- 相關(guān)推薦
周鴻祎：創(chuàng )業(yè)者要講人話(huà)
引導語(yǔ)：2016年創(chuàng )業(yè)黑馬社群大會(huì )今日在京舉行，奇虎360董事長(cháng)周鴻祎帶著(zhù)他的“極致產(chǎn)品實(shí)驗室”成員出席活動(dòng)并發(fā)表了演講。周鴻祎認為，哪怕他說(shuō)了1萬(wàn)遍，還是要強調，創(chuàng )業(yè)者 “要講人話(huà)”。下面我們一起來(lái)看一下具體內容。
2016年創(chuàng )業(yè)黑馬正式推出創(chuàng )業(yè)實(shí)驗室——年輕一代創(chuàng )業(yè)者的創(chuàng )業(yè)孵化器。邀請成功企業(yè)家或投資人開(kāi)設實(shí)驗室，并篩選優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)者入駐實(shí)驗室。在這里，企業(yè)家和創(chuàng )業(yè)者將來(lái)一次轟轟烈烈的實(shí)驗，幫助創(chuàng )業(yè)者在企業(yè)家與投資人的肩膀上成長(cháng)，和導師一起提煉、完善、梳理商業(yè)體系，讓一代創(chuàng )業(yè)家的創(chuàng )業(yè)思想在后來(lái)者中發(fā)揚光大，成為中國創(chuàng )業(yè)者的陽(yáng)光雨露。
目前，已開(kāi)設周鴻祎極致產(chǎn)品實(shí)驗室，江南春品牌引爆實(shí)驗室，吳世春獨角獸成長(cháng)實(shí)驗室等20多個(gè)實(shí)驗室。
以下為周鴻祎演講內容節選：
每次來(lái)黑馬都會(huì )被他們感染， 剛才坐在下面聽(tīng)了半天，就發(fā)現聽(tīng)出這么幾句話(huà)：
1、徐小平很有激情地講了半天，就證明他和牛文文都在開(kāi)著(zhù)車(chē)，他倆是有激情的老司機。
2、劉巖又抨擊我們說(shuō)，投資的上流社會(huì )其實(shí)干著(zhù)很“下流”的事。這我不同意，因為上流社會(huì )的人都不創(chuàng )業(yè)了，只有我們這種屌絲要逆襲，要創(chuàng )業(yè)。
講講這個(gè)實(shí)驗室，我不知道其它實(shí)驗室情況怎么樣。我感覺(jué)很慚愧，因為我這個(gè)實(shí)驗室可能是里面做得最不好的一個(gè)。
第二個(gè)是最近這段時(shí)間，行業(yè)里好些事我也看不清了，也挺迷惑的。所以在這個(gè)班上花的時(shí)間不是特別多。
但是，總結3點(diǎn)：
1、創(chuàng )業(yè)實(shí)驗室最大的價(jià)值，是我們想探索，能不能把經(jīng)驗變成一種傳承。
其實(shí)我一直認為，硅谷最厲害的不僅僅是投資，仔細想一想，包括Google那兩個(gè)創(chuàng )始人，他們背后都有導師。你會(huì )發(fā)現，正因為有了這些創(chuàng )業(yè)者背后的創(chuàng )業(yè)者，使他們不僅能拿到錢(qián)，更重要的是能吸收到一些經(jīng)驗。至少在自己迷茫的時(shí)候，有人能夠在旁邊跟你交流，哪怕只是讓你少摔一個(gè)跟頭、少走一點(diǎn)彎路。
所以到現在為止，中國的投資人突然多起來(lái)了，因為有了很多的熱錢(qián)，也不是都去買(mǎi)房子、炒股票，現在好像所有人都在做VC……其實(shí)一點(diǎn)不缺錢(qián)。
但很多創(chuàng )業(yè)者拿到錢(qián)之后，并沒(méi)有做起來(lái)。我絕不相信有錢(qián)就能成功，如果這樣的話(huà)，銀行就是中國最成功的創(chuàng )業(yè)家了。
所以，有了錢(qián)之后，就需要這種經(jīng)驗的傳承。這能讓我們很多的企業(yè)，不是每個(gè)企業(yè)都從零開(kāi)始，去發(fā)明輪子，不要每個(gè)人都把別人趟過(guò)的路再走一遍。
