業(yè)績(jì)承諾書(shū)15篇
在現實(shí)社會(huì )中,承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編整理的業(yè)績(jì)承諾書(shū),歡迎大家分享。
業(yè)績(jì)承諾書(shū)1
挑戰業(yè)績(jì)承諾書(shū)
我 在此鄭重承諾,在 年 月 日到
年月日之間,我將達成如下業(yè)績(jì)指標: 如果達成目標,我將獎勵 如果沒(méi)有達成,我將
承諾人: 監督人:
我 誓必達成目標。
誓必達成! 誓必達成! 誓必達成!
年日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)2
公司領(lǐng)導:
為充分體現效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則,我自愿對
公司分配的銷(xiāo)售任務(wù)承諾績(jì)效責任: 年 月 日至 年 月 日完成 萬(wàn)元(¥ 元整)銷(xiāo)售任務(wù),月均完成 萬(wàn)元(¥ 元整)銷(xiāo)售任務(wù)(此處銷(xiāo)售任務(wù)為預付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應的.月度收益指標);承諾將本人的當月考核工資與當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掛鉤,參與月度績(jì)效考核,并按照當月績(jì)效考核結果領(lǐng)取考核工資。
在自愿簽署本承諾書(shū)之前,本人已學(xué)習并了解《關(guān)于下發(fā)績(jì)效考核方案通知(試行)》等文件,已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權利和義務(wù),特此承諾:若本人無(wú)法勝任銷(xiāo)售崗位工作,將由公司根據《勞動(dòng)合同法》及公司相關(guān)規定處理[月度考核完成率低于60%,參加在崗培訓1個(gè)月,培訓期間薪酬按照當地最低工資標準發(fā)放;培訓結束后1個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)仍達不到上述業(yè)績(jì)時(shí),雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同]。
承諾人: 年 月 日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)3
個(gè)人目標承諾書(shū)
※《目標承諾書(shū)》是員工與直接上級共同協(xié)商約定并由員工做出承諾的書(shū)面契約,是年中考核、年度考核的憑證。因此,為確保承諾的富有挑戰性的目標能夠超額完成,敬請各位同仁給予重視和關(guān)注!
簡(jiǎn) 介
《目標承諾書(shū)》是直接上級(或授權委托人)與下屬員工就年度內需要做什么、要做到什么程度、什時(shí)候應完成等問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)商,并由員工做出承諾的契約。是年中、年度考核的憑證,包含目標指標和行為指標兩大評價(jià)指標。
目標指標由兩部分組成:一是直接上級分配的年度績(jì)效目標,二是根據崗位職責及其他相關(guān)因素提取的考核指標。
行為指標由四個(gè)指標組成:以結果為導向、工作主動(dòng)性、團隊合作性、言行一致。
《目標承諾書(shū)》采用員工提報、直接上級審核的簽訂方式。每年1月31日之前,中心或基地或事業(yè)部應指定專(zhuān)人將所在中心或基地或事業(yè)部人員的《目標承諾書(shū)》發(fā)送至薪酬與績(jì)效管理部或基地人力資源部或銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人力資源部存檔。
當您因為晉升、調動(dòng)或其他原因(如考核指標變更、權重變更、目標值變更等)等需要變更《目標承諾書(shū)》的`,請及時(shí)與直接上級溝通協(xié)商,并于每月最后一個(gè)工作日之前將簽訂的《目標承諾書(shū)》發(fā)送至薪酬與績(jì)效管理部或基地人力資源部或銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人力資源部進(jìn)行替換。
為了確保您做出的目標承諾能達成或超額達成,您有必要和您的直接上級在考核周期內持續的溝通反饋,來(lái)確保工作方向、方法以及結果符合期望,以便您在需要時(shí)采取必要的調整措施。
※目標指標數建議控制在8個(gè)及以?xún)鹊年P(guān)鍵績(jì)效指標; ※目標指標權重建議單個(gè)下限不超5%,單個(gè)上限不超30%; ※年中回顧、評估時(shí)間:20xx年X月X日至X日; ※年度評估時(shí)間:20xx年X月X日至X日;
一、基本信息
二、評價(jià)指標
2.1目標指標(權重合計100%。單個(gè)權重上限30%,下限5%。目標指標建議在8個(gè)及以?xún)龋?/p>
2.2行為指標(具體評分標準可參見(jiàn)附件:《行為指標評估標準》)
三、評價(jià)尺度
目標指標
五、雙方簽字
1 2 3
行為指標
本人已和直接上級就以上目標指標和行為指標的內容進(jìn)行充分溝通,雙方達成一致意見(jiàn),F做出承諾,將竭盡全力達成目標,愿意接受公司相關(guān)管理制度的約束!
