【必備】服務(wù)承諾書(shū)9篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
杭州蕭宏建設集團有限公司： 編號：
茲有 的建設項目 工程（以下簡(jiǎn)稱(chēng)工程）參加投標，現已中標，本人愿意接受該工程施工任務(wù)，并享有項目管理和協(xié)議規定的經(jīng)濟支配權、人事管理權等，自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書(shū)，特承諾如下：
一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程（規定范圍內）購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。
二、無(wú)論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。
三、在施工過(guò)程中，接到上級通報批評增加集團公司管理費1%，上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%，直接接到業(yè)主或當地行政主管部門(mén)等的電話(huà)通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時(shí)，提出整改在限期內仍未整改的，則增加施工管理費1%，以上均按每次計算。
四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)蕭宏建設集團）不存在任何關(guān)系，工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過(guò)程中的勞動(dòng)糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。
五、在施工過(guò)程中，以工程項目部和個(gè)人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權債務(wù)均由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。
六、因該工程被有關(guān)部門(mén)處罰的，由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。
七、由該工程項目部公章和技術(shù)專(zhuān)用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責任均由本人承擔。
八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和項目班子人員以及規定崗位人員無(wú)法按招標文件到位，所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔一切經(jīng)濟和法律責任（包括但不限于罰沒(méi)履約保證金等）。
九、因工程項目給蕭宏建設集團造成的各種損失，由本人承擔一切經(jīng)濟和法律責任。
十、本承諾與“建設工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。 十一、因工程發(fā)生的其他任何債權債務(wù)糾紛，均由本人出面解決，并承擔一切責任。
十二、如工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、項目班子等出現嚴重問(wèn)題，被有關(guān)部門(mén)清退，本人承諾無(wú)條件撤場(chǎng)，并罰沒(méi)履約保證金，并承擔因撤場(chǎng)而造成的一切經(jīng)濟損失。
十三、對工程款實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，不移作它用，如經(jīng)發(fā)現挪用資金，蕭宏建設集團有權暫停支付工程款，由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔。
十四、本承諾書(shū)眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的共同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔，由于本人行為給蕭宏建設集團造成的損失大于工程履約保證金數目，本人家庭現有財產(chǎn)仍不足以賠償的，本人家庭所有成員仍負有繼續連帶賠償責任。
十五、本承諾書(shū)沒(méi)有做出具體承諾的，參照《投標前承諾書(shū)》規定執行。
十六、本人放棄對于蕭宏建設集團采取的本承諾書(shū)規定的一切措施提出異議的權利及訴訟權利。 十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區人民法院起訴。
承諾地址：杭州市濱江區長(cháng)河街道濱盛路1777號 承諾人: (簽名)
承諾人身份證號：
附：承諾人身份證復印件
擔保人（或單位）：以上各項承諾條款均由我或我單位擔保一切責任。 （簽名或蓋章） 附：擔保單位營(yíng)業(yè)執照資質(zhì)證書(shū)復印件或擔保人身份證復印件
時(shí)間： 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
我們是一家愛(ài)心醫院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強行風(fēng)建設，強化醫院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表xx醫院向社會(huì )公開(kāi)承諾：
一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準確的醫療診斷，先進(jìn)的醫療技術(shù)，溫馨的護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復治療，和諧的醫患關(guān)系。
