【精選】市場(chǎng)調查報告范文8篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)調查報告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調查報告 篇1
一、 調查背景
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平日益提高，旅游業(yè)作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出，在國家經(jīng)濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。
對于社會(huì )的特殊群體——大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和自身年齡的增長(cháng)，大學(xué)生對自我、對社會(huì )均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識�！白x萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的思想觀(guān)念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴大交際、增長(cháng)見(jiàn)識的有效途徑。大學(xué)生作為中國旅游市場(chǎng)的特殊消費群體，雖然現在消費力相對偏低，但人數龐大，消費領(lǐng)域集中。更重要的是現在的大學(xué)生在不久的將來(lái)，就是整個(gè)中國社會(huì )的中堅力量和消費主體，誰(shuí)抓住了他們，誰(shuí)就抓住了未來(lái)的市場(chǎng)。因其蘊涵潛力巨大的商機，日益受到社會(huì )各界的關(guān)注。
本文著(zhù)重就哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
二、調查說(shuō)明
1、調查總體
調查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生
2、調查目的
哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征，為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
3、調查方法
調查方法采用二手資料調查法，通過(guò)網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書(shū)籍資料的查詢(xún)。
三、調查結果
一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析
1、旅游次數
調查結果顯示高達44%的大學(xué)生每年旅游的次數為1至2次，只有9%的大學(xué)生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時(shí)間
在對于旅游時(shí)間段的安排上，選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數最多，占了總人數的46.8％。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少，占總人數的16.4%。剩下的12.4%是在其它時(shí)間段出去旅游的。
3、旅游形式
現代旅游形式的多樣已成為一種趨勢，我們從調查得到的數據分析中不難發(fā)現與朋友結伴這一旅游形式所占比例最高為54%；自助游的趨勢在加強，所占比例為25.2%；11.6%的學(xué)生愿意以班級社團組織的形式出去旅游，剩下9.2%的學(xué)生會(huì )選擇旅行社包價(jià)旅行。
4、旅游開(kāi)銷(xiāo)
大部分大學(xué)生旅游平均每次花費在100-500元之間的，占44%。每次花費低于100元的大學(xué)生占22%；18%的大學(xué)生每次花費在500-1000元之間；每次花費在1000元以上的大學(xué)生為16%。
5、旅游信息獲得途徑
調查表明，好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當高（約占37.8%），其次是上網(wǎng)搜索約占31%，通過(guò)高校社團的推廣而獲得信息約占12.2%，通過(guò)報刊廣告和旅行社咨詢(xún)而獲得旅游信息分別為9.6%和
9.4%�？煽闯龊糜延H身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對周?chē)耐瑢W(xué)產(chǎn)生很大的影響。
6、出游范圍
絕大多數大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區進(jìn)行旅游，這一比例高達46.4%；23.6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區；15.6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區；還有14.4%大學(xué)生選擇其他旅游景區。由此看出，所在省的其他市旅游景區的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。
二、哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機分析
1、關(guān)注要素
學(xué)生在準備外出旅游前，關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的住宿、餐飲，娛樂(lè )、購物，交通和導游等各有所重，其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素，33.8%的大學(xué)生旅游時(shí)最關(guān)注這一服務(wù)要素；娛樂(lè )、購物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素，所占比例為25.6%；22.6%的大學(xué)生旅游時(shí)關(guān)注交通這一要素；關(guān)注導游要素為
7.4%；剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。
2、考慮因素
調查顯示55.6％以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力，27.6%左右的大學(xué)生認為旅游價(jià)格是影響他們出游的重要因素，17.2%左右的大學(xué)生認為旅游服務(wù)影響他們。同時(shí)金錢(qián)是影響著(zhù)多數大學(xué)生出游的重要因素。
3、旅游目的
對于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來(lái)講，40%的大學(xué)生旅游目的是觀(guān)賞各地風(fēng)景；32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心；14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化；探險、尋求刺激的旅游目的，有
8%的大學(xué)生。
四、調查結論與建議
結論：
1、通過(guò)對不同旅游時(shí)間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析，我們得出：
�。�1）更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結伴到省內其它市或學(xué)校鄰近地區進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時(shí)間較有限，大學(xué)生都只為假日做簡(jiǎn)短的休息安排，減緩工作所帶來(lái)的壓力，以此旅游市場(chǎng)可以在省內較近的旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)多種適合朋友聚會(huì )等休閑娛樂(lè )方式，滿(mǎn)足大學(xué)生的口味，促進(jìn)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
�。�2）選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數，但大部分是通過(guò)寒暑假與朋友結伴出行。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)的壓力，到省外旅游也可以擴展知識面，實(shí)現理論與實(shí)踐相結合，充足的時(shí)間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過(guò)對哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機的分析，我們得出：
大部分大學(xué)生打算去旅游，調查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力，同時(shí)金錢(qián)是影響著(zhù)多數大學(xué)生出游的重要因素。在未來(lái)幾年，隨著(zhù)中國中產(chǎn)階級的進(jìn)一步擴大，大學(xué)生出游的經(jīng)濟能力限制必然減少，這將決定了未來(lái)十年大學(xué)生旅游市場(chǎng)的“炙手可熱”，從側面驗證大學(xué)生旅游市場(chǎng)是有很大的市場(chǎng)拓展空間。
