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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢
前不久百度李彥宏的內部郵件和新上任的雅虎CEO,都向外明確地發(fā)出一個(gè)信號,他們會(huì )把未來(lái)業(yè)務(wù)的重心放在移動(dòng)端?梢哉f(shuō),未來(lái)發(fā)展的一個(gè)共同趨勢就是MobileFirst,幾乎全球的互聯(lián)網(wǎng)公司在戰略層面都是先考慮移動(dòng)設備的戰略怎么發(fā)展,再來(lái)探討PC端的業(yè)務(wù)。很多公司原來(lái)還把PC產(chǎn)品和移動(dòng)產(chǎn)品涇渭分明,現在則開(kāi)始在公司組織架構上把PC和無(wú)線(xiàn)兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行融合,或者干脆放在一起。如果再考慮到現在越來(lái)越年輕的用戶(hù)最先接觸的互聯(lián)網(wǎng)接入方式就是手機,未來(lái)會(huì )導致現在所謂的PC互聯(lián)網(wǎng)小于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),甚至會(huì )淪為后者的一個(gè)補充。
那么在這種變遷的過(guò)程中,到底誰(shuí)更具優(yōu)勢?我之前聽(tīng)到一種聲音,認為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的新進(jìn)者壓力會(huì )更大。因為PC端的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)在用戶(hù)、運營(yíng)等方面有很多沉淀,一旦他們翻身進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),這些創(chuàng )業(yè)公司幾乎就活不下去了。
我倒認為,這需要逆向思考。其實(shí)PC端的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司的優(yōu)勢可能會(huì )變成他們的包袱,因為他們的積累很深,業(yè)績(jì)沖得太快,對于在移動(dòng)的落地不一定能有真正的創(chuàng )新。比如,很多PC端的開(kāi)發(fā)團隊轉到移動(dòng)端最容易忽略的一個(gè)問(wèn)題就是功耗問(wèn)題。相反,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司因為沒(méi)有包袱,反而更純粹,所有的問(wèn)題只基于移動(dòng)端考慮問(wèn)題。
但是綜合對比美國跟亞洲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,會(huì )發(fā)現未來(lái)二者的差異會(huì )越來(lái)越明顯,而不是逐漸縮小。這是不同生活方式導致的結果。美國是一個(gè)典型生活在車(chē)轱轆上的國家,每個(gè)人以開(kāi)車(chē)為主,這對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗和基礎架構都產(chǎn)生了巨大的影響。
首先說(shuō)基礎架構。
過(guò)去半年,我在美國很多地方做過(guò)網(wǎng)絡(luò )測試,發(fā)現3G質(zhì)量其實(shí)不如中國。后來(lái),我咨詢(xún)了一些在美國當地搞通訊網(wǎng)絡(luò )基礎設施的朋友,才了解到原因是美國在3G的投資量遠不如中國,做不到全域覆蓋。這也跟美國城市不似中國集中,人口密度不高有一定關(guān)系。但從另一個(gè)角度講,美國從3G向4G網(wǎng)絡(luò )的轉換速度就會(huì )很快。至于wifi,東西部差異較大,像在舊金山、硅谷,wifi覆蓋很好,但是硅谷不能代表美國。
第二個(gè)差異體現在產(chǎn)業(yè)鏈。
美國有90%的用戶(hù)通過(guò)運營(yíng)商購買(mǎi)套餐和手機,這跟亞洲國家80%的用戶(hù)購買(mǎi)手機后再去運營(yíng)商買(mǎi)套餐的情況很不一樣,這會(huì )直接影響到產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
第三是用戶(hù)使用習慣的差別在逐漸拉大。
近幾年美國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度很快,但其實(shí)發(fā)展更快的是Pad,在美國Pad加wifi的比重是挺高的。相比之下,亞洲用戶(hù)主要都使用公共交通工具,喜歡拿著(zhù)手機不停地移動(dòng)。
這種差異的不斷擴大,對于像UC這樣的中國公司的國際化是一種挑戰。UC在進(jìn)入美國之前做了大量的評估,這跟我們要進(jìn)入東南亞、南美洲和非洲國家不一樣。過(guò)去,幾乎沒(méi)有外國互聯(lián)網(wǎng)公司在美國市場(chǎng)取得成功,如果UC能做成,是第一個(gè)。
如果想在美國取得成功,必須要把自己變成一個(gè)真正本土化的公司,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到管理團隊都要在當地有大量的授權。做本地的產(chǎn)品,為本地服務(wù),就不要等總部審查批示。過(guò)去,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的跨國公司在中國紛紛折戟,拋開(kāi)部分防火墻的因素不談,他們在中國失敗都是有自身原因的,這也可能成為UC進(jìn)入美國市場(chǎng)的一把鑰匙。
比如,跨國公司都只是在中國開(kāi)設一個(gè)分支機構,只做產(chǎn)品的本地化翻譯,而不是根據本地的需求進(jìn)行定制。MSN的中國團隊向總部反映了不知多少次,申請兩個(gè)賬號同時(shí)登陸,總部不理解這個(gè)請求,反問(wèn)他們:Why?這個(gè)案例從側面多少能反映出公司國際化的問(wèn)題。前不久微軟已經(jīng)做出決定,將在2013年第一季度在中國停止使用MSN。
總的來(lái)說(shuō)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)還是有相當可觀(guān)的前景的!
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