養生館創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
時(shí)間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的養生館創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
養生館創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
一、項目簡(jiǎn)介
1、項目名稱(chēng):中醫養生館
2、項目規模:選址在新城區內,200-300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車(chē)方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規模。
3、項目背景:隨著(zhù)人們收入水平的提高,人們追求健康長(cháng)壽的愿望增強,加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說(shuō),上醫----醫未病之病,中醫----醫欲病之病,下醫----醫已病之病的理論基礎;通過(guò)中醫傳統理療、經(jīng)絡(luò )疏通、調解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出具有中醫特色的養生館。而目前還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強的養生館,以及旅游客流的需求,足以開(kāi)展第一家具有特色的中醫養生館,搶占先機,獨占鰲頭。
4、經(jīng)營(yíng)理念:中醫特色養生館通過(guò)獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生項目的服務(wù),達到全方位、針對性、見(jiàn)效快、純自然療法的亞健康調理項目,以滿(mǎn)足人們養生保健需求,突出專(zhuān)業(yè)性、品牌性、規模性的特色養生館。
二、中醫養生項目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴;
4、養生茶、保健品;
5、藥油、藥酒;
6、女士美容美體減肥;
7、中醫體質(zhì)辯證、體檢、咨詢(xún)。
三、中醫養生館營(yíng)銷(xiāo)
1、市場(chǎng)細分:
a)三十歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等。
b)25—55歲的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫養生人群、老年人。
d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場(chǎng)定位
中醫特色養生館—用中端的價(jià)格,高端的服務(wù),專(zhuān)業(yè)化的水平為客人服務(wù),設計成金字塔贏(yíng)利模式。也就是說(shuō),在贏(yíng)利模式設計時(shí),要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分為兩部分:
一部分是沒(méi)有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,這些服務(wù)大多是微利或不贏(yíng)利的,比如足浴,推拿是很多養生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這部分價(jià)格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫療機構價(jià)格又實(shí)惠,又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫特色,客戶(hù)對它們的認知利益應該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷(xiāo)售價(jià)很高,這樣利潤就有了。
總的說(shuō)來(lái),“金字塔”贏(yíng)利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶(hù),又兼顧中低端客戶(hù),組合起來(lái),分別對待,才能達到養生館綜合贏(yíng)利。
3、環(huán)境定位
a)整體風(fēng)格:室內精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚,創(chuàng )造視覺(jué)、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情(中醫是中國的國粹,適當采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺(jué),跟養生的主題很貼合)的.風(fēng)格。(圍繞中國古典風(fēng)格,統一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng),比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務(wù)項目名稱(chēng)等諸多方面加以充分烘托)