3、不同旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同出游形式和范圍，我們從數據分析中得出：
�。�1）旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下，多數人選擇與朋友結伴旅行和自助游。
�。�2）旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下，開(kāi)銷(xiāo)在500元以上的人多數選擇外省旅游景區和所在省其它市旅游景區。開(kāi)銷(xiāo)在500元以下的人多數選擇所在省其它市旅游景區和學(xué)校鄰近地區。
綜上所述，在旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下，與朋友結伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開(kāi)銷(xiāo)影響較大，開(kāi)銷(xiāo)大則旅游范圍更廣，反之旅游范圍小。
建議及對策：
1、提升附加值，形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中，結伴自助游、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀(guān)光游、休閑游之外，提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念，如校際交友與旅游的結合、假期社會(huì )實(shí)踐與旅游的結合、對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗。
�。�1）服務(wù)于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動(dòng)植物品種辨別、計算機應用網(wǎng)絡(luò )管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等，這些內容在一線(xiàn)進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多，學(xué)校既節約了設備購
置與管理費用，也保證了教學(xué)設備的先進(jìn)性、學(xué)習場(chǎng)景的真實(shí)性、教學(xué)活動(dòng)的趣味性。
�。�2）服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷(xiāo)、市場(chǎng)調研式的商務(wù)旅游，也正在成為校園的時(shí)尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細化高校與企業(yè)的合作，使校企實(shí)現資源共享。
�。�3）就業(yè)考察游。針對學(xué)生比較關(guān)心的就業(yè)問(wèn)題，旅行社可以設計以就業(yè)培訓、就業(yè)考察，開(kāi)拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游，到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過(guò)這種旅游，讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍，了解城市的消費水平、生活水準、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
�。�4）體育旅游。大學(xué)生活潑好動(dòng)，特別是男生，多數酷愛(ài)體育運動(dòng)，大力倡導有關(guān)的體育運動(dòng)，除了競技體育外，還應開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動(dòng)。
2、設計針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
�。�1）建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專(zhuān)業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會(huì )青年，為其提供衛生、安全、經(jīng)濟的住宿場(chǎng)所。在中國，青年旅館的發(fā)展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較，其總體規模和服務(wù)水平尚有不小差距。
�。�2）社會(huì )各個(gè)部門(mén)的支持和配合。
大學(xué)生旅游消費中存在的經(jīng)濟問(wèn)題，是一個(gè)系統工程，需要社會(huì )各個(gè)方面的努力。這不僅有待于整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟水平的提高，同時(shí)與旅游相關(guān)的交通部門(mén)也可適當地提供一些讓利活動(dòng)。
3、針對大學(xué)生的特點(diǎn)，樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念
�。�1）在大學(xué)內創(chuàng )建旅游品牌，播種旅游文化，培養長(cháng)期市場(chǎng)。大學(xué)生旅游消費者與社會(huì )旅游消費者相比有一個(gè)獨特的區別，就是對某商家及其產(chǎn)品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專(zhuān)業(yè)、不同年級、新老學(xué)生中長(cháng)期存在，也就是說(shuō)只要某商家將幾個(gè)品牌旅游產(chǎn)品做好，就會(huì )形成每年的穩定利潤源。
�。�2）借助網(wǎng)絡(luò )及其它媒介的影響，擴大營(yíng)銷(xiāo)的廣度和深度。除了傳統的宣傳媒介之外，旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò )、追求新奇的特點(diǎn)，構建高校旅游網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)。
總結，大學(xué)生將會(huì )是以后社會(huì )的主流人群。他們的生活消費將會(huì )是主流消費趨勢，旅游是生活中的一個(gè)重要組成部分，因此，大學(xué)生們的良好旅游觀(guān)念和旅游意識對將來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會(huì )起著(zhù)重要的推動(dòng)作用。把握大學(xué)生這一個(gè)具有很大上升空間的潛在旅游市場(chǎng)，無(wú)疑對旅行社和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重大的商業(yè)契機。
市場(chǎng)調查報告 篇2
重慶市教委副主任趙為糧等教育管理者認為，深層次分析，大學(xué)生創(chuàng )業(yè)還面臨三類(lèi)問(wèn)題：
一是現行就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策不夠完善，青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)必須面對政策門(mén)檻，在發(fā)達國家和地區，與就業(yè)創(chuàng )業(yè)相關(guān)的法律法規比較健全，青年創(chuàng )業(yè)獲取相關(guān)政策比較容易，近年來(lái)，我國各級政府雖也陸續推出一些諸如減免稅收、小額信貸等促進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)方面的政策，但整體上還不夠完善，這在一定層面上使想就業(yè)創(chuàng )業(yè)的青年常常找不到相關(guān)政策，或者對已有的政策手續不太解，
二是就業(yè)創(chuàng )業(yè)技能培訓有待加強，共青團重慶市委調查分析認為，與高等教育已“大眾化”的發(fā)達國家相比，中國青年平均教育水平相對較低，農村地區大多數青年只完成九年義務(wù)教育，城市青年大多數也只接受12年中等教育，絕大多數青年求職前沒(méi)有經(jīng)過(guò)職業(yè)技能訓練，創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗缺乏，創(chuàng )業(yè)能力較弱，同時(shí)，由于受到傳統思想觀(guān)念影響，許多已取得高校文憑的青年沒(méi)有做好創(chuàng )業(yè)的心理、能力、經(jīng)驗等方面的準備，
三、就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)不夠健全，發(fā)達國家相對完備的青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)教育、就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)機制相比，俺們在提供就業(yè)創(chuàng )業(yè)信息和就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導、營(yíng)造就業(yè)創(chuàng )業(yè)的輿論環(huán)境和文化氛圍、整合社會(huì )資源為青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)等方面還不夠規范，相應的服務(wù)機構也不健全，在一定程度上影響服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)的效率和質(zhì)量，
