汽車(chē)美容創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范例
創(chuàng )業(yè)計劃是創(chuàng )業(yè)者叩響投資者大門(mén)的“敲門(mén)磚”,下面是關(guān)于汽車(chē)美容創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范例的內容,歡迎閱讀!
開(kāi)業(yè),是指從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前應事先準備和落實(shí)的各項具體事項,由于不同汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)管理模式不同,經(jīng)營(yíng)規模和投入的人力、財力、物力有別,因此,事先準備的程度因人而異。按照現行辦事流程和規則,主要涉及以下幾方面內容:
1.選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
2.籌措投資資金
3.店面裝潢裝飾
4.招聘員工
5.申請注冊公司
6.辦理稅務(wù)登記
7.辦理開(kāi)戶(hù)手續
8.其他事項,諸如員工培訓、管理規章、行業(yè)審批等
一、選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
選址是汽車(chē)美容店成功經(jīng)營(yíng)最重要的因素,汽車(chē)美容店的投資者應清醒地認識到選址不是憑感覺(jué)就能決定的,也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應該通過(guò)選址調查、分析相關(guān)因素并參照汽車(chē)美容行業(yè)的特點(diǎn),選擇一個(gè)具有發(fā)展潛力的店址,一般而言,選定汽車(chē)美容店應該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素:
1、車(chē)輛交通:車(chē)輛數量、類(lèi)型檔次;
2、步行交通:人數、類(lèi)型?膳袛嗟曛返臒狒[、繁華度;
3、停車(chē)設施:停車(chē)位、入店鋪的容易度,街道欄桿開(kāi)口位置、車(chē)流方向與店址位置;
4、店鋪群構成:同業(yè)或次同來(lái)店鋪數目和規模、店距、店鋪相容性;
5、特定地點(diǎn):店招可見(jiàn)度,店址建筑形狀、大小、特征,店招形狀及視角輻射范圍;
6、開(kāi)店條件:租賃條件、營(yíng)運成本、稅收、區域規劃及區域法規;
下列位置較適宜開(kāi)設汽車(chē)美容店:
商務(wù)樓、中大型居民社區、大型超市等附近
汽車(chē)銷(xiāo)售聚集點(diǎn)(街)或車(chē)管所、運管處周?chē)?/p>
附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機關(guān)單位等;
門(mén)面最好位于停車(chē)場(chǎng),加油站或高檔住宅區旁;
同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段;
店鋪周?chē)缆穼挸,?chē)流量大,車(chē)輛進(jìn)出方便,但不能靠紅綠燈太近;
店鋪門(mén)面必須臨街,周?chē)h(huán)境衛生整潔;
店鋪門(mén)前有較多空地,可同時(shí)停放車(chē)輛4-6臺;
門(mén)面上方能豎較大的招牌,廣告效應好;
水源充足,排水條件優(yōu)越。
二、籌措投資資金
籌措資金是成功開(kāi)業(yè)的基礎和前提,無(wú)論選擇何種方式或者規模,在正確估算的前提下,必須事先準備足夠的投資資金,有關(guān)具體的投資金額因人而異,無(wú)法具體評估,就資金來(lái)源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:
1.自有資金:即個(gè)人所擁有的可變現資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)
2.銀行借款:即向銀行提出融資計劃
3.合資經(jīng)營(yíng):即聯(lián)合其他人員共同投資,風(fēng)險和利益共擔
4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時(shí)伙同他人合資經(jīng)營(yíng)
三、場(chǎng)所裝潢裝飾
專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店通常由操作間(含洗車(chē)區和美容區),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個(gè)部分組成,其設計、施工的基本要求是:
結合區域服務(wù)市場(chǎng),確定經(jīng)營(yíng)規模和目標;
洗車(chē)場(chǎng)應該注意環(huán)境,造型要美觀(guān)大方適應發(fā)展需要;
施工場(chǎng)址要符合城市衛生標準(清潔、整齊、美觀(guān));
洗車(chē)用品應采用正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的,合格的環(huán)保型產(chǎn)品;
洗車(chē)美容店的設計和投資應咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的公司,并由其制定方案,進(jìn)行工程監理;
水、電管路應離地面一米以上,以確保安全;
大、中型規模的店址還應設有1-2平方米的衛生間。
一.操作區
操作區是汽車(chē)美容店的主要設施,汽車(chē)的美容工作都在此完成。
墻面:操作間墻面裝修時(shí),在材料選擇上應注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調,若是連鎖店,各分店墻面色調應基本一致。另外,墻面上還應懸掛“汽車(chē)美容項目牌”及“標準收費牌”。
地板:操作間進(jìn)出的臺階應做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應與店面相宜,斜板太小會(huì )影響店容及進(jìn)出的方便。營(yíng)業(yè)店面的地板不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應考慮排水問(wèn)題,有排水溝的一邊可低一點(diǎn),以便排水。
房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