b)養生館環(huán)境促銷(xiāo):作為環(huán)境促銷(xiāo),主要為內外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標題醒目容易記住,體現中醫風(fēng)格健康的元素;內部環(huán)境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂(lè )為主,使顧客感到放松,舒適,點(diǎn)上植物精油,讓養生館彌漫著(zhù)一股醉人的花草香氣。
4、促銷(xiāo)方式
1)廣告促銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo):通過(guò)寫(xiě)軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務(wù),建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件,因為QQ使用人群,人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話(huà),建立自己的養生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。
2)人員上門(mén)推廣
因為您的客戶(hù)群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷(xiāo)之外一定要配合人員營(yíng)銷(xiāo)。建立客戶(hù)群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買(mǎi)的消費卡。所以要是這個(gè)渠道銷(xiāo)售最主要,主要通過(guò)關(guān)系客戶(hù),達到網(wǎng)狀式營(yíng)銷(xiāo)
3)常規促銷(xiāo)
充分產(chǎn)品銷(xiāo)售有利時(shí)機:新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、流行項目推廣時(shí)期,進(jìn)行會(huì )員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節日促銷(xiāo):元旦、春節、婦女節、母親節、教師節、中秋節及周年慶典。在這些節日舉行優(yōu)惠活動(dòng),發(fā)展會(huì )員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。
4)專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)
經(jīng)常開(kāi)展一個(gè)中醫養生免費學(xué)堂,一星期開(kāi)展兩次或者一次,地點(diǎn)放在自己的店里,邀請老板,領(lǐng)導,白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習養生健康知識。發(fā)展自己的客戶(hù)。一傳十,十傳百,學(xué)員會(huì )越來(lái)越多。效果會(huì )更好。
四、管理制度
要想做到長(cháng)期發(fā)展,以及長(cháng)期留住客戶(hù)贏(yíng)的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開(kāi)的。甚至可以說(shuō),內部管理就是我們的生命線(xiàn)。因此,需建立經(jīng)營(yíng)管理制度,達到更好的經(jīng)濟效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎勵制度、衛生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專(zhuān)業(yè)操作規則、專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)
5、會(huì )議制度、培訓制度
6、人事管理、財務(wù)制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃x萬(wàn)元,通過(guò)1年時(shí)間形成規模和口碑,2年時(shí)間達到贏(yíng)利,3-4年時(shí)間收回成本。
(一)投資規模
1、面積:200-300平方米左右
2、布局:前臺導診廳1間
中醫專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)室、接待室1間
專(zhuān)業(yè)養生室:(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間,熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區1間