調查：大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)最大的難題是什么？
大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)最大的難題是什么？在此次調查中有29.8%的人認為是缺乏經(jīng)驗，30%的人認為是缺乏資金，22.8%的人認為是缺乏人才，缺乏技術(shù)核心、缺乏政策支持、缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、缺乏好的創(chuàng )業(yè)項目等也被認為是大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的難題，
資金和經(jīng)驗是困擾大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的最大難題，寧波高校畢業(yè)的陳青杰目前正在寧波創(chuàng )立網(wǎng)絡(luò )企業(yè)，他說(shuō)：“由于資金有限，企業(yè)很難在業(yè)務(wù)上有所擴展，目前寧波地區的網(wǎng)絡(luò )企業(yè)大概有5000家，像俺們這種小型企業(yè)一不小心就會(huì )被市場(chǎng)吞沒(méi)，前景不樂(lè )觀(guān)，”此外，根據創(chuàng )業(yè)項目不同，他們對人才、技術(shù)、政策等的需求也不同，阻礙他們自主創(chuàng )業(yè)的因素是多元化的，
那么大學(xué)生們究竟需要什么樣切實(shí)有效的輔助政策呢？52.6%的人認為應該減免稅收，35.1%的人認為應該放寬借款，另外根據創(chuàng )業(yè)類(lèi)型的不同，有22.8%的人選擇土地使用，26.3%的人選擇公司孵化支持，26.3%的人選擇發(fā)展創(chuàng )業(yè)風(fēng)險投資，還有17.5%的人選擇培訓教育，
大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的顯著(zhù)特點(diǎn)
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)存在三個(gè)明顯特點(diǎn)：
一是大部分青年對目前工作不滿(mǎn)足，調查顯示，大部分青年對目前正在從事的工作不滿(mǎn)足，尤其是對職位和收入待遇不滿(mǎn)，希望通過(guò)創(chuàng )業(yè)來(lái)改善工作環(huán)境，在對625名固定職業(yè)者關(guān)于“對目前工作現狀是否滿(mǎn)足”的調查中，表示“不滿(mǎn)足”的有377人，占60.3%；關(guān)于“是否考慮自主創(chuàng )業(yè)”的調查中，表示“有”的有354人，占56.64%，
二是缺少啟動(dòng)資金，對政策較少解，打算獨立創(chuàng )業(yè)的青年準備從事的行業(yè)比較分散，從事銷(xiāo)售行業(yè)和社會(huì )服務(wù)行業(yè)的相對集中，其次是軟件、網(wǎng)絡(luò )等高科技行業(yè)，其普遍特點(diǎn)是初期投入資金少，起步容易，在關(guān)于對“自主創(chuàng )業(yè)資金承受額度”的調查中，選擇“兩萬(wàn)元以?xún)取钡挠?73人，占27.86%；“10萬(wàn)元以?xún)取钡?47人，占45.61%，選擇“10萬(wàn)元以上，100萬(wàn)元以下”的有206人，占21.02%，答案補充 三是創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢劣勢明顯，調查顯示，青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢主要在于：首先是青年尚處于職業(yè)發(fā)展初期，創(chuàng )業(yè)一次不成可以東山再起，在關(guān)于創(chuàng )業(yè)失敗的調查中，選擇放棄二次創(chuàng )業(yè)的有163人，占16.63%；選擇“籌備資金準備二次創(chuàng )業(yè)”的有405人，占41.33%；選擇“等待時(shí)機，積累經(jīng)驗”的有42.03%，
此外，青年總體受教育水平較高，有一定的經(jīng)營(yíng)管理理論知識；學(xué)習能力較強，容易接受新鮮事物；合作精神好，注重團隊建設，容易形成創(chuàng )業(yè)團隊等都是青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)中的優(yōu)勢，青年創(chuàng )業(yè)的劣勢在于：首先，大多缺乏商業(yè)方面的經(jīng)驗，職業(yè)工作和人際交往經(jīng)驗不足，其次，青年創(chuàng )業(yè)容易眼高手低，對創(chuàng )業(yè)的辛苦和困難認識不足。
第三是普遍缺乏資金，一般都面臨信貸信用不足的問(wèn)題，第四是青年一般熱衷“體面職業(yè)”初期創(chuàng )業(yè)新鮮感強，但不容易持之以恒！
市場(chǎng)調查報告 篇3
為促進(jìn)全縣水果流通工作，解決全縣水果銷(xiāo)售問(wèn)題，特別是橙類(lèi)水果銷(xiāo)售難的問(wèn)題，及時(shí)掌握外地水果銷(xiāo)售市場(chǎng)情況，暢通我縣橙子銷(xiāo)路，學(xué)習借鑒外地先進(jìn)的銷(xiāo)售經(jīng)驗及做法，20xx年4月14日～19日，縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內水果銷(xiāo)售大戶(hù)代表等一行人赴長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)四城市進(jìn)行水果銷(xiāo)售市場(chǎng)調查和學(xué)習�，F將調查、學(xué)習活動(dòng)情況匯報如下：
一、調查學(xué)習目的
這次調查學(xué)習的目的是在我縣水果習慣于銷(xiāo)售南方城市的基礎上，尚未打開(kāi)北方城市銷(xiāo)售市場(chǎng)，為此對北方四城市的水果銷(xiāo)售市場(chǎng)作一個(gè)調查。同時(shí)掌握去年我縣水果大蓬車(chē)北方行反饋情況。目前，我縣水果銷(xiāo)售已面臨嚴峻形勢，特別是橙子銷(xiāo)售，全縣還有4萬(wàn)2千多噸未售出，習慣銷(xiāo)售的南方城市現在市場(chǎng)不盡人意，很有必要拓開(kāi)北方市常鑒于此，縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長(cháng)，以縣流通辦人員和縣內水果銷(xiāo)售大戶(hù)代表等為成員組合成7人的調查小組，赴長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)等北方城市調查水果銷(xiāo)售情況，及時(shí)掌握外面水果市場(chǎng)行情，針對我縣具體情況，提出對我縣水果銷(xiāo)售的建議，解決全縣水果(尤其是橙子)銷(xiāo)售困難問(wèn)題，確保農業(yè)增效、農民增產(chǎn)增收，推動(dòng)果農種植的積極性，促進(jìn)全縣經(jīng)濟健康發(fā)展。
二、調查活動(dòng)的基本情況
這次活動(dòng)，從4月14日早上出發(fā)，4月19日凌晨回到恭城，歷時(shí)6天，到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng))，行程近萬(wàn)里。對四城市7個(gè)水果大批發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售行情進(jìn)行了調查。我們的調查方式主要是通過(guò)對當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售批發(fā)門(mén)面老板經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢(xún)問(wèn);二是與當地銷(xiāo)售大戶(hù)座談，請他們介紹情況;三是向當地攤位經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料，并對當地果商宣傳我們的優(yōu)質(zhì)果品;四是請當地果商品嘗我們恭城的橙子樣品果，針對銷(xiāo)售大戶(hù)，我們還贈送橙子給他們做銷(xiāo)售樣品，在當地進(jìn)行宣傳;五是請當地市場(chǎng)管理部門(mén)人員、銷(xiāo)售果商代表為我們提建議。
(三)16日晚上到達鄭州。17日上午在當地市場(chǎng)管理部門(mén)張建東所長(cháng)陪同下，對鄭州市華中物流中心水果市場(chǎng)進(jìn)行了調查。該市場(chǎng)由于是淡季，水果品種明顯不如長(cháng)沙、武漢市市場(chǎng)豐富。主要以蘋(píng)果、胡柚、梨、冰糖柑為主，芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個(gè)市常市面上未見(jiàn)有新會(huì )橙銷(xiāo)售。通過(guò)向當地最大的銷(xiāo)售商師建華老板了解情況。我們的新會(huì )橙品味不錯，就是果型太小，包裝太差，沒(méi)有市場(chǎng)吸引力。師老板建議在分級包裝，用不同類(lèi)型的紙箱包裝，不能太大箱，同時(shí)要進(jìn)行打臘包裝，提升水果的檔次。近期，他準備派人到恭城看果，試裝車(chē)回去銷(xiāo)售。
