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如何利用微信創(chuàng )業(yè)
微信已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的元素，隨著(zhù)微信的越來(lái)越火爆，很多人都在問(wèn)，如何利用微信來(lái)創(chuàng )業(yè)呢，一般來(lái)說(shuō)，利用微信創(chuàng )業(yè)比較被看好的有以下幾個(gè)方向：
提供高質(zhì)量細分內容
微信公眾平臺的媒體屬性還是很強的，你可以把它當做一個(gè)手機報來(lái)做，只是領(lǐng)域要做到更細分，內容要做到更干貨。經(jīng)過(guò)調整，圖文消息由原來(lái)的標題+圖片+ 外鏈的方式改為標題+圖片+簡(jiǎn)介+內容(附帶外鏈)，流量入口被封了，正文里的一鍵分享到朋友圈沒(méi)有了，文章想要被分享難度提高，二次傳播的捷徑堵上了，運營(yíng)公眾平臺的編輯必須精挑細選，提供真正有價(jià)值的內容才有可能讓用戶(hù)去點(diǎn)擊右上角的分享按鈕(而實(shí)際上很多用戶(hù)還不知道這個(gè)功能)，現在很多公眾平臺討巧的做法是在官方后臺編輯器里放節選，用戶(hù)看全文得點(diǎn)擊查看原文，這樣又回到原來(lái)的模式里去了。我在考慮可以嘗試自定義回復訂閱，做成回復后持續回復(星巴克官號回復一次可以收到多條)，即某妹子關(guān)注韓系服裝的，那么回復某時(shí)尚公眾賬號“韓服”，以后除了接收到每天群發(fā)的消息外，還能收到量身定制的內容 (其實(shí)是持續回復)，這樣就可以千人千消息，在微信上實(shí)現精準推送，另外回復的圖文消息是可以直接加鏈接的，你們懂得。
APP體驗版及流量入口
之前有一種觀(guān)點(diǎn)認為微信平臺會(huì )是個(gè)lite的appstore，甚至可以挑戰到apple store。本人感覺(jué)還是缺少應用場(chǎng)景，微信+后臺確實(shí)可以完成很多APP產(chǎn)品的功能，但是有多少人會(huì )真的拿微信訂酒店、訂機票、查天氣、查路況?我以為微信可以成為很多手機APP的體驗平臺，進(jìn)而成為下載入口。說(shuō)個(gè)場(chǎng)景，手機APP做線(xiàn)下推廣時(shí)最尷尬的莫過(guò)于宣傳的再好，因為網(wǎng)絡(luò )環(huán)境用戶(hù)沒(méi)法現場(chǎng)下載使用，等用戶(hù)到wifi環(huán)境下通常早就忘記這茬了，現在可以讓用戶(hù)掃二維碼關(guān)注微信賬號，在微信里體驗產(chǎn)品部分功能，然后就可以去引導用戶(hù)下載了，比如最近很火的“微信路況”，其實(shí)就是車(chē)托幫APP在微信上做的一個(gè)簡(jiǎn)易版，用戶(hù)體驗好了可以直接點(diǎn)擊下載。當然你也可以直接做個(gè)app推薦的公眾賬號，花點(diǎn)心思隔三差五的推薦點(diǎn)好應用，會(huì )獲得不錯的收益。
品牌商家賬號代運營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)解決方案
