關(guān)于加強企業(yè)自律的倡議書(shū)

　　關(guān)于加強企業(yè)自律的倡議書(shū)

　　全市各民辦非企業(yè)單位：

　　公信力是社會(huì )組織健康發(fā)展的生命線(xiàn)，體現著(zhù)社會(huì )組織的核心價(jià)值。加強社會(huì )組織自律與誠信建設，既是“誠信xx”建設的重要內容，又是社會(huì )組織加強自身建設的必然要求。為進(jìn)一步樹(shù)立民辦非企業(yè)單位的良好社會(huì )形象，踐行社會(huì )責任，促進(jìn)民辦公益事業(yè)健康有序發(fā)展，我們向全市民辦非企業(yè)單位發(fā)出如下倡議：

　　一、健全組織機構，促進(jìn)規范管理

　　嚴格按照國家有關(guān)法律、法規的要求，建立健全民辦非企業(yè)單位的法人治理結構，堅持民主管理和民主決策;按照登記管理機關(guān)核準的宗旨、業(yè)務(wù)范圍，開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng);健全以章程為核心的內部管理制度，促進(jìn)民辦非企業(yè)單位規范化建設。

　　二、創(chuàng )新服務(wù)方式，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　積極回應社會(huì )需求，進(jìn)一步增強資金籌措、人才培養、項目管理、交流合作等能力;不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )新服務(wù)方式，科學(xué)配置公益資源，積極參與公共服務(wù)和社會(huì )管理，切實(shí)提高自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力。

　　三、推行服務(wù)承諾，樹(shù)立品牌形象

　　主動(dòng)向社會(huì )公開(kāi)有關(guān)信息，增加透明度，接受社會(huì )各界的監督，提高社會(huì )公信度;落實(shí)服務(wù)承諾制度，公開(kāi)服務(wù)內容、服務(wù)標準、服務(wù)責任，積極開(kāi)展公益活動(dòng)，塑造良好的品牌形象。

　　四、提高自律誠信，增強社會(huì )責任感

　　自覺(jué)樹(shù)立“自律誠信，服務(wù)社會(huì )”的理念，不斷提升依法依章辦事的水平;始終以服務(wù)社會(huì )為己任，把社會(huì )公眾利益放在首位，堅持非營(yíng)利性原則，充分發(fā)揮民辦非企業(yè)單位在弘揚公益文化、創(chuàng )新社會(huì )管理、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，維護社會(huì )和諧穩定等方面的積極作用。

　　真誠地希望全市民辦非企業(yè)單位，積極響應我們的倡議，攜手共進(jìn)，團結協(xié)作，加強自律，誠信服務(wù)，真誠奉獻，為xx市社會(huì )信用體系建設作出我們應有的貢獻。

　　20xx年xx月xx日

　　倡議單位：

　　中國人力資源服務(wù)行業(yè)誠信自律倡議書(shū)

　　誠實(shí)守信是中華民族的傳統美德。人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興。為貫徹落實(shí)人力資源社會(huì )保障部《關(guān)于加強人力資源服務(wù)機構誠信體系建設的通知》和《關(guān)于在人力資源服務(wù)機構中開(kāi)展誠信服務(wù)主題創(chuàng )建活動(dòng)的通知》精神，推動(dòng)人力資源服務(wù)機構恪守誠信準則，構建誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭的良好環(huán)境，提升人力資源服務(wù)水平，促進(jìn)我國人力資源服務(wù)行業(yè)科學(xué)發(fā)展，中國人才交流協(xié)會(huì )向全體會(huì )員、全行業(yè)人力資源服務(wù)機構發(fā)出誠信自律倡議：

　　一、遵守法律法規，樹(shù)立誠信意識。嚴格執行國家法律、法規、規章，自覺(jué)遵守國家服務(wù)標準、行規行約;強化法制意識、責任意識、誠信意識、品牌意識，樹(shù)立誠實(shí)守信的價(jià)值觀(guān);探索建立遵紀守法、行業(yè)自律、誠信服務(wù)的長(cháng)效機制。

