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養老社區俱樂(lè )部創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
在我們平凡的日常里，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的使用頻率逐漸增多，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以幫助創(chuàng )業(yè)者更清楚認識自己。想學(xué)習擬定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編精心整理的養老社區俱樂(lè )部創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
養老社區俱樂(lè )部創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
一、 公司概述
1.公司簡(jiǎn)介:
河南省慈鑫福利基金會(huì )是河南省一家大型專(zhuān)業(yè)性獨立非營(yíng)利法人機構，該機構于2009年11月6日成立，行政主管單位為河南省民政廳。作為我省慈善領(lǐng)域的一家大型非公募組織，本機構以募集善款用于幫助極弱勢群體為主要工作內容，以專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的運作方式，實(shí)現對社會(huì )公平及正義的追求，成為政府構建和諧社會(huì )努力的補充性力量。本機構運作以來(lái)，由于其專(zhuān)業(yè)性強、市場(chǎng)化程度高、組織機構完善、管理規范、善款用項合理有效、弱勢群體及相關(guān)政府部門(mén)評價(jià)良好等因素，逐漸為社會(huì )所認可與接受，已經(jīng)成為河南省慈善公益事業(yè)的風(fēng)向標與領(lǐng)頭羊。
2.經(jīng)營(yíng)理念：
慈鑫尊老俱樂(lè )部從廣大老年朋友現實(shí)生活需要出發(fā)，為廣大老年朋友提供方便，舒適，全面的服務(wù)。堅持為廣大老年朋友服務(wù)的方針，本著(zhù)減輕社會(huì )家庭養老負擔的立場(chǎng)，慈鑫尊老俱樂(lè )部本著(zhù)讓廣大老年朋友“老有所醫，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂(lè )” 的經(jīng)營(yíng)理念將關(guān)懷和愛(ài)實(shí)實(shí)在在地送到每一位老人身邊。老有所醫：人到老年，身體自身的免疫能力減弱，各種疾病隨時(shí)都會(huì )發(fā)生到老年人身上。在家庭中大多子女為生活需要，終日忙碌辛苦工作，無(wú)暇顧及自己父母。社會(huì )醫保又不能每時(shí)每刻地只圍著(zhù)老人轉，且也無(wú)力解決龐大的老年人醫保。慈鑫尊老俱樂(lè )部提供醫療保健服務(wù)，帶病老人來(lái)我服務(wù)中心我們提供專(zhuān)職醫護人員進(jìn)行護理療養。
老有所學(xué)：“活到老，學(xué)到老”學(xué)習是無(wú)休止地。慈鑫尊老俱樂(lè )部為廣大老年朋友提供教育服務(wù)。廣大老年朋友在慈鑫尊老俱樂(lè )部可以學(xué)到：老年飲食知識，老年心理知識，老年醫療保健知識，法律知識，財經(jīng)知識，文藝知識等。另外慈鑫尊老俱樂(lè )部還組織各種團隊以豐富廣大老年朋友的視野。
老有所為：老年人也是一種社會(huì )資源，我們不能以為人到老年就無(wú)用了。發(fā)揮老年人在晚年的價(jià)值，慈鑫尊老俱樂(lè )部為廣大老年慈鑫尊老俱樂(lè )部朋友提供各種機會(huì )來(lái)發(fā)揮自己的光輝，讓廣大老年朋友在享受服務(wù)中為社會(huì )做出貢獻。如成立老年志愿團隊等。
老有所樂(lè )：慈鑫尊老俱樂(lè )部是廣大老年朋友聚會(huì )的好地方，結交知己的樂(lè )土，是為廣大老年朋友進(jìn)行修身養性，陶冶情操的好場(chǎng)所。慈鑫尊老俱樂(lè )部為廣大老年朋友提供的多種多樣的休閑娛樂(lè )服務(wù)設施讓廣大老年朋友“來(lái)的真心，過(guò)的開(kāi)心”；而且同時(shí)為老年朋友提供旅游服務(wù)，讓老年人安全愉快的領(lǐng)略山水風(fēng)光。
慈鑫尊老俱樂(lè )部堅持永恒創(chuàng )新，不懈努力，全力打造老年人的“迪斯尼”，滿(mǎn)足廣大老年朋友的需要。
3.管理模式