承諾人簽字: 直接上級審核: 日期: 日 期:
業(yè)績(jì)承諾書(shū)4
本人任職 ,在保證遵從公司各項管理制度及管理要求的基礎上,為明確責任和利益,作出以下承諾:
一、當年個(gè)人業(yè)績(jì)收入指標完成 萬(wàn)/年,業(yè)績(jì)指標工資 元/月;業(yè)務(wù)區域為 片區。綜合費用總額度為 元/月,根據管理辦法進(jìn)行額度核銷(xiāo)或合并到個(gè)人薪酬發(fā)放。
二、嚴格遵守業(yè)務(wù)操作規程要求及職守公約,除法定及公司規定的應得收益以外,不以任何方式損害公司利益,業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,如客戶(hù)經(jīng)理須積極配合風(fēng)險管理中心相關(guān)人員直至本項業(yè)務(wù)風(fēng)險處置清楚。在風(fēng)險處理清楚前,該客戶(hù)經(jīng)理不允許再接新項目;自出險日起,計扣該客戶(hù)經(jīng)理的所有業(yè)績(jì)獎金,直至處理清楚出險項目。待公司最終確定實(shí)際損失后,該客戶(hù)經(jīng)理可以繼續接新項目,并按實(shí)際損失與該項目的擔保金額的比例,計算期間計扣的該客戶(hù)經(jīng)理的所有業(yè)績(jì)獎金。屬于個(gè)人違規操作的情況,全額賠償并承擔相關(guān)法律責任。
三、根據季度考評結果,季度業(yè)績(jì)收益指標達成率低于30%以下時(shí),公司可以不予個(gè)人計算業(yè)績(jì)績(jì)效獎金,且客戶(hù)經(jīng)理如有出現N=0%或者是連續兩個(gè)季度N<30%,公司可以予以辭退處理;季度業(yè)績(jì)收益指標達成率于30%≤N<70%按實(shí)際完成比例(百分比精確到小數點(diǎn)后兩位)計提達成獎,并接受公司根據情況予以降級、降職、轉崗等人事處理和相關(guān)經(jīng)濟處分。季度業(yè)績(jì)收入指標達成高于70%以上時(shí),以下標準進(jìn)行業(yè)績(jì)績(jì)效基數核算:
其他業(yè)務(wù)類(lèi)型根據具體規定或遵照公司其他規定執行。單筆業(yè)務(wù)根據達成情況以當季績(jì)效獎金基數 X %、解?(jì)效獎金基數 X%分配比例進(jìn)行考評核發(fā)。
四、同意采用浮動(dòng)業(yè)績(jì)指標工資制度,以年度為周期依據業(yè)績(jì)指標達成情況進(jìn)行業(yè)績(jì)指標工資的.調整。
五、客戶(hù)經(jīng)理離職(含辭退、合同到期等)后,該客戶(hù)經(jīng)理的所有項目(含在保和未達成的項目),由分公司負責人統一分配,之后的所有獎金分配給新接手的客戶(hù)經(jīng)理(含達成未解保項目)。離職的客戶(hù)經(jīng)理有義務(wù)協(xié)助新接手客戶(hù)經(jīng)理做好交接和過(guò)渡工作。
六、在遵循以上基本點(diǎn)的基礎上,根據公司制定的《擔保業(yè)務(wù)薪酬績(jì)效管理辦法》具體執行。
承諾人: (簽名及指紋)
日期: 年 月 日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)5
承 諾 書(shū)
歌瑤家族11月份目標任務(wù)186萬(wàn),挑戰任務(wù)223萬(wàn),我王蓓在此承諾,將竭盡全力幫助家族成員達成挑戰任務(wù)!