女子專(zhuān)業(yè)區2間。
3、人員:
總負責人:1人
專(zhuān)業(yè)養生技師:5-8人
前臺收費行政后期:2人
(二)投資成本
1、房屋室內精裝修:10萬(wàn)元
2、購置養生設施設備、家具家電:6萬(wàn)元
3、廣告宣傳、開(kāi)業(yè)慶典、公關(guān)促銷(xiāo):3萬(wàn)元
4、房屋租金:3-5萬(wàn)元/年
5、人員工資:平均每人3000元/月
6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò )等2萬(wàn)月/元。
(三)效益分析
分三期:
1、建館開(kāi)始營(yíng)業(yè)后,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個(gè)認知過(guò)程,時(shí)間為一年。
2、第二期為無(wú)回報期,此期開(kāi)始有會(huì )員加入。各館室開(kāi)始正常運行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。
3、第三期為會(huì )員穩定期、回報期。此期各會(huì )員穩定,并不斷有新的會(huì )員加入,散客戶(hù)也會(huì )源源不斷;養生館的效益開(kāi)始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì )以30-40%效益利潤的增加。
具體數字會(huì )與建館投入的資金、場(chǎng)地、設施成正比,在此未祥列出。
養生館創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
一、養生文化
中醫的養生文化源遠流長(cháng),在歷史積淀中逐漸形成了一套獨具特色思想原則,這些原則充分體現出中國傳統文化的背景。中醫古典醫著(zhù)《黃帝內經(jīng)》中就提出“不治已病治未病”的觀(guān)點(diǎn),喻示人們從生命開(kāi)始就要注意養生,才能保健防衰和防病于未然!吨芤住は缔o下》云:“安不忘危,存不忘亡!边@種注重矛盾轉化、防微杜漸辯證哲學(xué)思想是中國古哲學(xué)和中國傳統中醫養生的精華。中醫養生學(xué)認為,陰陽(yáng)分別代表人體內相對的雙方!秲冉(jīng)》說(shuō):“生之本,本于陰陽(yáng)”,說(shuō)明人的形成和生長(cháng)發(fā)展的規律離不開(kāi)陰陽(yáng)。在人體正常生理狀態(tài)下,保持陰陽(yáng)相對平衡,如果出現一方偏衰,或一方偏亢,就會(huì )使人體正常生理功能紊亂,出現病理狀態(tài)。人體養生,無(wú)論是飲食起居,精神調攝,自我鍛煉,藥物作用都離不開(kāi)協(xié)調平衡陰陽(yáng)的宗旨,人的衰老,或為陰虛,或為陽(yáng)虛,或陰陽(yáng)俱虛。陰虛則陽(yáng)亢,陽(yáng)虛則陰盛,陰盛則陽(yáng)病,陽(yáng)盛則陰病。故防治衰老,貴在調和陰陽(yáng),使陰平陽(yáng)秘,精神乃治。這說(shuō)明中國傳統文化注重對稱(chēng),強調平衡的哲學(xué)根底。
整體觀(guān)念和辨證論治思想是中醫的特色和優(yōu)勢,它也在中醫養生方法中得到了很好的體現。中醫養生強調因時(shí)、因地、因人而宜,就是要根據時(shí)令、地域和個(gè)人的體質(zhì)、性別、年齡的不同,制定相應的方法。人是宇宙的一部份,與自然界萬(wàn)物有著(zhù)密切的聯(lián)系,人必須認識自然、順應自然、適應自然,同時(shí)根據個(gè)體的陰陽(yáng)盛衰情況進(jìn)行調攝,達到健康長(cháng)壽目的。這充分體現了中醫的原則性和靈活性,中醫將這種原則概括為“知常達變”。中醫養生理論突出辯證施治。辨別各種癥象,分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢,結合具體情況來(lái)確定疾病性質(zhì),全面制定治療原則,整體地施行的治療方法,叫辯證施治。中醫養生文化是中國文化的一部分,它突出體現了中國傳統文化的本質(zhì)。
二、市場(chǎng)分析
過(guò)去,美容院多數以面部護理及身體按摩為主,但時(shí)至今日,中醫養生減肥及美體療程已占據美容院利潤的主要來(lái)源。因此,養生館不但能吸引愛(ài)美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái),隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平不斷提高,亞健康人數也大大增加,20xx年,中國的亞健康人群數量分別為5.1億和8300萬(wàn)。北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟較發(fā)達的大都市成為養生文化推廣的前沿陣地,養生產(chǎn)品已成為當今熱銷(xiāo)的健康安全綠色的項目。據統計,我國目前養生產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額每年在以16%~25%的速度增長(cháng),明顯高于發(fā)達國家5%~7%的增長(cháng)速度。中國權威機構測算,20xx年中國養生產(chǎn)品銷(xiāo)售總額達到175億元人民幣!依此類(lèi)推,以保守的增長(cháng)速度16%計算,預計20xx年國內養生產(chǎn)品消費總額近1000多億元人民幣!