理事會(huì )是公司最高決策機構，將負責處理公司的重大事件，次之管理層為總經(jīng)理，再下為各部門(mén)經(jīng)理，由各部門(mén)經(jīng)理整體管理員工。公司將設立人員考核組織，該組織將負責對公司所有人員的業(yè)績(jì)及素質(zhì)考核，并以此作為人員年底的獎懲依據。
4.發(fā)展規模：
4.1 初期（1-2年）
主要目標：尊老俱樂(lè )部起步階段。建立自己的品牌，積累無(wú)形資產(chǎn)；以中檔次消費群體為主，收回初期投資，完善各項制度、流程、經(jīng)營(yíng)模式。準備擴大尊老俱樂(lè )部規模，并為連鎖發(fā)展積累經(jīng)驗、資金等。
4.1.1 第一年
�。ㄒ唬┻M(jìn)入市場(chǎng)，提高公司知名度，樹(shù)立品牌形象；完善各項制度、流程、經(jīng)營(yíng)模式。
�。ǘ┲鸩浇⒔∪⻊�(wù)網(wǎng)絡(luò )， 打開(kāi)并初步占領(lǐng)鄭州的生活小區和居民社區。
4.1.2 第二年：
提升品牌形象；健全固定客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )；開(kāi)拓鄭州周邊各地市場(chǎng)。
4.2 中期（3-4年）
主要目標：尊老俱樂(lè )部進(jìn)入穩定發(fā)展階段。提升形象，增加公司影響力；逐步將客戶(hù)群轉向中、高檔，成為中、高檔生活小區養老的首選之品牌。開(kāi)拓河南各地縣市市場(chǎng)。
4.3長(cháng)期（5-10年）
主要目標：尊老俱樂(lè )部發(fā)展壯大階段，注重完善醫療養老，提高員工素質(zhì)；完善慈心尊老俱樂(lè )部管理制度，宣傳慈心尊老俱樂(lè )部的企業(yè)文化；在穩定現有市場(chǎng)的前提下，開(kāi)拓全國各地市場(chǎng)，在其城市建立相應規模的社區尊老俱樂(lè )部。
5、核心競爭力
新型服務(wù)，新的市場(chǎng)空間，相對競爭較為不激烈。
�。�1）、成本而致的相對價(jià)格優(yōu)勢有市場(chǎng)。
(2)、規模優(yōu)勢而致低成本，贏(yíng)利有保障。
(3)、獨特的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)打造獨特的盈利模式
(4)、社區連鎖的方式推動(dòng)整個(gè)規模的迅速的壯大，品牌形成行業(yè)的標準，形成最大先發(fā)優(yōu)勢。
(5)、完善的知識產(chǎn)權和完整品牌系統輸出使投資者節省大量的市場(chǎng)調研，裝修設計、監理等費用。
(6)、國家大力支持 隨著(zhù)老齡化的加深，國家越來(lái)越來(lái)重視老年問(wèn)題，在資金、政策方面都大力支持“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”。
二、尊老俱樂(lè )部項目消費者分析
�。ㄒ唬┳鹄暇銟�(lè )部目標人群的消費能力
1、老年人個(gè)人積蓄。
我國是一個(gè)具有節儉美德的國家，儲蓄率相對西方國家來(lái)說(shuō)要高得多。在年輕時(shí)，大多數人會(huì )積攢一筆可觀(guān)的存款以備養老。這些資金或存于銀行獲取穩定的利息，或作一些安全系數較高的投資。因此直接取用存款或者使用投資收益進(jìn)行消費是一部分老年人的選擇。
2、退休金及工資收入。
城市中的老年人大多在退體之后可以每月獲取退休金（鄭州人均在1600元），隨著(zhù)我國福利水平的提高，退休金的數額也在逐年的增長(cháng)。另外部分老年人退休后依然發(fā)揮余熱，尋找自己有特長(cháng)的行業(yè)和崗位繼續工作，這為老年人提供了不菲的經(jīng)濟收入。
3、晚輩孝敬。
尊老愛(ài)幼是中華民族的優(yōu)良傳統，照顧好關(guān)心好自己家的老人也是建設和諧社會(huì )重要的一環(huán)。由于整個(gè)社會(huì )的工作壓力都在不斷增大，晚輩不能時(shí)刻在老人身邊，因此晚輩大多逢年過(guò)節要為老年人購買(mǎi)質(zhì)量好、安全系數高的產(chǎn)品來(lái)孝敬老人，以盡晚輩孝道。因此，中青年往往是尊老俱樂(lè )部產(chǎn)品購買(mǎi)的主力軍，也是尊老俱樂(lè )部商品網(wǎng)的主要目標客戶(hù)之一。
�。ǘ┳鹄暇銟�(lè )部目標人群的消費特點(diǎn)
1、補償性消費動(dòng)機。
在子女成人獨立、經(jīng)濟負擔減輕之后，一些老年消費者試圖尋找機會(huì )補償過(guò)去因條件限制未能實(shí)現的消費欲望。老年人在美容、穿著(zhù)打扮、營(yíng)養食品、健身娛樂(lè )、旅游觀(guān)光等方面，同樣有著(zhù)強烈的消費興趣。