二、我們將繼續加強醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的衛生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度，提高醫務(wù)人員的醫德修養，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《xx省醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實(shí)收費項目、藥品價(jià)格、藥材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《xx省醫療衛生行業(yè)“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷(xiāo)比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院一經(jīng)查實(shí)，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時(shí)醫院負責為您保密。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
如我公司中標，我們將實(shí)行以下售后服務(wù)承諾：
1． 我單位將根據采購方書(shū)目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數、品種、價(jià)格、出版社、 出版年限、復本量等技術(shù)指標進(jìn)行組織貨物；
2． 保證按要求時(shí)間送貨至買(mǎi)方指定地點(diǎn)： ：
3。 我單位保證所供圖書(shū)是全新、未腐蝕、未使用過(guò)的，是用一流的印刷質(zhì)量而制成的國家 正版圖書(shū)，每種書(shū)均有版權頁(yè)及IS叫號，完全符合國家規定的質(zhì)量標準及合同所規定 的質(zhì)量、規格、和使用要求；
4． 我單位所供圖書(shū)可按各項目校所需的品種分校包裝，保質(zhì)保量，保證在使用過(guò)程中達到 用戶(hù)滿(mǎn)意的效果；
5． 我單位所供圖書(shū)通過(guò)最終驗收后提供12個(gè)月的質(zhì)量保證期：
6． 單位所供圖書(shū)在質(zhì)保期內對有質(zhì)量問(wèn)題的圖書(shū)(人為損壞的除外)給予無(wú)條件退換；
7．稅單位可按投標數量的適當比例提供損壞和缺少的可能性補償；
8． 我單位提供的全部貨物均采用專(zhuān)業(yè)標準保護措施進(jìn)行包裝，包裝袋用醒目的中文字樣做 出標記，每件包裝內附一份詳細的圖書(shū)清單； ：· 。，
9． 我單位所供貨物包裝能適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸，確保貨物 安全，無(wú)損運抵交貨地點(diǎn)；由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔：
10．如有運輸中的損壞，個(gè)別缺書(shū)，有任何質(zhì)量問(wèn)題的圖書(shū)，保證在3小時(shí)內給予解決，采 購反映的售后問(wèn)題，如需調貨五天內保證完成調整；
11．我單位在裝運貨物之前，會(huì )認真按規定做好標記，并根據貨物的特點(diǎn)，在包裝封面上清 楚標明買(mǎi)方要求的標志； ‘
12．我單位負責辦理運輸和保險，以合同金額的100％投保一切險，所有費用由我方承擔； 我單位將盡最大努力使各圖書(shū)館能以少花錢(qián)、多買(mǎi)書(shū)、買(mǎi)好書(shū)，全力提高采購單位所購 圖書(shū)的性?xún)r(jià)比，為推動(dòng)全國的素質(zhì)教育工作盡自己的
投標單位：
投標人授權
日 期：
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為確保自己和他人的人身、財產(chǎn)安全，我鄭重承諾：
1、嚴格遵守教育部防溺水“六不準”： 不準私自下水游泳，不準擅自與他人結伴游泳，不準在無(wú)家長(cháng)或老師帶隊的情況下游泳，不準到不熟悉的水域游泳，不準到無(wú)安全設施、無(wú)救護人員的水域游泳，不準不會(huì )水性的學(xué)生擅自下水施救。
2、不帶火源到學(xué)校，不玩打火機、火柴、煙花爆竹，不在寢室、教室等地方用火，不在野外燒火。點(diǎn)蚊香、用電器時(shí)注意安全防止火災。
3、不吃無(wú)證攤販的食品，不買(mǎi)“三無(wú)”食品，不吃過(guò)期變質(zhì)的食物，不喝生水。不從校外攜帶有毒、過(guò)期、不衛生的食品進(jìn)入校園，養成良好的飲食習慣。
4、不攀爬圍墻、鐵門(mén)、窗戶(hù)、欄桿等。上、下樓梯一律靠右，不在教室、寢室等非活動(dòng)區域擁擠、推搡、追打。
5、在強對抗性或具有風(fēng)險性的體育競賽活動(dòng)中增強安全意識，并在老師的指導下有序進(jìn)行。有特異體質(zhì)或特定疾病，不宜參加某些教育教學(xué)活動(dòng)，及時(shí)向學(xué)校說(shuō)明情況。
6、不私拉亂接電線(xiàn)，不隨意拆卸、安裝電源線(xiàn)路、插座等，不用尖銳物品扎、刺電線(xiàn)，不在寢室、教室內使用為MP３、手機等充電，不使用烤火爐、“熱得快”等電器。
7、上學(xué)、放學(xué)途中遵守交通規則，未滿(mǎn)12歲不騎自行車(chē)上路，不騎摩托車(chē)，不乘坐無(wú)牌車(chē)、無(wú)證車(chē)、農用三輪車(chē)、破損車(chē)、超載車(chē)等。