由此可見(jiàn),中醫養生已是健康美容行業(yè)發(fā)展必然趨勢,中醫養生將大行天下。
三、項目介紹
1、養生館的宗旨
打造純粹的中醫蜂文化養生會(huì )館,挖掘中醫蜂療養生的精髓,通過(guò)養生會(huì )館的平臺,傳承并發(fā)揚中醫文化和中國傳統文化。
2、養生館的特色
全國首家以蜂產(chǎn)品保健養生為主,集眾多特色養生項目為一體的養生會(huì )館。 將中醫美容美體、中醫理療保健、中醫特色項目融為一體化。
采用菜單式中醫養生項目, 所有療法安全自然,所有產(chǎn)品采用綠色無(wú)毒副作用的蜂產(chǎn)品。
采用醫療問(wèn)診管理和專(zhuān)家坐診的經(jīng)營(yíng)方式,辨證施治,方案個(gè)性化。
每周安排中醫養生課程,進(jìn)行顧客茶話(huà)會(huì )及聯(lián)誼講座。中國中醫科學(xué)院養生專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家團隊的鼎力支持。
裝修風(fēng)格古典大氣,既可以調理身體,又可以?xún)艋撵`,提高生活的品位和質(zhì)量。
3、養生館理念
在弘揚古代道、佛、儒三家的養生文化基礎上,傳承中醫獨創(chuàng )經(jīng)絡(luò )手法,結合現代中醫的經(jīng)絡(luò )修身養性為宗旨,把道家養生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個(gè)養生過(guò)程中,用獨家蜂精油,通過(guò)獨具特色的經(jīng)絡(luò )走穴按摩和全身推拿,達到疏通經(jīng)絡(luò )促進(jìn)血液循而調動(dòng)五臟六腑的最佳功能,同時(shí)增強人體氣化功能、培補人體三元、調節陰陽(yáng)、疏經(jīng)活絡(luò )調和氣血,達到養生減肥祛病延年益壽、美容養顏及獨特功效。
四、經(jīng)營(yíng)范圍
xx養生館經(jīng)營(yíng)范圍:蜂產(chǎn)品、中醫美容、中醫養生、中醫理療保健、中醫特色項目等。
蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物,按其來(lái)源和形成的不同可分為:
蜜蜂的采制物,如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;
蜜蜂的分泌物,如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。
深加工產(chǎn)品:蜂系列化妝品、護膚品、精油等。
五、項目分類(lèi)
1、蜂蜜產(chǎn)品
2、中醫美容
3、中醫養生(身體),如蜂精油
4、中醫理療保健康體,如蜂蠟
5、中醫特色項目,如食療
六、養生館選址及目標群體
選址是服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)首要因素,開(kāi)養生館美容院也是如此。店的正確選址,不僅是其成功先決條件,也是實(shí)現連鎖經(jīng)營(yíng)標準化、簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化的前提條件和基礎。首先要通過(guò)派出的專(zhuān)業(yè)選址人員進(jìn)行實(shí)地綜合性商圈調查后,根據當地實(shí)際情況寫(xiě)出詳細調查報告,經(jīng)分析核準后方可實(shí)施。根據綜合性數據相比較選出二到三個(gè)目標房,分別寫(xiě)出綜合調查報告,進(jìn)行技術(shù)分析,評估其中最佳的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。判斷經(jīng)營(yíng)地址是否具備合理四個(gè)基本條件是:
1、目標顧客群的規模及較強的消費能力。
2、便利的道路與交通條件
3、店鋪面積的合理性
4、店鋪具備長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的條件
在目標商圈的選擇上,是把重點(diǎn)集中在商圈是否符合品牌的市場(chǎng)定位、商圈的.穩定性和成熟度,其選址目標和方法概括起來(lái)分為選擇商圈和數據調查兩大部分:
1、根據養生會(huì )館打造中醫養生文化路線(xiàn)的市場(chǎng)定位,首選目標確定于城市中高檔住宅區相對集中、成熟的區域。這些地區一般都是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通方便,商業(yè)服務(wù)配套齊全而不嘈雜,這一地區多集中于城市里的白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級,她們是消費者的中堅力量,消費觀(guān)念追求品牌價(jià)值和精神享受。