二.辦公區
辦公室是店鋪管理及財務(wù)人員工作的場(chǎng)所,除按照一般辦公場(chǎng)所裝修外,還應滿(mǎn)足下列要求:
墻上就懸掛各職能人的崗位職責;
設經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品;
設財務(wù)人員辦公柜臺,其作用是收銀和開(kāi)票,一般設在進(jìn)出口處。
三.接待室
接待室是接待客戶(hù)和客戶(hù)休息的場(chǎng)所。由于汽車(chē)價(jià)值昂貴,車(chē)主往往不愿汽車(chē)在美容時(shí)離開(kāi)自已的視線(xiàn)。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開(kāi)。這樣,既能讓車(chē)主放心,又能增加操作的透明度,讓車(chē)主了解自已的汽車(chē)是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。
四.精品屋裝修
精品屋主要是提供一些汽車(chē)用品和車(chē)迷用品。如汽車(chē)護理液、汽車(chē)裝飾品及各種汽車(chē)模型,以滿(mǎn)足不同愛(ài)好的人的要求。精品屋內應設置:
櫥窗:主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品,也用于擺放促銷(xiāo)用品及其他展示;
壁櫥:用于展品展示,用玻璃門(mén)為宜;
柜臺:柜臺與壁櫥一般是連為一體的,柜臺最好有不遮攔平臺可放置作業(yè)時(shí)用功 的瓶子及其他用具。
五.給排水設施安裝
供水:汽車(chē)美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。
排水:店內邊線(xiàn)應挖有排水溝,以保證店內不積污水。
水龍頭的安裝:安裝的位置應靠墻角,店內面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個(gè),要注意操作時(shí)方便。還應安排一個(gè)放洗衣機專(zhuān)用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類(lèi)的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類(lèi)工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。
六.電力設施安裝
照明:一般汽車(chē)美容車(chē)間都使用日光燈,回有時(shí)會(huì )遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問(wèn)題在裝修時(shí)應考慮光線(xiàn)的充足;
供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過(guò)程中水花四濺,這是基本的安全部問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),插座的高度離地面在30—50cm;
供電量:總開(kāi)關(guān)的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。如果有烤漆房的美容店,應將烤漆房的用電量也考慮進(jìn)去。
當然,以上所講的都是一些原則,實(shí)際上也可以根據具體情況,按照基本原則進(jìn)行店址的選擇及裝修。
四、招聘經(jīng)營(yíng)員工
目前汽車(chē)美容企業(yè)對外招聘方式主要有以下幾種方式:
店面張貼招聘海報
在媒體上發(fā)布招聘信息
到汽修學(xué)校預約畢業(yè)生
在店內張貼招聘海報
汽車(chē)美容店規模有大小之分,故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則,一般有一定規模的汽車(chē)美容店至少應當具備下列人員及分工,至于人員數量的安排,可根據美容店自身情況而定。
行政店長(cháng):
服從董事長(cháng)的領(lǐng)導,直接對董事會(huì )負責;
制定各項管理制度,并組織貫徹落實(shí),做到公平,公正,公開(kāi),獎罰分明;
制定各項工作計劃,督促員工尊守執行,并及時(shí)加強監督;
制定實(shí)施周到的廣告宣傳計劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施;
建立工資與效益掛鉤的激勵機制,并按規定辦事;
負責招聘、培訓員工,協(xié)調日常工作;
定期檢查計劃執行情況,對照計劃指標,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)討論,找尋問(wèn)題出現的根源,并想辦法解決及避免;
協(xié)調、處理與政府主管行政部門(mén)的關(guān)系;
定期向董事會(huì )上報實(shí)際作業(yè)量、財務(wù)狀部及盈虧等情況,遇到重大事件或突發(fā)事件及時(shí)上報董事會(huì ),以便協(xié)助處理解決。
技師
服從經(jīng)理的領(lǐng)導,安排、協(xié)調和督促屬下普工的工作;
接車(chē)時(shí),同接待人員一起察看客戶(hù)車(chē)況,并就所需進(jìn)行的美容項目向客戶(hù)提供指導意見(jiàn);
作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;
要來(lái)格執行操作規范,避免出現操作失誤和工傷事故;
作業(yè)完畢,將《派工單》送交財務(wù)人員,以便及時(shí)打單結算收費;
交車(chē)時(shí),向客戶(hù)講解本次美容的效果和日常護理注意事項;
不斷總結提高,有好的經(jīng)驗和建議及時(shí)向經(jīng)理提出,以便推廣應用。
普工
服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導,聽(tīng)從技師的安排,協(xié)助技師工作;
努力學(xué)習和掌握汽車(chē)美容護理技巧及操作規范,不斷提高操作水平;
作業(yè)中嚴格執行操作規范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率;
搞好設備日常維護,確保設備工作正常;
打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地,保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。
