間部署工作、傳達事情或召開(kāi)會(huì )議,所以才研發(fā)出此功能模塊,該功能模塊主要就是為了實(shí)現會(huì )議通知,為節省學(xué)校的人力物力資源而研發(fā)出的。在會(huì )議通知發(fā)放之后,要參加會(huì )議的人員可根據會(huì )議通知的內容進(jìn)行參加會(huì )議,參會(huì )人員可以對此次會(huì )議上傳相關(guān)的資料,會(huì )議結束之后并對此次會(huì )議進(jìn)行感想提交。
該系統設置主要由基礎設置、權限管理、論壇管理、公告管理、部門(mén)管理等5個(gè)模塊組成。但這幾個(gè)模塊之間沒(méi)什么牽連關(guān)系,也就是說(shuō)可以單單去講述每一個(gè)模塊的功能。對于基礎設置主要是對系統開(kāi)發(fā)的一些相關(guān)信息的記錄;其次就是對注冊人員審核之后進(jìn)行權限分配;這里的論壇管理只能對論壇的版塊進(jìn)行添加,刪除,編輯等操作,至于論壇的評論交流需在我們下一個(gè)模塊論壇交流中才能實(shí)現;當前的公告管理和部門(mén)管理也就是對一些相關(guān)信息的基本操作。
第四部分市場(chǎng)分析
據了解,目前在國內Office軟件市場(chǎng)中,除了微軟Office軟件以外,金山、永中等國內軟件廠(chǎng)商推出的類(lèi)似辦公軟件均實(shí)現了對個(gè)人用戶(hù)免費。而微軟Office軟件過(guò)去一年中也進(jìn)行了多次降價(jià)。業(yè)內人士認為,微軟公司的這一市場(chǎng)舉措除有降低正版軟件購買(mǎi)門(mén)檻的用意之外,也是一種回應同行競爭并爭奪用戶(hù)的市場(chǎng)手段。除了針對個(gè)人消費者外,微軟中國近期也加大了對企業(yè)版本Office軟件授權的促銷(xiāo)力度。
除了通過(guò)價(jià)格爭取用戶(hù)外,目前國內外軟件廠(chǎng)商對于軟件銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓和爭奪也已日漸激烈。目前卓越、當當、新蛋、京東等信譽(yù)較高的網(wǎng)上商城已成為微軟推廣軟件的主要在線(xiàn)銷(xiāo)售渠道。而宏圖三胞、蘇寧、百腦匯等實(shí)體銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)作為傳統IT產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,則已成為國內外軟件廠(chǎng)商在軟件市場(chǎng)中“攻城掠地”的必爭之地。市場(chǎng)競爭是企業(yè)成長(cháng)的動(dòng)力,“我相信很多消費者只要充分了解到我們企業(yè)的產(chǎn)品促銷(xiāo)信息,就會(huì )對我們的產(chǎn)品感興趣!
軟件策劃書(shū)5
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷(xiāo)售,F在準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開(kāi)發(fā)當地市常
通過(guò)這10天里對該市市場(chǎng)的調查和研究,了解了該市的手機市場(chǎng),并于xx月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場(chǎng),也可以指導我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現狀分析
。ㄒ唬┯脩(hù)分析
1、目標市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)調查問(wèn)卷,隨機抽查結果顯示,我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠(chǎng)職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì )成為我們的客戶(hù)。
工廠(chǎng)職工和青年購買(mǎi)我們的手機,是為追逐時(shí)尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買(mǎi)能力,可是卻不會(huì )輕易購買(mǎi),但可從親情上,以禮品的方式打入市常聽(tīng)力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須考慮性別。
2、消費偏好
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機;消費者希望手機個(gè)性化,希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機;消費者購買(mǎi)手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò ),工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話(huà)和發(fā)短信。
3、購買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:普通大眾更換手機的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000—20xx元;通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò )能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是CCTV—5,CCTV—8,CCTV—3和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺。
。ǘ└偁幥闆r分析
目前在市場(chǎng)國外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、松下;國內的品牌有:夏新、天宇,聯(lián)想、波導、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。
這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài),比較受歡迎的國內品牌有:夏新、聯(lián)想、波導等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。尤其是諾基亞,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛(ài)。而且,這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(Strength):特色服務(wù)。我們的手機附加有娛樂(lè ),學(xué)習,理財等應用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買(mǎi)的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3/MP4,游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機保養,如:手機貼膜,手機美容。
缺點(diǎn)(Weakness):知名度底,擔心售后問(wèn)題的處理。
機會(huì )(Opportunity):手機市場(chǎng)日益飽和,但客戶(hù)的需求呈現多樣,消費者以手機購買(mǎi)的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據市場(chǎng)競爭情況分析,都是轉向手機的服務(wù),這是最基本的,但是在手機增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價(jià)、功能多,待機時(shí)間長(cháng),集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的,這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶(hù)大量的價(jià)值,就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競爭的機會(huì )。
手機市場(chǎng)競爭品牌對照表1
類(lèi)型特點(diǎn)價(jià)格(元)
飛利浦9@9F金屬導航鍵
規格:100.7×44×15.7mm,
重量:77g
屏幕:1.46英寸65K色OLED屏幕。
分辨率:128×128像素,699
索愛(ài)Z530CMP3播放器,支持正常、低音、語(yǔ)音、高音增強五種模式,支持高級的手動(dòng)調節功能。
摩托羅拉W375屏幕:128×160像素的65K色TFT屏幕
30萬(wàn)像素CMOS內置攝像頭,支持K—JAVA擴展
諾基亞6080攝像頭:30萬(wàn)像素內置的攝像頭。
索愛(ài)Z530CMP3播放器,除支持正常、低音、語(yǔ)音、高音增強五種模式外,還支持高級的手動(dòng)調節功能。
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