數據調查重點(diǎn)放在:客戶(hù)群體消費需求的層次、消費習慣、文化品位及家庭狀況。
商務(wù)、辦公密集地區。在大中城市,純粹的商務(wù)辦公區是很難找到的,多半是商務(wù)、辦公、居住混合型的,所針對的是公司聚集較多,國家機關(guān)單位密集的地段。在這些地段開(kāi)店,主要消費者是上班族。這類(lèi)消費者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對年輕的人,在此開(kāi)店應以這部分人為主要目標。在布局設計上會(huì )考慮增加商務(wù)功能,下班后是此類(lèi)顧客群集中消費的時(shí)間段,而且公費消費、商務(wù)型消費占比例較高。數據調查重點(diǎn)放在:以目標房周?chē)綀A兩公里內公司及機關(guān)的數量和類(lèi)型、女性工作人員的比例,收入狀況、消費習慣和交通狀況等。
2、通常每一個(gè)城市都有一個(gè)集商業(yè)、娛樂(lè )、文化休閑高密度集中的鬧市區,商鋪云集,寸土寸金人口流動(dòng)性大。在大型城市或特大型城市這類(lèi)地區是不適合專(zhuān)業(yè)美容纖體中心的經(jīng)營(yíng),但在中小型城市卻非常適合,因為城市規模小這類(lèi)商圈可能只有一個(gè)或兩個(gè),是人們休閑購物的唯一選擇。選擇近鄰此類(lèi)地區的目標房經(jīng)營(yíng)不僅會(huì )使品牌知名度在整個(gè)城市里迅速散播,而且會(huì )擁有大量偶然性消費的散客群體。
數據調查重點(diǎn)放在:測算目標房門(mén)前的人流量、男女比例及年齡層,競爭者的綜合情況等。
七、投資成本預算
公司項目投資:100-150萬(wàn)元
回收成本期限:3--6個(gè)月
投資資金主要是在公司及培訓基地,具體如下:
1、辦公室(180-200米/平方)租金:5000元/月,3萬(wàn)/半年
2、辦公設備;電腦 6臺,打印機,傳真,電話(huà),投資;2,5萬(wàn)
3、培訓中心,電子設備及相關(guān)設備3萬(wàn)
4、公司的企業(yè)文化建設:1萬(wàn)
5、服裝工牌7000
6、項目整合及推廣10萬(wàn)
7、員工的工資3個(gè)月,10萬(wàn)
8、辦理工商、稅務(wù)登記等費用:8000元
9、咨詢(xún)顧問(wèn)及資料費:3000元
10、公司其他開(kāi)支:10000元(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛生費及流動(dòng)資金得等)
11、流動(dòng)資金8萬(wàn)
總成本預算(啟動(dòng)資金): 30-50萬(wàn)
養生館項目投資:50萬(wàn)---100萬(wàn)元
回收成本期限:3--6個(gè)月
1.養生會(huì )館裝飾30萬(wàn)(空調等)
2.場(chǎng)地店租; 3000*4=12000
3.辦公用品;電腦1臺,PS機,電話(huà),DVD音箱1萬(wàn)
4.產(chǎn)品及項目整合3.5萬(wàn)
5.生活用品及床上用品需要5000
6.服裝工牌700
7.活動(dòng)推廣方案5000
8.員工的工資5000
9.生活水電費用每月1500
合計約100萬(wàn)
八、盈利狀況
公司主要收入來(lái)源有幾塊:
1、代理費(區域代理)
2、加盟費
3、管理費(加盟)
4、產(chǎn)品費
5、店內營(yíng)業(yè)額
后續產(chǎn)品技術(shù)公司主要收入來(lái)源有幾塊:
6、代理費(區域代理)
7、加盟費
8、管理費(加盟)
9、后續產(chǎn)品技術(shù)加盟費
10、合作經(jīng)營(yíng)店及直營(yíng)店。
11、售后服務(wù)
九、市場(chǎng)風(fēng)險預測
1、競爭者的出現,是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險
當一個(gè)項目被發(fā)現巨大市場(chǎng)空間時(shí),必然引來(lái)競爭者,為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大,因此在推出養生會(huì )館時(shí),要實(shí)行“五個(gè)”統一的管理模式(即統一形象設計、統一宣傳資料、統一會(huì )員卡銷(xiāo)售、統一營(yíng)銷(xiāo)管理、統一售后服務(wù)),建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準確掌握市場(chǎng)行情也是增強競爭力的辦法。
2、地域局限,沒(méi)有顧客上門(mén)是本行業(yè)的最大風(fēng)險。為了避免此類(lèi)風(fēng)險,可采取以下三種方法:
(1)在選址上嚴格把關(guān),要求做區域市場(chǎng)調查。
(2)做好宣傳(如傳單、買(mǎi)贈活動(dòng)、轉介紹、聯(lián)誼會(huì )等)。
(3)員工的培訓及管理形成流水操作。
3、對服務(wù)效果的鑒定,是處理客戶(hù)關(guān)系的一大風(fēng)險
要避免這一類(lèi)風(fēng)險,必須在日常管理中,逐步完善員工的技術(shù)水平,明細化與客戶(hù)的責任關(guān)系。在技術(shù)培訓上,中國中醫科學(xué)院專(zhuān)門(mén)從事中醫養生研究的專(zhuān)業(yè)授課團隊是堅強的后盾。
十、項目可行性分析
項目前景廣闊:女性健康養生產(chǎn)業(yè)——有著(zhù)巨大市場(chǎng)前景和發(fā)展空間的新興產(chǎn)業(yè),需求巨大,未來(lái)20年內不會(huì )衰退的行業(yè);
產(chǎn)品可靠:國內外權威專(zhuān)家,機構認定,綠色安全無(wú)毒副作用讓您完全放心經(jīng)營(yíng);
“產(chǎn)品效果明顯:全效解決女性健康問(wèn)題,立竿見(jiàn)影;我們的產(chǎn)品“不怕說(shuō)無(wú)效,就怕你不曉,用了都說(shuō)好”
零風(fēng)險投資:無(wú)風(fēng)險,小投資,大回報,一次投資,終身受益,一年可賺10—30萬(wàn);完善的退換貨制度解除了創(chuàng )業(yè)者的后顧之憂(yōu);
壟斷經(jīng)營(yíng):獨特運營(yíng)模式——中醫美容美體+康復治療+養生保健+中醫治未病一體化,資源壟斷,不可復制;區域壟斷,不會(huì )產(chǎn)生惡性競爭現象;
整店輸出合作經(jīng)營(yíng):公司完善的營(yíng)銷(xiāo)方案和管理方案讓您工作得心應手,輕松經(jīng)營(yíng)不費神;前期協(xié)助選址、策劃、培訓;開(kāi)業(yè)初專(zhuān)家駐店指導、推廣、培訓;后期講師團專(zhuān)家組市場(chǎng)巡回服務(wù),協(xié)助終端會(huì )召開(kāi);提供全國咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò )遠程疑難問(wèn)題解答服務(wù);
廣告支持:進(jìn)行大型公益健康講座、媒體宣傳和開(kāi)展各種形式的體驗、體檢活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)氛圍,快速推動(dòng)市場(chǎng);
品牌優(yōu)勢:統一的物料配送,統一的市場(chǎng)零售價(jià),統一的經(jīng)營(yíng)管理,統一的店內裝飾,統一的銷(xiāo)售宣傳,統一的形象展示,彰顯品牌優(yōu)勢;
享受多重支持:創(chuàng )業(yè)者享受公司、社區、政府的多重支持;
強大的研發(fā)力:公司與中國中醫科學(xué)院共同合作,成功研發(fā)了養生系列產(chǎn)品,質(zhì)量有保證,后續開(kāi)發(fā)力強;
十一、行業(yè)相關(guān)法律法規
1、根據《中華人民共和國全加盟合同法》:全國在20xx年開(kāi)放加盟市場(chǎng),現在做全國加盟是未來(lái)商業(yè)的趨勢和標準,全國首富國美集團是做連鎖的,未來(lái)中國連鎖行業(yè)肯定是服務(wù)專(zhuān)業(yè)化,
管理專(zhuān)業(yè)化,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化,品牌專(zhuān)業(yè)化的格局。
2、根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》規定,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納相應的社會(huì )保險。
3、依法納稅,合法經(jīng)營(yíng)。
十二、前期公司的結構及組成部分
總經(jīng)理:1名(統籌全盤(pán),負責戰略性規劃)
推廣部門(mén):2人(主要負責連鎖加盟店策劃和網(wǎng)絡(luò )推廣)
市場(chǎng)部:2人(主要負責店務(wù)管理和市場(chǎng)開(kāi)拓)
財務(wù)部:2人
前臺:1人
培訓部:1人(可以和辦公室合在一起)
公司人員:共8名,要求持證上崗
店的人員結構及組成部分
店長(cháng):1名(負責店內經(jīng)營(yíng)管理人員培訓)
前臺:1人(主要負責新顧客的溝通和開(kāi)卡接待、老中醫坐診)
技術(shù)老師:3人(負責服務(wù)顧客及售后)
十三、加盟售后服務(wù)
特許加盟或合作經(jīng)營(yíng)整店輸出中國養生會(huì )館新一輪的利潤增長(cháng)點(diǎn)是服務(wù)品質(zhì),因此養生會(huì )館的老板們函待認識和解決的問(wèn)題是如何盡快學(xué)會(huì )服務(wù)品質(zhì)管理,服務(wù)就是生產(chǎn)力,必須贏(yíng)得主動(dòng),否則即會(huì )有被淘汰的可能!