如果承諾不能兌現,我將自愿拿出200元作為銷(xiāo)售部的公用基金,并在次月月會(huì )上兌現。
監督人:姚亞軍
承諾人:
20xx年 月 日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)6
為了全面完成XX年目標任務(wù),爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì),現做如下承諾:
一、著(zhù)眼提高干部素質(zhì),扎實(shí)搞好“三新”主題教育活動(dòng)。按照局黨組“三新”主題教育活動(dòng)安排部署,制定好活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習好各類(lèi)文件,提高采購人員的整體素質(zhì)。
二、著(zhù)眼提升工作水平,深化政府采購改革。采取高質(zhì)量、低成本的運作方式,完善操作規程,提高采購效率。建立政府采購項目庫和供應商庫,推行協(xié)議供貨、電話(huà)詢(xún)價(jià)、電子采購,拓寬采購范圍和規模,不斷提高資金使用效益。
三、著(zhù)眼提高服務(wù)質(zhì)量,認真搞好接待服務(wù)。按照《旬邑縣公務(wù)接待管理辦法》要求,嚴格執行會(huì )議、接待審批程序,降低接待費用,努力做到公務(wù)接待高質(zhì)量,會(huì )務(wù)接待高水平。
四、著(zhù)眼建立長(cháng)效機制,進(jìn)一步建立健全工作制度。堅持把建立健全各項規章制度作為控制支出,遏制浪費,規范采購行為的一項重要措施來(lái)抓,使各項工作有據可依,有章可循。
五、著(zhù)眼樹(shù)好自身形象,認真完成領(lǐng)導交辦的`工作任務(wù)。積極完成局中心工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),樹(shù)立采購中心良好形象。
以上承諾,敬請監督。
業(yè)績(jì)承諾書(shū)7
存旭食品 營(yíng)銷(xiāo)總監20xx年度
管理指標及安全指標承諾書(shū)
一、20xx年考核指標(包括月度分解) 1、銷(xiāo)售目標:全年銷(xiāo)售收入≥570.0。 2、經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展目標:年底累計總數≥50.0。
3、銷(xiāo)售費用控制:銷(xiāo)售費用占銷(xiāo)售收入比例≦13%。(所有銷(xiāo)售人員工資、提成、差旅費、通訊費,廣告費,促銷(xiāo)費,渠道開(kāi)發(fā)費,運費,退貨費用)。 4、經(jīng)銷(xiāo)商管理:規范化管理達標率≥95%。
5、六大營(yíng)銷(xiāo)體系初步建立。(市場(chǎng)布局管理體系、品牌營(yíng)造管理體系、產(chǎn)品定位管理體系、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格管理體系、渠道開(kāi)發(fā)管理體系、促銷(xiāo)增量管理體系)。 6、退貨控制目標:全年退貨占銷(xiāo)售額比例≦3%。 7、員工管理目標:規范化管理達標率≥95%。 8、員工流失率采≦5%。 9、安全管理。
、 食品安全事件為0。 ② 公司商業(yè)機密泄露為0。
、 致殘或死亡事故為0。一般工傷每季度≦1次。 ④ 消費者起訴或者被新聞媒體暴光為0。
二、承諾
不找理由不找借口,對 以上指標 負全責。
個(gè)人自愿拿出合同約定工資的1000元,作為績(jì)效考核基本工資。 三、考核方式
1、20xx年目標分解:
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標
2、考核明細
承諾人(簽名): 法定代表人(簽名):
業(yè)績(jì)承諾書(shū)8
一、藝景裝飾工程有限公司