(四)17日晚到岳陽(yáng)市。18日上午對岳陽(yáng)市花果山水果批發(fā)市場(chǎng)調查，該市場(chǎng)與長(cháng)沙馬王堆市場(chǎng)果品情況相似，品種價(jià)格不相上下。在這個(gè)市場(chǎng)見(jiàn)到了恭城新會(huì )橙，但標名為冰糖橙銷(xiāo)售，是栗木上枧潘平友老板運過(guò)去的。賣(mài)價(jià)為0.5～0.75元/斤，剛進(jìn)入市場(chǎng)，銷(xiāo)量不是很大。當地的老板還準備到恭城采購水果，想打開(kāi)岳陽(yáng)市常
從四城市七大水果批發(fā)市場(chǎng)調查情況可以看出，我縣新會(huì )橙水果在北方城市還沒(méi)有打開(kāi)市常由于市場(chǎng)上臍橙量大，胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn)，且這類(lèi)外地水果個(gè)頭大、包裝好，易于市民接受，加上時(shí)鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著(zhù)橙類(lèi)市場(chǎng)，我縣新會(huì )橙失去了占領(lǐng)市場(chǎng)的先機。面對現在市場(chǎng)情況，必須多方位銷(xiāo)售橙子，既要鞏固已開(kāi)發(fā)的南方市場(chǎng)，同時(shí)也要努力開(kāi)發(fā)北方市場(chǎng)，拉動(dòng)東、西部市場(chǎng)，形成全面開(kāi)花的銷(xiāo)售局面，推動(dòng)全縣的水果銷(xiāo)售。
三、建議
水果的銷(xiāo)售與種植是是相輔相成的，種得好了才能賣(mài)得好，但關(guān)鍵還在于市場(chǎng)的需求，有了市場(chǎng)才能帶來(lái)效益，才能提高果農種植的積極性。針對當前我縣的水果銷(xiāo)售形勢，現提出以下幾點(diǎn)建議：
(一)轉變思想、提高認識，要有銷(xiāo)售的緊迫感，認識銷(xiāo)售形勢的嚴峻性。
當前我縣尚有4萬(wàn)2千噸橙子未銷(xiāo)售，果子保鮮期越來(lái)越短,天氣一變化，果子質(zhì)量會(huì )受影響，時(shí)下新鮮水果沖擊市場(chǎng)最大，對我縣新會(huì )橙銷(xiāo)售也帶來(lái)了很多不利因素。因此，我們各級管理部門(mén)都應提高認識，要有銷(xiāo)售緊迫感，要正確認識到售不出的水果會(huì )給果農帶來(lái)巨大的損失，會(huì )打擊果農的種植積極性，會(huì )造成社會(huì )的不穩定。因此一定要在最短時(shí)間內群策群力、想方設法，把我縣的水果銷(xiāo)售出去。
(二)不要有惜售思想。政府和有關(guān)部門(mén)要通過(guò)多種途徑加強宣傳，引導果農克服低價(jià)格不售的觀(guān)念，不要死咬定一個(gè)價(jià)格不賣(mài)，只要有合適的價(jià)格(根據質(zhì)量定價(jià))即可銷(xiāo)售，售出總比不售為好。同時(shí)要清楚現在市民對橙子的需求是可有可無(wú)，并不是唯一需要的水果，不銷(xiāo)售，橙子就會(huì )變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看)，最好能將果進(jìn)行認真精癬分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣，價(jià)位可以上升，也可以促進(jìn)銷(xiāo)售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要及時(shí)提供信息，加強技術(shù)指導，正確引導群眾分級包裝售果。
(四)通過(guò)多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷(xiāo)售協(xié)會(huì )、銷(xiāo)售大戶(hù)的作用，做到走出去，請進(jìn)來(lái)，加強老板間的聯(lián)系，不要在家等人來(lái)買(mǎi)果。
(五)品牌問(wèn)題。建議政府組織有關(guān)部門(mén)搞好商標注冊、搞水果打蠟生產(chǎn)，同時(shí)組織各位老板去搞水果展銷(xiāo)，以打響恭城水果品牌。沒(méi)有形成自己獨特品牌，放在同一攤檔上，一般消費者都只會(huì )感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購買(mǎi)，很少有消費者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統的新會(huì )橙市場(chǎng)不好，可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷(xiāo)售。
(六)加大招商引資力度，發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷(xiāo)售不出時(shí)，果品的深加工尤顯得重要。通過(guò)招商引資，發(fā)展龍頭企業(yè)，實(shí)現生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一體化。
(七)加強科技管護力度，提高果品質(zhì)量，增強市場(chǎng)競爭力，增強綠色食品消費觀(guān)念。為促進(jìn)銷(xiāo)售，保證果品質(zhì)量，一定要在種植管護環(huán)節上下功夫，從花期開(kāi)始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作，在使用農藥化肥時(shí)應按照標準化、無(wú)公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥，多使用農家肥和有機生態(tài)肥，保證果子質(zhì)量。
市場(chǎng)調查報告 篇4
一． 摘要
隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們越來(lái)越看重細節之美，因而不知道從什么時(shí)候起，大街小巷忽然多出了不少琳瑯滿(mǎn)目的飾品店，并且隨著(zhù)流行風(fēng)潮的風(fēng)起云涌，時(shí)尚人士的品味的提升，生產(chǎn)商家為了獲取利潤，都在使盡渾身解數，來(lái)吸引人們的眼球，導致飾品行業(yè)的競爭日趨激烈！本文通過(guò)對鳳陽(yáng)消費者的問(wèn)卷調查，得出的數據和結論能一定程度上反映本地消費者的消費行為和消費心理特征。本文先概括論述了一下當前鳳陽(yáng)飾品市場(chǎng)的基本狀況。再根據收集到的調查報告得出的數據，結合網(wǎng)上收集的關(guān)于市場(chǎng)飾品的數據，分析鳳陽(yáng)消費者的消費行為和消費心理。然后，以調查報告得出的結論為指導，分析碰到的問(wèn)題和相應的對策以及建議。
二． 簡(jiǎn)介
2.1市場(chǎng)調查的原因和背景
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來(lái)，綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入康型，崇尚人性和時(shí)尚，不斷塑造個(gè)性和魅力，已成為人們的追求。據專(zhuān)家預計，到20xx年中國的女性飾品占有率將增到70%以上。 需求旺盛、潛力巨大，極具開(kāi)發(fā)價(jià)值。在鳳陽(yáng)縣城，有安徽科技學(xué)院，鳳陽(yáng)師范，鳳陽(yáng)中學(xué)，等多所學(xué)校，人口密集，且15～30歲人口所占比例接近較大，女性人口較多，因此有著(zhù)廣闊的市場(chǎng)前景！
2.2市場(chǎng)調查目的
通過(guò)我們的調查與分析，洞悉消費者消費行為和消費心理，從而對鳳陽(yáng)縣的飾品市場(chǎng)有更深一步的了解，了解市場(chǎng)總供求情況，進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位，進(jìn)而充分發(fā)揮廣告的作用，最終提高經(jīng)營(yíng)管理水平，加大自己對未來(lái)飾品市場(chǎng)有更好的掌控，為我們經(jīng)營(yíng)自己的飾品店提供更多的市場(chǎng)資料！
三． 市場(chǎng)調查的方法
本次調查的方法主要是采用調查問(wèn)卷。因為：調查問(wèn)卷是在市場(chǎng)調研中，取得第一手資料的技術(shù)手段，是實(shí)現調查任務(wù)的一種重要的工具。它可以使調查內容系統化、標準化，它也是進(jìn)行資料整理、統計、分析的基礎�？偣彩占擞行�(wèn)卷50余份，問(wèn)卷有效率70%。問(wèn)卷收集完，之后便是問(wèn)卷整理。采用用筆做標記的方式，對每個(gè)問(wèn)題的選項做了統計，然后整理，比較。最后得出結論。
四．調查結果與分析
4.1鳳陽(yáng)縣城飾品店市場(chǎng)的特點(diǎn)
4.1.1產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場(chǎng)化”是飾品店成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來(lái)越重要，在于:
一．是客戶(hù)需求變化太快；