8、嚴格遵守請假制度和出入校門(mén)登記制度，并按時(shí)離校、返校。放假期間不在學(xué)校逗留、玩耍。
9、不進(jìn)入基建施工現場(chǎng)。不攜帶、私藏有危險性的刀具、器械，外出活動(dòng)、校內勞動(dòng)等注意安全，聽(tīng)從安排，不擅自行動(dòng)。實(shí)驗課上，涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蝕、用電危險等實(shí)驗，嚴守操作規則。
10、不拉幫結派、打架斗毆，與社會(huì )青年來(lái)往。發(fā)現有不安全的異常情況及時(shí)向老師或學(xué)校匯報。
承諾人簽名：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
一、 服務(wù)期限
在項目終驗完成后，需提供X年的免費技術(shù)服務(wù)。
乙方對其提供的應用軟件應提供不少于X年（自
項目驗收完成起計算）的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內，如甲方要求進(jìn)行軟件升級，乙方應向甲方免費提供系統軟件升級和技術(shù)支持。
二、 服務(wù)項目
保修期內，乙方有責任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù)：
1. 電話(huà)咨詢(xún)：乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話(huà)，解答甲方在系統使用中
遇到的任何問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。
2. 郵件咨詢(xún)：甲方可以通過(guò)Email方式提出問(wèn)題，而技術(shù)支持人員將隨時(shí)
通過(guò)Email將問(wèn)題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶(hù)的郵箱里。
3. 現場(chǎng)服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問(wèn)題，一般問(wèn)題
保證在當日內予以解決。
三、 服務(wù)響應時(shí)間
自收到甲方的服務(wù)請求起2小時(shí)內，若電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)不能解決問(wèn)題，乙方應即刻指派技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問(wèn)題，乙方應及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行會(huì )診，并在4小時(shí)內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
四、 技術(shù)服務(wù)標準：
1. 一般問(wèn)題作到及時(shí)解決；
2. 對于無(wú)法立即提供解決辦法的'問(wèn)題，在尋找到解決方法后，將采用電話(huà)回復、傳真和Email等的方式通知甲方；
3. 現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，乙方在24小時(shí)內與甲方協(xié)商現場(chǎng)解決時(shí)間，技術(shù)工程師將在此時(shí)間內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題；
4. 如遇當場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。
5. 對于非軟件維護方面問(wèn)題，技術(shù)支持工程師確認問(wèn)題后提供建議解決方法。
五、 聯(lián)系方式
聯(lián)系地址：XXXXXX 聯(lián)系人：XXX電話(huà)：0XXXXX 傳真：XXXXX E-mail：XXXXX 網(wǎng)址：XXXXXXX手機：XXXXX
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
現本公司向承諾辦理區路弄
/購買(mǎi)事宜，具體內容為：
1、
2、
3、
4、
5、
6、 協(xié)助簽定買(mǎi)賣(mài)合同； 協(xié)助辦理*款手續； 協(xié)助辦理過(guò)戶(hù)手續； 協(xié)助辦理房款交接； 協(xié)助辦理交房手續。 其他：
若客戶(hù)要求本公司協(xié)助辦理上述手續，本公司拒絕辦理，且經(jīng)客
戶(hù)書(shū)面催告后，本公司切未辦理的，則本公司相應退還已收取的傭金。
但非本公司原因導致的未辦理上述服務(wù)內容的除外。
簽章：
經(jīng)辦人：
日期：
成交是服務(wù)的開(kāi)始，我們將竭誠為您服務(wù)！
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
許昌市開(kāi)源稅務(wù)師事務(wù)所有限公司 中介機構鄭重承諾：
一、經(jīng)自查，我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《工作指引》)中規定的中介機構條件。
二、認真執行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術(shù)企業(yè)認定管理實(shí)施細則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施細則》)中各項規定。
三、對所出具的年度財務(wù)審計報告、研發(fā)費用專(zhuān)項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專(zhuān)項審計報告負責。