養生館創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3
一、項目概述
項目名稱(chēng):xxx養生
項目類(lèi)型:養生保健服務(wù)
經(jīng)營(yíng)理念:以傳統中醫養生理論為基礎,結合現代健康管理理念,為客戶(hù)提供個(gè)性化、全方位的養生服務(wù)。
二、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)現狀
隨著(zhù)人們健康意識的提高,養生行業(yè)市場(chǎng)規模不斷擴大。
消費者對養生服務(wù)的需求呈現多樣化、專(zhuān)業(yè)化趨勢。
2、目標客戶(hù)
年齡在 25 - 60 歲之間,注重健康、有一定消費能力的人群。
包括上班族、中老年人、亞健康人群等。
3、市場(chǎng)競爭
分析周邊已有的養生館、美容院、健身中心等競爭對手的優(yōu)勢和不足。
突出本養生館的特色和差異化服務(wù)。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1、中醫理療
針灸、推拿、艾灸、拔罐等傳統中醫療法。
由專(zhuān)業(yè)的中醫師或理療師操作。
2、養生膳食
根據客戶(hù)體質(zhì)和需求,提供個(gè)性化的養生膳食建議和搭配。
3、健康咨詢(xún)
為客戶(hù)提供健康評估、養生方案制定、心理咨詢(xún)等服務(wù)。
4、養生課程
舉辦瑜伽、太極、氣功等養生課程。
四、店鋪選址與裝修
1、選址
選擇繁華且交通便利的商業(yè)區域,如購物中心附近、高檔社區周邊等。
店鋪面積根據經(jīng)濟實(shí)力和業(yè)務(wù)需求,建議在xx平方米以上。
2、裝修
營(yíng)造舒適、寧靜、具有傳統文化氛圍的環(huán)境。
采用環(huán)保材料,注重燈光、色彩和布局的搭配。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、會(huì )員制度
推出不同等級的.會(huì )員卡,提供積分、折扣、優(yōu)先服務(wù)等特權。
2、線(xiàn)上推廣
建立官方網(wǎng)站、微信公眾號,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣。
與在線(xiàn)健康平臺合作,提高知名度。
3、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
舉辦養生講座、體驗活動(dòng)、優(yōu)惠促銷(xiāo)等。
參與社區健康活動(dòng),增加品牌曝光度。
六、運營(yíng)管理
1、人員招聘與培訓
招聘專(zhuān)業(yè)的中醫師、理療師、營(yíng)養師、服務(wù)人員等。
定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)流程優(yōu)化
建立標準化的服務(wù)流程,確?蛻(hù)得到高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
3、客戶(hù)關(guān)系管理
建立客戶(hù)檔案,定期回訪(fǎng),收集客戶(hù)反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)。
七、財務(wù)規劃
1、初始投資預算
包括房租、裝修、設備采購、人員工資、營(yíng)銷(xiāo)費用等,預計總投資xx萬(wàn)元。
2、收入預測
根據市場(chǎng)調研和店鋪定位,預計開(kāi)業(yè)后前xx個(gè)月為市場(chǎng)培育期,之后月?tīng)I業(yè)額逐步增長(cháng)。
3、成本控制
嚴格控制各項成本,如采購成本、人力成本、運營(yíng)成本等。
4、盈利預測
預計在開(kāi)業(yè)后第xx個(gè)月實(shí)現收支平衡,第xx個(gè)月開(kāi)始盈利。
八、風(fēng)險評估與對策
1、市場(chǎng)風(fēng)險
可能面臨市場(chǎng)需求變化、競爭加劇等風(fēng)險。
對策:加強市場(chǎng)調研,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高競爭力。
2、人員風(fēng)險
可能存在專(zhuān)業(yè)人員流失等問(wèn)題。
對策:提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間,建立激勵機制。
3、法律風(fēng)險
養生行業(yè)涉及相關(guān)法律法規,可能存在違規風(fēng)險。
對策:加強法律法規學(xué)習,合法合規經(jīng)營(yíng)。
九、發(fā)展規劃
短期目標(1 - 2 年)
提高品牌知名度,吸引穩定的客戶(hù)群體,實(shí)現盈利。
中期目標(3 - 5 年)
在當地樹(shù)立良好口碑,開(kāi)設分店,擴大市場(chǎng)份額。
長(cháng)期目標(5 年以上)
打造成為知名的養生連鎖品牌,向其他城市拓展。
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