二．是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的飾品的市場(chǎng)生命周期平均不足三個(gè)月；
三．是激烈的價(jià)格竟爭，速度可以減小價(jià)格競爭沖擊；
四．是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，領(lǐng)導市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代。
4.1.2市場(chǎng)競爭激烈
目前在鳳陽(yáng)步行街里存在五六家飾品店，其中包括阿呀呀，浪漫假日，開(kāi)心100等具有實(shí)力的加盟店，盡管每天的訪(fǎng)客都是絡(luò )繹不絕，但是每逢假日，各家店基本都有打折活動(dòng)，在價(jià)格和速度的方面的競爭，一直都在激烈的進(jìn)行著(zhù)！
4.2消費者的消費心理動(dòng)機分析
據調查問(wèn)卷顯示，消費者在購買(mǎi)飾品時(shí)，選擇自己佩戴或使用比例較大，這方面就反映出生產(chǎn)商在設計飾品時(shí)，要抓住消費者的心理，從裝飾，時(shí)尚，價(jià)值方面體現飾品的設計理念！其次也有不少消費者是將飾品作為禮物贈送，這些消費者大部分為男性，贈送的對象多為女性，因此設計飾品時(shí)還要抓住男性的心理特征，能夠體現飾品的代表意義！
4.3飾品店市場(chǎng)用戶(hù)關(guān)注分析
4.3.1飾品的價(jià)格關(guān)注分析
4.3.2飾品的品牌關(guān)注分析
4.3.3飾品的設計風(fēng)格關(guān)注分析
消費者在購買(mǎi)飾品時(shí)，最注重的方面：風(fēng)格排在第一名，占63.8%；其次就是材質(zhì)，占21.2%；再次就是價(jià)格，占12.3%，最后是服務(wù)與其他，分別占1.35%�？梢�(jiàn)消費者在購買(mǎi)飾品的時(shí)候，首先注重的飾品的樣式，所以說(shuō)在我們銷(xiāo)售與宣傳飾品的時(shí)候，首先應該表明樣式的多樣與新穎。再次就是質(zhì)量與價(jià)格，雖然價(jià)格在一般商品的競爭中是把鋒利的武器，但是在飾品行業(yè)可能是把雙刃劍，應該注重品牌與樣式、質(zhì)量的宣傳。
4.4飾品店顧客關(guān)系的建立與維護
現如今，受激烈競爭的影響，賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)不存在，飾品能否熱銷(xiāo)，完全由顧客決定，因此，飾品店需盡力建立自己的聲譽(yù)，贏(yíng)得顧客的信賴(lài)！在進(jìn)行市場(chǎng)調查中，許多消費者提出寶貴意見(jiàn)，具體總結以下幾點(diǎn)：1.飾品創(chuàng )新，2.服務(wù)到位，開(kāi)設特色服務(wù)，3.實(shí)行會(huì )員制，4.建立顧客檔案！
4.5飾品店的促銷(xiāo)戰略
經(jīng)營(yíng)飾品店的人都會(huì )發(fā)現，新店開(kāi)張的幾天生意特別好，而時(shí)間長(cháng)了反而生意變清淡了，主要原因是因為新開(kāi)店對人們來(lái)說(shuō)總有一種新鮮感，所以會(huì )吸引到很大一部分人流，而且新開(kāi)店通常都會(huì )有些優(yōu)惠來(lái)促成銷(xiāo)售；還有一個(gè)重要的因素是“馬太效應”，來(lái)的人越多越是能吸引更多的人來(lái)，買(mǎi)的人越多也會(huì )吸引更多的人來(lái)買(mǎi)。因此利用促銷(xiāo)，可以為吸引更多的顧客，賣(mài)出更多的商品，提高銷(xiāo)售額。具體手段有很多種，如商品打折，抽獎，贈送禮品，特價(jià)，會(huì )員積分等等，都可以發(fā)揮很好的作用！
五．結論與建議
綜上所述，鳳陽(yáng)的飾品市場(chǎng)還未成熟。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展，人們開(kāi)始崇尚個(gè)性和時(shí)尚，不斷塑造個(gè)性和魅力，時(shí)尚飾品總是頗受愛(ài)美人士的喜愛(ài)，并且加之鳳陽(yáng)本身的特點(diǎn)，密集的人口，悠久的歷史，年輕的群體，相信飾品市場(chǎng)必定有很大的發(fā)展空間。
建議：
1、加強流行趨勢的把握能力
把握當前流行趨勢，對于飾品商家是必要的。當然，你也可以把不流行的東西說(shuō)成“復古”，但你要知道其實(shí)真正意義上的“復古”也是另外一種流行。
2、關(guān)注娛樂(lè )文化的新亮點(diǎn)和飾品流行新元素
包括文化體育等很多領(lǐng)域的娛樂(lè )活動(dòng)產(chǎn)生的明星故事和角色都是人們愿意引入自己生活中的符號。人們追逐明星，除了喜歡明星本人，更多的是追逐自己所能達到的將明星實(shí)物化、具體化的東西。而這種東西就是明星所佩戴的各種飾品所傳遞的信息，將這些元素飾品化,或者利用這些人物或場(chǎng)景來(lái)推銷(xiāo)飾品,是飾品流行的重要機會(huì )。
3、發(fā)展網(wǎng)上購物
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)發(fā)展成為一種新的購物潮流，不盡便捷，省時(shí)，而且價(jià)格便宜，因而吸引著(zhù)不少消費者，在網(wǎng)上開(kāi)辦飾品店，不僅可以大大拓展自己的市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售額，而且可以節約資金，進(jìn)退自如，沒(méi)有包袱，不必擔心存貨！
市場(chǎng)調查報告 篇5
一、調查報告的概念
調查報告是通過(guò)對典型問(wèn)題、情況、事件的深入調查，經(jīng)過(guò)分析、綜合，揭示出客觀(guān)規律的書(shū)面報告。調查報告是一種重要的公務(wù)文書(shū)，應用范圍相當廣泛。它可以為黨的方針、政策的制定和修改提供有價(jià)值的第一手材料；為領(lǐng)導機關(guān)掌握情況、研究問(wèn)題、進(jìn)行科學(xué)決策提供依據；可以引導人們正確看待社會(huì )的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，為兩個(gè)文明建設服務(wù)。
二、調查報告的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┽槍π�。調查報告應社會(huì )的實(shí)際需要而產(chǎn)生。在黨和國家的各項方針、政策貫徹執行中，常常會(huì )出現新情況、新問(wèn)題需要研究解決，也常常有好的經(jīng)驗需要推廣，調查報告正是從這一客觀(guān)需要出發(fā)，就現實(shí)工作急需解決的各種問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行調查研究之后所作的書(shū)面回答。
�。ǘ┱鎸�(shí)性。調查報告是為解決實(shí)際問(wèn)題撰寫(xiě)的，因此，客觀(guān)事實(shí)是調查報告賴(lài)以存在的基礎。寫(xiě)調查報告，從調查對象的確定，到開(kāi)展調查活動(dòng)，從對問(wèn)題的`分析研究，到提出解決問(wèn)題的途徑，都要以大量的充分確鑿的事實(shí)作為依據。真實(shí)是調查報告的生命線(xiàn)。
�。ㄈ┱摾硇�。調查報告不同于一般文章，就在于它是通過(guò)對大量材料的分析與綜合，揭示出事物的客觀(guān)規律。分析與綜合的過(guò)程，揭示事物客觀(guān)規律的過(guò)程，就是論理過(guò)程。由事論理，寓理論事，最后引出結論。
�。ㄋ模┑湫托�。調查報告的典型性表現在兩個(gè)方面：一是調查對象典型；二是文章所運用的材料典型。好的調查報告不僅對調查對象總結工作、提高認識具有指導意義，更重要的是對全局性工作具有現實(shí)意義和普遍的指導意義。
�。ㄎ澹⿻r(shí)效性。調查報告回答的是當前工作中迫切需要解決的問(wèn)題，它的時(shí)間性很強。因此，寫(xiě)調查報告，從調查研究到定稿的各個(gè)環(huán)節都要抓緊時(shí)間，否則，“時(shí)過(guò)境遷”，就失去了指導意義。
三、調查報告的分類(lèi)
根據內容的不同，調查報告分為基本情況調查報告、新生事物調查報告、典型經(jīng)驗調查報告和揭露問(wèn)題調查報告等。
�。ㄒ唬┗厩闆r調查報告。就是關(guān)于某一領(lǐng)域、某一地區、某一單位或社會(huì )的某一方面基本情況的調查報告。
�。ǘ┬律挛镎{查報告。這是及時(shí)向社會(huì )比較全面地介紹某一新生事物的調查報告。通過(guò)揭示新生事物成長(cháng)的規律及其產(chǎn)生的意義，向人民展示它的強大生命力，并通過(guò)預見(jiàn)性的判斷推出它的發(fā)展趨勢，達到指導工作的目的。
�。ㄈ┑湫徒�(jīng)驗調查報告。就是對某一地區或單位貫徹執行黨和國家的方針、政策的典型經(jīng)驗進(jìn)行總結、推廣的調查報告。它不僅可以起到表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型的作用，而且可以推廣典型經(jīng)驗，用于指導面上的工作。
�。ㄋ模┙衣秵�(wèn)題調查報告。這是對工作中發(fā)生的重大事故、出現的嚴重失誤所寫(xiě)的調查報告。這種調查報告通過(guò)全面、深入、細致的調查，用確鑿的事實(shí)說(shuō)明事故或問(wèn)題發(fā)生的原因、情況和結果，分析其產(chǎn)生的背景及性質(zhì)，以澄清是非，查明真相，達到解決問(wèn)題，批評教育，告誡人們吸取教訓的目的。
