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創(chuàng )業(yè)公司如何提升運營(yíng)效率?
創(chuàng )業(yè)公司是怎么樣提升效率的?現在有的創(chuàng )業(yè)公司真的重視運營(yíng)部門(mén)，但運營(yíng)部門(mén)就能提高效率了嗎?
1，專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事，發(fā)揮個(gè)人最大優(yōu)勢
重視運營(yíng)工作的創(chuàng )業(yè)公司通常會(huì )配備比較齊全的運營(yíng)團隊，而且運營(yíng)團隊中的每個(gè)人都有自己專(zhuān)長(cháng)的領(lǐng)域。若想讓運營(yíng)工作達到最大的效率，那就必須遵循“專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事”，發(fā)揮個(gè)人最大的才能與優(yōu)勢。盡可能相信專(zhuān)業(yè)人才，放手讓他們去做，而領(lǐng)導可以在旁邊做一定的指導和建議，切莫過(guò)多干涉。
2，運營(yíng)部門(mén)應該有整體觀(guān)念
所謂的整體觀(guān)念，一方面包括運營(yíng)部門(mén)與其他部門(mén)合作過(guò)程中的的整體觀(guān)念，運營(yíng)部門(mén)應該熟悉運營(yíng)活動(dòng)中各個(gè)部門(mén)的職責所在，并通知到位，共同為了公司的業(yè)績(jì)而努力。另一方面，運營(yíng)部門(mén)內部也應該形成整體觀(guān)念，這主要指運營(yíng)方案的上通下達，理解消化運營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)細節，部門(mén)內部工作人員團結一致。
3，注重細節與忽視不重要的細節
一套完整的運營(yíng)方案，從開(kāi)始制定到最終的敲定，必定要經(jīng)過(guò)無(wú)數遍的修改，這其中，有的細節必須死摳，比如面向用戶(hù)的活動(dòng)規則等，不能讓用戶(hù)看不懂，整個(gè)活動(dòng)不能存在漏洞。但是有的細節卻不必要花費大力氣在上面死摳，比如無(wú)關(guān)緊要的同義詞語(yǔ)替換等，因為這樣會(huì )產(chǎn)生很多的無(wú)用功。當然，如果你的領(lǐng)導是個(gè)處女座，那就另當別論了。
4，活動(dòng)運營(yíng)方案要把控好時(shí)間節點(diǎn)與活動(dòng)頻次
雖說(shuō)有的活動(dòng)在運營(yíng)過(guò)程中確實(shí)能夠瞬間提升流量，帶來(lái)大批新用戶(hù)，但是這種活動(dòng)不能做得太過(guò)頻繁，不僅需要讓己方冷靜下來(lái)，也需要沉淀一下用戶(hù)，大浪淘金淘出真實(shí)用戶(hù)，因為有的用戶(hù)的確是沖著(zhù)你的活動(dòng)福利來(lái)的，而且不在少數。另外，要把控好運營(yíng)內部與其他部門(mén)完成各自項目的時(shí)間節點(diǎn)，達到步調一致。
5，三大會(huì )與多小會(huì )結合的開(kāi)會(huì )方式可能會(huì )更好
一個(gè)活動(dòng)運營(yíng)方案的成功實(shí)施，必定也離不開(kāi)會(huì )議討論，而筆者認為比較好的會(huì )議安排方式是三大會(huì )與多小會(huì )結合。所謂三大會(huì )是指活動(dòng)方案預想溝通會(huì )，活動(dòng)方案開(kāi)始確認會(huì )和 活動(dòng)總結會(huì )。多小會(huì )是指各個(gè)責任人與責任人之間的對接和項目進(jìn)程確認。當然，每次開(kāi)會(huì )都要注重效率，以活動(dòng)目標為導向，會(huì )議結束后馬上投入戰斗，這樣效率才更快。
結語(yǔ)
筆者曾經(jīng)向一個(gè)朋友請教，創(chuàng )業(yè)公司是不是都要以大力度的燒錢(qián)方式或者虧錢(qián)的方式來(lái)快速獲取用戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)呢? 而他用彼得蒂爾《從0到1》的思想來(lái)解釋這件事。他認為，目前初創(chuàng )企業(yè)所做的所有工作，都是處在“從0到1”階段必須要做的事，當然燒錢(qián)也不例外。而走過(guò)了這個(gè)艱險異常的階段，到了“從1到N”的階段就一切都正常了，那時(shí)候對用戶(hù)無(wú)論是粗暴還是溫柔，創(chuàng )業(yè)公司都能靈活把控了，都不必畏畏縮縮了。而筆者在心中不禁感慨：創(chuàng )業(yè)公司如果在“從0倒1”的階段都不能養成注重效率的習慣，那還怎么做到“從1到N呢?
