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網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程
如今實(shí)體店需要尋找新的出路,那么很多賣(mài)家朋友,首先選擇在網(wǎng)上開(kāi)店,因為賣(mài)家朋友以前都沒(méi)有開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)驗,所以想先了解一下網(wǎng)上開(kāi)店的主要流程是什么?以下是小編為大家整理的有關(guān)網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程1
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程第一步，開(kāi)始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。你需要想好自己要開(kāi)一家什么樣的店。在這點(diǎn)上，開(kāi)網(wǎng)店與傳統的店鋪沒(méi)有區別，尋找好的市場(chǎng)、自己的商品有競爭力才是成功的基石。
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程第二步，選擇開(kāi)店平臺或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶(hù)。這一步很重要。
有的網(wǎng)站會(huì )要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標�，F在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。
為避免您盲目選擇，我這里為您介紹幾個(gè)從影響力和專(zhuān)業(yè)程度方面都很出色的平臺：淘寶、網(wǎng)智商務(wù)、購得樂(lè )商城、中商網(wǎng)等。還有易趣因為收費太高，不適合剛剛涉足此領(lǐng)域的初級開(kāi)店用戶(hù)，故不向大家推薦。 其中網(wǎng)智、購得樂(lè )這兩個(gè)平臺因為其專(zhuān)業(yè)(自稱(chēng)全球最專(zhuān)業(yè)的中文網(wǎng)上開(kāi)店系統,感受之后感覺(jué)還可以)，重點(diǎn)向大家推薦一下。雖然是免費的，但我也希望能享受到他們專(zhuān)業(yè)細致的服務(wù)。以下是這幾個(gè)平臺的網(wǎng)址，供您比較選擇!
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程第三步，向網(wǎng)站申請開(kāi)設店鋪。
你要詳細填寫(xiě)自己店鋪所提供商品的分類(lèi)，例如你出售時(shí)裝手表，那么應該歸類(lèi)在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類(lèi)，以便讓你的目標用戶(hù)可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，應該真實(shí)填寫(xiě)，以增加信任度。
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程第四步，進(jìn)貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程第五步，登錄。
你需要把每件商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱(chēng)應盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因為當別人搜索該類(lèi)商品時(shí)，只有名稱(chēng)會(huì )顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說(shuō)明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負責郵費。
登錄時(shí)還有一項非常重要的事情，就是設置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì )提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項目由賣(mài)家設置。假設賣(mài)家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣(mài)到150元。如果是個(gè)傳統的店主，只要先標出150元的價(jià)格，如果賣(mài)不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。
但是網(wǎng)上競價(jià)不同，賣(mài)家先要設置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，有的賣(mài)家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險，所以賣(mài)家最好同時(shí)設置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競拍在很低的.價(jià)位上徘徊。如果賣(mài)家覺(jué)得等待競拍完畢時(shí)間太長(cháng)，可以設置一口價(jià)，一旦有買(mǎi)家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買(mǎi)家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢(qián)。賣(mài)家應根據自己的具體情況利用這些設置。
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程第六步，做廣告。