四、調查報告的撰寫(xiě)撰寫(xiě)調查報告要把握三個(gè)環(huán)節：
一是深入調查，獲取材料；
二是認真分析研究，揭示客觀(guān)規律，確定主旨；
三是精心謀篇布局，完成撰擬工作。調查研究是撰寫(xiě)調查報告的先決條件。沒(méi)有調查研究，就沒(méi)有報告。只有進(jìn)行深入細致的調查研究，占有豐富的材料，才有寫(xiě)好調查報告的基礎。通過(guò)調查獲取大量材料，通過(guò)分析整理，分析研究，歸納一個(gè)個(gè)論點(diǎn)，在此基礎上，才能找出規律性的東西，這是調查報告的主旨。
調查報告的結構、內容和寫(xiě)法的基本要求：調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
（一）標題。
調查報告的標題形式比較靈活，通常有兩種構成形式：一種是單行標題，一種是雙行標題。單行標題又分兩種形式；一種是公文式標題，由事由和文種構成，如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠(chǎng)管理經(jīng)驗的調查報告》；另一種是內容概括式標題，如《聯(lián)合之路就是生財之路》、《湖南農民運動(dòng)考察報告》。雙行標題又叫主副式標題，由主標題和副標題構成，如《虧損企業(yè)的現狀不容忽視——關(guān)于××市虧損企業(yè)的調查報告》。無(wú)論采用哪種形式擬制標題，都要力求做到簡(jiǎn)潔、醒目、觀(guān)點(diǎn)鮮明。
（二）正文。
調查報告正文的結構一般由前言、主體和結語(yǔ)三個(gè)部分組成，其各部分的基本內容和寫(xiě)作要求如下：
1、前言。著(zhù)重介紹基本情況并提出問(wèn)題。一般概括說(shuō)明三方面內容：一是調查工作的基本情況，二是“調查對象”的基本情況，三是調查研究結論的提示。但不同的調查報告，前言?xún)热莸幕臼马棽煌耆嗤�，也有的調查報告，沒(méi)有前言部分，起筆直接進(jìn)入主體部分。
2、主體。這是調查報告的核心內容，也是對調查研究結果的具體引證、說(shuō)明部分。其結構形式主要有兩種：一種是縱式結構，根據事物的發(fā)生、發(fā)展、結局過(guò)程來(lái)組織材料。另一種是邏輯結構，即根據事物的內在聯(lián)系，分幾個(gè)部分來(lái)安排材料，各部分可以設小標題，也可用序號標出，各部分之間可以是并列關(guān)系，也可以是遞進(jìn)關(guān)系。
3、結語(yǔ)。調查報告的結束語(yǔ)，帶有結論性質(zhì)，總結概括全文提出相關(guān)的建議，或對策等，是分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的必然結果，要求簡(jiǎn)明扼要，言盡即止。
市場(chǎng)調查報告 篇6
在20xx年“三八”婦女節前夕，我有幸參加了成都美蘭信息公司對北京、上海、廣州、成都四個(gè)消費先導城市市區15－59歲女性居民就城市女性常用的化妝護膚品及購買(mǎi)影響因素進(jìn)行了電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。樣本是根據不同區域的電話(huà)比例，并結合年齡配額比例抽取的。設計樣本720個(gè)，最終獲有效樣本715個(gè)。調查顯示，有超過(guò)九成的城市女性使用化妝護膚品；潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護膚品�；瘖y護膚品的使用效果是影響女性購買(mǎi)的首要因素；女性購買(mǎi)化妝護膚品的三種基本模式是：使用效果優(yōu)先、注重品牌和以?xún)r(jià)格為中心：每一女士購買(mǎi)化妝護膚品每年花費約700元。
一、化妝護膚，女性生活不可少女性歷來(lái)被看作美的化身，留住青春、留住美麗是每位女性的夢(mèng)想。而麗質(zhì)并非全是天生，后天的保養和外在的修飾必不可少�；瘖y和護膚既是女性對美的追求，也是女性社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的需要。本次調查顯示，北京、上海、廣州、成都四市有90．8％的城市女性使用各種化妝護膚品，只有不到一成的城市女性不使用化妝護膚品�；瘖y和護膚已經(jīng)成為女性日常生活不可缺少的組成部分。年輕人歷來(lái)是追求美麗的主力軍，調查結果顯示，青年人比老年人更愛(ài)使用化妝護膚品。年齡在34歲以下的青年女性中，有94．6％的人使用各種化妝護膚品；而年齡50－59歲的老年女性中，只有81.6％的人使用化妝護膚品，比青年女性要低13．0個(gè)百分點(diǎn)。年齡在35－49歲的中年女性中，有91.4％的人使用各種化妝護膚品�；瘖y膚、護膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中，使用化妝護膚品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中，有81．6％使用化妝護膚品；家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中，分別有91．4％和94．4％的女性使用化妝護膚品；家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中，分別有98．4％和97．8％的女性使用化妝護膚品。
二、女性使用的化妝護膚品種類(lèi)豐富多彩本次調查得到了女性經(jīng)常使用的化妝護膚品種類(lèi)，潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三，分別有82．9％、68石％和50二％的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆，使用比例為28％和25％。護膚是化妝的基礎，女性對護膚用品的使用比例要高于化妝用品。在護膚用品中，基本的皮膚護理用品的使用率最高。女性最常用的五種護膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜，分別有82．9％、68．6％、28．6％、22．7％和16．6％的女性使用。名列前兩位的護膚品正是基本的潔膚、潤膚用品。在女性使用的化妝品中，基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調查結果顯示，口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和唇線(xiàn)筆的使用比例分別為50.2％、25.0％、15.9％、15.2％和14.3％。在各種類(lèi)的化妝護膚品中，除眼霜外，其他種類(lèi)的化妝護膚品均以年輕人的使用比例為最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調查顯示，有17．2％的中年人使用眼霜，比青年人16．3％的比例略高，比老年人使用眼霜的比例高出11．4個(gè)百分點(diǎn)。
三、選擇化妝護膚品：主要看效果女性“面于”和自信的產(chǎn)品，選購自然要慎重。通過(guò)對影響女性購買(mǎi)化妝護膚品因素的調查，我們發(fā)現女性在購買(mǎi)化妝護膚品時(shí)，首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質(zhì)，包裝和價(jià)格的影響力相對較弱。調查中，我們請被訪(fǎng)女性對影響其購買(mǎi)化妝護膚品各因素的重要程度打分，“很重要”為5分，“重要”為4分，“一般”為3分，“不太重要”為2分，“不重要”為1分，通過(guò)加權平均，發(fā)現在影響女性購買(mǎi)化妝護膚品的10個(gè)因素中，位列前三位的因素是：使用效果、適合膚質(zhì)和符合國家衛生標準，其平均分分別為4．58、4．48和4．37，都屬于很重要范圍�，F代都市女性在化妝護膚品的消費上日益理性和成熟，精心挑選適合自己使用的化妝護膚產(chǎn)品，價(jià)格已不是影響其購買(mǎi)化妝護膚品的決定性因素。調查顯示，影響女性購買(mǎi)化妝護膚品的因素中，列后三位的是包裝、價(jià)格和店員服務(wù)，平均分分別為3．09、3．43和3．50。
通過(guò)對化妝護膚品購買(mǎi)影響因素的因子分析，可以發(fā)現在化妝護膚品的購買(mǎi)上，存在三種類(lèi)型的女性：
第一種女性注重化妝品的使用效果，她們在選購化妝護膚品時(shí)，首先考慮自己的使用習慣，產(chǎn)品使用效果及產(chǎn)品成分是否適合自己的膚質(zhì)。
第二種女性看重化妝護膚產(chǎn)品的品牌，她們更愿意購買(mǎi)包裝精美，有一定品牌知名度的產(chǎn)品，她們也常注意化妝護膚品的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。
第三種女性是以?xún)r(jià)格為中心的化妝護膚品購買(mǎi)者，她們在購買(mǎi)化妝品時(shí)，往往很在意價(jià)格的可接受性。
市場(chǎng)調查報告 篇7
調查項目：
1、汽車(chē) 4S 店運行情況
2、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求
3、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求
4、目前我國汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中從在的缺陷
調查目的
1、通過(guò)對汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的崗位設置、服務(wù)模 對式及基本運行情況進(jìn)行系統化的調查， 4S 店有更深入的了解，提高我們的知識面。