在大部分人的印象中，運營(yíng)都是活多活雜，讓人累死累活的不討好工作，但也請不要忘記，運營(yíng)工作對于創(chuàng )業(yè)公司也是同樣重要非常。運營(yíng)部門(mén)到底能不能成為創(chuàng )業(yè)公司快速發(fā)展的一個(gè)強大驅動(dòng)力呢?
當然，效率決定一切!
提高企業(yè)運營(yíng)效率的互聯(lián)網(wǎng)工具，你知道幾個(gè)?
一、網(wǎng)站工具
交互式網(wǎng)站
網(wǎng)站是企業(yè)的門(mén)戶(hù)，好的網(wǎng)站可以讓企業(yè)更好的宣傳自己的品牌，樹(shù)立口碑，推廣自己的產(chǎn)品。同時(shí)網(wǎng)站分為PC端和移動(dòng)端，根據企業(yè)的需求，同創(chuàng )匯將網(wǎng)站分為品牌型和營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)定位，完善的策劃方案，結合SEO運營(yíng)，給企業(yè)適合的網(wǎng)站設計。但是傳統的電腦網(wǎng)站在移動(dòng)端等無(wú)法完美顯示，用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站上的局部?jì)热菪枰糯罂s小，影響使用者的體驗感，而且PC網(wǎng)站+手機網(wǎng)站分別使用兩個(gè)的網(wǎng)站，不方便搜索引擎收錄，自然排名靠后。
所以同創(chuàng )匯用交互式網(wǎng)站設計方式，將企業(yè)網(wǎng)站打造成
全平臺：可創(chuàng )建蘋(píng)果App、安卓App、PC網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、微信等全平臺應用。數據完全同步，僅需一個(gè)后臺管理。
一站式：提供主題、域名、空間、服務(wù)器、數據庫、第三方接口和App打包等全套解決方案。
響應式：完全響應式設計，讓使用不同設備訪(fǎng)問(wèn)的用戶(hù)都能獲得最佳的瀏覽體驗。了解響應式
可視化：無(wú)論是頁(yè)面制作還是功能配置，以及第三方接口接入，完全可視化操作，無(wú)需編程。
模塊化：提供模塊化的程序架構和眾多應用程序，方便自由組合應用。
個(gè)性化：網(wǎng)站頁(yè)面上的任何一個(gè)元素，你都可以深度定制，更為高級用戶(hù)提供自定義HTML和JS，實(shí)現個(gè)性所需。
二、拓展資源工具
企業(yè)想要運作下去，首先就是資源的獲取，這些app可以幫助你更簡(jiǎn)單的獲取想要的資源。
(一)小寶招商：擁有的新的眾包低成本招商方式和渠道
企業(yè)級移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售眾包平臺，以共享經(jīng)濟模式為企業(yè)提供“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+銷(xiāo)售”的交易服務(wù)。平臺提供的主要服務(wù)功能包括承包招商、協(xié)助招商、推薦招商、推廣招商、銷(xiāo)售運營(yíng)等。小寶招商以特有的“BCB模式”，依靠平臺上匯聚的全國數百萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)人員和經(jīng)銷(xiāo)商群體幫助企業(yè)快速低成本地拓展銷(xiāo)售渠道，并通過(guò)SaaS平臺幫助企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售渠道的眾包管理和維護。
(二)微鏈APP：讓你快速找到投資方向和人才或者客戶(hù)
是一款專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的.社交產(chǎn)品。在微鏈上，所有與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)相關(guān)的人，包括創(chuàng )業(yè)者、投資人、媒體人和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者等都可以擁有專(zhuān)屬的社交網(wǎng)絡(luò )。
結識更多有價(jià)值的人群;
充分挖掘你好友的人脈資源;