為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應適當地進(jìn)行廣告投入，但只限于網(wǎng)絡(luò )上即可。例如購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢(qián)的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程第七步，售中服務(wù)。
顧客在決定是否購買(mǎi)的時(shí)候，很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出，你應及時(shí)并耐心地回復。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣(mài)家私下交易以逃避交易費用，會(huì )禁止買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話(huà)等，否則將予以處罰。
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程第八步，交易。
成交后，網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式，根據約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見(jiàn)面交易，也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程第九步，評價(jià)或投訴。
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿(mǎn)意，最好給與對方好評，并且通過(guò)良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程第十步，售后服務(wù)。
這一點(diǎn)不用多說(shuō)了，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼。
好了，剩下的事情，就是看您怎么去經(jīng)營(yíng)您的網(wǎng)上店鋪了。祝愿網(wǎng)上開(kāi)店的您生意興隆，財源廣進(jìn)。
網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程2
第一步：開(kāi)店準備;網(wǎng)上開(kāi)店也并非很容易，尤其是現在電商已經(jīng)到了如日中天正興盛的階段。在開(kāi)店前先想好自己想要開(kāi)一家什么類(lèi)型什么樣的店，這一點(diǎn)網(wǎng)上開(kāi)店和實(shí)體店并沒(méi)多大區別。并且還要找好相應的供貨商和考慮好成本，盡量還要有自己的特色。
1、準備一張銀行，必須用個(gè)人身份證辦理，開(kāi)通網(wǎng)，預留的手機號就是你現在用的那個(gè);
2、用手機或電腦注冊淘賬號和支付寶賬號，然后將銀行卡綁定支付寶，再準備兩張清晰的身份證照片和一張持身份證照片;
3、登錄新注冊的淘寶賬號，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)右上方的“賣(mài)家中心”，然后點(diǎn)擊下方的“免商店”再點(diǎn)擊“個(gè)人淘寶店”;
4、然后就可以按照提示認證了。有電腦和手機認證方式�，F在可以用手機認證了。
5、認證通過(guò)或未通過(guò)短信、郵件提示;通過(guò)后可以裝貨開(kāi)店;
第二步：注冊店鋪;結合自身網(wǎng)上開(kāi)店的定位找到一家適合的平臺或網(wǎng)站，并根據網(wǎng)站規章制度注冊好平臺的個(gè)人店鋪。在選擇平臺時(shí)要綜合平臺人氣、收費標準等方面權衡，在申請店的同時(shí)盡量取醒目的名字，有時(shí)候一個(gè)醒目的店鋪名字也可以吸引點(diǎn)擊。
第三步：裝修店鋪;登錄注冊好的店鋪，將需要出售的商上架，并標記商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、外觀(guān)、性質(zhì)、數量等相關(guān)信息(視情況而定，電商一般也會(huì )有基本教程)。在上架商品時(shí)通常會(huì )配上常常的詳情圖冊，為了增加吸引力要突出商品優(yōu)點(diǎn)，取的商品名稱(chēng)也盡量符合搜索習慣。一個(gè)有特點(diǎn)的網(wǎng)店還會(huì )進(jìn)行適當的“裝修”，給點(diǎn)擊的用戶(hù)留下一個(gè)深刻的印象。
第四步：營(yíng)銷(xiāo)策劃;開(kāi)店初期通常會(huì )進(jìn)行一些適當的營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)提升店鋪人氣，至于怎么營(yíng)銷(xiāo)就需要結合商品的基本情況進(jìn)行了，可以自己想方案，也可以尋求營(yíng)銷(xiāo)策劃的幫助。
第五步：售中服務(wù);用戶(hù)在決定是否購買(mǎi)該產(chǎn)品的時(shí)候，可能會(huì )通過(guò)客服知曉一些想要了解且并未提供的信息，這時(shí)應耐心解答。解答的前提是自身對產(chǎn)品的熟悉度，如果自身都不清楚商品的'詳情信息，會(huì )讓用戶(hù)認為“你自身對商品都不了解，我為什么要買(mǎi)?”。當然了，也不能夸大產(chǎn)品，那樣反而會(huì )適得其反。
第六步：售后服務(wù);一千個(gè)讀者一千個(gè)哈姆雷，成交之后總會(huì )有些用戶(hù)對產(chǎn)品不夠滿(mǎn)意。應盡快詢(xún)問(wèn)用戶(hù)不滿(mǎn)意的地方，并予以處理，為用戶(hù)提供良好購買(mǎi)環(huán)節的同時(shí)盡可能減少店鋪損失(具體售后方式根據實(shí)際情況而定，也并非一味的讓步)。
所以綜上所述，開(kāi)店的流程還是比較簡(jiǎn)單的，但是堅持下去卻需要很大的耐心，畢竟要耗費很大的時(shí)間精力以及資金的支持，開(kāi)店之前當然也要做好完全的準備。
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