2、我也給文文提了個(gè)建議，我對這種導師高高在上給大家傳授經(jīng)驗的模式也覺(jué)得很厭倦了。為什么?因為所謂的經(jīng)驗總結出來(lái)，翻來(lái)覆去就是那幾句話(huà)。我有時(shí)覺(jué)得做產(chǎn)品挺容易的，就一句“不忘初心，從用戶(hù)出發(fā)”。但你老講這句話(huà)，聽(tīng)的人無(wú)聊、講的人也很無(wú)聊。后來(lái)我都覺(jué)得，我講了這么多遍，還是沒(méi)有培養出特別好的產(chǎn)品經(jīng)理。為什么?后來(lái)我發(fā)現，更多的模式應該是相互之間的研討和交流。
所以，對我收獲最大的一次課是最后一次，我不再跟大家講我的那些所謂成功經(jīng)驗或失敗教訓。
后來(lái)我嘗試了一個(gè)方法，就是反過(guò)來(lái)向這些同學(xué)們學(xué)習，我就問(wèn)了很多我感到困惑的問(wèn)題。后來(lái)我發(fā)現班上真的是臥虎藏龍，雖然講起產(chǎn)品的細節和方法論我是老司機，但你真的會(huì )發(fā)現，在這個(gè)過(guò)程中如何培養人、如何發(fā)現人，我們班有些同學(xué)可以給我當老師。
所以，那次討論，我感到獲益匪淺。所以這也讓我心里稍微平衡了一點(diǎn)。要不然，牛文文掙著(zhù)錢(qián)，我不斷在輸出。人一思考，就那么多養分，講多了，就講不出東西來(lái)了。
所以，這給我一個(gè)信心，我準備跟更多的黑馬同學(xué)建立這種平等交流、互為學(xué)習的關(guān)系。
3、我覺(jué)得坐而論道有個(gè)最大的問(wèn)題，是知易行難。所以下一步我還是希望實(shí)驗室班上這幾位同學(xué)，最好能夠花點(diǎn)時(shí)間參與進(jìn)真實(shí)的產(chǎn)品里。
剛才劉巖也講了，你看100場(chǎng)足球比賽也不能改變中國足球的未來(lái)。所以，今天我想請幾位同學(xué)，到臺上做一個(gè)100秒的極速路演。說(shuō)到這些，還要講一個(gè)我講過(guò)1萬(wàn)遍的小常識：要說(shuō)人話(huà)。要用最簡(jiǎn)短的時(shí)間，不要談情懷、不要談趨勢，也不要談大詞，就說(shuō)你干了什么產(chǎn)品，給什么人解決了什么問(wèn)題。
100秒時(shí)間很短。因為第一撥同學(xué)講了半天，都是講情懷對吧，主持人就不知道他們在說(shuō)什么。第二撥同學(xué)其實(shí)已經(jīng)進(jìn)步了很多，至少我聽(tīng)明白了，一個(gè)是做電動(dòng)車(chē)的，一個(gè)是做自行車(chē)的。我覺(jué)得已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
還是那句話(huà)“產(chǎn)品好，別人就會(huì )花更多時(shí)間了解你后續的東西”。
我剛才坐在徐小平座位上，看到有一個(gè)創(chuàng )業(yè)者很激動(dòng)地用特別好的鋼筆字給他寫(xiě)了15頁(yè)，是一個(gè)商業(yè)計劃書(shū)。我翻了一下，每個(gè)字分開(kāi)都認識，但整個(gè)話(huà)我串不起來(lái)。他是在給徐小平寫(xiě)了一本哲學(xué)書(shū)。所以我相信徐小平一定不會(huì )投資。
徐小平表面上看起來(lái)投資很有激情，但是，地主家也沒(méi)有余糧，他的每一分錢(qián)還是要投給有好產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)者。所以你如果不談產(chǎn)品，光見(jiàn)他眼里流露出堅毅的目光，眼睛甚至噴著(zhù)火，滴下了幾滴鱷魚(yú)的眼淚，你以為靠這個(gè)就能得到風(fēng)險投資人的投資嗎?