。ㄒ唬┕韭氊
1. 確定并傳播公司的經(jīng)營(yíng)理念。
2. 依據公司的經(jīng)營(yíng)理念,制定并組織實(shí)施公司組織的發(fā)展戰略。
3. 為實(shí)現公司的發(fā)展戰略,規劃公司組織架構,提升符合公司發(fā)展戰略的組織功能,形成公司的核心競爭力。
4. 為完善公司的組織架構、提升公司組織結構的功能,建立符合公司經(jīng)營(yíng)理念的考核激勵機制。
5. 公司依據市場(chǎng)部職工業(yè)務(wù)質(zhì)量目標,每季度、每半年、每年對市場(chǎng)部職工實(shí)施考核,并按本承諾書(shū)關(guān)于業(yè)務(wù)獎懲原則落實(shí)執行。
。ǘ┞毠ぢ氊
1. 忠誠有限公司的經(jīng)營(yíng)理念,傳播企業(yè)文化。
2. 依據公司的經(jīng)營(yíng)目標,制定并呈報審批后組織實(shí)施所負責部門(mén)的'工作計劃。 3. 依據公司的考核機制,接受公司組織的考核及考核決定。
4. 控制本部門(mén)運營(yíng)成本,應以合理的人均經(jīng)營(yíng)效益指標來(lái)提議增加本部門(mén)員工人數。 5. 市場(chǎng)部負責人為本部總經(jīng)理,負責組織公司團隊實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)計劃,對公司進(jìn)行日常運營(yíng)及管理,建立健全部門(mén)管理制度,為公司所屬范圍內公司資產(chǎn)、業(yè)務(wù)中墊付資金的安全性及安全經(jīng)營(yíng)的責任人,亦是組織實(shí)施本績(jì)效目標的第一責任人。
6. 完成公司總裁交辦的其他工作。
二、有限公司市場(chǎng)部職工
業(yè)績(jì)目標承諾:時(shí)間段為2 0年 ,承諾業(yè)績(jì)目標為萬(wàn)元,其中,第一季度銷(xiāo)售目標值 萬(wàn)元,第二季度銷(xiāo)售目標萬(wàn)元,第三季度銷(xiāo)售目標值萬(wàn)元,第四季度銷(xiāo)售目標萬(wàn)元。
三、待遇
。ㄒ唬I(yè)績(jì)提成和待遇
業(yè)績(jì)提成為業(yè)績(jì)任務(wù)的 % ,總提成按照會(huì )計審計考核,遵從每月、每季度、每年度兌現。 未發(fā)年薪部分在完成年度目標任務(wù)后一次性補發(fā),年薪計入成本;若未能完成全年業(yè)務(wù)總量的 %,則無(wú)年底獎金發(fā)放。
。ǘ┛(jì)效未達標的措施
1. 月薪工資標準為月,正式上崗后前三個(gè)月操作業(yè)務(wù)量必須達到目標計劃 % ,否則從第四個(gè)月開(kāi)始,月薪按基本月薪的 %發(fā)放;連續六個(gè)月內市場(chǎng)部人員未能完成目標,在第七個(gè)月開(kāi)始,公司將重新核定任職資格或工資標準,基本提成要求達到每月任務(wù)量的80% ,如每月完成任務(wù)量的60%-79% ,提成額為 % , 每月完成任務(wù)量的40%-59% ,提成額度為 % ,每月完成0%-39% , 薪金底薪,沒(méi)有提成,連續 月完只成任務(wù)量的0%-39% , 薪金組成為 + % 底薪。
2. 因績(jì)效未達標而導致的降職、降薪或辭退,公司按照相關(guān)規定結算薪資無(wú)需負任何經(jīng)濟補償責任。
3. 市場(chǎng)部任期期間應得利益,以公司財務(wù)中心依據本承諾書(shū)核準數據為準計提。 4. 未按照勞動(dòng)合同、本承諾書(shū)及公司相關(guān)制度辦理離職手續的,公司有權不予辦理離職結算手續。并有權對公司負責人任期內故意隱瞞并損害公司利益的一切行為追究其法律責任。