微博微信營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家石贏(yíng)已經(jīng)在微信上掘到第一桶金了，據他介紹之前幫助某國際品牌汽車(chē)做的運營(yíng)案子費用在百萬(wàn)級，以微信為主微博為輔，兩個(gè)月時(shí)間該品牌官微粉絲漲了十幾萬(wàn)，從微信獲得潛客資料一萬(wàn)人左右(包括姓名、電話(huà)、意向車(chē)型、預算等)，客戶(hù)非常滿(mǎn)意，2013年石贏(yíng)的飛拓無(wú)線(xiàn)已經(jīng)拿到的年單光汽車(chē)行業(yè)已經(jīng)過(guò)千萬(wàn)。目前微信公眾平臺已經(jīng)有不少粉絲過(guò)百萬(wàn)的獨立賬號，粉絲過(guò)千萬(wàn)的賬號集群，基本是依靠以前在微博上積累的用戶(hù)轉化過(guò)來(lái)的，這些賬號的推廣力度非�？捎^(guān)，而且也因為在以前微博運營(yíng)中積累的經(jīng)驗和客戶(hù)，到微信上依然可以爆發(fā)新的增長(cháng)點(diǎn)。雖然現在微信不能像微博那樣搞，但是以前微博的營(yíng)銷(xiāo)模式結合微信的特質(zhì)，還是能做一些新的互動(dòng)方式，并且有消息說(shuō)這次微信自己也感覺(jué)下手狠了點(diǎn)，后期還是會(huì )放開(kāi)一些權限，只是大家要共同維護好環(huán)境。
微信開(kāi)放接口**發(fā)或行業(yè)解決方案
據我所知吃喝玩樂(lè )行這塊基本是騰訊自己要做的，第三方真要做也只能是做些類(lèi)似沙縣大酒店、蘭州料理店等街邊小店的服務(wù)，但如果把視野放遠放大去看，其實(shí)需求多了去了，政府機關(guān)部門(mén)可以搞個(gè)微信辦事平臺，學(xué)�？梢愿銈�(gè)微信版家校通，醫療機構可以搞個(gè)微信掛號問(wèn)診，4S店可以搞個(gè)微信預約試駕看車(chē)，總之基本在微博上做過(guò)的都可以到微信上再來(lái)一遍，而且因為微信的隨身性、LBS、富媒體、實(shí)時(shí)性，無(wú)論是互動(dòng)效果還是最后結果都要大大好于微博，拿學(xué)校來(lái)說(shuō)，班主任以前用短信平臺只能發(fā)發(fā)文字通知，現在用微信的話(huà)除了發(fā)通知外，還可以用圖片、聲音、視頻等來(lái)發(fā)送班級生活等，更好的讓家長(cháng)了解孩子在學(xué)校情況。
垂直化或區域化的簡(jiǎn)易搜索
出差到異地，想了解下當地的風(fēng)土人情啥的，是下載個(gè)XXX城市APP方便還是關(guān)注這個(gè)城市的公眾賬號方便?歐洲杯世界杯舉行的時(shí)候，了解最新比賽進(jìn)程，是下載個(gè)XX歐洲杯APP方便還是關(guān)注XX歐洲杯的公眾賬號方便?想查詢(xún)某個(gè)航班實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，是去下載非常準APP方便還是關(guān)注非常準的公眾賬號方便? 對于使用密度不高的信息獲取需求，你可以去百度谷歌，但未來(lái)更好的選擇是關(guān)注一個(gè)公眾賬號。
微信個(gè)性化增值服務(wù)
前幾天在微信群里和人閑扯，說(shuō)起如果4G以后微信的視頻通話(huà)將來(lái)對男同胞非常不利，急需視頻背景插件或者其他啥的，為什么你們都懂得……這類(lèi)增值服務(wù)要做收費是很方便的，另外還有搞笑表情、微信皮膚、動(dòng)態(tài)頭像、變聲、視頻編輯、地理位置偽裝等等，用戶(hù)的個(gè)性化需求肯定是很多的，而官方肯定是木有辦法滿(mǎn)足的，機會(huì )大大的。
移動(dòng)電商平臺