找到身邊志同道合的創(chuàng )業(yè)者;
即時(shí)找到最懂自己的投資人;
傳播自己的產(chǎn)品及創(chuàng )業(yè)項目;
(三)客脈app：讓你擁有無(wú)限的渠道關(guān)系，快速成交或者拉人才
客脈定位于“免費的個(gè)人客戶(hù)管理工具”。通過(guò)整合電子名片、日歷、聯(lián)絡(luò )提醒、生日提醒、企業(yè)信息查詢(xún)、客戶(hù)地圖等實(shí)用功能，幫助銷(xiāo)售人群以及商務(wù)人士管理客戶(hù)以及人脈資源。它幫助用戶(hù)有效提升客情維護的效率，減少開(kāi)發(fā)客戶(hù)的成本，從而提升成單簽約的概率。
管客戶(hù)：通過(guò)管客戶(hù)模塊，讓業(yè)務(wù)人員能夠簡(jiǎn)單輕松的管理自己的客戶(hù)、人脈資源;
找合作：通過(guò)找合作模塊，精準篩選潛在合作伙伴，明確合作目的、資源互換，“共享經(jīng)濟”下實(shí)現共贏(yíng);
消息：通過(guò)消息模塊，用戶(hù)能夠發(fā)起對話(huà)、聊天、交換名片，更能分享客戶(hù)資源
三、人才招聘工具
人才在企業(yè)中也是必不可少的組成部分，企業(yè)想要做大，找到合適的人才是至關(guān)重要的。
(一)脈脈APP：讓你最快最快速度可以挖人才
是一款利用科學(xué)算法為職場(chǎng)人打通二度人脈、打破行業(yè)壁壘、降低社交門(mén)檻、實(shí)現各行各業(yè)交流合作的職場(chǎng)社交APP。
主要功能：
行業(yè)交流(各行各業(yè)、實(shí)名交流)：
脈脈工作圈，有IT互聯(lián)網(wǎng)、金融、文化傳媒、地產(chǎn)、教育等273個(gè)行業(yè)方向的1000多萬(wàn)職場(chǎng)人士，正在以實(shí)名職業(yè)身份進(jìn)行各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)交流。
職場(chǎng)干貨(經(jīng)驗分享、行業(yè)熱評)：
通過(guò)個(gè)人專(zhuān)欄、話(huà)題討論、聚會(huì )活動(dòng)、直播等功能，分享職場(chǎng)干貨，吸取大牛經(jīng)驗，掌握同行動(dòng)態(tài)、觀(guān)點(diǎn)熱評。
匿名八卦(爆內幕、薪資、職場(chǎng)八卦)：
匿名區爆料行業(yè)內幕、了解同行薪資、聊聊職場(chǎng)八卦。包括餓了么與口碑合并，阿里入股神州專(zhuān)車(chē)等在內的行業(yè)大新聞已經(jīng)首發(fā)在脈脈的匿名八卦區。
人脈辦事(找人找錢(qián)找資源，有人脈都好辦)：
跳槽挖人，熟人推薦更可靠，找人，找關(guān)系，用優(yōu)質(zhì)人脈資源。職場(chǎng)難題，用人脈解決。
(二)Boss直聘或者拉鉤：讓你快速招聘到高端人才
BOSS直聘”為企業(yè)BOSS與職場(chǎng)牛人搭建起高效溝通、信息對等的公共平臺。職場(chǎng)牛人可以跳過(guò)海投簡(jiǎn)歷、一面、二面等冗長(cháng)的應聘環(huán)節，實(shí)現直接與企業(yè)老板在線(xiàn)聊天、恰談入職條件的高效方式，提升找工作的效率。同時(shí)，企業(yè)BOSS也可采用類(lèi)似微信聊天的在線(xiàn)互動(dòng)方式，與求職者直接對話(huà)，展示自己和公司的誠意，精準定位職位最優(yōu)人選，將招聘時(shí)長(cháng)縮到最短。
boss直聘的創(chuàng )新點(diǎn)在于，招人快：不受時(shí)空限制，多人對比，效率更高，人才多：人才分布廣，設計行業(yè)多中高端人才全，匹配準：行業(yè)職位匹配，活躍度匹配，個(gè)性標簽匹配，人才牛：公開(kāi)透明，雙向選擇，了解彼此更透明，體驗爽：全微信式體驗 隨時(shí)隨地開(kāi)聊，在線(xiàn)約面試很平，很平等：身份透明信息透明，平等“直聊”等
四、企業(yè)內部效率管理
“時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命”的觀(guān)念早已深入人心，作為一個(gè)管理者，提升效率管理不僅能提高內部的生產(chǎn)效率還能提升外部企業(yè)的競爭力。
(一)紛享逍客：規劃性的業(yè)務(wù)體系升級，提高60%傳統業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理效率