5.連續月完成指定任務(wù)目標,下月開(kāi)始實(shí)行底薪增加% ,超出部分提成增加至 % ,在每季度人事部門(mén)和財務(wù)部門(mén)會(huì )進(jìn)行重新薪資評定,在操作業(yè)務(wù)任務(wù)時(shí),超額完成月任務(wù) % ,獎金 元超出部分提成為 % ;超額完成季度任務(wù)% ,獎金 元,超額部分提成為 % ;完成全年銷(xiāo)售目標,獎勵人民幣 元,超額部分提成為 % 。
四、其他約定
1. 本協(xié)議有效期內,如果公司市場(chǎng)部人員,已完成績(jì)效回款部分可以計提結算。
2. 若市場(chǎng)部總經(jīng)理離職,但部門(mén)其他成員仍繼續從事銷(xiāo)售工作的,已完成績(jì)效未回款部分可作為事業(yè)中心其他成員的績(jì)效延續,在回款后計提。
3. 本協(xié)議的有效期自年月承諾書(shū)到期后,公司與市場(chǎng)部職工的執行情況,續簽下一年度目標和考核承諾書(shū),雙方可根據實(shí)際情況另行確認。
4. 公司頒布執行的相關(guān)管理規章制度均為本承諾書(shū)的附件,與本承諾書(shū)具有同等法律效力。
5. 本承諾書(shū)經(jīng)公司蓋章或授權人簽字,市場(chǎng)部職工簽字后后生效。
6. 本協(xié)議由公司制訂并解釋?zhuān)幢M事宜協(xié)商解決。
授權代表人(簽名):
日期:年 月 日
市場(chǎng)部職工(簽名):
日期:年 月 日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)9
本 人 身份證號 目前擔任 部 門(mén)
為了進(jìn)一步強化公司銷(xiāo)售目標管理,提升公司對客服務(wù)效率,完成銷(xiāo)售目標,自愿達成以下責任協(xié)議,如不能完成崗位對應的.業(yè)績(jì)考核指標,自愿接受該辦法規定的降級或辭退等處理方式。
公司將根據發(fā)展需要,定期對該辦法的部分內容進(jìn)行增加、刪除或變更 等,相關(guān)內容的變更將予以統一公示。
本人承諾將及時(shí)了解相關(guān)信息,并遵照執行;如因個(gè)人原因未及時(shí)了解最新政策的,也自愿接受相關(guān)考核。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)10
我xxxx在此鄭重承諾;在xxx年xx月xx日到xxx年xx月xx日之間,承諾店鋪整體業(yè)績(jì)xxxxx元;個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)xxxx元(第xx名),如果達成目標,我可以獲得獎勵xxxxx
如果沒(méi)有達成業(yè)績(jì),我將受到懲罰
1、xxxx。
2、xxx。
承諾人:xxx
手機號碼:xxx
監督人:xxxx
手機號碼:xxx
獎罰見(jiàn)證人:xxx
我xxxxx誓必達成目標。
誓必達成!誓必達成!誓必達成!
20xx年x月x日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)11
我____在此鄭重承諾;在___年__月__日到___年__月__日之間,承諾店鋪整體業(yè)績(jì)_____元;個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)____元(第__名),如果達成目標,我可以獲得獎勵_____
如果沒(méi)有達成業(yè)績(jì),我將受到懲罰
1_______________________________________
2. ______________________________________
承諾人:________
手機號碼:___________
監督人:____________
手機號碼:___________
獎罰見(jiàn)證人:___________
我_____誓必達成目標。
誓必達成!誓必達成!誓必達成!