四、若違反相關(guān)紀律，按照《實(shí)施細則》相關(guān)規定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來(lái)的損失，由我單位全部承擔。
中介機構法人簽字：
中介機構蓋章
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
1、全面完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標;
2、拓寬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)渠道，提升營(yíng)銷(xiāo)意愿，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)能力的持續升級;
3、強化運營(yíng)管控，實(shí)現部門(mén)內的業(yè)務(wù)流程精細化管理;
4、以部門(mén)為平臺支持員工的發(fā)展成長(cháng)。
1、團結凝聚中心黨員及員工，努力完成各項目標任務(wù);
2、以身作則，發(fā)揮黨員表率作用，積極傳遞正能量;
3、關(guān)心員工、服務(wù)員工，增強團隊凝聚力，營(yíng)造中心“家”文化。
4、扎實(shí)推進(jìn)外企黨建和工建工作，探索新方法形成新亮點(diǎn)，為業(yè)務(wù)發(fā)展助力。
積極學(xué)習，不斷充實(shí)新知識、新技能，運用到日常工作中去;
拓寬視野，更全面地對待、解決工作中的問(wèn)題;
帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊，努力完成各項業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現全年目標;
配合部門(mén)經(jīng)理，積極協(xié)助完成全年重點(diǎn)工作任務(wù);
做好培訓帶教，推動(dòng)業(yè)務(wù)團隊更好地擔當職責。
堅持客戶(hù)開(kāi)拓，完成客戶(hù)新增及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標;
堅持精細服務(wù)，提升客戶(hù)員工服務(wù)整體滿(mǎn)意度;
堅持流程優(yōu)化，加強部門(mén)內部流程管控與創(chuàng )新;
堅持自我學(xué)習，參與部門(mén)培訓與個(gè)人培訓提升。
我承諾，在新客戶(hù)銷(xiāo)售中積極主動(dòng)，發(fā)揚愚公移山的精神，鍥而不舍直到成功。
我承諾，在業(yè)務(wù)團隊中起好帶頭作用，幫助新員工共同成長(cháng)進(jìn)步。
XX任重道遠,我承諾在新的政策環(huán)境下,根據公司的部署要求,面對挑戰克服困難;
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,努力提升業(yè)務(wù)素養,力爭完成業(yè)務(wù)指標;
在階段性彈性福利中秋月餅營(yíng)銷(xiāo)上,繼續爭取好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
關(guān)心幫助周?chē)罕?積極參與公司組織的各類(lèi)活動(dòng)。
我承諾在XX年度扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎，學(xué)習市場(chǎng)開(kāi)拓新思路，保優(yōu)增優(yōu)，努力完成經(jīng)濟目標任務(wù);
我承諾努力發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，為大家做好事做實(shí)事。
1、加強學(xué)習，熟悉政策變動(dòng)及業(yè)務(wù)調整內容;
2、認真履職，立足本職，主動(dòng)工作，完成部門(mén)布置的任務(wù);盡職盡責做好團建工作，為打造一支具有生機活力的團員隊伍作出自己的努力;
3、作好表率，積極參加支部活動(dòng)，在“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中爭當表率。
直面挑戰，勇于擔當，保持業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)。
積極開(kāi)拓，創(chuàng )先爭優(yōu)，努力發(fā)展潛在業(yè)務(wù)。
我承諾XX不怕苦、不怕累，完成部門(mén)分配的各項業(yè)務(wù)指標;
在維持現有客戶(hù)之余，大力推進(jìn)新客戶(hù)銷(xiāo)售，爭創(chuàng )營(yíng)收佳績(jì)。
我承諾在業(yè)務(wù)團隊中，團結協(xié)作，以身作則支持配合部門(mén)工作，樂(lè )于助人;
我承諾在業(yè)務(wù)助理帶教中，勇于表率，共同成長(cháng);
我承諾在客戶(hù)服務(wù)中真心待客戶(hù)，努力拓展新市場(chǎng)。
積極傳遞正能量,隨時(shí)伸出援手幫助身邊人;
成為心態(tài)的主人，加強溝通技巧，待人接物成熟穩重;
提高業(yè)務(wù)與銷(xiāo)售技能，克服自身弱點(diǎn)，工作嚴謹認真，考慮問(wèn)題細致周到。
確保老客戶(hù)的平穩發(fā)展，做好現有客戶(hù)的維穩工作;
積極開(kāi)拓二次營(yíng)銷(xiāo)以及新客戶(hù)的銷(xiāo)售，力求穩中求增，努力完成各項目標。
我承諾在新的一年里立足崗位做好支持服務(wù)工作，繼續提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
我承諾在新的一年里加強理論技能學(xué)習以及政策把握，為客戶(hù)答疑解難;
我承諾在新的一年里多挖掘潛在客戶(hù)信息，把握銷(xiāo)售機會(huì )，加強銷(xiāo)售能力。