(周鴻祎實(shí)驗室的四位成員分別進(jìn)行了100秒的極速路演)
這四個(gè)產(chǎn)品，誰(shuí)會(huì )是冠軍?我覺(jué)得，剛才大家吶喊，其實(shí)不是我們這個(gè)班有多好，其實(shí)是我們這個(gè)班入學(xué)的時(shí)候選擇的比較好。大家所描述產(chǎn)品，我覺(jué)得都很好。我分享一個(gè)經(jīng)驗，一定要講場(chǎng)景，你要把每個(gè)聽(tīng)眾都代入到你的場(chǎng)景之中，就是用戶(hù)在什么情況下、遇到了什么問(wèn)題、他怎么樣用你的產(chǎn)品。所以，剛才代入感最好的，可能是唐文斌講他的機器人。
為什么后來(lái)有幾個(gè)人時(shí)間都不夠呢?我覺(jué)得大家還是犯了一個(gè)錯誤，就是自己的產(chǎn)品功能特別多，恨不得講有八大模塊、十五大功能，合適用戶(hù)買(mǎi)你的產(chǎn)品，有時(shí)一個(gè)功能就足以打動(dòng)他。與其傷其十指，不如斷其一指。其實(shí)，你應該挑你產(chǎn)品中，最華彩、最能打動(dòng)人的一個(gè)功能，把它給說(shuō)透。
如果從產(chǎn)品本身來(lái)講，我對產(chǎn)品的判斷原則分成戰術(shù)和戰略。今天沒(méi)法講戰術(shù)，因為我沒(méi)有看到他產(chǎn)品。沒(méi)有使用，就沒(méi)有使用的體驗。
一個(gè)好產(chǎn)品的戰略，我覺(jué)得有三點(diǎn)：
1、我認為還是要有剛需，因為如果不是剛需，不能解決痛點(diǎn)的問(wèn)題，這種產(chǎn)品可買(mǎi)可不買(mǎi)，銷(xiāo)售起來(lái)就會(huì )非常困難。
2、頻度。產(chǎn)品如果使用頻度特別低，用戶(hù)就很難形成印象和體驗，去年很多O2O的到家服務(wù)，頻度過(guò)低，就導致很多服務(wù)很難被用戶(hù)接受。
3、在設計產(chǎn)品功能的時(shí)候，我自己也經(jīng)常犯這個(gè)錯誤，比如唐文彬最后那個(gè)視頻里列舉的，本來(lái)是公司前臺的一個(gè)產(chǎn)品，他列了好多功能，還能給人看星座運程。本來(lái)我是想給他高分的，最后我決定給他個(gè)低分。
好的產(chǎn)品，特別是在早期的時(shí)候，功能不宜太多。因為，你不知道這個(gè)市場(chǎng)會(huì )怎么樣，所以你應該把你的重要功能突出，如果能打動(dòng)用戶(hù)，就證明我們賭成功了，我們就可以順勢再加東西。否則，市場(chǎng)都沒(méi)有被驗證，我們就做出來(lái)七八十個(gè)功能，最后成不成功你都不知道用戶(hù)是為什么喜歡或不喜歡你的產(chǎn)品。
所以相對來(lái)說(shuō)，每個(gè)單獨先說(shuō)一下：
第一個(gè)產(chǎn)品，我覺(jué)得如果聚焦在幫助公司識別來(lái)客、免刷門(mén)卡方面，是OK的。但是，這里面有個(gè)反人性的東西，你可以問(wèn)問(wèn)在座各位，他們是更希望前臺坐著(zhù)一個(gè)大胸美女，每天上班更愉悅，還是對著(zhù)一個(gè)機器人更愉悅呢?
我們經(jīng)常講，再好的人工智能技術(shù)，一定要找到一個(gè)應用場(chǎng)景，跟一個(gè)需求相結合，他今天找到了這樣一個(gè)需求。這個(gè)需求很多公司可能會(huì )用，但是我覺(jué)得你應該把功能再壓縮一下，想一想究竟解決公司的什么痛點(diǎn)問(wèn)題，而不要去妄想它能夠取代前臺那個(gè)漂亮的妹妹。好不好?