同樣，由于工作的關(guān)系以及“忠孝”文化的影響，晚輩消費者試圖尋找機會(huì )補償因不能在身邊陪伴老人而產(chǎn)生的遺憾，逢年過(guò)節或平常給老年人購買(mǎi)其所需用品。
2、以長(cháng)壽、安全為主。
老年人對食品和飲料的需求以保健衛生、醫療、方便為主，喜歡低脂肪、低膽固醇、容易消化、含糖量少、植物纖維豐富、抗衰老、抗疲勞；防癡呆、防便秘的食品及各類(lèi)營(yíng)養滋補品；對服裝的需求以舒適寬松、穿脫方便、容易清洗為主，冬裝重保暖輕便，夏裝重涼爽透氣；對藥品的需求則以治病延年為主，主要是預防和治療各種老年性常見(jiàn)病、多發(fā)病，如高血壓、心臟病、糖尿病、腦血栓、老年性支氣管哮喘等藥品和醫療器械；對生活輔助用品的需求很突出。如老花鏡、拐杖、助聽(tīng)器、假發(fā)、假牙等。
3、理智購買(mǎi)動(dòng)機強。
講究經(jīng)濟實(shí)惠，使用方便，經(jīng)久耐用，不易受商品的包裝、外觀(guān)、色彩、廣告、銷(xiāo)售氣氛的影響，極少產(chǎn)生沖動(dòng)性購買(mǎi)。老年人注重比較商品的'價(jià)格，講究物美價(jià)廉，對降價(jià)、特價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、折扣價(jià)較為敏感。中青年在給老年人購買(mǎi)用品時(shí)，同樣也非常注重功能的合理性和實(shí)用性。
慈鑫尊老俱樂(lè )部將有針對性地在這方面提升競爭力，確保產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比最高。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也將重點(diǎn)向老人灌輸此類(lèi)理念。同時(shí)老年人期望得到尊重和熱情接待，營(yíng)銷(xiāo)員的微笑和耐心解答會(huì )使他們提高對慈鑫俱樂(lè )部的認可度和忠誠度。
4、消費觀(guān)念年輕化。
老年消費者以前總是被描述為具有較高的品牌忠誠度，對時(shí)尚和流行不感興趣，廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)對他們的影響不大�？偠灾�，老年人對新生事物的接受程度不如年輕人。但近來(lái)，老年消費者的消費觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生了重大的變化，他們更樂(lè )意接受新生事物，廣告在老年人的消費過(guò)程中開(kāi)始扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色；一些新出現的零售業(yè)態(tài)形式開(kāi)始為老年消費者所接受。我們發(fā)現，老年消費者的消費觀(guān)念越來(lái)越向年輕人靠攏，這是由于他們的心態(tài)越來(lái)越年輕。
�。ㄈ┱{查分析
1、請問(wèn)在以下養老模式中，您認為最理想的養老方式是哪一種？
居家養老（子女養老）
社區居家養老
機構養老（老年公寓等）
自我養老
三、慈鑫尊老俱樂(lè )部服務(wù)項目
�。ㄒ唬�、健康配餐
影響中老年人健康的因素是多方面的，而飲食營(yíng)養則是其中一個(gè)很重要的方面。隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，人體生理功能逐漸改變，對飲食營(yíng)養的要求也會(huì )不斷發(fā)生變化。因此中老年人應該結合生理功能改變的特點(diǎn)，對飲食作相應的調整，以適合年齡增長(cháng)的需要從而達到預防疾病和治療疾病的目的。
1、公司的配餐業(yè)務(wù)
我公司從實(shí)際情況出發(fā)，主要依據老年人的生理特點(diǎn)、營(yíng)養與健康、營(yíng)養要求、保健食物選擇、營(yíng)養配餐基本理論與實(shí)踐、特殊膳食以及食補養生等內容，進(jìn)行各種營(yíng)養食譜的編制和分析。公司依據中老年人的生理特點(diǎn)、營(yíng)養需求、常見(jiàn)病飲食原則、常見(jiàn)病營(yíng)養配餐等方面進(jìn)行了全面具體的介紹，提供了以一日三餐或更長(cháng)的周期為視點(diǎn)的合理配餐方案，使中老年人能夠有計劃地設計自己的飲食。我公司推薦的具有食療作用的營(yíng)養配餐，食材簡(jiǎn)單，不須經(jīng)過(guò)繁雜的烹飪手續，就能做出一道道美味的保健食療菜肴。