從自身的崗位要求出發(fā)，不斷學(xué)習更新專(zhuān)業(yè)知識，提高自己營(yíng)銷(xiāo)能力，盡心盡責做好本職工作。
關(guān)心幫助群眾，積極參加組織活動(dòng)。
加大營(yíng)銷(xiāo)力度，力爭完成全年指標。
立足本職崗位，用真誠、積極、友善的態(tài)度服務(wù)客戶(hù);
努力提升自己的業(yè)務(wù)素養;
掌握更多的工作技能，不斷提高工作效率;
積極參加部門(mén)組織的各項活動(dòng)。
努力提高個(gè)人素養，以積極的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)處置人與事;
努力提升工作效率，不斷學(xué)習，繼續追求求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);
努力完成工作任務(wù)，認真做好與外企黨員的聯(lián)絡(luò )工作，發(fā)揮與傳承正能量。
1、踏實(shí)細致的完成自己的本職工作，讓客戶(hù)感受到我們專(zhuān)業(yè)色素質(zhì)。
2、從內在和外在都不斷的提升自己，在原有業(yè)務(wù)基礎能力上，爭取踏出一大步，提升自己的業(yè)務(wù)競爭能力。
3、加強團隊精神和凝聚力，與同事進(jìn)一步更良好的攜作共進(jìn)。
4、加強與客戶(hù)的溝通和平衡，在建立良好橋梁的基礎上，讓客戶(hù)對我們產(chǎn)生信賴(lài)和依賴(lài)。
保持一顆學(xué)習的心。不斷進(jìn)取，厚德厚技，不斷挑戰自己，勇于創(chuàng )新。想客戶(hù)所想，擔當客戶(hù)與外服友好溝通的橋梁。
1、聚焦各類(lèi)人事政策，及時(shí)更新自己的業(yè)務(wù)知識;不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
2、從客戶(hù)角度替客戶(hù)考慮問(wèn)題，做到全心為客戶(hù)服務(wù)。
3、增強創(chuàng )新意識，積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，今年盡力使自己能在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更上一層樓。
4、關(guān)注每月帳務(wù)往來(lái)情況，和客戶(hù)及時(shí)做好溝通工作。有問(wèn)題，盡早發(fā)現，盡早處理。
5、和部門(mén)同事、相關(guān)職能部門(mén)、保障部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系;牽頭搞好部門(mén)培訓，為營(yíng)造部門(mén)業(yè)務(wù)知識共享的良好氛圍貢獻自己的一份力量。
利用公司大數據平臺提升服務(wù)效率;加大營(yíng)銷(xiāo)力量，擴大服務(wù)群體。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
尊敬的新老客戶(hù)：
我們公司長(cháng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確�？蛻�(hù)設備穩定運行。
我們公司擁有一批資深的調試人員，具有豐富的經(jīng)驗，能夠很好的解決合成樹(shù)脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類(lèi)故障，強大的用戶(hù)支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)的支持，為了進(jìn)一步維護客戶(hù)利益，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，回饋新老客戶(hù)，我們對新老客戶(hù)做出以下承諾，歡迎新老客戶(hù)對我們監督，提出寶貴意見(jiàn)。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請客戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，設備的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)的名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改設備部件的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶(hù)。
三、交貨承諾
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按客戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向客戶(hù)提供下列文件：
技術(shù)保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。
四、售后服務(wù)承諾
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期內如設備出現故障，我方在接到通知后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需要現場(chǎng)處理的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到故障不解決技術(shù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則：我們的設備保修期為12個(gè)月，在保修期內我方提供免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。
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