微信前段時(shí)間匆匆忙忙試水了一把美膚匯，反響一般，基本只是一個(gè)導流量的模式，電話(huà)訂購也肯定不會(huì )是以后的方向，聽(tīng)說(shuō)團購不日也將推出。微信除了O2O 業(yè)務(wù)以外傳統電商上依然力圖有所發(fā)展，據官方說(shuō)這塊業(yè)務(wù)肯定是開(kāi)放給大家一起玩的，開(kāi)放到什么程度現在還不清楚，如果只是替B2C網(wǎng)站導個(gè)流量啥的，就沒(méi)啥可玩的啦，不過(guò)我認為將來(lái)一些淘寶C店賣(mài)家會(huì )用微信來(lái)做CRM，然后就會(huì )想著(zhù)直接在上面賣(mài)貨，但是微信不是美、蘑之流，估計會(huì )封閉出口而讓賣(mài)家直接在微信上開(kāi)店，并提供包括支付寶等第三方支付接口，肥水不流外人田，淘寶之所以有那么多賣(mài)家關(guān)鍵還是流量大且便宜，如果微信能夠在這方面超過(guò)淘寶，到時(shí)候就有好戲看了。
Html5游戲
今天在微信看到一款HTML5小游戲“青蛙跳跳跳!”，雖然很簡(jiǎn)單但是玩的人很多，游戲頁(yè)面上有一個(gè)APP應用推薦和公眾平臺推薦入口，這個(gè)算是微信游戲應用的起步，相信將來(lái)微信的賬號授權機制出臺后，會(huì )有更多優(yōu)秀的Html5游戲出現，微信也將成為騰訊繼qzone之后又一個(gè)游戲流量重要入口，許多游戲開(kāi)發(fā)者肯定可以分到一杯羹，同時(shí)也會(huì )帶動(dòng)Html5游戲的發(fā)展。
關(guān)于微信的玩法還有很多我自己也沒(méi)想到的，但是不管怎么玩請遵守游戲規則，對張小龍來(lái)說(shuō)他只想把微信做好，給用戶(hù)提供最好的產(chǎn)品體驗，商業(yè)化并不是他目前考慮的重點(diǎn)，很多商業(yè)化的東西如果傷害到了用戶(hù)他絕對是不會(huì )手軟的，據說(shuō)關(guān)閉朋友圈的念頭都有過(guò)，所以大家悠著(zhù)點(diǎn)。另外關(guān)于微信方面的投資，我認為微信會(huì )是一個(gè)很好的流量入口，同時(shí)也是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數據的金礦，創(chuàng )業(yè)者可以依靠微信平臺快速積累用戶(hù)，草根站長(cháng)可以依靠微信平臺延續微博的神話(huà)，但是要成為一個(gè)NB的公司做一款偉大的產(chǎn)品，還是不要跟微信栓死在一起，在淘寶平臺上至少現在沒(méi)見(jiàn)到一個(gè)TP公司上市，美麗說(shuō)、蘑菇街也是坎坷曲折不斷。
但是微信創(chuàng )業(yè)也不是一本萬(wàn)利的，這里就來(lái)總結下微信上創(chuàng )業(yè)的我們和我們的朋友，所經(jīng)歷的一些誤區和暗坑：
盲目的樂(lè )觀(guān)
很多朋友看到微信用戶(hù)突破4億啦，就蜂擁而上東拼西湊個(gè)公眾號出來(lái)，以為那么肥沃的土壤，即便插根竹竿也能開(kāi)出幾朵嬌艷的花來(lái)，可事實(shí)是連發(fā)芽都發(fā)不了。
這是因為雖然微信用戶(hù)突破了4億，但目前玩公眾賬號的連5%都不到，因為微信官方還沒(méi)有大規模地推公眾號，更悲催的是，這5%的用戶(hù)你還不知道在哪里以及怎么找到他們!微信官方至今連個(gè)微信公眾號導航都沒(méi)有，這也是飽受微信創(chuàng )業(yè)者詬病的地方!
所以，想著(zhù)借微信一夜暴發(fā)的童鞋可以洗洗睡了!