2、通過(guò)調查，為我們汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位，對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量，明確目前汽車(chē)市場(chǎng)對畢業(yè)生的要求。
3、了解目前國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)存在的缺陷，并提高自身的綜合素質(zhì)，加強工作意識，強化專(zhuān)業(yè)技能。三、調查意義 市場(chǎng)調查在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)系統中扮演著(zhù)雙重角色，一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分，同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機會(huì )的基本工具。這兩個(gè)角色對市場(chǎng)調查所下的定義得以細致的體現：市場(chǎng)調查是通過(guò)將消費者、顧客和公眾與營(yíng)銷(xiāo)者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識別和確定營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )及問(wèn)題，產(chǎn)生、提煉和評估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，監督營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效，改進(jìn)人們對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)更好的就業(yè)平臺，并從中提高自己的能力，全面發(fā)展，便于學(xué)以致用。
主營(yíng)品牌：
公司現有銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、售后服務(wù)部財務(wù)部、行政部、客戶(hù)關(guān)愛(ài)部，也將秉承上海大眾追求卓越，永爭第一的企業(yè)理念，以人為本，服務(wù)好廣大客戶(hù)群體，同時(shí)也將廣納有才之士，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺，在實(shí)現企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，創(chuàng )造更多的社會(huì )價(jià)值。
公司現有員工 50 多名，本科以上學(xué)歷 35 人，高級維修技工5 人，中級維修技工 9 人，初級維修工 3 人，銷(xiāo)售顧問(wèn)均經(jīng)上海大眾總部的培訓認證，售后技術(shù)人員皆通過(guò)上海大眾總部的技術(shù)培訓和考核。同時(shí)還為客戶(hù)提供上汽集團財務(wù)公司提供個(gè)人購車(chē)信貸業(yè)務(wù)，個(gè)人購車(chē)貸款門(mén)檻低、利息少、負擔輕，代辦中國平安、中國大地車(chē)險業(yè)務(wù)，代上 新 車(chē) 牌 照，車(chē)險優(yōu)惠、上牌迅捷新車(chē)裝潢均是原廠(chǎng)附件。以顧客為中心，提供滿(mǎn)足顧客需求的方便，認真履行企業(yè)的責任，以良好周到的服務(wù)，為顧客創(chuàng )造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì )能力集中于職業(yè)素養、合作與溝通以及計劃與創(chuàng )新能力。
人員能力要求：
1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀守法;
2、具有制定工作計劃能力;
3、具備汽車(chē)產(chǎn)品市場(chǎng)調查的能力、
4、具有良好的人際交流和溝通 能力;
5、解決實(shí)際問(wèn)題能力;
6、具有豐富的汽車(chē)構造知識和具備對汽車(chē)進(jìn)行技術(shù)評價(jià)的能
7、具有良好的團隊合作精神和力; 客戶(hù)服務(wù)意識。
8、獨立學(xué)習新技術(shù)的能力
9、掌握汽車(chē)銷(xiāo)售的基本原理
10、具有一定的組織能力及協(xié)調力;
11、具備一定的汽車(chē)銷(xiāo)售策劃和評估總結工作結果能組織實(shí)施的能力;
12、具備汽車(chē)銷(xiāo)售現場(chǎng)的管理能力，掌握用戶(hù)心理學(xué)、社交禮儀;具備從事汽車(chē)保險投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力
13、掌握汽車(chē)售后服務(wù)知識與技能;具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護的相關(guān)知識和技能
14、有駕駛執照、熟悉汽車(chē)駕駛。
調查中發(fā)現存在的一些問(wèn)題：通過(guò)對汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的調查發(fā)現，其 4S 店硬件條件都相當先進(jìn)和齊備，但軟件方面相對較弱。人員結構、人員素質(zhì)方面都存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面。
(1)、二線(xiàn)品牌的服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄
(2)、缺乏精益管理意識，工作效率低
結論
1、中國汽車(chē)消費市場(chǎng)潛力巨大，產(chǎn)銷(xiāo)量在近幾年仍將持續增長(cháng)。汽車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才需求依然旺盛，汽車(chē)銷(xiāo)售人員前景看好。
2、在對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員能力與素質(zhì)的調查顯示，除了對營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái)，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養。
市場(chǎng)調查報告 篇8
20xx年10月23日，有幸參加我社對新華書(shū)店和圖書(shū)城的調研活動(dòng)。通過(guò)一天的調研，本人感受到當前我社圖書(shū)既有傳統優(yōu)勢，又面臨激烈的競爭。由于本人對于我社大中專(zhuān)教材及商品類(lèi)圖書(shū)種類(lèi)繁多，難以一一總結，所以本次的調研有選擇性和有針對性地對教輔圖書(shū)市場(chǎng)中的部分圖書(shū)，進(jìn)行了重點(diǎn)調研與分析，現將相關(guān)情況報告如下：
一、教輔圖書(shū)市場(chǎng)總體狀況
（一）教輔圖書(shū)品種繁多、魚(yú)目混雜
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，教輔圖書(shū)也逐漸市場(chǎng)化，逐漸改變了過(guò)去以政府行政行為干預為主的局面，逐步轉變?yōu)橐允袌?chǎng)競爭為主、政府監督為。市場(chǎng)經(jīng)濟帶來(lái)了教輔圖書(shū)的繁榮，一批優(yōu)秀重點(diǎn)圖書(shū)如雨后春筍般出現在市場(chǎng)化大潮激蕩下的圖書(shū)市場(chǎng)，如薛金星為主編：陜西人民教育出版社出版的《中學(xué)教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學(xué)習法》系列；中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列；由科學(xué)出版社、龍門(mén)書(shū)局出版的《三點(diǎn)一測》升級版、《龍門(mén)新教案叢書(shū)——同步測控》等等。然而教輔圖書(shū)也存在過(guò)于粗制濫造、魚(yú)目混珠的情況，高質(zhì)量教輔書(shū)還沒(méi)有大范圍地占領(lǐng)市場(chǎng)。市場(chǎng)上很多教輔書(shū)并非創(chuàng )造性的智慧成果，多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書(shū)一心趨利，為搶占先機并沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格的“三審三�！本涂焖偻度胧袌�(chǎng)，質(zhì)量多數不過(guò)關(guān)。事實(shí)上，很多家長(cháng)站在五花八門(mén)的教輔書(shū)店往往會(huì )有無(wú)所適從之感。
（二）教輔圖書(shū)模仿現象嚴重
在本次調研當中，我們發(fā)現有很多圖書(shū)存在互相模仿、相互抄襲的情況。它們往往書(shū)名相似、封面設計雷同，很多教輔圖書(shū)的名稱(chēng)也只是差一兩個(gè)字，封面設計大同小異，這些山寨版圖書(shū)常常導致學(xué)生買(mǎi)錯書(shū)籍，誤人子弟；圖書(shū)內容方面的相互抄襲模仿更為嚴重，一些教輔圖書(shū)無(wú)論是圖書(shū)目錄框架，還是試題的選擇都存在著(zhù)“你抄我的，我抄你的”現象。一本優(yōu)秀的教輔圖書(shū)如果市場(chǎng)效益較好，那么就會(huì )有n家圖書(shū)出版商跟風(fēng)，有n種山寨版圖書(shū)充斥市場(chǎng)。