____年__月__日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)12
一、總經(jīng)理職責范圍
。ㄒ唬⿳徫宦氊
忠誠的經(jīng)營(yíng)理念,傳播集團的企業(yè)文化。
1.依據集團的招生目標,擬定制定并呈報董事長(cháng)審批后組織實(shí)施
所負責部門(mén)的工作計劃。
2.依據集團的考核機制,接受集團組織的考核及考核決定。
3.按照集團人力資源制度,招聘、組建團隊,對團隊成員實(shí)施績(jì)效考核。
4.控制各校區運營(yíng)成本,應以合理的人均經(jīng)營(yíng)效益指標來(lái)提議增加各部門(mén)員工人數。
5.總經(jīng)理,負責組織團隊實(shí)施集團經(jīng)營(yíng)計劃,進(jìn)行日常運營(yíng)及管理,建立健全部門(mén)管理制度,為所屬范圍內集團資產(chǎn)、業(yè)務(wù)中墊付資金的安全性及安全經(jīng)營(yíng)的責任人,亦是組織實(shí)施本績(jì)效目標的第一責任人。
6.完成集團總裁交辦的其他工作。
二、總經(jīng)理業(yè)績(jì)承諾目標
。ㄒ唬I(yè)績(jì)目標承諾:時(shí)間節點(diǎn)為,承諾業(yè)績(jì)目標為人次;3月招生_______人次,;4月招生人次;5月招生人次。
。ǘ┱猩舜尾坏玫陀谙铝兄笜耍
同比去年三月招生人次;4月招生人次;5月招生人次。
三、獎懲措施
。ㄒ唬I(yè)績(jì)提成和待遇
年薪發(fā)部分的發(fā)放。
。ǘ┛(jì)效未達標的措施
1.月薪工資標準為元/月,3-6月招生量未達到目標計劃人次。公司將重新核定總經(jīng)理的任職資格或工資標準。
2.因績(jì)效未達標而導致的.降職、降薪或辭退,集團無(wú)需負任何經(jīng)濟補償責任。
3、計算公式
四、本承諾書(shū)終止的條件
當出現以下條件之一時(shí)本承諾書(shū)終止執行,集團與負責人雙方辦理離任交接手續:
1.期滿(mǎn)集團或總經(jīng)理_________中的任何一方提出終止勞動(dòng)關(guān)系;
2.總經(jīng)理_________任職期間出現重大違規、違紀、違法事件,集團有權提前終止承諾書(shū);
3.總經(jīng)理_________出現重大變故不再適合擔任集團負責人;
4.總經(jīng)理_________主動(dòng)提出辭職申請(需書(shū)面提出且提前60天),獲集團批準;
5.離任交接手續辦理:總經(jīng)理_________必須按本承諾書(shū)有關(guān)離任審計規定,在集團監督下辦理離任交接手續,并填寫(xiě)《離職交接審批表》,經(jīng)集團接手經(jīng)理人、人力資源負責人、財務(wù)負責人、集團總裁簽字認可后方可離任;
6.未按照勞動(dòng)合同、本承諾書(shū)及集團相關(guān)制度辦理離職手續的,集團有權不予辦理離職結算手續。并有權對總經(jīng)理_________任期內故意隱瞞并損害集團利益的一切行為追究其法律責任。
五、其他約定
1.本協(xié)議有效期內,如果總經(jīng)理______離職的,已完成績(jì)效回款部分可以計提結算。
2.績(jì)效計提涉及的個(gè)人所得稅由總經(jīng)理______自行承擔。
3.本協(xié)議的有效期自年月日至年月日。承
諾書(shū)到期后,集團與根據本承諾書(shū)的執行情況,可續簽下一季度/(年度目標和考核承諾書(shū)),雙方可根據實(shí)際情另行確認。
4.集團頒布執行的相關(guān)管理規章制度均為本承諾書(shū)的附件,與本承諾書(shū)具有同等法律效力。
5.本承諾書(shū)經(jīng)集團蓋章或授權人簽字并經(jīng)總經(jīng)理_________簽字后生效。
6.本協(xié)議由集團制訂并解釋。未盡事宜協(xié)商解決。
公司:(蓋章)
授權代表人(簽名):
總經(jīng)理/責任人(簽名):
日期:
日期:
年月日
年月日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)13
公司領(lǐng)導:
為充分體現效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則,我自愿對公司分配的銷(xiāo)售任務(wù)承諾績(jì)效責任: 年 月 日至 年 月 日完成 萬(wàn)元(¥ 元整)銷(xiāo)售任務(wù),月均完成 萬(wàn)元(¥ 元整)銷(xiāo)售任務(wù)(此處銷(xiāo)售任務(wù)為預付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應的月度收益指標);承諾將本人的`當月考核工資與當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掛鉤,參與月度績(jì)效考核,并按照當月績(jì)效考核結果領(lǐng)取考核工資。