過(guò)分的遲疑
另外一個(gè)極端是，很多朋友雖然關(guān)注這塊很早，卻一直在默默關(guān)注，當初我們的投資人天使灣創(chuàng )投為了慫恿我們去做公眾賬號，專(zhuān)門(mén)把他們所投團隊召集在一起開(kāi)了幾個(gè)小時(shí)的會(huì )，結果真正當回事的也就我們一家，雖然現在說(shuō)我們就做成了還早，但至少已經(jīng)走在了很多人的前面。
我們把微信理解為“擁有熟人社交關(guān)系的跨平臺AppStore”，一個(gè)AppStore已經(jīng)非常牛啦，再加上熟人社交關(guān)系這條傳播通路，而且還橫跨iPhone、Android、winPhone和塞班多個(gè)平臺，這樣的平臺創(chuàng )業(yè)機會(huì )真是千載難逢!
而現在正是微信平臺的排位賽階段，雖然跑了排位賽不一定進(jìn)級，但不跑一定沒(méi)機會(huì )，對小團隊來(lái)說(shuō)則尤其如此!
夸大了對封號的恐懼
很多朋友說(shuō)：萬(wàn)一我辛辛苦苦把一個(gè)號做起來(lái)，但微信說(shuō)封就封了，我到時(shí)找誰(shuí)哭去?
但其實(shí)這是對微信團隊的誤解，當然也不排除有人刻意混淆視聽(tīng)，之前微信的確封過(guò)一批大號，而且有點(diǎn)矯枉過(guò)正，但就在前幾個(gè)月很多違規不嚴重的大號都又被解封啦，而且現在管理也傾向于越來(lái)越寬松，畢竟水至清則無(wú)魚(yú)!只要不是涉黃嚴重或者互推明顯，幾乎不可能封號，而且即使封了號，只要你是誠心在微信上為用戶(hù)服務(wù)，也一定能夠解封!
用做App的思路來(lái)做微信公眾號
很多做微信號的團隊都是從App轉過(guò)來(lái)的，所以很多人沿用了App的思路，但其實(shí)兩者的差異非常大!
就我們的理解，微信平臺最大的優(yōu)勢是互動(dòng)性更強，最大的劣勢則是展示空間有限，而App正好相反!簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，微信上更像是非常簡(jiǎn)短的跟用戶(hù)對話(huà)，而我們卻看到很多微信的公眾號要么只會(huì )每天給用戶(hù)群發(fā)消息，要么消息回得又臭又長(cháng)!
很多人把公眾號簡(jiǎn)單理解為每天群發(fā)消息
如果是媒體當然沒(méi)有問(wèn)題，因為媒體的屬性本來(lái)就是單向推送的，但應用本來(lái)就應該是雙向互動(dòng)的，卻也按照媒體的做法依樣畫(huà)葫蘆!
微信公眾號除了每天能群發(fā)一條或多條消息，還能根據用戶(hù)的輸入回復有針對性的消息，我們認為這才是應用要走的正道：因為每個(gè)用戶(hù)的需求不一樣，而如果都群發(fā)同樣的消息，肯定是眾口難調，而且微信消息的侵繞性又那么強，總是滿(mǎn)足不了用戶(hù)的口味而又推送頻繁，不被取消關(guān)注才怪!
鼓吹人工回復的價(jià)值
如果是把微信公眾號當成是電商客服，那當然一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有，但問(wèn)題在于很多人過(guò)于強調人工回復的價(jià)值，我們就曾走過(guò)這么一段彎路!
當初覺(jué)得，既然微信的最大特性就是對話(huà)，那我們就每天人工回復用戶(hù)消息，用戶(hù)鐵定滿(mǎn)意!結果是：用戶(hù)的確很滿(mǎn)意，但我們一天到晚除了回復用戶(hù)消息啥也干不了，到最后一天收到幾萬(wàn)條消息就扛不住啦!
如果你面向的是深度介入的小眾用戶(hù)，那么一對一的人工回復非常有價(jià)值!如果你面對的是輕度互動(dòng)的大眾用戶(hù)，那么我們強烈推薦使用自動(dòng)回復，甚至像我們一樣用程序來(lái)實(shí)現!
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