（三）教輔圖書(shū)“色彩斑斕”更具吸引力
本次調研中，發(fā)現教輔圖書(shū)在封面設計方面多追求奢華、時(shí)尚和典雅。少兒類(lèi)圖書(shū)多顏色艷麗醒目，也有的封面圖片具有深層含義，比如一把鑰匙、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色，質(zhì)感良好，比較符合現代學(xué)生的需求。
（四）教輔圖書(shū)上市提前
在調研中，發(fā)現目前市場(chǎng)上很多下學(xué)期開(kāi)課的圖書(shū)已經(jīng)開(kāi)始上市，比如高中必修2，九年級下冊等。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，了解到，現在很多初三上學(xué)期課程大部分已經(jīng)學(xué)完，老師提前講授下學(xué)期課程，但由于目前下學(xué)期教材上市的很少，大多數學(xué)生只能購買(mǎi)那些講授較為全面的教輔圖書(shū)，以解決沒(méi)有教材的問(wèn)題。
二、幾本教輔圖書(shū)的比較、分析總結
（一）比較
欄目設置自主探究學(xué)習；名師要點(diǎn)解析；課堂基礎自測；綜合能力拓展（課）；每單元還有知識要點(diǎn)歸納、高考同步鏈接、單元綜合測試單元綜合解說(shuō)（單元知識概要、課程重點(diǎn)、難點(diǎn)、單元高考預測、單元學(xué)法指導）；
學(xué)習目標導航；教材內容詳解；典型例題精析（知能綜合題、延伸探究題）；重點(diǎn)難點(diǎn)演練；本課學(xué)習總結（知識網(wǎng)絡(luò )結構）；探究學(xué)習總結（本課測評、學(xué)習延伸、重難點(diǎn)答案）；單元學(xué)習總結（單元知識網(wǎng)絡(luò )、典型分類(lèi)詳解、單元知能綜合、創(chuàng )新拓展探究）課標單元知識；高考命題趨勢；
知識能力聚點(diǎn)（名師詮釋?zhuān)�；方法技能平臺；創(chuàng )新思維拓展；能力提醒設計；
單元知識梳理與能力整合、（歸納總結專(zhuān)題、新典型題剖析、）
知識能力同步測控
特點(diǎn)基礎性；
選擇性；
適用性；
創(chuàng )新性新：以最新教改精神為依據，以現行最新教材為藍本編寫(xiě)；體例新；題型（材料）新；
細：是對教材講解細致人微；重點(diǎn)難點(diǎn)詳細講析，既有解題過(guò)程又有思路點(diǎn)撥；解題方法細：一題多解，多題一法，變通訓練，總結規律；
精：教材內容講解精；問(wèn)題設置精，注重典型性，避免隨意性，注重遷移性，避免孤立性，實(shí)現由知識到能力的過(guò)渡；
透：對教綱考綱研究得透；對學(xué)生知識儲備研究得透；對問(wèn)題講解得透，一題多問(wèn)，一題多解，培養求異思維和創(chuàng )新思維能力；
全：知識分布全面；該書(shū)的信息量大；適用對象全面雙欄對照，對教材全解全析，在學(xué)科層次上力求講深講透講足；注重典型案例學(xué)習，突出鮮活典型和示范特點(diǎn)。
（二）分析總結
通過(guò)比較，可以發(fā)現我社教輔圖書(shū)既存在較為明顯的優(yōu)勢，也存在一定的問(wèn)題。
1、優(yōu)勢：
其一，高質(zhì)量：我社的《基礎訓練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長(cháng)青睞，河南省內的學(xué)生對我社圖書(shū)品牌還是比較認可的。
其二，權威性：我社教輔圖書(shū)主要面向河南市場(chǎng)，教輔圖書(shū)由河南省基礎教育教學(xué)研究室編寫(xiě)，具有一定的權威性。優(yōu)秀教輔圖書(shū)的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體，而由河南省基礎教育教學(xué)研究室編寫(xiě)，能夠大幅提升圖書(shū)內在品質(zhì)并樹(shù)立較高學(xué)術(shù)權威性，從而增強了我社圖書(shū)的市場(chǎng)競爭力。
其三，價(jià)格低：我社本著(zhù)“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人”的基本方針，堅持以培養“四有”新人為目標，始終謹記“為人民服務(wù)，為社會(huì )主義服務(wù)”的基本宗旨，教輔圖書(shū)與同類(lèi)教輔圖書(shū)相比在價(jià)格上往往較低，不求盈利，但求回饋社會(huì )。
2、我社的教輔圖書(shū)存在的問(wèn)題
其一，封面設計過(guò)于簡(jiǎn)單、未充分重視圖書(shū)外在：在調研中，色彩斑斕的圖書(shū)封面對讀者往往更具有吸引力，而我社的《基礎訓練》在此類(lèi)教輔圖書(shū)的封面設計方面略顯單��；同時(shí)我社一些圖書(shū)封二、封三尚未充分利用。
其二，正文單色設計不適合現代學(xué)生要求：雖然單色設計能夠降低成本，但是現代學(xué)生富有個(gè)性，追求時(shí)尚、前衛，雙色設計更適合追求個(gè)性的現代學(xué)生的口味。
其三，缺少網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段：中國教輔購書(shū)中心是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售教輔圖書(shū)的一個(gè)較大的網(wǎng)絡(luò )購書(shū)中心，它囊括了近百種品牌教輔圖書(shū)。此外，網(wǎng)上銷(xiāo)售折扣往往較大，()具有較強的競爭力�，F在很多圖書(shū)封面上都印有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的網(wǎng)址，以方便學(xué)生購買(mǎi)，所以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是未來(lái)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要渠道。結合我社目前的實(shí)際情況，我社相關(guān)品牌教輔圖書(shū)在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售層面尚有較大潛力可供挖掘。
三、幾點(diǎn)思考
（一）質(zhì)量是第一生命線(xiàn)
優(yōu)秀教輔圖書(shū)能夠長(cháng)期在圖書(shū)市場(chǎng)上占據較大市場(chǎng)份額，究其根本便在于其高質(zhì)量、低成本和重營(yíng)銷(xiāo)。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員。我社長(cháng)期與河南省基礎教育教學(xué)研究室合作，擁有了一支出色的教師隊伍，同時(shí)編校人員始終嚴把質(zhì)量關(guān)，因此我社教輔圖書(shū)在質(zhì)量上取得了驕人的成績(jì)，但是其他方面仍然需要再接再厲、更進(jìn)一步。
（二）創(chuàng )新是重點(diǎn)
積極探索新的方向和路子，將教輔圖書(shū)做“新”，提高教輔圖書(shū)的品牌意識、提升教輔圖書(shū)的經(jīng)營(yíng)水平，靠精品主打教輔圖書(shū)市場(chǎng)。
加強策劃創(chuàng )新，從封面、目錄設計到正文的體例研發(fā)都要不斷創(chuàng )新，設計出更為適合當代學(xué)生需求的精品圖書(shū)。同時(shí)可以通過(guò)一定手段把圖書(shū)特點(diǎn)更加明朗化，把與眾不同的特色彰顯出來(lái)，如側重訓練，就要強調練透；如側重講解，就要講透講深，讓學(xué)生能獲取全面、翔實(shí)和精確的信息；如果講練都有的話(huà)，就要選擇基礎、重點(diǎn)的內容，或做厚或做薄，把特點(diǎn)凸顯出來(lái)。
在內容方面，出版社應按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書(shū)的出版；在營(yíng)銷(xiāo)方式上，要更加細化，針對具體圖書(shū)品種和當地教材變化等等，來(lái)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，真正做到具體問(wèn)題呢具體分析。
（三）市場(chǎng)化是必由之路
根據市場(chǎng)需求研發(fā)市場(chǎng)需要的圖書(shū)，運用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。圖書(shū)市場(chǎng)具有區域性，加強區域品牌經(jīng)營(yíng)，維護好當地市場(chǎng)也是十分重要的。建議注意初三、高三這些特殊階段學(xué)生的備考需求，編寫(xiě)一些較為豐富和實(shí)用的學(xué)案教輔書(shū)，并通過(guò)從實(shí)踐中了解教師們講課的進(jìn)度，把握好部分圖書(shū)提前上市的時(shí)機。堅持做到“人無(wú)我有、人有我廉、人廉我轉”，只有始終處于圖書(shū)出版研發(fā)的尖端，只有引領(lǐng)圖書(shū)出版研發(fā)的潮流，才能保持圖書(shū)出版界常青樹(shù)的地位。
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