紛享銷(xiāo)客圍繞銷(xiāo)售外勤管理、過(guò)程管理、客戶(hù)管理和團隊管理四大核心體系，創(chuàng )新性地將銷(xiāo)售功能模塊與工作信息流無(wú)縫打通，為企業(yè)和員工提供高效的工作溝通平臺和移動(dòng)型輕量CRM。
銷(xiāo)售外勤管理：銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)可用手機做電子簽到，靈活便捷。
銷(xiāo)售過(guò)程管理：銷(xiāo)售人員用手機寫(xiě)銷(xiāo)售日志、提交到公司平臺，領(lǐng)導能夠馬上手機閱讀并點(diǎn)評日志。
移動(dòng)CRM：紛享銷(xiāo)客創(chuàng )新性地將傳統CRM變得輕量、移動(dòng)、輕松，既協(xié)助銷(xiāo)售員提升銷(xiāo)售能力和效率，又讓管理者能夠隨時(shí)隨地掌握銷(xiāo)售數據、預測未來(lái)收入、了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)。
銷(xiāo)售協(xié)作管理：紛享銷(xiāo)客針對銷(xiāo)售工作常常奔波在外、領(lǐng)導總不在辦公室的情況，專(zhuān)門(mén)設計了提供常用的辦公協(xié)作功能，用手機溝通工作，公司平臺留底。
(二)tower ：解放整個(gè)公司的管理體系+任務(wù)體系+敏捷反饋體系+績(jì)效體系
Tower同樣是一款在線(xiàn)團隊協(xié)作工具，從使用體驗來(lái)看，其主要功能如下：
1、 告別冗長(cháng)的會(huì )議、拖沓的進(jìn)度和繁復的郵件，快速、高效地完成任務(wù)。
2、 洞悉成員每周進(jìn)展，縱覽團隊大小事務(wù)，明確各人職責權限，輕松做到對項目了如指掌。
Tower的目標用戶(hù)主要是規模在50人左右的團隊，事實(shí)上也有很多規模在幾千甚至上萬(wàn)人的公司在使用Tower，其實(shí)再大的公司，垂直管理的團隊規模也在一個(gè)可控范圍內，Tower倡導的是一種扁平化的管理方式，如果一個(gè)公司沒(méi)有什么復雜的審批、明顯的層級管理，那么幾乎都是適用的。
我們如果還是在通過(guò)QQ進(jìn)行即時(shí)通訊，通過(guò)郵件傳遞文件，通過(guò)電話(huà)和用戶(hù)溝通。這樣低效、老舊的工作方式其實(shí)已經(jīng)極大地影響了傳統企業(yè)的創(chuàng )造力和生產(chǎn)力。
(三)賬王APP：多人分權企業(yè)記賬系統，讓你對公司財務(wù)了然指掌
企業(yè)記賬軟件：針對老板或行政等非專(zhuān)業(yè)財務(wù)人員，不懂會(huì )計也會(huì )記賬，解決收支流水、應收應付、進(jìn)銷(xiāo)存等問(wèn)題;多用戶(hù)、分權限;APP在手，記賬每一步實(shí)時(shí)監控;一站解決企業(yè)財稅煩惱。包括獨立報稅服務(wù)，標準化作業(yè)流程，三級質(zhì)量把控體系;銀行賬準確無(wú)誤，全部票據入賬;價(jià)格統一，明碼標價(jià);更包含公司注冊、工商變更、社保代繳、法律顧問(wèn)、理財信貸、辦公租賃等管家式服務(wù)。
五、拓展社交工具
豐富的社交圈也有利于客戶(hù)資源的獲取，圈子越多，機會(huì )也就越多，而且在工作的閑暇之余，也要運動(dòng)鍛煉下身體，勞逸結合，在高強度工作之余也放松一下自己的身心，勞逸結合才能更高效的工作。
瘋狂5K：享受運動(dòng)的樂(lè )趣及擴展自己的社交圈
5K Runner是一款健身應用，采用走-跑-走的運動(dòng)模式，將跑步變?yōu)橐环N享受，讓從不喜歡跑步的人也愛(ài)上這項運行。5K Runner可以記錄用戶(hù)每天的跑步情況和成績(jì)并頒發(fā)獎?wù)�。用�?hù)還可將進(jìn)度發(fā)布到社交網(wǎng)站或通過(guò)郵件分享給好友。
發(fā)現、參與并組織各種創(chuàng )業(yè)活動(dòng)。
掌握了這些工具，你就可以從網(wǎng)站建設、客戶(hù)資源獲取、人才招聘、企業(yè)效率管理、擴大社交圈這些方面更好的管理好自己的公司。
既輕松又高效的工具，你會(huì )使用它們么?
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