接待人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導,接車(chē)時(shí)協(xié)肋技師察看客戶(hù)車(chē)況;
接待駕駛員及其車(chē)上乘客,做到服務(wù)熱情、周到;
安排員工作業(yè),服務(wù)項目填寫(xiě)清楚、明確、盡量避免客戶(hù)與技師等人出現誤會(huì );
有策劃性地勸說(shuō)客戶(hù)增加作業(yè)項目及購買(mǎi)美容產(chǎn)品。
檢查美容效果,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求,務(wù)必使每一輛車(chē)均滿(mǎn)意而去;
建立《客戶(hù)登記表》,交與財務(wù)人員,以便電腦存檔;
及時(shí)研究客戶(hù)資料,加強同客戶(hù)之間的聯(lián)系。
財務(wù)人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導,認真執行財務(wù)制度與法規;
按標準收費,為吸引客戶(hù),在經(jīng)理賦予的權限范圍內,采取恰當的折扣和優(yōu)惠措施;
及時(shí)向稅務(wù)部門(mén)報稅、交稅;
建立計算機客戶(hù)登記管理系統,及時(shí)錄入各項數據資料。
定期進(jìn)行財務(wù)結算,按時(shí)上報財和財務(wù)報表;
協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財務(wù)分析工作。
五、申請注冊公司
注冊公司的目的在于取得工商營(yíng)業(yè)執照,成立合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。微小型企業(yè)注冊公司可就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊手續獲得工商營(yíng)業(yè)執照:
工商行政管理局申領(lǐng)登記手續
申請個(gè)體工商戶(hù)或個(gè)人獨資企業(yè)開(kāi)業(yè)登記,除須具備相應的經(jīng)營(yíng)能力外,還需準備以下證明材料:
。1)身份證明:申請人應提供本人身份證,從業(yè)人員身份證
。2)職業(yè)狀況證明:
待業(yè)證明或下崗證明
離、退休證
辭退職、停薪留職人員證明件
農村村民憑村民委員會(huì )證明
法律法規允許的其他人員的證明
。3)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明:
租房協(xié)議書(shū)、產(chǎn)權證明
進(jìn)入各類(lèi)市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)的需經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室蓋章批準
利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的應提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門(mén)的批準件或許可證
。4)從事著(zhù)名商品專(zhuān)賣(mài)的,應提交委托單位的證明材料
工商登記流程:
、贅I(yè)名稱(chēng)預先核準通知書(shū)
、趥(gè)體工商戶(hù)或個(gè)人獨資企業(yè)設立登記申請書(shū)
、凵暾埲松矸葑C原件和復印件,從業(yè)人員身份證原件和復印件,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權證或協(xié)議書(shū),自議企業(yè)名稱(chēng)3-5個(gè),到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱(chēng)登記。
企業(yè)住所證明:租房協(xié)議書(shū)、產(chǎn)權證明、委托方證明材料
六、辦理工商稅務(wù)登記
個(gè)體工商戶(hù)成功獲得工商營(yíng)業(yè)執照以后,自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照之日起30天內,持有關(guān)證件、資料,在工商注冊或單位所在的區縣(地區)地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報辦理開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)登記手續及須提供的材料如下:
營(yíng)業(yè)執照或有關(guān)主管部門(mén)批準開(kāi)業(yè)的證明;
有關(guān)合同、章程、協(xié)議書(shū);
銀行開(kāi)戶(hù)許可證;
法人或負責人居民身份證;
單位公章和財務(wù)專(zhuān)用章;
房屋產(chǎn)權證書(shū)或租房協(xié)議;
技術(shù)監督局頒發(fā)的全國統一代碼證書(shū);
稅務(wù)機關(guān)要求提供的其他證件、資料。
七、辦理銀行開(kāi)戶(hù)手續
公司在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照并刻制公章之后,即可到銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續,開(kāi)立銀行結算賬戶(hù)。根據中國人民銀行關(guān)于結算賬戶(hù)管理的有關(guān)規定,每個(gè)公司僅可開(kāi)立一個(gè)基本帳戶(hù),用以提取現金及日常結算支付等,并可根據經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要,再開(kāi)立其他的一般帳戶(hù)。
開(kāi)立帳戶(hù)需要準備的資料
營(yíng)業(yè)執照副本及其復印件;
組織機構代碼證的副本及其復印件;
法定代表人身份證復印件;
留存印鑒非法定代表人的,需要簽署相應的授權書(shū);
公章、財務(wù)專(zhuān)用章及預留人名章;
經(jīng)辦人身份證復印件;
公司的稅務(wù)登記證(含國稅及地稅)副本的復印件;
房屋租賃協(xié)議;
其他需要的證明文件。
辦理支票領(lǐng)購手續
經(jīng)辦人的照片;
經(jīng)辦人的身份證復印件;
設置開(kāi)立帳戶(hù)的密碼。
購領(lǐng)支票
支票購領(lǐng)本
開(kāi)戶(hù)許可證
預留銀行印鑒,當時(shí)填寫(xiě)手續費和工本費的單子。
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