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淺析特色店的開(kāi)店創(chuàng )業(yè)
1.嬰兒紀念品專(zhuān)賣(mài)店
據第五次全國人口普查發(fā)布的統計公告,每年約有1750萬(wàn)新生兒誕生。也有相關(guān)調查公司的數據表明,大陸的母嬰市場(chǎng)每年約有800億元的市場(chǎng)規模,嬰兒紀念品作為分支市場(chǎng)之一,市場(chǎng)前景相當廣闊。
投資技巧
目前市場(chǎng)上流行的嬰兒紀念品包括:胎毛筆、胎毛畫(huà)、手足秀等。胎毛畫(huà)是將嬰兒嬌憨可愛(ài)的形象和屬相卡通相結合,再用其胎發(fā)經(jīng)過(guò)織繡制成工藝品。手足秀是將孩子的小手小腳取印,用高分子材料灌注成立體模型,配以各種卡通圖形和父母的祝福語(yǔ),畫(huà)面上孩子的指紋和掌紋都清晰可辨,具有很高的家庭紀念意義。這些產(chǎn)品根據材質(zhì)的不同,價(jià)格也各異。
采用優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠服務(wù),才能創(chuàng )造口碑效應,要想贏(yíng)得更多的客戶(hù),只有先為客戶(hù)提供更多的方便。例如,既定區域可提供免費上門(mén)服務(wù);累計消費達到一定程度可提供一定價(jià)值的商品和服務(wù);還可與兒科專(zhuān)家聯(lián)系,為目標顧客提供免費的育嬰咨詢(xún)……這些都可提高顧客對產(chǎn)品的信任度和忠誠度。
另外,由于顧客最關(guān)心的是所用的胎發(fā)是否會(huì )摻進(jìn)別的東西,或與別人的相混。因此,一定要嚴格管理流程,編號、封存、存檔可讓顧客參與,同時(shí)承諾產(chǎn)品的可信度。
店鋪選址
此類(lèi)門(mén)店一般選擇在大型醫院(尤其是婦兒醫院)旁,附近最好有大型社區,這樣便于進(jìn)行集中的市場(chǎng)宣傳。宣傳方式以實(shí)行散發(fā)宣傳冊的一對一營(yíng)銷(xiāo)方式為佳。例如,業(yè)務(wù)員在見(jiàn)到抱小孩的家長(cháng)時(shí),先不談制作紀念品,可以從“理發(fā)”入手,拉近與家長(cháng)的心理距離;到醫院派發(fā)資料的時(shí)間最好選在下午6點(diǎn)到7點(diǎn)之間,此時(shí)是產(chǎn)婦吃飯和家人來(lái)訪(fǎng)的時(shí)間,成功率會(huì )比較高。
2.“仿真娃娃”專(zhuān)賣(mài)店
一種依照孩子本人樣貌制作的仿真娃娃“仿真娃娃玩偶”2005年在廣州推出市場(chǎng),立馬引起追捧。很多大城市的商家也看中了這一商機。仿真娃娃玩偶和芭比娃娃不同,它更具個(gè)性化,因為它是仿造“小主人”的樣子制作的,其主要消費對象為1—14歲的兒童,產(chǎn)品主要分為兩個(gè)規格:一種是半歲至2歲年齡段的“嬰兒孖寶”,尺寸為20寸;第二種是3—12歲年齡段的“嬰兒孖寶”,尺寸為23寸,零售價(jià)格分別為1280元和1380元。
投資技巧
“仿真娃娃玩偶”的制作并不復雜。首先將“小顧客”的面部和體貌特征用數碼相機拍攝下來(lái),然后根據客戶(hù)的要求來(lái)設計制造方案以及服裝、飾品、常用品等配件組合的方案制做好后,再讓客戶(hù)“領(lǐng)養”回去。“仿真娃娃”是專(zhuān)門(mén)量身而制的,只能銷(xiāo)售一次。但“仿真娃娃”也如同他的小主人一樣,會(huì )產(chǎn)生出系列的消費,如各種流行的衣飾、用品、小型家具、車(chē)輛等等。每個(gè)“仿真娃娃”一般都會(huì )有10多年以上的伴玩期。因此要想獲得源源不斷的消費回報,專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)并帶有親情色彩的服務(wù)至關(guān)重要。例如,定期的電話(huà)回訪(fǎng);適時(shí)地提供一些游戲方案;對回頭客實(shí)行優(yōu)惠政策,如購買(mǎi)兒童服裝送配件、VIP貴賓卡等。
店鋪選址