　　二、建立誠信制度，強化科學(xué)管理。建立健全服務(wù)公示制度、服務(wù)承諾制度、服務(wù)臺帳制度、服務(wù)反饋制度，夯實(shí)誠信服務(wù)、科學(xué)管理基礎;公示服務(wù)證照、服務(wù)項目、服務(wù)流程、收費標準、投訴電話(huà);提倡簽署誠信服務(wù)承諾書(shū)，嚴格按照業(yè)務(wù)規程、服務(wù)標準提供服務(wù)，認真履行服務(wù)合同。

　　三、堅守職業(yè)道德，規范服務(wù)行為。自覺(jué)遵守職業(yè)道德行為準則，模范遵守人力資源服務(wù)規范;履約踐諾，真誠合作，自覺(jué)維護客戶(hù)的知情權;杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;不為企業(yè)自身利益而損害他人的合法權益。

　　四、堅持公平競爭，凈化市場(chǎng)環(huán)境。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中合法經(jīng)營(yíng)，公平競爭，不得非法牟取暴利，不得泄露客戶(hù)秘密，自覺(jué)維護人力資源市場(chǎng)秩序;服務(wù)機構之間應相互尊重，平等合作，不詆毀同業(yè)機構，不貶低競爭對手;規范服務(wù)收費，不搞價(jià)格欺詐，不超范圍收費，不建立價(jià)格攻守同盟，自覺(jué)遵守國家相關(guān)價(jià)格政策，努力創(chuàng )造人力資源服務(wù)行業(yè)規范、健康發(fā)展的良好環(huán)境。

　　五、堅持以人為本，提升服務(wù)實(shí)效。為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，勤勉盡職、認真負責地辦理各項業(yè)務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量;講究信譽(yù)，履行合同，自覺(jué)維護客戶(hù)合法權益;積極回應客戶(hù)疑問(wèn)，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，妥善解決矛盾糾紛;加強人力資源服務(wù)培訓，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

　　六、開(kāi)展誠信活動(dòng)，加強誠信宣傳。積極參與行業(yè)誠信體系建設，努力開(kāi)展“創(chuàng )建誠信服務(wù)品牌”、“爭創(chuàng )誠信服務(wù)窗口”、“爭當誠信服務(wù)標兵”等活動(dòng)，積極參與人力資源服務(wù)機構信用等級評定;充分利用各種媒體，大力宣傳誠信服務(wù)先進(jìn)典型，積極推廣誠信服務(wù)品牌，努力營(yíng)造良好輿論氛圍。

　　七、深化公益服務(wù)，履行社會(huì )責任。積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，努力為求職者提供免費咨詢(xún)等公益服務(wù);切實(shí)將高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)放在首位，積極開(kāi)展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)，努力開(kāi)發(fā)挖掘更多適合高校畢業(yè)生就業(yè)的工作崗位;積極發(fā)揮人力資源服務(wù)優(yōu)勢，更好服務(wù)各類(lèi)人才和廣大勞動(dòng)者，更好服務(wù)廣大用人單位，為人才強國戰略和就業(yè)優(yōu)先戰略的實(shí)施做出積極貢獻。

　　八、建立誠信檔案，接受社會(huì )監督。自覺(jué)接受政府監管，接受社會(huì )監督;積極配合人力資源社會(huì )保障部門(mén)建立健全誠信服務(wù)檔案，及時(shí)公布和提交誠信服務(wù)記錄和信息;認真遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開(kāi)性原則，自覺(jué)接受工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、安全等監管，自覺(jué)接受新聞媒體、客戶(hù)和各類(lèi)人才監督。

　　誠信恒久遠，事業(yè)永流傳。我們呼吁廣大會(huì )員以及全國人力資源服務(wù)機構積極響應和廣泛參與我們的倡議。讓我們共同攜起手來(lái)，把誠信的品質(zhì)內化為自己的堅定信念，外化為自己的實(shí)際行動(dòng)，一起營(yíng)造一個(gè)誠信自律的社會(huì )環(huán)境，為人力資源服務(wù)行業(yè)帶來(lái)一股清新的誠信自律之風(fēng)，讓誠信成為行業(yè)的發(fā)展的動(dòng)力，為全面提高我國人力資源服務(wù)行業(yè)公信力、提升行業(yè)水平，努力營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境而努力奮斗!

　　中國人才交流協(xié)會(huì )

　　20xx年xx月xx日

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