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雙十一活動(dòng)前需要做什么準備
雙十一是電商時(shí)代一個(gè)重要的節日，下面YJBYS小編為大家精心搜集了關(guān)于雙十一活動(dòng)前需要做的準備，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!
一、店鋪準備。
店鋪準備包括店鋪裝修準備、寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化準備、關(guān)鍵詞設置準備、店鋪促銷(xiāo)計劃準備等等。店鋪準備就是要求店鋪內部要營(yíng)造出雙十一的火爆氛圍,店鋪可以用雙十一的主色調進(jìn)行裝修,寶貝詳情頁(yè)面的圖片也要表示出雙十一大促字眼,越顯目越好,關(guān)鍵詞設置也要配合雙十一,還有店鋪的促銷(xiāo)計劃一定要做好,做好促銷(xiāo)計劃才能方便店鋪雙十一活動(dòng)推廣。不要眼看著(zhù)整網(wǎng)都是雙十一的火熱氣氛,你的網(wǎng)店卻跟雙十一完全脫節,導致就算有買(mǎi)家進(jìn)入店鋪也不會(huì )在你的店鋪多加停留。溫馨提醒雙十一促銷(xiāo)計劃可以按照以下步驟來(lái)進(jìn)行:大促前21天預告期:短信、電話(huà)促銷(xiāo)活動(dòng)預告;大促前16天優(yōu)惠券發(fā)放期:紅包、抵價(jià)券發(fā)放;大促前3-5天銷(xiāo)售前奏期:大促新品搶先嘗等。
二、商品準備。
商品準備是雙十一活動(dòng)準備中最重要的一個(gè)環(huán)節,商品沒(méi)準備好可能會(huì )導致店鋪活動(dòng)吸引力不高或者活動(dòng)到一半缺貨等問(wèn)題,會(huì )嚴重影響到店鋪的成交及評分,因此一定要重視店鋪的商品準備。首先要掌握如何選擇一款合適的寶貝,然后選定幾款雙十一店鋪主打商品。其次是做好這幾款寶貝的備貨,一定要保證正常供應。最后是要落實(shí)做寶貝的細節準備,包括寶貝推廣圖片,推廣關(guān)鍵詞,推廣描述等。
三、推廣準備。
準備好店鋪和商品之后,就要開(kāi)始做推廣準備,做好這幾款雙十一主推商品的推廣引流工作。這期間商家可以通過(guò)搜索試用來(lái)進(jìn)行推廣,店鋪拿出部分主打商品用來(lái)發(fā)布搜索試用活動(dòng),以免費試用來(lái)吸引買(mǎi)家關(guān)注,吸引買(mǎi)家進(jìn)入店鋪,幫助店鋪引入流量。且在搜索試用中,得到試用資格的買(mǎi)家要通過(guò)搜索下單來(lái)領(lǐng)取試用品,需要買(mǎi)家按照商家提高的關(guān)鍵詞通過(guò)搜索找到商家店鋪,進(jìn)而進(jìn)入店鋪收藏、分享之后下單領(lǐng)取試用品,通過(guò)搜索下單的步奏,幫助提高店鋪搜索量、收藏量、分享量,最終有利于提到店鋪搜索排名,幫助店鋪引入更多的流量。還有試客得到試用品之后,會(huì )幫助店鋪把試用商品分享到微博、博客等平臺,可以幫助店鋪把雙十一主打商品大量的宣傳出去,一舉多得。
四、后勤準備。
后勤準備包括店鋪活動(dòng)應急準備、快遞準備、客服準備。在活動(dòng)中可能會(huì )隨時(shí)出現一些意外的問(wèn)題,為了應對意外問(wèn)題,商家們一定要在活動(dòng)前做好應急準備,如果活動(dòng)中出現意外問(wèn)題,就馬上處理�？爝f準備是提前做好快遞渠道的聯(lián)系,保證在雙十一活動(dòng)中正常發(fā)貨。最后是客服準備,在雙十一活動(dòng)前一定要做好客服準備,包括問(wèn)題解答培訓、用語(yǔ)培訓等等。
雙十一活動(dòng)前的準備對于雙十一活動(dòng)額成敗尤為重要,準備不充分很可能會(huì )導致店鋪在雙十一活動(dòng)中一敗涂地。所以一定要做好雙十一活動(dòng)準備,做到萬(wàn)無(wú)一失。
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