在自愿簽署本承諾書(shū)之前,本人已學(xué)習并了解《關(guān)于下發(fā) 20xx年績(jì)效考核方案通知(試行)》等文件,已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權利和義務(wù),特此承諾:若本人無(wú)法勝任銷(xiāo)售崗位工作,將由公司根據法律及公司相關(guān)規定處理[月度考核完成率低于60%,參加在崗培訓1個(gè)月,培訓期間薪酬按照當地最低工資標準發(fā)放;培訓結束后1個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)仍達不到上述業(yè)績(jì)時(shí),雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同]。
承諾人:
年 月 日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)14
業(yè)績(jì)挑戰承諾書(shū)
我 在此鄭重承諾,在 年 月 日到 年 月 日之間,我將達成如下業(yè)績(jì)指標:
如果達成目標,我將獎勵: 如果沒(méi)有達成目標,我將:
我的PK對象是: ,PK金額是 元 承諾人: 手機號碼: 監督人: 手機號碼:
我 誓必達成目標!
誓必達成!誓必達成!誓必達成!
年 月 日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)15
針對公司總部回訪(fǎng)滿(mǎn)意度成績(jì)與服務(wù)標準化不合格的情況,我網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)組織回訪(fǎng)有問(wèn)題的人員召開(kāi)分析與檢討會(huì )議,確保下一步取得更好的成績(jì),為此我公司作出以下承諾:
1. 維修人員上門(mén)服務(wù)必須嚴格遵守服務(wù)標準化,要在顧客心目中建立一個(gè)良好的服務(wù)形象,盡可能避免由服務(wù)人員的經(jīng)驗動(dòng)作而帶來(lái)用戶(hù)的不滿(mǎn)。服務(wù)結束后向用戶(hù)發(fā)放服務(wù)監督卡并向用戶(hù)說(shuō)明服務(wù)監督項目,如因個(gè)人原因未解釋到位,導致總部回訪(fǎng)用戶(hù)未發(fā)卡的單據,維修人員應自覺(jué)遵守上級下達的處分通報。
2. 確保用戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵人物:任何一位有機會(huì )同客服打交道的的人尤其上門(mén)服務(wù)的人員是最佳關(guān)鍵。用戶(hù)評價(jià)上門(mén)服務(wù)往往是參照工作人員的職業(yè)素養一下分為幾個(gè)方面:
、、技術(shù)水平 ②、工作效率 ③、相關(guān)知識 ④、工作經(jīng)驗 、⑤處理事務(wù)的能力。以上幾個(gè)方面我司工作人員務(wù)必嚴格遵守,因自身服務(wù)原因導致用戶(hù)不滿(mǎn)的自愿承擔上級下達的'處分。
3. 我公司保證,為了提高滿(mǎn)意度標準化成績(jì)制定一下方案:
。1) 建立健全各項規章制度并抓好執行力度,確保各項流程能貫徹執行;
。2) 抓好各項服務(wù)流程的建設,提升和完善維修服務(wù)質(zhì)量。不僅包括為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)和簡(jiǎn)單的故障處理,還包括高精的技術(shù)服務(wù)。
以上方案我公司即執行到位,務(wù)必達到上級下達指標,除人為因素外我公司將已百分百的滿(mǎn)意度為己任,不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高售后服務(wù)及工作人員的整體素質(zhì),加深品牌在消費者心目中的印象,樹(shù)立顧客對品牌的信任
以上皆屬本公司承諾,請上級領(lǐng)導切實(shí)監督!
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