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百事可樂(lè )CEO努伊:自信創(chuàng )奇跡
前不久,美國百事可樂(lè )公司歷史上首位女性首席執行官英德拉努伊,到北京參加中科院科學(xué)與人文論壇。期間,她與中科院的學(xué)子們談起成為CEO在大學(xué)校園里應做的準備。努伊表示,要成為最棒的,需付出很大努力。而作為領(lǐng)導人,必須要有非常棒的溝通技巧,并堅持不可或缺的一貫性。除此之外,就應當有勇氣,“如果沒(méi)有勇氣,你就沒(méi)有自信,作為一個(gè)領(lǐng)導人必須要有充分的勇氣!
其實(shí),英德拉努伊在2006年10月才開(kāi)始掌舵美國百事可樂(lè )公司。究竟這位傳奇女性,何以能成為世界500強中屈指可數的女性CEO?
戰功赫赫
英德拉努伊出生在印度南部城市晨奈的一個(gè)中產(chǎn)階級家庭。1976年,她在馬德拉斯教會(huì )學(xué)院獲得數學(xué)、化學(xué)和物理學(xué)學(xué)士學(xué)位后,進(jìn)入當時(shí)印度僅有的兩所商學(xué)院之一的印度商業(yè)研究所學(xué)習MBA課程,并在畢業(yè)后就職于強生公司在印度的分部。
不久,耶魯大學(xué)管理學(xué)院的一則廣告吸引了努伊的目光,在提出申請后,很快她就被錄取了,由此前往美國求學(xué)。在耶魯大學(xué)獲得管理學(xué)碩士學(xué)位后,努伊先后供職于波士頓咨詢(xún)、摩托羅拉、ABB等多家跨國公司。
1994年,努伊加盟百事公司。在百事奮斗的12年中,她的表現可以用“戰功赫赫”來(lái)形容。努伊在戰略計劃與發(fā)展部門(mén)任職多年,直接對后來(lái)成為百事首席執行官的羅杰恩里科負責,并參與公司的每一項重大戰略決策。當時(shí)的百事正處在至關(guān)重要的轉型期。而努伊正是促成公司轉型成功的關(guān)鍵人物之一,她堅定不移地主張公司應甩掉苦苦支撐的連鎖餐廳業(yè)務(wù),更好發(fā)揮產(chǎn)品結構優(yōu)勢,將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在核心品牌方面。時(shí)任百事首席執行官的羅杰恩里科最初對此并不認同,但最終還是被說(shuō)服了。1997年10月,百事作出重大戰略調整,將擁有必勝客、肯德基和TacoBell的餐廳從公司分離出去,使之成為了一家獨立的上市公司———百勝全球公司。
此外,努伊還是一名商業(yè)并購高手。摩根斯坦利飲料行業(yè)分析師安德魯康威表示,努伊在并購中尋找價(jià)值的能力非常突出。對每一次并購,她都精密策劃、信心十足。她為百事作出了一系列戰略決策。從1998年開(kāi)始,在努伊的參與和推動(dòng)下,百事先后合并了世界鮮榨果汁行業(yè)排名第一的純品康納公司及SoBe混合飲料業(yè)務(wù)等。2001年,她作為主要談判代表,完成了百事對桂格公司的收購,收購總金額達138億美元,百事也一躍成為全球碳酸飲料企業(yè)的冠軍。
百事公司董事羅伯特E艾倫表示,正是努伊幫助百事確定了堅實(shí)的前進(jìn)方向,獲得了目前的成功。由此,2001年5月,努伊被董事會(huì )任命為董事兼首席財務(wù)官,著(zhù)手進(jìn)行策劃百事公司改組事宜。而當2006年10月,努伊成為百事公司歷史上首位女性首席執行官時(shí),人們對此也并不驚奇。正如公司前任CEO史蒂夫雷蒙德所評論的:“我與英德拉并肩工作多年,確信她完全能勝任新角色,并顯然做好了準備!
未來(lái)仍在海外
不過(guò),努伊執掌百事帥印后,也要面對一系列問(wèn)題。譬如百事可樂(lè )在印度正遭遇的危機。印度科學(xué)和環(huán)境中心曾經(jīng)發(fā)布一項測試結果提出,可口可樂(lè )公司和百事可樂(lè )公司在印度生產(chǎn)和銷(xiāo)售的57份軟飲料樣本中,殺蟲(chóng)劑殘余物質(zhì)含量超標。由此,有關(guān)部門(mén)要求兩大飲料巨頭交出各自配方,否則任何一家都可能在印度遭遇被徹底封殺的危機。
在這樣的時(shí)機,百事選擇努伊出任CEO是巧合還是安排,外界不得而知。但事實(shí)表明,努伊與印度政府向來(lái)保持著(zhù)非常良好、密切的關(guān)系。她每年要去印度好幾次,以確保百事可樂(lè )在這個(gè)新興市場(chǎng)的茁壯發(fā)展。
即便在海外發(fā)展上遇到重大挑戰,在努伊的規劃下,百事的未來(lái)仍在海外市場(chǎng)。有數據表明,在傳統的美國市場(chǎng),百事的主打產(chǎn)品蘇打飲料和零食等的銷(xiāo)售增長(cháng)緩慢,所以,公司不希望過(guò)多依賴(lài)美國市場(chǎng)。百事印度市場(chǎng)業(yè)務(wù)前負責人萬(wàn)加爾此前透露,努伊上任后,將繼續不遺余力地拓展百事的國際發(fā)展戰略。萬(wàn)加爾表示:努伊非常善于在全球捕捉商機,這是百事選擇她的原因,也是百事未來(lái)所在。
盡管分析人士指出,從努伊的簡(jiǎn)歷看,作為一個(gè)領(lǐng)導百事的CEO,她尚缺領(lǐng)導最重要的飲料和零食部門(mén)的經(jīng)驗。但業(yè)內人士認為,百事可能還會(huì )委以努伊更多相關(guān)工作,使她獲得必要的工作經(jīng)驗?磥(lái),似乎所有人都相信,努伊個(gè)人的能力足以彌補職業(yè)生涯上的欠缺。
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