第二位同學(xué)惠裝，她很擅長(cháng)管理，她那天給我上了半節的管理課。但是很不幸，我們也做過(guò)產(chǎn)品方案，我們也做過(guò)智能家居產(chǎn)品，我們把一些本來(lái)是作為負面例子的智能家居產(chǎn)品告訴他們，沒(méi)想到她把這轉化了一下，變成她們產(chǎn)品方案了。
這個(gè)產(chǎn)品我是不太看好的，因為她描繪了兩個(gè)場(chǎng)景，都是非常低頻的小概率事件。比如說(shuō)，你出差的時(shí)候，好不容易出去旅游了，你忘了關(guān)家里的煤氣、水電，這樣的馬大哈有沒(méi)有?但是我相信絕大多數人不是這樣的馬大哈。所以，這樣的需求我認為非常少見(jiàn)。
另外，這是我講過(guò)最負面的例子，在家里放各種紅外傳感器，裝上之后你會(huì )很煩，因為你們家門(mén)窗開(kāi)一下你手機就會(huì )得到一個(gè)通知，剛開(kāi)始你還挺興奮的，后來(lái)你就恨不得把這些報警都關(guān)掉了。
所以智能家居這個(gè)市場(chǎng)之所以炒的很熱，卻并沒(méi)有真正起飛，我覺(jué)得原因就在于，究竟在智能家居里，什么是用戶(hù)真正的痛點(diǎn)，什么是他真正會(huì )高頻遇到的問(wèn)題。
最后一位同學(xué)，他在管理上特別擅長(cháng)，而且他的系統比較復雜，真的可能100秒講不清楚，我就想問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題，當年我們的天橋哥在盛大，據說(shuō)曾經(jīng)干過(guò)這種事兒，管員工如同練級打妖怪、攢分、玩兒游戲，但后來(lái)我不知道怎么樣了，既然已經(jīng)有人實(shí)操過(guò)，其實(shí)你應該找盛大的同事們問(wèn)一問(wèn)：你這套系統究竟能否解決這個(gè)痛點(diǎn)問(wèn)題?因為，無(wú)論360度API還是OKR，盡管你說(shuō)他們都反人性，但是其實(shí)創(chuàng )業(yè)本來(lái)就是反人性的，做公司也是很痛苦的一件事。我也很希望大家在公司里工作的又開(kāi)心又happy，還能做出好的產(chǎn)品，但是真的挺難的，所以你這個(gè)產(chǎn)品我沒(méi)辦法評價(jià)。
最后我把得分給了我們的智能車(chē)載系統的這位同學(xué)，因為這也是我們想做的事情，已經(jīng)被他先做出來(lái)了。
我覺(jué)得，他解決了車(chē)里面三個(gè)最大的剛需。其實(shí)我倒覺(jué)得第一個(gè)剛需是娛樂(lè )服務(wù)，因為人開(kāi)車(chē)的時(shí)候需要提供娛樂(lè )的服務(wù)。第二個(gè)我覺(jué)得是導航。第三個(gè)是簡(jiǎn)單的語(yǔ)音交互。而且這個(gè)概念非常明確，盡管大家都在談智能車(chē)，很多人買(mǎi)了一輛車(chē)之后，我們不可能瞬間把它像換手機一樣換掉，所以如果能花點(diǎn)錢(qián)，讓我的車(chē)瞬間變成一個(gè)高大上的，看起來(lái)像特斯拉一樣的智能汽車(chē)，至少我覺(jué)得還是很有吸引力的。所以，最后我把冠軍投給智能車(chē)載系統。
謝謝大家!
【周鴻祎：創(chuàng )業(yè)者要講人話(huà)】相關(guān)文章：
周鴻祎：新一代創(chuàng )業(yè)者要有自己的師傅01-15
與周鴻祎談喬布斯03-03
周鴻祎：說(shuō)“窮人”不能創(chuàng )業(yè) 那是扯！03-18
周鴻祎：新的創(chuàng )業(yè)公司要忍住抄襲的誘惑11-23
周鴻祎：我想做英雄而不只是成功的商人12-07
周鴻祎：創(chuàng )業(yè)要學(xué)會(huì )用別人的錢(qián)交學(xué)費12-04
周鴻祎成功秘訣：不攀比不跟風(fēng)做事裝孫子11-25