2、公司配餐業(yè)務(wù)的分類(lèi)
�。�1）送餐型
由公司根據每位老年人的身體健康狀況，配制出適合的健康食譜，在公司烹制好或由公司指定的餐飲機構烹制好后送達老人住處。
�。�2）指導型
公司公司根據每位老年人的身體健康狀況，配制出適合的健康食譜，交給老人或其子女后，指導其烹制完成。
�。�3）培訓型
公司指導老年人自己根據身體狀況配置符合自己的情況的健康食譜，此業(yè)務(wù)在老年大學(xué)開(kāi)課，老年人可以在老年大學(xué)里報名學(xué)習。
�。�4）供應型
公司設立慈鑫五行養生小廚房，供應五行養生自助餐。提供給會(huì )員和非會(huì )員用餐使用。
�。ǘ�、老年大學(xué)
學(xué)校以老年教育為主，屬于低價(jià)、非學(xué)歷教育，辦學(xué)宗旨：陶冶情趣，豐富生活；強健身心，延年益壽；增長(cháng)知識，余熱生輝。在各級領(lǐng)導、職能部門(mén)和社會(huì )各界的關(guān)心、支持下，在廣大教職員工、學(xué)員的共同努力下，學(xué)校將會(huì )由小到大，穩步發(fā)展，發(fā)展成為具有一定規模、多學(xué)科、多學(xué)制、多層次，頤養康樂(lè )、進(jìn)取有為的老年教育基地。
1、學(xué)費標準：
每位學(xué)員每門(mén)課每學(xué)期交學(xué)費的標準：
2、課程類(lèi)別：
一類(lèi) 500元
器樂(lè )類(lèi)、攝影類(lèi)、手工技能類(lèi)、電腦類(lèi)、服飾類(lèi)
二類(lèi) 460元
保健類(lèi)、體育類(lèi)、配餐類(lèi)、醫學(xué)類(lèi)、聲樂(lè )類(lèi)、舞蹈類(lèi)
三類(lèi) 400元
美術(shù)類(lèi)、戲曲類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、書(shū)法類(lèi)、語(yǔ)言類(lèi)、咨詢(xún)類(lèi)
中途退學(xué)不退學(xué)費。
3、報名方式：
帶身份證 、到慈鑫尊老俱樂(lè )部教務(wù)處報名。
報名后發(fā)放學(xué)員證 、課程安排表。
4、教學(xué)安排：
每學(xué)年分兩個(gè)學(xué)期，第一學(xué)期自8月20日至12月20日，第二學(xué)期自2月20日至 6月20日。
養老社區俱樂(lè )部創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
一、項目背景與市場(chǎng)分析
人口老齡化現狀
截至2025年，我國60歲以上人口預計突破3億，占總人口20%以上。傳統養老模式難以滿(mǎn)足老年人對健康管理、精神文化、社交娛樂(lè )的多元化需求。
市場(chǎng)機遇
社區居家養老占據90%市場(chǎng)份額，但專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)仍存缺口。
老年人年均消費增速達15%，健康護理、文化娛樂(lè )需求顯著(zhù)增長(cháng)。
二、項目定位與服務(wù)設計
核心定位
打造“醫養結合+社交娛樂(lè )”的會(huì )員制養老俱樂(lè )部，覆蓋健康管理、文體活動(dòng)、旅居養老三大板塊。
特色服務(wù)
健康服務(wù)：智能健康監測、家庭醫生巡檢、中醫理療。
文化社交：老年大學(xué)課程（書(shū)畫(huà)、攝影）、興趣社團（舞蹈、棋牌）。
旅居聯(lián)動(dòng)：與全國康養基地合作，提供季節性旅居服務(wù)。
三、運營(yíng)與盈利模式
會(huì )員分級
基礎會(huì )員（年費制）：享受日�；顒�(dòng)與基礎健康服務(wù)。
VIP會(huì )員（一次性會(huì )籍費）：含旅居權益、專(zhuān)屬醫療通道。
收入來(lái)源
會(huì )員費占比60%，增值服務(wù)（理療、旅居）占比30%，政府補貼10%。
四、財務(wù)預測與風(fēng)險控制
初期投資：場(chǎng)地租賃（200萬(wàn)）、適老化改造（150萬(wàn)）、智能設備（100萬(wàn)）。
3年回本：首年服務(wù)500人，客單價(jià)8000元/年，第三年拓展至2000人。
風(fēng)險應對：與保險公司合作意外險，建立應急預案。
五、社會(huì )價(jià)值
項目可創(chuàng )造50+就業(yè)崗位，年服務(wù)超10萬(wàn)老年人次，提升社區養老幸福指數。
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