“孖寶”的高端定位,決定了必須以形象專(zhuān)營(yíng)店的方式推出,因此店面選址至關(guān)重要。例如廣州的“孖寶之家”就選擇在越秀區小北路的新舊城區的交界處,毗鄰游人眾多的越秀公園和少兒活動(dòng)中心,一邊的新城區高級商住樓林立,高級白領(lǐng)聚集在此;另一邊的舊城區則是較為富裕的本地居民。開(kāi)業(yè)不久就吸引了大量的目標消費群體,證明選址對信息的傳播速度的巨大影響。
3.都市“布波”精品店
“布波”族(bobo)是繼嬉皮(hippise)、雅皮(yuppies)之后,現代城市最時(shí)髦的一群。他們具備高學(xué)歷、高收入,是現代新經(jīng)濟社會(huì )的精英分子,但在休閑和心靈生活方面向往自由超脫的“消費享樂(lè )”。他們的消費特點(diǎn)表現在兩個(gè)方面:非常重視物質(zhì)的“質(zhì)感”;在經(jīng)濟能力可負擔的范圍內,相信“千金散盡還復來(lái)”。
現在有些小店專(zhuān)門(mén)針對布波族做生意,出售精致的杯子、拖鞋、掛飾等生活日用品。這些用品價(jià)格很高,一個(gè)陶杯就好幾十元,但布波們仍樂(lè )意購買(mǎi)。
投資技巧
首先,經(jīng)營(yíng)者要有“布波”眼光。只有這樣,才能和顧客進(jìn)行交流,了解和引導他們的需求。
其次,商品分類(lèi)要精細,要有品位。“布波”其實(shí)是一種生活方式,是一種涵蓋大眾消費領(lǐng)域的特殊品位的消費。單一店鋪不能涉及太多種類(lèi),可選擇某一類(lèi)細分市場(chǎng)商品本身一定要精致,是一等品。比如杯子,一般100個(gè)杯子里只有10個(gè)左右是精品,你就一定要將這10個(gè)找到。很多店老板都是到香港、臺灣等地選擇貨源,以保證質(zhì)量。最后,客源維護要精到。保證購物氛圍自由閑適,急于推銷(xiāo)和大聲討價(jià)還價(jià)都應避免。
店鋪選址
布波精品店的裝修簡(jiǎn)潔明快,選址很關(guān)鍵:1.租金不能太高。精品店賣(mài)的不是吃穿等生活必需品,而且市場(chǎng)細分也非常窄,因此量不會(huì )大,所以分攤在每件商品上的租金費用比較高;2.位置宜鬧中取靜。布波族的價(jià)值觀(guān)決定了他們不喜歡“扎堆”;3.店鋪本身和周邊環(huán)境要有檔次。
4.汽車(chē)飾品店
私家車(chē)擁有量激增導致汽車(chē)飾品不斷升溫。許多駕車(chē)一族(尤其是女性車(chē)主)愿意花幾百甚至數千元裝點(diǎn)自己的愛(ài)車(chē)。相當比例的有車(chē)一族希望擁有一輛漂亮、有個(gè)性的車(chē)。汽車(chē)飾品店存在許多有待挖掘的商機。像香水、玩偶、方向盤(pán)套、坐墊等都有很大的市場(chǎng)需求。
該如何投資汽車(chē)飾品店呢?服務(wù)很關(guān)鍵,盡量給顧客營(yíng)造溫馨的感覺(jué),因為現今顧客對服務(wù)的要求都較高。
投資技巧
投資前必須仔細分析該地區或該地段是否適合開(kāi)汽車(chē)飾品店,這其中包括調查是否已有人開(kāi)了類(lèi)似的店鋪,避免重復投資;必須考慮到所在地點(diǎn)的汽車(chē)保有量,汽車(chē)數量是否能夠允許在此開(kāi)店;然后就是調查該地區有車(chē)一族的消費能力,分析有車(chē)一族的層次和工資水平;還有就是消費者特性,如果這些人當中有很多人消費比較保守,或不在意消費的話(huà),投資者則要考慮再三,須在最有把握的情況下才進(jìn)行投資。
至于是自主開(kāi)店還是選擇加盟連鎖?對于那些對市場(chǎng)吃透的人來(lái)說(shuō),開(kāi)家有個(gè)性、不受束縛的小店未嘗不是一明智之舉。但對于那些剛涉及汽車(chē)飾品店的投資者來(lái)說(shuō),沒(méi)有十足的把握,加盟一家品牌店更為明智,不僅解決了貨品來(lái)源的憂(yōu)慮,產(chǎn)品進(jìn)價(jià)絕對便宜,而且還免去了部分廣告宣傳。
店鋪選址
一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)飾品店一般會(huì )選擇在交通便利、十字路口比較多的路段和區域,這樣比較方便顧客直接開(kāi)車(chē)到店里選購,最大程度上吸引顧客的眼球。個(gè)性、時(shí)尚的類(lèi)型店在鬧市區,也會(huì )吸引眾多愛(ài)酷一族前來(lái)選購?傊,認真選擇,認真比較。
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